发票在线应用系统常见问题

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新发票系统操作说明

发票在线应用系统操作说明1. 操作指南从用户的角度出发，考虑其易用性、友好性、便捷性等，发票在线应用系统在规划上做出如下规范：在操作的界面上有“*”标识的地方都是必须输入或选择的；在查询界面上点查询标题可自动排序，升序或降序；鼠标移动到输入框上停留几秒后会出现提示信息；系统登录1.1.1登录条件有电脑并能联上互联网已获得网上开票资格，并取得登录用户名、密码等信息操作系统为Windows2000(SP4)/XP(SP2)/2003/Vista/win7浏览器为IE6.0以上版本有打印机[两联式发票：针式打印机；单联式发票：针式打印机或激光打印机（较好预防发票遇水模糊）]打印分辨率(DPI)应当在360以上1.1.2业务说明首次登录中的[用户名]是由税务机关核定的企业名下的某个用户的代码，相当于企业的某个开票点，一般规则为：纳税人编码+三位流水号。

如果遗忘用户名对应的密码，应持加盖了公章的书面申请、税务登记证副本到税务机关前台进行重置。

[操作员]是由企业自行设置的，如果遗忘了操作员密码，可由企业管理员自行重置。

1.1.3操作说明1.1.3.1软件下载进入以下网页进行软件下载，并把软件安装到电脑。

广东地税局网址：/portal/appmanager/gdn/main广东地税局网---下载中心---发票在线应用系统---广东地税发票在线打印控件和安装说明、证书- 1 -1.1.3.2首次登录登录地址：https://:8443/fpzx；/wssw/点击“发票在线应用系统”图标进入；/portal/appmanager/gdn/main ，点击首页左边“发票在线应用信息系统”图标进入。

输入正确的用户名、密码、页面显示的验证码后点击[登录]用户名：4420002890125001 密码：890125在该登录界面，纳税人可点击【证书下载】，则可下载ca证书到本地电脑中，并安装，具体的安装方法请参照“广东省地方税务局发票在线应用系统技术支持手册”中的3.1服务器端CA证书导入说明中的操作。

广东省发票在线应用系统操作说明V1.0新版(一)

发票在线应用系统操作说明V1.0（一）广东省地方税务局发票在线应用项目组2009年6月注意:系统持续升级中,实际部署界面可能与本说明有所不同。

目录1. 系统概述 (3)2. 若干管理变化 (3)2.1. 票样变化 (3)2.2. 领购变化 (4)2.3. 发票核定变化 (4)2.4. 发票开具变化 (4)2.5. 发票查询变化 (4)2.6. 发票验销变化 (5)3. 操作指南 (5)3.1. 系统登录 (5)3.1.1. 登录条件 (5)3.1.2. 操作说明 (5)3.1.3. 业务说明 (7)3.2. 维护操作员 (7)3.2.1. 业务说明 (7)3.2.2. 操作说明 (7)3.3. 设置操作员 (8)3.3.1. 业务说明 (8)3.3.2. 操作说明 (8)3.4. 调整发票核定申请 (9)3.4.1. 业务说明 (9)3.4.2. 操作说明 (9)3.5. 开票参数查询 .............................................................................................................. 错误！未定义书签。

3.5.1. 业务说明: ............................................................................................................. 错误！未定义书签。

3.5.2. 操作说明 .............................................................................................................. 错误！未定义书签。

3.6. 发票开具 ...................................................................................................................... 错误！未定义书签。

使用电子发票的流程及问题

使用电子发票的流程及问题1. 电子发票的概述电子发票是指将发票信息通过电子手段进行传输和存储的一种发票形式。

在传统纸质发票的基础上，电子发票具有便捷、节约资源、环保等特点，被广泛应用于企业、个人等领域。

2. 电子发票的流程使用电子发票的流程主要包括以下几个步骤：2.1 开具电子发票首先，开票方需要通过电子发票管理系统进行开票操作。

在开具电子发票时，需要填写相关发票信息，包括购买方名称、纳税人识别号、开票日期、商品明细等。

2.2 传输电子发票开具电子发票后，开票方可以选择将电子发票以电子方式发送给购买方。

传输方式包括电子邮件、电子商务平台、企业内部系统等。

2.3 接收电子发票购买方收到电子发票后，需要进行验证。

验证内容包括发票的真实性、完整性等。

2.4 存储电子发票购买方在验证通过后，可以将电子发票存储到电子发票管理系统中，或打印纸质版本备份。

3. 电子发票的优势相比传统纸质发票，电子发票具有以下优势：3.1 环保节能电子发票不需要印刷、邮寄等环节，减少了用纸量，有利于保护环境，降低能源消耗。

3.2 便捷快速使用电子发票可以实现在线开票、即时传输、方便查阅等特点，大大提高了开票和查验的效率。

3.3 自动化处理电子发票可以与企业内部的财务系统、税务机关系统等进行数据对接，实现自动化处理，减少了人力成本和错误率。

4. 使用电子发票可能遇到的问题使用电子发票虽然有诸多优势，但也存在一些问题需要注意：4.1 验证真实性购买方在接收电子发票后，需要验证其真实性。

如果没有相应的验证机制，存在伪造发票的风险。

4.2 存储安全电子发票的存储安全也是一个重要问题。

为了防止发票数据的丢失、破坏、篡改等情况发生，购买方需要采取相应的安全措施。

4.3 法律法规要求在使用电子发票时，还需要遵守相关的法律法规。

不同地区的电子发票管理规定可能存在差异，使用方需要了解并遵守相关法律法规要求。

5. 总结电子发票的流程主要包括开具、传输、接收和存储等步骤。

医院实施电子票据在财务工作管理中存在的问题及建议

医院实施电子票据在财务工作管理中存在的问题及建议一、医院实施电子票据的必要性(1)提升票据管理的工作效率。

医院使用电子票据的根本目的是借助信息化系统，提升财务管理的效率及质量，避免人为干扰因素产生的差错，帮助财务人员降低手工操作的错漏。

电子票据的使用可以是医院财务人员避免地点、时间等客观因素干扰，在线完成票据凭证的管理。

医院对目前使用的管理系统（比如HIS）与电子票据管理系统进行对接，在系统中直接生成医疗电子票据，同时患者在自助终端可以进行电子票据打印，免去以往的窗口打印服务。

这样，所有票据流转均在电子票据管理系统内部生成，强化医院财务管理效能，降低人力成本，真正为医院降本增效。

(2)强化医院票据管理。

根据医院内部控制准则，进行电子票据权限设置，对财务部门各级人员在票据管理方面定岗定责，对电子票据进行核算、整理、查询、汇总等不同功能的管理，能够随时进行票据管理，并利用信息化系统生成管理报告，分析当下医院电子票据管理情况。

另外，可以通过信息化系统设置预警措施，对电子票据违规使用或错误进行风险预警，最大程度确保电子票据的管理工作的效率及质量。

(3)降低医院票据管理成本。

传统的纸质票据需要进行存档，因医院各科室票据使用量较大，医院每月都有大量票据需要专门位置进行存储，并定期进行清点，耗费较大的人力成本。

另外，部分患者一旦票据丢失，需要进行纸质版存根票据查找，耗费人力，而且如果保管不当造成票据丢失，则无法顺利进行进行票据补发。

使用电子票据管理后，所以电子票据进行汇总后，统一上传至信息服务器，节省人力并提升工作效率。

票据补发也可在线查询原始票据，核对无误后立即可以生成新的电子票据，提升了医院票据管理效能，降低了票据管理成本。

二、医院实施电子票据在财务管理工作中存在的问题(1)缺乏对电子票据的重视度。

目前医院电子票据还处于推广时期，并没有得到广泛的认可，部分医院实施的电子票据系统还处于半自动的状态，仍需要人工进行辅助，在这一特殊时期就会造成人力成本或工作量的增加，使得部分医院领导层认为电子票据的推广，还是无法有效取代人工操作，并不能为医院降本增效，增加电子票据没有必要。

浅谈电子发票使用难题与解决对策

浅谈电子发票使用难题与解决对策1. 引言1.1 背景介绍从技术门槛较高、信息安全隐患、员工培训成本等方面来看，电子发票的使用难题不容忽视。

企业需要面对技术人员短缺、系统升级换代频繁等问题，同时也要应对数据泄露、信息篡改等安全风险。

为了让员工熟练掌握电子发票系统，企业还需要投入大量的时间和成本进行培训。

对于这些电子发票使用难题，企业需要制定相应的解决对策。

提供技术支持和培训、加强信息安全保障、优化培训方案等方法都可以帮助企业克服困难，提高电子发票的使用效率和安全性。

在未来，随着电子发票技术的不断发展和完善，相信这些难题也将迎刃而解，电子发票将更好地服务于企业的发票管理工作。

1.2 研究目的电子发票的普及与应用已成为当前企业财务管理的重要组成部分，然而在实际应用过程中，一些使用难题不容忽视。

本文旨在通过分析电子发票使用中存在的难题，探讨解决对策，以帮助企业更好地应对挑战，提升电子发票使用效率和安全性。

具体研究目的如下：1.分析电子发票使用中存在的技术门槛较高、信息安全隐患和员工培训成本等难题，深入了解其影响因素和解决方向；2.提出针对电子发票使用难题的解决对策，包括提供技术支持和培训、加强信息安全保障以及优化培训方案等措施；3.总结分析电子发票使用难题与解决对策的现状，展望未来发展趋势，为企业实际操作提供参考和指导。

通过本研究，旨在促进电子发票的规范化应用，提高企业财务管理效率和精准度。

2. 正文2.1 电子发票使用难题分析电子发票的使用在现代社会已经越来越普遍，但是在实际应用中，仍然存在着一些难题需要我们去解决。

首先是技术门槛较高，对于一些不熟悉电子发票系统的用户来说，可能会遇到操作困难的问题。

其次是信息安全隐患，电子发票涉及到大量的财务数据，如果系统不够安全，就会面临泄露和损失的风险。

最后是员工培训成本，为了让员工能够熟练使用电子发票系统，公司需要投入大量的时间和金钱用于培训。

针对这些难题，我们可以采取一些解决对策。

发票解决方案

发票解决方案一、背景介绍在商业交易中，发票是一种重要的凭证，用于记录商品或服务的购买和销售。

然而，由于发票管理过程中存在一些常见问题，如发票丢失、错发、虚开等，这给企业和个人带来了一定的困扰。

为了解决这些问题，我们提出了以下发票解决方案。

二、方案一：电子发票系统电子发票系统是一种利用信息技术手段来管理和传递发票信息的解决方案。

通过该系统，企业和个人可以实现电子发票的开具、传递、存储和查询，从而提高发票管理的效率和准确性。

1. 开具电子发票企业可以通过电子发票系统在线生成电子发票，无需纸质发票的打印和邮寄，节省了时间和成本。

同时，电子发票可以自动记录相关交易信息，减少了人工录入的错误。

2. 传递电子发票电子发票可以通过电子邮件、手机短信等方式发送给购买方，降低了发票的丢失和错发风险。

购买方可以在电子发票系统中查看和下载电子发票，方便了发票的管理和归档。

3. 存储和查询电子发票电子发票系统可以将电子发票保存在安全的服务器中，并提供查询功能，方便企业和个人随时查找和打印需要的发票。

此外，电子发票的存储还有利于环保，减少了纸张的消耗。

三、方案二：发票管理软件发票管理软件是一种专门用于管理发票信息的应用程序。

它提供了发票的录入、查询、统计等功能，帮助企业和个人更好地管理和利用发票。

1. 发票录入通过发票管理软件，用户可以将纸质发票的信息录入系统中，包括发票号码、金额、开票日期等。

软件可以自动识别和提取发票信息，减少了手工录入的繁琐。

2. 发票查询发票管理软件提供了快速、准确的发票查询功能。

用户可以根据发票号码、日期、金额等条件进行查询，方便了发票的查找和核对。

3. 发票统计发票管理软件可以对发票信息进行统计和分析，生成报表和图表，帮助用户了解发票的使用情况和趋势。

这有助于企业和个人进行财务管理和决策。

四、方案三：发票外包服务发票外包服务是将发票管理的工作委托给专业的服务机构，通过他们提供的服务来解决发票管理的问题。

基于广东地税发票在线系统推行和运用的一些思考

务，而且体现了以人为本的精神，了从源头控制假发票的行实现
为，通过会效益。
２在线系统推行运用中存在的问题
由于在线系统刚刚运行，有些地方还需要不断地完善，以便
算，而造成少开发票的问题，从导致税务机关无法监管，致使税西安交通大学（硕士）高级工程师，，副编审，为中国日用化学现
ＣＨＥＮＧｎｇＮｉ
ＡＢＳＴＲＡＣＴ：ｎｌａｅｘｏｎｓｔｅｆｎｔｎｆｔｅａｓａｔｏｃｅｔｃｐｐｒｉｐｐｒｅｐｕｄｈｕｃｉｓｏｂｔｃｆｓｉｎｉａｅ．ｍａｅｅａｌｄｉｕｔａｉｎｏｅｓｏｈｒｉｆｋｓａｄｔｉｌｓｒｔｆｔｅｌｏｈｂｓｃｃｎｅｔｆａｄｃｄｅｕｒｍｅｔｆｒｔｅａｓｒｃ，ｒｂｓｉｔｈｃｉｔｉｉｇｆｒｔｆａｄｓｍｅｐｏｌｍｓａｉｏｔｎｓｏｎｏｅｒｑｉｅｎｓｏｈｂｔｔｐｏｅｎｏｔｅｓｒｐｗｒｎｏｍａｓｏｎｏｒｂｅａｔｆｅｕｎｌｃｕｒｇｉｅａｓｒｃｆｃｅｔｃｐｐｒａｄｔｒｕｈｔｅｃｅａａｙｉ，ｕｔｅｘｌｎｅｗｉｎｏｎｓｏｒｑｅｔｏｃｒｉｔｂｔａｔｉｎｉａｅ，ｎｈｏｇｈａｎｌｓｓｆｒｈｒｅｐａｓｔｒｔｇｐｉｔｆｙｎｎｈｏｓｉｆｓｉｈｉｔｅａｓｒｃ．ｈｂｔｔａＫＥＹｏＲＤＳｓｉｎｉｃｐｐｒａｓｒｃ；ｒｔｇｐｉｔＷ：ｃｅｔａｅ；ｂｔａｔｗｉｎｏｎｓｉｆｉ

网上开票发票在线应用系统常见问题_技术篇

发票在线应用系统常见问题（技术篇）广东省地方税务局目录一、概述 (4)二、资格申请 (4)问题1：如何申请网上开票资格？ (4)问题2：根据公司的实际情况，需要修改领购发票的种类及数量、开票参数及子用户开票参数？ (4)问题3：如何领取纸质发票？ (4)三、登录 (5)问题4：发票在线应用系统的网址是什么？ (5)问题5：无法打开发票在线应用系统网页，提示：无法打开网页。

(5)问题6：打开发票在线应用系统总是提示：此网站的安全证书有问题。

(5)问题7：登录发票在线应用系统的用户名与密码是多少？ (5)问题8：输入用户名与密码，点击登录后，提示：用户名不存在。

(5)问题9：忘记子用户登录密码，怎么办？ (5)问题10：登录在线开票系统总是提示“验证码过期”或“登陆超时”？ (5)四、首页 (6)问题11：开票发票状态（红字发票状态、作废发票状态）颜色不是绿色，并且还提示异常说明，该如何操作才能取消异常呢？ (6)问题12：如何修改登录密码？ (6)五、发票开具 (6)问题13：票面信息填写完毕后，点击“开具”按钮，系统弹出提示：null。

点击确定后，票面无反应，无法开具发票。

(6)问题14：开具发票时提示：指定资源无法下载 (6)问题15：打印发票只打印出一半，另一半无法打印出来？ (6)问题16：票面信息填写完毕后，点击“开具”按钮，界面没有任何反应，可是电脑并未死机，还是可以继续打开其他网站。

(6)问题17：打印机可正常使用，可是在打印发票的时候，出现提示：发票打印出错，确认打印机是否连接正确。

(7)问题18：用受限的用户登录操作系统，在开具发票时提示：打印插件没有正常安装，不能打印发票？ (7)问题19：管理员用户登录操作系统后，登录发票在线应用系统，已成功下载打印控件。

但重启用来宾用户登录操作系统后，再登录发票在线应用系统，又出现提示：打印插件没有正常安装，不能打印发票？ (7)问题20：在调整打印参数或是开具发票时，提示：打印控件下载失败。

发票使用情况报告

发票使用情况报告
根据最近的数据，以下是关于发票的使用情况报告：
1. 数量增长：发票的使用数量在过去一年中有稳定的增长趋势。

这表明企业和个人在
记录和报销费用方面更加重视，并且对发票的需求也在增加。

2. 电子发票的普及：随着技术的发展，越来越多的企业和个人开始使用电子发票。

与
传统纸质发票相比，电子发票更加便捷，节省了时间和资源。

尤其在在线购物和电子
商务领域，电子发票已经成为主要的选择。

3. 发票管理系统的应用：许多企业已经采用了发票管理系统来更好地管理发票和报销
过程。

这些系统可以自动化生成和保存发票，提高工作效率，并且减少了出错的可能性。

发票管理系统还可以提供实时的报告和统计数据，帮助企业更好地掌握财务状况。

4. 发票造假的问题：尽管发票的使用增加，但也出现了一些关于发票造假的情况。

一
些不法分子会伪造发票以获取非法利益。

因此，企业和个人在接收和处理发票时，需
要格外注意发票的真实性和合法性。

总的来说，发票的使用情况在不断进步和发展。

电子发票的普及和发票管理系统的应
用为企业和个人带来了更加方便和高效的发票管理方式。

然而，发票造假的问题仍然
存在，需要各方共同努力来避免和打击。

发票异常的情况说明怎么写

发票异常的情况说明怎么写发票异常是指在发票管理过程中出现的不符合规定、与实际情况不符或存在错误的情况。

以下是关于发票异常的情况说明：首先，发票异常可能是由于记录错误导致。

例如，发票的号码、日期、金额或相关信息被误填，与实际交易情况不符。

这可能是由于人为疏忽、操作失误或系统错误等原因造成的。

当这种情况发生时，需要及时进行改正，并做出相应的记录，以便日后参考和核查。

其次，发票异常还可能是由于丢失或损毁造成的。

发票作为一种重要的财务凭证，必须妥善保管，以防丢失或损坏。

然而，有时不可抗力因素如火灾、水灾、盗窃等可能导致发票的损失或丢失。

在这种情况下，需要立即报告给相关部门或单位，并采取相应的补救措施，如重新开具发票或申请开具复印件等。

另外，发票异常还可能与假发票有关。

在一些不法分子的欺诈活动中，存在伪造或使用虚假发票的情况。

这些假发票可能与真实的发票外观相似，但其内容、金额或相关信息与真实交易不符。

为了防止和减少此类情况的发生，需要加强对发票的审查和验证，采取严格的发票管理制度，以及加强对发票相关人员的培训和教育。

此外，发票异常还可能与税务违规有关。

在发票管理过程中，存在一些违规行为，如虚开发票、重复开票、超额开票等。

这些行为可能是为了逃避税款支付、骗取税务优惠或其他不正当目的。

对于发现的税务违规行为，需要及时报告给税务相关部门，并配合调查和处理。

同时，应加强对发票管理流程的监督，确保发票的真实性和合法性。

最后，发票异常还可能与系统错误或故障有关。

在现代化的发票管理系统中，出现程序错误、数据丢失或系统崩溃等问题并不罕见。

这些系统异常可能导致发票无法正常开具、核对或存档。

为了减少此类情况的发生，需要定期对发票管理系统进行维护和更新，并备份重要数据。

同时，为了保证发票管理的顺利进行，需要建立备用方案和应急措施，以应对系统错误或故障带来的影响。

总之，发票异常是在发票管理过程中可能出现的一系列问题，涉及到发票记录、丢失或损坏、假发票、税务违规以及系统错误等方面。

51云开票系统常见问题汇总

51云开票系统常见问题汇总1、问题：领取51盒⼦和⾦税盘后，⼿机上没有收到注册短信。

解决⽅法：正常注册是⼀个⼯作⽇，即办理之后过⼀个⼯作⽇可以完成注册，并会推送⼀条短信到预留的⼿机号码和邮箱。

如果⼿机上没有收到短信，先检查下⼿机是否拦截短信了，可从垃圾短信中查找下。

若确认⼿机和邮箱都未收到，致电965432或（企业QQ:8000965432），重新推送短信。

2、问题：⽤浏览器登录云开票或者⼿机App登录后，提⽰“9861：税控设备在线状态未知”，如图：解决⽅法：（1）检查设备情况：盒⼦连接是否正常（领盒⼦时配置的⿊⾊电源线连接电源插座；⾃备⼀根⽹线，⽹线⼀头连接盒⼦，另⼀头连接在路由器上）；（2）检查盒⼦⽹络：可尝试换⼀根⽹线或者连接路由器上的⽹⼝更换⼀个插⼝；（3）确认是否到税局修改过税号，如果有此种情况，需要使⽤新的税号和⼿机上收到的新的预置密码登录；如上述都不能解决，致电965432或（企业QQ：8000965432）核实注册信息是否与税盘中⼀致。

3、问题：登录51云开票⽹页提⽰离线状态，如图：解决⽅法：（1）将盒⼦断电重启（领盒⼦时配置的⿊⾊电源线、⽹线重新连接）；（2）连接到路由器的接⼝换个接⼝、更换⼀根⽹线或重启路由器、更换路由器；（3）将⾦税盘取出，盒⼦通电，联⽹状态下，将盒⼦⾥下图位置⽤别针按住⼏秒恢复出⼚设备再连接操，如图：4、问题：设备初始化时，提⽰：“税控信息同步中，请稍后重试”，如图：解决⽅法：（1）可能⽹络延迟，等5-10分钟后重新登录；（2）盒⼦没有做联⽹注册授权信息或注册授权信息不正确，致电965432或（企业QQ：8000965432）。

5、问题：开具发票后点打印，没有提⽰，打印机也没有反应，如图：解决⽅法：（1）51云开票系统打开登陆后，右上⽅有个“帮助”---“打印⼯具”，将此“打印⼯具”下载到桌⾯，右键点击桌⾯上的“打印⼯具”，左键点击“管理员⾝份运⾏”，安装到C盘以外的盘符，如：D、E盘；（2）安装.NET4.0；（3）这是因为第⼀次点打印出现以下提⽰需要点允许，如果点了取消，再⽤此浏览器即不能打印，需更换浏览器登陆操作，如图：6、问题：打印发票提⽰以下错误提⽰：应⽤程序错误，如图：解决⽅法：此提⽰是电脑操作系统未安装.NET⽂件，需安装.NET4.0⽂件，再重新登陆操作即可。

广东省地方税务局发票在线应用系统技术支持手册(初次安装和不能连接打印机)

广东省地方税务局发票在线应用系统技术支持手册1. 软件设置（对于初次安装和不能连接打印机很有用）1.1服务器端CA证书导入说明为了提供高安全性的网上业务办理，广东省地税局将使用HTTPS安全协议来作为纳税人在网上与税局之间交互数据安全性的保障，为此需要纳税人预先将广东省地税局的服务器证书导入浏览（Internet Explorer）中，确保在进行各项发票业务网上办理的过程中数据不受窃听、欺骗、篡改等的威胁。

导入广东省地税局的服务器证书过程如下：1、下载地址：1）广东省地方税务局门户/admin/vfs/CmsUpload/001191012002004004/6.gdltax-ca.rar2）发票在线应用系统登录界面证书下载：https://:8443/fpzx2、打开浏览器，并按照下图所述步骤操作：3、在弹出的“证书导入向导”页面中，按下图所述步骤操作：特别注意：所需导入证书可以在广东省地税局的网站上进行下载。

1.2IE6.0与IE7.0浏览器配置说明安装打印控件前，为保证能正常安装成功，需要对浏览器的设置进行调整。

如果未经设置，进入发票打印模块或打印参数调整模块时，系统可能会弹出如下提示，从而导致因插件安装失败而无法实现发票开具的套打：因此请纳税人按如下流程进行浏览器设置，以便实现发票套打：1. 打开浏览器工具，Internet选项，选择安全选项，可信站点——站点——将该区域添加到区域中输入发票在线应用系统的网址：https://:8443/fpzx2. 在前述页面中点击自定义级别，将再弹出安全设置，请按下图操作：3、请在弹出的“安全设置”窗口中，按下图所选选项进行ActiveX控件和插件设置。

ActiveX控件和插件的设置参数如下图所示：（看不懂得可以勾上“启用”）1.3IE8.0浏览器配置说明（IE6 IE8的不用理会）1、为确保企业正常使用发票在线系统，需要对IE8.0浏览器进行安全设置，做出调整，具体步骤请参照3.2IE6.0与IE7.0浏览器配置说明。

刍议广东地税发票在线系统的推行和运用

税发票在线系统的推行和运用
颜玉梅
（广州康大职业技术学院，广东广州５１００００）摘要：针对广东地税发票在线系统的推行和运用中存在的问题及解决对策进行了论述。关键词：广东地税发票在线系统；推进；运用
发票在线应用系统是广东省地方税务局在“ 以数控税 ” 的创新１．６发票在线系统本身存在一些不完善的地方。因该系统上线理念指导下，以“ 规范管理、简化操作、减轻负担、控制风险” 为目标，不久，很多地方需要不断完善，经常遇到系统调试，进行更新、打补利用现代化信息技术开发的一套发票综合管理系统，其推广应用是丁，而且运用ＩＥ８．０的浏览器可能会造成无法顺利安装数字证书及广东省地方税务局发票管理工作的新一轮变革的开始① 。打印控件，也无法正常显示地税的通告，系统内作废的发票在前台需要一定的时间进行缓冲，使得信息的沟广东发票在线系统的推行和运用，其功能不断完善，运用领域验销却不能及时查询到，不断拓宽，该系统运用的推广，逐渐受到了纳税人的认可，很大程度通和交流无法实现即时对接，若纳税人稍有不慎，将系统锁定，会带地方便了纳税人办税，节约了纳税成本，提高了办事效率，从而改变来很大的不便。，了传统的发票开具，简化了发票开具的手续，逐步实现纳税人享受２对广东地税发票在线系统在推行和运用存在问题的建议网上 “ 一站式 ” 服务，让纳税人真正感受到前所未有的便利，体现了２．１对无法配备专业技术人员和必要的操作设备的企业，尤其以人为本的精神。地税发票系统的上线，逐渐实现从源头控制假发是小企业，应当给予一定税收优惠政策，鼓励他们使用发票系统。如票的行为，通过以票控税，加大了对税务的监管力度。然而，由于发为推行和运用该系统而购入的设备（电脑、打印机、ｕＰｓ电源、数据票在线系统虽然经过一年多的调试、使用，有些地方还需要不断进线等）和招聘的技术人员，给予一定的税收优惠、补贴。对操作人员行完善，而且很多单位对该系统的运用，还不是很熟练。发票在线系免费提供技术专项培训，指导纳税人进行演示、操作，协助他们完成统推行和运用后，很多单位特别是小单位，无法配备专业的操作人发票在线系统步人正轨。 ‘ 员和提供必要的设备，而系统本身需要加以改进和完善，以便更好２．２税务局加大发票系统的网络吞吐量，提高系统的承载能力，地体现和发挥发票发票在线系统的功能，为纳税人提供更加便捷的对企业因需要开具发票而发生的网络费用税收优惠，或者优先保障服务。系统的正常运行，保障网络的顺畅。２．３税务局对该系统不断升级、完善，减少其不兼容的现象，，简１广东地税发票在线系统在推行和运用中主要存在以下问题１．１因企业规模的限制，尤其是小企业，无法配备专业的操作化操作，提高服务质量和服务水平，通过技术创新，研发更为完善和如设计一种加密狗，类似于Ｕ盘式操作系统，人员和提供必要的设备。小企业业务量十分有限，技术、资金没相对更加便捷的发票系统。缺乏，人手往往存在不足的现象，而且，对计算机操作方面的人了也把需要用到的信息预装入加密狗中，无需企业再进行软件、控件、插相对紧缺，运用和接受能力十分有限，所以对广东地税发票在线系件、数字证书的安装，将纳税人的各项相关信息采用集中捆绑，有针对性提供给每个纳税人，纳税人直接插在电脑上一键开具发票，若统在推行和运用存在较大的困难。１．２网络环境的好坏，也会影响广东地税发票在线系统在推行遇到网络不通畅或者没有网络的时候，可以通过技术革新，研发离和运用，特别是在网络高峰期，网络不通或网络的阻塞会给纳税人线发票开具系统，纳税人把离线开具的发票生成报盘，通过Ｕ盘等在使用发票系统带来不便，一旦出现以上情况，就无法开具电子发移动存储设备或者通过网络，向税务机关纳税申报，满足了纳税人票。电子发票的开具，方便了纳税人，但如果因网络的不畅，将导致根据不同的情况而需要享受不同的需求。２．４加大税务宣传的力度，深入纳税人进行税务教育。通过宣纳税人无法在线开具发票，从而影响其正常的营业。特别在餐饮业中，人员流动性大，周期短的特点，顾客用餐时间比较集中，所以进传、讲解，让纳税人能够理解和接受使用该系统，通过利用该系统，行办理结算，遇到网络不顺畅时，会使顾客等待时间比较长，一旦让可以提高纳税人的工作效率，方面纳税申报，对于积极推行和使用实行奖励或者进行相关的税收优惠政策，这样更顾客等太长时间，极易引起顾客的不满，引发投诉事件，甚至激发经该系统的纳税人，营者与顾客之间的矛盾，所以，经营者为了尽快安抚顾客，可能会会能够刺激纳税人运用该系统。采取一些办法，如提供现金折扣、以收据代替发票等进行结算，这部２．５税局应定期或不定期组织各企业业务不熟的操作人员，进同分若没有开具电子发票，将造成少开发票的问题，导致税务机关无行专项培训，指引纳税人如何操作，加强对纳税人的技术指导，法监管，致使税收流失。时，可以定期向纳税人了解使用情况，并根据纳税人反馈的信息，对１．３推行和运用发票在线系统的成本较高。因为需要开具网络系统不完善的地方做进一步的更新和完善。发票，必须具备三个条件：（ａ）电脑一台、打印机一台；（ｂ）网络；ｃ）注释技术人员。对于小企业来说，三个条件必须满足可能存在一定的困 ① 广东省地方税务局发票在线应用系统技术支持手册．难，特别在偏远的地区，网络信号不好，甚至没有网络，所以客观条参考文献件限制了发票在线系统的推行和运用。【ｌ】钟发胜．基于广东地税发票在线系统推行和运用的一些思考ｆＪ］．科１．４技术人员的业务水平，也会影响发票在线系统的推行和运技情报开发与经济．２０１１，２１（２６）．用，若没有专业的操作人员，可能对系统的操作并不熟练，在使用过［２】ｈｔｔｐ：／／ｇｄｆｐ．ｗｉｎｔａｘ．ｃｒｇｐｏｒｔａｌ／ｇｄｆｐｌＩ／ｉｎｄｅｘ．ｈｔｍ程中，可能会造成系统的异常，一旦发票系统出现异常，纳税人将无【３］ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｇｄｌｔａｘ．ｇｏｖ．ｃｎ／ｐｏｒｔａｌ／ｇｄ／ＩＫ９ＴＵＺＸ８ＫＢＱＦＦＮＪＰＹ７０一法正常开具发票。纳税人无法正常开具发票，就会延误纳税申报时ＴＥＵＩ７ＪＶＮ９９Ｕ．ｈｔｍ．间，税款不能及时上交入库，从而影响税局的统筹规划。

发票在线应用系统操作指引纳税人.doc

发票在线应用系统操作指引（纳税人）一、发票在线应用系统概述发票在线应用系统是以互联网和计算机技术为依托，以数字管税为核心，对纳税人发票的领购、开具、使用、查询和数据应用等环节进行全面实时在线监控的管理应用系统。

（一）在线开票推广范围1.除只使用100元以下定额发票纳税人外，我市领购地税发票纳税人应按主管地方税务机关规定，分阶段切换应用开票系统。

在线开票使用电子类发票，涵盖原有各类地税发票使用范围（不包括冠名发票）。

2.以下三种发票暂不推行在线开票：《公路内河运输统一发票（自开）》仍使用国家税务总局软件及税控盘开具，不推行在线开票；《广东省广州市支付个人劳务收入发票》和《广东省广州市个人出租房屋专用发票》仍使用手写版发票，暂不推行在线开票。

（二）电子发票票种及适用范围目前已投入使用的电子发票共11种，各发票票种和适用范围如下：（三）在线开具发票基本流程（四）查询在线开票指引资料1.登录发票在线应用系统后，纳税人在首页的右上角可以看到“使用帮助”界面，点击可进入帮助中心，纳税人可下载发票在线应用系统的操作手册、技术支持手册、常见问题列表，协助解决纳税人在使用过程中遇到的问题。

2.纳税人也可登陆广州市地方税务局－南沙地税网站－下载区－报表下载－发票在线应用系统专栏，可以下载发票在线应用系统最新版的操作说明、电子表格、培训资料等。

二、在线开票开户登记（一）首次办理开户登记纳税人使用开票系统在线开票，须先办理开户登记，申请在线开票资格和领购电子发票资格。

1.现有已领购发票的纳税人申请切换使用在线开票方式但不需要增加电子发票种类的，需提交如下资料：（1）《网上办理发票事项登记表》（加盖公章，一式三份）；（2）税务登记证件副本；（3）领购发票经办人的身份证明原件；（4）发票领购簿。

2.新办税务登记纳税人申请在线开票，提交首次领购发票申请时一并办理开户登记，需提交资料如下：（1）《网上办理发票事项登记表》（加盖公章，一式三份）；（2）税务登记证件副本；（3）工商营业执照副本或其他执业证件原件；（3）领购发票经办人的身份证明原件及复印件；（4）领购特殊行业电子发票（国际海运、国际海运代理、保险中介服务等），业户应提供有效的证明文件及复印件；（5）业户从事经营范围以外的业务，需要领购相应发票的，须提供劳务合同、有效协议等相关资料及书面申请；3.现有纳税人申请切换使用在线开票时需要增加电子发票种类的，视同新办税务登记纳税人申请在线开票处理。

广东省发票在线应用系统操作说明V1.0新版(二)

发票在线应用系统操作说明V1.0（二）广东省地方税务局发票在线应用项目组2009年6月注意:系统持续升级中,实际部署界面可能与本说明有所不同。

(具体操作规则待补)1.1. 开票参数查询1.1.1.业务说明:税务机关按[发票种类+开票项目]的各组合情况核定企业的每月开票限量、单张开票限额，达到开票限量后当月将无法继续开票，其中集团企业下的开票子用户的开票数量会由管理用户在公司开票限量内分配决定。

本模块提供开票参数查询、开票数量统计，并提供开票界面的入口。

1.1.2.操作说明登录系统后，将在首页以列表的方式显示开票参数：剩余数量大于零的项目，可以点击[开具]进入对应的发票开具界面（集团企业管理用户无此操作列）。

数据统计口径：非集团企业用户看到的是本企业所有开票项目的数据列表；集团企业的管理用户看到的是本企业所有开票项目的数据列表；集团企业的开票用户看到的是分配给自己的所有开票项目的数据列表；1.2. 发票开具1.2.1.业务说明通用规则：A．进入发票开具界面，首先应选择确认开票项目是否正确。

B．选择开票项目后，系统会自动检测该项目下的开票余量，并显示在屏幕左上角。

C．开票日期:不可编辑,默认服务器的当前日期.D．发票代码\发票号码:不可编辑,提交成功时会自动生成。

E．付款方类型:请据实在单位与个人之间选择。

F．付款方手机号码:如果付款方类型为个人,可以输入付款方手机号码并参加抽奖。

G．防伪码/密码区:不可编辑,提交成功时会自动生成，打印时会输出，但屏幕上并不会显示。

H．付款方名称:必须录入最少3位,不超过30位的中英文字符。

（具体值待定）I．付款方证件号码:可以录入20位以内的数字或英文字母,录入完成时,系统会自动到企业客户信息表或税务机关登记信息表中查询并返回匹配的付款方名称。

（具体值待定）J．收款方名称:自动带出为开票单位名称.K．收款方号码: 自动带出开票单位纳税人识别号.L．金额:只能接受数据录入大于零的,保留小数后两位, 最大开票限额由税务机关在发票核定时设置。

发票异常数据处理

《网络发票应用管理系统》使用指南（手机版）1业务变化1.1票样变化为适应新的管理模式，凡运用网络发票应用管理系统开具的发票，均应使用电脑折式、电脑卷式发票，具体为：全区普通发票简并票种前使用下列发票：全区普通发票简并票种后使用自治区地方税务局统一的新版发票：1.2发票申购的变化1.首次申请领购发票的纳税人要按“首次领购发票”有关规定，在提交首次领购发票申请资料中以《网络发票使用申请审批表》代替《发票领购申请审批表》，经主管税务机关审核批准后，凭审批表办理网络开票相关业务。

2.原用票户转为使用网票系统开票的纳税人，只需提交《网络发票使用申请审批表》，经主管税务机关审核批准后，凭审批表办理网络开票相关业务。

3.纳税人申请领购机打发票（网络专用）。

4.续购网络发票。

纳税人在网票系统中生成打印本次需查验发票的《发票使用情况表》、《已开作废发票查询信息表》、《空白作废发票查询信息表》、《红冲发票查询信息表》，加盖单位印章后将作废的全联发票、红冲发票及其他备查资料报送税务机关查验，主管税务机关核对纳税人的发票使用情况及作废发票、红字发票的相关资料，核对无误的按纳税人已查验的数量供应发票。

1.3发票核定变化1.网票系统使用的发票属于无限额电脑税控发票，税务机关在核定网上开票资格时，将按发票种类与发票行业二者组合的方式逐一核定每月开票数量、单张开票限额等参数，纳税人必须在核定的范围内进行开票操作。

2.纳税人因发票种类、发票行业、购票数量或发票单张、月度开具限额发生变化需要变更的，须向主管地方税务机关提交调整申请，提交资料中以《网络发票使用申请审批表》代替《发票领购申请审批表》。

主管税务机关自接到申请之日起3个工作日内派员实地核查并审批。

1.4发票开具变化1.开具发票时，将改变以往的手写方式，改为全部在网上录入，保存后套打在纸质发票上。

2.纳税人首次登录网票系统在线开具发票时，要及时修改初始密码并妥善保管新密码。

广东省地方税务局发票在线应用系统常见问题

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三、常见问题分析 7.用受限的用户登录操作系统，在开具发票时提示：打印插件没有正常安装，不能打印发票？答复：用受限用户登录操作系统的下载功能受限，只能是用管理用户登录操作系统后，才能正常下载打印控件并开具发票。请用管理员用户登录操作系统。
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三、常见问题分析 8.补录红冲模块中，被红冲发票为旧版发票，发票号码为12 位，不够位数录入发票号码，无法正常红冲。答复：05年以前的旧版发票，当时的发票代码是8位，发票号码是12位且有英文字母的，如要补录这种发票，发票代码可以照录，前面不足12位的补零，发票号码可只录从左到右的后8位，并在备注中说明。
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现场讨论
现场讨论答疑······
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现场讨论
实操考核任务：
1.登录发票在线应用系统开具发票并生成一份含有3张发票的记账清单。 2.税务端确认补录发票。
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完毕！谢谢！
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三、常见问题分析
4.发票开具情况查询中，查询出来的开票数据无法导出，报以下错误：Internet Explorer 无法下载 qdfpexcel.do（来自）。答复：纳税人需要对注册表进行设置，方可顺利使用发票在线应用系统发票开具情况查询中的导出功能，具体的操作请参考帮助文档《广东省地方税务局发票在线应用系统技术支持手册》中的“3.8系统数据导出功能无法正常使用的解决方法”。
特别的，对于单联式发票，如广东省地方税收通用发票（平推），使用激光打印机、喷墨打印机即可。
而对于打孔票，则需要使用针式打印机，并且打印机需要支持自动切纸、自定义纸张。
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三、常见问题分析
3. 发票在线应用系统中，操作员维护、开票项目说明维护、开票时出现null的提示，怎么解决？答复：纳税人使用的电脑msxml3解析器受损或是被删除，需要重新安装。下载路径: 1)广东省地方税务局门户网站——下载中心——发票在线应用系统——msxml 2) 广东省地方税务局发票在线应用系统——首页——使用帮助——工具类——msxml

电子(网络)发票应用系统用户指南

电子(网络)发票应用系统用户指南软件版本：发行日期：2016年5月1日目录电子(网络)发票应用系统用户指南....... 错误!未定义书签。

软件版本：.......................... 错误!未定义书签。

发行日期：2016年5月1日............ 错误!未定义书签。

目录........................................................................... 错误!未定义书签。

1.系统安装......................... 错误!未定义书签。

运行环境................................................................ 错误!未定义书签。

系统安装................................................................ 错误!未定义书签。

2. 系统初始化....................... 错误!未定义书签。

首页........................................................................... 错误!未定义书签。

3. 基础信息......................... 错误!未定义书签。

领购信息....................................................................... 错误!未定义书签。

付款方信息.............................................................. 错误!未定义书签。

发票在线开具问题汇总(10月20日)

发票在线开具问题汇总2009年10月20日1、问：“发票开具情况查询”导出文件类型不是Excel表形式，无法正常打开和导出？答：如果后缀名不是.xls，改过来即可。

2、问：建安行业以前税控机开票时都要在月末打印综合申报的，现在还需要吗？建安行业有分包行为并代扣代缴时，如何开票？答：在线开票系统不提供打印发票申报联的功能，纳税人按各税种的申报规定自行向主管机关申报纳税。

现在实施了新的外经证征管规程，跨区经营的营业税及附加税费要到项目地主管机关申报，所得税及其它税费要到注册地主管机关申报。

建安行业有分包行为开票问题，总包人按照总包开票，分包人按照分包开票。

3、问：对房地产行业开票时要选择是“建筑面积”或“套内面积”，怎么选择呢？或者说是要遵循怎样的选择规则呢？答：一般选择套内面积。

据了解我市房地产交易登记中心规定，按套内面积计价。

4、问：销售不动产时，收取的订金或部分房款时开具发票要输入建筑面积或套内面积，输入金额后，系统自动计算销售单价，造成销售单价不真实。

答：企业上线发票在线应用系统后，取消专用收据，每笔收入都要按收入金额开销售不动产统一发票（电子）。

按房地产交易登记中心的要求，最后一张发票要在备注栏上输入“共X张，已付清。

确权面积：建筑xxx.xx，套内XXX.XX,单价xxxxx,总价xxxxxxxx.xx。

”字样，其它发票要在备注栏输入“第X张。

套内面积XXX.XX,单价xxxxx,总价xx xxxxxx.xx。

”字样。

对于按套销售的，折算成套内面积计价，并在备注栏上增加“按套销售”字样。

5、问：建安企业以外的行业需要申请在线开票可以吗？答：目前暂时除饮食、娱乐、旅店、物业管理四个行业外可以。

稍后上述四个行业也可以。

6、问：单位是非集团企业，申请开通了在线开票，可是登录进去后没有“发票开具”这一项，无法开具发票？答：首次进入系统的身份是管理员身份，是不能开具发票的，需要为系统添加操作员，并正确设置操作员后，再以操作员的身份进入系统，才可以开具发票。

广东省国家税务局关于推行电子(网络)发票应用系统有关问题的公告

乐税智库文档财税法规策划乐税网广东省国家税务局关于推行电子（网络）发票应用系统有关问题的公告【标签】营改增,电子发票,电子发票应用营改增,电子发票应用营改增,电子发票应用,网络在线发票【颁布单位】广东省国家税务局【文号】广东省国家税务局公告(2016)5号【发文日期】2016-04-22【实施时间】2016-05-01【有效性】全文有效【税种】增值税根据《财政部国家税务总局关于全面推开营业税改征增值税试点的通知》(财税〔2016〕36号)的要求，从2016年5月1日起将全省提供建筑安装业、房地产业、金融业和生活服务业等应税服务的纳税人(以下简称试点纳税人)纳入“营改增”试点范围。

为确保广东省(不含深圳，下同)“营改增”试点工作顺利开展，切实减轻试点纳税人负担，决定从2016年5月1日起推行电子(网络)发票应用系统开具广东省国家税务局通用机打发票。

现将有关事项公告如下：一、推行范围和时间从2016年5月1日起，电子(网络)发票应用系统适用于增值税起征点以下的试点纳税人开具广东省国家税务局通用机打发票。

原国税管辖起征点以下纳税人使用的开票软件暂保持不变。

二、系统功能电子(网络)发票应用系统是对原有单机版通用机打发票开票系统的升级完善，用于起征点以下的试点纳税人网络在线实时开具广东省国家税务局通用机打发票。

系统具有在线开票、发票作废、开具红字发票、生成记账清单等功能，开票数据实时上传税务机关，定时自动验旧。

三、下载地址纳税人可通过广东省国家税务局门户网站免费下载电子(网络)发票应用系统、系统操作说明和软件操作视频教程。

如在安装和使用过程中遇到问题，请拨打相应技术服务热线获得支持。

软件下载地址链接：技术支持电话：400-711-2366。

四、网上办税大厅及电子(网络)发票系统登录账号广东省国家税务局已经为所有试点纳税人设置网上办税大厅登录账号。

5月1日前已在广东省国税网上办税大厅办理过税收业务的试点纳税人，用户名和密码保持不变。