人力资源部工作流程67124
人力资源部工作流程
人力资源部工作流程一、招聘流程1. 职位审批在招聘之前,人力资源部首先要与相关部门进行沟通,明确招聘职位的需求和数量,并获得职位审批。
2. 编写职位描述根据职位需求,人力资源部编写详细的职位描述,包括工作职责、任职要求等。
3. 发布招聘信息将职位信息发布在各大招聘网站上,并在内部员工平台上进行通知,吸引潜在候选人。
4. 简历筛选人力资源部对收到的简历进行筛选,根据候选人的背景、工作经验、教育背景等条件进行初步评估。
5. 面试安排选定合适的候选人后,人力资源部与相关部门负责人进行协商,安排面试时间和地点。
6. 面试评估面试结束后,人力资源部对候选人进行评估,根据综合考虑,决定是否录用。
7. 面试反馈人力资源部向候选人提供面试结果反馈,包括录用通知、拒绝通知等。
8. 签订合同录用通过的候选人,人力资源部与其进行工作合同的签订,明确双方的权益和责任。
二、员工入职流程1. 人事档案建立人力资源部根据员工提供的个人信息,建立员工的人事档案,并进行归档管理。
2. 劳动合同注册人力资源部向劳动行政管理部门提供员工合同信息,并完成合同的注册手续。
3. 培训与介绍人力资源部负责安排新员工的入职培训,并向员工介绍公司的组织结构、企业文化、工作制度等。
4. 配置办公设备根据员工岗位需求,人力资源部协调相关部门为员工准备必要的办公设备和工具。
5. 办理社会保险、公积金等手续人力资源部向社会保险、公积金等机构提供员工信息,办理相关的保险和公积金手续。
6. 员工档案完善根据员工的个人信息和相关证件,人力资源部完善员工档案,包括学历证书、工作经验、培训证书等。
三、员工培训与发展1. 培训需求分析人力资源部根据公司发展需求和员工个人发展需求,进行培训需求分析,并制定培训计划。
2. 培训计划制定根据培训需求分析,人力资源部制定具体的培训计划,包括培训内容、培训方式、培训时间等。
3. 培训资源准备人力资源部调查并确定培训资源,包括内部培训师资、外部培训机构等。
人力资源部工作流程
人事工作流程招聘录用1、部门因工作需要必须增加人员时,需由部门经理提出计划,报总经理批准后,由人力资源部纳入招聘计划并办理招聘的相关事宜。
2、招聘途径:以网络为主。
3、面试方式:面谈、笔试或实际操作。
4、应聘人员需提交的资料:个人简历、学历证书原件及复印件、技术资格证明或岗位资格证明、身份证原件及复印件、近期小一寸免冠照片。
5、各级人员的聘任审批权限:(1)各部门经理级人员,由总经理聘任;(2)其他员工,各部门报经总经理批准后,由人力资源部聘任。
申请增员流程:1、面试官需在应聘者简历处填写面试评价,以便人事资料有备可查。
2、如用人部门认为该面试者能力达到部门要求,并希望为其办理入职手续时,人力资源部必须对其进行背景调查,以确保公司新进人员的可靠性。
入职办理1、将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。
员工被录用初期通常是最重要的时期,正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础;2、为完善相关人员资料,新进员工需填写《员工入职表》。
(附录1)3、除了面试所需带的资料,在试用期满后还需交齐办理社保所需资料(或提供该证的号码)。
4、带领新员工领用办公用品,并发放工牌和配置相关的办公设备。
签署《保密承诺书》。
5、新员工必须于入职一周内告知人力资源部公司所规定的招商银行卡号。
新员工入职流程图新员工入职培训1、向新员工介绍工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色;2、进行新员工入职培训,首先介绍公司,进行企业文化宣导,并介绍公司相关制度;接着进行岗位的工作内容说明;然后将新员工带到岗位部门进行实操培训。
3、于新人培训完成一周内进行上岗考核,考核分为人事考核和部门实操,人事考核内容是日常行为,部门实操由用人部门主管安排,并对其进行评分。
人事与部门通过后即可正式上岗。
实习生安排1、需要用到实习生的部门,通知人力资源部,由行政人力资源部统一安排实习生招聘到岗。
人力资源部工作流程
人力资源部工作流程人力资源部工作流程一、招聘与选拔流程1. 确定招聘需求:与各部门负责人沟通,了解岗位需求,确定招聘计划。
2. 拟定招聘广告:根据岗位要求编写招聘广告,发布到各招聘网站和社交媒体平台。
3. 筛选简历:对收到的简历进行初步筛选,挑选出符合公司要求的候选人。
4. 面试安排:与候选人联系,安排面试时间和地点。
5. 面试评估:组织面试,并由面试官对候选人进行综合评估。
6. 人力资源经理面试:根据面试官的评估结果,将合格的候选人推荐给人力资源经理进行最终面试。
7. 制定录用决策:根据人力资源经理的面试评估,确定录用候选人,并制定录用决策。
8. 发送录用通知:与录用候选人签署劳动合同,并发送录用通知。
二、员工入职流程1. 签署劳动合同:与新员工签署劳动合同,确认入职时间和薪酬待遇。
2. 办理入职手续:为新员工办理入职手续,包括劳动合同注册、个人信息登记、社保、公积金等相关手续。
3. 岗位培训:根据新员工的岗位需求,组织相应的培训课程,使其快速适应岗位。
4. 分配工作任务:根据员工的技能和能力,分配相应的工作任务。
5. 分配上级领导:为新员工分配上级领导,确保其能够得到指导和支持。
6. 系统权限分配:为新员工设置系统账号,并分配相应的权限。
7. 配发办公用品:为新员工配发办公用品,保证其工作需要。
8. 完成入职手续:确认所有入职手续完成,并记录入职时间。
三、员工离职流程1. 接到离职通知:接到员工提交的离职通知后,与员工进行沟通了解离职原因。
2. 制定离职手续:根据员工的离职原因,制定相应的离职手续,包括工作交接、办理离职手续等。
3. 进行工作交接:与即将离职的员工进行工作交接,确保工作能够顺利进行。
4. 确认离职时间:与员工确认离职时间,并向相关部门通报。
5. 办理离职手续:为离职员工办理相应的离职手续,包括结算工资、社保、公积金等。
6. 清理离职档案:将离职员工的档案归档,并进行相应的信息更新。
人力资源部工作流程
人力资源部工作流程一、员工招聘阶段:1.沟通需求:人力资源部与各部门负责人沟通,了解新的或现有的岗位需求。
2.编制招聘计划:根据部门需求,制定详细的招聘计划,包括招聘岗位、招聘数量、招聘时间等。
3.编写招聘广告:根据招聘计划,编写招聘广告,进行发布。
4.筛选简历:对应聘者提交的简历进行筛选,初步确定符合岗位要求的候选人。
5.面试安排:与招聘岗位相关的部门负责人进行沟通,安排面试时间和地点。
6.面试评估:对参加面试的候选人进行评估,确定最适合岗位的候选人。
7.人事尽职调查:对通过面试的候选人进行背景调查,确保其背景信息真实可靠。
8.录用决策:与招聘岗位相关的部门负责人一起对候选人进行综合评价,最终确定录用人选。
9.发放录用通知书:向被录用的候选人发放录用通知书,确保其尽快入职。
二、员工入职阶段:1.处理入职手续:协助员工办理入职登记手续,包括签订劳动合同、提供员工手册等。
2.发放入职材料:向新员工提供入职所需的各类材料,包括工作证、工牌、办公用品等。
3.安排入职培训:组织新员工进行入职培训,包括企业文化、工作流程等方面的培训。
4.指派工作岗位:根据新员工的背景和能力,安排其适合的工作岗位。
5.介绍新员工:将新员工介绍给相关部门负责人和同事,帮助其尽快适应新的工作环境。
三、员工培训阶段:1.培训需求分析:与各部门负责人沟通,了解员工培训需求,制定相应的培训计划。
2.培训计划制定:根据培训需求,制定年度培训计划,包括培训内容、培训时长、培训方式等。
3.培训资源寻找:寻找合适的培训机构或团队来进行培训,同时开展内部培训师培养和培训设备采购等工作。
4.培训推广与报名:通过内部网络、邮件等方式向员工宣传培训信息,并进行员工报名。
5.培训计划执行:根据培训计划,组织员工参加培训活动,包括集中培训和分散培训等形式。
6.培训效果评估:对参加培训的员工进行效果评估,收集反馈意见,为改进培训提供依据。
四、绩效管理阶段:1.绩效目标设定:与各部门负责人讨论并制定员工的绩效目标,确保目标与公司战略一致。
人力资源部工作流程
人力资源部工作流程第一章部门定位管理权限:行使对集团人事、劳资管理权限,并承担执行集团各项规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理职能:负责对公司人力资源管理工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门,对所承担的工作负责。
第二章部门工作职责1、制定一套合理、有效的人员招聘流程,多手段、多途径吸纳适合公司需要的有用人才。
2、强化培训,利用各类形式培养、选拔优秀人才。
3、建立公正合理的绩效考核与评估机制,使每位员工通过考核,得到公开、公平、公正评价。
4、建立一整套科学合理的人力资源管理的规章制度。
5、熟悉并掌握动态中的员工思想状况,及时进行沟通与疏导、营造良好的人文工作环境。
第三章部门工作流程一、招聘工作(招聘工作流程图见附图1)1、用人需求的申请与审批(见附图2)⑴集团各部、室、分公司每年年初须将估计人员编制情况书面上报集团人力资源部进行审核。
⑵本年度内遇有计划内人员需求申请须填写《缺编人员需求申请表》(表HF—RZ—01),全面描述需求岗位的工作职责与要求,通过部门主管领导与上级主管领导审批后交人力资源部,由人力资源部审核部门人员编制后,交集团董事长审批后执行。
⑶分公司上报人员需求表应按上述流程在本公司内办理逐级审批手续,然后交集团招聘主管办理招聘信息公布。
分公司人事主管负责审核人员编制,分公司总经理享有本公司部门经理下列级缺编人员需求的最终审批权。
集团部门总监以上级(含)及各分公司部门经理以上级(含)的缺编人员需求须经集团董事长审批。
⑷集团及分公司遇有增编岗位需求时,须填写《增编岗位需求申请表》(表HF—RZ—02),并按缺编岗位的审批流程逐级报批,经集团董事长审批后方可执行。
2、招聘职位的公布与管理招聘主管根据审批后的《人员需求申请表》中有关信息编写工作说明书,并负责招聘职位的发布、添加、刷新、停止等事务性工作。
应聘简历经筛选、分类整理后,存入公司应聘人员信息库。
人力资源部工作流程
.第一章部门定位管理权限:行使对公司人事、劳资管理权限,并承担执行公司各项规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理职能:负责对公司人力资源管理工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门,对所承担的工作负责。
第二章部门工作职责1、制定一套合理、有效的人员招聘流程,多手段、多途径吸纳适合公司需要的有用人才。
2、强化培训,利用各种形式培养、选拔优秀人才。
3、建立公正合理的绩效考核与评估机制,使每位员工通过考核,得到公开、公平、公正评价。
4、建立一整套科学合理的人力资源管理的规章制度。
5、了解并掌握动态中的员工思想状况,及时进行沟通与疏导、营造良好的办公环境。
第三章部门工作流程一、招聘工作(招聘工作流程图见附图1)1、用人需求的申请和审批(见附图2)⑴公司各档口根据实际情况须将预计人员编制情况书面上报公司人力资源部进行审核。
⑵本年度遇有计划人员需求申请须填写《缺编人员需求申请表》(表HF—RZ—01),详细描述需求岗位的工作职责和要求,经过部门主管领导和上级主管领导审批后交人力资源部,由人力资源部审核部门人员编制后,交公司老板审批后执行。
⑶分公司上报人员需求表应按上述流程在本公司办理逐级审批手续,然后交集团招聘主管办理招聘信息发布。
分公司人事主管负责审核人员编制,分公司总经理享有本公司部门经理以下级缺编人员需求的最终审批权。
集团部门总监以上级(含)及各分公司部门经理以上级(含)的缺编人员需求须经集团董事长审批。
⑷集团及分公司遇有增编岗位需求时,须填写《增编岗位需求申请表》(表HF—RZ—02),并按缺编岗位的审批流程逐级报批,经集团董事长审批后方可执行。
2、招聘职位的发布和管理招聘主管根据审批后的《人员需求申请表》中相关信息编写工作说明书,并负责招聘职位的发布、添加、刷新、停止等事务性工作。
应聘简历经筛选、分类整理后,存入公司应聘人员信息库。
属应聘各分公司岗位的转发各分公司人事主管。
某公司人力资源部工作流程 操作流程
某公司人力资源部工作流程操作流程人力资源部是企业重要的管理部门之一,负责招聘和管理公司人员、员工培训和发展、薪资和福利、绩效评估、员工关系管理等方面的工作。
本文将针对某公司人力资源部的工作流程,介绍其操作流程。
一、招聘流程1.确定职位需求:人力资源部与部门经理沟通,确定需招聘职位及招聘计划。
2.发布招聘信息:发布招聘信息到公司网站、职业招聘网站等,吸引符合职位要求的求职者。
3.筛选简历:人力资源部进行简历筛选,按照职位要求及应聘者的学历、经验等进行初步筛选。
4.电话面试:对符合条件的求职者进行电话面试,了解其基本情况和专业技能。
5.面试:符合要求的求职者进行现场面试,由人力资源部和部门经理共同参与,了解应聘者的专业技能、综合素质和沟通能力等。
6.背景调查:对最终选定的候选人进行背景调查,确认其个人资历和相关经历。
7.录用与入职:确定合适人选后,人力资源部与候选人协商达成就职细节,制定入职计划并与新员工签署合同。
二、员工培训和发展流程1.人才评估:通过对员工能力水平的评估,对全公司人员的学习和发展需求进行调查,确定课程和培训计划。
2.培训计划与实施:制定培训计划,包括课程内容、讲师选择、时间和地点等,由人力资源部和相关部门共同制定和实施。
3.培训效果评估:通过调查问卷和反馈,对培训效果进行评估和提高。
4.个人发展计划:鼓励员工根据自身兴趣和职业规划,制定个人发展计划,提高个人职业素养和发展潜力。
三、薪资和福利流程1.薪资管理:维护公司的薪资管理制度,定期对薪资体系进行评估和改进。
2.福利管理:提供多种福利待遇,包括社保、公积金、健康保险、年度旅游、健身房等。
3.公正公平:保证薪资和福利的公正和公平,消除薪资方面的差异和不公。
四、绩效评估和奖惩流程1.制定绩效评估方案:制定绩效评估方案,包括目标制定、指标量化、考核流程和结果评估。
2.员工自评:员工进行自我评估,了解自己在工作中的表现和不足,为面对上级评价做好准备。
人事部工作流程
人力资源部工作流程一、人员需求报表领导制定和实施公司总体战略,各部门领导应核实确定本部门的职位编制和定岗人数;每月30日前向人资部提交增补申请(过期不在受理),申请方式完整填写《人员需求表》发至人力资源部。
(附件表格一《人员需求表》)注:提交时间再次说明:每月30日报次月需求计划。
二、员工入职对公司拟录用人员,在确定录用意向后一个工作日内,由人事专员电话通知拟录用人员,并告知入职体检、入职报到材料、报到时间等相关事宜。
(附件表格二《新员工报道单》)1、流程1.新员工入职需按规定在人力资源部提交相关资料办理入职手续,人力资源部专员应告知新员工入职须知,移交用人部门。
2.部门总负责人确认后,员工持入职报到单到部门报到,接收部门主管收到通知单后带领新员工到前台录入指纹,告知具体工作内容并安排工作。
3. 员工自入职之日起至七日观察期结束,部门主管填写观察期评语,已通过观察期的员工持入职报到单到人力资源部签订劳动合同,未通过员工部门主管需将报到单交回人力资源部并说明具体情况。
注:七日考核期最后一天,接收部门主管必须向人力资源部反馈是否录用员工。
三、转正办理转正时间为前一个月的25日-30日,正常转正人力资源部有提前通知的责任,转正表逾期不予办理自动转入下月转正,后果个人承担。
(附件表格三《转正申请表》)(1)正常转正:时间是入职起三个月,15日前入职的当月算考核月,15日后入职的次月为考核月,转正都按每月一日计算。
(2)提前转正:要求:入职试用期内,无迟到、早退、旷工现象,本职工作业绩突出,能够顺利且超额完成,可申请提前转正。
提前转正需由本部门主管提出申请,人资部核实,部门主管上报总经理批示方可生效。
(附件表格四《提前转正申请表》)四、转岗、调薪、晋升(1)转岗人力资源部负责各部门员工工作转岗的统筹管理工作。
(附件表格五《转岗申请表》)1.→→2.部门内部转岗:由部门负责人审批后→上报总经理批准→由人资部备案。
人力资源部的工作流程
人力资源部的工作流程一、招聘流程1.确定需求:根据企业发展需求和岗位需求,人力资源部与各部门合作,确定需要招聘的岗位和人数。
2.招聘策划:制定招聘策略、渠道以及资源投入计划,制定招聘广告、招聘宣传资料等。
3.岗位需求分析:与相关部门进行沟通,明确岗位职责、任职要求、薪酬福利等方面的信息。
4.职位发布:根据招聘策划,通过各种渠道发布招聘信息,如内部发布、校园招聘、网络招聘等。
5.简历筛选:对收到的简历进行筛选,并与相关部门进行沟通,确定面试人员。
6.面试评估:组织面试,并根据面试结果进行评估,确定拟录用人员。
7.入职安排:与拟录用人员进行沟通,安排入职手续,包括签订合同、办理入职手续等。
二、培训流程1.培训需求调研:与各部门沟通,了解员工培训需求,同时进行员工技能和能力的评估。
2.培训计划制定:根据培训需求调研结果,制定培训计划,明确培训内容、时间、地点等。
3.培训资源准备:组织开展内部培训或外部培训,包括寻找合适的培训机构、培训师资等。
4.培训实施:根据培训计划,组织培训活动,包括开展培训课程、培训讲座、培训活动等。
5.培训效果评估:通过考试、问卷调查等方式,对培训效果进行评估,收集反馈意见和建议。
6.培训总结和改进:根据培训评估结果,总结培训活动的优点和不足,并改进培训计划和方式。
三、绩效管理流程1.目标设定:与各部门沟通,制定明确的工作目标,并与员工达成一致。
2.绩效评估:根据事先设定的目标,对员工的工作表现进行评估,采用多种评估方式,如自评、上级评估、同事评估等。
3.绩效考核结果反馈:根据绩效评估结果,与员工进行面谈,详细解释评估结果,并与员工讨论职业发展规划等。
4.绩效奖励和激励:根据绩效评估结果,进行奖惩决策,制定奖励措施,激励员工继续努力提升绩效。
5.绩效数据分析和报告:根据绩效数据,进行数据分析和相应报告的撰写,为企业及时了解绩效状况提供依据。
四、员工关系管理流程1.员工培养和发展:根据员工的发展需求和企业的发展需要,制定员工培养和发展计划,提供培训和晋升机会。
人力资源管理部全部流程
人力资源管理部全部流程一、招聘与录用:1.确定职位需求:根据组织发展战略及需求,确定招聘职位和数量。
2.招聘计划制定:制定招聘计划,明确招聘渠道和招聘方式。
3.岗位描述和要求:制定招聘岗位的岗位描述和基本要求。
4.招聘渠道发布:通过多种渠道发布招聘信息,如招聘网站、校园招聘等。
5.简历筛选与面试:对应聘者的简历进行筛选,确定符合条件者进行面试。
6.面试与评估:面试与评估应聘者的能力及适应性,选拔合适的候选人。
7.聘用与签约:确定最终聘用候选人,制定合同并签署。
二、培训与发展:1.培训需求调研:通过员工调研、绩效评估等方式,了解员工培训需求。
2.培训计划制定:根据调研结果制定培训计划,包括培训内容和时间表。
3.培训方式选择:根据培训内容和目标选择合适的培训方式,如内训、外训等。
4.培训材料准备:准备培训课程和教材,确保培训内容具有针对性和实用性。
5.培训实施与评估:按计划进行培训,并对培训效果进行评估和反馈。
三、绩效管理:1.目标制定:根据组织目标和岗位职责制定员工的绩效目标和指标。
2.绩效考核计划制定:制定绩效考核的时间表、流程和工具。
3.绩效评估与考核:评估员工的绩效表现,包括绩效面谈、绩效评估和绩效排名等。
4.绩效反馈与奖惩:向员工提供绩效反馈,并进行奖惩决策。
四、员工关系:1.员工文化建设:制定员工文化建设计划,提升员工认同感和归属感。
2.冲突解决与协调:处理员工之间的冲突和纠纷,协调员工关系。
3.团队活动组织:组织员工参与团队建设和文化活动,增强团队凝聚力。
五、薪酬管理:1.薪酬制度设计:设计薪酬结构和薪酬政策,包括岗位工资和绩效奖金等。
2.薪酬调查与分析:进行市场薪酬调查,分析公司薪酬与市场水平的差异。
3.薪酬核算与发放:核算员工薪酬并发放,包括基本工资、津贴和奖金等。
4.薪酬福利优化:调整和优化薪酬福利体系,提高员工福利满意度。
人力资源管理部的工作流程是一个不断循环、相互关联的过程。
人力资源部工作流程
人力资源部工作流程一、员工招聘录用流程同意 不同意用人部门提出用人需求 填写≤人员需求申请表≥报分管副总经理签批 报人力资源部初步审核 人力资源部根据定岗定编,提出增员意见报总经理办公会议审议人力资源部组织招聘驳回申请优先考虑内部选,再考虑外部招聘 外部招聘对应聘者简历进行初步筛选人力资源部组织初试确定复试人员名单人力资源部签批初试分为笔试测评和面试两部分人力资源部对初试人员成绩进行汇总报相关部门 复试 确定试用人员名单 人力资源部审核入职/岗位培训通知入职报总经理办公会议审批 人力资源部组织相关部门成立评委小组进行复试人力资源部要对入职员工的资质进行审核,确保资质真实有效评委小组意见内部选确定人员名单报相关部门面试二、员工转正、晋升审批流程(一)员工转正流程合格不合格(二)员工晋升流程同意不同意转正审批报财务部转正通知转正评议表做为财务审核工资的依据予以辞退按离职、解聘程序办理按期转正试用期员工填写≤员工转正评议表≥报人力资源部人力资源部组织转正考核小组考核人力资源部汇总考核成绩报总经理办公会审核部门经理填写≤员工晋升申请表≥并附推荐书,说明推荐原因及晋升理由,并提供相应考核资料分管副总签批报总经理办公会议审议下发任命通知保留原值报人力资源部人力资源部和财务部办理相应薪资调整和人事档案变更三、人员调动审批流程同意 不同意不同意 同意因业务需要,公司把员工借调到其他部门总经理办公会议决定下发借调通知报人力资源部备案填写≤人员调动申请表≥视情况而定的调动说明外派/调岗借调因机构调整或业务需要,或未符合员工工作能力和发展方向,公司安排员工调岗 部门申请 个人申请 填写≤人员调动申请表≥ 本部门对调岗人员合适岗位要提出建议 分管副总同意 报总经理办公会议审议填写≤人员调动申请表≥ 说明申请原因及拟调动岗位 报人力资源部 人力资源部组织人员与员工沟通,了解其真实原因,需要调整,与相关部门经理和分管副总协商部门经理/分管副总审批驳回申请员工二次申请按一次申请程序办理报总经理办公会议审议转入待岗程 序调动通知调动人员须在2天内做好工作交接,并按期转入制定部门工作四、员工离职、解聘流程(一)员工离职、解聘流程同意 不同意 不合格 合格合格 不合格说明辞职事由 报人力资源部解聘通知办理工作交接 公司须提前一个月下发解聘通知解聘 部门提出申请说明解聘事由,并提供相应资料 部门经理/总经理办公会议审议 普通员工由部门经理审批,中层以上员工由总经理办公会议决定 辞职 本人提前一个月提出辞职申请 各部门工作交接审核填写≤员工离职表≥报部门经理/总经理审批同意办理工作交接 普通员工由部门经理审批;中层以上员工由总经理审批 在批准两日内完成工作交接解聘继续录用留用调岗按调岗流程办理报人力资源备案办理离职手续重新审核报总经理 找出出现的问题,在规定时间内解决问题人力资源部须向总经理及财务部上报离职人员名单(二)离职工作移交程序到人力资源部领取工作移交审核移交本人工作,部门经理签署意见到综合管理部结清有关固定资产、办公用品、电脑、移交客户关系、结算工资、退保险等手续到财务部结清有关手续三、薪酬福利管理流程(一)薪酬管理总体流程明确企业薪酬政策和目标工作岗位分析和岗位评价根据地区、行业、企业类型做薪酬调查确定薪酬结构设定薪酬等级和标准执行薪酬制度、控制和调整薪酬(二)计算和发放员工工资(三)办理社保手续四、培训管理流程根据考勤、出车记录及有关工资变动情况 工资变动表公司工资部门汇总表公司员工工资表1分留底 1分交财务留底(综合管理部)交银行拨付工资职工工资卡 返回一联存档一分交财务部社保费用部门分摊表一份留底存档人员调出、解聘终止合同填写人员减少表 填写人员增加表人员调入、新聘 报社保局(一)培训工作流程结合N Y(二)培训效果评估流程公司发展需要培训预算 部门培训计划 上年员工考核情况培训需求调查确定培训需求 确定公司培训计划 计划内培训 临时培训、脱产培训 总经理培训 人力资源部组织实施培训考核 培训资料存档 培训效果评估 报销培训费用是否需要考核五、绩效考核操作流程(一)年度考核流程一般员工 部门经理 副总/总监总经理NY(二)员工申诉流程向参训员工发放培训总结表 收集培训总结表向培训师收集培训意见培训总结(含改进意见)返参训员工告知培训师资料存档发放考评表自评表、部门同级互评表自评表、副总考评表自评表、副总互评表、中层考评自评表、中层互评表、下级考评表 收表、统计分数 一般员工、部门经理、副总/总监、总经理,按不同比例自评、互评、上级考评考评结果返还申诉否面谈(部门安排) 考评结果运用 资料整理存档 员工申诉程序——员工提交书面材料——员工直接上级与员工完成——人力资源部与员工直接上级——员工直接上级完成——人力资源部告知——人力资源部定六、日常人事管理流程(一)考勤管理流程(二)休假管理流程考评结果申诉 面谈交流 审查书面材料、核查事实 重新出具考核意见维持原结果 调整分值 申诉资料与考核资料一并归档收≤未打卡证明单≥、≤员工请假单≥采集考勤数据,统计考勤结果汇总,审核,发放工资日常管理:增加人员、核对时间、设备管理等核定员工休假天数员工填写≤员工请假单领导签员工休假销假、核定实际休假天数(三)加班管理流程(四)奖惩流程部门负责人口头向总经理申请加班 部门负责人填写≤加班申请表≥加班总经理签字交人力资源部统计加班时间、人数人事经理签字 统计加班工资总经理签字 核发加班工资 部门提出奖惩申请人力资源部核实情况总经理审批(必要时)通知员工(员工签字)人力资源部执行并存档。
企业人力资源部工作流程
企业人力资源部工作流程
企业人力资源部的工作流程通常包括以下步骤:
1. 招聘与培训:负责员工的招聘、选拔、培训和评估,制定并执
行员工培训计划,确保员工的培训和发展。
2. 绩效考核:制定和实施公司的绩效考核体系,收集和分析员工
绩效数据,评估员工表现并提供反馈。
3. 薪酬福利:负责员工的薪酬、福利和保险等管理工作,制定和
审核员工薪酬和福利政策,确保员工获得公正、合理和具有竞争力的
薪酬。
4. 员工关系管理:处理员工投诉、举报和离职等问题,与员工保
持沟通和合作,维护员工的士气和满意度。
5. 人力资源管理信息系统:开发和实施人力资源管理信息系统,
管理员工信息、薪酬福利计划、绩效管理系统等数据,支持部门的日
常工作。
6. 战略规划:协助公司制定战略规划,包括公司目标、市场策略、业务拓展等,为公司提供决策支持。
7. 其他:负责其他与人力资源管理相关的工作,例如员工关系、
法律合规等。
以上是人力资源部的基本工作流程,具体流程可能会因公司规模、行业特点等因素而有所不同。
人力资源部工作流程的标准
人事行政部工作流程和标准一、人力资源部工作流程1.员工录用流程1.1.应聘人员到人力资源部填写“职位申请表”,并出示相关证件(原件及复印件)。
1.2.人力资源部对基本符合条件者推荐至相关部门。
1.3.部门经理对应聘者进行业务技能考察。
1.4.人力资源部经理综合酒店相关情况在表格上提出录用与否的意见并签名。
1.5.领班以下人员由人力资源部经理同意,主管以上人员经人力资源总监同意并上报总经理批准,方可由人力资源部办理入职手续。
2.新员工入职手续办理流程2.1.由人力资源部通知录用的人员到职,填写“员工入职表”到职人员需带近期同底版免冠一寸照片(六张)及相关证件的复印件。
员工应如实填写个人资料,员工应在以下项目变更后七日内向人力资源部办理更改手续:2.1.1.个人人事变更事项(含学历、技术职称、工作简历、身体条件、奖励或处分情况等);2.1.2.通讯地址、电话与邮政编码;2.1.3.婚姻状况;2.1.4.计划生育与子女出生状况。
上述各项如有虚报与隐瞒,后果本人自负,公司保留追究与处理的权利。
2.2.员工报到后,参加人力资源部安排的培训,培训结束后并由培训主管人员出具评核意见。
2.3.培训考核合格后,由人力资源部发放员工工牌、工作出入证、《员工守则》及考勤卡。
2.4.人力资源部填写“员工报到/离职通知单”,至相关部门,根据工作岗位,配备工服;发放餐卡,更衣柜。
保卫部备案。
两天内办理完上岗手续,将“员工报到/离职通知单”返回人力资源部。
3.新员工试用流程3.1.新员工入职后均需经过试用期,试用期的长短根据劳动合同的长短而定。
3.2.员工在试用期内如不能或不愿意为酒店工作,必须提前七天书面要求解除劳动合同,经部门经理同意,方可办理。
如酒店认为该员工不能胜任工作,也可以提前七天书面通知解除劳动合同。
3.3.员工试用期满前一周由部门为其填写绩效考核评估表》,经部门经理考核签字批准后一并送到人力资源部做出正式录用或解除合同的决定。
人力资源部工作流程
人力资源部工作流程一、招聘流程1、各部门申请岗位空缺(1)因新增岗位需要的人员,申请部门需填《增补人员申请表》(见附表1)报人力资源部。
(2)原岗位流动造成人员空缺,部门经理应及时把空缺岗位及人数报人力资源部。
2、人力资源部审查与批准3、调查市场有关招聘职位的雇佣条件4、确定本公司可以提供的雇佣条件5、确定招聘来源,包括从何处招聘,对谁招聘6、确定招聘方式,包括招聘广告、人才市场、内部推荐等7、有应聘意向者填写《应聘登记表》(见附表2)8、确定选拔方法,包括面试、问答、笔试、邀请相关人员考察应聘者的工作能力等9、安排面试,决定能否录用10、录用后交身份证复印件、学历证复印件、一寸彩照1张,11、填写《上岗试用审批表》(见附件3)。
12、上岗第一天采集指纹,考勤号和姓名登记到电脑里存档。
13、手续办好后把个人基本情况输到《人员花名册》(见附件4)表格里14、试用期两个月,试用合格办理转正手续,填写《转正定级审批表》(见附件5),建立个人档案二、培训流程1、岗前培训(1)公司录用以后一个月内组织所有新进员工培训2、在职培训(1)年底编写来年年度培训计划(2)征求部门领导意见确定培训计划(3)按计划组织实施三、请假流程(1)本人书面申请,填《请假审批表》(见附件6)(2)三天以内部门主管或直接主管签字,三天以上由总经理签字,中层请假由总经理签字(3)交人力资源部备案,无假条以旷工处理员工因紧急情况不能事先请假的,必须在过后两天内办理补假手续,未经核准的缺勤按旷工处理。
假期已满未销假,又未续假的按旷工处理。
事假:事假一次不得超过5天,全年不得超过30天。
病假:因一般疾病或受伤必须治疗时,可以请病假,长期治疗者,需住院医院或医师开出证明。
婚假:婚假三天,晚婚加六天,假日需连续,不可中途分开(公休日在期间时不另行计算)产假:23周岁零九个月生育第一胎的产假90天丧假:员工直系亲属(父母、配偶、子女)死亡给予丧假3天,异地奔丧的适当另给路程假,假期内工资照发,逾期可申请以事假冲抵。
人力资源部工作流程
人力资源部工作流程一、目的:本程式的目的是明确于人力资源的招募、培训、调动及辞职的职责及安排,以规范我公司之人力资源管理制度。
二、范围:本指引适用于人力资源部。
三、职责:人力资源主管负责人力资源管理制度的建立、培训及绩效考核的策划和实施;人力资源文员负责对新员工的招聘、培训实施及员工档案的管理;总经理负责公司人力资源管理制度及培训计划的审批。
四、程序〈一〉招聘人员1.各部门因工作需要增加新员工,需先书面填写《人力需求申请单》给人力资源主管,人力资源主管根据实际确定招聘条件和人数,再送给总经理审批。
2.总经理审批后,人力资源部发出招聘广告,面向社会招工。
3.应聘者由保安人员带到人力资源部,由人力资源部主管或文员进行面试,核实身份证及其它有效证件,符合《劳动法》务工年龄等条件的发给《应聘登记表》。
4.应聘者在《应聘登记表》中据实填写个人履历、学历、政治背景及详细地址等信息。
5.对将从事重要岗位(如:运输、仓管、搬运等)的人员人力资源部要通过公安部门协助查核其身份、背景、经核实合格后方可上岗。
〈二〉、入职1、新员工进公司必须具备身份证明、学历证明等有效证件,并认真填写《东莞市炽华照明科技有限公司入职登记表》。
所有证件不得伪造、转借。
《入职登记表》不得弄虚作假,否则不予录用。
已经录用者视情节轻重,分别予以责令纠正或即时解雇处分。
(表中部门经理有职缺时,报总经办负责人批准,如再职缺时,应向上类推呈报。
)〈三〉、培训1、由人力资源部文员组织安排对新招人员进行一级培训,一级培训采用集中面授形式进行,派发《员工手册》,让新进人员了解公司的品质系统及政策、规章制度等,并填写好《上课签到考核表》存档于人力资源部档案。
2、由人力资源部主管组织安排对新招人员进行二级培训,安排导师进行消防安全、防恐等培训,内容包括:防火、急救、逃生等安全常识培训,及非法进入、举报内部险谋、认知安全、危险意识等防恐常识培训,培训前填写好《上课签到考核表》,并保存培训记录。
人力资源部工作流程
人力资源部工作流程一、入职1.AA地区:新员工报到(携带:身份证复印件、离职证明原件、体检报告、简历、一寸白底照片)----人力资源部办理(入职登记表、劳动合同、制度确认页、OFFER确认页)----邮件反馈入职情况(抄送相关部门对接人)2.BB地区:新员工报到(身份证复印件、离职证明原件、体检报告、简历、银行卡复印件)----城市负责人/HRBP办理(入职登记表、劳动合同、制度确认页、OFFER确认页)----邮件反馈入职情况(抄送相关部门对接人)注:入职当天发新员工入职资料到HRBP二、离职(一)主动离职1.AA地区:○1员工提起申请---直属领导审核----部门负责人审批----HRBP(备案、确认)----技术部审核----财务部审核----人力资源部审核/审批----公司领导审批(经理级及以上)○2员工未办理手续直接离岗:员工直属领导提起申请----部门负责人审批----HRBP(备案、确认)----技术部审核----财务部审核----人力资源部审核/审批----公司领导审批(经理级及以上)2.BB地区:○1员工提起邮件申请---城市负责人审核(离职面谈)---大区经理审核---部门负责人审批---大区HRBP/市场渠道支持专员(备案、报送)---技术部审核---财务部审核---人力资源部审核/审批---公司分管领导审批(经理级及以上)○2员工未办理手续直接离岗:城市负责人提起申请---大区经理审核---部门负责人审批---大区HRBP/市场渠道支持专员(备案、报送)---技术部审核---财务部审核---人力资源部审核/审批---公司分管领导审批(经理级及以上)(二)协议解除劳动合同1.AA地区员工提起申请----直属领导审核----部门负责人审批----大区HRBP/市场渠道专员(备案、报送)----技术部审核----财务部审核----人力资源部审核/审批----公司分管领导审批(经理级及以上)2.BB地区员工提起申请----城市负责人审核----大区经理审核----部门负责人审批----大区HRBP/市场渠道专员(备案、报送)----技术部审核----财务部审核----人力资源部审核/审批----公司领导审批(经理级及以上)适用范围:1.违背公司红线规则?;2.不符合岗位要求,经培训轮岗仍不能胜任的。
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人力资源部主要工作流程目录一、招聘工作流程 (1)二、培训工作流程 (2)三、考勤统计工作流程 (3)四、人事手续办理流程 (4)五、社会保险办理流程 (5)六、绩效考核工作流程 (9)七、工资表编制 (9)八、员工档案管理 (10)九、人事印章管理 (11)十、质量体系内外审工作 (11)十一、工程系列职称申报 (11)十二、特种作业操作证的办理和管理 (12)一、招聘工作流程一、接收用人申请用人部门向人力资源部提出用人需求申请(填写《用人申请表》),需注明招聘原因、招聘岗位、招聘人员的数量、任职资格(包括应聘人员的专业要求、性别、工作经历年限、技能等)、期望到岗时间等;二、用人申请报批人力资源部结合用人部门人员编制和实际情况,提出招聘意见,制定招聘计划,并上报总经理批准,获准后实施招聘;三、招聘实施1、根据招聘岗位的具体要求发布招聘信息;选择适合的招聘渠道:内部招聘、外部招聘(网络招聘、现场、员工推荐)。
目前使用的招聘网站:智联招聘、前程无忧、(付费)58同城、赶集网等免费网站。
2、收集应聘简历并进行初步筛选,符合要求的,通知初试;3、应聘者填写《应聘申请表》;人力资源部进行初试,初试合格后交由用人部门复试;4、复试由人力资源部与用人部门共同进行,根据岗位胜任素质设置情景模拟测试;5、复试通过后对应聘者进行背景调查、职业性格测试等;6、根据调查及各项测试结果,由用人部门和人力资源部共同确定拟录用人员名单,将其《应聘申请表》报总经理审批。
四、入职手续办理1、根据要求提供入职相关资料;2、到指定医院参加入职体检;3、体检合格后,依照《新员工入职流程卡》办理入职手续;4、入职一周内签订劳动合同;5、进入试用期阶段,由用人部门分配具体工作。
二、培训工作流程一、新员工入职培训1、培训专员接收到招聘专员提供新员工名单后,同安全培训部门协调确定具体培训时间;2、培训专员通知新员工携带《新员工入职流程卡》参加培训(具体培训时间、培训地点);3、培训专员需在培训开始前一个小时,需准备好培训室、培训课件及培训所用设备;4、培训结束后,培训专员组织培训相关内容的笔试考核;5、培训专员完成新员工培训相关内容后在《新员工入职流程卡》上签字,转其他相关培训部门进行培训并签字。
二、部门级培训1、每月5日前收集各部门的月度《部门内部培训计划》,经与各部门沟通,核准通过后,按各(中心)部门当月培训计划监督其执行情况。
2、每月底收集各部门《部门内部培训记录表》,结合各部门培训计划于次月5日前对各部门培训情况进行通报;3、培训专员需及时跟踪各部门培训情况,根据各部门培训需求为各部门培训提供资源支持或协调工作,同时,做好培训相关记录管理。
三、公司级培训1、人力资源部结合公司发展需求和部门的培训需求,制定公司年度培训计划;2、培训专员根据公司年度培训计划搜集相关培训课件或培训视频(网站下载或购买光盘),并做季度培训具体安排;3、根据季度培训的具体安排,培训专员组织开展培训,每期培训前一天需发培训通知以提醒员工做好工作安排;4、培训开始前一个小时,需准备好培训场地、培训课件、培训所用设备、培训签到表等;5、培训开始前,组织参训人员填写《培训签到表》;6、培训后,进行培训效果评估,每月评估一次,以学习心得或其他形式进行学习效果考核评估;7、培训专员做好公司级通用培训相关资料的存档、管理。
四、专项培训根据培训需求,按照公司文件中对专项培训的要求组织培训。
如安全生产管理人员、特种作业人员操作证取得等的专项培训,按其规定和时间要求完成,并做好培训相关记录存档、管理。
三、考勤统计工作流程一、重科考勤统计1、每周一各部门提交上周的《员工请假(调休)单》、《班车迟到统计单》,录入科密系统。
2、每月2日之前各部门考勤员提交上月《考勤表》及《考勤汇总表》,并将考勤汇总表电子版发至人力资源考勤员邮箱。
3、根据科密系统中登记过的人员打卡信息及《未打卡登记表》、《出差登记表》核查各部门提交的考勤表及考勤汇总表。
4、核查完毕后,编制公司考勤汇总表,经部门领导审批后,于每月8日前转交薪酬管理专员。
二、租赁考勤统计1、每月3日前收集各项目上月度考勤表和机关人员考勤表;2、各项目间调动人员的考勤进行合并,计出总的出勤天数,对总的出勤天数与当月天数不符的,与项目考勤记录员或当事人进行核对;3、所有调动人员的考勤合并核对完毕后,核对当月公假、事假、出勤天数、夜班天数、餐补天数及可以核计工资的天数是否正确。
4、根据公司人员基础台账上的人员情况与考勤表里的人员进行核对,查找有无遗漏人员。
5、考勤汇总表每月7日前完成,并转交相关部门。
四、人事手续办理流程一、员工试用转正1、新员工进入试用期,各用人部门负责人按照《试用期员工月度考核跟踪表》认真记录试用期员工的工作表现(工作态度、工作技能、日常表现等)。
试用期员工根据自己表现情况如实填写自评部分,由上级领导填写考评意见;2、每月初,资料管理专员将当月需转正人员信息及《员工转正申请表》发至用人部门负责人邮箱,跟催其考虑部门试用员工是否转正事宜。
3、试用期满前15天,用人部门负责人根据工作表现决定是否转正、辞退及延长试用,并及时与人力资源部沟通。
4、考核通过准予转正的员工,在试用期满前10天,填写并完成《员工转正申请表》转正考核的审批程序。
二、员工异动1、填写《人事异动表》,根据相关要求办理审批手续;2、异动类别及办理要求:(1)部门内部岗位异动,无需办理异动手续,但需在岗位异动2日内告之人力资源部。
(2)各中心间人员异动:由中心总经理签批。
(3)跨中心调动,由公司总经理签批。
(4)公司内部借调:因工作需要,需在跨部门借调员工使用的,按相关借调手续办理。
三、离职手续1、员工离职需提前一个月向公司提出申请,经公司同意后,方可办理离职手续;人力资源部专人负责办理离职手续,一周内办理完成;2、《辞职申请表》签批完毕,进行离职会签,签订《劳动关系解除协议》。
《离职会签单》包括:(1)离职人员工作交接、所保管各类工作性资料、物品的交接,部门考勤等,由部门负责人签字;必要时,需在公司指定监交人的监督下移交给指定人员,并要求交接双方在《工作交接单》上签字确认;(2)仓储办核对工装、工具,由仓库相关管理人员签字;(3)综合办收回办公设备、关闭网络权限,收回胸卡,核算工装折扣、住宿费等,由综合办相关人员签字;(4)财务部核对离职人员是否存在公司借款或其它经济纠纷,由财务部相关人员签字;(5)人力资源部办理社保停保等手续,人事代理转移、培训证书费用折扣等,劳动关系解除,由人力资源部相关人员签字;办毕依据《离职会签单》结算薪资,随员工工资正常发放。
五、社会保险办理流程一、意外险办理1、直接参保(1)制作表格《保险办理详单》(姓名,身份证号,投保金额,投保份数),盖公章;(2)填写《意外险和健康险投保(团体)》,盖公章;(3)填写汇款单子,人力资源部部长签字后交出纳汇款;(4)将《意外险和健康险投保(团体)》及相关表格寄至保险公司;(5)保险公司办理成功后,根据返回的保险单,做好办理保险人员记录(姓名、身份证号、保单号、有效日期),并在《员工基本资料一览表》中更新保险日期。
2、替保(离职员工的人身意外险转让给需参保员工)(1)填写《团体人员替换表》(原保单姓名、身份证号,现替保姓名、身份证号、保单号),加盖公章;(2)将《团体人员替换表》扫描发至保险公司办事人员,进行替保;(3)将《团体人员替换表》寄至保险公司存档;(4)保险公司办理完毕后,将替保批单返回公司,根据批单的生效日期及时更新《租赁公司保险办理情况》、《员工基本信息一览表》。
二、意外险工伤报案及理赔处理1、接到员工受工伤的消息,及时联系项目负责人或者安全办公室记录受伤经过,根据记录编制工伤事故报告(姓名、年龄、身份证号、保单号、发生事故时间、地区、造成事故的原因、就诊医院、是否住院、联系人),加盖公章;2、拨打保险公司报工伤电话95510报案;3、伤情严重的员工由办公室负责工伤事故调查及工伤治疗的后续处理工作;4、治疗结束后,住院治疗的需提供住院病历,诊断证明、检查报告、发票、出院证明等;门诊治疗需提供病历本,诊断证明、检查报告、发票等,以上资料齐全后寄至人力资源部;5、根据工伤事故报告填写《意外伤害保险和短期健康保险理赔申请书》,加盖公章;6、将《意外伤害保险和短期健康保险理赔申请书》、受伤员工身份证复印件、工伤事故报告、病历本及票据等资料寄至保险公司申请理赔办理;7、保险公司理赔成功后返还理赔计算书,做好工伤理赔记录。
三、社会保险业务办理1、每月5日至20日为业务办理期。
2、根据10日前接收到的需办理社保名单填写《郑州市企业职工社会保险登记表(暂用)》一式两份,合同复印件及工资表一份,并按照社保局要求完成养老及医疗参保电子版。
3、根据重科及租赁离职人员,填写《郑州市职工社会保险关系停保登记表(暂用)》一式两份,离职证明一份,并按照社保局要求完成停保电子版。
4、每月5日根据社保中心花名册核对上月社保办理结果,如有问题及时与社保中心更正。
5、每月发放工资前一周完成社保相关代扣明细表,转薪资核算人员。
四、工伤保险业务办理1、工伤报案①在事故发生后3日内向社保机构工伤科进行电话报案;报案需说清楚:受伤人姓名、身份证号、事故时间、地点、经过、受伤部位及救治医院。
②携带受伤人员身份证复印件尽快到社保局开具介绍信送至救治医院。
2、工伤认定在30日内向郑州市人力资源社会保障局工伤处提出工伤认定申请,工伤认定申请所需材料:①工伤认定申请表;②工伤事故报告;③受工伤职工的劳动合同复印件;④医疗机构出具的诊断证明;⑤两人以上证人证言及证人身份证复印件;⑥受工伤职工身份证复印件;⑦公司营业执照复印件。
3、工伤医疗待遇所需资料(门诊、住院治疗)①工伤认定决定书;②工伤待遇申请书(工伤职工本人提出签字按指印);③工伤职工身份证复印件;④工伤职工个人基本情况信息数据单(统筹信息单);⑤医疗机构治疗单据:a)门诊的提供:门诊收费专用票据及相对应的处方底联(要求已划价)、化验及医技检查结果报告单、门诊病历(要有详细的病情和诊疗记录)、诊断证明。
b)住院的提供:住院收费专用票据、住院费用清单汇总打印件、住院完整病历复印件(住院病历首页、长期医嘱、临时医嘱、出院小结、手术记录、医技检查、化验结果报告单)、出院证、诊断证明。
⑥填写工伤保险待遇申领表一式三份。
⑦转诊转院、康复、旧伤复发治疗的,提供上述资料的同时,还需提供经工伤保险经办机构签发同意的批文。
⑧因交通事故发生的工伤医疗费用,应同时提供交通部门的责任认定书、调解书。
⑨享受辅助器具配置的,需提供经同意的《工伤职工配置辅助器具申请表》、相关费用票据原件、辅助器具配置合同书。