办公室工作人员考核细则.

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办公室人员考核细则范本

办公室人员考核细则范本

办公室人员考核细则范本一、考核目的为了确保办公室人员的工作质量、效率和团队合作能力,在办公室人员考核中,旨在评估员工在工作中的表现,并提供具体的反馈,以帮助员工改进和成长。

二、考核指标1.工作质量a)任务完成能力:员工是否按时高质量地完成分配的任务。

b)细节处理能力:员工在工作中是否注重细节,避免出现疏漏和错误。

c)解决问题能力:员工是否能够快速识别和解决出现的问题,有效应对突发情况。

2.工作效率a)任务管理能力:员工是否能够合理安排工作时间,高效完成任务。

b)自主性和主动性:员工是否能够主动发现并参与到项目中,不仅完成分配的任务,还能提供一些建设性的想法和建议,推动工作进展。

3.团队合作a)与同事的协作能力:员工是否能够积极与同事合作,有良好的沟通和协调能力。

b)接受和提供反馈:员工是否能够接受他人的反馈,并根据反馈意见改进自己的工作。

4.技能和知识a)专业技能:员工在工作中所需的专业知识和技能是否达到要求。

b)学习能力:员工是否愿意不断学习和提升自己的技能和知识。

三、考核方法1.日常观察:主管对员工在日常工作中的表现进行观察和评估,将其记录在员工的考核表中。

2.绩效考评:定期进行绩效考评,根据员工完成的任务,工作质量和效率,团队合作等指标进行评估。

3.自我评估:员工需定期对自己的工作进行评估,列出自身的优点和不足,并制定改进计划。

4.360度评价:采用360度评价的方式,员工需从同事、上级和下级等角度收集反馈,评估自己在不同方面的表现。

四、考核结果和后续措施1.考核结果将分为五个等级:优秀、良好、合格、需要提升和差。

-优秀:在各个考核指标上均表现出色,能够超出岗位要求完成工作,并且具备团队合作精神。

-良好:在大部分考核指标上表现较好,能够按时并高质量地完成工作,有较强的团队合作能力。

-合格:在工作中达到基本要求,能够完成分配的任务,但在一些方面还需予以提升。

-需要提升:需要员工改进的方面。

-差:对工作质量和效率、团队合作能力等表现差强人意。

办公室人员考核细则

办公室人员考核细则

办公室人员考核细则一、入职培训及考核经过招聘程序,新入职人员须接受公司组织的入职培训。

培训期间,公司将对员工的工作态度、专业知识和团队合作能力进行全面考核,以确保员工的适应性和能力。

新员工考核内容包括但不限于以下几方面:1. 工作态度考核:员工是否能积极主动地对待工作,并具备较高的工作热情和责任心。

公司将根据员工对待工作的主动性、沟通能力和团队配合度进行评估。

2. 专业知识考核:员工在培训期间所学的相关知识是否掌握扎实,并能够运用到实际工作中。

公司将通过答题、模拟工作场景等形式来考核员工的专业能力。

3. 团队合作能力考核:员工是否能够积极与团队成员合作,并通过协作完成工作任务。

公司将根据员工在团队工作中的配合程度、交流能力和解决问题的能力来考核员工的团队合作能力。

二、日常工作考核在员工正式上岗后,公司将根据员工的日常工作表现进行考核。

考核内容主要包括以下几个方面:1. 工作质量考核:员工完成的工作质量应达到公司规定的标准,并按时提交。

公司将对员工完成的工作进行评估,如发现工作质量不达标的情况,将进行相应处理。

2. 工作效率考核:员工在合理的时间范围内完成工作的能力。

公司将根据工作量和时间要求来考核员工的工作效率。

3. 问题解决能力考核:员工在工作中遇到问题时,能否独立思考和寻找解决方案,并及时解决问题。

公司将根据员工的解决问题的能力、解决方案的质量和效果来进行评估。

4. 与同事合作能力考核:员工与同事之间能否和睦相处,共同合作完成工作任务。

公司将考核员工在团队合作中的配合度、沟通能力和互助精神等方面的表现。

5. 自我学习和提升能力考核:员工是否能够持续学习和提升自己,不断适应公司和行业的发展。

公司将鼓励员工参加培训课程、学习相关知识,并根据员工的自我提升情况来进行评估。

三、工作态度考核为了增强员工对工作的认同感和责任感,公司将对员工的工作态度进行定期考核。

考核重点包括以下几方面:1. 工作积极性:员工在工作中是否能够主动承担责任,并积极主动地提出解决问题的方案。

办公室人员考核细则范本(五篇)

办公室人员考核细则范本(五篇)

办公室人员考核细则范本1、综合调研工作。

未按要求上报基础材料,每次扣____分;敷衍应付,每次扣____分;未及时按季度上报工作总结,每次扣____分;全年上报调研、经验或理论文章____篇,未完成扣____分;被县、州、省、中央党政刊物采用,分别加____分、____分、____分、____分;被县、州、省、中央领导批示,分别加____分、____分、____分、____分;未配合完成调研任务,每次扣____分。

2、信息工作。

重大紧急突发事件____小时内上报,在时效内报送每条加____分;迟、漏、瞒报每次扣____分;造成严重后果的,当年办公室工作绩效考核计____分。

每月上报信息2条,少1条扣____分;上报信息被州委办、州政府办采用,每条加____分,被省委办、省政府办采用,每条加____分,被中办、国办采用,每条加____分。

3、督查工作。

县委、县政府议定事项、县领导批办、会办、交办工作事项,未按时完成的每次扣____分。

未经报请县委督查室、县政府督查室同意,擅自开展督查的,发现____次扣____分;不配合督查工作的,每次扣____分;督查中发现台账、资料等不全每次扣____分,不规范每次扣____分;存在弄虚作假、隐瞒实情等情况的每次扣____分;因督查工作出现重大过错每次扣____分;会风督查,迟到、早退、擅自替会每人次扣____分,缺席会议每人次扣____分。

4、文秘、机要、保密工作。

年内抽检上行文、下行文各____份,发现行文不规范的,每处扣____分;发现存在违____的路线、方针、政策、法律、法规等的,发现____份扣____分。

落实保密措施,做好密码文件、密码电报、涉密设备和移动存储介质管理,网上信息公开实行保密审查,内外网实现物理隔离,严禁混用,泄密每次扣____分;造成严重后果的,当年办公室工作绩效考核计____分。

及时完成密级文件、密码电报清退工作,未及时完成的扣____分。

办公室人员考核细则范本(二篇)

办公室人员考核细则范本(二篇)

办公室人员考核细则范本一、背景介绍随着企业竞争的日益激烈,办公室人员的绩效评估变得至关重要。

为了确保办公室人员的工作效率和工作质量,制定一套科学有效的考核细则是必要的。

本文将针对办公室人员的工作内容和职责,制定一套详细的考核细则,以期提高整个办公室的工作效率和质量。

二、考核指标1. 工作积极性办公室人员要有高度的工作积极性,能够主动参与并完成工作任务。

考核时可以采用以下指标:- 参与率:对办公室各项工作任务的参与情况进行统计,包括会议参与率、项目参与率等。

- 主动性:评估办公室人员在工作中能主动承担责任及提出建议的程度。

- 工作态度:通过观察、与他人沟通交流等方式评估办公室人员对工作的认真程度和积极性。

2. 工作效率办公室人员需要在规定时间内高效地完成工作任务。

考核时可以采用以下指标:- 工作量:对办公室人员在规定时间内完成的工作量进行统计,并与预期目标进行比较。

- 时间管理:评估办公室人员在工作中合理分配时间、避免拖延的程度。

- 协同配合:评估办公室人员在与他人合作时的沟通配合能力,包括与同事合作、协调与上级的关系等。

3. 工作质量办公室人员需要保证工作质量的高水平。

考核时可以采用以下指标:- 错误率:统计办公室人员在工作中产生的错误数量,并与预期目标进行比较。

- 细致程度:评估办公室人员在处理工作时细致具体、注重细节的程度。

- 知识技能:评估办公室人员运用专业知识和技能解决工作问题的能力。

4. 团队合作办公室人员需要具备良好的团队合作精神,能够与他人协同工作。

考核时可以采用以下指标:- 团队意识:评估办公室人员在与他人合作时愿意倾听并接受他人意见的程度。

- 与他人相处:评估办公室人员与同事、上级和下级之间的相处关系,包括沟通方式、互动方式等。

- 解决冲突:评估办公室人员在团队中解决冲突和处理问题的能力。

5. 自我提升办公室人员需要不断学习和提升自己的能力。

考核时可以采用以下指标:- 学习态度:评估办公室人员对自身学习和发展的态度和热情。

办公室人员考核细则(5篇)

办公室人员考核细则(5篇)

办公室人员考核细则第一章总则第一条为了规范办公室人员的工作行为,提高工作效率,确保工作质量,制定本考核细则。

第二条本考核细则适用于公司所有办公室人员,并与公司的绩效考核制度相结合,共同构成个人工作绩效的评价标准。

第三条办公室人员包括但不限于行政人员、文员、前台接待等,他们是公司运转的重要一环,其工作表现直接关系到公司的形象和效益。

第四条考核原则:公平公正、客观合理。

考核过程中要充分考虑个人特殊情况,并且按照规定的流程和标准进行考核。

第五条考核周期:每年一次,从1月1日开始,截止到12月31日。

第六条考核内容:办公室人员的工作职责和绩效指标,包括但不限于工作态度、工作效率、工作质量、团队合作等方面。

第七条考核程序:确定考核标准、确定考核方法、组织考核、评审考核结果、反馈考核结果、制定改进措施。

第二章考核标准第八条工作态度考核标准1. 积极主动:能够主动承担工作任务,灵活应对工作变化,积极主动解决问题。

2. 敬业精神:对工作充满热爱和责任心,能够主动学习和提高自己的工作能力。

3. 工作纪律:严格遵守公司的工作纪律和规定,不迟到、不早退、不旷工、不擅自离岗。

4. 服务意识:能够积极服务客户,善于沟通和协调,解决客户的问题和需求。

第九条工作效率考核标准1. 工作计划:制定合理的工作计划,能够有序地完成工作任务。

2. 工作分配:能够合理安排时间,合理分配工作,提高工作效率。

3. 工作进展:能够按时按量完成工作任务,做到事事如期、件件有序。

4. 报告反馈:能够及时向上级汇报工作进展,主动反馈相关问题和困难,提出改进意见。

第十条工作质量考核标准1. 专业能力:具备必要的专业知识和技能,能够胜任自己的工作岗位。

2. 精确细致:工作细节准确无误,不马虎,注重工作质量。

3. 问题解决:能够独立分析和解决工作中的问题,减少出错率,提高工作质量。

4. 文件管理:能够规范、整理文件,确保文件的安全和易查性。

第十一条团队合作考核标准1. 协作能力:善于与他人合作,愿意与他人共享工作成果和资源。

办公室人员考核细则范文(5篇)

办公室人员考核细则范文(5篇)

办公室人员考核细则范文第一章总则第一条为了规范办公室人员的考核工作,提高考核的科学性和公正性,制定本办公室人员考核细则。

第二条本细则适用于本单位的所有办公室人员。

第三条本细则的目的是通过考核,评价办公室人员的绩效,激励积极向上的员工,促进办公室人员的工作能力和素质的全面提升。

第二章考核指标第四条考核指标应综合考虑办公室人员的工作业绩、责任心、工作态度和团队合作能力等方面。

第五条考核指标应与岗位要求相匹配,具体指标包括但不限于:(一)工作能力:包括完成工作任务的效率和质量,工作的科学性和创新性等。

(二)责任心:包括对工作的认真程度,对工作中出现的问题负责任的态度,以及对工作结果的负责程度等。

(三)工作态度:包括对工作的积极性和主动性,对待同事和下属的态度,以及对公司规章制度的遵守等。

(四)团队合作能力:包括与同事和其他部门的协作能力,以及对共同目标的认同和配合等。

第三章考核流程第六条根据本细则,每年制定考核计划,包括考核时间、考核人员、考核方式等。

第七条考核计划应提前向被考核人员做出通知,并对考核流程进行详细说明。

第八条平时表现考核应由直接上级负责进行,包括定期对被考核人员的工作情况进行评估、反馈和指导。

第九条年度综合考核应由综合考核小组负责进行,包括对被考核人员进行面对面面谈、提交书面报告、现场演示等。

第十条考核结果应在规定时间内公布,并将结果通知被考核人员本人。

第四章考核结果使用第十一条考核结果应用于个人的岗位晋升、工资调整、奖惩等方面。

第十二条考核结果应及时纳入个人档案,供将来使用。

第十三条考核结果应与员工的岗位职责、个人发展计划相结合,为员工的职业发展提供参考依据。

第五章违纪和惩处第十四条对于违反本细则的行为,将依照公司相关规定进行纪律处分。

第十五条对于工作能力、责任心、工作态度和团队合作能力严重不符合要求的员工,将面临降级、辞退等相关处理。

第十六条对于损害公司利益或给公司造成严重损失的员工,将追究其法律责任。

办公室考核制度细则

办公室考核制度细则

办公室考核制度细则一、考核目的办公室是一个组织中至关重要的部门,其工作直接影响着整个组织的运转效率和工作质量。

为了提高办公室工作人员的综合素质和业绩表现,建立科学合理的办公室考核制度显得尤为重要。

本文旨在制定办公室考核制度细则,为办公室工作人员明确考核标准和流程,促进工作人员全面发展。

二、考核标准1. 工作质量:办公室工作人员应保证工作的准确性和及时性,确保所交付的工作符合要求。

2. 工作效率:办公室工作人员应高效完成工作任务,并能够合理安排时间和资源。

3. 团队合作:办公室工作人员应积极配合他人,能够有效地与团队成员沟通合作,提高团队整体工作效能。

4. 自我发展:办公室工作人员应不断提升自己的专业能力和综合素质,通过学习和培训不断完善自己。

三、考核流程1. 考核周期:每个考核周期为一年,从每年的1月1日开始,截至到12月31日。

2. 考核指标:根据考核标准,制定相应的考核指标并在每年开始时向办公室工作人员进行公布和解释,以确保公平公正。

3. 考核工具:为了客观全面地评估工作人员的表现,考核工具可以包括但不限于个人自评、360度评价、工作成果评估等。

4. 考核评分:根据考核工具的反馈结果,对每位办公室工作人员进行评分,并制定评分等级。

四、考核结果处理1. 考核等级:根据每位办公室工作人员的考核得分,将其划分为优秀、良好、合格和待提升等不同等级。

2. 奖惩措施:根据考核等级,为优秀和良好等级的工作人员提供相应的奖励和激励措施,如奖金、晋升机会等;对于合格和待提升等级的工作人员,制定相应的培训和改进措施,提供必要的支持和指导。

3. 考核结果通报:将每位工作人员的考核结果以适当的方式向其本人进行通报,并保护其个人隐私。

五、监督与改进1. 考核监管:办公室主管应定期对办公室的考核工作进行监督和检查,确保考核制度的执行和公正性。

2. 考核改进:根据每年的考核结果和员工的反馈意见,对办公室考核制度进行评估和改进,以使其更加科学合理,并提高工作人员的参与度和认可度。

办公室人员岗位工作百分考核细则_施工方案-_1095

办公室人员岗位工作百分考核细则_施工方案-_1095

办公室人员岗位工作百分考核细则一、前言在现代办公环境中,高效的工作绩效评估体系对于提升企业整体竞争力至关重要。

办公室人员岗位工作百分考核细则的制定可以帮助管理者更好地评估员工的工作表现,并为员工提供明确的工作目标和评价标准。

二、考核范围办公室人员岗位工作百分考核细则涵盖了员工在日常工作中的各项表现和成绩。

具体的考核内容包括但不限于:工作态度、工作效率、团队合作、创新能力、问题解决能力等方面。

三、考核标准3.1 工作态度1.对工作认真负责,态度积极,乐于助人;2.遵守公司规定,服从管理,能够接受领导安排的工作任务;3.勇于承担责任,不推诿和找借口。

3.2 工作效率1.完成工作任务的准确率和效率;2.能够合理规划工作时间,处理工作优先级;3.能够应对工作中的压力和突发情况。

3.3 团队合作1.良好的团队合作意识,能够有效与同事合作完成任务;2.主动分享知识和经验,帮助他人成长;3.能够处理好与同事之间的关系,避免冲突和摩擦。

3.4 创新能力1.能够提出新颖的想法和建议,推动工作的创新;2.善于发现问题,并提出有效解决方案;3.对新技术和新方法持开放态度,勇于尝试和学习。

3.5 问题解决能力1.遇到问题能够迅速定位和分析,并给出解决方案;2.善于沟通协调,与同事共同解决问题;3.具备良好的应变能力和执行力,能够应对各种复杂情况。

四、评分方式办公室人员岗位工作百分考核细则的评分方式采取百分制,根据员工在各项考核内容中的表现情况进行评分。

评分标准分为优秀、良好、一般和待提升四个等级,每个等级对应的得分范围不同。

具体评分细则由公司人力资源部门根据实际情况制定并进行公示。

五、总结办公室人员岗位工作百分考核细则的制定有利于规范员工的工作表现,激励员工积极进取,不断提升自身工作水平。

通过对员工绩效的科学评估,可以实现在岗位中人尽其才,为企业的长远发展打下坚实的基础。

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办公室工作人员考核细则
为了进一步加强对学校办公室工作人员的管理,充分调动工作人员的积极性,发挥各人的特长,切实做好办公室人员服务教育教学、服务师生、服务社会工作,履岗履责,践行师德承诺,提高服务质量,完成学校各项工作目标任务。

特制定办公室工作人员的考核办法。

办公室工作人员每学期总分200分,每有下列情况,则扣分。

1、办公室主任组织好学校的各项会议和活动,准备完备的文字材料,活动安排无失误,如有失误,一次扣1分;
2、作好上级来文的收发、传阅、转办、回收、组卷、上档、检索等工作,如未及时完成或出现失误,一次扣1分;
3、作好学校文件的起草、印发、收存,如未做到,一次扣1分;
4、做好全校教职工的考勤,对教职工在岗的抽查要及时准确,如未做到,一次扣1分;
5、对上级要求上报的各种表格、数字,要认真及时填写上报,因工作疏忽而造成工作失误,一次扣1分;
6、收传电话认真及时无误,有礼貌,如有失误,一次扣1分。

7、协助办公室主任搞好学校接待工作,接待客人态度和蔼,并能随机处理有关问题,因工作疏忽,造成失误,一次扣1分。

8、做好校长室、办公室、会议室卫生等服务工作,因工作疏忽,造成失误,一次扣1分。

9、做好全体教师会的会议记录,缺少一次,一次扣1分。

10、接待来访以及社会投诉时,态度和蔼,认真记录,及时汇报,否则,一次扣1分;因个人原因给学校造成不良社会影响的,按照学校相关规定处理。

11、每年(学期)开学检查、督导考核时,不能提供所需要的资料,台帐,按照失分比例扣分。

12、及时、准确地更新机构编制信息及职岗手册。

因工作失误影响轻微的每次扣1分,情节严重的根据情况处理。

13、每年学校年度考核的文件制定,时间安排,组织实施,考核结果备案表、汇总表,考核花名册等上报工作不能按时完成的,每次扣1分。

14、在优秀教育工作者等评选工作中,不能否按照有关政策的要求,及时宣传、发动,影响教职工申报、评审的,每次扣1分。

15、职称(技术等级)评定工作在实施的过程中,严格坚持标准,坚持公开、公正、公平、择优的原则;按照岗位结构比例、专项指标专用原则评审上报使用,否则每次扣1分。

16、人事档案管理不够规范。

每次扣2分
17、每年(学期)开学检查、督导考核时,不能提供所需要的资料,台帐,按照失分比例扣分
18、因业务技术不熟练影响学教职工信息管理系统,维护、更新、上报的,每次扣1分
19、不能按时办理调入、调出人员的手续以及到点退休人员的手续办理,给学校造成影响的。

每次扣2分;
20、教职工考勤统计有误,教职工反映强烈的。

每次扣2分13、因个人工作松散拖拉,影响奖励性绩效工资年终测算的,每次扣1分
21、贯彻实施《档案法》等档案工作的法律、法规,或根据教育主管部门或学校档案建设要求建立健全各种档案不力的。

每次扣2分
22、不能及时对各有关处室形成的各种材料的收集、整理、立卷和归档。

每次扣1分
23、没按照要求向上级主管部门报送有关档案统计材料的。

每次扣1分
24、不能坚持平时整理,积极主动做好档案工作,档案工作水平滞后;没按照档案分类要求,制定案卷类目,合理分类存放,便于利用和归档的。

每次扣1分
25、归档案卷要求做到组卷合理,页号编写准确,案卷目录清楚,案卷标题简明扼要。

否则,每次扣1分
26、不能按规范建档要求对档案进行分类、整理、编目。

每次扣1分
27、不能按归档时间完成学校档案工作。

每次扣1分
28、本单位教师借阅档案要履行借阅登记手续,外单位来人查阅或借阅本单位档案,必须经校长同意。

查阅各门类档案应在档案室内进行,不划道、涂改、折卷、裁剪、拍照、撕毁等。

否则,每次扣2分
29、凡翻印学校档案必须经校长同意,在档案员的监护下进行。

否则每次扣2

30、档案室要保持清洁,各类档案按要求摆放有序。

31、对没有保存价值的不归档文件和保管期限已满无须继续保存的档案要报校长审核后进行销毁处理,并要进行登记。

32、学校校报、作品集的编撰要严格按照所要求的时间、质量完成,如出现问题,酌情扣分。

(以下简称甲方
(以下简称乙方)
并负责浴场内在场技师日常管理、培训、服务、工作,对承包工作相关事宜,甲、乙双方本着自愿协商的原则,一致同意签订本协议,具体条件如下:
承包服务范围:技师等服务技术。

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