洗衣房领班的岗位职责和工作流程

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洗衣房工作岗位职责(通用11篇)

洗衣房工作岗位职责(通用11篇)

洗衣房工作岗位职责(通用11篇)洗衣房工作篇1一、对总经理和客房部经理负责。

执行和理解其指示和意图。

二、负责洗衣房的全面工作及日常洗涤工作、执行洗衣房管理工作。

三、负责洗衣房员工日常管理及考核工作,协调各岗位工作,处理工作矛盾。

四、负责协调酒店内各部门的工作,发现问题及时解决。

五、负责客户走访工作,协调对外关系,发现问题及时解决。

六、负责全酒店的'布草、员工制服和客衣的洗涤、熨烫工作。

七、进行成本控制,实施节约各项费用计划。

八、向各班组下达工作任务和工作指示。

九、进行业务培训和岗位指导。

十、改善工作流程,提高工业洗衣机洗涤质量,提高洗衣房经营效益。

十一、检查领班和员工工作,检查洗涤设备维修保养工作。

十二、抓好洗衣房安全生产和卫生管理,做好防火防盗工作。

十三、按各项条例勤勉执行,如发生工作投诉,依据责任作相关处罚。

十四、做好各阶段。

洗衣房工作岗位职责篇21、负责安排好洗熨员工的工作,协调好各工种之间的关系。

2、负责洗熨质量检查工作,认真办理交接手续。

3、下班前,做好“生产日报表”的添制及质量差错的记录工作,并及时送交洗衣房主管。

4、定期向洗衣房主管报告洗涤用品的.耗用量,按时做好各类用品报表,并负责领取各类工作用品。

5、督导员工保质、保量、按时地完成洗熨工作。

6、每天下班前,认真检查所有洗熨设备设施的使用和工作场所的安全与卫生情况。

7、督导洗熨员工严格遵守饭店与部门的各项,主动关心员工的思想、生活和业务水平的提高,负责做好员工的岗位业务培训工作。

8、发挥工作主动性与积极性,搞好员工之间的团结与合作,完成上级交办的其他任务。

洗衣房工作岗位职责篇3岗位要求:1、具备洗涤行业从业经验;2、具备较好的洗烫实操能力;3、从事过福奈特洗衣店管理经验优先主要工作职责:1、按照课程要求实施理论和实操教学;2、根据培训需求制定适应的并负责实施;3、解答技术咨询,处理事故衣物4、搜集、整理、制作教学用案例资料;洗衣房工作岗位职责篇41.在行政后勤部主任的领导下负责中心(站)的被服洗漆、保管、消毒和缝补工作,按时下收、下送到病房、门诊、社区站。

洗衣房领班岗位职责

洗衣房领班岗位职责

李倩 2010.06.18
审核人员 审核日期
批准人员 批准日期
房务部洗衣房领班岗位职责
岗位名称 直接上级 职责描述
洗衣房领班 房务部经理
所属部门 直接下级
洗衣房 洗衣工、布草员 主要工作内容
职位编号 晋升方向
(1) 处理客衣洗涤过程中发生的问题,及时向的洗涤质量,将不合洗涤要求的客衣退回给相关工序的员工,要求重洗。
量管理
闭。 (1) 负责员工培训及新员工的培训引导工作。 (2) 每天检查员工上班签到情况及仪容仪表是否规范。 (3) 负责分部员工的日常工作考核工作。 1.学历及专业知识
中专及以上学历,熟练掌握各种洗衣设备及洗衣技术,具有识别一般的织品布料性质、 洗衣、清洁剂和客用品用途等知识。 2.工作经验要求 两年以上同岗位工作经验。 3.个人能力及其他特殊要求 具有良好的团队管理能力及沟通协调能力。
(3) 督导、检查客衣分类包装及送返工作。
2. 班 组 日 常 管 理
3.人员管理
任职资格
考核指标 相关说明 编制人员 编制日期
(1) 负责班组工作安排与员工排班工作,以保证洗衣房各项工作正常进行。 (2) 定期检查洗衣房各项机器设备的保养情况,发现需维修的及时报工程部维修。 (3) 按规定与要求检查洗涤用品的使用与存放,严格控制洗涤用品的成本费用。 (4) 每天检查洗衣房环境卫生,下班前检查水、电、蒸汽及洗衣机械设备的电源是否关

洗衣房的岗位职责和操作规程

洗衣房的岗位职责和操作规程

洗衣房的岗位职责和操作规程一、水洗工(1)责任:负责保质保量完成布草的洗涤工作(2)工作规程1、每天上班时,按洗衣机和干衣机的操作规程开启并试验设备;下班时,也按操作规程关闭设备。

2、各种布草洗涤前应严格按照类别、颜色和污垢程度分类,并决定洗涤的程序与洗涤用品的使用。

3、布草放进洗衣机前,应称取重量,不能超负荷洗涤。

4、每一机次布草的洗涤应做好洗涤记录和消毒记录。

5、洗衣机工作期间应做好巡视察看,注意设备有否异常情况发生。

6、对于不合质量标准的布草,应汇报主管并调查原因,采取适当措施进行重洗。

7、经常擦拭保养洗衣机,保持环境卫生。

&协助领取洗涤用品。

二、衣物水洗工(1)责任:负责保质保量洗涤需水洗处理的衣物,并对其进行干燥处理。

(2)工作规程1、每天上班时,按洗衣机的操作规程开启并试验设备;下班时也按操作规程关闭设备2、检查客衣是否有破损,退色、搭色,纽扣是否完整,若有问题应通知领班,再通知大副联系告知客人。

3、对易损的饰物及纽扣应拆下,洗烫后再装回。

4、对衣物的不同质地、颜色,洗涤时的不同温度要求进行分类,并选取适当的洗涤程序和洗涤用品。

5、衣物放进洗衣机前应称取重量,不能超负荷洗涤。

6、对于不宜机洗的衣物应作手洗处理。

7、衣物若由污渍,所有易脏部位,应作预试验处理,以减小返洗率。

&对于罕见的衣物面料,有夹层衣物,带衬衣物,一定要了解其耐水耐温性能,若无把握,应以衣物的边角料作试验处理。

9、衣物需要作漂白处理时,应按具体要求处理。

10、衣物放进洗衣机,满足水位启动后,才投入洗涤用品。

11、衣物的干燥处理,应按其耐温性能选择。

12、每机次衣物洗涤完毕取出后,应检查洗衣机滚筒是否有遗留的小件物品。

13、洗衣机工作期间应做好巡视察看,注意设备是否有异常情况发生。

14、对于不合质量标准的衣物,应向主管汇报并分析原因,采取社但措施再做处理。

15、经常擦拭洗衣机,保持环境卫生。

三、干洗工(1)责任:负责保质保量的洗涤需要干洗的衣物。

洗衣房的岗位职责和操作规程

洗衣房的岗位职责和操作规程

洗衣房的岗位职责和操作规程一、水洗工(1)责任:负责保质保量完成布草的洗涤工作(2)工作规程1、每天上班时,按洗衣机和干衣机的操作规程开启并试验设备;下班时,也按操作规程关闭设备。

2、各种布草洗涤前应严格按照类别、颜色和污垢程度分类,并决定洗涤的程序与洗涤用品的使用。

3、布草放进洗衣机前,应称取重量,不能超负荷洗涤。

4、每一机次布草的洗涤应做好洗涤记录和消毒记录.5、洗衣机工作期间应做好巡视察看,注意设备有否异常情况发生。

6、对于不合质量标准的布草,应汇报主管并调查原因,采取适当措施进行重洗.7、经常擦拭保养洗衣机,保持环境卫生.8、协助领取洗涤用品.二、衣物水洗工(1)责任:负责保质保量洗涤需水洗处理的衣物,并对其进行干燥处理.(2)工作规程1、每天上班时,按洗衣机的操作规程开启并试验设备;下班时也按操作规程关闭设备。

2、检查客衣是否有破损,退色、搭色,纽扣是否完整,若有问题应通知领班,再通知大副联系告知客人.3、对易损的饰物及纽扣应拆下,洗烫后再装回。

4、对衣物的不同质地、颜色,洗涤时的不同温度要求进行分类,并选取适当的洗涤程序和洗涤用品.5、衣物放进洗衣机前应称取重量,不能超负荷洗涤。

6、对于不宜机洗的衣物应作手洗处理.7、衣物若由污渍,所有易脏部位,应作预试验处理,以减小返洗率。

8、对于罕见的衣物面料,有夹层衣物,带衬衣物,一定要了解其耐水耐温性能,若无把握,应以衣物的边角料作试验处理。

9、衣物需要作漂白处理时,应按具体要求处理.10、衣物放进洗衣机,满足水位启动后,才投入洗涤用品。

11、衣物的干燥处理,应按其耐温性能选择。

12、每机次衣物洗涤完毕取出后,应检查洗衣机滚筒是否有遗留的小件物品.13、洗衣机工作期间应做好巡视察看,注意设备是否有异常情况发生.14、对于不合质量标准的衣物,应向主管汇报并分析原因,采取社但措施再做处理.15、经常擦拭洗衣机,保持环境卫生。

三、干洗工(1)责任:负责保质保量的洗涤需要干洗的衣物。

酒店洗衣房领班(主管)岗位职责

酒店洗衣房领班(主管)岗位职责

洗衣房领班(主管)工作职责描述
序号:HK 03
岗位名称:洗衣房领班/主管
部门:客房部
直接上级:洗衣房经理
工作概要:
制服房领班的工作职责是根据酒店的质量标准协助洗衣房经理协调每日的洗衣房运作。

为客人提供友好、高效的服务。

协助洗衣房员工保证客人的满意,包括内部客人的满意是洗衣房主管的首要任务。

主要工作职责:
1.让客人满意是洗衣房主管的首要任务。

2.尽最大能力协助员工,让员工为客人提供满意的服务。

3.准备每日的工作报告。

4.准备并检查客人的帐单。

5.对所有的清洁剂和客用品的使用控制和限制。

6.监控所有内部布草的清洗,保证有足够的布草使用。

7.确保根据洗涤的程序进行布草洗涤。

8.保持服务的标准。

9.对员工的表现给予肯定和反馈,有效的倾听。

10.监控并控制员工的出勤。

11.报告客人的抱怨和工作中的突发事件,分享问题、讨论并寻找解决方法,将好的推荐给
洗衣房经理。

12.引导新员工的入职培训,确保部门所有的员工受到足够的培训来完成岗位的工作。

13.保证安全的工作习惯,报告任何危险、不安全的情况,将安全的标准传达给员工,对员
工不安全的工作习惯进行控制。

14.监控工作区域和机器的清洁标准。

15.监控员工的仪容仪表。

16.确保客人的满意,处理客人的抱怨。

17.坚持酒店的前景、目标和使命,遵循酒店的前景、目标和使命在与客人及其他员工的接
触中。

18.完成其他分配的任务。

洗衣房 洗衣房岗位职责(优秀5篇)

洗衣房 洗衣房岗位职责(优秀5篇)

洗衣房洗衣房岗位职责(优秀5篇)在我们平凡的日常里,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。

我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,作者整理了5篇洗衣房岗位职责,希望您在阅读之后,能够更好的写作洗衣房。

洗衣房岗位职责篇一(1)负责本组员工的考勤与工作分配,并监督检查其进行正确的操作,安全、保质、保量按时完成当天的'洗涤任务。

(2)定时向上级报告洗涤用品的消耗量,领取各类工作用品。

(3)填报生产记录。

(4)对本组的员工进行指导与培训。

(5)代表本班组与其他相关班组进行适时的沟通,做好协调工作洗衣房岗位职责篇二1.在总务科长领导下,负责洗衣房的行政、业务管理工作。

2.树立全心全意为医疗服务的思想,领导洗衣工全面完成医院各种被服的洗涤、消毒、制作、干燥、资平、折叠等任务。

3.认真执行《洗衣房工作制度》,做好被服的下收下送,及时满足临床的`需要。

4.教育全班工作人员,遵守医院各项规章制度,严格执行操作规程,做好安全工作,防止发生事故。

5.抓好全班的政治业务学习,提高全班工作人员的政治业务素质。

6.做好洗涤、脱水等设备的保养,废旧被服回收利用,节约水电和洗漆剂。

7.掌握全院被服用量,定期下科室征求意见,保证供应,保证质量。

8.及时完成科长交办的临时任务。

洗衣房岗位职责篇三一、洗衣房主管岗位职责1、在客房部的经理的领导下,全面负责洗衣房工作。

2、每日参加例会,饭店工作计划及要求,协调好与各部门之间的关系。

3、负责编制本部门的经营工作计划和人员编制情况。

4、主持制定的规章制度,工作流程,质量标准。

安全保障措施和制定培训计划。

5、随时与上级保持联系,接受指示,听取下属意见与建议做好员工的思想工作调动员工工作积极性。

6、检查领班的工作。

7、有效进行成本控制,制定价格,保持平衡,注意洗涤剂的消耗控制,并按计划补库。

8、处理客人洗衣投诉事件。

洗衣房领班的岗位职责和工作流程

洗衣房领班的岗位职责和工作流程

洗衣房领班的岗位职责和工作流程岗位职责一、对洗衣房主管负责,负责本部门员工的考勤,考绩工作,根据他们的表现有权进行表扬或批评。

二、有权向本部门员工发指示或调动他们的工作。

三、全权处理本部门的日常业务工作,处理客人的投诉。

四、对全酒店的布草、工衣、客衣的换领、洗涤、更新、回收、缝补等各项工作,负有重要的责任。

五、对部门工作的策划,员工的培训负有责任负责本部门的财务预算及节约费用开支。

六、熟悉机器设备的使用方法及保养,保证设备处于正常工作状态。

七、熟悉干洗、水洗、熨烫的全过程,能够对原材料进行准确分类。

八、解决具体工作中出现的问题,发现错误,及时纠正。

九、带领全体员工提高服务技能,技术,同其他部门搞好协调,保证酒店各部门的正常运行。

工作流程一、每天上班提前十分钟到岗,到指定的位置打卡签到。

每日下班要到指定的位置打卡签出。

并安排专人领取洗衣房钥匙。

二、检查员工签到表,并确保当日人员运作。

检查各区域的卫生、电源、蒸气情况。

洗衣房机器设备运转是否正常。

三、安排员工对脏制服、脏布草进行洗前检查及洗涤统计工作。

增减当日工作计划内容,并在规定时间内完成。

四、检查客衣收取情况记录及客人洗衣信息。

检查制服的洗涤、烘干、刷洗等工作,确保客衣、制服洗涤质量。

对加快客衣应安排员工优先处理。

五、了解当日房态、VIP房号和脏房总数。

检查VIP客衣及客衣的洗涤、去渍、烘干工作,解决员工在工作中遇到的困难和问题。

六、检查物料是否与前日盘存表一致。

检查洗涤剂的加料情况,杜绝浪费,确保洗涤的质量。

七、检查客衣洗涤、制服洗涤及平烫机成品布草的质量,毛巾折叠的成品质量,并汇报主管。

八、处理各岗位工作衔接产生的矛盾。

九、安排每日特殊处理的布草工作,确保特殊处理的布草无积压。

十、检查所有区域的设备状况,有问题及时报修并汇报主管。

跟进干洗机、水洗机、烘干机、平烫机等各设备的日常保养计划。

十一、检查清洁剂当日使用盘点工作。

检查当日工作遗留问题,跟查解决,确实不能完成的应汇报主管。

洗衣房各岗位工作职责

洗衣房各岗位工作职责

洗衣房各岗位工作职责(一)洗衣房主管的职责1、全面负责洗衣房各项管理工作,负责制定本部门各项规章制度、工作流程和质量标准、检查,督促本部门的工作。

2、全面熟悉并掌握洗衣房的各项业务技能并制定落实员工的培训计划。

3、严格控制洗涤原料,及各类物资的质量、成本,做好每月的盘点工作。

4、负责与各部门沟通,及时调整工作计划,确保布草的洗涤质量并按时完成。

5、协助工程部做好洗衣房设备设施的维修保养。

6、负责做好洗衣房的消防安全工作,确保消防设施的完好。

(二)洗衣房领班的岗位职责1、对各洗衣环节主管负责,确保客衣、员工制服及织品洗涤的高标准。

2、负责制定洗涤计划、洗涤程序、操作规程及培训,考核制度、员工考勤、纪律,检查操作规程及工作制度。

3、保证整个酒店布草、工服、客衣洗涤的质量及布草的收发、送洗、洗烫、保管、报损等工作的全权负责。

4、保证洗涤设备正常运转,管理好水、电、易燃易爆及腐蚀性溶剂,严防事故发生。

5、控制洗涤成本,降低织品报损量,处理客衣的一般投诉问题。

6、负责检查产品质量,发现问题及时处理。

7、组织班前班后会议。

8、协调各部门的工作关系,做好员工思想工作,培养团队精神。

(三)水洗工的岗位职责1、洗涤前要检查电源盒机器设备是否处于正常状态,准备好各种洗涤剂及其他洗涤用品,确保正常使用量。

2、在洗涤前对布草进行预检、分类,按其质地、颜色、污垢程度分类,分批洗涤。

3、根据待洗布草的品种、质地等配置洗涤剂,合理使用洗涤剂,减少成本费用。

4、将洗涤完毕的布草送烫平(折叠)组,其中巾类放入烘干机中,待其烘干后,折叠平整,归类堆放。

5、洗涤后的台布、口布、床单、被套、枕套,要做到清洁、柔软,台(口)布无油迹和污染,毛巾应做到清洁、柔软和蓬松。

6、工作结束后,关闭电源、水源,进行清理卫生工作。

(四)烫平(折叠)岗位职责1、将洗好的布草进行分类熨烫,操作时避免第二次的污染。

2、工作人员遭操作前检设备是否处于良好状态,开启烫平机,打开蒸汽阀进行预热(一般15分钟),做好准备工作,根据不同布草设定熨烫的速度和温度。

洗衣房工作人员岗位职责

洗衣房工作人员岗位职责

洗衣房工作人员岗位职责1、洗衣房各岗位职责一、洗衣房主管岗位职责(1)制定洗衣房的规章制度、管理措施。

(2)监督、检查和指导员工的工作,对员工进行评价与奖惩。

(3)有计划的组织对员工的培训。

(4)控制本部门的成本。

(5)处理客人投诉及各类洗涤失误造成的损坏赔偿事宜。

(6)代表本部门定期与餐饮、工程等部门进行协调沟通。

二、洗衣房领班岗位职责(1)负责本组员工的考勤与工作分配,并监督检查其进行正确的操作,安全、保质、保量按时完成当天的洗涤任务。

(2)定时向上级报告洗涤用品的消耗量,领取各类工作用品。

(3)填报工作记录。

(4)对本组的员工进行指导与培训。

(5)代表本组与其他相关班组进行适时的沟通,做好协调工作。

三、收发岗位职责(1)积极、主动、及时、准确地做好各类布品及客衣的收发工作。

(2)作好布品的管理。

进行经常性的整理和分类,并在所收衣物上打码编号。

(3)按照布品发收工作规程进行操作,作好各种登记,并核对布品的件数、品种以及号码,防止丢失。

(4)搞好室内的清洁卫生。

四、洗涤岗位职责(1)进行洗涤之前要做好设备的检查工作,配制好洗涤用水。

(2)清点收洗的布品、客衣,进行分类整理。

(3)按照程序进行衣物的干、湿洗,洗完以后要先自己做质量检查,然后再交给领班。

(4)结束工作后,关闭电源、水源,进行清理卫生工作。

(5)做好洗涤记录五、熨烫岗位职责(1)做好操作前的设备检查与准备工作。

(2)按规定的工作程序与标准,正确使用机器熨烫各种类型的衣物。

(3)先自我检查质量,然后将熨烫好的衣物交领班签字。

(4)结束工作后,关闭电源及设备,将各类用品回复原位,并进行室内的清洗工作。

2、洗衣房工作规范一、客衣洗涤质量要求(1)湿洗①在洗涤之前,要先检查衣服的袖口、衣领等容易脏的地方,喷洒污药水。

②10~15分钟之后,按照衣服的不同类型选择正确的洗涤剂,投入水洗机中进行洗涤。

衣物的重量要与机器的容量相适。

③准确掌握水温、冲洗时间及气压,一般来说,深色和杂色的衣服应在35℃以下的水温中洗涤10分钟左右;白色的衣物则应在60℃以下的水温中洗涤,时间最好在10分钟以上。

洗衣房的岗位职责和操作规程样本

洗衣房的岗位职责和操作规程样本

洗衣房岗位职责和操作规程一、布草水洗工(1)责任:负责保质保量完毕布草洗涤工作(2)工作规程1、每天上班时,按洗衣机和干衣机操作规程启动并实验设备;下班时,也按操作规程关闭设备。

2、各种布草洗涤前应严格按照类别、颜色和污垢限度分类,并决定洗涤程序与洗涤用品使用。

3、布草放进洗衣机前,应称取重量,不能超附和洗涤。

4、每一机次布草洗涤应做好洗涤记录。

5、洗衣机工作期间应做好巡视察看,注意设备有否异常状况发生。

6、对于不合质量原则布草,应报告主管并调查因素,采用恰当办法进行重洗。

7、经常擦拭保养洗衣机,保持环境卫生。

8、协助领取洗涤用品。

二、衣物水洗工(1)责任:负责保质保量洗涤需水洗解决衣物,并对其进行干燥解决。

(2)工作规程1、每天上班时,按洗衣机操作规程启动并实验设备;下班时也按操作规程关闭设备。

2、检查客衣与否有破损,退色、搭色,纽扣与否完整,若有问题应告知主管,再由主管征求客人意见。

3、对易损饰物及纽扣应拆下,洗烫后再装回。

4、对衣物不同质地、颜色,洗涤时不同温度规定进行分类,并选用恰当洗涤程序和洗涤用品。

5、衣物放进洗衣机前应称取重量,不能超负荷洗涤。

6、对于不适当机洗衣物应作手洗解决。

7、衣物若由污渍,所有易脏部位,应作预实验解决,以减小返洗率。

8、对于罕见衣物面料,有夹层衣物,带衬衣物,一定要理解其耐水耐温性能,若无把握,应以衣物边角料作实验解决。

9、衣物需要作漂白解决时,应按详细规定解决。

10、衣物放进洗衣机,满足水位启动后,才投入洗涤用品。

11、衣物干燥解决,应按其耐温性能选取。

12、每机次衣物洗涤完毕取出后,应检查洗衣机滚筒与否有遗留小件物品。

13、洗衣机工作期间应做好巡视察看,注意设备与否有异常状况发生。

14、对于不合质量原则衣物,应向主管报告并分析因素,采用社但办法再做解决。

15、经常擦拭洗衣机,保持环境卫生。

三、干洗工(1)责任:负责保质保量洗涤需要干洗衣物。

(2)工作规程1、每天上班时,按干洗机操作规程启动并实验设备;下班时,也按操作规程,关闭设备。

岗位描述洗衣间领班

岗位描述洗衣间领班

岗位描述
洗衣间领班
岗位名称:
洗衣间领班
直接上级:
洗衣房经理
本职员作:
负责洗衣班日常业务和行政管理工作
工作责任:
1.负责本班组日常业务和行政管理工作, 合理调配人员完成干洗、湿洗任
务。

2.实施本班组技术培训计划, 安排新职员培训工作。

检验职员劳动纪律, 礼
节礼貌和工作态度、考评职员。

3.督导职员正确使用机器设备, 安排职员做好机器设备日常维护和岗位清
洁、卫生、检验电源、水、气、开关及易燃物品情况, 确保机器正
常运转。

4.常常检验洗涤质量, 合理改善洗涤配方, 洗涤工艺、提升洗涤质量。

5.严格控制物料消耗, 认真做好工作统计和每日工作报表, 上报洗衣房经
理。

6.天天主持班前, 班后讲评, 按时参与洗衣房例会。

7.正确传达上级指示。

8.制订下级岗位描述, 并界定其工作。

9.向下级职员部署工作。

10.受理下级职员上报合理化提议, 根据程序处理。

11.掌握下级岗位工作情况和相关数据。

12.依据工作需要调配下级职员工作岗位, 报直接上级同意后实施。

13.填写直接下级过失单和奖励单, 依据权限, 根据程序实施。

14.立刻对下级工作中争议做出裁决。

15.定时向上级述职。

16.关心下级职员思想、工作、生活。

工作范围:
洗衣房。

洗衣房领班安全管理制度

洗衣房领班安全管理制度

一、目的为了确保洗衣房安全、有序、高效地运行,保障员工的人身安全和身体健康,防止各类事故的发生,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本洗衣房所有员工,包括领班、操作员、维修员等。

三、职责1. 领班负责洗衣房的安全管理工作,组织实施本制度,确保洗衣房安全无事故。

2. 操作员负责按照操作规程进行工作,遵守安全规定,发现安全隐患及时报告。

3. 维修员负责洗衣设备的维护和保养,确保设备安全运行。

四、安全管理制度1. 安全教育培训(1)新员工入职前,必须进行安全教育培训,了解洗衣房的安全规章制度和操作规程。

(2)定期对员工进行安全知识培训,提高员工的安全意识和自我保护能力。

2. 安全操作规程(1)严格按照操作规程进行操作,不得擅自更改设备参数。

(2)工作前必须检查设备是否正常,确认安全后方可启动。

(3)操作过程中注意观察设备运行情况,发现异常立即停机检查。

3. 安全检查与隐患排查(1)定期对洗衣房进行安全检查,发现安全隐患及时整改。

(2)员工发现安全隐患,应立即报告领班,领班应组织人员进行整改。

(3)对检查结果进行记录,并定期汇总分析。

4. 安全防护用品(1)员工必须正确佩戴安全帽、工作服、手套等防护用品。

(2)操作员在操作过程中,必须佩戴防护眼镜。

5. 事故处理(1)发生事故后,立即启动应急预案,组织人员进行救援。

(2)及时向相关部门报告事故情况,协助进行调查和处理。

(3)对事故原因进行分析,制定整改措施,防止类似事故再次发生。

五、奖惩措施1. 对严格遵守安全规章制度,积极排查安全隐患,防止事故发生的员工给予奖励。

2. 对违反安全规章制度,造成事故的员工进行处罚。

3. 对安全生产工作中表现突出的个人或集体给予表彰。

六、附则1. 本制度由洗衣房负责人负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

3. 本制度如有未尽事宜,由洗衣房负责人根据实际情况予以补充和完善。

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洗衣房领班的岗位职责和工作流程
岗位职责
一、对洗衣房主管负责,负责本部门员工的考勤,考绩工作,根据他们的表现有权进行表扬或批评。

二、有权向本部门员工发指示或调动他们的工作。

三、全权处理本部门的日常业务工作,处理客人的投诉。

四、对全酒店的布草、工衣、客衣的换领、洗涤、更新、回收、缝补等各项工作,负有重要的责任。

五、对部门工作的策划,员工的培训负有责任负责本部门的财务预算及节约费用开支。

六、熟悉机器设备的使用方法及保养,保证设备处于正常工作状态。

七、熟悉干洗、水洗、熨烫的全过程,能够对原材料进行准确分类。

八、解决具体工作中出现的问题,发现错误,及时纠正。

九、带领全体员工提高服务技能,技术,同其他部门搞好协调,保证酒店各部门的正常运行。

工作流程
一、每天上班提前十分钟到岗,到指定的位置打卡签到。

每日下班要到指定的位置打卡签出。

并安排专人领取洗衣房钥匙。

二、检查员工签到表,并确保当日人员运作。

检查各区域的卫生、电源、蒸气情况。

洗衣房机器设备运转是否正常。

三、安排员工对脏制服、脏布草进行洗前检查及洗涤统计工作。

增减当日工作计划内容,并在规定时间内完成。

四、检查客衣收取情况记录及客人洗衣信息。

检查制服的洗涤、烘干、刷洗等工作,确保客衣、制服洗涤质量。

对加快客衣应安排员工优先处理。

五、了解当日房态、VIP房号和脏房总数。

检查VIP客衣及客衣的洗涤、去渍、烘干工作,解决员工在工作中遇到的困难和问题。

六、检查物料是否与前日盘存表一致。

检查洗涤剂的加料情况,杜绝浪费,确保洗涤的质量。

七、检查客衣洗涤、制服洗涤及平烫机成品布草的质量,毛巾折叠的成品质量,并汇报主管。

八、处理各岗位工作衔接产生的矛盾。

九、安排每日特殊处理的布草工作,确保特殊处理的布草无积压。

十、检查所有区域的设备状况,有问题及时报修并汇报主管。

跟进干洗机、水洗机、烘干机、平烫机等各设备的日常保养计划。

十一、检查清洁剂当日使用盘点工作。

检查当日工作遗留问题,跟查解决,确实不能完成的应汇报主管。

检查各班组工作报表。

十二、检查客衣成品并亲自修改及核对。

检查各区域工作表的填写及客衣入帐情况。

跟查客衣送返情况,并协调解决实质的问题。

十三、跟进当日计划工作,并指导实施。

跟进维修设备情况,并将未完成事项上报主管。

十四、及时了解员工的思想动态,并上报主管,及时解决员工思想上的问题。

十五、参加由洗衣房主管主持的会议。

十六、下班前对各区域的机械设备、电源、水电气、门窗进行检查,确保无误后方可下班。

下班后安排专人,将洗衣房钥匙交至房务中心。

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