消费者行为学调查报告

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日常消费情况调查报告(18篇)

日常消费情况调查报告（18篇）日常消费情况调查报告（精选18篇）日常消费情况调查报告篇1近年来，随着人们物质生活的日益丰富，生活节奏的逐渐加快，消费者的饮食结构，饮食习惯也悄然发生变化，饮食方式愈加简便快捷，已成为一种新的消费趋势。

在这一大背景下，为了解我校大学生牛奶消费的市场信息，以及大学生获得产品信息来源的方式与渠道，我对我校学生这一消费群体进行了调查，并对收集的信息进行了系统的分析与总结，得出了一些结论。

二、调查目的1、了解,分析大学生群体消费牛奶的习惯，动机，时机，对品牌的偏好，对促销活动和广告宣传的态度；2、为各乳制品企业在开发我校市场提供市场依据；三、调查内容1.我校学生群体牛奶体消费的习惯、动机；2.学生饮奶人数及其牛奶消费数量情况（推断总体）；3.产品质量、价格、包装等各要素对引发我校学生群体购买行为的影响程度；4.我校学生群体消费牛奶的主要类别和规格情况；5.品牌因素对我校学生群体购买行为的影响程度；6.我校学生对牛奶品牌的认知度与忠诚度；7.我校学生群体对各种促销手段的敏感程度；四、调查方法及时间主要采用问卷调查法问卷结构主要分为说明部分，问卷主题部分、个人资料部分和结束语；提问的问题能够全面、直观地测量出此次调查的主要目的和内容，具有可操作性。

如忠诚度的测量可通过消费者对品牌的更换情况进行反映。

调查时间为20__年6月5日——6月15日五、调查结果分析以下就是我校学生消费者牛奶的消费习惯、购买行为、价值关注点的具体情况。

（一）消费习惯方面从我校学生群体每周饮用牛奶次数中分析得出，大部分的大学生一周内饮用牛奶的次数在五次以下，这就意味着他们并不是天天都饮用牛奶奶，他们的消费具有随意性，所以这是一块巨大的潜在市场，有待乳制品企业去培养、开发。

首先，要宣传长期固定饮用牛奶对身体的益处；其次，要给消费者塑造一种有品质的生活理念；再次，要培养这一群体长期固定饮用牛奶的习惯；最后，根据我校学生牛奶的饮用习惯显示，不确定选项的比重最大，因为购买的随机性会造成销售量的不确定性。

消费者行为学报告总结

目录目录 (2)1、龙岩.万阳城的地理环境 (3)2、龙岩.万阳城的简介 (3)3、龙岩.万阳城的楼层布局 (5)4、万阳城的招牌标志 (6)5、万阳城的内部购物环境 (6)1)、商家的分布 (6)2)、商家店铺的陈列 (7)3)、店铺的灯光效果 (7)4)、消费者的付款方式 (8)5)、万阳城的硬件设施 (8)6)、万阳城的软件设施 (9)7)、万阳城的安全提示 (9)8)、万阳城的清洁卫生 (10)6、万阳城的外部购物环境 (10)1)、同行业的竞争 (10)2)、交通优势 (12)3)、万阳城的选址 (12)7、万阳城所存在的不足之处和建议 (12)问题一：休闲场所问题 (13)问题二：新建筑的家具和装修气味 (13)问题三：停车问题 (14)问题四：商场内部的导向标志 (14)8、调查总结 (15)关于消费者行为学的调查实训报告————以龙岩万阳城为例调查时间：2012年12月9日—2012年12月14日调查地点：龙岩·万阳城报告内容1、龙岩·万阳城的地理环境龙岩万阳城是由福建多特实业公司巨资建设的，于2011年年底竣工，在2012年12月7日缤纷开业。

万阳城位于龙岩大道与西陂路交汇处，占地面积55亩，总建筑面积20万平方米，是龙岩地标式的商业第一Mall！当人们通过高速路到达龙岩通过龙岩大道的时候，首入眼前的就是龙岩万阳城标志性建筑。

万阳城作为龙岩真正意义上的Shopping Mall，将呈现国际知名超市、名品购物中心、影院、酒店式公寓、写字楼、SOHO等多种业态形式，为龙岩市民倾心打造的购物、休闲、美食、娱乐、游乐、文化、酒店式公寓为一体的超大型商业中心。

在市政府的支持下，龙岩万阳城的未来将会成为一个完整的购物中心。

2、龙岩·万阳城的简介万阳城是多特实业多年来厚积薄发的一个史诗般力作。

通过对“万阳城”项目的开发建设，福建多特实业有限公司将实现由地产开发到置业投资，由单一经营向多种经营，由单一企业向集团企业的发展，最终打造由多特地产、多特置业、多特贸易、多特广告等实体企业组成的福建多特实业（集团）有限公司。

大学生消费行为调查研究报告社会实践心得体会

大学生消费行为调查研究报告社会实践心得体会消费观念作为人们高度关注的话题不仅仅是因为它影响着人们的生活方式，更重要的是它同时也反映了某一特定时期人们对物质的追求理念，对商品价值观念的大体取向。

身为在校大学生的我们，本身就是一个特殊的消费群体，包括经济来源，消费方式与整个社会相比都会有很大的差距，着眼于大学生的消费观念是我们小组成员的一致初衷，因为它不仅会使同学们学会如何理财，还会反映当代大学生的生活状况以及生活追求，作为正在接受高等教育的我们，不仅仅是局限于书本知识，课外活动，更应该关注消费，优化消费，从而戒奢从俭。

只有具有良好的理财方式，才能使我们的消费事半功倍，只有养成正确的价值取向，才能使我们从真正意义上品味到物廉价美，只有树立正确的消费观，才能使我们在有限的条件下物质生活与精神生活齐头并进。

关注当代大学生消费观念，从我们身边做起，从身边的点点滴滴做起。

一、调查目的了解并分析当代大学生的消费水平和消念费观，进而把握大学生的生活水平，了解并发现问题，再视具体情况来解决问题，抑制恶性消费，提倡良好的消费习惯。

大学生是社会的一个特殊群体，他们的消费水平能体现社会在一段时间的发展，因而如何树立大学生正确的消费观念，如何正确指引大学生的消费方向使我们尤为重要的必不可少的环节。

二、研究方法访谈调查法。

三、调查对象xx职业技术学院全日制在校专科生。

问卷调查法——抽取我校大一、大二、大三共30人进行调查，其中女生12人，男生18人。

访谈法——通过对我校大二两位学生的访谈，一男，一女。

四、调查时间20xx年x月x日——20xx年x月x日五、消费观念1.理性消费大学生购买物品时，对于物品的性价比，潮流始终是吸引大学生消费的主要因素。

调查结果显示，讲求实际、理性消费仍是当今大学生主要的消费观念。

据调查显示，在购买商品时，大学生首先考虑的因素是价格与质量。

中国的大学生与国外的不同，经济来源主要是父母的，自己兼职挣钱的不多，或者说几乎就是不能挣钱，所以中国的大学生每月可支配的钱是固定的，大约在1000元左右，条件较好的一般也不超过2000元，其中主要是用来支付生活费用和日常生活用品开销。

2023年中学生消费情况调查报告范文5篇

2023年中学生消费情况调查报告范文5篇作为年青的一代，我们应该要合理地消费，不能盲目地追求名流和时尚，要树立正确的价值观和人生观，自我完善，自我发展。

那中学生消费情况调查报告该怎么写?以下是学习啦我为大家收集整理的中学生消费情况调查报告的全部内容了，仅供参考，欢迎阅读参考!希望能够帮助到您。

2023年中学生消费情况调查报告范文(一)一、调查目的与方法随着我国加入世界贸易组织和经济的发展，我国城乡人民的生活水平有了显著的改善，消费水平和消费结构也发生了很大的变化。

作为当代的中学生，他们的消费状况如何呢?为了了解学生的消费现状，帮助同学们树立正确的消费观，我们从消费来源、消费水平、消费结构、消费观念等方面进行了调查。

此次调查采用个别咨询的调查方法，共调查210人。

调查以四中各年级学生为对象，其中初一学生120人，占调查人数的57.14%，初二学生50人，占调查人数的23.81%，初三学生40人，占调查人数的19.05%，男生100人，占调查人数的47.62%，女生110人，占调查人数的52.38%，因而具有一定的代表性。

二、四中学生消费现状与特点1.中学生是经济上不独立的群体，大部分同学消费趋于合理。

调查中发现有95.7%的中学生的生活费用来源于父母的劳动收入，有4.3%的中学生生活费用来源于亲戚或政府救济。

对父母经济上的依赖是中国学生的共性所在。

大部分学生的消费趋于合理，每周的生活费用在50元以下的有57.8%，在50-100元的有32.2%，100元以上的有10%。

平时上学，走路上学占38.7%，骑自行车上学占30.6%，坐公共汽车占10.7%，其他(坐出租车、父母单位的公车)占7.6%。

在花钱时，能考虑到要节约、有计划或能想到父母赚钱辛苦的同学占78.8%。

在穿着方面首先考虑到适合自己的有67.8%，不刻意模仿明星穿着打扮的同学占62.7%。

这说明同学们能考虑自己的家情，做到适度消费。

2.少数同学超前消费、盲目消费现象严重。

(完整版)化妆品消费者行为分析报告

市营作业姓名：王晗学号：********班级：财务管理201304女性化妆品消费者购买行为分析报告一、摘要爱美是人的天性，女性对美丽的追求也更加执着，因此化妆品也大行其道，成为爱美者追逐的宠儿。

现代女性对化妆品消费的认识无论是深度还是档次都有了明显提高，很多女性觉得现在生活压力大，容易衰老，要好好保养，日益激烈的竞争促使女性越来越关注自己的“面子”问题。

还有很多女性觉得化妆品不仅满足了自己追求美的需求，而且让自己更快乐、更自信。

因此，本文对化妆品消费者的行为进行简单的分析。

莎士比亚曾说过：“上帝创造女人一张脸，女人又给自己一张脸。

”换句话说就是女人有两张脸，一张是老天给予的，一张是自我期望的。

很多女性心中常有一种“唯我”意识，最希望自己是“与众不同的一个”。

随着生活水平和女性自我认知的提高，很多年轻女孩和45岁以上的中年女士也越来越注重对皮肤的保养，化妆品消费群体呈现扩大的趋势。

“享受生活，追求时尚”成为现代女性日常消费的明显特点。

二、消费者购买行为分析（一）女性化妆品消费者购买顾客分析5W1H是管理工作中对目标计划进行分解和进行决策的思维程序。

它对要解决问题的目的、对象、地点、时间、人员和方法提出一系列的询问，并寻求解决问题的答案。

这六个问题是：（1）Why——为什么干这件事？（目的）；（2）What——怎么回事？（对象）；（3）Where——在什么地方执行？（地点）；（4）When——什么时间执行？什么时间完成？（时间）；（5）Who——由谁执行？（人员）；（6）How——怎样执行？采取那些有效措施？（方法）。

以上六个问题的英文第一个字母为5个W和1个H，所以简称5W1H工作法。

运用这种方法分析问题时，先将这六个问题列出，得到回答后，再考虑列出一些小问题，又得到回答后，便可进行取消、合并、重排和简化工作，对问题进行综合分析研究，从而产生更新的创造性设想或决策。

综上所述对于化妆品购买者行为分析我个人有以下观点：1、市场需要什么(What)——化妆品。

消费情况的调查报告5篇

消费情况的调查报告5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如报告范文、策划方案、鉴定材料、心得体会、条据书信、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as report templates, planning plans, appraisal materials, insights, evidence letters, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, essay encyclopedias, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!消费情况的调查报告5篇调查报告通常由调查员、研究者或专业人士撰写，以传达研究成果，调查报告可能会包括参考文献，以确保信息的来源和可靠性，以下是怎么写本店铺精心为您推荐的消费情况的调查报告5篇，供大家参考。

消费者调查报告范文8篇

消费者调查报告范文8篇Sample consumer survey report编订：JinTai College消费者调查报告范文8篇小泰温馨提示：调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章。

调查报告是宣传唯物论和辩证法、坚持实事求是思想路线的有力武器，历来被无产阶级革命家所重视。

本文档根据调查报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。

本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：消费者调查报告范文2、篇章2：关于男女消费者购物的心理与行为差异的文档3、篇章3：关于如何留住消费者的调查报告文档4、篇章4：关于消费者行为学调查报告文档5、篇章5：消费者调查报告文档6、篇章6：调查报告-广东城镇居民欲增加消费者过半文档7、篇章7：关于男女消费者购物的心理与行为差异的调查报告文档8、篇章8：关于消费者行为调查报告文档篇章1:消费者调查报告范文据英媒12日报道，英国国会将在近期发表一份报告，调查英国安全部门获取隐私通讯信息的能力。

英国国会下属的情报及安全委员会在调查当中已经将此类活动对民众隐私的影响考虑在内。

同时，委员会也在研究，现行法律是否能“恰当地达到目的”。

此项质询始于XX年，当时前美国情报人员爱德华·斯诺登泄露了英美情报机构所收集的情报。

屏蔽此推广内容斯诺登在逃离美国之后，目前正居住在俄罗斯，他向媒体提供了当局互联网和电话监控所收集的详尽细节。

斯诺登泄漏的材料引起多方关注，认为情报人员在获取隐私信息的时候可能权力过大。

然而，英国的情报机构及政客正在反驳这一观点，他们认为与伊拉克和叙利亚有关的国际恐怖主义威胁是他们需要获取沟通信息和数据的理由。

外界期待，委员会的报告会探讨现行的立法是否在提供必要的权力，隐私的涵盖范围以及监管和问责是否充分等等。

消费者行为研究

消费者认知方式
经典条件反射操作性条件反射
动机个性情绪态度
高介入状态
条件作用
条件作用
低介入状态
机械学习
认知
替代学习与模仿
认知
推理
24
§4 学习的特点
学习强度
重要性强化
重复
意象消退
刺激泛化
刺激辨别反应环境
25
品牌形象与学习
选择合适的学习方式设计广告，可以大幅提高广告的效率
通过对学习方式的分析，可以找到品牌形象形成的原因强化或转变品牌形象可以通过强化学习特点来实现
26
§5 记忆
红牛
阶梯式记忆过程
感觉记忆短时记忆长期记忆

累/出汗学生旅游
营养牛奶
怪味榴莲街边水果店
纪念品体育老师
宝宝
图式记忆脚本记忆
27
知识联想网络
物超年值
陌生的售货员帮了我
消费者产品知识的方法---目的链模型
抽象水平
终极价值
例子
自尊
解释
喜欢的终极生存状态产品使用的非常抽象的结果喜欢的行为的模式：产品使用的抽象结果
工具性价值
注意的焦点
心理结果
其他人把我看得与众不同
产品使用的心理(我怎样感觉)和社会 (别人怎样看我)结果
产品使用的直接、可见的结果，这种产品的用途是什么，它执行什么功能代表若干种更具体属性的抽象意念，主观的、不可直接测度的、不能通过感官直接觉察产品物理特性的认知表达，可被直接觉察，可见的
“行为学是一切营销策略的源泉，几乎世界上所有的营销
企业，包括宝洁，无一例外的都在每天的工作中使用着它的

消费者行为调查报告(5篇)

消费者行为调查报告（5篇）消费者行为调查报告（通用5篇）消费者行为调查报告篇1行为研究，是市场调研中最普通，最经常实施的一项研究。

是指对消费者为获取、使用、处理消费物品所采用的各种行动以及事先决定这些行动的决策过程的定量研究和定性研究。

该项研究除了可以了解消费者是如何获取产品与服务，还可以了解消费者是如何消费产品，以及产品在用完或消费之后是如何被置的。

因此，它是营销决策的基础，与企业市场的营销活动密不可分，对消费者行为研究，对于提高营销决策水平，增强营销策略的有效性方面有着很重要意义。

消费者行为的研究构成营销决策的基础，它与企业市场的营销活动是密不可分的，它对于提高营销决策水平，增强营销策略的有效性方面有着很重要意义。

1.品牌形象及品牌管理消费者行为研究，在了解各品牌的知名度、购买率等各项指标，了解各品牌在消费者心目的形象和评价，以及产品类别形象和品牌使用者形象等的基础上，制定出品牌的发展策略。

2.品牌定位了解品牌在目标消费者心目中的地位，了解其产品是否被消费者所接受，才能发展有效的营销策略。

3.市场细分制定大多数营销策略的基础，企业细分市场的目的，就是为了找到适合自己进入的目标市场，并根据市场的需求特点，制定有针对性的营销方案，使目标市场的消费者某种独特的需要得到更充分的满足。

4.产品开发了解消费者的需求与欲望，了解消费者对各种产品属性的评价，企业可以据此开发新产品。

可以说，消费者行为研究即使新产品构思的重要来源，也是检验新产品各方面因素，如产品性能、包装、口味、颜色、规格等能否被接受和应在哪些方面进一步完善的重要途径。

5.产品定价产品定位如果与消费者的承受能力或与消费者对产品价值的认同脱节，再好的产品也难以打开市场。

6.分销渠道的选择消费者喜欢到哪些地方，以及如何购买到产品，也可以通过对消费者的研究了解到。

7.广告和促销策略的规定对消费者行为的透彻了解，是制定广告和促销策略的基础。

通过消费者行为研究，可以了解他们获得信息的途径、了解他们对广告促销行为的态度及评价，以及广告促销行为对他们消费行为的影响等，从而制定出合理、有效的广告促销策略。

2024中国消费者调查报告(优秀5篇)

2024中国消费者调查报告（优秀5篇）中国消费者调查报告篇1调查时间;20xx年调查地点：中国调查内容：中国消费者一季度消费意愿调查对象：中国消费者尼尔森xx日发布了20xx年一季度中国消费者信心指数。

报告显示，一季度中国消费者的消费意愿回升至39点，为9个季度以来的最高水平。

调查报告显示，%的中国消费者表示，未来三个月计划增加在食品饮料类快速消费品上的支出;近15%的消费者表示，将增加非食品饮料类快速消费品上的支出。

其中，近五成(45%)的一线城市消费者计划增加在食品饮料类快速消费品上的支出;近四成的消费者将增加在非食品类快速消费品上的支出。

调查报告同时显示，一季度中国消费者信心指数为108点，与XX年四季度持平，超过全球平均水平15点(全球消费者信心指数为93点)。

尼尔森消费者信心指数以高于或低于100作为标准，其中，高于100表示乐观，低于100则表示相对悲观。

尼尔森大中华区总裁严旋分析说，与前一季度相比，中国消费者的就业前景、个人经济状况和消费意愿均保持稳定，这表明消费者对中国整体经济持有乐观和积极的态度。

国家发改委经济研究所副所长宋立则在当日出席“尼尔森中国消费者360”时表示，当前中国经济增速下行仅是短期低迷，而非趋势性变化，未来XX年中国经济仍会较快速增长，消费也会出现乐观的增长。

城镇化将会是避免中国经济出现“硬着陆”的重要因素，且与以往产业发展推动的劳动力为主的城镇化模式不同，未来将会是以消费升级推动的非劳动人口城镇化。

宋立在演讲中还表示，过去XX年中国的顺差率、消费率、投资率等数据都显示，中国经济对于外贸的依存度并不高，且通过对不同区域、不同类型国家的相关数据比较也支撑了上述判断。

“中国经济主要靠内需拉动，从来如此。

”宋立说，但这个内需中消费和投资占据了约92%，与其他区域和国家相比，过去XX 年数据显示中国消费率偏低、但投资率明显过高。

而对于如何扩大消费，宋立认为，可以从城市、城镇、农村各个方面着手，城镇化将成为中国经济得以避免“硬着陆”的重要因素。

男女消费者购物的心理与行为差异的调查报告

男女消费者在购买决策过程中有不同的信息和渠道偏好，男性更倾向于使用互联网搜索和产品评论，而女性更倾向于通过社交媒体和朋友推荐获取信息。
对商家的建议
根据男女消费者的心理和行为差异，制定不同的营销策略和产品定位。
利用互联网和社交媒体等渠道，提供更加个性化和差异化的购物体验。
在产品设计和宣传中，注重男性和女性不同的需求和偏好，以满足不同性别消费者的需求。
男女消费者购物的
04
行为差异
男性消费者购物的行为特点
目的性强
男性消费者在购物时通常有明确的目的，知道自己需要购买什么，较少受到情绪或环境的影响。
注重品质
男性消费者通常注重商品的质量和品牌，偏好购买具有高品质、高价值、高信誉度的品牌产品。
ห้องสมุดไป่ตู้
理性消费
男性消费者在购物时通常会进行理性分析，权衡利弊，不会轻易
男女消费者购物行为的差异表现
购物目的
男性消费者通常是为了满足实际需求而购物，而女性消费者可能更多地是为了满足情感需求或社交需求而购物。
购物决策因素
男性消费者更注重商品的质量和实用性，而女性消费者更注重商品的外观、情感价值和个人喜好。
购物方式
男性消费者可能更倾向于线上购物或快速浏览的方式，而女性消费者可能更喜欢亲自逛街、比较不同产品并花费更多时间进行决策。
女性消费者购物的心理特点
情感消费
女性消费者在购物时通常更加注重产品的情感价值和社交意义，容易受到情感因素的影响。
比较心理
女性消费者在购物时通常更加注重产品的细节和品质，喜欢通过比较不同产品来做出决策。
社交体验
女性消费者在购物时通常更注重购物过程中的社交体验和情感交流，喜欢与朋友一起分享购物心得。

中学生消费情况的调查报告通用4篇

中学生消费情况的调查报告通用4篇2023年社会实践调查报告篇一大一的第一个暑假本打算是去打暑假工的，后来不知怎么搞的变了程序，变成了去帮老师招生。

几乎是整个暑假我都在我招生忙碌着，不管做事的或多或少，报酬的或有或无，我始终是抱一颗虔诚的心去学习的。

以下是我在招生过程中所获得的一些心得：第一，人人将心比心。

知道我招生的人几乎是每一个都会问我一个问题—工资是多少？有时我真的不知道怎么回答，难道每个帮老师招生的人都是为了钱去的吗？只要是与钱有关的大家就会毫不吝啬的放过你。

我想，这已经成了一种社会现象。

不管是什么东西，都会和利益扯上关系，各自为了自己不同的目的，将心比心，勾心斗角。

我想告诉大家的是，不是任何东西都是能用钱解决的。

我们人生一辈子，很短暂，为了每个人不同的梦想，我们要做好多事。

在我们奋斗的过程中，很多东西是在无形中所获得和理解的。

并不是用钱能买来的。

就像我这次招生，把这当成一次锻炼的机会，扩宽自己的视野。

尽管其中我也失去了一些东西，但我所获得的收获比那失去的会更有用，并将会影响我一辈子。

从而我也更早的认识了这个社会的一些现象，为以后自己进入社会打下好的心理基础。

我不敢说我比别人清高，我只希望大家不要把每件事由于利益扯上关系。

第二，高三老师的品德问题和高三学生的无知(这里我想说的只是一部分人)。

在我招生的过程中，我真的为有些人感到悲哀。

有些学校为了拉到更多的生源，不惜一切代价，贿赂毕业班的老师，要他们老师帮他们宣传。

他们也不看看这个学校究竟怎么样，就给他们的学生瞎指点，有的几乎第一志愿填的都是同一所学校。

我不敢说我们学校比别人好多少，但我能大胆的说，我们学校的品德要比你们好。

这次选择有可能就决定别人一辈子的命运啊！想想那些高三的有些学生，难道老师所说的和所做的就真的那么正确吗？即便你们没出去认识世面，你们也有自己的辨别能力啊！什么好，什么不好？为了自己的未来，你们总是有办法知道自己要读什么样的大学。

消费者调查报告(最新7篇)

消费者调查报告（最新7篇）消费者调查报告篇一消费者购买模式是直接驱使消费者实行某种购买活动的一种内部动力，反映了消费者心理，精神和感情上的需求，实质上是消费者为达到需求采取购买行为的推动者。

为了更加了解当前消费者的购买模式，就做了次全面的消费者调查。

影响消费者购买模式的驱动因素有很多，可以分为内部因素和外部因素。

内在因素又可以分为心理因素和个体因素。

购买者个体的年龄、性别、经济收入、教育程度等因素会在很大程度上影响着消费者的购买行为，消费者心理是消费者在满足需要活动中的思想意识，它支配着消费者的购买行为。

影响消费者购买的心理因素有个性，感知，动机，记忆，学习，态度等。

外在因素的影响主要表现在阶级、宗教、文化、家庭等方面。

本能模式：人类为了维持和延续生命，有饥渴、冷暖、行止、作息等生理本能。

这种由生理本能引起的动机叫作本能模式。

它具体表现形式有维持生命动机、保护生命动机、延续生命动机等。

这种为满足生理需要购买动机推动下的购买行为，具有经常性、重复性和习惯性的特点。

所购买的商品，大都是供求弹性较小的日用必需品。

社会模式：人们的动机和行为，不可避免地会受到来自社会的影响。

这种后天的由社会因素引起的行为动机叫作社会模式或学习模式。

社会模式的行为动机主要受社会文化、社会风俗、社会阶层和社会群体等因素的影响。

社会模式是后天形成的动机，一般可分为基本的和高级的两类社会性心理动机。

由社交、归属、自主等意念引起的购买动机，属于基本的社会性心理动机；由成就、威望、荣誉等意念引起的购买动机属于高级的社会性心理动机。

心理模式：由人们的认识、情感、意志等心理过程引起的行为动机，叫作心理模式。

具体包括以下几种动机：1)情绪动机：是由人的喜、怒、哀、欲、爱、恶、惧等情绪引起的动机。

情绪动机推动下的购买行为具有冲动性、即景性的特点。

2)情感动机：是道德感、群体感、美感等人类高级情感引起的动机。

这类动机推动下的购买行为，一般具有稳定性和深刻性的特点。

2024年消费者行为分析调查报告

针对超市商家，我们还另外设置了2个问题：
1．对易过期食品是如何处理的？
商家尤其重视易过期食品的生产和销售过程。在生产过程中会根据市场统计定量生产，尽量不造成积压；对于临近保质期的食品会采
取一定促销方式；对过期食品会立即封装返厂进行集中销毁处理。
2．家电类商品的售后问题处理方法是什么？
目前的处理方法主要分为两种。一种是消费者自行将商品送到售后服务中心，再进行进一步处理。另一种是拨打全国统一的售后维修电话，由商家派工作人员到消费者家中进行检修。顾客对售后维修保障的满意率能达到96%以上。
（2）通过这次的调研活动，帮助居民认识自己依法具有的消费权益，提高居民维护消费权益的意识；保障当地居民的消费权益；
（3）为当地政府、司法所了解当地居民消费权益问题、保障居民消费权益工作的开展提供数据资料，有利于政府、司法所采取相应措施建设和谐的消费环境；
（4）通过司法所访谈，获取当地居民消费权益保护状况以及维护消费权益的法律途径的相关信息，让居民学会多途径地解决消费者权益问题。
是否遇到过消费者权益受到侵害的情况中126人表示偶尔会遇到，占65.3%，其余为从不和经常。在“哪些领域的消费过程中遭遇过侵权行为”的调查当中，按百分比的多少由高到低依次为：家用电器、食品饮料、手机通讯、医疗医药，在房产住宅以及汽车产品、数码产品当中也时有发生但占比靠后，在投资理财以及其他中占比最少。说明了在家电、食品等必须品当中的侵权是最为严重的。在如“在购买商品或接受服务的过程中，合法权益受到侵害，这种侵害最主要的表现为什么”的调查当中受到较大的经济损失的占62%，受到精神损害的占35%，造成人身伤害的占19%。对“日常消费和享受服务的经历，侵犯消费者权益的现象”的问卷中显示，其中由高到低主要有：假冒伪劣依然横行、虚假广告误导公众、劣质服务比比皆是，食品安全事故多发也是其中一项。对于“是否了解过消费者有哪些权益”调查当中，很了解的很少只有7%，大部分了解的只有29%，说明对消费者自身权益的了解还很不够，这不利于消费者自身的维权。

大学生消费实践调查报告5篇

大学生消费实践调查报告5篇调查报告是为了后续调查的更好开展服务的，所以在写作时一定要演技你认真，只有保证实事求是的写作，才能将调查报告写得更有价值，XX小编今天就为您带来了大学生消费实践调查报告5篇，相信一定会对你有所帮助。

大学生消费实践调查报告篇1权威发布大学生消费情况的毛概社会实践调查报告，更多大学生消费情况的毛概社会实践调查报告相关信息请访问。

调查过程里，首先发现的就是是存在的问题。

问题有许多，包括课余时间充裕，但没有效利用，不会安排课余时间，没正确认识课余时间，课余时间带来的负面影响较多，课余生活脱离社会，没有经验上的提高。

其次是成因。

之所以大学生的业余生活的安排会成为一个值得关注的问题，那是有他不可忽视的因素的。

包括了各种主观、客观的条件，在我们调查的同时，我们也在自我的反省，反省自身是否也存在着结果里的不良习惯，当然，我们也是存在着许多陋习的。

所以我们在调研的同时，也在虚心学习，改正。

所以通过这次时间报告给我们感受很深，其一就是了解到实践中每一件事都不可小看，它不比我们学习中所遇到的问题，学习中所遇见的问题通过几个公式，几个概念，总能得到一个确切的答案，而实际中则不然，总会出现这样那样意想不到的问题，也许只是个小问题，但也足够阻挡我们完成这件事的脚步，还有要办成这件事，会有多种途径多种办法，我们还要从这些方法中选出最便捷最合理的。

在这期间，我们也都意识到了一个东西的重要性，那就是团队意识，大家都知道，一个人很难能够做到完全靠自己去完成一件事，就算做到了，那也不知道得付出多少汗水，而且得到的未必是最佳的方案。

但虽说都知道团队意识的概念，但做起来就并非那么简单了，人都有自己的想法，每个人的想法也不可能会一致的相同，而大家都会有捍卫自己的想法的心理，于是便会出现争执，在这种情况下，其实最需要的是平心静气的大家和和气气的讨论，这次实践的组员还都是同学朋友，大家关系都还好，和和气气的讨论还好办到，但日后工作中总会遇到和陌生人合作的时候，所以随时都应该抱有一颗虚心求教的心，客观冷静的去看待自己和别人的方法，即便是自己的方法要好一些，也要平和的组织好语言更好的表达出自己的想法，切不可急躁，也不能瞧不起别人的想法。

屈臣氏消费者行为调查报告

屈臣氏消费者行为调查报告◎调研报告◎调查报告◎市场调研◎行业分析调研报告摘要屈臣氏一个成立于1828年广州的一个小药房，通过二十多年的发展，屈臣氏于1841年业务拓展到香港。

到了二十世纪初叶，屈臣氏已经在香港、中国内地与菲律宾奠定了雄厚的业务根基，旗下有一百多家零售店与药房。

屈臣氏历经百年多的沉淀后于1981年被华人首富李嘉诚名下的和记黄埔收购。

自从成了李首富的囊中物后，通过李氏团队的出神入化的缔造，屈臣氏变成了全球首屈一指的个人护肤用品、美容、护肤商业业态的巨臂。

发展到今天的屈臣氏在全球门店数已超过五千家，销售额逾百亿港元，业务遍及亚、欧等四十多个国家。

据了解屈臣氏在1989年到1997年这段时期，发展不尽如人意。

经过多年的敏锐观察和分析市场的动向，完善内部的管理，调整发展战略，蓄势待发的屈臣氏最终发现在日益同质化竞争的零售行业，如何锁定目标客户群是至关重要的。

屈臣氏在调研中发现，亚洲女性会用更多的时间进行购物逛街，他们愿意投入大量时间去寻找更便宜或者是更好的产品。

这与西方国家的消费习惯明显不同，中国大陆的女性平均在每个店里逗留的时间是20分钟，而在欧洲只有5分钟左右。

这种差异，让屈臣氏最终将中国大陆的主要目标市场锁定在18岁到40岁的女性，特别是18岁-35岁的时尚女性，这个年龄段的女性消费者是最富挑战精神的。

他们喜欢用最好的产品，寻求新奇体验，追求时尚，愿意在朋友面前展示自我。

她们更愿意用金钱为自己带来大的变革，愿意进行各种新的尝试。

因而其主要消费目标群体为年轻一族，并强化“个人护理”品牌，根据目标客户群的定位，提出了“个人护理”的概念。

目录摘要 (I)前言 (3)一、调查方案设计 (4)（一）调查目的 (4)（二）调查对象 (4)（三）调查方式 (4)（四）资料整理 (4)（五）实施时间 (4)二、调查方案的实施 (4)（一）访问方式 (4)（二）正式调研 (4)三、调查结果 (4)(一) 商家策略 (4)(二) 消费者购买行为 (11)(三) 屈臣氏营销建议 (14)前言我们小组一方面对于屈臣氏公司产品有较大兴趣，此公司的营销手段已经达到成熟阶段，无论在选址还是店面设计，无论是在导购服务还是在价格安排方面都有一定的技巧，因而在中国化妆品行业占有较大份额，研究调查该公司能从其中了解到相关产品的营销策略。

消费者行为分析报告

消费者行为分析报告消费者购买行为是指人们为满足需要和欲望而寻找、选择、购买、使用、评价及处置产品、服务时介入的过程活动，包括消费者的主观心理活动和客观物质活动两个方面。

市场营销活动存在于我们日常生活的方方面面。

这次我们小组进行深入调查，从中了解到消费者购买行为的相关知识。

我们从各种产品入手分别对化妆品、食品、电器进行了调查分析。

如今女性化妆品种类繁多、档次齐全，抗皱、增白、祛斑等功能各异，且品牌之间也有一定的价格差异，市场竞争异常激烈。

各厂家为使其产品在市场中占有更多的份额，不惜花重金作商品广告，搞别开生面的促销活动，以宣传产品赢得更多的消费者。

作为化妆品的生产经营者只有了解当今化妆品的主要消费者——女性的购买心理状态，了解她们对化妆品还有哪些需求，才能开发生产出适销对路的产品。

如果能发展为一套消费者购买心理的标准模式，则我们要掌握市场这位巨人，可说是易如反掌。

女性在购买心理上，自我意识比较强，常常以购买什么，喜欢什么，使用什么这些标准来分析评价他人和自己。

人们常说，女性生活在幻想、敏感的世界中。

她们的神经非常敏感。

例如她们在购买食品、化妆品、内衣、服装时，都凭主观的感觉，以所看到的、听到的、触摸到的为依据，再决定是否购买。

因此，在化妆品的销售中，决不要忽略女性的这些感觉。

推销化妆品，实际就是推销一种希望，就是推销一种心理。

因为在化妆品的销售价格中，各种品牌的化妆品其原料成本所占的比率较低，真正的价格差异则在于品牌、包装和广告促销上。

商场内的产品广告，商品陈列的视觉感受，购买场所的气氛、服务手段及广告模特和美容师的现场示范、顾客的免费试用等等，这些都可以说是针对女性的购买心理而进行的。

通过上述活动，引起她们心理上的情绪变化，使她们产生潜在对“美”的需要，从而把化妆品与这些需要连在一起，使她们对产品产生认同并促成她们感情上的冲动购买行为。

女性们一般常会利用服饰、发型、化妆品来掩饰自己的本来面目，她们使用这些“道具”能够制造出第二个“自我”。

学生消费调查报告简短(精选6篇)

学生消费调查报告简短(精选6篇)学生消费调查报告简短【篇1】随着社会经济的纵深发展，大学生消费行为的外部环境发生了深刻变化，他们的消费心理与消费行为与以前相比也发生了根本性的改变，他们已成为引导消费潮流的一股重要力量。

作为社会中的一个特殊的消费群体，其消费观念的塑造和培养直接地影响其世界观的形成与发展，进而影响其一生的品德行为。

因此，关注大学生消费状况，就显得尤为重要。

大学生作为社会消费的一个特殊群体，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和消费行为。

（一）消费收入来源有72%的同学靠父母，12%的同学靠贷款，8%的同学获得了奖学金，7%的同学通过打工补贴日常开销，只有1%的同学还需减免学费。

由此可见，同学们主要的经济来源是父母，大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现在社会的舞台上。

（二）消费观念及方式大学生站在先进文化的最前端，容易接触、也容易接受时尚，消费观念也比较超前，消费观念也变化比较快，比如对网上购物、对“花今天的钱圆明天的梦”等消费方式容易接受。

在他们的钱包里，除了就餐卡外，78%大学生有校园IC卡、交通IC卡、储蓄卡、上网卡、运动健身卡等等，充分享受着“嘻唰唰”的便利。

可以说当代大学生的消费方式已经进入了网络电子时代。

（三）理性消费是主流价格、质量、时尚是吸引大学生消费的主要因素。

讲求实际、理性消费仍是当前大学生的主流消费观念。

购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。

每月生活费大约在300—800元之间，家境较好的一般也不超过1000元，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活开销的。

由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”，因此会尽量搜索那些价廉物美的商品。

（四）消费结构多样化21世纪是物质生活与精神生活丰富多彩的时代，步入这一时代的大学生们不再满足于宿舍、教室两点一线的单调生活，尽管书籍仍是主要的消费对象，但已不是首选的，更不是的消费项目。

大学生的消费已呈现明显的多元化趋势，手机、旅游、电脑、影音娱乐是大学生的消费热点。

有关中学生消费行为的研究报告5篇

有关中学生消费行为的研究报告5篇有关中学生消费行为的研究报告5篇生活毕竟不是为了吃饭这么简单，我为了心中的梦，所以我渴望着一种雅俗共赏的生活，愿今后即使荒芜，也甘愿品尝枯草下埋藏的美好。

这里给大家分享一下关于中学生消费行为的研究报告，方便大家学习。

中学生消费行为的研究报告（精选篇1）一、问题的提出随着物质的增长，人民的生活水平有所提高，我们中学生的零花钱也越来越多，消费也越来越高，大手大脚的消费似乎成为一种习惯同学之间的攀比心理也越来越多。

导致一些家境不好的同学变得自卑，和为了所谓的攀比，去做一些不理智的事。

作为中学生，没有经济收入，所用的都是父母所勤劳赚来的血汗钱，因此本组进行了一次问卷调查，了解中学生的理财情况。

研究目的：通过问卷调查了解中学生的理财、消费情况，以及中学生的消费观念。

研究内容：调查中学生的零花钱用途、来源、数量研究方式：通过问卷调查来进行了解研究对象：临高二中高一年级学生二、调查问题及结果问题一：你每个月零用钱是a、50元以下b、50~100元c、100~150元d、150元以上结果：a、40% b、25% c、20% d、15%问题二：你每个月零花钱的来源a、父母给的b、勤工俭学c、新年的储蓄款d、亲戚的资助结果：a、50% b、25% c、10% d、15%问题三：零用钱的用途a、购买学习用品b、去游戏厅c、存储起来d、其他结果：a、45% b、30% c、5% d、20%问题四：当你购买一件商品时，你最关心的是a、实用性b、外观包装c、是否符合潮流d、价格结果：a、20% b、40% c、30% d、10%三、调查分析：根据问卷的整理，了解到中学生大多都是父母给的，还有中学生的消费很高，大部分中学生的用处是购买学习用品，但也有不少的中学生把零用钱用在不恰当的地方。

当代的中学生的依赖性还是较强，大部分都是依赖父母，只有极少数的学生自赚零用钱，但即使如此，中学仍是高消费人群。