办公室人员考核标准
办公室人员考核细则范本
办公室人员考核细则范本一、考核目的为了确保办公室人员的工作质量、效率和团队合作能力，在办公室人员考核中，旨在评估员工在工作中的表现，并提供具体的反馈，以帮助员工改进和成长。
二、考核指标1.工作质量a)任务完成能力：员工是否按时高质量地完成分配的任务。
b)细节处理能力：员工在工作中是否注重细节，避免出现疏漏和错误。
c)解决问题能力：员工是否能够快速识别和解决出现的问题，有效应对突发情况。
2.工作效率a)任务管理能力：员工是否能够合理安排工作时间，高效完成任务。
b)自主性和主动性：员工是否能够主动发现并参与到项目中，不仅完成分配的任务，还能提供一些建设性的想法和建议，推动工作进展。
3.团队合作a)与同事的协作能力：员工是否能够积极与同事合作，有良好的沟通和协调能力。
b)接受和提供反馈：员工是否能够接受他人的反馈，并根据反馈意见改进自己的工作。
4.技能和知识a)专业技能：员工在工作中所需的专业知识和技能是否达到要求。
b)学习能力：员工是否愿意不断学习和提升自己的技能和知识。
三、考核方法1.日常观察：主管对员工在日常工作中的表现进行观察和评估，将其记录在员工的考核表中。
2.绩效考评：定期进行绩效考评，根据员工完成的任务，工作质量和效率，团队合作等指标进行评估。
3.自我评估：员工需定期对自己的工作进行评估，列出自身的优点和不足，并制定改进计划。
4.360度评价：采用360度评价的方式，员工需从同事、上级和下级等角度收集反馈，评估自己在不同方面的表现。
四、考核结果和后续措施1.考核结果将分为五个等级：优秀、良好、合格、需要提升和差。
-优秀：在各个考核指标上均表现出色，能够超出岗位要求完成工作，并且具备团队合作精神。
-良好：在大部分考核指标上表现较好，能够按时并高质量地完成工作，有较强的团队合作能力。
-合格：在工作中达到基本要求，能够完成分配的任务，但在一些方面还需予以提升。
-需要提升：需要员工改进的方面。
-差：对工作质量和效率、团队合作能力等表现差强人意。
办公室人员考核细则
办公室人员考核细则一、入职培训及考核经过招聘程序，新入职人员须接受公司组织的入职培训。
培训期间，公司将对员工的工作态度、专业知识和团队合作能力进行全面考核，以确保员工的适应性和能力。
新员工考核内容包括但不限于以下几方面：1. 工作态度考核：员工是否能积极主动地对待工作，并具备较高的工作热情和责任心。
公司将根据员工对待工作的主动性、沟通能力和团队配合度进行评估。
2. 专业知识考核：员工在培训期间所学的相关知识是否掌握扎实，并能够运用到实际工作中。
公司将通过答题、模拟工作场景等形式来考核员工的专业能力。
3. 团队合作能力考核：员工是否能够积极与团队成员合作，并通过协作完成工作任务。
公司将根据员工在团队工作中的配合程度、交流能力和解决问题的能力来考核员工的团队合作能力。
二、日常工作考核在员工正式上岗后，公司将根据员工的日常工作表现进行考核。
考核内容主要包括以下几个方面：1. 工作质量考核：员工完成的工作质量应达到公司规定的标准，并按时提交。
公司将对员工完成的工作进行评估，如发现工作质量不达标的情况，将进行相应处理。
2. 工作效率考核：员工在合理的时间范围内完成工作的能力。
公司将根据工作量和时间要求来考核员工的工作效率。
3. 问题解决能力考核：员工在工作中遇到问题时，能否独立思考和寻找解决方案，并及时解决问题。
公司将根据员工的解决问题的能力、解决方案的质量和效果来进行评估。
4. 与同事合作能力考核：员工与同事之间能否和睦相处，共同合作完成工作任务。
公司将考核员工在团队合作中的配合度、沟通能力和互助精神等方面的表现。
5. 自我学习和提升能力考核：员工是否能够持续学习和提升自己，不断适应公司和行业的发展。
公司将鼓励员工参加培训课程、学习相关知识，并根据员工的自我提升情况来进行评估。
三、工作态度考核为了增强员工对工作的认同感和责任感，公司将对员工的工作态度进行定期考核。
考核重点包括以下几方面：1. 工作积极性：员工在工作中是否能够主动承担责任，并积极主动地提出解决问题的方案。
办公室人员绩效考核
办公室人员绩效考核一、背景介绍办公室人员绩效考核是为了评估办公室人员在工作中的表现和成绩，以便确定其工作能力和贡献度，并为个人职业发展提供参考和指导。
本文将详细介绍办公室人员绩效考核的标准和流程。
二、绩效考核标准1. 工作质量：评估办公室人员在日常工作中完成任务的质量和准确性，包括文件处理、数据分析、报告撰写等方面。
2. 工作效率：评估办公室人员在完成任务时所花费的时间和资源，以及工作进展的快慢和效率。
3. 专业知识和技能：评估办公室人员在所负责的领域内的专业知识和技能水平，包括对办公软件的熟练程度、沟通协调能力等。
4. 团队合作：评估办公室人员在团队合作中的表现，包括与同事之间的合作、协调和支持，以及对团队目标的贡献度。
5. 创新能力：评估办公室人员在工作中的创新能力和解决问题的能力，包括提出改进意见、创造性思维等方面。
6. 自我发展：评估办公室人员对自身职业发展的重视程度和主动学习的能力，包括参加培训、学习新知识等方面。
三、绩效考核流程1. 目标设定：在每个考核周期开始时，上级领导与办公室人员共同制定明确的工作目标和绩效指标，以便后续的考核评估。
2. 工作记录：办公室人员需要定期记录和汇报自己的工作进展和成果，包括完成的任务、遇到的问题以及解决方案等。
3. 绩效评估：考核周期结束后，上级领导将根据考核标准对办公室人员的绩效进行评估，可以采用定量和定性相结合的方式进行评估。
4. 反馈和奖惩：根据绩效评估结果，上级领导将向办公室人员提供详细的反馈和建议，并对表现优异的人员给予奖励和表彰，对表现不佳的人员提出改进要求和措施。
5. 职业发展规划：绩效考核结果也将作为办公室人员职业发展规划的参考依据，上级领导将与办公室人员讨论个人发展目标和计划，并提供必要的支持和指导。
四、绩效考核结果的应用1. 薪资调整：绩效考核结果将作为薪资调整的参考依据，表现优异的人员可以获得更高的薪资增长。
2. 晋升机会：绩效考核结果也将作为晋升机会的参考依据，表现优异的人员将有更多的晋升机会。
办公室人员绩效考核
办公室人员绩效考核一、背景介绍办公室人员绩效考核是评估办公室员工工作表现和业绩的重要工具。
通过对员工的工作质量、工作效率、工作态度和团队合作能力等方面进行综合评估，可以客观地了解员工的工作能力和潜力，为员工的职业发展提供参考和支持。
本文将详细介绍办公室人员绩效考核的标准和流程。
二、绩效考核标准1. 工作质量：- 完成工作任务的准确性和及时性；- 工作成果的质量和效果；- 对工作中的错误和问题的处理能力。
2. 工作效率：- 工作任务的完成速度；- 工作过程中的时间管理和优化；- 工作中的自主性和主动性。
3. 工作态度：- 对工作的积极性和热情度；- 对工作中的困难和挑战的应对能力；- 与同事之间的沟通和协作能力。
4. 团队合作能力：- 对团队目标的理解和支持；- 在团队中的角色和责任的履行；- 与团队成员之间的合作和协调能力。
5. 自我发展：- 参加培训和学习的积极性；- 对自身职业发展的规划和追求；- 自我反思和改进的能力。
三、绩效考核流程1. 设定考核目标：- 与员工一起制定明确的工作目标和绩效指标；- 目标应该具体、可衡量和可达成。
2. 收集工作数据：- 收集员工的工作数据和工作成果；- 包括任务完成情况、工作报告、客户反馈等。
3. 绩效评估：- 评估员工在工作质量、工作效率、工作态度和团队合作能力等方面的表现；- 使用评分表或绩效评估工具进行评估。
4. 绩效反馈：- 将评估结果与员工进行沟通和反馈；- 强调员工的优点和改进的方向；- 提供具体的建议和支持。
5. 制定发展计划：- 与员工一起制定个人发展计划；- 包括培训、学习和提升工作能力的措施。
6. 跟踪和复评：- 定期跟踪员工的工作进展和改进情况；- 定期进行绩效复评，评估员工的成长和进步。
四、绩效考核结果的应用1. 薪资调整：- 根据绩效评估结果，进行薪资调整；- 激励优秀员工，提高工作满意度。
2. 晋升和升职：- 基于绩效评估结果，确定晋升和升职的候选人；- 为员工的职业发展提供机会和支持。
办公室人员岗位工作百分考核细则_施工方案-_1095
办公室人员岗位工作百分考核细则一、前言在现代办公环境中，高效的工作绩效评估体系对于提升企业整体竞争力至关重要。
办公室人员岗位工作百分考核细则的制定可以帮助管理者更好地评估员工的工作表现，并为员工提供明确的工作目标和评价标准。
二、考核范围办公室人员岗位工作百分考核细则涵盖了员工在日常工作中的各项表现和成绩。
具体的考核内容包括但不限于：工作态度、工作效率、团队合作、创新能力、问题解决能力等方面。
三、考核标准3.1 工作态度1.对工作认真负责，态度积极，乐于助人；2.遵守公司规定，服从管理，能够接受领导安排的工作任务；3.勇于承担责任，不推诿和找借口。
3.2 工作效率1.完成工作任务的准确率和效率；2.能够合理规划工作时间，处理工作优先级；3.能够应对工作中的压力和突发情况。
3.3 团队合作1.良好的团队合作意识，能够有效与同事合作完成任务；2.主动分享知识和经验，帮助他人成长；3.能够处理好与同事之间的关系，避免冲突和摩擦。
3.4 创新能力1.能够提出新颖的想法和建议，推动工作的创新；2.善于发现问题，并提出有效解决方案；3.对新技术和新方法持开放态度，勇于尝试和学习。
3.5 问题解决能力1.遇到问题能够迅速定位和分析，并给出解决方案；2.善于沟通协调，与同事共同解决问题；3.具备良好的应变能力和执行力，能够应对各种复杂情况。
四、评分方式办公室人员岗位工作百分考核细则的评分方式采取百分制，根据员工在各项考核内容中的表现情况进行评分。
评分标准分为优秀、良好、一般和待提升四个等级，每个等级对应的得分范围不同。
具体评分细则由公司人力资源部门根据实际情况制定并进行公示。
五、总结办公室人员岗位工作百分考核细则的制定有利于规范员工的工作表现，激励员工积极进取，不断提升自身工作水平。
通过对员工绩效的科学评估，可以实现在岗位中人尽其才，为企业的长远发展打下坚实的基础。
办公室人员岗位工作百分考核细则
办公室人员岗位工作百分考核细则为了加强办公室管理，提高工作效率和服务质量，明确办公室人员的工作职责和工作标准，特制定本百分考核细则。
一、考核目的1、客观公正地评价办公室人员的工作表现和工作成果。
2、激励办公室人员积极履行职责，提高工作质量和效率。
3、为办公室人员的薪酬调整、晋升、奖励等提供依据。
二、考核原则1、公平、公正、公开原则：考核标准明确，考核过程透明，考核结果公正。
2、定量与定性相结合原则：以定量考核为主，定性考核为辅，确保考核结果准确客观。
3、注重工作实效原则：重点考核工作完成情况和工作质量，鼓励创新和突出贡献。
三、考核对象办公室全体工作人员四、考核内容及分值1、工作任务完成情况（40 分）（1）按时、按质、按量完成领导交办的各项工作任务，每出现一次未完成或完成质量不高的情况扣 5 分。
（2）能够积极主动地承担工作任务，对于额外的工作安排能够积极配合，表现出色的加 5 分。
（3）对工作任务有合理的计划和安排，能够高效地利用时间和资源，确保工作的顺利进行，表现优秀的加 5 分。
2、工作质量（30 分）（1）文件处理准确无误，格式规范，内容完整，每出现一次错误扣 3 分。
（2）会议组织安排周到细致，会议记录完整清晰，会议决议能够及时传达和落实，出现失误的扣 5 分。
（3）数据统计准确，报表编制及时，分析报告具有参考价值，如出现错误或延误扣 5 分。
3、工作态度（15 分）（1）遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、早退、旷工，每违反一次扣 2 分。
（2）工作认真负责，积极主动，不推诿、扯皮，具有良好的团队合作精神，如有消极怠工或不配合工作的情况扣 3 分。
（3）对来访人员热情接待，服务周到，能够及时处理和反馈问题，受到投诉的扣 5 分。
4、沟通协调能力（10 分）（1）能够与同事、上级和其他部门保持良好的沟通和协作，及时解决工作中的问题，沟通不畅导致工作延误的扣 3 分。
（2）能够有效地协调各方资源，推动工作的顺利开展，协调不力影响工作进度的扣 5 分。
办公室人员考核细则模版（四篇）
办公室人员考核细则模版第一条考核目的本细则旨在规范办公室人员的工作行为，明确考核标准，提高工作效率和业绩水平。
第二条考核对象办公室人员指办公室内的所有员工。
第三条考核标准1. 工作态度(1) 积极主动：能够主动承担工作任务，积极主动地寻求解决办法。
(2) 责任心：能够对工作负责，认真完成工作任务。
(3) 团队合作：能够与他人和谐相处，积极配合团队完成工作。
2. 工作能力(1) 专业知识：掌握与工作相关的专业知识，能够熟练运用。
(2) 技术能力：掌握相关办公软件和设备的使用技能。
(3) 组织能力：能够合理安排工作时间，高效完成工作任务。
(4) 解决问题能力：能够灵活应对工作中的问题，提出解决方案。
3. 工作成果(1) 工作完成率：按时完成工作任务的比例。
(2) 工作质量：工作成果的准确性和完整性。
(3) 工作效率：工作完成所花费的时间和资源。
第四条考核周期办公室人员的考核周期为一年，每年对员工进行一次综合考核。
第五条考核方式1. 自评每位办公室人员应在考核周期结束前，填写一份自评表，详细描述自己的工作情况、工作成果和对自己的评价。
2. 上级评价每位办公室人员的直接上级应在考核周期结束前，对员工进行评价，包括工作态度、工作能力和工作成果。
3. 同事评价办公室人员可以向其他同事征求评价意见，评价内容包括工作态度、工作能力和工作成果。
4. 客户评价对于接触客户的办公室人员，还应征求客户的评价意见，评价内容包括服务态度、工作能力和工作成果。
5. 考核汇总根据自评、上级评价、同事评价和客户评价，综合得出每位办公室人员的考核结果。
第六条考核结果根据考核结果，对办公室人员采取不同的奖惩措施：1. 优秀：对工作表现优秀的员工，可以给予奖励，如奖金、晋升等。
2. 良好：对工作表现良好的员工，给予肯定和鼓励。
3. 一般：对工作表现一般的员工，提出改进意见，并给予必要的培训和辅导。
4. 需改进：对工作表现不佳的员工，严肃批评，并制定具体的改进计划，定期跟进改进情况。
办公室人员考核细则(五篇)
办公室人员考核细则为创建干净舒适的办公环境，确保清洁卫生工作落到实处，制定如下考核细则：一、考核方式：1、每天由主管领导检查卫生的打扫和保洁情况;2、每周五下午五点由主管领导带领各值班领导以及负责人进行清洁卫生的检查评比。
评出“优、良、差”三个等次，并将评定的结果挂在质量检验中心公示栏内。
3、检查评比实行百分制计分办法，____分以上为“优”，____分—____分为“良”，____分以下为“差”。
二、考核细则：1、办公室内：①门、窗台、窗子玻璃、桌面、文件柜、微机、电话、椅子有灰尘的，每样扣____分；②地板上有纸屑、灰渣、烟头、口痰等扣____分；③门窗及室内有蜘蛛网的扣____分；④办公桌上摆放凌乱的扣____分。
2、公共区域：①楼梯、巷道有口痰、纸屑、灰渣的，扣____分；②沙发、茶几、盆花有灰尘的，每样扣____分；③卷闸门、窗台及窗子玻璃有灰尘的，每样扣____分；④垃圾没有清理的扣____分；⑤公共厕所、洗手盆不清洁的扣____分；⑥从楼梯口到巷间门处有张贴的小广告未清除的扣____分；⑦前厅的奖状牌、制度和业务流程示意图未清扫，有灰尘的扣____分；⑧公共区域墙上、门窗上有蜘蛛网的扣____分。
三、奖惩办法：1、各办公室在年度检查中，全部获“优”的奖办公室____元。
2、检查评比中连续两次或一个月内有两次评定为“差”的或累计评比有____次“差”的，扣办公室每人工资____元。
3、值班领导与值班办公室的卫生考核情况同步奖惩。
办公室人员考核细则（二）可以根据具体的公司情况和目标制定，以下列举一些常见的考核细则供参考：1. 出勤情况：考核员工的出勤情况，包括迟到早退、请假等情况，可以通过记录考勤表或考勤系统进行统计和评估。
2. 工作质量：考核员工的工作质量，包括工作效率、工作精准度以及工作成果等。
可以通过工作报告、项目完成情况等进行评估。
3. 团队合作：考核员工在团队中的协作和合作能力，包括与同事的关系、承担的团队任务等。
办公室人员考核细则（4篇）
办公室人员考核细则一、考核目的1. 促进员工的个人发展和职业成长；2. 激励员工主动学习和改进自己的工作能力；3. 建立和维护办公室中良好的工作氛围和团队合作精神；4. 评估员工的工作表现，为晋升和奖励提供依据。
二、考核标准1. 工作成果：员工应按时、按质、按量完成上级交付的工作任务，并达到或超出预期目标；2. 工作质量：员工应保证工作的准确性、完整性、及时性和可靠性；3. 工作效率：员工应合理安排工作时间，高效完成工作任务，并具备一定的应变能力；4. 专业能力：员工应具备与所从事工作相关的技能、知识和能力，并能不断学习和提升自己的专业水平；5. 团队合作：员工应积极配合，与同事建立良好的合作关系，共同完成团队的工作目标。
三、考核内容1. 工作目标的达成程度：对员工上一年度的工作目标进行评估，包括目标的制定、完成情况、达成质量和效果等；2. 工作过程和方法的合理性：对员工在工作中采取的方法、策略和处理问题的能力进行评估；3. 工作态度和职业道德：对员工的出勤、纪律、责任心、工作态度和沟通能力进行评估；4. 个人表现和技能提升：对员工个人在工作中的独立思考、创新能力和自我提升情况进行评估；5. 团队合作和协作能力：对员工与团队成员的互动、合作和协作能力进行评估。
四、考核周期和方式1. 考核周期：根据公司规定的考核周期进行考核，一般为一年一次，具体时间由公司人力资源部门确定；2. 考核方式：公司可以采取多种方式进行考核，如面谈、问卷调查、360度评估等；3. 考核记录：公司应保留员工的考核记录，并对员工的考核结果进行归档和存档。
五、考核结果和奖惩1. 考核结果通知：公司应在考核结束后及时通知员工的考核结果，并提供绩效反馈和改进意见；2. 奖励机制：对于表现优秀的员工，公司可以给予奖励，如晋升、加薪、奖金、培训机会等；3. 激励措施：公司可以制定相应的激励措施，如优秀员工表彰、荣誉称号、岗位轮岗等；4. 处罚机制：对于表现不佳的员工，公司可以采取一定的惩罚措施，如降职、停薪留职、警告等；5. 辅导指导：对于考核结果不理想的员工，公司应提供相应的辅导和指导，以帮助其改进和提升。
办公室文员绩效考核
办公室文员绩效考核一、背景介绍办公室文员是公司日常运营中不可或者缺的重要角色。
他们负责处理文件、协助管理、协调内外部沟通等工作。
为了确保办公室文员的工作效率和质量，进行绩效考核是必要的。
本文将详细介绍办公室文员绩效考核的标准和流程。
二、绩效考核标准1. 工作效率工作效率是衡量办公室文员绩效的重要指标之一。
评估文员的工作效率可以从以下几个方面考虑：- 文件处理速度：评估文员处理文件的速度和准确性。
- 任务完成时间：评估文员按时完成任务的能力。
- 会议组织和协调能力：评估文员组织和协调会议的效率。
2. 工作质量工作质量是衡量办公室文员绩效的另一个重要指标。
评估文员的工作质量可以从以下几个方面考虑：- 文件准确性：评估文员处理文件时的准确性，包括语法、格式和内容的正确性。
- 错误率：评估文员在工作中浮现错误的频率。
- 问题解决能力：评估文员解决问题的能力和创造性。
3. 团队合作办公室文员通常需要与团队成员和其他部门合作完成任务。
评估文员的团队合作能力可以从以下几个方面考虑：- 沟通能力：评估文员与团队成员和其他部门有效沟通的能力。
- 协作能力：评估文员与他人合作完成任务的能力。
- 知识分享：评估文员与团队成员分享知识和经验的意愿和能力。
4. 自我管理能力办公室文员需要有良好的自我管理能力，能够有效地安排和管理自己的工作。
评估文员的自我管理能力可以从以下几个方面考虑：- 时间管理：评估文员合理安排时间完成任务的能力。
- 自我激励：评估文员在工作中保持积极的态度和动力的能力。
- 自我反思：评估文员对自己的工作进行反思和改进的能力。
三、绩效考核流程1. 设定目标在绩效考核开始前，办公室文员和上级领导应共同设定绩效目标。
目标应具体、可衡量、可达成，并与公司整体目标相一致。
2. 采集数据采集关于办公室文员工作表现的数据是进行绩效考核的重要一步。
数据可以通过以下途径采集：- 工作记录：采集文员的工作记录，包括任务完成时间、文件处理速度等。
办公室人员岗位职责及考核标准
办公室人员岗位职责及考核标准办公室人员是一个组织内重要的职位，他们承担着各种职责和任务。
下面是办公室人员的一些常见岗位职责，并提供了相应的考核标准。
类别包括行政助理、前台接待员、办公文员和办公室经理。
一、行政助理岗位职责及考核标准行政助理是一个办公室中非常重要的职位，负责协助管理者处理日常行政工作和事务。
以下是行政助理的岗位职责和考核标准：1.协助安排会议和行程：能够熟练使用日历和计划工具，根据上级的安排协调和安排会议、行程，确保时间安排合理。
2.文件处理：能够妥善处理文件，包括收发文件、文件分类存档等，确保文件的安全和及时性。
3.协调内部沟通：协助管理者与其他部门进行有效的沟通和协调，确保工作的顺利进行。
4.行政支持：为管理者提供行政支持，包括行程安排、文件准备、会议协助等。
5.日常办公事务：能够处理日常办公事务，如电话接听、文件传递、快递处理等。
考核标准：1.工作效率：能够按时高效地完成工作任务。
2.沟通能力：与他人沟通协调能力强，特别是与上级和其他部门的沟通能力。
3.组织能力：能够合理安排和处理工作中的各种事务。
4.工作质量：能够对文件和事务进行准确、及时的处理。
第1页/共4页5.团队合作：积极参与团队活动，与同事保持良好的合作关系。
二、前台接待员岗位职责及考核标准前台接待员是公司的门面，承担着接待来访人员和电话沟通的重任。
以下是前台接待员的岗位职责和考核标准：1.接待来访人员：热情接待来访人员，提供所需信息，并引导来访人员进行相关的手续。
2.电话接听和转接：能够专业、礼貌地接听电话，并根据情况将电话转接到正确的部门或个人。
3.邮件和快递处理：及时接收、分类和发送公司的邮件和快递，确保信息的及时传递。
4.办公室设备维护：保持前台和办公室设备的整洁和正常运行，如传真、复印机、打印机等。
5.信息登记和管理：维护公司来访人员和电话信息的登记和管理系统。
考核标准：1.服务态度：热情大方地接待来访人员和接听电话，对待每个人都予以适当的关注。
办公室人员考核细则范文(三篇)
办公室人员考核细则范文第一章总则为了规范办公室人员的工作行为，督促其积极工作，提高工作效率，特制定本考核细则。
第二章考核内容1. 工作态度办公室人员应对工作充满热情，积极主动，具备良好的职业道德操守。
包括但不限于以下内容：（1）遵守工作纪律，如准时上下班，按时完成任务等。
（2）友善待人，尊重他人，并与同事之间保持良好的沟通与协作。
（3）保守机密，不泄露公司机密信息。
2. 工作能力办公室人员应具备一定的工作能力，包括但不限于以下内容：（1）熟悉并掌握各项工作流程和操作规范。
（2）具备良好的时间管理能力，能按时高效完成工作任务。
（3）具备一定的沟通能力和协调能力，能有效地与同事和上级进行沟通和协调。
3. 工作结果办公室人员的工作结果是考核的重要依据之一。
具体考核内容根据岗位的不同而有所调整，包括但不限于以下内容：（1）文件处理：对办公室常见文件如公告、通知等进行准确、及时处理。
（2）信息整理：对公司各类信息进行归档整理，保持文件的规范化和可检索性。
（3）会议组织：协助上级组织会议，并及时准确记录会议纪要。
（4）日常支持：协助上级完成各项日常工作，如行政管理、财务报表等。
第三章考核流程1. 考核周期本考核细则按季度进行一次全员综合考核。
2. 考核方式（1）自评：办公室人员在考核期末填写自评表，评估自己在各项工作中的表现。
（2）上级评定：办公室人员的上级根据工作表现和工作结果，对其进行评定。
3. 绩效评定根据自评和上级评定结果，综合考虑员工的工作态度、工作能力与工作结果，按照一定的绩效评定标准进行评定，并给予相应的绩效等级。
根据评定结果，进行奖励或处罚。
4. 奖励和处罚（1）奖励：对绩效评定较好的办公室人员，给予适当的奖励，比如奖金、荣誉称号等。
（2）处罚：对绩效评定较差的办公室人员，给予适当的处罚，比如警告、降职等。
第四章考核结果运用1. 绩效对薪资的影响绩效评定是办公室人员薪资调整和晋升的重要参考依据之一。
办公室人员绩效考核
办公室人员绩效考核一、背景介绍办公室人员绩效考核是为了评估办公室人员在工作中的表现和业绩，以便为员工提供明确的反馈和激励措施，同时也是为了帮助企业了解和改进办公室人员的工作效率和能力。
本文将详细介绍办公室人员绩效考核的标准和流程。
二、绩效考核标准1. 工作质量：- 完成任务的准确性和及时性；- 工作中的错误率和纠错能力；- 对工作流程的改进和优化。
2. 个人能力：- 专业知识和技能的掌握程度；- 学习能力和自我提升的积极性；- 解决问题和应对挑战的能力。
3. 团队合作：- 与同事的合作和协作能力；- 对团队目标的贡献和支持；- 有效的沟通和协调能力。
4. 创新思维：- 提出创新和改进的建议；- 对新技术和工具的应用能力；- 解决问题的创造性思维。
5. 工作态度：- 对工作的积极性和主动性；- 对工作的责任心和敬业精神；- 对工作中的困难和挑战的应对能力。
三、绩效考核流程1. 目标设定：- 上级与下属共同制定明确的工作目标和绩效指标；- 目标应具体、可衡量和可达成。
2. 绩效评估：- 上级定期对下属的工作进行评估和反馈；- 评估内容包括工作质量、个人能力、团队合作等方面；- 评估方法可以采用面谈、问卷调查等形式。
3. 绩效反馈：- 上级向下属提供准确、及时和具体的绩效反馈；- 反馈内容应包括工作表现的优点和改进的建议；- 可以通过面谈、书面报告等形式进行。
4. 绩效奖励和激励：- 对绩效优秀的员工进行奖励和激励，如薪资调整、晋升等；- 奖励和激励应公平、公正、可量化，并与绩效挂钩。
5. 绩效改进：- 上级和下属共同分析绩效评估结果，找出改进的方向；- 制定个人发展计划，提供培训和发展机会；- 监测和跟踪改进计划的执行情况。
四、绩效考核结果的应用1. 个人发展：- 帮助员工了解自己的优势和不足，制定个人发展计划；- 提供培训和发展机会，提升员工的能力和职业素养。
2. 绩效管理：- 评估结果可作为员工晋升、调薪和奖惩的依据；- 评估结果可作为员工工作表现的参考和依据。
办公室工作人员考核制度范本(5篇)
办公室工作人员考核制度范本为进一步建立健全天浩物业内部绩效评估考核体系和激励约束机制，充分调动工作积极性、主动性，圆满完成上级下达的各项工作任务目标。
结合办公室工作实际，制定本办法。
一、遵循的原则(一)有利于办公室工作人员的积极性，提高工作质量和工作效率，保证优质高效地完成各项工作目标。
(二)实事求是，客观公正，合理规范，简便易行。
(三)平时考核与月终考核相结合，注重实绩，奖惩分明。
二、考核标准(一)扣分标准1、各负其责，按照区域划分，辖区内有乱停乱放、乱搭乱建现象的，发现一处扣____分。
2、迟到、早退、无故串岗，工作时间干与工作无关的事情，每次扣____分。
3、无故旷工，每天扣____分；累计旷工超过____天，勒令其辞退工作。
4、值班脱岗，每次扣____分；贻误工作造成损失的，视情节轻重每次扣2—____分。
5、外出请假，事毕返回不按时销假，每次扣____分。
7、泄露秘密，造成工作被动及不良影响的，每次扣____分。
8、不服从领导，推诿扯皮，借故不完成领导或负责人安排工作任务的，每次扣____分。
9、工作态度不端正，存在“满、慢、拖、懒、怨”现象造成工作事务未完成，经查属实，每次扣____分；10、联合执法、统一行动，不到位、不积极，不团结、不靠前的每次扣____分。
11、上班期间不穿制服，发现一次罚款____元。
12、上班期间饮酒，发现一次罚款____元。
(二)加分标准1、受到表彰的先进，每次加____分。
2、全月满勤的，年底加____分。
三、考核办法考核总分为____分，考核分____分以上为合格，月末可领取全额工资。
____分以下每少一分扣____元，连续____次考核分低于____分的解除合同。
第二篇。
办公室人员百分考核制度为了明确职责，提高办公室全体人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，-完成文秘资源网公司交办的各项工作任务，特制定如下考核细则。
一、考核范围：办公室主任、秘书、司机、机要员、打字员、内勤员及根据工作需要配备的其他工作人员。
公司办公室考核标准
公司办公室考核标准一、工作效率1.任务完成情况：评估员工完成工作任务的效率和质量，包括任务交付的及时性和任务完成的准确性。
2.工作量：评估员工的工作量，即完成的任务数量和完成任务所需的工时。
3.工作计划与目标：评估员工是否有制定明确的工作计划和目标，并能够按时完成。
二、工作质量1.错误率：评估员工在工作过程中出现的错误次数和错误率，如数据错误、文档错误等。
2.完整性与准确性：评估员工工作成果的完整性和准确性，包括文档的完整性、报告的准确性等。
3.创新能力：评估员工在工作中是否能够提出创新的想法和解决问题的方法，能否为公司带来新的价值和机会。
三、团队合作1.沟通与协作：评估员工与同事之间的沟通和协作情况，包括信息的准确传递、合作任务的分工和协调等。
2.团队意识：评估员工对整个团队利益的认同和关注程度，包括积极参与团队活动和项目，能否为团队目标贡献力量。
3.互助与支持：评估员工在工作中是否能够给予其他团队成员帮助和支持，建立良好的合作关系。
四、自我管理1.时间管理：评估员工对工作时间的合理安排和利用情况，包括能否按时完成任务、避免拖延等。
2.自我学习与提升：评估员工主动学习和提升自己的能力和知识的情况，包括参加培训、读书学习、自我总结等。
3.问题解决能力：评估员工在工作中遇到问题时的解决能力和应对策略，包括快速分析问题、找到解决方案等。
五、工作态度1.工作积极性：评估员工对工作的态度和热情程度，包括是否主动承担工作、能否积极解决问题等。
2.责任心：评估员工对工作负责的程度，包括能否承担自己的岗位职责、对工作结果负责等。
3.与上级关系：评估员工与上级之间的关系是否融洽，包括能否接受上级指导和批评、能否主动与上级沟通等。
这些考核标准是公司办公室综合评估员工工作表现的关键指标。
通过对这些方面的评估，公司可以更全面地了解员工的工作能力和潜力，并根据评估结果制定相应的激励和培训措施，以提高员工的工作效率和工作质量，促进公司的发展。
办公室人员考核细则范本（五篇）
办公室人员考核细则范本1、综合调研工作。
未按要求上报基础材料，每次扣____分；敷衍应付，每次扣____分；未及时按季度上报工作总结，每次扣____分；全年上报调研、经验或理论文章____篇，未完成扣____分；被县、州、省、中央党政刊物采用，分别加____分、____分、____分、____分；被县、州、省、中央领导批示，分别加____分、____分、____分、____分；未配合完成调研任务，每次扣____分。
2、信息工作。
重大紧急突发事件____小时内上报，在时效内报送每条加____分；迟、漏、瞒报每次扣____分；造成严重后果的，当年办公室工作绩效考核计____分。
每月上报信息2条，少1条扣____分；上报信息被州委办、州政府办采用，每条加____分，被省委办、省政府办采用，每条加____分，被中办、国办采用，每条加____分。
3、督查工作。
县委、县政府议定事项、县领导批办、会办、交办工作事项，未按时完成的每次扣____分。
未经报请县委督查室、县政府督查室同意，擅自开展督查的，发现____次扣____分；不配合督查工作的，每次扣____分；督查中发现台账、资料等不全每次扣____分，不规范每次扣____分；存在弄虚作假、隐瞒实情等情况的每次扣____分；因督查工作出现重大过错每次扣____分；会风督查，迟到、早退、擅自替会每人次扣____分，缺席会议每人次扣____分。
4、文秘、机要、保密工作。
年内抽检上行文、下行文各____份，发现行文不规范的，每处扣____分；发现存在违____的路线、方针、政策、法律、法规等的，发现____份扣____分。
落实保密措施，做好密码文件、密码电报、涉密设备和移动存储介质管理，网上信息公开实行保密审查，内外网实现物理隔离，严禁混用，泄密每次扣____分；造成严重后果的，当年办公室工作绩效考核计____分。
及时完成密级文件、密码电报清退工作，未及时完成的扣____分。
2024年办公室人员考核细则例文（六篇）
2024年办公室人员考核细则例文为强化对学校办公室人员的管理，充分激发工作人员的工作积极性，发挥各自专长，确保办公室人员高效地服务于教育教学、师生和社会，履行职责，秉持师德规范，提升服务质量，达成学校设定的各项任务目标，特制定本办公室人员考核规定。
办公室人员每学期的总分为____分，以下情况将予以扣分：1、办公室主任需确保学校各项会议和活动的顺利进行，准备充分的书面材料，如有疏漏，每次扣____分；2、妥善处理上级来文的收发、传阅、转办、回收、组卷、存档和检索，未按规定完成或出现错误，每次扣____分；3、负责学校文件的起草、印发和存档，如有遗漏，每次扣____分；4、准确无误地记录全校教职工的考勤，对教职工在岗情况进行抽查，未做到的，每次扣____分；5、对上级要求上报的各种表格、数据，需及时准确填写上报，因工作疏忽导致错误，每次扣____分；6、接听和传达电话需及时准确，保持礼貌，如有失误，每次扣____分；7、协助办公室主任做好学校接待工作，待客友善，能妥善处理相关问题，因工作疏忽导致失误，每次扣____分；8、保持校长室、办公室、会议室的清洁，因疏忽导致问题，每次扣____分；9、做好全体教师会议的会议记录，缺少一次记录，扣____分；10、接待来访及处理社会投诉时，需态度和蔼，详细记录并及时汇报，否则，每次扣____分；因个人原因给学校造成负面影响的，将按照学校相关规定处理；11、在开学检查、督导考核时，未能提供所需资料和台帐，将按失分比例扣分；12、及时准确更新机构编制信息及职岗手册，因工作失误影响轻微的，每次扣____分，情节严重的将视情况处理；13、学校年度考核文件制定、时间安排、执行及备案等工作未能按时完成，每次扣____分；14、在优秀教育工作者等评选工作中，未能按政策要求及时宣传、发动，影响教职工申报、评审的，每次扣____分；15、职称(技术等级)评定工作中，需坚持标准，公开公正公平，如违反原则或影响评审，每次扣____分；16、人事档案管理不规范，每次扣____分；17、开学检查、督导考核时，未能提供所需资料和台帐，将按失分比例扣分；18、因业务技术不熟练影响教职工信息管理系统，维护、更新、上报的，每次扣____分；19、未能按时办理调入、调出人员手续及退休人员手续，给学校造成影响的，每次扣____分；20、教职工考勤统计出现错误，引发教职工强烈反响的，每次扣____分；21、因个人工作懈怠影响奖励性绩效工资年终计算的，每次扣____分；22、未有效执行《档案法》等档案法规，或未按教育主管部门或学校要求建立档案制度，每次扣____分；23、未能及时收集、整理、立卷和归档各处室材料，每次扣____分；24、未按规定向上级主管部门报送档案统计资料，每次扣____分；25、归档文件组卷不合理，页号编写错误，目录不清，标题不简洁，每次扣____分；26、未按建档规范对档案进行分类、整理、编目，每次扣____分；27、未按归档时间完成学校档案工作，每次扣____分；28、未严格执行借阅登记手续，外单位查阅或借阅档案未经校长同意，每次扣____分；29、翻印学校档案未经校长同意，或未在档案员监护下进行，每次扣____分；30、保持档案室整洁，档案按要求有序存放；31、对无保存价值的文件和已过保存期限的档案，需经校长审核后销毁，并进行登记；32、学校校报、作品集的编撰需按时按质完成，如有问题，将酌情扣分。
办公室人员考核细则范本(3篇)
办公室人员考核细则范本一、背景介绍随着企业竞争的日益激烈，办公室人员的绩效评估变得至关重要。
为了确保办公室人员的工作效率和工作质量，制定一套科学有效的考核细则是必要的。
本文将针对办公室人员的工作内容和职责，制定一套详细的考核细则，以期提高整个办公室的工作效率和质量。
二、考核指标1. 工作积极性办公室人员要有高度的工作积极性，能够主动参与并完成工作任务。
考核时可以采用以下指标：- 参与率：对办公室各项工作任务的参与情况进行统计，包括会议参与率、项目参与率等。
- 主动性：评估办公室人员在工作中能主动承担责任及提出建议的程度。
- 工作态度：通过观察、与他人沟通交流等方式评估办公室人员对工作的认真程度和积极性。
2. 工作效率办公室人员需要在规定时间内高效地完成工作任务。
考核时可以采用以下指标：- 工作量：对办公室人员在规定时间内完成的工作量进行统计，并与预期目标进行比较。
- 时间管理：评估办公室人员在工作中合理分配时间、避免拖延的程度。
- 协同配合：评估办公室人员在与他人合作时的沟通配合能力，包括与同事合作、协调与上级的关系等。
3. 工作质量办公室人员需要保证工作质量的高水平。
考核时可以采用以下指标：- 错误率：统计办公室人员在工作中产生的错误数量，并与预期目标进行比较。
- 细致程度：评估办公室人员在处理工作时细致具体、注重细节的程度。
- 知识技能：评估办公室人员运用专业知识和技能解决工作问题的能力。
4. 团队合作办公室人员需要具备良好的团队合作精神，能够与他人协同工作。
考核时可以采用以下指标：- 团队意识：评估办公室人员在与他人合作时愿意倾听并接受他人意见的程度。
- 与他人相处：评估办公室人员与同事、上级和下级之间的相处关系，包括沟通方式、互动方式等。
- 解决冲突：评估办公室人员在团队中解决冲突和处理问题的能力。
5. 自我提升办公室人员需要不断学习和提升自己的能力。
考核时可以采用以下指标：- 学习态度：评估办公室人员对自身学习和发展的态度和热情。
办公室职工考核标准
办公室职工考核标准办公室职工考核标准为了提高办公室职工的工作素质和绩效表现，制定一套科学、公正的考核标准是非常必要的。
以下是一个办公室职工考核标准的示例，包括工作态度、业务水平、团队合作和工作效率等方面的考核内容。
一、工作态度1. 专业精神：对工作有责任感，兢兢业业，具备良好的工作态度和职业道德意识。
2. 主动性：积极主动地参与工作，并能够主动了解和解决问题。
3. 沟通能力：与同事和上级保持良好的沟通，能够准确、清晰地表达自己的意见和观点。
4. 灵活性：能够适应不同的工作环境和变化，具备灵活应对问题的能力。
二、业务水平1. 专业知识：具备应聘职位所需的专业知识和技能，能够熟练应用相关工具和软件。
2. 工作效果：能够按时、按质完成工作任务，并确保工作的准确性和完整性。
3. 解决问题能力：能够独立分析和解决工作中遇到的问题，并能够提出切实可行的解决方案。
4. 学习能力：具备不断学习和提升自己的意识，能够适应新技术和新工作要求。
三、团队合作1. 协作能力：积极参与团队合作，并能够与同事有效地协调、配合，共同完成工作任务。
2. 同理心：关心他人，能够理解和尊重他人的观点，具备良好的人际交往能力。
3. 目标导向：能够为团队的目标而努力，能够迅速融入团队，共同完成团队的工作任务。
4. 决策能力：能够在团队讨论中提出合理的建议和意见，并能够接受和支持团队的决策。
四、工作效率1. 时间管理：能够合理安排和利用工作时间，能够根据工作计划和任务的优先级进行工作安排。
2. 结果导向：注重工作成果，能够高效地完成工作任务，提高工作效率。
3. 压力管理：能够在工作压力下保持良好的心态，能够有效地应对工作中的挑战和压力。
以上是一个办公室职工考核标准的示例，具体的考核内容可以根据实际情况进行调整和补充。
通过科学、公正的考核，可以及时发现和解决办公室职工的问题，提高整体团队的绩效表现。
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办公室人员考核标准分解
办公室主任考评标准：
1、领导本部门全体人员履行公司职能，全面完成后勤、安全保卫、清洁卫生、消防环保、
车辆安全、宣传文体、公司形象、公司文化推广、防病等各项工作任务；
防病
（1）做好公司内防疫措施，定期消毒，如在感冒风行时，下班后要求保洁员消毒等；（2）做好疾病防治的宣传与教育；
（3）随时准备临时性的医疗处理，存放一些简单医疗设备。
安全
（1）协助做好消防工作，消除事故之发生；
（2）保证车辆的行驶、停放等安全；
（2）用水、用电的管理，做到爱护资源；
（3）要求下班后最后一位员工，必须关好门窗和一切电源，确保安全；
（4）帮助员工增强安全保卫、消防意识，自觉遵守有关消防安全的法令法规。
卫生
（1）办公区域必须保证每日清洁两次（上、下午各一次），并随时注意保洁；
（2）会议室每次会议结束后安排保洁员及时清理，并随时注意保洁；
（3）会客室随时注意保洁，及时清理杂物；
（4）监督公司人员每天上班必须整理着装，衣冠不整者，不准许进入办公区；
（5）监督个人随身携带的雨具等，必须放在统一的指定位置，不得随意置放；
生活
（1）关心体贴每位员工的生活；
（2）对于员工的合理需求，尽量给予帮助。
2、劳保用品、办公用品、卫生用品的采购及管理；
（1）办公用品管理要做到清洁、保存完好、安全、防火防盗、分类摆放，办公用品购买应及时节约、品种对路、存量合理，办公用品发放应准时、合理、周到并及时登记；（2）对新进员工的办公用品，按标准及时负责配发，保证其正常工作开展；
（3）按年度费用控制目标，做好各部门、各员工费用总额度控制，保证合理使用的前提下，尽量节约；
（4）建立清楚的账目，保证账、物准确无误。
3、策划、组织实施各种员工福利活动、文体活动和公司庆典活动、对外联谊活动；
福利
（1）协助公司安排节假日等各种福利措施的实施；
（2）协助财务部门对各种福利的发放；
（3）公司其他的各种福利的安排，如：旅游、周年庆典等。
4、组织公关、接待工作，安排文秘具体实施；
5、员工的劳动组织纪律；
（1）每天记录每位员工的上下班考勤情况，发现迟到、早退者进行批评教育，若仍未改观者，将给予处罚；
（2）上班时，不要聊天、高声喧哗、窜岗、做与本公司无关的事情；
（3）一周的工作任务必须按期保质完成，严禁寻找理由推脱；
（4）必须将“敬业爱岗、团结协作”作为行为准则，付诸于行动。
文秘考评标准：
1、公司电话的接进、转接及转拨（严禁占用电话聊天）；
2、紧急或特殊事项接听电话人不在时，应主动联络或制作电话留言条转达（一般限于公事）
3、总机电话的日常维护；
4、来访客人的接待，请客人在会客点就座，并提供茶水，主动联络受访人，完成来访作业；
5、公司部分信函、资料及小物件的代收发与转送，报刊的管理。
对于信函、资料、小物件
的代收发做到及时送到，对于有用的报刊进行存放管理，无用的报刊每月清理一次；6、视办公室光线的情况开关电灯开关，保持正常照明；安排最后走的员工点检关闭办公室
电源及门、窗；
7、电脑、打印机和复印机的使用管理；
（1）收到主管领导批示后的“申请单”后，允许申请人打印；
（2）保证电脑、打印机和复印机的正常使用，每天检查电脑、打印机和复印机的运行情况；（3）保持电脑、打印机和复印机的干净清洁，每天早晚清洁一次；
（4）当电脑和打印机出现故障时，应及时解决问题；或及时找人维修；
档案员考评标准：
1、坚持平时立卷，根据各部门不同种类文件材料形成的特征，制定其案卷类目，合理分类
存放，便于利用和立卷归档；
2、各部门文件材料的积累、保管和整理立卷归档工作。
保证归档文件材料完整、准确、系
统；
3、归档案卷做到组卷合理，编写页号准确，案卷目录、填写清楚，案卷标题简明扼要；
4、主动接受上级档案管理部门的业务指导和督促检查，及时将材料归档；
5、注意文件材料的安全保密工作，开展档案利用工作；
6、接受、分类、编目、鉴定、统计、保管全公司各类档案和有关资料；
7、档案人员要随时检查本室安全、保密设施，发现问题立即报告，及时解决，离开档案室
时，必须锁好卷橱，关好门窗；
8、销毁档案要登记造册，须经领导签字批准后方能进行，销毁时要有监销人，并履行签字
手续。
炊事员考评标准：
卫生
1、所有厨房员工必须都具有健康证方可上岗工作，每年复检一次；
2、讲究卫生，四勤三洁（勤洗手、勤洗澡、勤换衣服、勤剪指甲；伙具、餐具、环境清洁）；
3、穿戴整齐，不得随地吐痰；
4、保持餐厅干净整洁，做到桌具明亮；
5、所有餐具都必须在用完之后用洗洁精并进行消毒处理；
6、保持食物清洁卫生，严禁中毒事件。
工作纪律
1、厨房人员须按时上班，不得迟到早退，有事须向公司请假；
2、不准厨房无关人员进入厨房；
3、不准私自起火生炉；
4、工作时间不准擅离岗位，不喝酒，厨房内不准吸烟；
5、不得私自将厨房的用料和炊具带出去或转借他人；
6、做好厨房的安全工作，易燃、易爆物品要严格按规定放置，使用炊具要严格遵守操作规
程，防止事故发生；
7、下班前必须将本岗位所有用具归位，摆放整齐，全面检查窗、水、电、设备开关是否关
好，确定无误后方可锁门离开。
食物的采购
1、米、油等主食统一批发采购；
2、每周制定一次食谱，每日的菜等其他佐料由厨房人员轮流采购；
3、采购的主、副食品、炊事用具，必须入库统一保管、计划使用；
4、每天检查采购食品是否新鲜，防止变质。
财经制度
1、节约水、电，爱护公物，厨房的一切设备、餐具必须有台帐，严格执行财政制度；
2、货物必须货真价实，不得弄虚作假；
3、购入物品必须及时验收。
司机考评标准：
1、司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，
安全驾车,并应遵守本公司其他相关的规章制度。
2、司机应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。
每月至少用
半天时间对公司车辆进行检修，确保车辆正常行驶。
3、司机应每天抽出适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎
的清洁)，夏季每周打蜡一次，冬季两周打蜡一次。
4、出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加
补或调整。
出车回来，要检查存油量，发现存油不足时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。
5、司机发现所驾的车辆有故障时要立即检修。
不会检修的，应立即报告管理人员，并提出
具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。
未经批准，不许私自将车辆送厂维修。
6、出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路
段或危险地段停车。
司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。
7、司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。
8、晚间司机要注意休息，不准开疲劳车，不准酒后驾车。
9、司机因故意违章或证件不全被罚款的，费用不予报销。
违章造成后果由当事人负责。
10、车内不准吸烟。
本公司员工在车内吸烟时，应有礼貌地制止；公司外的客人在车内吸烟
时，可婉转告知本公司陪同人，但不能直接制止。
11、上班时间内司机未被派出车的，应随时在接待室等候出车。
有要事确需离开接待室时，
要告知管理人员去向和所需时间，经批准后方可离开；出车外出回来，应立即到管理人员处报到。
12、司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。
对工作安排有
意见的，事后可向公司领导反映。
13、司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知管理人员，并说明原
因。
14、不论什么时间，司机身上必须带传呼机或手机，以便联系。
15、下班后，应将车辆停放适当地点保管，不准私自用车，若工作需要，需将车开到其他地
方存放，需经车辆负责人批准方可。
16、司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆交给他人驾驶或练习驾驶；严禁将车辆交给
无证人员驾驶。
保洁员考评标准
1、认真履行岗位职责；
2、保洁工作彻底，工作区域内有垃圾或杂物一日内清除；
3、各工作场所内之走道及阶梯，至少须每日清扫两次，并须采用适当方法减少灰尘的飞扬；
4、洗手间、厕所、更衣室及其他卫生设施，必须特别保持清洁（两小时清洁一次）；
5、窗面及照明器具的透光部分，均须保持清洁，每周擦拭一次；
6、及时清理会议室和贵宾室（每次会议后或客人走后立刻清理，包括桌面、地面、座椅、
所用茶杯等）；
7、负责会所的清洁卫生（每日利用两小时时间），要求与办公楼清洁标准一致；
8、防盗网每天擦拭一次，做到光亮、无灰尘；
9、服从部门安排，对布置的工作认真完成。