TOP小区处理流程-经典
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TOP小区处理流程
1TOP小区处理流程及整体处理情况
1.1 TOP小区分解
TD-SCDMA网络系统重要的话统KPI包括CS/PS无线接通率、CS/PS无线掉线率、接力切换成功率、RNC间硬切换成功率、3G/2G互操作成功率等,针对这些KPI指标,可以通过分析、处理和解决影响这些指标的问题小区,提升和改善KPI指标。
随着项目优化的深入开展,实行优化大区制,话统TOP小区也相应的落入大区进行分析和处理。TOP小区按问题类型进行分类处理,目前按23G互操作问题、产品性能问题、掉话类、接通率类、切换类等5大类进行分类,其中23G互操作问题由2G/3G团队处理,产品性能问题由产品性能研发处理,其余掉话类、接通类、切换类等落入大区进行处理。
1. 2 问题处理流程
TOP小区问题处理流程中,原因分析是流程中的关键点和重点,下面的章节中按问题类型进行分析和说明。
流程说明:
1)TOP小区输出,现阶段由机房在每天的KPI监控日报中一起输出,TOP小区处理团
队进行跟踪和处理;
2)每天跟踪TOP小区的KPI变化,刷新TOP小区问题跟踪表,更新处理情况和处理
内容;
3)完成调整的持续观察3-4天,如果话统恢复正常,关闭问题;仍未恢复的,转回
原因分析阶段,继续分析和处理;
4)每个问题建立案例,按照问题描述、原因分析和处理、指标变化、案例总结;
5)每天输出问题处理计划,外场测试必须输出测试报告;
6)每周输出TOP小区处理周报。
2无线接通率TOP小区分析处理
无线接通率=RRC建立成功率*RAB建立成功率,接通率需要从RRC建立成功率和RAB 建立成功率两块进行分析。RRC建立成功率与业务类型没有关系,RAB建立成功率则与业务类相关,需要分PS业务/CS业务进行分析。每次RRC和RAB建立失败,话统都会输出一个失败原因统计。
2.1RRC建立失败处理
2.1.1RRC建立失败原因
RRC建立失败的原因可以通过RRC原因统计的细化Counter进行确定。表3是RRC建立失败的对应原因打点。表4为RRC失败对应的原因分析。
表3:RRC失败原因打点
表4:RRC失败对应的原因分析
2.1.2R RC建立失败处理
1)拥塞
在RRC建立出现拥塞时,可以进行下面的操作:
✓提高拥塞小区的最小接入电平,限制部分低电平用户的接入:
修改命令:MOD CELLSELRESEL: QRXLEVMIN=-96;
✓打开LDC开关;
✓对于业务量持续较大的小区,可以考虑建议扩容。
2)RL建立失败
针对RL建立失败比较多,可采取下面的措施进行处理:
✓首先确认Node B小区运行是否正常,小区载波的运行状态,检查告警信息,检查是否存在小区退服、GPS失步或者公共传输信道不可用等告警,如果存在首先进行处理。
✓现场复测,分析Radio Link Setup Failure消息,定位失败原因,针对失败原因进行相应的处理;
3)无应答
针对无应答问题,可以进行以下的处理:
✓查看上下行ISCP值,确定和处理干扰问题;
✓增大上行干扰余量ULINTERFERESV,该值用来调整和计算上行期望接受功率的大小,间接提高SRB/RB建立时上行期望接收功率;
✓对于由于系统间重选导致的大量RRC失败,可以提高最小接入电平QRXLEVMIN或者降低空闲异系统重选门限IDLESEARCHRAT,使用户尽量驻留在T网。
4)FP同步失败
FP同步失败可能的原因:
✓可能是Iub接口传输层配置错误;
✓或者Iub接口的接线存在问题,导致FP同步失败;
✓或者Iub带宽配置错误,在Iub接口出现拥塞;在出现FP同步失败问题时,提交产品维护人员处理。
5)AAL2建立失败
出现Node B和RNC两个网元的传输层参数配置不一致的情况,导致出现RRC建立失败TOP小区。
✓首先确认AAL2的参数配置是否正确;
✓检查RNC和NodeB侧的PATH ID配置是否一致;检查RNC和NodeB侧的PATH ID配置是否一致。
2.2RAB建立失败处理
2.2.1CS RAB建立失败原因
CS RAB建立失败的原因可以通过RAB原因统计的细化Counter进行确定。表5是CS RAB建立失败的对应原因打点。表6为CS RAB失败对应的原因分析。
表5:CS RAB失败原因打点
表6:CS RAB失败对应的原因分析
2.2.2PS RAB建立失败原因
PS RAB建立失败的原因可以通过RAB原因统计的细化Counter进行确定。表7是PS RAB建立失败的对应原因打点。表8为PS RAB失败对应的原因分析。
表7:PS RAB失败原因打点
表8:PS RAB失败对应的原因分析
2.2.3CS/PS RAB建立失败处理
1)最大速率不支持
在出现因为最大速率不支持导致PS域RAB建立失败时,占用的比例过大,可采用下面的措施进行优化:
✓调整下行的最大初始接入速率,使接入的时候避免RAB拥塞;
✓调整金/银/铜用户的保证速率,使大速率的PS用户如384K用户不至于由于超过满码道而导致接入失败和掉话的其它问题,将其最大初始接入速率调整为128K;
✓针对不支持R5业务的数据卡,不能配置为大速率的上行数据业务。
2)无可用资源/拥塞
无可用资源,先要确定,是否存在码资源拥塞情况,或是通过查询IUB口传输资源配置情况,分别进行处理。
码资源拥塞处理:
✓针对TOP小区,查看载频和相对应的DSP使用情况,确定载频状态正常;
✓对比小区业务量,如果发现是因为业务量过高导致,可以适度提高“最小接收电平/QRXLEVMIN”,减少部分用户接入;
✓调整上下行最大初始接入速率,“ULBETRAFFINITBITRATE”和“DLBETRAFFINITBITRATE”,如果H业务上行码资源受限,可是将上行初始接
入速率降到16K;
✓根据拥塞用户的下行传输信道类型确定拥塞用户中H和D的用户比例,如果是D用户拥塞较多,可以限定金银铜用户的最大速率;如果是H用户较多,
可以针对个别小区扩容一个H频点,但要注意扩容H频点对周围小区的干扰;
✓)如果是H用户,建议将H频点的最大接入用户数设置为频点码资源最大能力,不建议设置超过最大能力的值。现网绝大大多数的H载频设置的最大用户数仍
为8,可以将该值设置为7、或者6;
✓RRC信令连接建立建立在FACH上面,减少由于随机接入如注册、附着、短信等占有DPCH信道的专用码道资源。
IUB口带宽拥塞处理:
✓查询IUB口传输资源配置情况,是否存在资源配置不足情况;另外通过查询告