06月份助理营销师考试试题及答案11

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助理营销师练习题库含答案

助理营销师练习题库含答案

助理营销师练习题库含答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.下列叙述不符合商务谈判中女性礼仪要求的有()。

A、女性在春秋季应以西装.西装套裙为佳B、袜子的颜色不可太鲜艳,一般以肉色.黑色和浅色透明丝袜为宜C、佩戴一件以上的首饰时,讲究质地要相同.颜色要一致D、打扮时髦,染发卷发,喷含有刺激味道的香水正确答案:D2.戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。

从定位角度来看,它实行的是()。

A、人员差异化B、渠道差异化C、产品差异化D、服务差异化正确答案:D3.一个企业营销预算的构成不包括以下()A、资本预算B、销售收入预算C、销售成本预算D、营销费用预算正确答案:A4.公司为了满足目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量构成()。

A、市场营销计划B、市场营销组合C、市场营销因素D、市场营销管理正确答案:B5.下列关于道德的说法中,正确的有()。

A、道德是人区别于动物的根本标志B、道德是处理人与人之间关系的强制性规范C、道德从来没有阶级性D、道德对人的要求高于法律正确答案:A6.南航湖南公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是:乘坐南航国内航班的教师可以享受 25%的优惠,教师配偶和教师同时购票乘机凭有效证明也可享受同样的优惠,学生凭学生证可以享受 40%的优惠。

该公司所采用的价格策略是()。

A、招徕定价B、折让C、分区定价D、需求差别定价正确答案:D7.市场营销思考问题的出发点是()。

A、目标市场的大小B、企业的各种资源状况C、所能提供的产品的功能特征D、消费者的需求和欲望正确答案:D8.由于任何决策方案都达不到完全满意,所以只能以产生的.遗憾最小作为决策的基本原则。

这属于()A、预期——满意原则B、遗憾最小原则C、最大满意原则D、相对满意原则正确答案:B9.市场经济条件下,我们对“义”与“利“的态度应该是()A、见利思义B、先利后义C、无利不干D、见利忘义正确答案:A10.厂商委托中间商以中间商的名义销售货物,盈亏由厂商自行负责,中间商只收取佣金报酬,这种销售方式叫做()。

助理营销师试题及参考答案

助理营销师试题及参考答案

助理营销师试题及参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.由于任何决策方案都达不到完全满意,所以只能以产生的.遗憾最小作为决策的基本原则。

这属于()A、遗憾最小原则B、最大满意原则C、预期——满意原则D、相对满意原则正确答案:A2.()是指在谈判中,故意搅乱正常的谈判秩序,将许多问题一股脑儿地摊到桌面上,使人难以应付,以达到使对方慌乱失误的目的。

这也是在业务谈判中比较流行的一种策略。

A、大智若愚策略B、浑水摸鱼策略C、化整为零策略D、疲劳轰炸策略正确答案:B3.“科学技术是第一生产力”。

这句话的意思是()。

A、除了科学技术,其他事物不属于生产力的范畴B、不掌握先进的科学技术,就相当于丧失了生产力C、一般从业人员不在第一生产力之列D、科学技术对生产和经营管理具有极端重要性正确答案:D4.按消费者进入市场的程度,将一种产品的使用者分为经常购买者.初次购买者.潜在购买者等不同群体,这种细分消费者市场方法的主要依据是()A、心理因素B、人口统计因素C、行为因素D、受益因素正确答案:C5.销售人员的作用有()。

A、决定企业运营的关键B、买卖关系的桥梁C、兑付竞争的砝码D、以上都是正确答案:D6.社会主义道德建设的基本要求是()。

A、有理想.有道德.有文化.有纪律B、爱祖国.爱人民.爱劳动.爱科学.爱社会主义C、爱国主义.集体主义和社会主义D、社会公德.职业道德.家庭美德正确答案:B7.下列关于道德的说法中,正确的有()。

A、道德从来没有阶级性B、道德对人的要求高于法律C、道德是处理人与人之间关系的强制性规范D、道德是人区别于动物的根本标志正确答案:D8.星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾,它实施的是()。

A、市场开发B、产品开发C、多角化D、市场渗透正确答案:D9.极端重视销售的商品本身,对产品百般挑剔,这种顾客属于()。

A、漠不关心型B、干练型C、防卫型D、软心肠型正确答案:C10.()是一种最简单也最常见的建议成交的方法,也叫直接成交法。

助理营销师习题(附参考答案)

助理营销师习题(附参考答案)

助理营销师习题(附参考答案)1、职业用语的基本要求是()A、礼貌用语B、不用忌语C、语言规范D、语言得体答案:C2、()是指销倍人员通过限制购买期限从而敦促顾客购买的方法A、保证成交法B、限期成交法C、优惠成交法D、从众成交法答案:B3、()是指销售人员在一两次接近不能达成交易的情况下,采用多次进行销售拜访来接近顾客的方法。

A、赞芙接近法B、反复接近法C、服务接近法D、利益接近法答案:B4、引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择,也会使被调查者从心理上产生()反应,从而按着提示做出回答或选择。

A、抵抗B、逆反C、顺应D、思考答案:C5、装店中,女子的套装定在三个价格水平上:1000元`3000元和10000元,这是运用了()的定价方法A、花色差价B、档次差价C、价格差价D、品种差价答案:B6、某消费者在购买产品时,所拥有的商品信息主要是通过电视广告来获取的,则该消费者收集信息的来源属于()。

A、商业来源B、经验来源C、大众来源D、个人来源答案:A7、A类库存品种数目少但资金占用大,即A类库存品种约占库存品种总数的()。

A、80%-90%B、5%-20%C、60%-70%D、20%-30%答案:B8、()是使用化学仪器、化学试剂,采用定性分析、定量分析或者合同或标准中规定的方法分析商品所含化学成分的种类、数量和性质,以确定商品品质的方法A、视觉检验B、生物学检验法C、物理检验法D、化学檢验法答案:D9、()是指为获取非正常利润,经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为A、跨区域窜货B、自然性窜货C、良性窜货D、恶性窜货答案:D10、策略中对()使用的方法。

A、一般客户B、高风险客户C、低风险客户D、长期、大型客户答案:A11、()是指在进行销售预测的基础上,设定销售目标额,进而为能具体地实现该目标而实施销售任务的分配作业,随后编定销售预算,来支持未来一定期间内的销售配额的达成。

A、促销计划B、广告计划C、营销计划D、销售计划答案:D12、连锁经营的()是指其各个环节根据不同的生产经营过程而分成各个业务部门,并使其固定下来,是通过内部组织分工而形成的。

助理营销师模考试题(附参考答案)

助理营销师模考试题(附参考答案)

助理营销师模考试题(附参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.会计.统计.计划部门的统计数字.报表.原始凭证.会计账目.分析总结报告等属于()。

A、企业职能管理部门提供的资料B、竞争对手提供的资料C、其他各类记录D、企业经营机构提供的资料正确答案:A2.提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于()。

A、产品形式竞争者B、愿望竞争者C、品牌竞争者D、属类竞争者正确答案:B3.促销在不同的产品市场上的功效是不同的,对于消费品市场,公司应把大量的资金投入于()。

A、营业推广B、广告C、人员推销D、公共关系正确答案:B4.不同的职业有不同的职业特点,但不属于公平公正的基本要求是()。

A、处理问题合情合理,不徇私情B、发扬团队精神,增强内部凝聚力C、按照原则办事,不因个人偏见.好恶办事D、公正处理部门之间.部门内部各种关系正确答案:B5.数字化整合营销的中心是()。

A、客户占有率B、客户增长率C、市场增长率D、市场占有率正确答案:A6.下列关于道德的说法中,正确的有()。

A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范B、道德从来没有阶级性C、道德是人区别于动物的根本标志D、道德对人的要求高于法律正确答案:C7.企业领导接受记者采访,一般不应当为了达到()的目的。

A、贬低竞争对手B、博得公众好感C、树立企业形象D、推销企业产品正确答案:A8.非常重视与销售人员良好的人际关系,不大关心购买商品本身,这种顾客属于()。

A、软心肠型B、漠不关心型C、干练型D、防卫型正确答案:A9.()是指在谈判中,故意搅乱正常的谈判秩序,将许多问题一股脑儿地摊到桌面上,使人难以应付,以达到使对方慌乱失误的目的。

这也是在业务谈判中比较流行的一种策略。

A、大智若愚策略B、浑水摸鱼策略C、化整为零策略D、疲劳轰炸策略正确答案:B10.销售人员应了解谁是产品的购买决策者.其购买动机和购买习惯如何.对交易条件.交易方式和交易时间有什么要求等,这体现了销售人员必须掌握()。

助理营销师练习题及参考答案

助理营销师练习题及参考答案

助理营销师练习题及参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.()是企业要求客户支付赊销款项的条件,它由信用期限和现金折扣两个要素组成。

A、信用额度B、收账政策C、信用条件D、信用标准正确答案:C2.一个自行车厂选择城市或农村作为细分市场的变量,该自行车厂是以()作为细分依据的。

A、消费行为因素B、消费心里因素C、人口统计因素D、地理因素正确答案:D3.社会主义法制的核心是()。

A、有法必依B、执法必严C、有法可依D、违法必究正确答案:A4.当总体中的调查单位特性有明显差异时,可以采用()。

A、分层随机抽样法B、等距抽样法C、分群随机抽样法D、简单随机抽样法正确答案:A5.21世纪的教育是素质教育,21 世纪的人才应是()。

A、特长型B、创造型C、全面型D、知识型正确答案:B6.迪斯尼乐园在其广告中宣传自己是世界上最大的主题公园,这一定位方法是()A、特色定位B、竞争者定位C、使用人定位D、利益定位正确答案:A7.商品信息的主要来源有()。

A、个人来源B、商业来源C、大众来源D、以上都是正确答案:D8.我国大多数商品和服务的价格实行()。

A、政府定价B、个人定价C、政府指导价D、市场调节价正确答案:D9.下列关于创新的论述中,正确的是()。

A、创新与继承是对立的B、创新就是独立自主,自行其是C、创新是企业发展的动力D、创新是常人无法做到的正确答案:C10.某公司建立了三条渠道进行分销活动,则该公司的渠道模式属于()渠道模式。

A、垂直分销渠道模式B、多渠道分销C、水平分销渠道模式D、传统分销渠道模式正确答案:B11.对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做法,我认为是()。

A、缺乏职业技能的表现B、有职业理想的表现C、缺乏职业责任感的表现D、有强烈职业责任感的表现正确答案:C12.电器修理服务员在上班时间看电视的行为,违背了职业道德规范()要求。

A、表情从容B、忠于职守C、举止得体D、态度恭敬正确答案:B13.奇强洗衣服曾有一句广告语:“中国人,奇强”,这句广告语的定位方法是()。

助理营销师题库与答案

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助理营销师题库与答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.刊登的广告文词上载明企业名称及职位.应聘者须具备的条件,甚至说明条件不适者请勿前来应聘。

这是()。

A、销售式招聘广告B、表明式招聘广告C、隐蔽式招聘广告D、培训式招聘广告正确答案:B2.每条产品线内不同规格的产品项目的数量是()。

A、长度B、宽度C、深度D、关联性正确答案:A3.谈判过程中,一般来说,目光应看着对方的()。

A、身体B、脸部的上部三角形C、腿脚D、脸部的下部三角形正确答案:B4.商务谈判以()作为谈判的核心。

A、价值B、谈判主体C、价格D、谈判客体正确答案:C5.()是指企业在市场开发初期,有意或无意地选中了流通性较强的市场中的经销商,使其产品流向非重要经营区域或空白市场的现象。

A、良性窜货B、恶性窜货C、自然性窜货D、跨区域窜货正确答案:A6.根据我国反不正当竞争法的有关规定,经营者如果违反规定进行有奖销售,则监督检查部门应当责令其停止违法行为,并根据情况处以万元以上十万元以下的罚款。

经营者所承担的这种法律责任属于()。

A、刑事责任B、行政责任C、民事责任D、经济责任正确答案:B7.()是指在接到顾客购买信号后,用明确的语言向顾客直接提出购买建议,以求适时成交的方法。

A、假定成交法B、请求成交法C、局部成交法D、选择成交法正确答案:B8.正确地表示出消费者购买决策过程的是()A、收集信息确认需要——评价方案——决定购买——购后行为B、确认需要——收集信息——评价方案——决定购买——购后行为C、确认需要——评价方案——收集休息——决定——购后行为D、评价方案——收集信息——确认需要——决定购买——购后行为正确答案:B9.用广告对商品或者服务作虚假宣传的,由广告监督管理机关责令广告主停止发布,并以()广告费用在相应范围内公开更正消除影响。

A、部分B、他人C、少量D、等额正确答案:D10.在影响产业购买者做出购买决策的一系列因素中,企业的目标.政策.步骤.组织结构.系统等属于()。

助理营销师练习题+答案

助理营销师练习题+答案

助理营销师练习题+答案1、()是指以某一销售部门为目标来分配目标销售额。

A、产品类别分配法B、地域分配法C、部门分配法D、客户分配法答案:C2、()是计算某项销售指标占总体的比重,分析其构成比率的变化,掌握该项销售指标的变化情况。

A、构成比率分析B、相关比率分析C、静态比率分析D、动态比率分析答案:A3、销售促进目标是从总的促销组合目标中引伸出来的,而它在总体上又是受企业()所制约的。

A、渠道目标B、销售目标C、价格目标D、营销总目标答案:D4、欧美一般要求连锁店的数目要在()个以上。

A、12B、13C、14D、11答案:D5、不可抗力属于()A、无法确定B、谈判中的非人员风险C、谈判中的非风险D、谈判中的人员风险答案:B6、()是指某厂家在某一市场区域上有多家销售代理商,他们共同开发该市场的代理方式。

A、多家代理B、买断代理C、佣金代理D、独家销售代理答案:A7、在服务质量的评价标准中,()是指员工所具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力A、响应性B、可靠性C、保证性D、移情性答案:C8、()是一种正规的课堂教学培训方法A、模拟培训法B、实地培训C、会议培训法D、课堂培训法答案:D9、()是组织销售人员就某一专门议题停止讨论,培训进程由主讲教员或销售专家组织。

A、实地培训法B、课堂培训法C、模拟培训法D、会议培训法答案:D10、采用()必须预先确定订购点和订购量。

A、定期订货方式B、定点订货方式C、定量订货方式D、定性订货方式答案:C11、传统观念认为,人员销售的目标就是追求()。

A、最小的成本B、最大的净现金流C、最大的销售额D、最大的利润答案:C12、由于任何决策方案都达不到完全满意,所以只能以产生的遗憾最小作为决策的基本原则。

这属于()。

A、预期一满意原则B、最大满意原则C、遗憾最小原则D、相对满意原则答案:C13、顾客在30天内必须付清货款,如果10天内付清货款,则给以2%的折扣,这属于()。

助理营销师习题+答案

助理营销师习题+答案

助理营销师习题+答案1、()也叫假设成交法,即在尚未确定成交,对方仍持有疑问时,销售人员就假定顾客已接受销售建议而直接要求其购买的一种策略A、选择成交法B、请求成交法C、假定成交法D、局部成交法答案:C2、棉纤维长度是决定棉花纺织价值的重要因素,棉花纤维越长纺出纱的支数越高纱的强韧力也越好,这是()的实例A、热学检验法B、光学检验法C、机械性能检验法D、度量衡检验法答案:D3、商品经营全过程各环节尽可能直接,单纯、明确、剔除一切复杂无用的环节和手续是连锁店确定经营商品中的()A、标准化B、一体化C、单纯化、简单化D、特殊化、个性化答案:C4、对于只卖一件东西的卖主,买主可以提议成套购买。

卖主会认为太荒谬,而说出许多不该说的话,使买主知道卖主真正愿意接受的价格,这属于()方法A、低询价试探B、以假设试探C、规模购买试探D、派别人试探答案:C5、类库存介于两者之间,其占用资金金额大约占库存占用资金总额的()A、20%左右B、60%-70%C、15%以下D、80%-90%答案:A6、下列封闭式问句的提问方法属于()。

“在未来三年内,你是否准备买车?A、是b、否”A、二项选择法B、多项选择法C、程度尺度法D、顺序选择法答案:A7、对于矛盾比较单纯,是非责任比较明确,金额不大,申诉方远在省外的,就可以道过()进行调解。

A、当面请解B、现场调解C、异地合同,其同调解D、道过信函进行调解答案:D8、行业协会曾经宣布和保管的有关行业销售状况、运营特点、开展趋向等信息资料属于()。

A、电子资料来源B、内部资料来源C、直接资料来源D、外部资料来源答案:D9、某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况,该公司销售经理根据本人的判断,选定一些具有代表性的零售商作为调查对象。

这属于()。

A、判断抽样方法B、随机抽样法C、任意抽样法D、配额抽样法答案:A10、现代市场营销学实际研讨的主要对象是()。

A、组织市场B、消费者市场C、中间商市场D、产业市场答案:B11、()是指同一种商品中,不同档次之间的价格差额。

助理营销师考试理论知识

助理营销师考试理论知识

助理营销师考试理论知识06年11月助理营销师考试真题第二部分理论知识一、单项选择题〔26~85题,每题1分,共60分。

每题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑〕26〕A把X给B同时收成了Y,现在,在A与B之间所发生的行为属于〔〕〔A〕交换活动〔B〕交易活动〔C〕买卖活动〔D〕协商活动27〕作为一切市场的基础,〔〕对其他各类市场具有决定性〔A〕产业市场〔B〕中间商市场〔C〕零售市场〔D〕消费品市场28〕市场营销组合的特点有〔〕〔A〕对企业来说差不多上〝不可控因素〞〔B〕是一个单一结构〔C〕是一个静态组合〔D〕要受企业市场定位战略的制约29〕4C理论用〔〕取代了传统4P理论中的促销,强调企业应重视与顾客的双向沟通。

〔A〕沟通〔B〕顾客〔C〕成本〔D〕便利30〕产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间〔〕〔A〕量的组合和质的比例〔B〕数量关系〔C〕质的组合和量的比例〔D〕结构关系31〕美国西尔斯统一操纵众多制造性企业和中小商业企业,形成工贸商一体化的销售网络。

该渠道模式是〔〕〔A〕治理式分销系统〔B〕公司式分销系统〔C〕产权式分销系统〔D〕挈约式分销系统32〕职员在创新进展过程中,必须具备一定的科学思维,由于人或事而想起其他相关的概念思维方式指的是〔〕〔A〕相似联想〔B〕发散思维〔C〕逆向思维〔D〕动态思维33〕职工上岗后在接待服务对象时必须说好〝三声〞,这三声中不包括〔〕〔A〕招呼声〔B〕询问声〔C〕道别声〔D〕感谢声34职业用语的差不多要求是〔〕〔A〕语言得体〔B〕礼貌用语〔C〕不用忌语〔D〕语言规范35〕CS战略考虑问题的起点是〔〕〔A〕顾客〔B〕企业形象〔C〕市场〔D〕产品品牌36〕交叉销售的本质是〔〕〔A〕交叉各种因素,提供完美解决方案,满足客户整体需求的过程〔B〕产品的交互搭售〔C〕销售服务定制化〔D〕沟通37〕某公司在跟其合作伙伴所签定的合同中,除了包括对方所提供的格式条款外,还针对某些专门情形制定了非格式条款,当格式条款与非式条款不一致时,应该以〔〕为准〔A〕格式条款〔B〕非格式条款〔C〕相关法律〔D〕以往合作方式38〕消费者人身方面的权益是指〔〕〔A〕生命健康权〔B〕姓名权〔C〕名誉权〔D〕肖像权39)劳动法规定,劳动者每日工作时刻不超过8小时,平均每周不超过〔〕〔A〕40小时〔B〕44小时〔C〕48小时〔D〕56小时40〕假如调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力,物力和财力,我们也许会不利用二手资料。

助理营销师考试模拟题与参考答案

助理营销师考试模拟题与参考答案

助理营销师考试模拟题与参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.人们购买化妆品,并不是为了获得它的某些化学成分,而是要获得“美”,从这个角度来说,化妆品所提供的“美化”功能属于()。

A、潜在产品层B、附加产品层C、核心产品层D、形式产品层正确答案:C2.“科学技术是第一生产力”。

这句话的意思是()。

A、除了科学技术,其他事物不属于生产力的范畴B、不掌握先进的科学技术,就相当于丧失了生产力C、一般从业人员不在第一生产力之列D、科学技术对生产和经营管理具有极端重要性正确答案:D3.对()的管理被视为市场营销管理的实质。

A、行为B、兴趣C、需求D、欲望正确答案:C4.有关提高企业服务质量的方法,比较常用的有()。

A、流程图B、问卷调查C、标准跟进D、结构重整正确答案:C5.介绍接近法中介绍的内容不包括()等情况。

A、工作单位B、拜访的目的C、姓名D、经济收入正确答案:D6.在女子服装店中,女子的套装定在三个价格水平上:1000元`3000元和10000元,这是运用了()的定价方法A、花色差价B、档次差价C、品种差价D、价格差价正确答案:B7.双边业务洽谈时,多用长方形的桌子,宾主通常各占一边。

谈判桌横对入口时,此时正确的落座方式为()。

A、东道主背门而坐,来宾对门而坐B、东道主居右而坐,来宾居左而坐C、东道主对门而坐,来宾背门而坐D、东道主居左而坐,来宾居右而坐正确答案:A8.下列有关本票出票人的说法中,不正确的有()。

A、本票出票人的管理办法由中国人民银行规定B、本票的出票人必须与付款人具有真实的委托付款关系C、本票出票人的资格由中国人民银行审定D、本票的出票人必须具有支付本票金额的可靠资金来源正确答案:B9.一个企业营销预算的构成不包括以下()A、销售成本预算B、营销费用预算C、销售收入预算D、资本预算正确答案:D10.()是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法,并以此获得资料和信息的载体。

助理营销师测试题(含参考答案)

助理营销师测试题(含参考答案)

助理营销师测试题(含参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.对于矛盾比较单纯,是非责任比较明确,金额不大,申诉方远在省外的,就可以通过()进行调解。

A、当面调解B、现场调解C、异地合同,共同调解D、通过信函进行调解正确答案:D2.针对企业的客户和潜在客户,我们不可以通过()等方式来达到网络调研的目的。

A、吸引访问者填写问卷B、网上进行访谈C、入侵服务器以访问统计报告D、邀请顾客参加各种调研性的活动正确答案:C3.()是最普通.最常用的一种评估销售促进方法。

A、消费者固定样本数据分析B、消费者调查C、销售绩效分析D、实验研究正确答案:C4.根据企业站点()的不同,可以把站点分为信息发布型站点和产品销售型站点。

A、是否具有严格的在线销售.采购流程B、与其上下游厂商的关系C、建立的目的和功能侧重D、主要维护责任所属正确答案:B5.企业营销经管过程的第一个步骤是()A、分析市场机会B、选择目标市场C、设计营销战略D、经管营销活动正确答案:A6.以下定价形式不属于心理定价的是()。

A、尾数定价B、整数定价C、招徕定价D、分区定价正确答案:D7.以下广告语中,哪一个采用的是感性诉求?()A、M&M巧克力:只溶在口,不溶在手B、柯达:串起生活每一刻C、农夫山泉广告语:农夫山泉有点甜D、麦氏咖啡:滴滴香浓,意犹未尽正确答案:B8.()是指人们在特定的职业活动中形成的或明文规定的语言标准或规则。

A、仪表仪态B、职业规范C、仪表端庄D、语言规范正确答案:D9.“科学技术是第一生产力”。

这句话的意思是()。

A、除了科学技术,其他事物不属于生产力的范畴B、不掌握先进的科学技术,就相当于丧失了生产力C、一般从业人员不在第一生产力之列D、科学技术对生产和经营管理具有极端重要性正确答案:D10.现要从某地区的 3600 家食品零售商店中抽取 480家进行调查,调查人员抽取了粮食类的 900 家中的 120家,副食类的 1800 家中的 240家,糖酒烟类的 540家中的 72家,其他食品类的360 家中的 48家进行调查。

助理营销师题库与答案

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助理营销师题库与答案1、()是指在谈判中,故意搅乱正常的谈判秩序,将许多问题一股脑儿地推到桌面上,使人难以应付,以达到使对方慌乱失误的目的。

这也是在业务谈判中比较流行的和策略。

A、大智若愚策略B、疲劳轰炸策略C、浑水摸鱼策略D、化整为零策略答案:C2、立即停止供货,严密监控并追讨,这是在自行追账的特殊策略中对()使用的方法A、一般客户B、长期、大型客户C、高风险客户D、低风险客户答案:C3、()是针对经营管理过程中每一项工作不断探索和发现最佳方式方法,予以规范化,按照规范实施各项工作的过程。

A、差别化过程B、标准化过程C、简单化过程D、专业化过程答案:B4、在街道上随意访问来往的行人的抽样方法属于()。

A、随机号码表法B、判断抽样法C、任意抽样法D、配额抽样法答案:C5、()在留意与对方人际关系的同时,建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求,寻求双方利益上的共同点,积极想象各种使双方都有所获的方案。

A、价钱型谈判B、软型谈判C、硬型谈判D、价值型谈判6、中间商决定只经营某一家制造商的产品,这属于()决策。

A、杂乱配货B、广泛配货C、专深配货D、独家配货答案:D7、会给对方既强硬,又出手大方的强烈印象的策略是()。

A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略答案:A8、()销售人员只重视完成销售任务和达成交易,完全忽视与顾客保持良好的人际关系。

A、解决问题型B、强硬销售型C、无所谓型D、迁就顾客型答案:B9、在新产品采用过程的(),消费者逐步认识到创新产品,并学会使用这种产品,掌握其新的功能。

A、说服阶段B、实施阶段C、认识阶段D、决策阶段答案:C10、()是指销售人员通过引发顺客的好奇心来接近客的方法A、问接近法B、求教接近法C、好奇接近法D、调查接近法答案:C11、首先提出或有意想购买某一产品或服务的人是()。

A、影响者C、购买者D、决策者答案:B12、销售人员在不同的环境下,可根据不同潜在顾客的需求和购买动机,及时调整自己的销售策略,解答顾客的疑问,满足顾客的需要,这体现了人员销售()的特点。

助理营销师练习题库(含答案)

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助理营销师练习题库(含答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.消费者在选择卖主时,真正看重的是顾客让渡价值。

顾客让渡价值是()的差额。

A、顾客总价值和顾客总成本B、顾客潜在价值和服务总成本C、顾客总价值和服务总成本D、顾客潜在价值和顾客总成本正确答案:A2.下列说法中,包含着创新思想的是()。

A、“与时俱进”B、“礼之用,和为贵”C、“民为邦本,本固邦宁”D、“见利思义”正确答案:A3.根据我国广告法的规定,广告中表明推销商品.提供服务附带赠送礼品的,应当表明赠送的()。

A、内容和数量B、形式和方式C、品种和数量D、形式和内容正确答案:A4.现要从某地区的 3600 家食品零售商店中抽取 480家进行调查,调查人员抽取了粮食类的 900 家中的 120家,副食类的 1800 家中的 240家,糖酒烟类的 540家中的 72家,其他食品类的360 家中的 48家进行调查。

在这里,调查人员采用了()。

A、配额抽样法B、分层随机抽样法C、分群随机抽样法D、等距抽样法正确答案:B5.考虑是月返.季返还是年返,应根据产品特性.货物流转周期而定等是要求制定返利政策考虑()的实例。

A、返利的时间B、返利的标准C、返利的形式D、返利的附属条件正确答案:A6.在女子服装店中,女子的套装定在三个价格水平上:1000元`3000元和10000元,这是运用了()的定价方法A、花色差价B、档次差价C、品种差价D、价格差价正确答案:B7.在国际商务活动中,参与人员的素质欠佳往往会给谈判造成不必要的损失。

人们把造成这种损失的可能称作()。

A、价格风险B、素质性风险C、技术性风险D、利率风险正确答案:B8.组织市场是由各种组织机构构成的对产品和劳务需求的总和,下列不属于组织市场范畴的是()。

A、零售商市场B、各级政府市场C、农村家庭市场D、生产者市场正确答案:C9.以下各项中,不属于营销预算范畴的是()A、销售收入预算B、营销费用预算C、税务预算D、销售成本预算正确答案:C10.()指的是通过给予中间商物质.金钱的奖励来激发中间商的积极性,从而实现公司销售目标。

助理营销师测试题含参考答案

助理营销师测试题含参考答案

助理营销师测试题含参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.企业领导接受记者采访,一般不应当为了达到()的目的。

A、树立企业形象B、推销企业产品C、博得公众好感D、贬低竞争对手正确答案:D2.()是指人们在特定的职业活动中形成的或明文规定的语言标准或规则。

A、仪表端庄B、职业规范C、仪表仪态D、语言规范正确答案:D3.()是由出票人签发的,委托付款人在见票时或者在制定日期无条件支付决定的金额给收款人或者持票人的票据。

A、汇票B、支票C、兑票D、本票正确答案:D4.企业营销经管过程的第一个步骤是()A、选择目标市场B、经管营销活动C、分析市场机会D、设计营销战略正确答案:C5.我国劳动法规定,公民参与劳动法律关系必须年满()周岁,并具有劳动能力。

A、18B、17C、20D、16正确答案:D6.厂商委托中间商以中间商的名义销售货物,盈亏由厂商自行负责,中间商只收取佣金报酬,这种销售方式叫做()。

A、代销B、经纪C、销售代理D、经销正确答案:A7.针对企业的客户和潜在客户,我们不可以通过()等方式来达到网络调研的目的。

A、邀请顾客参加各种调研性的活动B、网上进行访谈C、入侵服务器以访问统计报告D、吸引访问者填写问卷正确答案:C8.()是最普通.最常用的一种评估销售促进方法。

A、实验研究B、消费者固定样本数据分析C、消费者调查D、销售绩效分析正确答案:D9.某汽车经销商按较高价格把某种型号的汽车卖给顾客A,同时按照较低价格把同一型号汽车卖给顾客B,这是采用的哪一种差别定价策略?()A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、产品部位差别定价D、销售时间差别定价正确答案:A10.在产品生命周期在不同阶段,促销所用工具应有所区别,一般来说,在产品的衰退期,()促销工具的效果最佳?A、营业推广B、广告C、公共关系D、人员推销正确答案:D11.()是组织销售人员就某一专门议题进行讨论,培训过程由主讲老师或销售专家组织。

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助理营销师职业资格考试试题和答案一、多项选择题1、下列行为中,符合营销道德基本要求的有()。

(A)营销人员偶尔违反向顾客许下的口头承诺(B)营销人员对自己独立自主的营销活动及其可能带来的一切后果承担责任(C)营销人员如实地为顾客介绍营销产品的优点和不足(D)营销人员在与竞争对手的竞争中应始终遵循公平原则2、在对市场秩序和营销人员行为进行调节时,道德相对于法律手段来说具有许多优点,包括()。

(A)道德具有及时性和超前的警示性、防范性的特点,它随时可以调控人的不良行为(B)道德是最节约的社会调控手段和方法(C)道德调控是强制的行为,它有一种外在的强制力(D)道德的调控有利于发挥我国的国情优势3、组织市场可以划分为()。

(A)产业市场(B)消费者市场(C)中间商市场(D)非营利组织市场4、产品需求通常指针对特定产品的欲望即对某一产品或服务的“市场需求”,它是建立在()条件之上的。

(A)有支付能力(B)有购买行动(C)愿意购买(D)实际购买5、市场营销管理过程包括()。

(A)分析(B)计划(C)执行(D)控制、市场营销管理哲学是指企业在开展市场营销活动过程中,在处理()方面所持有的态度、思想和观念。

(A)员工利益(B)企业利益(C)顾客利益(D)社会利益1、为了提供顾客满意的服务,企业就要不断完善服务系统,最大限度使顾客感到安心和便利。

为此,要求企业()。

(A)在价格设定方面做到价格公平(B)在产品提供方面做到技术领先(C)在包装方面做到安全方便(D)在经营方面做到足尺秤满2、数字化整合营销理论认为企业进行市场营销活动的目标有()。

(A)实现企业利润(B)实现社会利益(C)满足顾客需求(D)满足股东需求3、顾客总成本是指顾客为购买某一产品的耗费,主要包括()。

(A)货币成本(B)时间成本(C)精神成本(D)体力成本10、生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学,这种观念的形成主要来源于()。

(A)供不应求,因而消费者更在乎得到产品而不是它的优点(B)产品质量差,因而消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品(C)成本太高,因而必须以提高劳动生产率来扩大市场(D)大规模生产,因而商品产量迅速增加,产品质量不断提高11、寒暄是会客中的开场白,下列用语中属于触景生情型的是()。

营销助手考试题库及答案

营销助手考试题库及答案

营销助手考试题库及答案一、选择题1. 营销的核心目标是什么?A. 增加产品销量B. 提高品牌知名度C. 满足客户需求D. 降低生产成本答案:C2. 下列哪项不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 4P营销理论包括以下哪些要素?A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、公共关系C. 产品、价格、地点、公共关系D. 产品、价格、促销、地点答案:D4. SWOT分析中,"S"代表什么?A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案:A5. 以下哪个不是网络营销的特点?A. 互动性B. 个性化C. 地域性D. 低成本答案:C二、判断题1. 营销策略的制定应完全基于市场调查结果。

()答案:错误。

营销策略的制定应基于市场调查结果,但也需要考虑公司资源、竞争对手情况等多方面因素。

2. 品牌忠诚度与顾客满意度成正比。

()答案:正确。

品牌忠诚度通常与顾客满意度成正比,顾客满意度高,品牌忠诚度也相应较高。

3. 营销渠道的选择与产品特性无关。

()答案:错误。

营销渠道的选择与产品特性密切相关,不同的产品特性可能需要不同的营销渠道。

4. 社会媒体营销是一种成本高昂的营销方式。

()答案:错误。

社会媒体营销通常被认为是一种成本较低的营销方式,因为它利用了现有的社交网络平台。

5. 营销的最终目的是实现利润最大化。

()答案:正确。

虽然营销的直接目标可能是满足客户需求或提高品牌知名度,但其最终目的通常是实现利润最大化。

三、简答题1. 简述市场定位的概念及其重要性。

市场定位是指企业在目标市场中确定其产品或服务相对于竞争对手的独特地位。

它的重要性在于帮助企业明确其产品或服务的独特卖点,从而吸引目标顾客群体,提高市场竞争力。

2. 描述营销组合的四个要素,并解释它们如何相互影响。

营销组合的四个要素包括产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)。

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2008年6月助理营销师试题第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择1.你认为,庖丁解牛的故事说明了( C )。

A、要向庖丁那样娴熟掌握杀牛的技能B庖丁有很好的职业道德C、从事事业要诚敬专一,就能把工作做好D、结交朋友,要深入了解对方2.“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了( B )。

A、勇于创新是成功的重要条件 B 、团结协作是成功的保证C、勤劳节俭是重要社会美德 D 、诚实守信是为人之本3.下面关于以德治国与依法治国的说法中,正确的是(D )。

A、依法治国就是不讲道德或少讲道德B、倡导以德治国要淡化法律的强制性C、德治是目的,法治是手段D以德治国与依法治国相辅相成,相互促进4.下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是(B )。

A、着装华贵B、着装朴素大方C饰品俏丽 D 、发型突出个性5.清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。

他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。

对方甚感惊讶和不解。

蔡某解释说:”钱是你父亲生前寄存在我这里的。

”朋友的儿子问蔡某:” 我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。

钱,我不能要。

"蔡某说:”没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。

”看了上述案例,你认可下列说法中的(C )。

A、蔡某的友人害怕儿子拿了钱后胡作非为,故没有告诉他B、蔡某的友人忘记了曾在蔡某那里寄存金子的事情C、蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据,说明蔡某值得信任D、蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据,不合常规6.正确的义利观,在现实条件下的选择是(B )。

A、见利思己 B 、见利思义C、嘴上讲义,行动上讲利D、行小义,得大利7.社会主义公民道德建设的基本原则是(D )。

A、爱国主义 B 、社会主义C、功利主义D 、集体主义8.关于遵纪守法,你认为正确的说法是(D )。

A、只要品德端正,学不学法无所谓B、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力C、法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性(二)多项选择9.开拓创新要具有(A,B,C )。

A、科学思维B、坚定的信念和意志C、创造意识 D 、舆论支持10.在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是(A,B )。

A、两手下垂 B 、目视前方C、叉腰而立D 、活动身体11.公私分明是指(B,D )。

A、摒弃个人要求B社会利益第一,个人利益第二C、分清“公”和“私”的利益所在即可D不以权谋私12.下列关于诚实守信的说法中,你认为正确的有(A,B,C )A、诚实守信是企业的无形资本B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C、诚实守信的企业最终能够取信于社会D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突13.下列关于职业道德的说法中,正确的是(C,D )。

A、个人行为习惯与职业道德没有联系B、职业道德的养成只能靠教化C、加强职业的修养是个人事业成功的基本前提D、职业道德从一个侧面反映人的道德素质14.关于职业责任,下列说法中正确的是(A,B,C )。

A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现B职业责任与物质利益存在直接关系C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行D职业责任是个中性概念,并不涉及道德问题15.节俭的重要价值在于它是(A,B,D )。

A、持家之本 B 、安邦定国的法定C、社会发展的根本动力D、维持人类生存的需要16.在实际工作中,践行诚信职业道德规范,必须(B,C )。

A、顾及各方面的关系B、正确对待利益问题C既不欺人也不自欺D、视服务对象而定第二部分理论知识、单项选择26.( A )是一种以历史的联系和经验、过去的原则和规范来影响和制约现在,力图使现在变为过去的继续和再现的思维方法。

A、反馈思维 B 、纵向思维C、超前思维 D 、横向思维27.( A )的作用决定了人员销售决策在企业整个营销管理决策中的地位和作用。

A、销售人员 B 、财务人员C、出纳人员 D 、经理28.( A )主要用于工商合同。

A、当面调解B 、现场调解C、异地合同,共同调解 D 、通过信函进行调解29.( C )与销售配额一齐使用并配以一定的津贴奖励,可以提高销售人员的积极性,有效地完成销售活动配额。

A、利润配额B、财务配额C、销售活动配额 D 、综合配额30.货物运输途中,货主即将面临船沉货毁的风险属于(C )。

A、投机风险 B 、利率风险C、纯风险D、价格风险31.销售人员应了解市场所在地区的经济地理知识和社会风土人情,以及与销售活动有关的民族、宗教、心理等多方面的知识。

这体现了销售人员必须掌握(C)。

A、企业知识 B 、产品知识C、社会知识 D 、用户知识32.( B )是指厂商运用变化代理权的形式与内容来激励代理商,从而使代理商更积极地工作。

A、物质激励 B 、代理权激励C、一体化激励 D 、金钱激励33.交叉销售的本质是(A )。

A、交叉各种因素,提供完美解决方案,满足客户整体需求的过程B、产品的交互搭售C、销售服务定制化D、沟通34.( A )是指在谈判中,故意搅乱正常的谈判秩序,将许多问题一股脑儿地摊到桌面上,使人难以应付,以达到使对方慌乱失误的目的。

这也是在业务谈判中比较流行的一种策略。

A、浑水摸鱼策略 B 、疲劳轰炸策略C、化整为零策略 D 、大智若愚策略35.若公司的高阶层对第一线了如指掌,而位处组织末梢的销售人员,也深深信赖高阶层者,我们可以采用销售计划方式中的(A )。

A、分配方式 B 、发散方式C、上行方式 D 、水平方式36.下列公式正确的是(C )。

A、V (价值)=C / FB、F = C / V (价值)C、V (价值)=F / CD、C = F / V (价值)F为功能,C为成本或费用37.对于负值客户企业应该进行战略性的放弃,之所以是战略性放弃,是因为(C )。

A、改变最有价值客户衰退趋势B、制定客户忠诚计划C、对负值客户不能简单的放弃,还要有区分地进行放弃D、从二级客户身上获取更多的收入38.( A )是指销售人员通过限制购买期限从而敦促顾客购买的方法。

A、限期成交法 B 、从众成交法C保证成交法 D 、优惠成交法39.顾客购买某种商品100单位以下,每单位10元;购买100单位以上,每单位9元,这属于(B )A、现金折扣 B 、数量折扣C、季节折扣 D 、折让40.在和对方吃饭的时候趁机说出己方的一些要求,这是运用(D )。

A、红脸白脸策略B、欲擒故纵策略C、抛放低球策略D、旁敲侧击策略41.既重视销售的商品本身,又重视销售人员对待他们的态度和服务,这种顾客属于(D )。

A、漠不关心型B、软心肠型C、防卫型 D 、干练型42.( D )是企业选定某些城市作为基点,然后按一定的原价加上从基点城市到顾客所在地的运费来定价(不管货实际上是从哪个城市起运的)。

A、FOB Origin B 、统一交货定价C、分区定价 D 、基点定价43.( A )是指销售人员利用商品的某些特征来引发顾客的兴趣,从而接近顾客的方法。

A、商品接近法 B 、介绍接近法C、社交接近法 D 、馈赠接近法44.( A )是指同一类商品中,不同品种之间的价格差额。

A、品种差价 B 、规格差价C、花色差价 D 、式样差价45.( D )是指人们在特定的职业活动中形成的或明文规定的语言标准或规则。

A、职业规范 B 、仪表端庄C、仪表仪态 D 、语言规范46.在谈判过程中,注意使自己的态度保持在不冷不热、不紧不慢的地步,这是在运用(B )。

A、红脸白脸策B、欲擒故纵策略C、抛放低球策略 D 、旁敲侧击策略47.消费者在选择卖主时,真正看重的是顾客让渡价值。

顾客让渡价值是(A )的差额。

A、顾客总价值和顾客总成本 B 、顾客潜在价值和顾客总成本C、顾客潜在价值和服务总成本 D 、顾客总价值和服务总成本48.( A )在注意与对方人际关系的同时,建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求,寻求双方利益上的共同点,积极设想各种使双方都有所获的方案。

A、价值型谈判 B 、软型谈判C、价格型谈判 D 、硬型谈判49.公开招标应当按照采购主管部门规定的方式向社会发布招标公告,并有至少(C )家符合投标资格的供应人参加投标。

A、1 B 、2 C 、3 D 、450.( C )是分配给销售人员在一定时期内完成的销售任务,是销售人员需努力实现的销售目标。

A、促销计划 B 、销售计划C、销售配额 D 、广告计划51.不属于不正当的价格行为的是(B )。

A、捏造、散布涨价信息,哄抬价格B、以成本价处理鲜活商品、季节性商品C、利用虚假的价格手段诱骗消费者D、对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视52.企业利用电子邮件向债务人发送追讨函,或与其交流意见,这是(D )的实例。

A、函电追账 B 、诉讼追账C、面访追账 D 、“IT ”追账53.卖主先出低价来引起买主的兴趣,再假装发现一个错误,撤回低价,这属于(A )方法。

A、错误试探B、仲裁试探C、替代试探 D 、开价试探54.—位服装店的销售人员在销售服装时说:“比如,您看这件衣服式样新颖美观,是今年最流行的款式,颜色也合适,您穿上一定很漂亮,我们昨天刚进了四套,今天就只剩下两套了。

”这运用了( B )。

A、限期成交法 B 、从众成交法C、保证成交法 D 、优惠成交法55.企业分销渠道中中间机构层次的数目构成了( B )。

A、分销渠道系统B、分销渠道长度C、分销渠道宽度 D 、分销渠道深度56.( D )是销售人员向顾客提供几种可供选择的购买方案来促成交易的策略。

A、请求成交法B、局部成交法C、假定成交法 D 、选择成交法57.( A )就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。

A、标准跟进 B 、流程图 C 、结构重整D、蓝图技巧58.会计、统计、计划部门的统计数字、报表、原始凭证、会计账目、分析总结报告等属于(A )。

A、企业职能管理部门提供的资料B、竞争对手提供的资料C、其他各类记录D、企业经营机构提供的资料59.分清品种、数量、坎级、返利额度等在制定返利政策时是考虑(A )的实例。

A、返利的标准B 、返利的时间C、返利的形式 D 、返利的附属条件60.营销道德的基本原则中,不包括(D )。

A、守信原则 B 、负责原则C、公平原则 D 、逐利原则61.厂商委托中间商以中间商的名义销售货物,盈亏由厂商自行负责,中间商只收取佣金报酬,这种销售方式叫做(A)。

A、代销B 、销售代理 C 、经纪D 、经销62.与人交往时喜欢表现自己,突出自己,不喜欢听别人劝说,任性且嫉妒心较重,这类顾客属于(A)。

A、虚荣型 B 、好斗型C 、顽固型D、怀疑型63.信誉是指信用和声誉,它是在长时间的商品交换过程中形成的一种(C )关系。

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