评语大全之淘宝差评语言

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产品差评怎么写

产品差评怎么写

为大家精心整理了淘宝差评评语(优秀2篇),如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。

淘宝差评评语篇一1、商品名称:高档优雅时尚女士钱包中评「详情」:第二次光顾了,这次的货很好。

上次的货有瑕疵,没仔细看就给好评了,我这人是很公道的,忘记历史就等于背叛,所以把上次的中评给补回来!「解释」:您再次大驾光临不会就是为了这个中评吧?我想改改龚自珍的一句诗,“我劝买家重抖手,不计前嫌给好评”!2、商品名称:高筒高跟时尚女靴差评「详情」:黄健翔都说“你不是一个人在卖货”,你是代表淘宝网的形象,怎么能对消费者价格歧视呢?我的眼睛可是雪亮的,送你一首歌《你为什么背着我卖别人》!「解释」:这人有病,明明我写清楚了满200打9折,人家买了400多当然优惠了!拍了商品后还非要跟我还价,最后我把交易关闭了她竟然给我差评!再次声明我做生意是讲原则的,也送你一首歌《死了都不卖》!3、商品名称:男式帽子围巾手套保暖三件套差评「详情」:我说了我和老公最近关系紧张,天气冷了想给他点温暖,也让他体会到我的心意。

可你给我寄的全是绿色的,围巾和手套也就算了,可那绿帽子是怎么一回事儿啊?你这不是在火上浇油地说我不检点吗!「解释」:你自己说颜色随便,只要男士适合的就可以。

我想着你们既然婚姻红灯高照了,那我就亮亮绿灯好让你们生活通畅,这明明是雪中送炭的事情嘛!当回交警都有错了,那你还是去找妇联的大婶吧,真是的!4、商品名称:钢笔小新漫画书差评「详情」:你这书不是说适合四岁的孩子看吗?结果我看里面有好多健康的东西,孩子都被带坏了,整天跟一些小女孩卿卿我我的!「解释」:这是好事啊!现在流行男孩不坏女孩不爱,他这么有魅力你该高兴才对啊,再说他都不是两三岁的孩子了,会对自己的言行和那些小女孩负责的!5、商品名称:旋转木马音乐盒差评「详情」:我这人可不是随便就给差评的,你想想你有什么问题吧!「解释」:这人随便起来就乱给差评的,大家想想这人有什么问题吧?淘宝差评评语篇二1、商品名称:大号超柔短毛绒公仔猴(送小老虎挂件)好评「详情」:呵呵,卖家真好,送了我两个挂件!不过有些疑问,你就拿一个盒子寄给我,不知一山是怎样容下二虎的?还有就是猴子那么大,好像它还称王了!「解释」:买家还真是有心啊,那我就试着改变一下你的常规认识:一山可以容二虎,只要它们是一公一母;山中无老虎,猴子也可以称大王,只要它是美猴王!2、商品名称:香港高档隐形胸罩差评「详情」:你卖的。

写差评的句子

写差评的句子

写差评的句子
1. “这东西质量也太差了吧!我买的这个杯子,刚用一次把手就断了,就像纸糊的一样,这质量咋能过关呢?”
例子:我满心欢喜地拿着新杯子去接水,结果刚接完水一提把手,“咔嚓”,哎呀我的天,这质量也太烂了吧!
2. “真的太让我失望了!这家店的服务简直没法说,半天都没人理我,我是来花钱享受服务的,又不是来受气的,这算怎么回事嘛!”
例子:我在店里等了好久都没人搭理,我都问了好几遍了,还是没人过来,真让人火大!
3. “这什么破玩意儿啊!那个所谓的智能音箱,反应超级慢,我跟它说话就跟对牛弹琴似的,半天没反应,这也太离谱了吧!”
例子:我喊它放首歌,等了半天没动静,我都怀疑它是不是坏掉了,这智能音箱也太不智能了吧!
4. “太坑人了!这个景点宣传得那么好,结果去了啥都没有,不就是一片荒地嘛,这不是欺骗消费者嘛!”
例子:我大老远跑过去,满心期待,结果到了一看,啥呀,就这,太让人无语了!
5. “这衣服质量也太次了!洗一次就变形了,还掉色,这穿出去不是让人笑话嘛!”
例子:我刚穿上新衣服美美的,洗了一次就成这样了,这质量也太差劲了!
6. “这软件也太难用了吧!操作起来特别费劲,界面也不友好,这设计的什么玩意儿啊!”
例子:我想用这个软件做个东西,搞了半天都没弄明白,真是烦死了!7. “简直气愤!这个外卖送得也太慢了吧,等得我都饿扁了,都超时好久了才送来,还能吃吗?”
例子:我都饿得不行了,眼巴巴地等着外卖,结果半天不来,这速度也太慢了吧!
我的观点结论:这些情况真的很让人恼火,消费者花钱可不是来受气和买劣质产品服务的,商家们都应该好好改进啊!。

给淘宝店家差评经典的句子

给淘宝店家差评经典的句子

给淘宝店家差评经典的句子
1. 这是我在淘宝上遇到的最差的购物体验之一。

2. 商品质量太差,简直是一分钱一分货的典范。

3. 卖家服务态度极差,完全不负责任。

4. 商品与描述严重不符,简直就是欺骗消费者。

5. 包装简直是一团糟,完全没有保护商品的意识。

6. 快递速度慢得让人无法忍受。

7. 卖家发货慢得简直是在玩消费者的耐心。

8. 商品收到后发现有明显的瑕疵,卖家完全没有质量控制意识。

9. 卖家态度恶劣,完全不尊重消费者的权益。

10. 商品收到后发现是假货,简直是在欺骗消费者。

11. 卖家的包装简直是粗制滥造,完全没有考虑到商品的安全。

12. 卖家发货慢得简直是在浪费消费者的时间。

13. 商品收到后发现是过期的,卖家完全没有质量检查的意识。

14. 卖家的描述夸大了商品的优点,完全是在误导消费者。

15. 卖家的退换货政策简直是在为难消费者。

16. 商品收到后发现是损坏的,卖家完全没有包装的保护意识。

17. 卖家的售后服务简直是一塌糊涂,完全不负责任。

18. 商品收到后发现是错发的,卖家完全没有仔细核对订单的意识。

19. 卖家的物流配送简直是拖拖拉拉,完全没有效率。

20. 商品收到后发现是二手的,卖家完全没有诚信经营的意识。

21. 卖家的描述与实际情况相差太大,完全是在误导消费者。

商家评价话术(好评、中评、差评等)(全)

商家评价话术(好评、中评、差评等)(全)

好评参考回复模板1.亲爱的客官,感谢您的赞美。

小店会继续努力、将以更优质的品质,更亲民的价格,更高质的服务回报各位的大力支持!期待您的再次光临!2.风吹起如花般破碎的流年,而您的笑容摇摇晃晃,成为小店命途中最美的点缀,我们在等您的一个转身和小店相遇!温暖知己,感谢您对小店大力支持!3.确认过眼神,遇上对口味的人,感谢您对本店的5星好评!您的喜欢和认可对于我们来说,是一种鼓励,是一种支持,能给您带来满意的体验一直是小店的努力方向,小店一定会不断烹制美食,提升服务,不负所望做到更好!4.亲爱的客官,感谢您的赞美。

小店会继续努力、将以优质的品质,亲民的价格,高质的服务回报各位的大力支持!新品不断上新中、活动力度也是非常给力的,期待您的再次光临!5.感谢小店成长的路上有您的帮助和支持,最真挚的祝福送给您,许下美丽的心愿,让您所有的愿望都能实现!6.吃到好吃的就要吃的饱饱的,吃饱饭加油干!谢谢客官的肯定,欢迎再次光顾!祝您生活愉快,万事如意!7.生活不止有工作,还有美味。

感谢您的肯定,小店一定会倍加努力,让越来越多的顾客吃到美味!美味让生活更加美好!8.珍惜每一天,更珍惜您的每一次用餐机会和每一次好评肯定,最幸福的事情莫过做出好吃的饭给每一个顾客!感谢您光顾小店!9.世间皆苦,来点儿美味。

看到您饭吃的好吃的香,小店很是欣慰。

每个努力的人都值得一顿好吃的饭!我的努力换来您的肯定,感恩感恩!10.亲爱的客官,感谢您的赞美。

小店会继续努力、将以更优质的品质,更亲民的价格,更高质的服务回报各位的大力支持,期待您的再次光临!1.顾客的每次反馈都是宝贵的建议,谢谢亲肯话时间对小店点评。

小店不足之处会继续改善,欢迎持续关注小店,诚挚的邀请您再次光临!2.没能让你感到百分百满意,很遗憾,小店目标是让每个顾客感到百分百满意,之后会继续努力,争取让每个顾客感受到小店的诚意!3.亲爱的顾客,小店没有做好,非常抱歉!已经严肃地检讨了自己,望您再给一次机会,小店一定会改善进步!4.没有您的批评建议,小店就无法进步。

淘宝差评处理的快捷短语

淘宝差评处理的快捷短语

淘宝差评处理的快捷短语
1.亲,您好,由于光临本店的客户比较多,客服暂时忙不过来,回复您慢了真
诚感到抱歉,我们也恨不得生出几双手来。

您的差评是我们客服服务的警钟,我会加强客服培训,避免以后出现类似的情况。

也感谢您对我们店的支持,您的光临是我们的动力,希望您能够有一个完美的购物体验!
2.亲,真的很抱歉,由于客服面对的客户比较多,真的很辛苦,难免会心浮气
躁,对于这点我已经严厉批评她了,也作出一系列的惩罚与改革,作为店长的我向您保证,您下次光临本店将竭力为你提供优质服务和快乐。

3.亲,由于本店宝贝很受欢迎,购买人数较多,工作人员忙不过来,由于疏忽
忘记给您发错货/忘记发货/发货不及时,我们深感歉意!为此我们制定了一个改革机制,对每一个下单的买家按下单时间顺序排列起来,按顺序发货,避免发错单/漏发单/延迟发货。

希望下次能够给更多买家一个完美的购物体验,也谢谢亲的支持!
4.您好亲,经查实验证,我们发货时的宝贝是完好无损,是由于发货途中由于
快递工作人员的疏忽导致损坏物件,他们也是深感抱歉!我也联系过他们老板,下次如再出现必将终止合作,他们也会给亲做出一定的赔偿处理。

5.亲,由于拍摄过程中不同光线导致跟实物有所误差,给您带来的不便感到抱
歉!我们会尽力把误差最小化,如果对此有所忌讳的亲们亲慎重拍下,毕竟人无完人哦。

淘宝差评语录淘宝差评怎么写

淘宝差评语录淘宝差评怎么写

淘宝差评语录淘宝差评怎么写1.商品质量不符合预期:-商品描述与实际情况不符:例如,卖家在描述商品时所列举的特点与实际收到的商品不符。

-商品存在瑕疵或损坏:例如,商品在运输过程中被破损或者存在明显质量问题。

2.销售服务不满意:-卖家的发货速度过慢:例如,购买后卖家未及时发货,导致物流延误。

-卖家的态度不友好:例如,卖家在解决问题时表现出不耐烦或者不尊重客户。

3.其他不满意之处:-包装不符合保护要求:例如,卖家在包装商品时没有做好防护措施,导致商品在运输中受损。

-运输问题:例如,商品在运输过程中被弄丢、延误或者受到其他损伤。

-与卖家达成的协议未能兑现:例如,卖家承诺给予其中一种补偿或赔偿,但最终没有兑现。

1.简要描述整个购买过程:介绍您购买该商品的时间、支付情况以及收到商品并发现问题的时间。

2.展示与预期不符的商品或卖家服务问题:具体列举商品与描述不符或存在的质量问题,也可以提及卖家态度恶劣或服务不到位的情况。

3.提供相关证据:提供照片或者截图等证据来证明您的描述是真实的。

4.对问题的影响进行评估:详细说明该问题对您的购物体验和使用该商品的影响,以及对您的损失。

5.提出合理的要求或期待:明确告知卖家或平台您对问题的解决期望,例如退款、补偿或替换等。

6.给予卖家改进的建议:可以提出您认为卖家可以改进服务的建议,以帮助其更好地提供商品和服务。

最后,还需要注意以下几点:1.确保信息真实性:确保您的评价和描述符合事实,并提供充足的证据支持。

2.语言文明:用文明、礼貌的语言撰写,避免过于侮辱性或攻击性的言辞。

3.结构合理:文章结构清晰,段落间的逻辑流畅。

4.注意字数:确保文章长度达到1200字以上。

评语大全之中差评语录

评语大全之中差评语录

中差评语录【篇一:差评评语】衣服太硬,不舒服。

叫发ems,就是不发,害我开一个多小时的车去拿第一次在网上买东西,结果就买到与样品不符合的衣服,纠结死我了。

短裤变长裤,男裤变女裤。

这叫我情何以堪。

质量稀烂,那也叫裤子?bu不知道怎么搞的,买回家擦鞋,看到生气团购裤子质量相当不行尺码也不对尺码大好多颜色也不对裤型也不对展示图片上是修身紧身的实际到货的直桶很肥大的那种裤子跟团购上面的展示图片根本两码事商家发错货(我要的是短裤,商家给我长裤,拍拍的图片当时只有短裤),与图片不符,货物有异味。

当时我以为我自己拍错了,又有异味,所以立刻用水洗了。

第二天上网确认收货的时候才发现我没拍错,我拍的确实是短裤。

但因为我们已经洗了为理由,不给退货。

只愿意申请退5元,我坚决不接受,5元有不差,我只想要自己想买的东西这是什么裤子连地摊上10块钱的裤子都不如,2尺7的裤子nnd 感觉3尺腰的人都能穿,还说什么修身我笑了……稀稀拉拉的要多恶心有多恶心,奉劝个位买家千万别在这买衣服了,太垃圾了,商品实物和网上图片差很远,不是第一次买衣服,往次买的基本上都和图片差不多,这款商品实物和图片就不是一个档次的东西,有种上当的感觉。

根本不是纯棉的,不知道含了10%的棉没有?做工相当粗糙,本来想退货算了,拍拍网应该把把关,,还旗舰店‘看看卖家的质量和做工,连路边小贩都比他的质量好裤子是收到了,可是我很不满意,裤子的面料很差就连我在市场上都没有看到过这种料子,而且裤子裤腿好大好大,跟图片上拍的相差十万八千里呢,真的希望卖家的东西能好一点,也给下一个买家提个醒。

真没见过这样的卖家,冒充生意特别好,忙的不得了。

我的退货怎么就这么麻烦呢?退的货早就签收了,运费我也自动补了,本来是七天无理由的,拖的超了期我还要自己付邮费。

付了也就算了,标记了很久,也不退我的钱。

虽说不是什么巨款,但是就这差劲的服务态度,一肚子的火。

等我下班联系主页的qq,又来句什么售后下班了。

淘宝差评模板

淘宝差评模板

淘宝差评模板最近在淘宝购物中遇到了一些不愉快的事情,所以想分享一下如何写淘宝差评的模板,希望对大家有所帮助。

首先,我要强调的是,写差评并不是为了恶意攻击卖家,而是为了提醒其他买家注意。

在写差评之前,我们应该先和卖家沟通,尽量解决问题。

如果卖家拒绝解决问题,或者态度恶劣,那么我们就有理由写差评了。

在写差评时,我们要客观、真实地描述自己的购物经历,不要夸大事实,更不能捏造事实。

同时,要注意语气和用词,不要使用过激、侮辱性的语言,要尊重他人,尊重事实。

以下是我整理的一些淘宝差评模板,供大家参考:1.描述商品质量问题。

【差评标题】,商品质量差,与描述不符。

【差评内容】,商品收到后发现质量很差,与卖家描述的完全不符,严重影响使用。

与卖家沟通后,卖家态度恶劣,拒绝退货或换货。

希望卖家能够重视商品质量问题,提高售后服务水平。

2.描述物流问题。

【差评标题】,物流太慢,影响使用。

【差评内容】,商品下单后,物流一直没有更新,等了很长时间才收到商品,严重影响使用。

与卖家沟通后,卖家态度不积极,没有给出合理解释。

建议卖家改善物流配送速度,提高服务质量。

3.描述售后服务问题。

【差评标题】,售后服务差,态度恶劣。

【差评内容】,收到商品后发现质量有问题,与卖家联系要求退货或换货,但卖家态度恶劣,拒绝解决问题。

希望卖家能够重视售后服务,提高服务态度和解决问题的能力。

4.描述虚假宣传问题。

【差评标题】,虚假宣传,欺骗消费者。

【差评内容】,商品描述与实际不符,存在虚假宣传的情况,严重欺骗消费者。

与卖家沟通后,卖家不承认错误,没有给出合理解释。

建议卖家规范宣传行为,提高诚信度。

总之,写差评并不是一件愉快的事情,但是在保护自己的权益和提醒其他买家方面是必要的。

希望大家在写差评时,能够客观、真实地描述问题,避免过激语言,让差评更有说服力,也更有利于解决问题。

希望大家都能够在淘宝上愉快地购物,遇到问题时也能够得到及时解决。

给商品差评的句子

给商品差评的句子

给商品差评的句子1.有异味给出的差评:亲,让您对这次的购物体验不满意,看到您给出的一颗小星星,我们真是辣在眼里,痛在心里。

新衣服(鞋子、包包等)因为存放原因,一般都有少许新材料异味,对此我们也很委屈。

亲可以联系下我们客服,一定会全心全意为您解决,只求得到您的谅解。

亲!真的对不起,首先对你表示歉意,新的布料都会有点气味的哦,再加上生产之后在仓库存放,也会有点气味的。

亲如果感觉还是不满意,我们支持七天无理由退换货的哦,谢谢亲提出宝贵意见,我们会尽力改善这种情况。

亲,新衣服一般都有少许异味的,建议您放通风处吹吹,若是您满意的话,也可以先清洗一次再穿。

感谢您对我们的支持,也期待您的下一次光顾。

2.快递物流问题给出的差评:物流速度慢:亲!真的对不起,首先对你表示歉意,快递都是中转的,是需要时间的哦,有时候快递爆仓也会耽误时间了的,我们这边会尽一切努力催付快递公司的哦,谢谢亲提出宝贵意见,我们会尽力改善这种情况。

错发漏发等问题:亲,客服疏忽给亲造成麻烦,实在抱歉......活动期间,客流激增,人手不足,导致错乱,同事已第一时间给退换补发,为表示歉意同事赠送了小礼品,望笑纳。

事后已增加人手,尽可能避免再次出错,能在网络中相遇是缘分,错发包裹像个美丽的错误,在彼此心中掀起一点点小涟漪。

感恩、感谢。

衷心祝您心想事成,幸福安康。

期待您再次光临。

另外,以下详细给出发错货、忘记发货、发货不及时三点给出对应的回复话术,可第一时间消除买家可能带来的差评。

发错货的差评回复模板:“亲,您先消消气,发错的宝贝麻烦您退货给我们,我们这边付邮费,同时您的宝贝我们这边帮您包邮快递给您,您很快就可以收到了,祝您生活愉快!”忘记发货的差评回复模板:“亲,忘记发货是我们的失误,我们这边会对您作出相应的补偿,您看这样行吗?这边送您一点小礼品或者帮您免去邮费返现给您,也希望我家宝贝能够给您带来愉快的心情,谢谢亲的光临!”发货不及时的差评回复模板:“亲,给您带来的不便感到抱歉,我们这边帮您返现或者送您点小礼物作为补偿,希望您可以互相体谅下,店铺有优惠活动也会第一时间通知您,希望能够给您带来不同的购物体验!”3.色差、图片与实物不符给出的差评:亲,由于拍摄过程中不同光线导致跟实物有所误差,给您带来的不便感到抱歉!我们会尽力把误差最小化,如果对此有所忌讳的亲们请慎重拍下,毕竟人无完人哦.亲!真的对不起,首先对你表示歉意,亲收到的宝贝有色差是因为每个人的电脑显示屏不一样,对比的话会有色差的哦;还有拍摄时候受光线影响,拍出来图片也会有点色差的哦,谢谢亲提出宝贵意见,我们会尽力改善这种情况。

商家怼差评语录

商家怼差评语录

商家怼差评语录1.『买的都是正品,我店只售正品』——好评2个字我真的无法点赞2.『商家服务态度差,货也质量差』——您好,您的差评是为了让我上天堂吗?3.『商家态度差,假货满天飞』——抱歉让您失望,我们不生产假货,借我材料我都不会做4.『差评!退货难,电话不接』——一看到差评我就顿时返工把电话全改成座机了5.『退款慢,售后不给力』——不用谢,给了你‘售后服务’二字已经是相当给力了6.『卖家骗子一个,退款没道理』——我这个骗子不仅卖了您商品,还送上了无理取闹的好评、好评、好评7.『差评!完全不推荐购买』——可惜了,您的差评这破纪录的好评少一个8.『骗子卖家,发假货』——要做骗子还真不容易,差评指数竟然比好评高9.『商家忽悠,从不退款』——在您的狂轰滥炸下,我抱着手机给它指点迷津10.『退货麻烦,客服不给力』——万年不翻身,天天当售后11.『商品差,服务还差』——不好意思给您带来了这么差的体验,作为补偿,这是个‘差评’12.『退款搞忘,态度傲慢』——使用过程有问题请及时联系我们(工作时间:周末、节假日退款不受理)13.『退货难,客服一言不发』——服务终身免费,如果您想更优质的服务,新增加咨询服务费每小时199元。

14.『差评!退货难,商家不处理』——差评从来都只是留给自己,不是给别人的15.『骗子卖家,一分都不值』——一分都不想再给了,给了的一分还不如买个三无产品16.『卖假货,呸!』——您极尽所能地表达了不满,我也觉得无话可说17.『不要买,全是假货』——非常遗憾让你发现这个小秘密,你只是我们的第777个才发现18.『差评!服务态度极差』——你是说『极差』的服务态度是给您表演的吗?19.『卖家是个坑,假货满天飞』——抱歉看不到要给坑开幕式就退钱了,您不给力啊20.『退款不给,差评一星』——给您推荐个新的双十一买家秀活动叫‘购完再赞’21.你给出了这么差的评价,我只能怀疑你用眼睛看手机的技术水平。

22.您的评论真是丰富多彩,不仅字数多,错别字也不少。

差评优质评价

差评优质评价

差评优质评价
1、铜臭熏天,利令智昏,嗜血成性。

2、公司小,并不重要,重要的是乱得一塌糊涂,老板连上厕所都守着算时间,真够恶心的。

3、西奔东突贩平仄,厢边跛足自取悦。

一阵吆喝过闹市,夏日腐货蒙稚客。

4、奸商,万望你能有醒转的一天!
5、那些利令智昏的人,最终难逃法网。

6、无利不起早,棺材里伸手。

7、一个骗子,害了多少人,伤了多少心。

8、见钱眼开,唯利是图。

9、乘人之危。

吃肉不吐骨头。

10、金钱使人自私,使人自满,使人贪婪,使人唯利是图。

11、商贾之事,铜臭熏天,未见其本事。

12、刻薄不赚钱,忠厚不折本。

13、骗子赚钱,自己成了苟且偷生的落泪无语。

14、奸商、奸商,无商不奸。

15、不怕良心谴责,宗旨就一个,唯利是图。

16、心要黑,手要狠,当面笑盈盈,背后出坏水。

17、见利忘义。

无奸不成商。

超经典的淘宝好中差评

超经典的淘宝好中差评

[详情]:一周后才收到, 清嘴含片 法国精品玫瑰 差评1、商品名称: 5、商品名称: 差评[详情]:我是听到广告差评[详情]:你骗我, 说什么“我等到花儿也谢了”——张学友5朵代表“由衷欣赏”, 我喜欢的说——“想知道亲嘴的味道吗?”, [解释]:一周后才做完, “我那女孩却说我“三心两意”!才好奇体验一下的, 结果就是比[解释]:谁叫你非要3朵红的哭到长城都倒了”——孟姜女 白糖多点味道, 这不明摆着骗人加2朵白的, 说什么“我爱你”加吗?11、商品名称: 都市丽人白上“二人世界”够浪漫!弄得跟[解释]:小朋友, 你还未成年张爱玲《红玫瑰与白玫瑰》似的, 色风衣(送××游园票)吧, 广告和我有什么关系啊!这能不像3心2意吗?下我到品尝到被无理“差评”的中评[详情]:怎么游园票只味道了。

限两人啊, 全家去就得三个人, 跟6、商品名称: 野生榛子 朋友怎么也得四个人, 你这不存差评[详情]:榛子壳很硬, 吃2、商品名称: 韩国最新时尚心让我为难吗!:我可都是为你着想完这一斤, 我的牙都快掉了, 为了[解释]塑身内衣增加重量多收邮费, 还往箱里塞啊, 怕你们三个人去了玩斗地主, 差评[详情]:根本和你介绍一块破铁。

四个人去了打麻将, 还怎么游园的不一样, 穿起来好大, 老公也说[解释]:你细看那块铁, 中间啊!我看起来比例不协调!是否有个螺丝, 再往下看, 是否中 [解释]:女人要有点主见, 间有条缝, 沿着这个缝用力分12、商品名称: 彩票中奖宝大一点难道不好吗?不要让男人开——这块破铁就是给你夹榛子典一手掌握!壳用的特制钳子!差评[详情]:书上第一页不是说“读完此书, 必中百万!”吗, 3、商品名称: 浪漫满屋木质7、商品名称:玛姬儿纯棉我怎么连尾奖都没中啊?拼装模型压缩纸膜[解释]:你肯定没认真看完中评[详情]:本来模型是挺中评[详情]:没什么!过, 书的最后一页是这样写的:漂亮的, 可是你干嘛送一只乌鸦[解释]:没什么是什么!!什么“若要成就百万梦想, 就得不惜玩具呢, 想让我倒霉啊!真晦一切代价!”放心吧, 你的付出一是没什么!!没什么给中评做什气!定会有回报的, 不是不报, 只是时么!!什么什么人!!狂晕[解释]:晕! 一点幽默感没机未到!有, 我想着所谓“爱屋及乌”嘛, 8、商品名称: 水晶球没想到…真倒霉!13、商品名称: 韩国超可爱差评[详情]:球球挺好, 照片香口胶上的底座为啥不给我?4、商品名称: JACK JONES 画 [解释]:冤枉!那是我LG的好评[详情]:老板你的口*真册推衬衫翻领短袖T恤烟灰缸。

淘宝最毒的差评语4篇

淘宝最毒的差评语4篇

淘宝最毒的差评语4篇淘宝最毒的差评语第1篇1、秋水伊人夏裙(最新到货)[差评]:穿上后大家都说像大妈,根本没有商品图片上那个女的好看。

2、飘逸的雪纺长裤[差评]:这个裤子只能站着穿,一坐就完蛋了,裙子都不如,唉......3、可爱白T[差评]:好讨厌,差评!!4、夏天适用时尚提包[差评] :卖家服务不好,虽然我知道你很忙,但每次也不必和我说话如此简单吧,不是恩,就是好,一个字一个字的说,太不尊重人了,所以给个差评。

5、多色超好超值的拉毛围巾[差评]: 这家卖的全是假货,骗人的!6、高腰A裙[差评]:卖东西的,你TM给老娘滚出来,你是卖衣服还是卖护膝呢7、破洞牛仔裤[差评]:差点出人命,卖家你有没有良心8、休闲长款打底衫[差评]:对不起,买了后才发现,你比别人的贵三倍还要多9、露锁骨的宽松上衣[差评]:有没有搞错啊,我要的是上衣,不是裤子好吗...你这样怎么做生意?10、超酷格子衬衫[差评]:别人都说老子是搬砖的。

淘宝最毒的差评语第2篇这衣服的质量不是一般的差,就穿了两次,腋下就烂了,烂的口跟一般的麻布袋一样,色差大,没有描述的那么好。

收到的东西一看就傻眼了,这是我几年买东西来第一次给差评,是因为我对此次的购物是相当的失望。

相当相当的失望发错货,商品图片与实物误差太大,图片亮红色,实物暗红色,一个20多岁能穿,一个4、5十岁才能穿出去,卖家沟通也存在问题,发错货是你们自己的事,我感觉我没必要给你拍照,售后客服不负责任,售前只管卖货,要求退货事很多,反正就是货不好,人不耿直qq 商城怎么回事呀?这么差的商品也要上架。

骗取消费者的钱财,商品44元,退货的来回费用要30元,质量真的是太次,做抺布都有点隔手,我自认倒霉这条裤子前后拍了两次,第一次是因为迟迟不给发货,后来价格变了重新拍了一次。

结果发过来尺寸差太多,和卖家商量换货,补拍的邮费,可是我退的货到了后,联系不上他们售后,每次联系都是休息,第一次见到服务行业是这样的。

淘宝客户差评口感问题内容文案

淘宝客户差评口感问题内容文案

淘宝客户差评口感问题内容文案
亲爱的顾客您好,感谢您在小店的光临,可惜由于在味道方面没有让
您满意深感抱歉,我们认真阅读了您的一星评价,感谢您的批评指正,我
们选择站在顾这边,不逃避问题,虽然众口难调,但是只要顾客不满意那
就是小店的责任。

我们积极改善,真诚期待您的再次光临,送上10元代
金券一张,请给与我们优化改正的机会,祝您天天开心,时时刻刻好心情!
亲爱的,我们的大厨受到了很多顾客的好评哦,没有得到您的满意真
的很遗憾,希望你在别家能够就餐愉快。

正所谓众口难调,1000个人就有1000个口味,我们无法满足每一位
客人的呢,希望亲不要随便给差评哦,我们会努力改进的,希望做到你满意。

淘宝竞拍的差评

淘宝竞拍的差评

淘宝竞拍的差评
1、上次的货有瑕疵,没仔细看就给好评了,我这人是很公道的,忘记历史就等于背叛,所以把上次的中评给补回来!
2、详情:黄健翔都说“你不是一个人在卖货”,你是代表淘宝网的形象,怎么能对消费者价格歧视呢?我的眼睛可是雪亮的,送你一首歌《你为什么背看我卖别人》。

3、详情:我说了我和老公最近关系紧张,天气冷了想给他点温暖,也让他体会到我的心意。

可你给我寄的全是绿色的,围巾和手套也就算了,可那绿帽子是怎么一回事儿啊?你这不是在火上浇油地说我不检点吗?
4、详情:你这书不是说适合四岁的孩子看吗?结果我着里面有好多健康的东西,孩子都被带坏了,整天跟一些小女孩卿卿我我的。

5、我这人可不是随便就给差评的,你想想你有什么问题吧!。

淘宝100字通用差评范文

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淘宝好评怎么写100字淘宝好评100字通用版例句如下: 1、终于收到我需要的宝贝了,东西很好,价美物廉,谢谢掌柜的!说实在,这是我淘宝购物来让我最满意的一次购物。

无论是掌柜的态度还是对物品,我都非常满意的。

掌柜态度很专业热情,有问必答,回复也很快,我问了不少问题,他都不觉得烦,都会认真回答我,这点我向掌柜表示由衷的敬意,这样的好掌柜可不多。

再说宝贝,正是我需要的,收到的时候包装完整,打开后让我惊喜的是,宝贝比我想象中的还要好!不得不得竖起大拇指。

下次需要的时候我还会再来的,到时候麻烦掌柜给个优惠哦! 2、质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意,真的很喜欢,完全超出期望值,发货速度非常快,包装非常仔细、严实,物流公司服务态度很好,运送速度很快,很满意的一次购物 3、质量很好,希望更多的朋友信赖。

店主态度特好,我会再次光顾的。

可不可以再便宜点,,我带朋友来你家买。

4、不好意思评价晚了,非常好的店家,东西很喜欢!买来这个是送人的她很喜欢卖家的贴心让我感到很温暖。

5、很热情的卖家,下次还来希望下次还有机会合作祝你生意兴隆质量非常好真出乎我的意料包装非常仔细非常感谢。

祝生意兴隆。

淘宝100字评价有什么用淘宝100字评价有助于其他买家知道商品的细节,同时100字评论成功之后,淘宝会随机赠送你一些小礼品或者各种实用的券。

对买家来说,评价信息更详细了,通过三个方面(宝贝质量、服务态度、发货速度)更加全面的了解卖家在已购买过商品的买家心中的满意度。

评价信息更新鲜了,买家看到的店铺动态评分永远都是近6个月的,了解卖家最新的评价信息是买家最想要的。

每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。

淘宝网对“好评率”有诸多限制和要求。

卖家如果好评率过低,将会影响搜索、参与营销活动、直通车等。

事实上,对于评价总数较少的卖家,一个差评就足以影响该店铺的整体“好评率”。

正因为如此,淘宝网滋生了以此谋生的职业差评师。

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淘宝差评语言【篇一:淘宝差评解决方法,将差评化为推广的利器】前言我是一个新手卖家,开店刚满半个月,听从了前辈的经验,平时动不动就往论坛跑,尤其喜欢经验畅谈居,在里面学到了很多宝贵的经验,在此谢过。

帖子看得多了,也发现了一个问题,掌柜们都十分讨厌差评,对职业差评师更是恨之入骨。

也许是我刚入行,思维还没有完全转变成卖家思维,所以能够从买家卖家两个角度去考虑问题。

也许你会说,我们正是从买家角度考虑问题,才这么讨厌差评的啊。

我要说的是,买家买东西并不是只看评论,虽然评论是很重要的一个方面。

只要我们卖家做出一定的努力,就能够把差评带给我们的不利影响转变成对我们推广有利的强大工具。

且听我一一道来。

买家给差评的原因分析买家给差评不外乎三种情况。

一,对我们的产品和服务不满意(可分为几个方面,将在下文详细介绍),心里觉得气愤,因而给差评;二,职业差评师为了赚取不正当利益,想借此胁迫卖家;三,竞争对手恶意竞争,因妒生恨。

现在根据三种不同情况,一一分析卖家应如何应对,才能达到化弊为利的效果。

买家给差评后如何解决第一种情况我们收到差评后,应及时联系买家,诚恳地解释,耐心地沟通,了解买家因为什么原因给差评,是质量不好,宝贝描述不符,还是款式不满意,或者是我们客服人员态度太差,或者送货太慢,然后根据具体情况,给出解决方案。

1,质量不好或宝贝描述不符首先我们应该清楚,这是我们的错误,正是因为我们的失误,买家才给我们差评的。

我们应该真诚地道歉,然后和气地和买家商量解决办法。

如果买家要求换货,那我们应该爽快地答应,并主动承担买家寄回东西的邮费。

并且在下一次发货时,应该更加注意,验货时多留一个心眼,更加仔细地检查,保证客户收到东西能够满意,须知再宽容的客户两次收到不满意的货,都会很气愤的(如果你是客户,碰到这种情况,会不会呢?换位思考下)到那时就毫无挽回的余地了。

要是买家觉得换货太麻烦,想直接退款,那我们也应该表示理解,并且尊重客户的选择,爽快地答应,然后第一时间退款,并且承担客户损失的邮费,我们的错误不能由客户来买单。

新手往往不愿意客户退货,想想也是,好不容易来了一单生意,到头来却是竹篮打水一场空,还反倒贴了邮费,心里一百个不舒坦。

这时候我们应该提醒自己,这单生意黄了还有机会再来,这个客户要是走了,怕是永远也回不来了。

要是新手们稍不明智,拒绝退款,那我们最后得到的恐怕只能是一个退款纠纷和一个影响极坏的差评。

更严重的是,我们从此失去了一个客户,甚至失去了这个客户的亲友来我们小店买东西的机会。

这又何必呢,得不偿失啊。

我前几天就碰上这样一种情况,最后我们是退款加赔邮费(帮客户充了10元的话费)才解决了问题,别提有多伤心了。

但是没办法,这是最明智的方法,我的小店现在才三心,要是得了一个差评,那好评率就太可怜了。

2,款式不满意这个就主要是客户的问题了,但是切记不要因此觉得客户无理取闹,而是应该和气地和客户商量,尽量说服客户换货,相信客户能感受到我们的诚意,并因此对我们的小店留下不错的印象。

3,客服人员态度差听到这个原因,别急着解释,先诚恳地道歉,然后向客户说明可能是我们客服一次接待的人太多了,没有及时回您信息,我们的客服人员有时候要同时接待几个客户,真的很辛苦,真恨不得多生几双手来,心平气和地和客户解释,相信客户一定能够理解的。

切忌听到客户的不满就急着解释,那会让客户觉得我们在推脱责任。

4,送货太慢这是最让我们无奈的情况了。

我们随时跟踪物流,我们催着快递,我们比买家还急,可是到头来却得不得买家的理解,得到这样一个差评,我们很冤枉,感觉很委屈,但我们必须冷静下来,诚恳地向客户道歉,然后是耐心的解释。

这很难做到,但我们必须慢慢锻炼成这样的功力。

淘宝的竞争越来越激烈了,在这高手云集,皇冠数不胜数的大平台上,如果别人做不到,你也做不到,那你凭什么赢。

总之,只要我们拿出诚意,主动道歉,不推脱责任,站在买家的角度考虑,相信大多数的买家还是很通情达理,善解人意的,他们一定能够理解我们卖家的不易,然后把差评改过来的。

要是买家能给出下面这种情况的好评,那对卖家帮助就很大了。

(因为新开店,自己没遇到过,所以用文字叙述了,见谅。

评价内容如下:我一开始给了差评,后来店主主动联系,态度很好,帮我换货,所以改成好评)这时候掌柜应该再进一步,在下方解释一下,感谢买家的宽容,并且保证下次会更加注意买家遇到的问题,一定多加改进,那么效果会更好。

其他买家看到这种评价,对我们的小店的售后服务肯定放心不少,无形中对我们小店起到了推广的作用。

而且,那个买家本身也会成为我们的忠实客户,说不定还会帮我们推销一下呢,成了我们的活广告。

如果我们本身也喜欢反思的话,那这个差评更是有助于我们检讨自己的不足,然后加以改进。

所谓前事不忘,后事之师嘛。

第二种情况我们收到差评后,并不知道他想借此勒索我们,所以我们还是应该及时联系他,了解情况,这里顺便说一句,我们收到差评后,不能习惯性地就认为买家是职业差评师,而应该认为他是对我们不满意的买家,否则我们的表现肯定会很冷淡,客户也能感觉到,这就不利于问题的解决。

好,回到正题,当我们得知他是非常令人讨厌的职业差评师后,我们应该有绝不能妥协的意识,然后想办法收集证据,比如在旺旺聊天时套他话,然后交由淘宝处理。

切记不可一味退让,满足他的不正当要求,否则这些职业差评师只会越来越贪婪,越来越猖狂。

如果淘宝解决了,那这个差评就会删掉,所以问题解决了。

如果淘宝解决不了,我们还是多了一个差评,那该怎么办呢?那我们就应该充分利用解释的权利了。

我们应该在这个差评下方有详尽的解释,向顾客解释我们这个差评的原因,切忌恶语相向,这不但不利于问题的解决,还会让消费者觉得我们素质低下。

我们应该用诚恳的语言说明事情的经过。

顾客看评价主要是想看看大家对这件产品用过后感觉怎么样,如果只是一个简单的差评,相信顾客不会太在意,更何况我们在下方解释了那么多,相信顾客都不是傻瓜,有自己的判断力,而且顾客了解了整个过程后,可能还会对我们产生同情感,了解到我们卖家的不易,顾客都理解了,所谓理解万岁,那生意还会难做吗?而且看过的顾客肯定不会随便给中差评的,无形中使我们的生意好做了不少。

第三种情况跟第二种有点类似,但如果是竞争对手恶意竞争,那我们联系他的时候肯定会找不到人,电话也不接,旺旺也不理你,总之就是做贼心虚。

这种情况的解决方法也是解释(解释有时候可是很有必要的哦,感谢淘宝给我们这个权利)我们在解释时要向顾客说明,我们很努力地尝试着去解决问题,但买家一直拒绝我们的联系,据此我们推测可能是对手恶意竞争。

相信买家看到下面的解释后,能够理解我们,而且可能还会逆着想,正因为我们的产品卖的好,其他对手才会使用这种卑鄙手段来诋毁我们,无形中买家就对我们产品更有信心了(这个心理挺正常的,你买东西的时候会不会也有呢)。

总结说了这么多,重点是差评并不可怕,只要我们把自己该做的事做好,做好产品,做好服务,那出现差评的时候我们可以无愧于心,然后我们再充分运用解释这个方法,把这个差评能带来的影响最小化,甚至转化为帮助我们营销的利器,那我们的小店肯定能一天天壮大起来。

还有,就算是皇冠卖家,也要充分重视买家的差评,充分利用解释的权利,否则其他买家看【篇二:快速解决淘宝中差评秘籍】快速解决中差评秘籍前两天在论坛上看到一个外包中差评的文章,写的蛮好的。

里面的话术都是屡试不爽的,很多我们也一直在用,本身淘宝话术也是在相互学习过程中的互相模仿。

正好一个星期前也给淘宝天下的《卖家》写了一篇中差评处理技巧的文章,看到大部分卖家对处理中差评还是非常关心的。

今天已经出版了,征得同意就把写的东西发上来看看吧,也算对那篇的一点小补充。

不仅限于话术上的东西。

我写的东西比较口语化,《卖家》是经过润色的。

就把原版发上来,如果要卖家图文版的话可以找我要。

---------------------------------------------------------------------------见正文:中差评是卖家都比较头疼的一个问题。

特别是一些不好的负面评价,无论对店铺整体信誉还是单宝贝销量都有非常大的影响。

我们最多的时候一天要处理近200个中差评,最多的一个客服一天可与解决70多个,下面分享下中差评的一些处理技巧与快速响应方法。

一. 中差评其实可以看成是一般的投诉问题,解决问题要先认清问题。

先对中差评先做个简单的分级:1.新手(说东西不错,还好但给个中评)2.快递(快递太慢,快递态度不好,破损)3.服务(客服态度不好,缺货,发货慢)4.质量(不适合,不好用,没以前买的好,假货)5.骗子二.先不谈每个问题如何处理,先谈谈这样分级的好处1.一个新的客服专员肯定打不了3.4.5级中差评。

但是可以打1.2级,这些问题处理起来简单易培训,万一没解决可以叫资深客服再次解决。

并且对锻炼新人胆量是一个很好的方式。

我们即使不是打中差评的客服也会让他来打这些电话,这样既可以锻炼新人,也可以节省人力成本。

2.因为每个类目卖的产品不一样,每个卖家的服务也不一样,总结出适合自己的解决方案与话术,积累好的案例。

3.对大卖家而言,可能会同时出现大批量的2.3.4问题,集中解决效率最高。

分享个案例:去年夏天经常断电,系统出问题了,货好几天没发。

那几天一下子多了800来个中差评。

当时打中差评的才3个人。

没办法,我们临时抽调了10来个客服,并且都是新人。

话术让大家一个早上背好并且相互模拟对话练习,为了应急也告诉他们可以退快递费或者下次包邮。

当时我们还没用共享表格(共享表格对大卖家很有用,避免重复去打一个客户,易于跟踪客户的情况,管理者也很方便去查看工作情况。

当然你有呼叫中心设施更好),就把所有中差评都打印出来。

10个新人每人分到100个左右,3天就解决了400来个。

这次事件下来这10来个客服后面都成为能独挡一面的客服,而且都实习生。

三.前面说过中差评其实就是一般的投诉,也可以当做遗留的售后问题来处理。

先分析下售后顾客的心理或者说售后的原则。

1.say sorry(无论你是对的还是错的首先要道歉,总之客户就觉得你错了)2.听我说(倾听客户的声音与问题,别急着解释)3.不推卸责任(很多客服打电话给客户的第一反应就是推卸责任,说成不是自己的理由,其实客户要的不是你的理由,而是解决方案。

有时候你坦然承认自己的问题反而会被客户欣赏)4.别搪塞我,别敷衍我(大家设身处地的想你喜欢听解释吗?)5.给出解决方案(如3)6.补偿我(补偿不一定需要当次补偿,比如是快递问题的话就可以说下次给包个邮或者送点小礼品,这样可能又可以成交一笔新的订单)四.清楚以上原则再看处理这些问题的技巧1.新手问题是最简单的,只要让客户知道中评在淘宝算比较差的评价,态度好一点肯定没问题的。

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