供暖管理制度

卓亚香格里供暖管理方案

为规范供暖管理工作，保障小区供热系统正常运转，特制定如下供暖管理方案：

一、热力释放方案

热力公司正常供暖供水温度一般为40°，回水温度一般在32°—33°。我项目供暖设备为地暖，地暖有上升散热优点，供水温度在38°，回水温度在30°就能保证业主正常供暖。为保证每一GJ热源充分利用，根据小区白天、夜晚坏境及业主数量变化，将热源区别释放。白天小区业主相对少，温度相对高，建议供水温度32°—34°，回水温度25°—27°。夜晚小区业主相对多，温度相对低，建议将供水温度调至37°，回水温度29°—30°。

二、热力站管理

1、热力站员工在当班时必须严守工作岗位，密切注意设备运行状态，每两小时巡视机房和设备一次，并做好设备运行记录，及时发现和处理设备的各类故障隐患，保持设备运行的可靠与安全。

2、熟悉和掌握设备的性能和操作规范，严格按操作规程操作设备，保证安全运行。

3、当班员工在岗位上不得做与工作无关的事情，不得擅自离开工作岗位。

4、严格交接制度认真做好交接班记录、重要操作记录以及故障修理记录，仔细向下一班员工介绍当班的各种工作情况。

5、下班前半小时认真做好机房和设备的清洁保养工作。

二、运行管理

1、认真记录设备运行中的各项参数，及时调整设备的运行状态，保质保量，为客户提供优质服务。

2、进行一次住户室内供暖情况抽查，填写《室内供暖温度抽检记录》。

3、热力站值班人员每2小时巡视一次，并填《热力运行记录表》。

4、值班人员每天定时10：00、22：00时对小区供采暖阀门进行巡视检查，并填写《供采暖阀门巡视记录》。

5、供暖前及供暖期内定时进行水质化验，确保水质达标，并填写《水质化验记录表》。

6、对于巡视中发现的问题,当值员工应及时采取整改措施加以解决,暂时不能处理的问题应及时如实地向运行班长或主管汇报,在班长或主管的协调下加以解决。

三、维修保养

1、认真做好设备的日常维护和保养工作并填写《日常维修保养记录》，供采暖主要阀门每季度维修保养一次，并填写《供采暖阀门保养记录》。

2、对住户室内供热设施的维修，按照客户服务中心派工单按时完成，并填写《日常维修保养记录》。

3、按照《冷、暖设施年度维修保养计划》每年按时完成采暖供热系统年度检修保养，并填写《供热系统定期保养记录》。

香格里物业服务中心

2017年10月25日

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