旅游投资开发 公司组织架构
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XXXX 旅游投资开发有限公司
人员机构设置方案
根据有限公司《人事管理办法》相关规定,结合我司实际情况, 拟下设1室4部,5个职能部门,即行政办公室、财务部、项目管理部、市场营销部和景区管理部。总编制人员37名,其中公司领导3名,中干5名,工作人员23名。
一、 组织架构
二、部门职责及岗位编制
(一) 行政办公室(编制5名。其中:主任1名,人事劳资 员(主管)1名,文员1名,驾驶员2名。)
1、负责公司规章制度及重大事项的调查研究工作;
2、审核或起草重要文件、汇报材料,负责公文流转及印章管理工作;
3、负责公司各种会议准备工作,协助公司领导组织会议决定事项的实施;
4、督查公司各部门贯彻上级文件、公司会议决定事项及领导批示的执行情况;
5、负责组织、协调和管理公司的大型活动;
6、负责公司值班工作、信访工作,协助领导处理突发事件和重大事故;
7、负责公司信息系统建设、应用和管理工作;
8、负责机关后勤、内保事务和办公用品管理工作;
9、协助公司对外宣传工作;
10、完成公司交办的其他工作。
(二)项目管理部(编制:6名,其中部长1名,建设维护主管1名,安全管理主管1名,土建工程师1名,设备维护员1名,绿化工程师1名)
1、根据公司旅游发展的需要,全面管理公司的旅游项目,统筹协调旅游业发展要素,拟订旅游业发展的中长期规划和年度计划并组织实施。
2、根据公司旅游资源的分布,指导重点旅游区域、旅游目的地和旅游线路的规划开发;
3、组织公司旅游项目的投资可行性分析、评估和产品策划并负责公司旅游项目建设工作。
4、负责公司旅游项目招商引资、旅游商品开发,指导旅游商品生产销售。
5、制定并组织实施公司旅游人才规划,负责旅游系统和旅游行业从业人员的教育培训工作。
6、负责公司旅游信息化建设和管理工作。
7、负责公司旅行社的全面工作。
8、承办公司交办的其他事项。
(三)财务部(编制:3名。其中:部长1名,会计(主管)1名,出纳1名)
1、负责公司的会计核算工作,定期编制各类会计报表和财务报告,提供真实完整的会计信息;
2、负责公司的会计管理,并对本部门人员进行培训、考核;
3、负责对公司的各项经济活动进行控制和监督,保证公司资产的安全完整;
4、负责拟定科学、合理、有效的财务管理制度,做好财务信息化工作;
5、负责定期开展经营活动及财务状况分析工作,为公司决策提供财务信息和决策建议;
6、负责开展全面预算管理,做到各项费用开支事前监督,事中控制,事后总结分析、考核;
7、负责公司资金的统筹、统贷、统还、统管,科学管理资金,降低企业成本;
8、负责按期申报缴纳各种税金,争取各项税收优惠政策,合理避税,减轻公司税赋负担;
9、完成公司交办的其它工作。
(四)景区管理部(编制14名。其中:部长1名,安全主管1名,内勤1名,景区土建工程师1名,绿化工程师1名,水电工程师1名,水电工2名,清洁工1人,景区工作人员5名)
1、贯彻执行国家有关法律、法规及公司各项制度;
2、负责制订部门年度工作计划,并对计划执行情况进行督促检查,确保全年工作任务完成;
3、建立健全公司景区管理规章制度。落实绿化养护、保洁管理措施等工作;
4、负责景区交通、车辆及停车场的管理工作;
5、负责对景区栈道及有关设施设备的管理、检查、维修、更新等,并提出合理化建议,编制预算和制订具体的维修计划,不断提升部门工作质量;
6、负责对景区道路、危险地段的巡查,及时消除安全隐患,确保员工和游客的人身、财产安全;
7、负责对景区水、电、污水处理的管理与维修;
8、负责景区新建、改扩建工程的管理,包括从方案设计到竣工结算、交付使用与缺陷责任期的全过程管理;
9、负责部门员工对相关法律法规、方针政策和专业知识的培训学习,加强劳动纪律及考勤、考核工作,提高员工素质,优化队伍结构,建立一支有一定专业管理水平的物业队伍;
10、负责景区绿化管理工作;
11、承办公司领导交办的其他工作。
(五)市场营销部(编制6名。其中:部长1名,主管2名,商业专管员1名,市场营销员2)
1、根据公司总体战略部署,制订年度营销、营运工作计划、目标及考核标准;
2、制定公司年度营销策略、市场拓展、价格等方案,做好营销工作费用预算,并检查督促相关方案执行情况;
3、负责公司营销渠道的构建及市场开拓,搭建旅游促销网络平台,提升金刀峡旅游新形象;
4、了解和收集旅游市场信息,建立客户档案,广泛征求客户意见,随时掌握客户的要求。并定期组织营销及营运工作会议,随时向总经理汇报相关情况;
5、全面负责景区门票收费管理,根据交旅集团《票据管理管理办法》相关规定,制订出《景区门票管理制度》,切实加强门票管理,杜绝违规违纪现象的发生;
6、根据公司年度经营目标,对所属部门、员工工作业绩进行考核,并提出奖惩建议;
7、掌握景区游客预订情况,制定接待规范,加强导游人员的管理;
8、加强部门员工理论及业务知识培训,增强员工业务技能及操作水平,以提升游客满意度为核心的优质服务;
9、景区对外招商引资工作;
10、完成领导交办的其他任务。
(8)完成领导交办的其他任务。