洗衣房各岗位职责
洗衣房主管岗位职责
洗衣房主管岗位职责
岗位名称：洗衣房主管
岗位职责：
1. 管理和监督日常洗衣房的运营情况，包括员工表现、设备维护、库存管理、质量控制等方面。
2. 按照公司政策和标准指导员工的工作，并为员工提供培训和
发展机会，确保员工达成其个人和职业目标。
3. 与相关部门合作，解决客户问题和协调运营活动，建立客户
关系和维护客户忠诚度。
4. 确保操作符合公司规定和相关法规，列出和执行相关政策和
程序，持续提升洗衣房的效率和质量。
5. 管理洗衣房的库存，包括洗衣液、布料、专用设备、零部件
等的供应链管理、库存管理、财务记录和采购。
6. 维护设备，包括标准维修、保养和替换设备，遵守安全规定。
7. 实施质量管理，包括检查衣物是否洗干净、折叠、打包、邮
寄出去，以及处理任何退货或投诉。
8. 管理和维护洗衣房的日常统计和报告，包括收入、支出、访
问次数和客户满意度等方面。
9. 确保洗衣房与其他部门保持有效的沟通和协调，为客户和公
司的发展提供战略性建议和计划。
10. 对洗衣店其他岗位员工进行评估，对每个员工的工作成果
进行反馈，协助制定员工绩效评估体系，为员工提供行业内领先的
工作环境和发展机会。
11. 持续评估洗衣房的运营效率和质量，以及员工平衡性和幸福感，制定并实施相应的提升计划。
12. 协助管理者实施其他工作任务。
洗衣房管理人员职务说明书
洗衣房管理人员职务说明书洗衣房管理人员职务说明书一、职责概述洗衣房管理人员是负责组织和管理洗衣房日常工作的专业人员，主要职责是确保洗衣房的正常运营和顾客满意度的提升。
具体职责包括：协调安排洗衣房内各项工作任务，保证洗涤设备和设施正常运行，管理并培训员工，提供优质的洗衣服务，解决顾客投诉等。
二、主要职责1. 协调安排洗衣房内各项工作任务，制定工作计划和流程，提高工作效率和质量；2. 确保洗涤设备和设施正常运行，定期检查和维护设备，及时解决设备故障；3. 管理并培训员工，制定工作制度和培训计划，提升员工的工作技能和服务水平；4. 负责洗衣房的库存管理，及时补充和采购洗涤用品和设备；5. 提供优质的洗衣服务，确保洗涤质量和顾客满意度；6. 解决顾客投诉，处理各类问题和纠纷；7. 定期汇报工作进展和问题，提出改进措施并执行；8. 配合上级领导完成其他相关工作。
三、任职要求1. 具有洗衣房管理相关工作经验，了解洗涤设备和设施的运行和维护；2. 具备一定的管理能力和协调能力，能够合理安排和协调洗涤工作；3. 具备较强的组织能力和执行力，能够制定工作计划并有效执行；4. 具有良好的沟通和人际关系能力，能够与员工和顾客进行良好的沟通和互动；5. 具备较强的问题解决能力，能够迅速准确地解决各类问题和纠纷；6. 具备较好的服务意识和团队合作精神，能够为顾客提供优质的洗衣服务；7. 具备一定的计算机操作能力，能够熟练使用办公软件和洗涤设备的操作界面；8. 遵守岗位职责，具备良好的工作纪律和职业道德，保守商业机密。
四、工作环境洗衣房管理人员工作通常在洗衣房内进行，需长时间站立或行走，工作环境可能有一定的噪音和湿度。
部分工作时间可能需要加班或调整工作时间，以满足洗衣需求或处理突发事件。
工作时需佩戴相关的工作服或防护用品，保持洁净和卫生。
洗衣房管理人员是洗衣房正常运营的重要支持力量，承担着组织和管理洗衣工作的职责。
只有具备一定的工作经验和管理能力，才能胜任这一岗位。
洗衣房人员岗位职责
洗衣房人员岗位职责1、洗衣房人员岗位职责1、对客户要礼诚、虚心倾听客户的建议与投诉并及时反馈，遇事细心向客户解释。
2、做好布草的收、发工作，要求做到：主动、及时、准确、无误；点数认真细致，登记要清楚明晰，做到有帐可查。
3、如发现有严重破损或带有重污渍的布草应及时向该客户的相关负责人提出并在收送单上详细注明情况。
4、作好布草的管理，进行经常性的整理和分类，严防丢失，收（发）布草如发现带污渍布草应及时拣出，小心装卸布草，以防挂坏。
5、布草进出洗衣房，要认真核对，保证帐物相符，发现布草短缺，要及时查找原因，确保进出数量无误。
6、布草收送完毕应向洗涤人员详细说明当天布草收发（送）情况，不同客户的布草摆放要有明显的标志；需特殊洗涤布草单独交与洗涤人员。
7、每天负责折叠本酒店巾类，并将其放入布草车中。
2、洗衣房员工岗位职责1.根据酒店标准将布草及制服进行分类计数2.准备每天的干净布草和制服的签发3.对有破损的布草和制服进行修缮和缝补4.确保干净布草和脏/破损的布草分开摆放5.发现工程问题及时向主管报告6.保持一个干净整齐的布草空间7.确保制服和布草按照标准妥善保存8.协助布草和制服的库存控制9.保证客人洗衣及递送准时完成10.根据部门管理，填写详细的工作时间清单3、洗衣房服务员岗位职责1.熟悉并能正确处理各种不同的布草。
2.确保正确使用设备和化学剂。
3.立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。
4.细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。
5.用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求。
6.在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。
洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。
7.核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的打印出。
8.包装并把客人衣物送到正确的房间。
9.向客人提供优质服务。
10.确保客人需求和合理要求被满足。
11.不断地寻找机会发展对客服务。
12.采取合适的行动解决客人的抱怨。
洗衣房岗位设置及职责洗衣基础知识
洗衣房岗位设置及职责洗衣基础知识1.洗衣工：负责洗涤和护理服装、床上用品等物品。
具体职责包括将洗涤物品分类、洗涤剂配制、操作洗衣设备进行洗涤、熨烫折叠、整理等。
2.收发员：负责接待顾客、接收洗涤物品，记录物品清单，并为顾客提供详细的洗衣服务说明。
3.质检员：负责对洗涤后的物品进行质量检查，确保物品的洗涤效果符合要求。
4.数据录入员：负责将顾客的个人信息、洗衣物品的清单等信息进行记录并录入系统。
5.库房管理员：负责对待洗物品和洗涤后的物品进行分类、储存和管理，并保证物品的完好无损。
6.结算员：负责收银结算、开具发票和提供详细的账单给顾客。
洗衣基础知识：1.洗衣分类：根据洗涤要求的不同，物品可分为普通衣物、丝绸、羊毛、毛巾、床上用品等，不同类型的物品需要采用不同的洗涤方式。
2.衣物标识：衣物上常见的洗涤标识包括：洗涤标志、漂白标志、熨烫标志、干洗标志和干燥标志，根据标志上的图案和文字，可以确定衣物适宜的洗涤方式。
3.洗涤剂选择：根据不同的洗涤物品，选用不同类型的洗涤剂，如液体洗衣剂、洗衣皂、洗衣粉和洗衣球等。
4.洗衣方式：根据洗涤物品的特性和洗涤要求，采用手洗、机洗或干洗等方式进行清洗。
5.洗衣设备：洗衣房常见的洗衣设备包括洗衣机、烘干机、熨斗、折叠机等，需要根据物品的洗涤要求和类型合理选择设备。
6.洗衣技巧：根据不同衣物的特性和洗涤方式，掌握合适的洗涤时间、温度、水位、洗涤剂用量等技巧，确保洗涤效果和物品的质量。
在洗衣房工作中，准确理解并执行洗涤物品的要求，合理运用洗衣设备和洗涤剂，以及掌握洗衣基础知识，都是保证工作质量和顾客满意度的重要因素。
洗衣房员工规章制度
洗衣房员工规章制度第一章总则为了规范洗衣房员工的行为，提高工作效率，保障服务质量，特制订本规章制度。
所有员工必须遵守本规章制度的各项规定，任何违反规定的行为都将受到相应的处理。
第二章工作岗位及职责一、洗衣房员工分为前台接待、洗衣操作、熨烫、清洁等不同岗位，具体职责如下：1. 前台接待：负责顾客接待、订单接收、费用结算等工作。
2. 洗衣操作：负责将顾客衣物进行清洗、干燥等，确保衣物洁净。
3. 熨烫：对清洗干净的衣物进行熨烫处理，保持整洁。
4. 清洁：负责洗衣房环境的清洁卫生工作，保持整洁。
二、各岗位的员工应严格按照职责进行工作，确保工作效率和服务质量。
第三章工作时间及考勤一、洗衣房员工的工作时间为每天8小时，包括午休时间。
具体工作时间根据员工岗位和排班情况而定。
二、员工须按时到岗上班，不得迟到早退。
迟到早退者将受到相应的处罚。
三、员工应按照规定的考勤方式进行考勤，不得弄虚作假。
考勤异常者将受到处罚。
第四章服装及形象一、员工必须穿着整洁、规范的工作服进行工作，不得穿着过于随意或不符合职业形象的服装。
二、员工必须保持个人形象整洁、仪表端庄，不得有不良习惯和不文明行为。
第五章行为规范一、员工须恪守职业道德，不得对顾客进行不文明或不礼貌的语言和行为。
二、员工在工作中不得擅自处理顾客的私人物品，不能随意借用或占用顾客的物品。
三、员工之间应互相尊重、协作，不得互相攻击、诋毁、欺负等。
四、员工不得泄露公司机密，不得违规接受顾客的小费或礼物。
五、员工要维护公司的形象和声誉，不得损害公司利益。
第六章安全保障一、员工在工作中要注意安全，严禁私自操作设备或工具，如有异常情况应及时向领导报告。
二、员工要遵守消防规定，熟悉消防设备的使用方法，并定期参加消防演习。
三、员工要遵守环保规定，注意节约用水用电，避免浪费资源。
第七章奖惩制度一、员工根据工作表现和综合素质将获得奖励或惩罚，奖励形式包括加薪、晋升、表彰等，惩罚形式包括警告、罚款、降职等。
洗衣房领班岗位职责
洗衣房领班岗位职责
部门：职务：主管上级：
直属下级：工作时间：
职责概述：控制洗衣房内部的正常运转，保证整个酒店各部位棉织品、住店客人衣物及员工工服的洗涤质量。
岗位职责：
1、控制洗衣房内部的正常运转。
2、确保所有客人衣服和干洗、熨烫、湿洗服务在较高的水准。
3、负责酒店相关布草及酒店管理人员工服的洗涤。
4、检查、监督洗衣房员工正确地操作洗衣房内部的所有机器设备。
5、督促洗衣房所有员工始终按照安全规定进行操作。
6、检查所有洗涤物品的清洗质量，确保洗衣房的工作始终处在一个最高的水准之上。
7、经常检查机器设备状态，密切同工程部配合，进行机器设备日常维修保养和定期检修工作。
8、对洗衣房员工进行岗上培训工作。
9、监督及控制洗衣房内部的洗涤剂和药水的消耗。
10、注意倾听宾客的需求，及时处理宾客投诉。
11、组织洗衣房员工开每日班前会，讨论完善工作程序及处理其它问题。
12、密切同各部门联系，确保相关布草和管理人员工服的供应和周转。
13、统计有关客衣湿洗、干洗及烫衣方面的盈利，草拟酒店布草及员工工服洗涤工作月报表。
草拟下一年度的消耗预算。
14、确保所有宾客洗衣单据正确，使之得以及时准确地输入宾客的帐单内，并按财务结算每日部门收回。
15、确保所有的机器设备及照明灯在洗衣房下班之后关闭，并且将出入门上锁。
16、确保所有的“暂存待送”的宾客洗衣在严格监督管理下得以正确的登记。
17、检查、督促洗衣房所有员工的工作表现。
18、完成上级交办的其它工作。
洗衣房 洗衣房岗位职责(优秀5篇)
洗衣房洗衣房岗位职责(优秀5篇)在我们平凡的日常里，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。
我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，作者整理了5篇洗衣房岗位职责，希望您在阅读之后，能够更好的写作洗衣房。
洗衣房岗位职责篇一(1)负责本组员工的考勤与工作分配，并监督检查其进行正确的操作，安全、保质、保量按时完成当天的'洗涤任务。
(2)定时向上级报告洗涤用品的消耗量，领取各类工作用品。
(3)填报生产记录。
(4)对本组的员工进行指导与培训。
(5)代表本班组与其他相关班组进行适时的沟通，做好协调工作洗衣房岗位职责篇二1.在总务科长领导下，负责洗衣房的行政、业务管理工作。
2.树立全心全意为医疗服务的思想，领导洗衣工全面完成医院各种被服的洗涤、消毒、制作、干燥、资平、折叠等任务。
3.认真执行《洗衣房工作制度》，做好被服的下收下送，及时满足临床的`需要。
4.教育全班工作人员，遵守医院各项规章制度，严格执行操作规程，做好安全工作，防止发生事故。
5.抓好全班的政治业务学习，提高全班工作人员的政治业务素质。
6.做好洗涤、脱水等设备的保养，废旧被服回收利用，节约水电和洗漆剂。
7.掌握全院被服用量，定期下科室征求意见，保证供应，保证质量。
8.及时完成科长交办的临时任务。
洗衣房岗位职责篇三一、洗衣房主管岗位职责1、在客房部的经理的领导下，全面负责洗衣房工作。
2、每日参加例会，饭店工作计划及要求，协调好与各部门之间的关系。
3、负责编制本部门的经营工作计划和人员编制情况。
4、主持制定的规章制度，工作流程，质量标准。
安全保障措施和制定培训计划。
5、随时与上级保持联系，接受指示，听取下属意见与建议做好员工的思想工作调动员工工作积极性。
6、检查领班的工作。
7、有效进行成本控制，制定价格，保持平衡，注意洗涤剂的消耗控制，并按计划补库。
8、处理客人洗衣投诉事件。
洗衣房班长岗位职责
洗衣房班长岗位职责洗衣房班长是洗衣房中的重要职位，主要负责管理和协调洗衣房的各项工作。
以下是洗衣房班长的岗位职责。
1.组织生产工作。
洗衣房班长需要按照工作计划和洗涤要求组织生产工作，确保生产线的连贯性和效率，保证洗衣房的正常运转。
2.负责产品质量控制。
洗衣房班长需要保证每一件洗涤产品的质量，判断产品的质量状况，严格控制洗涤参数、水温、药剂浓度、洗涤时间等，确保每个客户的衣物在回收后都是洁净、整洁并达到质量要求的。
3.协调人员的工作。
洗衣房班长需要协调团队中的各个成员，确保每个人都能分配到适合自己的工作，加快生产效率，并且做到工作协调、人心齐。
4.协调与客户沟通。
洗衣房班长需要及时与客户沟通，根据顾客的需求，及时调整工作进度和生产计划，保证客户的衣物能够在预定时间内完成洗涤和质量上对应有保障。
5.执行质量检验和统计。
洗衣房班长需要经常进行对所洗涤产品的定性定量检测，并对检测结果作出处理和改善，及时进行数据统计，为提高生产管理水平和客户服务水平提供数据支持。
6.制定安全防护措施。
洗衣房班长需要制定洗涤车间的安全措施，确保员工的身体健康和安全，并监测洗涤车间以及洗涤设备的维护和保养，以便污物不沾染到其他洗涤中餐设备。
7.保持设施和环境的整洁。
洗衣房班长需要保持设施和环境的整洁和卫生，确保洗衣房的环境符合清洁的要求，给员工提供良好的工作环境。
总之，洗衣房班长是洗衣房综合管理的核心，需要有丰富的管理经验、卓越的团队合作精神和较强的良好沟通能力，确保顾客订单的准时准确完成以及洗涤质量的稳定。
洗衣房主管的岗位职责和工作流程
洗衣房主管的岗位职责和工作流程岗位职责：1.管理员工：洗衣房主管负责招聘、培训和管理洗衣房的员工。
他们负责制定员工的工作时间表，指导他们执行任务，并确保员工遵守公司规章制度和标准操作程序。
2.调度和安排工作：洗衣房主管负责调度和安排员工的工作任务，确保洗衣房的各项工作在规定时间内完成。
他们需要根据客户需求和日常工作量进行合理的安排，并确保高效率和高质量的服务。
3.客户服务：洗衣房主管需要与客户沟通和互动，解决他们的问题和需求。
他们需要确保客户的要求能够及时得到满足，并保持良好的客户关系，提供高质量的服务。
4.设备维护：洗衣房主管负责监督和维护洗衣房的设备，确保其正常运行。
他们需要定期检查设备的状况，及时维修和更换损坏或老化的设备，以保证洗涤和干洗服务的正常进行。
5.库存管理：洗衣房主管需要进行库存管理，确保洗涤和干洗用品的供应充足。
他们需要及时订购所需物品，并进行合理的库存管理，以保证洗涤和干洗服务的顺利进行。
6.财务管理：洗衣房主管需要负责洗衣房的财务管理。
他们需要制定和执行预算计划，监督收支情况，并进行财务报告和分析。
他们还需要确保洗衣房的收入与成本之间的平衡，以保持洗衣房的盈利能力。
工作流程：1.接待客户：洗衣房主管负责接待客户，并记录他们的需求和要求。
他们需要与客户沟通，并根据客户的需求和要求制定洗涤或干洗方案。
2.调度和分配工作：洗衣房主管根据客户需求和日常工作量，调度和分配员工的工作任务。
他们需要考虑员工的技能和能力，并确保任务在规定时间内完成。
3.监督工作进程：洗衣房主管需要对员工的工作进程进行监督和管理。
他们需要确保员工按照规定的工作流程和标准操作程序进行工作，并提供必要的指导和培训。
4.解决问题：洗衣房主管需要解决员工和客户遇到的问题和投诉。
他们需要与员工和客户进行沟通，并寻找解决问题的办法，以确保客户满意度和员工的工作效率。
7.进行财务管理：洗衣房主管需要进行财务管理，包括编制预算计划，监督收支情况，进行财务报告和分析。
洗衣房工作人员岗位职责
洗衣房工作人员岗位职责1.接待和服务顾客：洗衣房工作人员应始终友好、礼貌地与顾客接触，提供优质的客户服务。
他们应主动问候顾客、解答顾客的问题，并确保及时处理顾客的洗衣需求。
3.分类和处理衣物：洗衣房工作人员需要根据衣物的类型、颜色、材质和脏污程度对其进行分类。
他们需要分别处理不同的衣物，使用不同的洗涤剂和程序进行清洗。
4.操作洗衣机和洗衣设备：洗衣房工作人员需要熟悉并熟练地操作洗衣机、烘干机和其他洗涤设备。
他们需要根据洗衣机的容量和洗涤要求，调整合适的洗涤程序和时间，以确保洗涤效果。
5.清洁和维护设备：洗衣房工作人员需要定期清洁和维护洗衣设备，以确保设备运行良好并保持卫生。
他们需要清洁洗衣机、烘干机和滚筒，以及清除堵塞和保养设备。
6.管理洗涤剂和清洁用品：洗衣房工作人员需要负责洗涤剂和清洁用品的购买和管理。
他们需要确保洗涤剂和清洁用品的充足，并及时补充，以供顾客使用。
7.服从管理层的指令：洗衣房工作人员需要服从管理层的指令，并按时完成工作任务。
他们需要接受管理层的指导，并与其他团队成员合作，以确保工作的顺利进行。
8.处理顾客的投诉和问题：洗衣房工作人员需要积极处理顾客的投诉和问题。
他们需要倾听顾客的意见和建议，并及时采取适当的行动，确保顾客满意。
9.记录和报告：洗衣房工作人员需要准确地记录顾客的洗衣要求和交付日期，并及时报告给管理层。
他们需要保持良好的记录和报告习惯，以便跟踪和管理洗衣房的运营。
10.保持安全和卫生：洗衣房工作人员需要严格遵守清洁工作和卫生要求，如正确穿戴工作衣、戴手套，保持洗衣房的整洁和清洁，并遵守安全操作规程，确保工作场所的安全。
总之，洗衣房工作人员承担着一系列重要的职责，包括接待和服务顾客、接收和处理衣物、操作洗衣设备、清洁和维护设备等。
他们通过严格遵守工作程序和要求，确保顾客的衣物得到有效的处理和清洗，为顾客提供优质的服务，并保持洗衣房的高效运营和良好的声誉。
学校洗衣房岗位职责
学校洗衣房岗位职责职位概述学校洗衣房是一个重要的服务单位，负责为学校的学生和职员提供洗衣服务。
洗衣房的员工需要具备一定的技能和责任感，以保证提供高质量的洗衣服务。
岗位职责1. 接待客户- 热情接待学生和职员，提供友好的服务。
- 接受并登记洗衣物品，核对数量和种类。
- 向客户提供有关洗衣流程和收费标准的信息。
2. 洗衣物品处理- 根据洗衣物品的种类和材质，制定相应的洗涤和熨烫方案。
- 确保正确使用洗衣机、洗涤剂和其他相关设备。
- 仔细检查洗衣物品，确保没有残缺或损坏。
3. 洗衣质量控制- 确保洗衣质量符合学校标准和客户要求。
- 定期检查洗衣机和其他设备的运行状况，保证其正常工作。
- 报告任何质量问题或设备故障，并及时解决。
4. 保持洗衣房整洁- 维护洗衣房的清洁和卫生。
- 定期清理洗衣机、烘干机和其他设备。
- 确保洗衣房内的洗衣用品充足。
5. 保护客户隐私- 尊重客户的隐私权，并保证洗衣物品的保密性。
- 不泄露客户的个人信息或洗衣物品的内容。
6. 处理客户投诉- 耐心倾听客户的投诉和意见。
- 解决客户投诉，争取客户满意。
职位要求- 具备良好的服务意识和团队合作能力。
- 具备良好的沟通能力，能够与不同背景的客户有效交流。
- 具备基本的洗衣知识和技能，能够有效处理不同种类的洗衣物品。
- 认真负责，具备细致观察和解决问题的能力。
- 保持工作环境的整洁和安全。
以上是学校洗衣房岗位的职责和要求，希望能够找到合适的人员，为学校提供优质的洗衣服务。
洗衣房的岗位职责和操作规程完整
洗衣房的岗位职责和操作规程一、布草水洗工(1)责任：负责保质保量完成布草的洗涤工作(2)工作规程1、每天上班时，按洗衣机和干衣机的操作规程开启并试验设备；下班时，也按操作规程关闭设备。
2、各种布草洗涤前应严格按照类别、颜色和污垢程度分类，并决定洗涤的程序与洗涤用品的使用。
3、布草放进洗衣机前，应称取分量，不能超附和洗涤。
4、每一机次布草的洗涤应做好洗涤记录。
5、洗衣机工作期间应做好巡视察看，注意设备有否异常情况发生。
6、对于不合质量标准的布草，应汇报主管并调查原因，采取适当措施进行重洗。
7、时常擦拭保养洗衣机，保持环境卫生。
8、协助领取洗涤用品。
二、衣物水洗工(1)责任：负责保质保量洗涤需水洗处理的衣物，并对其进行干燥处理。
(2)工作规程1、每天上班时，按洗衣机的操作规程开启并试验设备；下班时也按操作规程关闭设备。
2、检查客衣是否有破损，退色、搭色，钮扣是否完整，若有问题应通知主管，再由主管征求客人的意见。
3、对易损的饰物及钮扣应拆下，洗烫后再装回。
4、对衣物的不同质地、颜色，洗涤时的不同温度要求进行分类，并选取适当的洗涤程序和洗涤用品。
5、衣物放进洗衣机前应称取分量，不能超负荷洗涤。
6、对于不宜机洗的衣物应作手洗处理。
7、衣物若由污渍，所有易脏部位，应作预试验处理，以减小返洗率。
8、对于罕见的衣物面料，有夹层衣物，带衬衣物，一定要了解其耐水耐温性能，若无把握，应以衣物的边角料作试验处理。
9、衣物需要作漂白处理时，应按具体要求处理。
10、衣物放进洗衣机，满足水位启动后，才投入洗涤用品。
11、衣物的干燥处理，应按其耐温性能选择。
12、每机次衣物洗涤完毕取出后，应检查洗衣机滚筒是否有遗留的小件物品。
13、洗衣机工作期间应做好巡视察看，注意设备是否有异常情况发生。
14、对于不合质量标准的衣物，应向主管汇报并分析原因，采取社但措施再做处理。
15、时常擦拭洗衣机，保持环境卫生。
三、干洗工(1)责任：负责保质保量的洗涤需要干洗的衣物。
洗衣房各岗位工作职责
洗衣房各岗位工作职责（一）洗衣房主管的职责1、全面负责洗衣房各项管理工作，负责制定本部门各项规章制度、工作流程和质量标准、检查，督促本部门的工作。
2、全面熟悉并掌握洗衣房的各项业务技能并制定落实员工的培训计划。
3、严格控制洗涤原料，及各类物资的质量、成本，做好每月的盘点工作。
4、负责与各部门沟通,及时调整工作计划，确保布草的洗涤质量并按时完成。
5、协助工程部做好洗衣房设备设施的维修保养。
6、负责做好洗衣房的消防安全工作，确保消防设施的完好。
（二）洗衣房领班的岗位职责1、对各洗衣环节主管负责，确保客衣、员工制服及织品洗涤的高标准。
2、负责制定洗涤计划、洗涤程序、操作规程及培训，考核制度、员工考勤、纪律，检查操作规程及工作制度。
3、保证整个酒店布草、工服、客衣洗涤的质量及布草的收发、送洗、洗烫、保管、报损等工作的全权负责。
4、保证洗涤设备正常运转，管理好水、电、易燃易爆及腐蚀性溶剂，严防事故发生。
5、控制洗涤成本，降低织品报损量，处理客衣的一般投诉问题。
6、负责检查产品质量，发现问题及时处理。
7、组织班前班后会议。
8、协调各部门的工作关系，做好员工思想工作，培养团队精神。
（三）水洗工的岗位职责1、洗涤前要检查电源盒机器设备是否处于正常状态，准备好各种洗涤剂及其他洗涤用品，确保正常使用量。
2、在洗涤前对布草进行预检、分类，按其质地、颜色、污垢程度分类，分批洗涤。
3、根据待洗布草的品种、质地等配置洗涤剂，合理使用洗涤剂，减少成本费用。
4、将洗涤完毕的布草送烫平（折叠）组，其中巾类放入烘干机中，待其烘干后，折叠平整，归类堆放。
5、洗涤后的台布、口布、床单、被套、枕套，要做到清洁、柔软，台（口）布无油迹和污染，毛巾应做到清洁、柔软和蓬松。
6、工作结束后，关闭电源、水源，进行清理卫生工作。
（四）烫平（折叠）岗位职责1、将洗好的布草进行分类熨烫，操作时避免第二次的污染。
2、工作人员遭操作前检设备是否处于良好状态，开启烫平机，打开蒸汽阀进行预热（一般15分钟），做好准备工作，根据不同布草设定熨烫的速度和温度。
洗衣工岗位责任制范文(2篇)
洗衣工岗位责任制范文一、岗位职责第1条严格执行交接班制度，认真填写交接班记录。
第2条使用洗衣设备前必须检查设备运转是否正常，烘干设施是否良好，严格按规程操作。
第3条认真学习业务，正确使用、保养设备。
当设备出现故障时不能私自处理，应立即关闭电源向调度室汇报，并作记录。
第4条每班卫生区必须保持干净整洁。
第5条对职工服务热情，耐心周到，语言文明礼貌，严禁刁难职工。
第6条洗过的衣服要整理好放置在衣橱内，严禁乱扔乱放、丢失衣物。
第7条所洗衣服有破损或掉扣子的要及时缝补好，保证职工及时穿上干净、干爽、舒适的工作服。
第8条收发衣物应手续完备，衣物送交人和领取人必须在登记表上签字方可收洗和发还。
第9条按规定开关女澡堂的门，并监督检查女澡堂和联合办公楼一层的卫生。
第10条尽责尽职，杜绝“三违”现象。
第11条积极按时完成领导交办的临时性工作。
二、责任追究第12条出现下列情况之一的，追究其相关责任：1、对工作不认真，不填写交接班记录，罚款____元。
2、不认真学习业务，不能正确使用、保养设备，罚款____元。
3、当设备出现故障时不能私自处理，应立即关闭电源向调度室汇报，并作记录。
4、对职工服务不热情，刁难职工，出现一次罚款____元。
5、洗过的衣服不能整理好放置在衣橱内，出现乱扔乱放、丢失衣物，出现破损或掉扣子的不能及时缝补，罚款____元。
6、不按手续收发衣物，出现衣物丢失，罚款____元。
不按规定开关女澡堂的门，不能很好的监督检查女澡堂和联合办公楼一层的卫生，罚款____元。
7、不遵守劳动纪律，出现迟到、早退、空岗、窜岗，上班干私活，不能积极按时完成领导交办的临时性工作，罚款____元/次。
洗衣工岗位责任制范文（2）一、工作目标1. 按时完成洗衣工作，确保洗衣质量符合标准；2. 维护洗衣设备的运行和保养，确保设备的正常工作；3. 遵守相关的工作流程和规定，确保洗衣工作的安全和卫生；4. 积极与其他员工合作，共同完成洗衣任务。
洗衣房工作人员岗位职责
洗衣房工作人员岗位职责1、洗衣房各岗位职责一、洗衣房主管岗位职责(1)制定洗衣房的规章制度、管理措施。
(2)监督、检查和指导员工的工作，对员工进行评价与奖惩。
(3)有计划的组织对员工的培训。
(4)控制本部门的成本。
(5)处理客人投诉及各类洗涤失误造成的损坏赔偿事宜。
(6)代表本部门定期与餐饮、工程等部门进行协调沟通。
二、洗衣房领班岗位职责(1)负责本组员工的考勤与工作分配，并监督检查其进行正确的操作，安全、保质、保量按时完成当天的洗涤任务。
(2)定时向上级报告洗涤用品的消耗量，领取各类工作用品。
(3)填报工作记录。
(4)对本组的员工进行指导与培训。
(5)代表本组与其他相关班组进行适时的沟通，做好协调工作。
三、收发岗位职责(1)积极、主动、及时、准确地做好各类布品及客衣的收发工作。
(2)作好布品的管理。
进行经常性的整理和分类，并在所收衣物上打码编号。
(3)按照布品发收工作规程进行操作，作好各种登记，并核对布品的件数、品种以及号码，防止丢失。
(4)搞好室内的清洁卫生。
四、洗涤岗位职责（1）进行洗涤之前要做好设备的检查工作，配制好洗涤用水。
(2)清点收洗的布品、客衣，进行分类整理。
(3)按照程序进行衣物的干、湿洗，洗完以后要先自己做质量检查，然后再交给领班。
(4)结束工作后，关闭电源、水源，进行清理卫生工作。
(5)做好洗涤记录五、熨烫岗位职责（1）做好操作前的设备检查与准备工作。
（2）按规定的工作程序与标准，正确使用机器熨烫各种类型的衣物。
（3）先自我检查质量，然后将熨烫好的衣物交领班签字。
（4）结束工作后，关闭电源及设备，将各类用品回复原位，并进行室内的清洗工作。
2、洗衣房工作规范一、客衣洗涤质量要求（1）湿洗①在洗涤之前，要先检查衣服的袖口、衣领等容易脏的地方，喷洒污药水。
②10～15分钟之后，按照衣服的不同类型选择正确的洗涤剂，投入水洗机中进行洗涤。
衣物的重量要与机器的容量相适。
③准确掌握水温、冲洗时间及气压，一般来说，深色和杂色的衣服应在35℃以下的水温中洗涤10分钟左右；白色的衣物则应在60℃以下的水温中洗涤，时间最好在10分钟以上。
洗衣房员工岗位职责
洗衣房员工岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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工作人员洗衣房管理制度
第一章总则第一条为加强洗衣房的管理，提高工作效率，确保工作环境整洁、卫生，特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有工作人员及洗衣房工作人员。
第三条洗衣房工作人员应严格遵守国家法律法规、单位规章制度，确保洗衣房安全、卫生、高效运行。
第二章工作职责第四条洗衣房工作人员职责：1. 负责洗衣房日常管理工作，确保洗衣房设备正常运行。
2. 负责对洗衣房进行定期清洁、消毒，保持洗衣房环境整洁。
3. 负责对洗涤物品进行分类、分拣，确保洗涤质量。
4. 负责对洗涤物品进行妥善保管，防止丢失、损坏。
5. 负责对洗涤物品进行回收、分类，实现资源循环利用。
6. 负责与各部门沟通协调，确保洗涤需求得到满足。
7. 负责对洗涤设备进行定期检查、维护，确保设备完好。
8. 负责对洗涤物品进行成本核算，降低洗涤成本。
9. 负责对洗涤过程中出现的异常情况进行处理。
10. 负责完成领导交办的其他工作。
第三章工作流程第五条洗涤物品接收：1. 各部门将洗涤物品送至洗衣房，工作人员进行登记、分类、分拣。
2. 对不符合洗涤标准的物品，工作人员应及时与送件部门沟通，协商处理。
第六条洗涤操作：1. 根据洗涤物品的种类、材质，选用合适的洗涤剂、洗涤方式。
2. 洗涤过程中，严格控制洗涤温度、时间，确保洗涤效果。
3. 洗涤完成后，对洗涤物品进行脱水、晾晒、折叠。
第七条物品发放：1. 各部门凭领取单到洗衣房领取洗涤物品。
2. 洗衣房工作人员对领取物品进行核对、发放。
3. 领取过程中，如有疑问，应及时与洗衣房工作人员沟通。
第四章安全管理第八条洗衣房工作人员应严格遵守安全操作规程，确保人身安全。
1. 操作设备时，必须穿戴防护用品。
2. 操作过程中，严禁操作人员离开工作岗位。
3. 严禁在洗涤设备附近吸烟、饮食。
4. 严禁随意移动、拆卸设备。
5. 发现安全隐患，立即报告并采取措施消除。
第五章考核与奖惩第九条洗衣房工作人员的考核内容包括：1. 工作态度、责任心。
2. 工作效率、质量。
医院洗衣房各岗位职责
医院洗衣房各岗位职责1.洗衣工：洗衣工是医院洗衣房的基层员工，主要负责洗涤与熨烫所有医院的衣物和床上用品。
他们需要根据洗衣程序，将衣物分类、称重、清洗、漂洗和机器烘干。
在洗涤过程中，洗衣工需要掌握正确的洗衣剂和消毒剂的用量，以确保衣物的洁净和无菌。
此外，洗衣工还需要对衣物进行质量检查，保证所有洗涤物品的品质达到医院的卫生标准。
2.床单员：床单员是负责整理和更换医院床单的员工。
他们需要定期检查床单的衰减情况，并根据卫生要求及时更换床单套装。
床单员还需要定期清洗和消毒床单套装，保证其卫生干净。
此外，床单员还需要记录床单的使用情况和更换频率，以便于管理者进行床上用品的采购和替换。
3.消毒员：消毒员是医院洗衣房中非常重要的职位，他们负责对医院的衣物、床上用品和其他洗涤物品进行消毒处理。
消毒员需要掌握各种消毒剂的正确使用方法和浓度，以确保杀灭衣物上的病菌和细菌。
他们需要按照消毒程序进行操作，例如浸泡、喷洒或高压蒸汽消毒。
消毒员还需要定期检查消毒设备的运行状况，保证其正常工作。
4.管理员：管理员是医院洗衣房的主管，负责协调和管理洗衣房的运营。
管理者需要制定洗衣房的工作计划和流程，保证工作的顺利进行。
他们还需要管理人员安排和考勤情况，确保每个岗位都有足够的员工。
此外，管理者还需要与其他部门沟通协调，了解医院各个部门的需求，并及时处理和解决问题。
5.设备维护人员：设备维护人员负责医院洗衣房中的设备检修和维护工作。
他们需要定期检查和维护洗衣机、烘干机、蒸汽消毒机等设备，确保其正常运行和安全可靠。
设备维护人员还需要及时处理设备故障和问题，以减少洗衣工作的中断时间。
总之，医院洗衣房各岗位在医院的整体运行中扮演着重要的角色。
通过各自的职责，他们保障了医院内衣物和床上用品的清洁和无菌，确保了医院卫生标准的达到，从而为患者的康复和健康提供了保障。
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洗衣房洗衣房组织架构主管1人水洗领班1人干洗领班1人水烘平分干工洗干烫捡洗服技整折工熨收工理叠 3 烫发2 工工人工员人 3 3 6 3人人人人洗衣房管理规定（1）按照规定时间提前上班，换好工服，整理好仪容仪表符合酒店标准。
（2）按规定时间到岗，不准无故迟到、早退、私自调班、缺勤、旷工等。
（3）服从领导安排，不折不扣的执行，各岗位员工接收工作指令时服从分配，不推托，不挑，主动积极。
（4）在工作时间严禁玩手机、阅读刊物、吃零食、扎堆聊天、打闹、大声喧哗、故意偷懒等行为。
（5）工作中要坚守岗位，不准串岗、擅自脱岗、缺勤、如因此类行为给酒店带来损失或造成后果的，将根据情况的严重性进行相对应的处理。
（6）工作中未经许可不准干私活、办私事，严谨班中睡觉、班中洗澡等与工作无关的事。
（7）各岗位做好班中记录，工作表格要填写清楚，准确、无疏漏。
（8）注意工作区域内的设备状态，随时清理障碍，保持工作环境卫生，保证工作正常运行。
（9）按时交接班，交接事项清楚、准确、无遗漏，如因交接班工作未交接清造成了后果，将根据情况的严重性作出相对应的处理。
（10）提供服务要严格遵守约定时间，不误时、不失约，快速准确、保证质量。
（11）不准私自挪用物品，化料等酒店财物，工作中发现的物品、金钱等要及时上交直接领导，要有良好的道德观念，道德情操和道德风尚，时刻约束自己的行为。
（12）在工作中对布草、衣服等织物有人为故意损坏的按原价赔偿。
（13）爱护设施设备，严格遵守操作规程使用，不准违章使用。
如果因为人为违规使用对设施、设备造成损坏的按原价赔偿。
（14）各岗位要对自己管辖范围内的所有设施设备、工作质量及突发事件，及时准确的向上级领导汇报，如有责任心不强没发现事故或发现事故谎报、误报、漏报等现象的，一律根据实际情况的严重性作出相对应的处理。
（15）在厂房里严禁吸烟，有亮火、水、电、气、化料等一定要安全使用。
（16）工作时间不准无故浪费水、电、气、化料等能源物品，要节约成本。
（17）定期打扫工作卫生和厂区环境卫生，保持工作环境和厂区环境干净、整洁。
（18）坚守原则，遵守规定，不准挑拨离间，恶意重伤他人，绝对不允许做不利于团结的事。
（19）严格遵守酒店各项规章制度。
洗衣房主管岗位职责直接上级：部门经理直接下级：洗衣房领班（1）直接对部门经理负责，承担洗衣房管理督导责任。
全面负责洗衣房各项工作的管理。
（2）负责制定各项工作流程和质量标准。
（3）经常检查所有设备，指导下属对机器设备的使用，保证机器备洗涤工具完好、正常运转。
（4）严格控制洗涤原料及各类物品的质量、成本。
（5）负责管理洗衣房及其附属设施的安全、消防、卫生工作。
（6）监督下属严格按操作规程操作。
（7）制定落实各级人员的培训计划，负责对下属员工的业务培训。
（8）做好业务统计和报告，写工作日记（9）完成上级交办的其他任务，及时回复。
洗衣房主管工作流程（1）制定洗衣房的工作计划1、听取经理的指示，符合洗涤部的整体工作计划要求。
2、下属员工充分参与，听取下属员工合理的意见和建议。
3、计划要全面、合理、切实可行。
（2）制定和完善各项规章制度和工作程序及操作规程1、明确各工作岗位职责，责任到位。
2、为员工的具体工作行为及其评估现供明确标准和依据。
3、不断修订、完善，逐步提高质量标准。
（3）负责洗衣房的员工队伍建设，不断提供员工素质，营造良好的工作氛围1、就员工的聘免、评估、奖惩等向经理提供意见和建议。
2、组织员工进行业务培训及有关店纪店规、部门规章制度的学习。
3、关心员工、了解员工的思想动态，切实为员工解决实际困难。
4、努力为员工自学成才创造条件、提供方便。
（4）联络、沟通、协调1、参加工作例会，听取经理指令，汇报洗衣房工作。
2、主持召开洗衣房工作例会，布置工作提供要求。
3、及时协调解决各岗位矛盾。
（5）合理安排班次，保障工作正常运行1、班次安排以保质保量及时完成工作的前提。
2、保证员工的正常休息；做好考勤工作。
（6）督导、检查1、每天检查领班及各个岗位的工作情况，设备运行情况、数据记录情况，工作中对员工违反劳动纪律、操作规程及其它有关制度规定的行动做好及时、公正的处理。
2、对重大问题或经常性发生的问题要及时总结，必要时及时给予指导和培训。
（7）确保洗衣房工作质量，及时处理各类投拆1、监督员工严格按规定程序和标准进行操作。
2、对VIP客人的衣物要亲自检查和督导。
3、每日了解掌握员工制服、客衣及各业态布草的洗熨质量。
4、对于各类投拆应及时采取措施予以弥补，认真分析原因并对有关责任人做出及时严肃的处理。
（8）采取措施，减少耗用，降低成本1、制定洗衣房的各类耗用指标定额，并严格执行2、鼓励下属提供各类合理化建议并积极实施3、合理控制物料的贮备量。
（9）管理好机器设备，确保安全生产1、在工程部协助下，制订各类机器设备的操作及保养程序2、及时检查，发现问题及时报修；向经理建议置备一定量易损坏的零部件。
（10）完成上级指派的其它工作业务洗衣房水洗领班岗位职责：直接上级：洗衣房主管直接下级：水洗技工、分检工、烘干工、平烫工（1）、直接对部门主管负责，合理的安排人力，确保洗衣房的工作按照服务标准及工作流程正常运行，保证洗衣房的工作业务畅通，各岗位工作质量符合标准。
（2）、带领员工每天按时、按质、按量完成每天的工作任务。
（3）、检查各岗位工作质量情况、工作记录情况、设备保养使用情况、及员工工作状态情况。
发现问题及时解决，上报。
（4）、处理好上下级关系，掌握员工的思想动态，根据情况及时上报。
（5）、控制洗涤成本，减少洗涤破损率及反洗率。
（6）、指导员工对机器设备的正确使用，对机器设备进行定期的养护工作。
（7）检查工作区域内消防设备，消灭其他影响生产安全的隐患。
（8）做好工作记录，填写生产记录和其他表格。
（9）完成上级领导交给的其他工作任务，及时回复。
洗衣房水洗领班工作流程：（1）检查员工出勤表，并确保当日人员运作。
检查各区域的卫生、电源、蒸气情况。
洗衣房机器设备运转是否正常。
（2）了解每天工作量，合理安排人力，分配工作，掌握好每天的工作节奏，在保证工作质量的前提下，按时完成每天的工作任务。
（3）安排每日特殊处理的布草工作，确保特殊处理的布草无积压（4）检查洗涤、分检、烘干、折叠，各岗位的工作成品质量，发现问题及时解决，并汇报主管。
（5）保证工作中的纪律性，发现问题及时解决处理。
（6）解决员工在工作中遇到的困难和问题。
（7）检查物料是否与前日盘存表一致。
检查洗涤剂的加料情况，杜绝浪费，确保洗涤的质量。
（8）处理各岗位工作衔接产生的矛盾。
（9）检查所有区域的设备状况，有问题及时报修并汇报主管。
跟进水洗机、烘干机、平烫机等各设备的日常保养计划。
（10）检查清洁剂当日使用盘点工作。
检查当日工作遗留问题，跟查解决，确实不能完成的应汇报主管。
检查各班组工作报表。
（11）跟进当日计划工作，并指导实施。
跟进维修设备情况，并将未完成事项上报主管。
（12）及时了解员工的思想动态，并上报主管，及时解决员工思想上的问题。
（13）参加由洗衣房主管主持的会议。
（15）下班前对各区域的机械设备、电源、水电气、门窗进行检查，确保无误后主管同意后方可下班。
洗衣房水洗技工岗位职责；直接上级：洗衣房领班直接下级：无（1）负责每天洗衣房的布草、工服、和其他棉织品的洗涤、分类工作，并做好每天的工作记录。
（2）洗涤操作前做好电器与机器等设备的检查工作，保证机器正常运行。
（3）严格按照工作标准、操作规程、注意事项和投料要求进行洗涤，杜绝浪费，保证洗涤后质量。
（4）随时注意设备运行情况，发现异常或险情立即停止使用，同时向上级汇报。
（5）搞好所属区域的卫生，随时保持设备、设施、工具的整洁。
自觉接受培训，主动钻研技术，不断提高工作技能。
（6）做好化料支领记录、统计化料使用情况，如储备不足及时上报。
（7）下班前关掉水、气、电源，并做好清洗保养机器、物品归位和场地的清洁等工作。
（8）完成上级领导交给的其他任务。
洗衣房水洗技工工作流程：（1）按规定时间提前到岗，做好工作准备（2）检查好仪表仪容，认真阅读工作记录；参加班前会，听取领班的工作指令和要求。
（3）将布草进行分类整理洗涤，需要洗前预处理和特殊处理的布草要分拣出来进行处理。
（4）严格按照操作规程与注意事项进行洗涤工作。
（5）合理用料，控制成本，杜绝浪费。
（6）做好机器设备的维护保养工作。
（7）保持场地的清洁卫生。
（8）做好每天的工作记录。
1、湿洗的工作程序：工作标准：开机安全。
装机规范。
洗涤不离岗，按规范操作。
1）做好开机前准备，按安全操作规程接通电源，检查机器设备，保证设备正常运行。
2）洗涤前将机器进行加热清洗工作同时检查3）洗涤物装载量不超过额定量８０%4）关门时检查门框周围确保布草不被夹住5）关门后检查门锁，工作中随时注意设备运行情况，发现异常或险情立即停止使用，同时向上级汇报。
6）严格按照操作规程进行工作，做好工作记录。
7）洗涤过程中，高脱或中脱时，绝不允许离开，发现问题及时解决，解决不了及时停机上报。
8）随时保持料杯、设备及环境卫生。
9）工作结束，关闭机器电源、汽源、水源。
10）做好日常保养及卫生清洁工作。
11）上级通知后方可下班。
分检工岗位职责：（1）严格按照操作规程进行工作，与各业态沟通协调，保证服务质量与工作进度。
按照各业态送洗时间表，对各业态布草进行分类、清点、记录工作。
（2）清理布草上的残留物。
（3）保证分检区域的环境卫生。
（4）保证送、取布草的数据准确。
（5）保证布草间的环境卫生、物品摆放有序整齐、数目核对准确。
（6）检查工作区域内消防设备，消灭其他影响生产安全的隐患。
（7）自觉接受培训，主动钻研技术，不断提高工作技能（8）做好每天工作记录及交接工作。
（9）完成好上级领导交予的其他工作任务。
分检工工作流程:（1）按照规定时间提前到岗，做好班前准备（2）严格按照操作规程进行工作，与各业态沟通协调，保证服务质量将各业态送来的布草，根据布草的种类、颜色、面料及脏污程度进行分检、分类工作。
3.分检布草时不允许将布草仍在地上和踩踏布草3.对分类出来的布草进行清点、记录工作。
4.布草上的残留物第一时间清理干净，发现一些物品、金钱等第一时间上交直接领导。
6.分检中破损的布草要及时记录，双方确认签字，对需要特殊处理的布草要进行特殊处理。
7.工作中保持环境卫生，数据核对准确后，双方签字确认。
8.将干净整理后的布草送回布草间摆放整齐。
9.保持布草间的卫生环境，随时注意布草间的安全隐患。
10. 存放布草的过程中，切记，布草在摆放完成后，将布草间的大门关闭锁好，防止布草丢失，造成不安全现象11. 下班前应对布草间的布草进行核对，做好交接工作。
检查好室内的环境是否安全。