如何写好讲好解决方案PPT幻灯片

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不赚钱
员工上网,工作绩效低
每个员工每天上网浪费7万/月
IT投资浪费
IT投资不断增多,但是总是不 够用,关键业务需要的带宽无 法满足
70%以上的带宽费用被用于娱 乐(¥5000/月)
操心,费钱
内部泄密,损失项目价值5万
员工上网发反动帖被罚款
2020/3/4
¥5000
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www.islide但.cc 传「 让递PP的T设计观简点单起可来!以」 深刻,简约而不简单,微言2大020义/3/4。
20
不仅要有宏观的知识,更要有微观的细节认知
综合的资料,更多是针对客户特点的短平快的资料;面面俱到是不可能的,不超过三个重点。
www.islide.cc 「 让PPT设计简单起来!」
对每个逻辑内容加工 用最清晰的重点加以展示
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2020/3/4
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方案4:简洁呈现,提纲挈领
如何写好、讲好解决方案
2017年12月
目录
1、问题和挑战 2、现状与根源分析 3、解决方案PPT制作方案与实现 4、方案优势 5、演讲技巧 6、真实案例与练习
问题和挑战
解决方案制作后的杯具情景
1-方案与客户无关
我们的产品对 互联网可管用了 &×&……%%&
辛苦你啦 我们没有互联网 你可以走啦。。
网站
收敛出直接需求
胡罗卜
营养均衡,
挖掘出背后需求
身体健康
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2020/3/4
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让客户最关注的问题和我们的价值聚焦
例如:老板的痛苦在哪里
100个员工 人均行政费用/月=5000元 8000元每月宽带费用 www.islide.cc 「 让PPT设计简单起40来0!0」元IT人员工资
www.islide.cc 「 让PPT设计简单起来1!0」0个字过去了,你知道我想表2达020什/3/4么吗?你知道我想表达什么意思吗
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解决方案制作与实现
核心态度:接近炮火,主动贴近客户
www.islide.cc 「 让P罗PT设伯计简特单·起卡来!帕」 (安德烈·卡帕):如果你的20照20/3片/4 拍的不够好,那是因为你靠的不够近。
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2020/3/4
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解决方案制作后的杯具情景
3-方案成了催眠剂
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2020/3/4
6
解决方案制作后的杯具情景
4-方案被客户快速遗忘
您好,还记得我吗 上次我给你讲结果解决 方案
啊,小张你好
额。。。你们 是做什么产品 来着?
你不是销售,20你20/3的/4 山头在这里
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原因4:逻辑混乱,内容冗长,焦点不清
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混乱的逻辑,东拉西扯20,20/3你/4 自己愿意听进去吗?
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原因5:内容复杂,无重点抽炼
雪莉你好 : 我俩是多年老朋友了,共渡过许多好时光 … 但上个月你说了些令我难受的话 … 上星期你又没来参加我的宴会 … 后来 …
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连目标是谁都不2清020楚/3/4,如何说服目标
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原因2:关注自己的诉求,忽略客户的诉求
你的诉求是建立在客户的诉求基础之上的
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2020/3/4
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原因3:忽略技术钻研,浅尝辄止
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2020/3/4
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方案3:关注逻辑,浑然一体
故事开始N个问题 故事前段N个原因 故事中段N个方法 故事末尾N个结果 前后呼应,一 一对仗
从讲故事开始,以解答问题结束 www.islide.cc 「 让PPT设计简单起来!」
2020/3/4
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通常讲故事的结构
S
Situation
C
Challenge
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方法1:挖出客户关注的深层诉求
以自己为中心
充分利用资源 挖掘线索
销售
代理商
客户 同类历史客户
客户为什么要上这个项目(销售、代理商) 客户单位最近有什么事件(客户单位宣传板,网上事件,问客户) 客户最烦恼的事情是什么(问客户) 客户通常会烦恼什么(以往客户案例总结) 客户自己觉得需要怎样做(问客户)
一个真实的案例
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2020/3/4
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解决方案制作后的杯具情景
2-方案遭到客户质疑
广域网视频会议由于资 源争抢导致马赛克!
需要采用每链接保障技 术进行优化
×&%&……%¥%……× &
谁说的,我们的视频会 议是专线的。没有其他 应用在争抢
为什么要每链接保障? 我觉得整体的保障就够 了!
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2020/3/4
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解决方案制作后的杯具情景
5-总是做无效的解决方案
时间没少花--失败 力量没少费--失败
效果没达到--失败
被他人遗忘--失败 中的失败
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2020/3/4
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现状与根源分析
原因1:无主动客户接触的意识,全被动态度
方案2:精通业界和自身的技术实现
了解业界通常的做法,别当小白(自己查资料,问客户)
自身产品如何实现,需清清楚楚(关注学习资料,平时客户实验)。
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2020/3/4
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别高估客户的知识,但永远别低估他们的智商
客户不是爱因斯坦,但也不是阿甘。一定要充分考虑到客户的背景,不能太技术化;文字简单,
Q
Question
A
Answer
情境
冲突/挑战
疑问
回答/解Leabharlann Baidu方案
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解决方案常见框架
问题和挑战 现状及根源分析 解决方案和实现 方案优势特点 客户信任
背后含义
我知道你的难处 我清晰知道根源所在
消除客户 对你是否 理解他的 怀疑
我能帮你解决,有实例可以证明 我的方案是很好的,别人不能比的
引发客户的 兴趣,让他 开阔思路
向他证明
这么多客户都用了,你也用吧 我是没有问题的
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逻辑梳理技巧
在大框架下收集各种资料,罗列出来,避免缺失
梳理脉络 找出关键的前后逻辑关联
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