洗衣房岗位工作说明书样本
洗衣工岗位说明书
洗衣工岗位说明书一、岗位概述洗衣工是指在酒店、宾馆、医院、洗衣店等场所从事洗涤、熨烫、整理等与衣物清洁相关的工作人员。
洗衣工需要具备一定的洗涤技能和服务意识，以确保衣物的清洁度和质量。
二、岗位职责1. 接收衣物：接待顾客并接收衣物，核对衣物数量和种类，填写相关记录。
2. 分类和处理衣物：按照不同种类、颜色和材质将衣物进行分类，确保衣物在洗涤过程中不受损。
3. 洗涤衣物：根据衣物的种类和洗涤要求，使用洗衣机、干洗机等设备进行洗涤，确保衣物的清洁度。
4. 熨烫衣物：使用熨斗、熨烫机等设备对洗涤后的衣物进行熨烫，使其平整整洁。
5. 衣物修补：对需要修补的衣物进行缝补、补洞等修复工作，确保衣物的完整性。
6. 衣物整理：将洗涤和熨烫后的衣物进行整理，按照不同的要求进行包装、折叠等工作，准备送回顾客。
7. 设备维护：定期检查和维护洗衣设备，确保设备正常运行和安全使用。
三、任职要求1. 敬业精神：具备良好的职业道德和工作态度，能够主动承担工作责任，保证工作质量。
2. 技能要求：熟悉洗衣设备的操作和维护，熟练掌握洗涤、熨烫等相关技能，具备一定的衣物修补能力。
3. 身体素质：具备较好的体力和耐力，能够适应长时间站立和重复性工作。
4. 团队合作：具备良好的沟通和协作能力，能够与同事有效配合，共同完成工作任务。
5. 安全意识：具备安全操作意识，遵守相关的安全规章制度，确保工作过程中的安全。
四、工作环境洗衣工主要在洗衣店、酒店、宾馆、医院等场所工作。
工作环境通常为室内，可能会有一定的噪音和湿度。
工作时需要穿着工作服和相关的防护用品，以确保个人安全和卫生。
五、薪资待遇洗衣工的薪资待遇根据工作地区、工作经验和工作场所的不同而有所差异。
一般来说，洗衣工的起薪较低，但随着经验的积累和技能的提升，薪资也会逐渐增加。
六、职业发展洗衣工可以通过不断学习和提升技能，积累工作经验，逐步晋升为洗衣店的主管或管理人员。
此外，洗衣工还可以选择进修相关专业知识，如纺织工程、服装设计等，拓宽职业发展的道路。
洗衣工岗位说明书
洗衣工岗位说明书一、岗位概述洗衣工是指负责洗涤、熨烫、折叠和包装衣物等工作的专业人员。
他们在酒店、宾馆、洗衣店、医院、学校等场所工作，确保衣物的清洁和整洁。
二、岗位职责1. 根据工作安排，接收、分拣和清点待洗衣物。
2. 根据衣物的材质、颜色和洗涤要求，选择合适的洗涤方式和洗衣机设定。
3. 操作洗衣机、洗衣机配套设备，进行衣物的清洗和漂洗。
4. 进行衣物的熨烫，确保衣物平整、光滑。
5. 对需要修补的衣物进行缝补、更换钮扣等维修工作。
6. 折叠、包装洗好的衣物，并按照规定的方式进行分类和标记。
7. 清洁和维护洗衣机、熨烫设备等工作场所和设备。
8. 遵守洗衣工艺和操作规程，确保洗涤质量和效率。
9. 配合上级的工作安排，完成其他相关工作。
三、任职要求1. 具备一定的体力和耐力，能够承受长时间站立和重复动作的工作。
2. 具备良好的卫生习惯，遵守洗衣工艺和操作规程。
3. 具备良好的团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务。
4. 具备一定的学习能力，能够掌握洗衣工艺和操作技巧。
5. 具备细致认真的工作态度，对待每件衣物都要仔细检查和处理。
6. 具备一定的应变能力，能够在工作中应对突发情况。
7. 具备良好的时间管理能力，能够按时完成工作任务。
8. 具备相关工作经验者优先考虑。
四、工作环境洗衣工主要在洗衣房、熨烫室等工作场所进行工作。
由于工作需要，可能会接触到洗涤剂和清洁剂等化学物品，需要注意安全使用。
工作过程中需要保持工作区域的整洁和卫生，确保工作的顺利进行。
五、工作时间洗衣工的工作时间根据工作场所的需求而定，可能需要早、中、晚不同班次的工作。
在一些特殊场所，如医院和酒店，可能需要进行轮班工作。
六、职业发展洗衣工作是一个基础性的职业，具备一定的经验和技能后，可以通过不断学习和提升，晋升为洗衣房主管、洗衣房经理等职位。
也可以选择进修相关专业知识，从事与洗衣工作相关的技术研发、设备维护等工作。
七、总结洗衣工是一个重要的职业，他们通过自己的努力，确保了人们的衣物清洁整洁。
洗衣工岗位说明书
洗衣工岗位说明书一、岗位概述洗衣工是指负责洗涤、熨烫、折叠和包装各类衣物的员工。
该岗位需要具备一定的洗涤技能和操作能力，能够按照要求完成洗衣任务，并确保衣物质量和洗涤效果。
二、岗位职责1. 根据客户要求和洗衣店的标准操作流程，接收、检查和登记衣物。
2. 按照洗衣店的标准程序进行洗涤、漂洗、脱水和烘干等工序。
3. 对不同种类的衣物进行分类、分拣和处理，确保衣物不受损坏。
4. 根据衣物的材质和洗涤要求，选择合适的洗涤剂和洗衣机设定。
5. 对特殊衣物进行特殊处理，如去污、漂白、柔顺等。
6. 检查洗衣机和其他设备的工作状态，及时报修或维护。
7. 熨烫衣物，确保衣物平整、光滑。
8. 折叠和包装衣物，保持衣物的整洁和卫生。
9. 协助处理客户的投诉和问题，提供满意的解决方案。
10. 遵守洗衣店的安全操作规程，确保工作环境的安全和卫生。
三、任职要求1. 具备一定的洗涤技能和操作经验，熟悉洗衣机、烘干机等设备的使用。
2. 具备良好的身体素质，能够承受长时间站立和重复劳动。
3. 具备细致认真的工作态度，注重细节，并能够保持高效率。
4. 具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务。
5. 具备良好的沟通能力，能够与客户进行有效的交流。
6. 遵守工作纪律，服从上级的工作安排和指导。
7. 具备一定的应变能力，能够应对突发情况和客户的特殊要求。
四、工作时间和待遇1. 工作时间：根据洗衣店的营业时间，需要轮班工作，包括周末和节假日。
2. 待遇：根据工作经验和表现，提供具有竞争力的薪资待遇，并享受相关福利。
五、岗位培训1. 入职培训：对新员工进行入职培训，包括洗衣技能培训、设备操作培训等。
2. 在职培训：定期组织员工进行在职培训，提升技能和知识水平。
六、工作环境和安全注意事项1. 工作环境：洗衣工作通常在洗衣店内进行，需要保持工作环境的整洁和卫生。
2. 安全注意事项：洗衣工需要注意洗涤剂的使用安全、设备的正常操作、防止意外事故等。
洗衣工岗位说明书
洗衣工岗位说明书一、岗位概述洗衣工是指在酒店、宾馆、洗衣店等场所从事洗涤、熨烫、整理等工作的人员。
他们负责收集、清洗、熨烫和整理客人或员工的衣物，确保衣物的清洁、整洁和质量。
二、岗位职责1. 收集衣物：负责收集客人或员工的衣物，包括床上用品、浴巾、衣物等，并进行分类和登记。
2. 清洗衣物：根据衣物的不同材质和清洗要求，使用洗衣机或手洗的方式进行清洗，并注意保持衣物的质量和颜色。
3. 熨烫衣物：将清洗后的衣物进行熨烫，确保衣物平整、无皱折，并根据需要进行折叠或挂起。
4. 检查质量：对熨烫后的衣物进行检查，确保衣物无瑕疵、无污渍，并及时修复或更换有问题的衣物。
5. 整理衣物：将熨烫好的衣物进行整理，按照客人或员工的要求进行分类和打包，并及时送至指定地点。
6. 维护设备：负责洗衣机、熨斗等设备的日常维护和保养，确保设备的正常运转。
7. 遵守规章制度：遵守洗衣工作场所的规章制度，保持工作区域的整洁和卫生。
三、任职要求1. 学历要求：高中及以上学历，有相关工作经验者优先考虑。
2. 技能要求：熟练掌握洗衣机的操作、衣物清洗和熨烫技巧，具备良好的衣物质量判断能力。
3. 身体条件：身体健康，能够适应长时间站立和劳动强度较大的工作。
4. 诚实守信：具备良好的职业道德和诚信意识，能够保守客人或员工的隐私。
5. 团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务。
6. 时间管理：具备良好的时间管理能力，能够按时完成洗衣任务，并保证衣物的质量。
四、工作环境洗衣工主要在洗衣房或工作间内工作，工作环境相对封闭，需要长时间站立和进行重复动作。
工作时需要穿着工作服和劳动防护用品，如手套等。
由于工作涉及到清洗剂和热水，需要注意安全和防护措施，避免意外发生。
五、发展前景洗衣工是酒店、宾馆、洗衣店等行业中不可或缺的一环，随着旅游业和服务业的发展，对洗衣工的需求也在增加。
在工作中，洗衣工可以逐步积累经验，提高工作技能，有机会晋升为洗衣房主管或洗衣房经理，甚至可转岗至其他相关职位，如客房服务员等。
洗衣工岗位说明书
四、工作权限
权限类型
权限内容及范围
业务权限
责任区的监督权、维护权
财务权限
无
人事权限
无
五、主要工作特征
时间要求
三班两倒
工作设备
洗衣工具及用品
工作环境
工作区域：责任区
危害源种类：无
危害频次：无
六、工作协作关系
企业内部协作关系
后勤部
企业外部协作关系
无
七、任职资格要求
教育水平
高中、职高、中专及以上
洗衣工岗位说明书
一、岗位基本信息
岗位名称
洗衣工
岗位编码
-GS-HQB-13
所在部门
后勤部
岗位等级
岗位类别
操作类
岗位编制
7人
晋升方向
无
可轮换岗位
浴室保洁员等
直接上级
物业主管
直接下级
无
候选渠道
无
二、岗位设置目的
在后勤部主任的领导下，负责公司的洗衣工作，确保被洗衣物干净整洁。
三、职责与工作任务
岗前准备工作
职责描述：根据劳动纪律管理规定，认真做好岗前准备相关工作，保证劳保穿戴齐全、有效、完整。
工作
任务
按时参加班前会，上岗前穿戴好完整齐全的劳保用品。
日常洗衣工作
职责描述：按照洗衣操作规程做好日常洗衣工作。
工作
任务
负责洗衣房的日常洗衣工作任务；
每日下班前，将洗衣设备进行清洁清扫，洗衣工具放置在指定位置。
其它
专业
不限
专业技术职务
或技能等级
不限
工作经验
不限
知识与技能
1、熟练掌握本岗位相关的工作制度和作业标准；
洗衣工岗位说明书
专业
职称
职业资格/执业资格
工作经验
1年以下相关工作经验
相关知识要求
无特殊要求
专业技能
操作和执行能力
工作条件及
工作时间特征
所需记录文档
工作任务
负责洁净区人流通道的卫生工作。
按洁净区清洁规程清洁，每天由QA监督签名。
职责五
职责表述：负责外来人员进出洁净区的管理
工作任务
负责外来参观人员进出洁净区的管理与指导，收发公用参观工作服，并做好进出洁净区记，丧。
职责六
职责表述：完成领导交办的其他工作
工作协作关系：
内部协调关系
外部协调关系
任职资格：
职责
职责表述：负责非洁净服（鞋）的洗涤
工作
任务
负责非洁净区工作服、工作鞋的收发、清洗、熨烫、及整理工作。
职
责
职责表述：负责洗衣房及卫生区的卫生
工作任务
负责洗衣房及所属区域的卫生工作。洁净区部分按洁净区清洁规程清洁，每天由QA监督签名，普通区每天清洁地面、门窗、柜、设备表面等。
职责四
职责表述：负责洁净区人流通道
洗衣工岗位说明书
岗位名称
岗位编号
所在部门
岗位定员
直接上级
所辖人员
直接下级
岗位分析日期
职责概要：负责生产车间工服洗涤以及卫生区卫生
职责与工作任务：
职责
职责表述：负责洁净服（鞋）的洗涤
工作任务
负责原料药、软胶囊、固体制剂车间、口服液车间、QA及公用洁净工作服、工作鞋的清洗、熨烫、整理、装袋等工作。工作服（鞋）的收发及填写记录的工作。
洗衣店人员的职务说明书
洗衣店人员的职务说明书洗衣店人员的职务说明书一、职务概述洗衣店人员是指在洗衣店从事洗衣、熨烫、清洁等相关工作的员工。
他们负责接待顾客、收取、清洗、熨烫衣物，确保洗衣服务质量和顾客满意度。
二、职责与要求1. 接待顾客和解答咨询：礼貌、热情地接待顾客，并解答他们的咨询，提供专业的洗衣建议和服务介绍。
2. 衣物收取与清洗：接收顾客衣物，做好记录和标记，确保衣物不会混淆或遗失。
按照顾客要求和洗衣店的服务标准进行洗涤和清洁操作，包括水洗、干洗等。
3. 衣物熨烫与整理：使用熨斗和其他工具对洗衣后的衣物进行熨烫和整理，确保衣物平整整洁。
4. 确保服务质量：在洗衣过程中，严格遵守操作规程，保证洗衣质量和服装的安全性。
处理特殊衣物时，需谨慎细致，避免损坏。
5. 清洁和维护设施：负责洗衣店内的清洁和卫生，保持店内整洁有序。
定期对洗衣机、熨斗等设备进行检查和维护，确保设备正常运行。
6. 处理顾客投诉：对于顾客的投诉或问题，积极解决或转交上级处理，力求客观合理地解决问题，确保顾客满意。
7. 物料储备和采购：根据洗涤和熨烫的需要，及时储备和采购洗衣液、熨斗等相关物料，保证洗衣服务的顺利进行。
8. 完成领导交办的其他工作：根据洗衣店的工作需求，完成店长或主管交办的其他与岗位相关的工作。
要求：1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与顾客和同事有效合作。
2. 具备较强的动手能力和工作耐力，能够承受一定的体力劳动。
3. 熟练掌握洗涤和熨烫相关技术，熟悉各种衣物的洗涤特点和要求。
4. 诚实守信，责任心强，遵守洗衣店相关规章制度，保护顾客隐私和洗衣店商业机密。
5. 具备一定的问题解决能力和紧急应对能力，能够处理一些常见的突发问题和紧急情况。
6. 有一定的商业意识，能够根据顾客需求和市场动态，提出合理的改进意见和建议。
三、工作环境与条件1. 工作时间：根据洗衣店的运营时间，早、中、晚班轮班制。
2. 工作环境：洗衣店内，需要长时间站立工作，可能有一定的噪音和高温。
洗衣工岗位说明书
洗衣工岗位说明书一、岗位概述洗衣工是指在酒店、宾馆、洗衣店等场所从事洗涤、熨烫、折叠等与衣物清洁和整理相关的工作人员。
主要职责是负责对客人的衣物进行清洗、熨烫、折叠等工作，确保衣物的清洁度和整洁度。
二、岗位职责1. 负责接收客人的衣物，进行清点并记录相关信息。
2. 根据衣物的材质和洗涤要求，选择合适的洗涤方式和洗涤剂。
3. 按照标准流程进行衣物的清洗、漂洗、脱水等操作。
4. 对衣物进行熨烫、折叠等整理工作，确保衣物的整洁度。
5. 检查衣物质量，如发现破损、退色等问题，及时报告并做好记录。
6. 维护洗衣设备的正常运行，保持设备的清洁和卫生。
7. 配合其他部门的工作，如客房部、前台等，确保客人的需求得到满足。
8. 遵守工作纪律和安全规定，保持工作场所的整洁和安全。
三、任职要求1. 具备一定的身体素质，能够承受一定的体力劳动。
2. 具备一定的洗涤知识和技能，了解各种衣物的洗涤要求。
3. 具备良好的团队合作精神，能够与同事良好地沟通和协作。
4. 具备细致认真的工作态度，能够按照标准流程进行操作。
5. 具备较强的责任心和服务意识，能够主动解决客人的问题。
6. 具备一定的应变能力，能够适应工作中的紧张和变化。
7. 具备一定的学习能力，能够不断提升自己的专业知识和技能。
四、工作时间和待遇1. 工作时间：根据工作需要，可能需要轮班或者加班。
2. 待遇：根据工作经验和能力，提供相应的薪资待遇和福利。
五、工作环境和安全注意事项1. 工作环境：洗衣工作通常在洗衣房或者洗衣店内进行，需要长期站立和操作洗衣设备。
2. 安全注意事项：- 使用洗衣设备时，要注意操作规程，确保自身安全。
- 注意衣物的洗涤要求，避免使用不合适的洗涤剂或者洗涤方式。
- 注意洗衣房的通风和卫生，防止细菌滋生和传播。
- 注意衣物的质量和完整性，避免破损或者丢失。
六、岗位发展洗衣工是酒店、宾馆、洗衣店等行业中不可或者缺的一环，具有一定的稳定性和发展空间。
洗衣房管理人员职务说明书
洗衣房管理人员职务说明书洗衣房管理人员职务说明书一、职责概述洗衣房管理人员是负责组织和管理洗衣房日常工作的专业人员，主要职责是确保洗衣房的正常运营和顾客满意度的提升。
具体职责包括：协调安排洗衣房内各项工作任务，保证洗涤设备和设施正常运行，管理并培训员工，提供优质的洗衣服务，解决顾客投诉等。
二、主要职责1. 协调安排洗衣房内各项工作任务，制定工作计划和流程，提高工作效率和质量；2. 确保洗涤设备和设施正常运行，定期检查和维护设备，及时解决设备故障；3. 管理并培训员工，制定工作制度和培训计划，提升员工的工作技能和服务水平；4. 负责洗衣房的库存管理，及时补充和采购洗涤用品和设备；5. 提供优质的洗衣服务，确保洗涤质量和顾客满意度；6. 解决顾客投诉，处理各类问题和纠纷；7. 定期汇报工作进展和问题，提出改进措施并执行；8. 配合上级领导完成其他相关工作。
三、任职要求1. 具有洗衣房管理相关工作经验，了解洗涤设备和设施的运行和维护；2. 具备一定的管理能力和协调能力，能够合理安排和协调洗涤工作；3. 具备较强的组织能力和执行力，能够制定工作计划并有效执行；4. 具有良好的沟通和人际关系能力，能够与员工和顾客进行良好的沟通和互动；5. 具备较强的问题解决能力，能够迅速准确地解决各类问题和纠纷；6. 具备较好的服务意识和团队合作精神，能够为顾客提供优质的洗衣服务；7. 具备一定的计算机操作能力，能够熟练使用办公软件和洗涤设备的操作界面；8. 遵守岗位职责，具备良好的工作纪律和职业道德，保守商业机密。
四、工作环境洗衣房管理人员工作通常在洗衣房内进行，需长时间站立或行走，工作环境可能有一定的噪音和湿度。
部分工作时间可能需要加班或调整工作时间，以满足洗衣需求或处理突发事件。
工作时需佩戴相关的工作服或防护用品，保持洁净和卫生。
洗衣房管理人员是洗衣房正常运营的重要支持力量，承担着组织和管理洗衣工作的职责。
只有具备一定的工作经验和管理能力，才能胜任这一岗位。
洗衣工岗位说明书
洗衣工岗位说明书一、岗位概述洗衣工是指在洗衣店、宾馆、酒店或其他相关场所从事洗涤、熨烫、整理等工作的职业人员。
其主要职责是负责接收、清洗、熨烫和整理客户的衣物，确保衣物的质量和卫生。
二、岗位职责1. 接待客户并了解客户的需求，提供优质的服务。
2. 按照洗衣店的规定和操作流程，接收客户的衣物，并填写相应的登记表。
3. 对衣物进行分类、清洗和消毒处理，确保洗涤效果和卫生标准。
4. 使用洗衣机、熨斗、干衣机等设备进行衣物的清洗、熨烫和整理。
5. 检查衣物的质量，并及时处理衣物上的污渍、破损等问题。
6. 维护和保养洗衣设备，确保设备的正常运行。
7. 组织和管理洗衣店的库存，及时补充洗涤用品和熨烫用品。
8. 遵守洗衣店的安全操作规定，确保工作环境的安全和卫生。
三、任职要求1. 具备一定的洗衣工作经验，熟悉洗衣操作流程和常用设备的使用。
2. 具备良好的服务意识和沟通能力，能够与客户进行良好的互动和交流。
3. 具备一定的身体素质，能够适应长时间站立和重复劳动的工作环境。
4. 具备细致认真的工作态度，能够仔细检查衣物的质量，确保工作质量。
5. 具备团队合作精神，能够与同事协作，共同完成工作任务。
6. 遵守职业道德和职业规范，保护客户的隐私和权益。
四、工作时间和福利待遇1. 工作时间：根据洗衣店的营业时间，通常为早上8点至晚上10点，也可能需要轮班工作。
2. 福利待遇：根据个人工作表现和洗衣店的规定，提供相应的薪资和福利待遇，如社会保险、节假日福利等。
五、工作环境和风险提示1. 工作环境：洗衣工作通常在洗衣店或相关场所进行，工作环境相对封闭，可能会有一定的噪音和污染。
2. 风险提示：洗衣工作需要长时间站立和重复劳动，可能对身体造成一定的负担，需要注意保护自身健康。
六、职业发展洗衣工作是一个基础的职业，通过不断学习和积累经验，可以逐步提升为高级洗衣工或洗衣店的管理人员。
同时，也可以选择进修相关专业知识，如纺织工程、服装设计等，拓宽职业发展的空间。
洗衣工岗位说明书
洗衣工岗位说明书一、岗位概述洗衣工是指在酒店、洗衣店等场所从事衣物清洗、熨烫、整理等工作的员工。
岗位要求具备一定的服装清洗知识和技能，能够独立完成各项洗衣任务，并保证衣物的质量和效率。
二、岗位职责1. 根据工作安排，接受客户的衣物并核对清单，确保准确无误。
2. 对衣物进行分类、分拣，根据不同材质和污渍程度选择合适的洗涤方式。
3. 使用洗衣机、烘干机等设备进行洗涤、烘干，并确保设备的正常运行和维护。
4. 对衣物进行熨烫、整理，保证衣物平整、整洁。
5. 检查衣物质量，如有破损或有污渍未能清除，及时与相关部门进行沟通，确保客户的满意度。
6. 协助上级完成其他相关工作。
三、任职要求1. 具备一定的服装清洗知识和技能，熟悉不同材质的衣物洗涤方式。
2. 具备良好的团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务。
3. 具备一定的体力和耐力，能够适应长时间站立和工作。
4. 具备细致认真的工作态度，能够保证衣物的质量和效率。
5. 遵守工作纪律，服从上级的工作安排。
6. 具备良好的沟通能力，能够与客户进行有效的沟通和交流。
四、工作环境洗衣工主要在洗衣店、酒店等场所工作。
工作环境通常会有一定的噪音和湿度，需要注意劳动保护，如佩戴防护用品、注意工作安全等。
五、发展前景洗衣工是酒店、洗衣店等行业中不可或缺的一环，随着社会的发展，人们对衣物清洁和整洁的要求越来越高，洗衣工的需求也相应增加。
在工作中，洗衣工可以通过不断学习和提升技能，逐步晋升为高级洗衣工、洗衣房主管等职位。
六、总结洗衣工是一个需要具备一定技能和耐力的职业，通过对衣物的清洗、熨烫和整理，为客户提供干净整洁的衣物。
在工作中，洗衣工需要具备良好的团队合作精神、细致认真的工作态度和良好的沟通能力，以确保工作质量和客户满意度。
随着行业的发展，洗衣工有着较好的发展前景，可以通过不断学习和提升技能，实现个人职业发展的目标。
洗衣工岗位说明书
洗衣工岗位说明书引言概述：洗衣工是酒店、宾馆、洗衣店等场所中非常重要的职位之一，他们负责清洗、熨烫、折叠和分类衣物，确保客人的衣物得到适当的清洁和保养。
本文将详细介绍洗衣工岗位的职责、要求和技能。
一、职责：1.1 接收和检查衣物：洗衣工负责接收客人的衣物，并进行检查，确保没有破损或遗漏物品。
1.2 清洗和熨烫：洗衣工使用洗衣机、熨斗等设备对衣物进行清洗和熨烫，确保衣物干净整洁。
1.3 折叠和分类：洗衣工将清洗好的衣物进行折叠和分类，准备送回客人。
二、要求：2.1 良好的身体素质：洗衣工需要长时间站立和弯腰工作，因此需要有良好的身体素质。
2.2 细心和耐心：清洗衣物需要细心和耐心，不能马虎大意。
2.3 团队合作能力：洗衣工通常需要与其他员工协作，需要有良好的团队合作能力。
三、技能：3.1 熟练使用洗衣设备：洗衣工需要熟练操作洗衣机、熨斗等设备，确保衣物清洁。
3.2 熨烫技巧：熨烫是洗衣工必备的技能之一，需要掌握熨烫各种衣物的技巧。
3.3 衣物分类能力：洗衣工需要根据衣物的材质和颜色进行分类，确保不会混淆。
四、工作环境：4.1 高强度的工作压力：洗衣工通常需要在高强度的工作压力下完成任务，需要有应对压力的能力。
4.2 需要长时间站立：洗衣工大部分时间需要站立工作，需要有较强的耐力。
4.3 需要穿着工作服：洗衣工通常需要穿着工作服，确保工作环境的整洁和卫生。
五、发展前景：5.1 提升为主管或经理：有经验的洗衣工可以通过不断学习和提升，晋升为洗衣部门的主管或经理。
5.2 转行为洗衣设备维护人员：洗衣工可以通过学习和培训，转行为洗衣设备的维护人员。
5.3 创业开设洗衣店：有一定经验的洗衣工可以考虑创业，开设自己的洗衣店，发展自己的事业。
总结：洗衣工是一个需要细心、耐心和技能的职业，他们在保障客人衣物清洁的同时，也需要应对工作压力和长时间站立的工作环境。
有经验的洗衣工可以通过不断学习和提升，拓展自己的职业发展前景。
洗衣工岗位说明书
洗衣工岗位说明书一、岗位概述洗衣工是负责洗涤、熨烫和折叠衣物的专业人员。
岗位要求具备一定的洗衣技能和操作经验，能够熟练使用洗衣设备和相关工具，保证衣物的清洁和整洁。
二、岗位职责1. 接收和清点衣物：准确接收顾客的衣物，并进行清点和登记，确保衣物不会遗失或混乱。
2. 洗涤衣物：根据衣物的种类和材质，选择适当的洗涤方法和洗衣剂，使用洗衣机进行洗涤。
3. 熨烫衣物：根据衣物的类型和需要，使用熨斗或熨烫机进行熨烫，确保衣物平整、光滑。
4. 折叠和包装衣物：将洗涤和熨烫完成的衣物进行折叠，并使用适当的包装材料进行包装，保护衣物不受损。
5. 清洁和维护设备：定期清洁洗衣机、熨斗等设备，保持设备的良好运行状态，并及时报告设备故障。
6. 保持工作区整洁：保持工作区的清洁和整洁，确保工作环境的卫生和安全。
三、任职要求1. 学历要求：中等职业学校或以上学历，相关专业优先考虑。
2. 技能要求：熟练掌握洗涤、熨烫和折叠衣物的技巧，了解不同衣物材质的特点和处理方法。
3. 经验要求：具备一定的洗衣工作经验，熟悉洗衣设备的操作和维护。
4. 身体条件：身体健康，能够适应长时间站立和劳动强度较大的工作。
5. 职业素养：具备良好的职业道德和服务意识，能够与客户进行有效沟通和协调。
四、工作时间和待遇1. 工作时间：根据工作安排，可能需要轮班或加班。
2. 待遇：根据工作经验和能力，提供相应的薪资待遇，并享受法定的社会保险和福利。
五、工作环境和安全注意事项1. 工作环境：洗衣工作通常在洗衣店、酒店或宾馆等场所进行，需要在洗衣房或工作间内操作设备。
2. 安全注意事项：a. 使用洗衣机和熨斗时，要注意操作规程，避免发生意外。
b. 使用洗涤剂时，要注意防护措施，避免对皮肤和呼吸系统造成伤害。
c. 在工作过程中，要注意身体姿势，避免因长时间重复动作而造成身体不适。
六、岗位培训和发展1. 入职培训：新员工将接受相关岗位培训，了解岗位职责、操作规程和安全注意事项。
洗衣工岗位说明书
工作环境
病房、洗衣间
工作时间特征
正常工作时间
备注
职
责
四
职责表述：管理全院病人服装、床单、白大褂
工作时间百分比：10%
工作
任务
负责清洁的全院病人服装、床单、白大褂的保管工作
负责整理清洁衣物按顺序码放
职
责
五
职责表述：完成上级交办的其它工作
工作时间百分比:5%
三、权限：
建议权，洗衣房设备维护、保养、维修的建议权
四、工作协作关系：
内部协调关系
（医院内部有密切的协调关系的部门及岗位：）
根据记录将清洁病人服装、床、白大褂送回病房
职
责
二
职责表述：负责对受污染的病人服装、床单、白大褂进行高压消毒工作
工作时间百分比:10%
工作
任务
严格按消毒隔离制度操作
对烈性传染病的污物先进行高压消毒灭菌再清洗
消毒后认真核对数量并有记录
职
责
三
职责表述：负责对衣物的修补工作
工作时间百分比：5%
工作
任务
对轻微坡损的衣物进行修补和钉扣
总务科
一、基本资料
岗位名称
总务科洗衣工
岗位编号
所在部门
总务科
岗位定员
直接上级
总务科科长
所辖人数
直接下级
岗位分析日期
2021年8月
二、职责与工作任务描述
职
责
一
职责表述：负责全院病人服装、床单、白大褂洗涤工作
工作时间百分比：70%
工作
任务
下病房清点病人服装、床单、白大褂并记录
跟洗衣公司联系，将被服、衣物送洗衣公司洗涤，确保洗涤及时、干净。
洗衣房洗衣员说明书 -
5）布草洗涤中出现泛黄、泛灰、掉色等洗涤问题的处理。
不定
2、洗涤费用管理
1）对布草进行分拣处理，规范洗涤剂的使用标准，在确保洗涤质量的前提下，合理节约洗涤剂。
1次/月
5
20％
2）对楼层、餐饮部、外洗单位布草出现污染加重和不规范使用情况及时和部门主管汇报并提出意见和建议。
不定
3、设备维护和安全
1）提醒和配合工程部对洗衣设备进行定期的维护和保养，在设备出现问题时，及时知会部门主管下单维修。
4、个人品质
热情敬业，处事公正，责任心强，严谨细致。
七、工作环境
工作场所：洗衣房办公室
影响安全健康的因素：高温、噪音
八、职业发展通道
可进阶的岗位
洗衣房高级主管、洗衣房资深主管
可晋升的岗位
管家部副经理、管家部经理
可轮换的岗位
楼层主管、PA主管
九、备注：无
负责酒店内所有需要洗涤布草的分拣、洗涤、烘干工作，在合理的成本范围内保证布草的卫生、干净、整洁。
四、工作职责
职责类别
工作职责及目标
发生频率（次/日、周、月、季、年）
重要程度（5—1级）
估计占你时间的百分比
1、布草洗涤质量控制
1）协助部门主管不断优化洗涤技术和流程，保证布草清洁、卫生、舒适。
1次/季
5
3、有权对部门成本和收入的相关数据提出异议和进行核实；
4、有权对不符合使用要求的采购物品进行退换；
5、有权对部门管理提出异议，对部门制度和流程的修改提出建议。
五、岗位关键业绩指标KPI
业绩指标
考核标准
六、任职资格
1、教育、工作经历
最低要求
理想要求
学历
洗衣房领班岗位说明书
岗位名称
岗位等级
岗位直接下级
间接下级
基本任职资格
1、高中以上学历，在本部门工作三年以上。
2、具有较强的组织管理能力和文字表达能力。
岗位职责
和
工作任务
1、负责洗衣房的日常管理工作。
2、贯彻执行各项规定决议及经理所交办的工作，调配人员保质保量完成日常工作。
3、负责洗衣房所有财产、设备的管理工作，认真做好各类物品的保管，确保物品、财产的使用。
4、检查督促操作规程，安全守则的执行落实，确保安全生产。
5、掌握员工的出勤情况，对违反纪律的员工及时纠正并做出处理。
6、做好所有洗涤成本记录，每月交经理审核做好预算。
7、做好洗涤剂、制服、布草的备用仓存及时保证使用。
8、负责设备的报修，及时做好机械设备的维修保养工作。
9、负责本班组每日的业务考核，做好每月员工的考核评定工作。
与其它部门、部位的关系
1、负责与其它部门沟通洗涤工服及所洗布草的问题。
2、负责与工程部沟通解决维修保养问题。
创新空间
1、能够根据工作实际，不断修改工作流程。
2、能够向部门提出班组建设合理化建议。
3、能够不断提高自身素质。
责 任
与
损失追究
1、责任：协调洗衣房员工工作，确保工作顺畅发展，保证质量，
培养加强员工的服务意识，增强团体战斗力。
2、损失追究：按酒店和部门《奖惩细则》。
考核标准
按部门目标考核标准考核
岗位工作权限
1、检查中，发现员工违纪及违规操作，按照本部位考核标准进行扣罚。
2、具有本部位维修换件50元的权力。
3、具有10元以下布草报损权力。
洗衣工岗位说明书
洗衣工岗位说明书
洗衣工是酒店、宾馆、洗衣店等机构中不可或者缺的重要岗位，他们负责处理客人的衣物，确保其清洁整洁。
以下是洗衣工岗位的详细说明：
一、工作职责
1.1 负责接收、分拣、清洗、熨烫客人的衣物，确保按照标准程序进行操作；
1.2 检查衣物是否有破损或者污渍，并及时报告给主管；
1.3 确保洗涤设备的正常运转，保持工作区域的整洁和卫生。
二、技能要求
2.1 具备一定的洗涤知识和技能，能够正确使用洗衣机、熨斗等设备；
2.2 具有细致耐心的工作态度，能够细致入微地处理衣物，确保质量；
2.3 具备团队合作精神，能够与同事协作，保证工作效率和质量。
三、工作环境
3.1 工作环境通常为洗衣房或者洗衣店，需要长期站立工作；
3.2 工作中可能会接触到各种洗涤剂和清洁剂，需要注意个人防护；
3.3 工作时间通常为早晚两班倒，需要有一定的体力和耐力。
四、职业发展
4.1 可以通过不断学习提升自己的洗涤技能，提高工作效率和质量；
4.2 可以通过参加相关培训，了解最新的洗涤技术和设备；
4.3 可以逐步晋升为主管或者洗衣房经理，负责管理整个洗涤流程。
五、薪酬福利
5.1 薪酬通常根据工作经验和技能水平进行调整，有时会按件计酬；
5.2 可以享受到酒店或者洗衣店提供的员工福利，如员工餐、住宿等；
5.3 有机会参加员工培训和团建活动，增进员工之间的交流和合作。
总结：洗衣工是一个需要细心和耐心的职业，通过不断学习和提升可以实现职业发展，同时也能享受到相应的薪酬福利。
希翼每位洗衣工都能兢兢业业，为客人提供优质的服务。
洗衣工岗位说明书
洗衣工岗位说明书一、岗位概述洗衣工是指负责洗涤、熨烫、折叠和包装酒店客房和餐厅等场所所使用的床上用品、浴巾、餐巾等纺织品的员工。
洗衣工需要具备一定的洗涤技能，以确保提供给客户的纺织品干净、整洁、卫生。
二、岗位职责1. 根据工作安排，按时完成洗涤任务，确保洗涤效果符合标准要求。
2. 熟练操作洗衣机、烘干机、熨烫机等洗涤设备，确保设备正常运行。
3. 根据洗涤要求，使用适当的洗涤剂和消毒剂，确保洗涤过程中的卫生安全。
4. 对洗涤后的纺织品进行熨烫、折叠和包装，确保整洁有序。
5. 检查洗涤后的纺织品质量，如有破损或者污渍等问题，及时报告上级，并进行记录。
6. 维护洗涤设备的清洁和维修，确保设备正常运行。
7. 遵守公司的工作纪律和规定，保持工作区域的整洁和卫生。
8. 积极参预培训和学习，不断提升洗涤技能和专业知识。
三、任职要求1. 具备一定的洗涤技能和经验，熟悉洗涤设备的操作和维护。
2. 具备较好的身体素质，能够适应长期站立和体力劳动。
3. 具备团队合作精神，能够与同事协作，保证工作的顺利进行。
4. 具备责任心和细致的工作态度，能够按时完成工作任务。
5. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户进行良好的沟通和交流。
6. 遵守公司的规章制度和工作纪律，保持工作区域的整洁和卫生。
四、工作时间洗衣工的工作时间根据具体工作安排而定，可能需要在早、中、晚班轮流工作，也可能需要根据客户需求进行加班或者调班。
五、薪资待遇洗衣工的薪资待遇根据工作经验和能力而定，通常包括基本工资、绩效奖金、加班补贴等福利待遇。
六、发展前景洗衣工作是酒店和餐饮行业中不可或者缺的一部份，具备一定的洗涤技能和经验的洗衣工有机会晋升为洗衣房主管或者酒店客房部主管等职位，也可以选择进修相关专业知识，提升自己的职业素质和技能，开展更广阔的职业发展。
以上是洗衣工岗位的详细说明，希翼能够对您了解该岗位提供匡助。
如有更多问题或者需要进一步了解，请随时与我们联系。
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洗衣房岗位工作说明书
岗位: 洗衣房主管
【工作关系】
直接上级: 客务部总监
直接下级: 干水洗领班、平烫领班、客衣领班、综合班领班【职责】
负责洗衣部的计划、生产、技术、管理、培训等工作。
【责任】
1. 接受客务部总监领导, 向客务部总监负责。
2. 检查各工序的工作进度及质量状况。
3. 负责安排部门员工班次并协调工作正常运行。
4. 督导员工遵守酒店纪律和部门规章制度, 定期对员工的工作表现进行评估。
5. 编写控制洗涤程序, 向总监提供原料质量意见。
6. 督导检查员工按工作程序操作, 杜绝违章及不规范操作发生。
7. 编制落实部门各项培训计划, 不断提高员工业务素质。
8. 检查各工种的工作质量问题和制服、客衣收发情况。
9. 协助总监和有关部门根据酒店运营情况, 做好布草的整理以及清洁用品、用具的预算。
10.监督并执行酒店及部门安全操作规程及消防制度。
11.督导并检查所属领班做好工作。
权力:
1.有权力对本部门员工进行表扬和批评, 及员工违纪的处理。
2.有权力向上级提议晋升有能力和表现好的员工。
3.有权面试和审议招募本部新员工。
4.有权向部属发出工作指示,在本部范围内分配调动员工的工作。
素质要求:
1.具有较强的责任心, 能在提高产品质量方面提出决策建议。
2.了解洗衣行业的经营项目及运作。
3.要有较强的语言表示能力, 善于与员工及客人沟通。
4.有坚韧的毅力带领员工克服困难,实现工作目标,完成生产任务。
5.服从上级的领导,正确领会和传达酒店的各项规章制度。
岗位: 制服室领班
【工作关系】
直接上级: 洗衣房主管
直接下级: 制服室服务员
【职责】
负责制服保质保量及时发放。
【责任】
1. 接受洗衣房主管的领导, 向洗衣房主管负责。
2. 完善本组制服收发工作程序及标准。
3. 对工服收发运送业务全面负责。
4. 负责安排客衣、工服、布草的修补工作。
5. 与洗烫班组沟通, 共同保证工服洗涤质量。
6. 做好工服的领出、回收及保管工作。
7. 提供服装公司制服更新样衣。
8. 记录各部门员工制服色样、尺码、件数等以供查核、发放。
9. 按照酒店规定时间发放盘点鞋袜及上报盘点记录。
10.负责本班组的业务培训和工作评估。
权力:
1．有权对本班组员工进行奖罚。
2．对本班组工作有建议权、督导权和检查权。
3．有权对本班组员工进行工作评估。
素质要求:
1．熟悉酒店组织机构及各项规章制度。
2．熟悉织物的洗涤熨烫性能, 了解最新制服的发展动态。
3．具备良好的沟通协调和语言表示能力。
岗位: 干水洗领班
【工作关系】
直接上级: 洗衣房主管
直接下级: 干洗工、水洗工、烫衣工
【职责】
负责布草洗涤, 有效地组织生产, 保质保量完成任务。
【责任】
1.接受洗衣房主管领导, 向洗衣房主管负责。
2.制订本组工作规范, 并完善修订岗位程序标准。
3.指导员工正确使用机器设备。
4.负责本班组的业务培训。
5.检查洗涤质量, 评估洗烫效果。
6.做好客用清洁剂的控制及加料程序标准。
7.负责本组员工的工作评估。
8.指导员工按工作程序标准、规章制度操作, 杜绝违章及不规范操作发生。
9.负责本班组的物资、财产保管以及生产成本控制。
10. 负责本班组员工的排班, 合理安排生产。
11. 了解员工的思想动态, 做好员工的思想工作。
权力:
1．有权对本班组员工进行奖罚。
2．对本班组工作有建议权、督导权和检查权。
3．有权对本班组员工进行工作评估。
素质要求:
1．具有较强的责任心, 身体健康, 能适应倒班工作的需要。
2．熟悉酒店组织机构及各项规章制度。
3．熟悉布草水洗的流程及洗涤化学用品的性能。
4．熟悉各类织物的性能和有关干水洗及熨烫技术。
5．熟悉所辖范围内的设备性能与使用技术。
岗位: 平烫领班
【工作关系】
直接上级: 洗衣房主管
直接下级: 平烫工、布巾收发工
【职责】
负责布草烫平、烘干、折叠保质保量完成任务。
【责任】
1.接受洗衣房主管的领导, 向洗衣房主管负责。
2.制订本组工作规范, 及完善岗位程序标准。
3.对本班组布草烫、折、包装、运送业务全面负责。
4.负责做好布草领出、使用及报损计划。
5.做好布草的盘点工作。
6.与布草使用部门沟通, 及时收集意见调整计划。
7.与布草洗熨班组沟通, 共同控制洗熨质量。
8.监督检查本组员工工作质量, 确保产品质量的统一性。
9.负责本组员工的工作评估。
10.负责本班组员工的业务培训。
11.了解员工的思想动态, 做好员工的思想工作。
权力:
1．有权对本班组员工进行奖罚。
2．对本班组工作有建议权、督导权和检查权。
3．有权对本班组员工进行工作评估。
素质要求:
1．具有较强的责任心, 身体健康, 能适应倒班工作的需要。
2．熟悉酒店组织机构及各项规章制度。
3．熟悉布草洗涤及熨烫性能。
4．熟悉所辖范围内的设备性能与使用技术。
5．熟悉织物的性能及熨烫技术。
6．具有良好的管理能力和处理人际关系能力, 能合理安排生产, 确保布草的供应。
岗位: 客衣领班
【工作关系】
直接上级: 洗衣房主管
直接下级: 客衣收发工、客衣清点工
【职责】
负责客衣准确及时收发。
【责任】
1. 制订本组工作规范, 及完善岗位程序标准。
2. 全面负责客衣收发业务, 坚持宾客至上, 服务第一的服务宗旨。
3. 处理客人客衣质量投诉, 并向部门领导汇报。
4. 协调与其它工作班组的关系并做好相关交接工作。
5. 督导检查本组员工执行工作程序标准情况, 保质保量完成工作。
6. 负责本组员工的业务培训和工作评估。
7. 了解员工的思想动态, 做好员工的思想工作。
权力:
1．有权对本班组员工进行奖罚。
2．对本班组工作有建议权、督导权和检查权。
3．有权对本班组员工进行工作评估。
素质要求:
1．身体健康, 仪表端正, 具有一定的英语口语及书写阅读能力。
2．熟悉酒店组织机构及各项规章制度。
3．熟悉客衣的工作流程, 熟悉各种织物的性能。
4．具有良好的组织管理和处理人际关系能力, 反应敏捷。
洗衣房服务和专业技术人员岗位工作说明书
岗位: 客衣收发员
【工作关系】
直接上级: 客衣领班
【职责】
1.接受客衣领班的领导, 向客衣领班负责。