助理营销师考试试题(一)
助理营销师考试题(含参考答案)
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助理营销师考试题(含参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.()是一种由受训人员亲自参与并具有一定实战感的培训方法,为越来越多的企业所采用。
A、会议培训法B、模拟培训法C、实地培训法D、课堂培训法正确答案:B2.在开始时寸步不让,态度十分强硬;到了最后时刻,则一次让步到位,促成和局,这种策略是()。
A、坚定的让步策略B、.一开始就拿出全部可让利益的侧C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低.后然又拔高的让步策略正确答案:A3.某企业先后斥巨资投资发电厂.控股制药厂.收购百货公司,这种多元化增长方式属于()A、水平多元化B、集团多元化C、垂直多元化D、同心多元化正确答案:B4.服务营销的核心理念是()。
A、研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换B、将服务用于出售或者是同产品连在一起进行出售C、顾客满意和顾客忠诚,通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换,最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长D、研究如何促进作为产品的服务的交换正确答案:C5.顾客购买某种商品 100单位以下,每单位 10元;购买 100单位以上,每单位 9 元,这属于()。
A、数量折扣B、现金折扣C、季节折扣D、折让正确答案:A6.()就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。
A、流程图B、标准跟进C、结构重整D、蓝图技巧正确答案:B7.一个企业营销预算的构成不包括以下()A、销售成本预算B、销售收入预算C、营销费用预算D、资本预算正确答案:D8.在产品生命周期在不同阶段,促销所用工具应有所区别,一般来说,在产品的衰退期,()促销工具的效果最佳?A、人员推销B、广告C、营业推广D、公共关系正确答案:A9.菲利普.科特勒教授认为产品整体概念包含五个层次,那么,产品的形态.式样.商标.质量等属于哪一个层次?()A、产品有形层B、潜在产品层次C、产品核心层D、产品延伸层正确答案:B10.要想提高发货水平,()是关键A、订货控制B、存货控制C、商品检验D、销售控制正确答案:A11.产品价格的高低,最终取决于()。
助理营销师练习题库含答案
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助理营销师练习题库含答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.下列叙述不符合商务谈判中女性礼仪要求的有()。
A、女性在春秋季应以西装.西装套裙为佳B、袜子的颜色不可太鲜艳,一般以肉色.黑色和浅色透明丝袜为宜C、佩戴一件以上的首饰时,讲究质地要相同.颜色要一致D、打扮时髦,染发卷发,喷含有刺激味道的香水正确答案:D2.戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。
从定位角度来看,它实行的是()。
A、人员差异化B、渠道差异化C、产品差异化D、服务差异化正确答案:D3.一个企业营销预算的构成不包括以下()A、资本预算B、销售收入预算C、销售成本预算D、营销费用预算正确答案:A4.公司为了满足目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量构成()。
A、市场营销计划B、市场营销组合C、市场营销因素D、市场营销管理正确答案:B5.下列关于道德的说法中,正确的有()。
A、道德是人区别于动物的根本标志B、道德是处理人与人之间关系的强制性规范C、道德从来没有阶级性D、道德对人的要求高于法律正确答案:A6.南航湖南公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是:乘坐南航国内航班的教师可以享受 25%的优惠,教师配偶和教师同时购票乘机凭有效证明也可享受同样的优惠,学生凭学生证可以享受 40%的优惠。
该公司所采用的价格策略是()。
A、招徕定价B、折让C、分区定价D、需求差别定价正确答案:D7.市场营销思考问题的出发点是()。
A、目标市场的大小B、企业的各种资源状况C、所能提供的产品的功能特征D、消费者的需求和欲望正确答案:D8.由于任何决策方案都达不到完全满意,所以只能以产生的.遗憾最小作为决策的基本原则。
这属于()A、预期——满意原则B、遗憾最小原则C、最大满意原则D、相对满意原则正确答案:B9.市场经济条件下,我们对“义”与“利“的态度应该是()A、见利思义B、先利后义C、无利不干D、见利忘义正确答案:A10.厂商委托中间商以中间商的名义销售货物,盈亏由厂商自行负责,中间商只收取佣金报酬,这种销售方式叫做()。
助理营销师考试(样题)
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助理营销师考试(样题)2.按照劳动法的规定,在我国进行工资分配应当遵循()的原则,实行同工同酬。
[单选题] *A、按需分配B、平等分配C、按劳分配(正确答案)D、公平分配5.商务礼仪是一般礼仪在商务活动中的运用和体现,更要求以()为基础,并符合消费者需求的商品和优质的服务。
[单选题] *A、展示B、尊重顾客(正确答案)C、公平D、符合法律6.在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时,最好采用()。
[单选题] *A、专家意见法B、市场试验法(正确答案)C、时间序列分析法D、直线趋势法7.顾客购买某种产品与服务所期望获得的所有利益,即()。
[单选题] *A、顾客价值(正确答案)B、商品价值C、货币成本D、产品价值10.随着消费量的增加,商品的边际效用存在()。
[单选题] *A、递增现象B、递减现象(正确答案)C、平稳现象D、不变现象15.“我们只为你存在”;“为你飞行,为你服务”;“我们不会满足直到您满足为止”;“让我们超乎您的预期”,这些都是()观念的生动说明。
[单选题] *A、市场营销(正确答案)B、生产中心C、推销中心D、社会营销17.语言、()、服饰器物是构成礼仪最基本的三大要素。
[单选题] *A、文化心态B、历史传统C、行为表情(正确答案)D、物质水平18.顾客满意是品质、()、服务三因素的函数。
[单选题] *A、价值(正确答案)B、成本C、产品D、人20.市场容量就是()。
[单选题] *A、购买力B、社会需求(正确答案)C、购买欲望D、生产能力21.一般说来,批发商最主要的类型的是()。
[单选题] *A、经纪人B、商人批发商(正确答案)C、代理商D、制造商代表27.按商务礼仪,引导者应在客人的()。
[单选题] *A、左前方引路(正确答案)B、左后方引路C、右前方引路D、右后方引路28.处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期,()产品线反而能使总利润上升。
完整版助理营销师考试试题一.doc
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助理营销师职业技能考试( 一)一、单项选择题(共 40 道小题,每小题 1 分)1. 发生经济合同纠纷时,可由当事人双方直接进行磋商,自行解决合同纠纷,这属于( B )。
A 经济合同纠纷的解决B 经济合同纠纷的协商C 经济合同纠纷的仲裁D 经济合同纠纷的调解2. 市场经营组合中的各个因素对企业来说都是( A )因素。
A 可控B 不可控C 自然D 人为3. 根据马斯洛需求层次理论,人类的需求是从低级到高级的层次构成的,其中( A )位于最低层次。
A 生理需求B 归属需求C 尊重需求D 自我实现需求4. 一个推销员如果仅重视顾客而忽视推销技巧及任务,那么依据推销方格理论,他属于( B )。
A 无所谓型B 顾客导向型C 推销导向型D 解决问题导向型5. 顾客选择商品时所考虑的首要因素是( B )。
A 服务价值B 产品价值C 形象价值D 人员价值6.在各种商务活动中,( B )是谈判双方合作的基础。
A 存在竞争关系B 存在共同利益C 存在厉害冲突D 存在共同爱好7. 谈判过程中对方有无理要求时,我方应( A )。
A 据理力争B 附和对方C 终止谈判D 直接交锋8. 下列媒体,在大众广播中的地位和作用占首位的是( C )。
A 杂志B 电视C 报纸D 广播9. 国际连锁商店协会把“直营连锁”定义为以单一专业资本直接经营( A )家以上分店的零售业和饮食业组织。
A 11B 12C 13D 1410. 推销人员招聘一般要进行面谈,面谈时面试官会问“谈谈你的工作经验。
”这种发问属于( B )。
A 自由式发问B 开放式发问C 封闭式发问D 诱导式发问11. 课堂培训在推销人员培训中应用广泛的最主要原因是( B )。
A 效果好B 费用低,并且能够增加实用知识C 易沟通D 见效快12. 销售促进一般是为了某种即期的促销目标专门开展的( A )促销活动。
A 一次性B 长期性C 中期性D 多次性13. 商务谈判中,商务风险转移是指( C )。
历年助理营销师考试选择题真题及答案
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第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。
)1.市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是(B)。
A、自主性道德观念B、重义轻利的道德观念C、竞争的道德观念D、学习创新的道德观念2。
”三人行,必有我师”,说明了(C)的道理。
A、执政为民B、团结和睦C、互相学习D、助人为乐3.社会主义道德建设的基本要求是(C).A、社会公德、职业道德、家庭美德B、爱国主义、集体主义和社会主义C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D、有理想、有道德、有文化、有纪律4.在我们的社会生活中,经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往,前者不能带有优越感看不起后者,后者也不能带有自卑感,感到低人一头.这是人际交往中(A).A、平等原则的要求B、互助原则的要求C、功利原则的要求D、谦让原则的要求5。
下列不属于企业文化的功能的是(C).A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能6。
下列关于道德的说法中,正确的有(C).A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范B、道德是人区别于动物的根本标志C、道德对人的要求高于法律D、道德从来没有阶级性7。
清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。
他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。
对方甚感惊讶和不解.蔡某解释说:”钱是你父亲生前寄存在我这里的。
"朋友的儿子问蔡某:”我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事.钱,我不能要。
"蔡某说:”没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。
"蔡某说,"字据在我心中,而不在纸上”。
这句话的含义是(D).A、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数B、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道C、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来D、做人的原则在我心中,不在外面8.社会主义法制的核心是(B).A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究1. 你认为,庖丁解牛的故事说明了( C )。
助理营销师理论模拟考试题(含答案)
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助理营销师理论模拟考试题(含答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、()是产品流转过程中的重要主体,也是重要的产品质量义务主体。
A、生产者B、使用者C、购买者D、销售者正确答案:D2、如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力.物力和财力,我们也许会不利用二手资料。
这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着()。
A、时效性原则B、相关性原则C、系统性原则D、经济效益原则正确答案:D3、()是在 1976年由英国学者卫克利和卡森提出的,主要是用于解释大量出现的一些跨国企业集团的规模扩张问题。
A、消费偏好递减理论B、交易费用理论C、一体化理论D、内部化理论正确答案:D4、销售计划的中心是()。
A、销售收入计划B、销售费用计划C、销售利润计划D、销售成本计划正确答案:A5、()是指通过帮助中间商获得更好的管理.销售的方法,从而提高销售绩效。
A、直接激励B、精神激励C、物质激励D、间接激励正确答案:D6、按消费者进入市场的程度,将一种产品的使用者分为经常购买者.初次购买者.潜在购买者等不同群体,这种细分消费者市场方法的主要依据是()A、行为因素B、人口统计因素C、心理因素D、受益因素正确答案:A7、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区.时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。
这说明雅诗兰黛在使用()。
A、差异营销B、.集中营销C、无差异营销D、一体化营销正确答案:A8、企业利用电子邮件向债务人发送追讨函,或与其交流意见,这是()的实例。
A、诉讼追账B、“IT”追账C、函电追账D、面访追账正确答案:B9、()是最普通.最常用的一种评估销售促进方法。
A、销售绩效分析B、消费者调查C、消费者固定样本数据分析D、实验研究正确答案:A10、贸易摩擦属于()A、谈判中的人员风险B、谈判中的风险C、谈判中的非人员风险D、无法确定风险正确答案:C11、()是组织销售人员就某一专门议题进行讨论,培训过程由主讲老师或销售专家组织。
助理营销师试题及参考答案
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助理营销师试题及参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.由于任何决策方案都达不到完全满意,所以只能以产生的.遗憾最小作为决策的基本原则。
这属于()A、遗憾最小原则B、最大满意原则C、预期——满意原则D、相对满意原则正确答案:A2.()是指在谈判中,故意搅乱正常的谈判秩序,将许多问题一股脑儿地摊到桌面上,使人难以应付,以达到使对方慌乱失误的目的。
这也是在业务谈判中比较流行的一种策略。
A、大智若愚策略B、浑水摸鱼策略C、化整为零策略D、疲劳轰炸策略正确答案:B3.“科学技术是第一生产力”。
这句话的意思是()。
A、除了科学技术,其他事物不属于生产力的范畴B、不掌握先进的科学技术,就相当于丧失了生产力C、一般从业人员不在第一生产力之列D、科学技术对生产和经营管理具有极端重要性正确答案:D4.按消费者进入市场的程度,将一种产品的使用者分为经常购买者.初次购买者.潜在购买者等不同群体,这种细分消费者市场方法的主要依据是()A、心理因素B、人口统计因素C、行为因素D、受益因素正确答案:C5.销售人员的作用有()。
A、决定企业运营的关键B、买卖关系的桥梁C、兑付竞争的砝码D、以上都是正确答案:D6.社会主义道德建设的基本要求是()。
A、有理想.有道德.有文化.有纪律B、爱祖国.爱人民.爱劳动.爱科学.爱社会主义C、爱国主义.集体主义和社会主义D、社会公德.职业道德.家庭美德正确答案:B7.下列关于道德的说法中,正确的有()。
A、道德从来没有阶级性B、道德对人的要求高于法律C、道德是处理人与人之间关系的强制性规范D、道德是人区别于动物的根本标志正确答案:D8.星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾,它实施的是()。
A、市场开发B、产品开发C、多角化D、市场渗透正确答案:D9.极端重视销售的商品本身,对产品百般挑剔,这种顾客属于()。
A、漠不关心型B、干练型C、防卫型D、软心肠型正确答案:C10.()是一种最简单也最常见的建议成交的方法,也叫直接成交法。
助理营销师习题(附参考答案)
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助理营销师习题(附参考答案)1、职业用语的基本要求是()A、礼貌用语B、不用忌语C、语言规范D、语言得体答案:C2、()是指销倍人员通过限制购买期限从而敦促顾客购买的方法A、保证成交法B、限期成交法C、优惠成交法D、从众成交法答案:B3、()是指销售人员在一两次接近不能达成交易的情况下,采用多次进行销售拜访来接近顾客的方法。
A、赞芙接近法B、反复接近法C、服务接近法D、利益接近法答案:B4、引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择,也会使被调查者从心理上产生()反应,从而按着提示做出回答或选择。
A、抵抗B、逆反C、顺应D、思考答案:C5、装店中,女子的套装定在三个价格水平上:1000元`3000元和10000元,这是运用了()的定价方法A、花色差价B、档次差价C、价格差价D、品种差价答案:B6、某消费者在购买产品时,所拥有的商品信息主要是通过电视广告来获取的,则该消费者收集信息的来源属于()。
A、商业来源B、经验来源C、大众来源D、个人来源答案:A7、A类库存品种数目少但资金占用大,即A类库存品种约占库存品种总数的()。
A、80%-90%B、5%-20%C、60%-70%D、20%-30%答案:B8、()是使用化学仪器、化学试剂,采用定性分析、定量分析或者合同或标准中规定的方法分析商品所含化学成分的种类、数量和性质,以确定商品品质的方法A、视觉检验B、生物学检验法C、物理检验法D、化学檢验法答案:D9、()是指为获取非正常利润,经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为A、跨区域窜货B、自然性窜货C、良性窜货D、恶性窜货答案:D10、策略中对()使用的方法。
A、一般客户B、高风险客户C、低风险客户D、长期、大型客户答案:A11、()是指在进行销售预测的基础上,设定销售目标额,进而为能具体地实现该目标而实施销售任务的分配作业,随后编定销售预算,来支持未来一定期间内的销售配额的达成。
A、促销计划B、广告计划C、营销计划D、销售计划答案:D12、连锁经营的()是指其各个环节根据不同的生产经营过程而分成各个业务部门,并使其固定下来,是通过内部组织分工而形成的。
助理营销师考试真题
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助理营销师考试真题作为一名助理营销师,考试是不可避免的,无论是为了评估自己的能力还是为了获得相关证书。
在此,我将为你提供一套助理营销师考试真题,以帮助你准备考试。
第一部分:选择题1. 市场细分是指将市场根据某些共同特征分成不同的小型市场,以便更好地满足市场需求。
下列哪个条件可以作为市场细分的依据?A. 地理位置B. 产品使用频率C. 产品价格D. 公司规模2. SWOT分析是一种常用于评估公司内外部环境的工具。
下列哪个选项是属于SWOT分析的外部环境?A. 公司的核心竞争力B. 公司的创新能力C. 行业的竞争程度D. 公司的管理体系3. 在市场营销的四个P中,战略定价是指通过制定价格来实现公司的战略目标。
下列哪个因素不会影响战略定价?A. 成本B. 竞争对手的价格C. 市场需求D. 产品品质4. 社交媒体在现代营销中起着至关重要的作用。
以下哪个不是社交媒体的一个优势?A. 全球覆盖面B. 低成本C. 直接互动性D. 不能实时更新5. 品牌定位是指通过确定品牌在目标市场中的位置来吸引目标消费者。
以下哪个因素不会影响品牌定位?A. 产品特点B. 目标消费者的需求C. 竞争对手的品牌定位D. 品牌的创始故事第二部分:问答题1. 请简要解释市场细分的概念,并提供一个例子来说明如何进行市场细分。
市场细分是将整个市场划分为具有相似特征的小型市场,以更好地满足不同消费者群体的需求和期望。
通过市场细分,企业可以更准确地定位目标市场,并制定符合目标市场需求的市场营销策略。
例如,一家汽车制造商要对其产品进行市场细分。
他们可以将整个市场细分为不同的消费群体,如年轻人,家庭和商务人士。
对于年轻人,他们可能更加关注汽车的外观和价格;对于家庭,他们可能更注重车辆的安全性和空间;而对于商务人士,则更关注车辆的燃油经济性和高科技功能。
通过针对不同群体制定不同的营销策略,汽车制造商可以更好地满足不同消费者群体的需求。
2. 请解释一下SWOT分析的概念,并举一个例子来说明如何实施SWOT分析。
助理营销师习题库(附答案)
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助理营销师习题库(附答案)1、中间商决定经营许多家制造商生产的同类产品的各种型号规格,这属于()决策。
A、杂乱配货B、广泛配货C、独家配货D、专深配货答案:D2、卖主先出低价来引起买主的兴趣,再假装发现一个错误,撒回低价,这属于()方法A、仲裁试探B、开价试探C、错误试探D、替代试探答案:C3、在影响产业购置者做出购置决策的一系列要素中,一个国度的经济前景、市场竞争、政治法律等状况属于()。
A、团体要素B、组织要素C、环境要素D、人际要素答案:C4、CS战略考虑问题的起点是()A、顾客B、企业形象C、市场D、产品品牌答案:A5、在谈判的初期,在掌握节奏方面应基于一个()字。
A、快B、实C、慢D、稳答案:A6、成本一收益评价法、机会成本法、边际分析法、假设检验法等属于()。
A、定量评价方法B、观察法C、面谈法D、定性评价方法答案:A7、河南宝丰酒厂利用文艺形式开展了“宝丰杯全国曲艺大奖赛”的活动,并与北影合作,拍摄了电视片《黄河酒魂》,有效地起到了宣传作用,扩大了企业的知名度,这是赞助活动中的()方式。
A、赞助宣传用品的制作B、赞助社会慈善和福利事业C、赞助文化娱乐活动D、赞助体育运动答案:C8、通过()方法使问题得到恰当地解决,是合同管理机关解决经济合同纠纷的基本方法。
A、审理B、协商C、调解D、仲裁答案:C9、()是借助于科学艺术的手段,刺激人们的感觉来取得效果的。
A、人员推销B、公共关系C、销售促进D、广告宣传答案:D10、刊登的广告文词上载明企业名称及职位、应聘者须具备的条件,甚至说明条件不适者请应聘。
这是()A、培训式招聘广告B、销售式招聘广告C、表明式招聘广告D、隐蔽式招聘广告答案:C11、()是对商品及其包装容器中有害微生物是否存在、存在的种类和数量进行检验的方法A、光学检验法B、热学检验法C、做生物检验法D、生理学检验法答案:C12、()是指销售人员通过告知顾客现在是购买最为有利的时机来促成交易的办法A、激将成交法B、最后成交法C、让步成交法D、饥饿成交法答案:B13、A把X给B同时收获了Y,此时,在A与B之间所发生的行为属于()A、交换活动B、交易活动C、买卖活动D、协商活动答案:B14、一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话,进行一对一的销售活动,这是销售人员与顾客进行接触的()方式A、单个销售人员对一组顾客B、销售会议C、单个销售人员对单个顾客D、销售小组对一组顾客答案:C15、()是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法,并以此获得资料和信息的载体。
助理营销师考试(实操附题目彩色版)
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1、这名顾客属于哪种类型?除了这种类型的顾客还有哪些类型的顾客?2、如果该案例中顾客并不是平易近人的,而是对产品处处提出疑问,甚至对销售人员的品质都提出质疑,而你是这个销售人员,你会怎么接待这种顾客?A、这名顾客属于哪种类型?(随和型)除了这种类型的顾客还有哪些类型的顾客?(顽固性、神经质型、沉默型、内向型、刚强型、虚荣型、好斗型、怀疑型)B、当顾客提出异议时,一方面销售人员要表示接受顾客的异议;另一方面。
又要运用销售技巧劝说顾客放弃其异议。
具体销售人员在完成该工作时,应注意以下几点:①有些顾客提出异议是正确的,这时销售人员要虚心地接受,而不要强词夺理。
②无论在什么情况下,都要避免与顾客发生争吵或冒犯顾客。
③在回答顾客异议时,要尽量简单扼要。
此外,销售人员应站在顾客的立场上为顾客解决问题,而不是以局外人的身份提供个人的看法和意见。
3、本案例中的企业主要采取了哪种追帐的基本方法?(企业自行追账方法)除了这种方法以外还有哪些追帐基本方法?A、委托追债B、仲裁追账C、诉讼追账2、企业决定向B商场提供现金折扣是哪种追帐基本方法(企业自行追账)的辅助手段?这种追帐基本方法有哪些辅助方法?1采用对销售商和购买商都有利的现金折扣:2向债务人收取惩罚利息;3对已发生拖欠的客户停止供货;4取消信用额度;5处理客户开出的空头支票。
1、成功的公共宣传活动能达到哪些目的?A、提高企业或产品的知名度与美誉度;B、帮助新产品打开销路;C有助于挽回突发事件的不利影响D、有利于建立良好的社区关系2、根据量、本、利之间的关系,盈亏平衡点的销售收入应该等于什么?(请用公式表示)根据案例的信息,A公司盈亏平衡点的销售量是多少?(1)盈亏平衡点的的销售收入额=盈亏平衡点的变动成本总额+固定成本总额(2)根据量、本、利分析法,可计算出盈亏平衡点的销售量Q=F/(P-C)=100000/(5-3)=50000(件)1、在这场没有硝烟的价格战中,运营商可以采取的主要的价格修改策略有哪些?(心理定价、地区性定价、需求差别定价、折扣定价、新产品定价以及组合产品定价等。
助理营销师考试模拟题与参考答案
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助理营销师考试模拟题与参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.人们购买化妆品,并不是为了获得它的某些化学成分,而是要获得“美”,从这个角度来说,化妆品所提供的“美化”功能属于()。
A、潜在产品层B、附加产品层C、核心产品层D、形式产品层正确答案:C2.“科学技术是第一生产力”。
这句话的意思是()。
A、除了科学技术,其他事物不属于生产力的范畴B、不掌握先进的科学技术,就相当于丧失了生产力C、一般从业人员不在第一生产力之列D、科学技术对生产和经营管理具有极端重要性正确答案:D3.对()的管理被视为市场营销管理的实质。
A、行为B、兴趣C、需求D、欲望正确答案:C4.有关提高企业服务质量的方法,比较常用的有()。
A、流程图B、问卷调查C、标准跟进D、结构重整正确答案:C5.介绍接近法中介绍的内容不包括()等情况。
A、工作单位B、拜访的目的C、姓名D、经济收入正确答案:D6.在女子服装店中,女子的套装定在三个价格水平上:1000元`3000元和10000元,这是运用了()的定价方法A、花色差价B、档次差价C、品种差价D、价格差价正确答案:B7.双边业务洽谈时,多用长方形的桌子,宾主通常各占一边。
谈判桌横对入口时,此时正确的落座方式为()。
A、东道主背门而坐,来宾对门而坐B、东道主居右而坐,来宾居左而坐C、东道主对门而坐,来宾背门而坐D、东道主居左而坐,来宾居右而坐正确答案:A8.下列有关本票出票人的说法中,不正确的有()。
A、本票出票人的管理办法由中国人民银行规定B、本票的出票人必须与付款人具有真实的委托付款关系C、本票出票人的资格由中国人民银行审定D、本票的出票人必须具有支付本票金额的可靠资金来源正确答案:B9.一个企业营销预算的构成不包括以下()A、销售成本预算B、营销费用预算C、销售收入预算D、资本预算正确答案:D10.()是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法,并以此获得资料和信息的载体。
助理营销师测试题(含参考答案)
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助理营销师测试题(含参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.对于矛盾比较单纯,是非责任比较明确,金额不大,申诉方远在省外的,就可以通过()进行调解。
A、当面调解B、现场调解C、异地合同,共同调解D、通过信函进行调解正确答案:D2.针对企业的客户和潜在客户,我们不可以通过()等方式来达到网络调研的目的。
A、吸引访问者填写问卷B、网上进行访谈C、入侵服务器以访问统计报告D、邀请顾客参加各种调研性的活动正确答案:C3.()是最普通.最常用的一种评估销售促进方法。
A、消费者固定样本数据分析B、消费者调查C、销售绩效分析D、实验研究正确答案:C4.根据企业站点()的不同,可以把站点分为信息发布型站点和产品销售型站点。
A、是否具有严格的在线销售.采购流程B、与其上下游厂商的关系C、建立的目的和功能侧重D、主要维护责任所属正确答案:B5.企业营销经管过程的第一个步骤是()A、分析市场机会B、选择目标市场C、设计营销战略D、经管营销活动正确答案:A6.以下定价形式不属于心理定价的是()。
A、尾数定价B、整数定价C、招徕定价D、分区定价正确答案:D7.以下广告语中,哪一个采用的是感性诉求?()A、M&M巧克力:只溶在口,不溶在手B、柯达:串起生活每一刻C、农夫山泉广告语:农夫山泉有点甜D、麦氏咖啡:滴滴香浓,意犹未尽正确答案:B8.()是指人们在特定的职业活动中形成的或明文规定的语言标准或规则。
A、仪表仪态B、职业规范C、仪表端庄D、语言规范正确答案:D9.“科学技术是第一生产力”。
这句话的意思是()。
A、除了科学技术,其他事物不属于生产力的范畴B、不掌握先进的科学技术,就相当于丧失了生产力C、一般从业人员不在第一生产力之列D、科学技术对生产和经营管理具有极端重要性正确答案:D10.现要从某地区的 3600 家食品零售商店中抽取 480家进行调查,调查人员抽取了粮食类的 900 家中的 120家,副食类的 1800 家中的 240家,糖酒烟类的 540家中的 72家,其他食品类的360 家中的 48家进行调查。
上半年国家统考试卷分析助理营销师三级单选
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(一)单项选择。
1、每个社会成员都应该爱护公共财物。
如对公园里的花木草地、街道两旁的电话和邮筒、影剧院里的座位和音响、马路上的井盖路标等加以保护,不损坏、不滥用、不浪费、不私占。
这是属于()。
A、职业道德的基本要求B、社会公德的基本要求C、家庭道德的基本要求D、环境保护的基本要求2、“无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存”所强调的美德是()。
A、踏实B、谦和C、虚心D、刻苦3、下列关于职业道德的说法中错误的是()。
A、职业道德修养是形成人们道德品质的外因B、职业道德修养是提高职业道德水平的必由之路C、职业道德修养是个人进步成才的重要条件D、开展批评和自我批评是从业人员进行职业道德修养的重要方法4、职业道德修养的根本目的在于()。
A、培养人的高尚的品质B、树立远大的共产主义理想C、提高全是社会的科学文化素质D、树立正确的世界观和人生观5、为保持同事间和谐的关系,要求职工工作中做到()。
A、对感情不和的同事仍能给予积极配合B、如果同事不经意给自己造成伤害,要求对方当众道歉,以挽回影响C、对故意的诽谤,先通过组织途径解决,实在解决不了,再以武力解决D、保持一定的嫉妒心,激励自己上进6、市场经济讲究“一诺千金”,其意思是说()。
A、言多必失B、讲求诚信C、少许承诺D、语言要谦逊、中肯7、从业人员在职业活动中,以公平、对等的态度对待领导、同事和顾客等人的行为是()。
A、平等待人B、作风正派C、理想远大D、个性鲜明8、为人民服务的社会主义道德,是一种全新的道德观念,它()。
A、自发的出现在人们的头脑当中B、继承了资本主义的道德C、适应私有制经济要求而出现D、是人类文明发展的结果(二)多项选择9、在加强社会主义精神文明建设过程中,要培养社会主义现代化要求的()的“新人”。
A、有理想B、有道德C、有纪律D、有文化10、职业道德是人们在一定职业道德活动中所应遵循的、具有自身职业特征的道德原则和规范。
加强职业道德建设是()。
助理营销师考试样题一及答案
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助理营销师第二套考试样题知识卷一、单项选择题(1~60题,共60道题,每小题1分,共60分。
请将最恰当的答案前的字母填入括号中,多选、漏选或错选均不得分)1.( )是一切市场的基础,也是起决定性作用的市场。
(A)产业市场 (B)企业市场 (C)消费者市场 (D)中间商市场2.市场营销理论的中心是( )(A)消费 (B)交换 (C)欲望 (D)需求3市场营销观念以( )需要为中心。
(A)卖方 (B)买方 (C)竞争对手 (D)中间人4.分销渠道的终点是( ) (A)竞争者 (B)消费者 (C)中间人 (D)生产者5.正确地表达出AIDA模式的是( ) (A)知晓欲望兴趣行动 (B)欲望知晓兴趣行动 (C)知晓兴趣欲望行动 (D)行动欲望兴趣知晓6.特许经营销售网络属于( )分销模式。
(A)公司式 (B)管理式 (C)契约式 (D)多渠道7.面临下降需求时,市场营销管理的任务就是( )。
(A)改变市场营销 (B)开发市场营销 (C)刺激市场营销 (D)改变重振市场营销8.很多旅客在寻找一旅馆时期望干净的床、洗漱用品、衣橱或者交通的便利性等,这些旅客的追求的是( )。
(A)核心产品 (B)形式产品 (C)期望产品 (D)附加产品9.( )是企业销售的开路先锋与推进器。
(A)人员推销 (B)广告 (C)销售促进 (D)公关l0.实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
这种市场营销观念叫做( )。
(A)生产观念 (B)推销观念 (C)产品观念 (D)市场营销观念11.调查人员在利用二手资料时,发现有些资料已经是5年前发表的,便摒弃不用了,这表明调查人员在进行市场调研时遵循着( )。
(A)相关性原则 (B)时效性原则 (C)系统性原则 (D)经济效益原则12.分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是( )。
助理营销师第一套模拟试题
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助理营销师第一套模拟试题一、选择题1.以下哪种市场定位策略是基于产品特点来定位的? A. 用户定位B. 产品特点定位C. 竞争对手定位D. 价值定位2.在营销组合中,哪项属于促销策略? A. 产品B. 价格C. 渠道D. 品牌3.下面哪种广告形式是属于非传统广告形式? A. 电视广告B. 广播广告C. 广告牌D. 社交媒体广告4.如何衡量广告投资的回报率? A. 点击率B. 收视率C. 评分D. 曝光量5.以下哪种营销手段不属于线上营销? A. 搜索引擎优化B. 邮寄传单C. 社交媒体营销D. 电子邮件营销二、填空题1.SWOT分析的四个要素分别是__________、__________、__________和__________。
2.竞争分析中常用的工具是__________分析。
3.PEST分析是指__________、__________、__________和__________分析。
4.4P营销组合中的“促销”在中国传统文化中常用的方式是__________。
5.CRM系统全称为__________管理系统。
三、简答题1.营销策略中的目标市场选择是指什么?为什么它在市场营销中如此重要?2.请简要介绍一下传统营销和数字营销的区别以及各自的优缺点。
3.营销组合中的产品、价格、渠道和促销各自承担什么作用?请举例说明其中一个作用。
四、案例分析请根据以下情景进行分析:某家新品牌的冰淇淋即将上市,管理层希望你作为助理营销师,提出一个全面的上市营销策略。
请结合产品、价格、渠道、促销等方面,提出具体的计划和目标。
以上是助理营销师的第一套模拟试题内容,祝您有所收获!。
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助理营销师职业技能考试(一)一、单项选择题(共40道小题,每小题1分)1.发生经济合同纠纷时,可由当事人双方直接进行磋商,自行解决合同纠纷,这属于(B )。
A 经济合同纠纷的解决B经济合同纠纷的协商C 经济合同纠纷的仲裁D经济合同纠纷的调解2.市场经营组合中的各个因素对企业来说都是(A)因素。
A可控B不可控C自然D人为3.根据马斯洛需求层次理论,人类的需求是从低级到高级的层次构成的,其中( A )位于最低层次。
A生理需求B归属需求C尊重需求 D 自我实现需求4.一个推销员如果仅重视顾客而忽视推销技巧及任务,那么依据推销方格理论,他属于(B )。
A 无所谓型B 顾客导向型C 推销导向型D 解决问题导向型5.顾客选择商品时所考虑的首要因素是(B)。
A服务价值 B 产品价值 C 形象价值 D 人员价值6.在各种商务活动中,(B )是谈判双方合作的基础。
A 存在竞争关系B存在共同利益C存在厉害冲突D存在共同爱好7.谈判过程中对方有无理要求时,我方应( A )。
A据理力争B附和对方C终止谈判D直接交锋8.下列媒体,在大众广播中的地位和作用占首位的是(C)。
A 杂志B电视C报纸D广播9.国际连锁商店协会把“直营连锁”定义为以单一专业资本直接经营(A)家以上分店的零售业和饮食业组织。
A 11B 12C 13D 1410.推销人员招聘一般要进行面谈,面谈时面试官会问“谈谈你的工作经验。
”这种发问属于(B)。
A 自由式发问B 开放式发问C 封闭式发问D 诱导式发问11.课堂培训在推销人员培训中应用广泛的最主要原因是(B)。
A 效果好B 费用低,并且能够增加实用知识C易沟通 D 见效快12.销售促进一般是为了某种即期的促销目标专门开展的(A )促销活动。
A 一次性B 长期性C 中期性D 多次性13.商务谈判中,商务风险转移是指( C )。
A 停止业务活动B 控制风险损失C将潜在损失以一定方式转移给第三方 D 消除风险14.下列连锁的组织形式中,属于商业连锁的是( D )。
A 酒店连锁B 银行连锁C 餐厅连锁D 服装店连锁15.特许经营的核心是( C )。
A 统一资本所有B 同一标识展示C 特许权的转让D 特色商品转让16.连锁企业中,各分店原则上具有经营权的连锁形式有(B)。
A 直营连锁B 自由加盟连锁C 特许加盟连锁D 合同连锁17.分销渠道的终点是(B )。
A竞争者 B 消费者 C 中间人 D 生产者18.(A )渠道通常叫做直接市场营销渠道。
A 零层B一层 C 二层 D 三层19.市场上的大部分人不喜欢某产品,甚至宁愿付出一定代价来躲避该产品。
则他们对产品的需求属于(B)。
A潜伏需求 B 负需求 C 无需求 D 下降需求20.“神州牌快速加热热水器”中用来表示产品形式的是( A )。
A 神州B 快速加热C 热水器D 没有21.面临有害需求时,市场营销管理的任务就是(C )。
A 协调市场营销B 维持市场营销C 反市场营销D 寻找暂时或永久性地减少需求的方法22.(A)是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法,并以此获得资料和信息的载体。
A问卷 B 深度访谈 C 抽样 D 实验控制23.思想保守,拘泥于传统,与其他的落后采用者关系密切,极少借助宣传媒体,其社会地位和收入水平最低。
这类群体属于(D)。
A创新采用者 B 早期大众 C 早期采用者 D 落后采用者24.(D)是指在同一种商品中,因造型不同而形成的价格差额。
A 品种差价B 花色差价C 档次差价D 式样差价25.企业产品若是处于投入期或者成长期时,还是采取(C)为好。
A 独家销售代理B 多家代理C 佣金代理D 买断代理26.(B)是指在精心设计安排的基础上,按照一定的法则经营店铺。
A 一体化过程B 标准化过程C 整合过程D 重组过程27.(B )是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的,主要是用于解释大量出现的一些跨国公司企业集团的规模扩张问题。
A 一体化理论B 内部化理论C 交易费用理论D 消费偏好递减理论28.(A)是最普通、最常用的一种评估销售促进效果的方法。
A 销售绩效分析B 消费者固定样本数据分析C 消费者调查D 实验研究29.(C)方法常采用研究某种销售促进工具对消费者的影响。
A 销售绩效分析B 消费者固定样本数据分析C消费者调查D实验研究30.在电子邮件管理中,( D )是最紧急的情况。
A 给企业提出宝贵意见,需要致谢的邮件B 需紧急回复的邮件C 应该在一个工作日以内回复的邮件D 关乎企业根本利益、含有危机内容的邮件31.总体来看性格开朗,容易相处,内心防线较弱,对陌生人的戒备心理不如内向型顾客强,他们在面对销售人员时容易被说服,不令销售人员难堪,这类顾客属于(B)。
A 内向型B 随和型C 刚强型D 神经质型32.(A)顾客注重销售和商品的完美结合。
A 寻求答案型B 软心肠型C 防卫型D 干练型33.(C)是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。
A 以进为退B 以退为进C 让步D 坚持34.让合作方的担保人来承担有关责任风险是一种(B)的方式。
A 保险B 非保险C 控制D 非控制35.申请仲裁应该从知道或应知道权利被侵害之日起( A )内提出,超过期限的,一般不予受理。
A 1年B 2年C 3年D 4年36.(B)是指谈判过程中,当某个问题谈不下去的时候,巧妙地变换谈判议题,转移对方视线,从而实现自己的谈判目标。
A 故布疑阵策略B 声东击西策略C 寻找临界价格D 把利益摆在明处,把压力塞给对方37.(A)是企业为顾客规定的最长付款时间。
A 信用期限B 实物折扣C 库存水平D 现金折扣38.(A)是选择分销商最关键的因素。
A 市场B 声誉C 中间商的历史经验D 合作意愿39.销售人员会同本企业有关职能部门的人员,以业务洽谈会的形式向买主销售产品,这是销售人员与顾客进行接触的( D )方式。
A 单个销售人员对单个顾客B 单个销售人员对一组顾客C 销售小组对一组顾客D 销售会议40.(A )是培训人员最常使用的数据收集工具。
A 问卷调查法B 观察法C 面谈法D 测试法二、多项选择题(共20道小题,每小题1分,漏选、错选、多选均不得分)1.处理经济合同纠纷时,需要合同管理机关协助解决的方式有(BC)。
A 协商B 调解C 仲裁D 审理2.人员推销是一种面对面的沟通方式,与其他促销方式相比具有的特点是(ABCD )。
A 灵活性B 选择性C 完整性D 长远性3.谈判中的非人员风险包括(AD)。
A 政治性风险B 素质性风险C 技术性风险D 市场性风险4.下列可能导致谈判僵局的是(ABCD)。
A 标准分歧B 履行地点分歧C 价格分歧D 违约责任分歧5.企业领导接受记者采访时,应达到的目的有(ABC)。
A 树立企业形象B 博得公众好感C 推销企业产品D 打击竞争对手6.厂商可以利用(AB)等媒体发放优待券。
A 报纸B 杂志C 电视D 广播7.企业正在制定销售促进方案时应作出有关(ABCD)的决策。
A 激励规模B 激励对象C 送达方式D 活动期限8.如果以学龄前的儿童为沟通对象,“喜之郎”果冻布丁的广告媒体可选择(CD)。
A 报纸B 产品宣传单C 电视D 广播9.对经济合同纠纷的处理,可以采取的方式有(ABCD)。
A 协商B 调解C 仲裁D 审理10.典型的推销员心态中,对顾客关心的类型有(BCD)。
A “漠不关心”型B “顾客导向”型C “推销技巧导向”型D “解决问题导向”型11.商务谈判中,突破僵局的策略有(ABCD)。
A 客观考虑B 寻求不同的方案C 从对方角度考虑D 有效退让12.垂直分销渠道模式包括有(ABC)的形式。
A 所有权式B 契约式C 管理式D 水平式13.市场营销组合中可控制的变量是(ABCD )。
A 产品策略B 价格策略C 促销策略D 渠道策略14.制定销售配额的目的是(ABD)。
A 明确责任B 建立激励制度的基础C增加收入 D 使销售计划落实到人员行动上来15.建立销售配额体系应体现(ABCD)的原则。
A 公平性B 可行性C 可控性D 易于理解16.在新产品说服阶段,营销者应让消费者充分认识到新产品(ABCD)等的特性。
A 相对优越性B 复杂性C 可实性D 适用性17.佣金代理方式的特点有(ABD)。
A厂家更容易控制代理商B 产品价格更为统一,竞争力更强C 代理商的士气不那么高D 对代理商而言,进行佣金代理需要的资金较少18.下列不适合连锁方式经营的商品有(ABCD)。
A 高档奢侈商品B 对流行性商品C 趣味爱好性商品D 特殊性商品19.连锁店确定的经营商品的方针是(ABD)。
A 特殊化、个性化B 单纯化、简单化C 一体化D 标准化20.连锁经营的品种选择最重要的原则是(AD)。
A 是否有利可图B 是否有利于打压竞争对手C 多样化D 是否便利消费者三、情景模拟题(20分)以制造企鹅牌成衣闻名于世的美国Munsing服装公司以技术授权的方式,授权日本东阳纺织公司在日本制造企鹅牌成衣。
因此,Munsing服装公司的销售代理商,日本第一大服装销售公司——递迪尚公司(Descent)既可从东洋纺织公司直接进货,代理销售日本当地制造的企鹅牌成衣,也可以从美国Munsing服装公司直接进口,代理销售“美国制”的企鹅牌成衣。
该体制运营一段时间后,由于日本的劳动力比美国便宜,再加上进口关税,因此日本东洋纺织公司的产品比从美国进口便宜不少。
这样,迪尚公司便大量从东洋纺织公司进货,Munsing公司自身的企鹅牌成衣的销售量便大幅度下降。
这种技术授权的方式是否是激励代理商的理想手段呢?美国Munsing服装公司面临着这个问题。
问题:1、列举出与一体化激励方式并列的另外两种激励方式?物质激励,代理权激励2、厂商控制代理商的方式有哪几种?通过代理合同控制代理商,日常业务控制四、案例分析题(20分)请结合案例和所学知识回答问题。
某打印机公司为使新产品迅速占领市场而在国展中心举行大规模的展览会。
展览会上,优质的产品,现代化的宣传手段,吸引了大批的潜在客户和现实客户。
与此同时,该公司还举行了记者招待会,对这次活动大力宣传。
结果,公司的知名度迅速上升,产品很快便为市场所接受。
问题:1、展览会有什么特点?展览会是一种直观、形象、生动的传播方式。
它综合了多种传播媒介的优点,能以讲解、交谈、宣传手册、介绍材料、照片、录像、幻灯、广播等不同形式吸引观众,达到与公众的双向沟通。
它可以运用实物的展示和现场示范表演进行公共宣传,容易给公众留下深刻的印象。
它能当场收到公众的反馈信息,迅速调整自己的活动或行动。
展览会容易造成较大的社会影响,是新闻媒介追踪的对象,很可能成为新闻报道的题材。
企业无论是独立举办展览会或展销会,还是参展,都要充分利用机会制造新闻,扩大影响,广泛与媒体接触,树立形象、促进产品销售的目的2、什么是记者招待会?主持人和发言人在记者招待会过程中应注意什么?记者招待会又称新闻发布会,是企业举行的公开传播重要新闻事件,邀请有关新闻机构的记者参加,让记者就此提问,然后由召集者回答的一种特殊会议。