洗衣房服务员岗位职责

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洗衣房人员岗位职责

洗衣房人员岗位职责

洗衣房人员岗位职责1、洗衣房人员岗位职责1、对客户要礼诚、虚心倾听客户的建议与投诉并及时反馈,遇事细心向客户解释.2、做好布草的收、发工作,要求做到:主动、及时、准确、无误;点数认真细致,登记要清楚明晰,做到有帐可查.3、如发现有严重破损或带有重污渍的布草应及时向该客户的相关负责人提出并在收送单上详细注明情况.4、作好布草的管理,进行经常性的整理和分类,严防丢失,收(发)布草如发现带污渍布草应及时拣出,小心装卸布草,以防挂坏。

5、布草进出洗衣房,要认真核对,保证帐物相符,发现布草短缺,要及时查找原因,确保进出数量无误。

6、布草收送完毕应向洗涤人员详细说明当天布草收发(送)情况,不同客户的布草摆放要有明显的标志;需特殊洗涤布草单独交与洗涤人员。

7、每天负责折叠本酒店巾类,并将其放入布草车中。

2、洗衣房员工岗位职责1.根据酒店标准将布草及制服进行分类计数2。

准备每天的干净布草和制服的签发3.对有破损的布草和制服进行修缮和缝补4.确保干净布草和脏/破损的布草分开摆放5.发现工程问题及时向主管报告6。

保持一个干净整齐的布草空间7。

确保制服和布草按照标准妥善保存8。

协助布草和制服的库存控制9。

保证客人洗衣及递送准时完成10。

根据部门管理,填写详细的工作时间清单3、洗衣房服务员岗位职责1。

熟悉并能正确处理各种不同的布草。

2。

确保正确使用设备和化学剂.3。

立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。

4.细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。

5.用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求。

6.在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。

洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理.7.核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的打印出.8。

包装并把客人衣物送到正确的房间。

9。

向客人提供优质服务。

10。

确保客人需求和合理要求被满足。

11。

不断地寻找机会发展对客服务。

12.采取合适的行动解决客人的抱怨。

洗衣房工作人员制度

洗衣房工作人员制度

洗衣房工作人员制度一、背景和目的洗衣房工作人员是指在洗衣房从事各项工作的员工。

他们的工作内容包括接待客户、收取和清洗衣物、维护设备和清洁工作环境等。

为了提高洗衣房的运营效率、保障服务质量和提升工作人员的专业素养,制定洗衣房工作人员制度是必要的。

本制度的目的是规范洗衣房工作人员的行为准则,明确员工的岗位职责和工作要求,提高工作人员的工作积极性和服务质量,最终实现洗衣房的良好运营和顾客满意度提升。

二、岗位职责2.收取衣物并准确记录;3.按照客户的要求进行洗衣清洁和熨烫处理;4.维护洗衣设备的日常保养和维修;5.保持工作环境的整洁和卫生。

三、工作要求和标准1.工作时间:按照洗衣房的运营时间,按时到岗并完成工作任务。

2.形象仪容:工作人员要保持整洁干净的外观,穿着统一的工作服装。

3.礼貌待客:对每位客户要保持友好礼貌的态度,主动问候并提供帮助。

4.衣物处理:根据客户的要求正确清洗、熨烫衣物,并确保衣物的质量和细节。

5.设备维护:保持洗衣设备的正常运行,定期清洁和保养,如果有设备故障要及时报修。

6.工作环境:保持工作环境的整洁和卫生,做好卫生清洁工作,保持洗衣房的良好形象。

7.保密工作:对客户的信息和衣物隐私要保密和保护,不得泄露或滥用。

四、奖惩机制1.奖励:对于表现良好的员工,可以进行适当的奖励,比如表扬信、奖金或者晋升机会等。

2.处罚:对于违反工作要求和标准的员工,可以给予相应的处罚,包括口头警告、记录扣分、降职或解雇等。

五、培训和发展为了提高洗衣房工作人员的专业素养和技能水平,洗衣房应提供必要的培训和发展机会,包括以下方面:1.新员工培训:对新进员工进行系统的培训,包括工作流程、设备操作、服务技巧和安全知识等。

2.专业培训:定期对员工进行专业培训,提高衣物处理和服务质量。

3.职业发展:对于有一定工作经验和学习能力的员工,可以提供晋升机会和进修学习的机会,帮助员工实现个人职业发展。

六、评估和改进为了不断提高洗衣房的服务质量和工作人员的绩效,可以通过以下方式进行评估和改进:1.客户满意度调查:定期对顾客进行满意度调查,了解他们的意见和建议,及时改进服务。

洗衣房岗位设置及职责洗衣基础知识

洗衣房岗位设置及职责洗衣基础知识

洗衣房岗位设置及职责洗衣基础知识1.洗衣工:负责洗涤和护理服装、床上用品等物品。

具体职责包括将洗涤物品分类、洗涤剂配制、操作洗衣设备进行洗涤、熨烫折叠、整理等。

2.收发员:负责接待顾客、接收洗涤物品,记录物品清单,并为顾客提供详细的洗衣服务说明。

3.质检员:负责对洗涤后的物品进行质量检查,确保物品的洗涤效果符合要求。

4.数据录入员:负责将顾客的个人信息、洗衣物品的清单等信息进行记录并录入系统。

5.库房管理员:负责对待洗物品和洗涤后的物品进行分类、储存和管理,并保证物品的完好无损。

6.结算员:负责收银结算、开具发票和提供详细的账单给顾客。

洗衣基础知识:1.洗衣分类:根据洗涤要求的不同,物品可分为普通衣物、丝绸、羊毛、毛巾、床上用品等,不同类型的物品需要采用不同的洗涤方式。

2.衣物标识:衣物上常见的洗涤标识包括:洗涤标志、漂白标志、熨烫标志、干洗标志和干燥标志,根据标志上的图案和文字,可以确定衣物适宜的洗涤方式。

3.洗涤剂选择:根据不同的洗涤物品,选用不同类型的洗涤剂,如液体洗衣剂、洗衣皂、洗衣粉和洗衣球等。

4.洗衣方式:根据洗涤物品的特性和洗涤要求,采用手洗、机洗或干洗等方式进行清洗。

5.洗衣设备:洗衣房常见的洗衣设备包括洗衣机、烘干机、熨斗、折叠机等,需要根据物品的洗涤要求和类型合理选择设备。

6.洗衣技巧:根据不同衣物的特性和洗涤方式,掌握合适的洗涤时间、温度、水位、洗涤剂用量等技巧,确保洗涤效果和物品的质量。

在洗衣房工作中,准确理解并执行洗涤物品的要求,合理运用洗衣设备和洗涤剂,以及掌握洗衣基础知识,都是保证工作质量和顾客满意度的重要因素。

洗衣房 洗衣房岗位职责(优秀5篇)

洗衣房 洗衣房岗位职责(优秀5篇)

洗衣房洗衣房岗位职责(优秀5篇)在我们平凡的日常里,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。

我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,作者整理了5篇洗衣房岗位职责,希望您在阅读之后,能够更好的写作洗衣房。

洗衣房岗位职责篇一(1)负责本组员工的考勤与工作分配,并监督检查其进行正确的操作,安全、保质、保量按时完成当天的'洗涤任务。

(2)定时向上级报告洗涤用品的消耗量,领取各类工作用品。

(3)填报生产记录。

(4)对本组的员工进行指导与培训。

(5)代表本班组与其他相关班组进行适时的沟通,做好协调工作洗衣房岗位职责篇二1.在总务科长领导下,负责洗衣房的行政、业务管理工作。

2.树立全心全意为医疗服务的思想,领导洗衣工全面完成医院各种被服的洗涤、消毒、制作、干燥、资平、折叠等任务。

3.认真执行《洗衣房工作制度》,做好被服的下收下送,及时满足临床的`需要。

4.教育全班工作人员,遵守医院各项规章制度,严格执行操作规程,做好安全工作,防止发生事故。

5.抓好全班的政治业务学习,提高全班工作人员的政治业务素质。

6.做好洗涤、脱水等设备的保养,废旧被服回收利用,节约水电和洗漆剂。

7.掌握全院被服用量,定期下科室征求意见,保证供应,保证质量。

8.及时完成科长交办的临时任务。

洗衣房岗位职责篇三一、洗衣房主管岗位职责1、在客房部的经理的领导下,全面负责洗衣房工作。

2、每日参加例会,饭店工作计划及要求,协调好与各部门之间的关系。

3、负责编制本部门的经营工作计划和人员编制情况。

4、主持制定的规章制度,工作流程,质量标准。

安全保障措施和制定培训计划。

5、随时与上级保持联系,接受指示,听取下属意见与建议做好员工的思想工作调动员工工作积极性。

6、检查领班的工作。

7、有效进行成本控制,制定价格,保持平衡,注意洗涤剂的消耗控制,并按计划补库。

8、处理客人洗衣投诉事件。

洗衣工岗位责任制范文(二篇)

洗衣工岗位责任制范文(二篇)

洗衣工岗位责任制范文一、岗位背景洗衣工是指在洗衣店、宾馆、酒店等场所从事衣物洗涤、熨烫、折叠等相关工作的员工。

他们承担着保障客户衣物清洁、整洁的重要责任。

二、岗位职责1. 负责接收客户送来的衣物,核对数量和清晰标识,确保物品周全无缺。

2. 根据客户要求和洗衣店内部规定,将衣物分类,如:深浅色衣物、大身材小身材衣物等,以便后续处理。

3. 对不同种类的衣物进行清洗,清洁衣物时应根据衣物材质进行分类,如:棉纤维、毛织物、丝绸等。

4. 根据洗涤方式将衣物放入洗衣机进行洗涤,掌握洗涤剂的使用方法,确保衣物洗净无残留。

5. 定时清洗洗衣机滤网、清洗缺陷以确保洗衣机工作正常并在洗衣过程中检查洗衣机的工作状态并及时调整。

6. 清洁衣物后将其放入烘干机中进行快速烘干,确保衣物完全干燥以防止霉变。

7. 对需要熨烫的衣物,使用专业熨烫设备进行处理,确保衣物平整美观无折痕。

8. 将处理完毕的衣物按照客户要求进行折叠或挂起,确保衣物整洁有序,方便客户取用。

9. 对有异物(如硬币、纸片等)的衣物进行检查和清理,以防止对洗衣机或其他设备造成损坏。

10. 维护好洗衣店内清洁卫生,保持工作环境整洁有序。

三、工作标准1. 根据洗衣店的要求,每天按时上班,不迟到、早退,保证工作时间不低于8小时。

2. 熟练掌握洗涤、熨烫等相关工作流程和技能。

3. 确保衣物在规定时间内洗涤、熨烫完毕,并按时整理好。

4. 提供高质量的服务,确保衣物清洁、整洁。

5. 遇到问题及时报告,不能隐瞒或擅自处理。

四、工作素质要求1. 具备良好的职业道德和素质,做事认真负责,具有团队精神。

2. 具备较强的责任感和抗压能力,能够在高强度的工作环境下工作。

3. 具备较强的沟通能力和服务意识,与客户保持良好的沟通和合作。

4. 具备一定的学习能力和问题解决能力,能够不断提高自身的专业技能。

5. 善于观察和思考,能够及时发现问题并采取相应的措施进行解决。

五、工作效果评价1. 衣物清洁度评价:根据客户的反馈和工作记录进行评价,保持衣物清洁度达到90%以上。

洗衣房工作人员岗位职责

洗衣房工作人员岗位职责

洗衣房工作人员岗位职责1.接待和服务顾客:洗衣房工作人员应始终友好、礼貌地与顾客接触,提供优质的客户服务。

他们应主动问候顾客、解答顾客的问题,并确保及时处理顾客的洗衣需求。

3.分类和处理衣物:洗衣房工作人员需要根据衣物的类型、颜色、材质和脏污程度对其进行分类。

他们需要分别处理不同的衣物,使用不同的洗涤剂和程序进行清洗。

4.操作洗衣机和洗衣设备:洗衣房工作人员需要熟悉并熟练地操作洗衣机、烘干机和其他洗涤设备。

他们需要根据洗衣机的容量和洗涤要求,调整合适的洗涤程序和时间,以确保洗涤效果。

5.清洁和维护设备:洗衣房工作人员需要定期清洁和维护洗衣设备,以确保设备运行良好并保持卫生。

他们需要清洁洗衣机、烘干机和滚筒,以及清除堵塞和保养设备。

6.管理洗涤剂和清洁用品:洗衣房工作人员需要负责洗涤剂和清洁用品的购买和管理。

他们需要确保洗涤剂和清洁用品的充足,并及时补充,以供顾客使用。

7.服从管理层的指令:洗衣房工作人员需要服从管理层的指令,并按时完成工作任务。

他们需要接受管理层的指导,并与其他团队成员合作,以确保工作的顺利进行。

8.处理顾客的投诉和问题:洗衣房工作人员需要积极处理顾客的投诉和问题。

他们需要倾听顾客的意见和建议,并及时采取适当的行动,确保顾客满意。

9.记录和报告:洗衣房工作人员需要准确地记录顾客的洗衣要求和交付日期,并及时报告给管理层。

他们需要保持良好的记录和报告习惯,以便跟踪和管理洗衣房的运营。

10.保持安全和卫生:洗衣房工作人员需要严格遵守清洁工作和卫生要求,如正确穿戴工作衣、戴手套,保持洗衣房的整洁和清洁,并遵守安全操作规程,确保工作场所的安全。

总之,洗衣房工作人员承担着一系列重要的职责,包括接待和服务顾客、接收和处理衣物、操作洗衣设备、清洁和维护设备等。

他们通过严格遵守工作程序和要求,确保顾客的衣物得到有效的处理和清洗,为顾客提供优质的服务,并保持洗衣房的高效运营和良好的声誉。

学校洗衣房岗位职责

学校洗衣房岗位职责

学校洗衣房岗位职责职位概述学校洗衣房是一个重要的服务单位,负责为学校的学生和职员提供洗衣服务。

洗衣房的员工需要具备一定的技能和责任感,以保证提供高质量的洗衣服务。

岗位职责1. 接待客户- 热情接待学生和职员,提供友好的服务。

- 接受并登记洗衣物品,核对数量和种类。

- 向客户提供有关洗衣流程和收费标准的信息。

2. 洗衣物品处理- 根据洗衣物品的种类和材质,制定相应的洗涤和熨烫方案。

- 确保正确使用洗衣机、洗涤剂和其他相关设备。

- 仔细检查洗衣物品,确保没有残缺或损坏。

3. 洗衣质量控制- 确保洗衣质量符合学校标准和客户要求。

- 定期检查洗衣机和其他设备的运行状况,保证其正常工作。

- 报告任何质量问题或设备故障,并及时解决。

4. 保持洗衣房整洁- 维护洗衣房的清洁和卫生。

- 定期清理洗衣机、烘干机和其他设备。

- 确保洗衣房内的洗衣用品充足。

5. 保护客户隐私- 尊重客户的隐私权,并保证洗衣物品的保密性。

- 不泄露客户的个人信息或洗衣物品的内容。

6. 处理客户投诉- 耐心倾听客户的投诉和意见。

- 解决客户投诉,争取客户满意。

职位要求- 具备良好的服务意识和团队合作能力。

- 具备良好的沟通能力,能够与不同背景的客户有效交流。

- 具备基本的洗衣知识和技能,能够有效处理不同种类的洗衣物品。

- 认真负责,具备细致观察和解决问题的能力。

- 保持工作环境的整洁和安全。

以上是学校洗衣房岗位的职责和要求,希望能够找到合适的人员,为学校提供优质的洗衣服务。

洗衣房的岗位职责和操作规程完整

洗衣房的岗位职责和操作规程完整

洗衣房的岗位职责和操作规程一、布草水洗工(1)责任:负责保质保量完成布草的洗涤工作(2)工作规程1、每天上班时,按洗衣机和干衣机的操作规程开启并试验设备;下班时,也按操作规程关闭设备。

2、各种布草洗涤前应严格按照类别、颜色和污垢程度分类,并决定洗涤的程序与洗涤用品的使用。

3、布草放进洗衣机前,应称取分量,不能超附和洗涤。

4、每一机次布草的洗涤应做好洗涤记录。

5、洗衣机工作期间应做好巡视察看,注意设备有否异常情况发生。

6、对于不合质量标准的布草,应汇报主管并调查原因,采取适当措施进行重洗。

7、时常擦拭保养洗衣机,保持环境卫生。

8、协助领取洗涤用品。

二、衣物水洗工(1)责任:负责保质保量洗涤需水洗处理的衣物,并对其进行干燥处理。

(2)工作规程1、每天上班时,按洗衣机的操作规程开启并试验设备;下班时也按操作规程关闭设备。

2、检查客衣是否有破损,退色、搭色,钮扣是否完整,若有问题应通知主管,再由主管征求客人的意见。

3、对易损的饰物及钮扣应拆下,洗烫后再装回。

4、对衣物的不同质地、颜色,洗涤时的不同温度要求进行分类,并选取适当的洗涤程序和洗涤用品。

5、衣物放进洗衣机前应称取分量,不能超负荷洗涤。

6、对于不宜机洗的衣物应作手洗处理。

7、衣物若由污渍,所有易脏部位,应作预试验处理,以减小返洗率。

8、对于罕见的衣物面料,有夹层衣物,带衬衣物,一定要了解其耐水耐温性能,若无把握,应以衣物的边角料作试验处理。

9、衣物需要作漂白处理时,应按具体要求处理。

10、衣物放进洗衣机,满足水位启动后,才投入洗涤用品。

11、衣物的干燥处理,应按其耐温性能选择。

12、每机次衣物洗涤完毕取出后,应检查洗衣机滚筒是否有遗留的小件物品。

13、洗衣机工作期间应做好巡视察看,注意设备是否有异常情况发生。

14、对于不合质量标准的衣物,应向主管汇报并分析原因,采取社但措施再做处理。

15、时常擦拭洗衣机,保持环境卫生。

三、干洗工(1)责任:负责保质保量的洗涤需要干洗的衣物。

洗衣工岗位职责

洗衣工岗位职责

洗衣工岗位职责一、岗位概述洗衣工是指在酒店、宾馆、医院、洗衣店等场所从事洗涤、熨烫、整理、保养等工作的员工。

主要负责对客房、餐厅、员工服装等物品进行清洗、整理和保养,确保物品的干净、整洁和有序。

二、岗位职责1. 根据工作安排,采集客房、餐厅、员工服装等物品,包括床单、被套、毛巾、浴巾、餐巾、桌布、椅套等。

2. 对采集到的物品进行分类、清点,确保数量准确无误。

3. 根据物品的不同材质和污渍程度,选择合适的洗涤方式和洗涤剂,并按照规定的程序进行洗涤。

4. 使用洗衣机、烘干机、蒸汽熨烫机等设备进行洗涤、烘干、熨烫等操作,确保物品的质量和效果。

5. 对洗涤后的物品进行检查,确保没有残留的污渍、异味等问题。

6. 对洗涤后的物品进行整理、折叠、叠放等操作,确保物品的整洁和有序。

7. 对特殊材质的物品,如丝绸、羊毛等,需要进行特殊的保养和处理,确保其质量和寿命。

8. 对洗衣设备进行日常的清洁、维护和保养,确保设备的正常运行。

9. 遵守洗涤操作的相关规定和标准,确保洗涤过程的卫生、安全和环保。

10. 配合其他部门的工作,如客房部、餐厅部等,及时提供所需的物品和服务。

三、任职要求1. 具备一定的洗涤技能和经验,熟悉洗涤设备的操作和维护。

2. 具备良好的协调能力和团队合作精神,能够与其他部门的员工进行良好的沟通和配合。

3. 具备较强的责任心和工作积极性,能够按时完成工作任务。

4. 具备一定的体力和耐力,能够适应长期的站立和劳动强度。

5. 具备良好的卫生习惯和工作纪律,保持工作环境的整洁和卫生。

6. 具备良好的服务意识和服务态度,能够满足客户的需求和要求。

四、工作环境洗衣工主要在洗衣房、洗衣店等场所工作,工作环境相对封闭,温度较高。

工作过程中可能会接触到一些洗涤剂和化学物品,需要注意安全和卫生。

五、发展前景洗衣工是酒店、宾馆、医院等行业中不可或者缺的一员,随着旅游业和服务业的发展,对洗涤服务的需求也在不断增加。

洗衣工可以通过不断学习和提高自身的技能,逐步晋升为洗衣房主管、洗衣房经理等职位,有更广阔的发展空间和机会。

洗衣员岗位职责

洗衣员岗位职责

洗衣员岗位职责
洗衣员是一种重要的服务型岗位,主要负责为客户(如宾馆、
酒店、医院、学校等)提供洗衣服务。

以下是洗衣员岗位的职责:
1. 接待客户:洗衣员需要对客户进行接待和询问洗衣需求,以
及解答客户对洗衣服务的问题。

2. 洗衣操作:洗衣员需要掌握各种洗衣机器和设备的操作方法,使用不同的洗衣工具和洗衣剂来清洗各种衣物。

3. 衣物分类:洗衣员需要将客户送来的衣物进行分类,按照颜色、材质、洗涤方式等进行分组,在清洗过程中做好物品的保护工作。

4. 检查衣物质量:洗衣员在清洗过程中需要对衣物进行质量检查,确保衣物没有别针、拉链等危险物品,同时将有瑕疵或损坏的
衣物进行处理或通知客户。

5. 熨烫和折叠:洗衣员在清洗干净的衣物需要进行熨烫和折叠
工作,通过熨烫和折叠可以减少皱纹,让衣物看起来更整洁和美观。

6. 维护机器设备:洗衣员需要对洗衣机器和设备进行定期保养
和维护,保证机器设备的正常运转,延长使用寿命。

7. 统计汇报:洗衣员需要做好每天的营业额、销售数量等统计
工作,并定期向上级汇报工作情况和业绩。

总的来说,洗衣员需要具有一定的洗衣技术和相关知识,同时
具有良好的服务意识和团队合作精神。

洗衣员还需要有较强的责任
感和勤奋精神,能够在工作中勤奋努力,为顾客提供优质的洗衣服务。

洗衣房员工岗位职责

洗衣房员工岗位职责

洗衣房员工岗位职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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洗衣工岗位职责

洗衣工岗位职责

洗衣工岗位职责
1. 负责接收客户的衣物,并进行清点和登记,确保衣物信息准
确无误。

2. 根据衣物的材质和洗涤标识,选择合适的洗涤程序和洗涤剂,进行衣物的清洗和处理。

3. 对特殊污渍和污垢进行专业的处理,确保衣物清洁度达到客
户的要求。

4. 对衣物进行熨烫和折叠,保持衣物的整洁和美观。

5. 维护和清洁洗衣设备,确保设备的正常运转和使用寿命。

6. 遵守洗衣店的卫生和安全规定,确保工作环境的整洁和安全。

7. 积极与客户沟通,解答客户的问题和需求,提供优质的洗衣
服务。

8. 协助店长和其他员工进行店内的日常管理和工作安排。

9. 定期参加培训和学习,提升自身的洗衣技能和服务意识。

10. 随时准备处理突发事件和客户投诉,确保客户满意度和店铺声誉。

洗衣工岗位说明书

洗衣工岗位说明书

洗衣工岗位说明书洗衣工岗位说明书岗位职责:1. 负责接待顾客,了解顾客的洗衣需求,根据顾客需求选择适当的洗衣方式和洗衣剂,完成顾客的洗衣服务。

2. 负责对顾客送来的衣物进行分类、清点,检查该物品所处的类别,并根据不同的类别选择相应的洗涤程序、洗涤剂,确保每件衣物能够得到有效的洗涤。

3. 在洗衣过程中,负责检查衣物的清洁程度,对于无法清洗的衣物及时与顾客联系并提出处理方案。

4. 负责清洗和维护洗衣机和其他洗衣设备,保证设备正常工作,确保洗衣质量。

5. 负责进行衣物熨烫和折叠等处理,确保衣物整洁无瑕疵。

6. 负责管理和维护洗衣店的清洁卫生,包括店面环境的清洁和维护、清洁设备的清洁和维护。

7. 负责接受顾客的反馈意见和建议,并提出改进意见,确保店铺服务质量的提升。

任职要求:1. 善于沟通,具有良好的服务态度和服务技巧。

2. 具备一定的标准人际关系技巧和管理经验,能够良好地完成团队工作。

3. 身体健康,具有一定的肌肉力量和体力。

4. 具备普通话标准流利,具有一定的英语听说能力。

5. 具备一定的衣物分类知识、洗涤方法和洗涤剂知识,具有洗涤使用经验。

6. 具有敬业精神,积极踏实,有良好的职业道德,诚实守信,责任感强。

工作条件:1. 工作地点:洗衣店。

2. 工作时间:8小时制,具体工作时间根据店铺营业时间确定。

3. 工资待遇:面议。

4. 福利待遇:五险一金,节假日福利,工作餐等。

结语:洗衣工是一个非常重要的职业,其对整个社会的贡献不可小视。

只有具备相关的专业知识和良好的服务态度,才能为顾客提供优质的洗衣服务,更好地推动洗衣行业的发展。

希望所有想从事洗衣工职业的人,能够有机会学习和实践,成为一个优秀的洗衣工。

医院洗衣房岗位职责(共10篇)

医院洗衣房岗位职责(共10篇)

医院洗衣房岗位职责(共10篇)第1篇:医院洗衣房岗位职责医院洗衣房岗位职责1、洗衣房员工岗位职责一、客衣服务员岗位职责一)岗位名称:客衣服务员二)直接上级:洗衣房主管三)直接下级:无四)岗位职责:1、负责住店客人洗衣的收取、点数、打码、核对、包装、送回的服务。

2、确保贵宾房及有特殊服务要求的客衣按时、按质完成。

3、熟悉长住客人的特殊要求,严格按规定的操作程序进行操作。

4、做好客衣区域的环境卫生,定期清理打码设备。

5、完成直接上级交办的其他工作。

二、制服收发员兼缝纫岗位职责一)岗位名称:制服收发员兼缝纫二)直接上级:洗衣房主管三)直接下级:无四)任职条件:1、建议性别:女,1.58米以上,25-40周岁,外貌端正,身体健康。

2、中等职业学校或高中毕业。

3、熟悉各部门制服的分类、发放程序;精通裁剪和成衣制作。

五)岗位职责:1、负责员工制服的收发工作,做到帐物相符。

2、保证发出的制服达到平整、2、医院洗衣房工作职责1、在总务科长领导下负责全院被服洗涤、保管、消毒和缝补等工作,按规定折叠,并按时下收,下送到病房、门诊。

保证及时、优质地为医疗第一线服务。

2、严格执行各类被服的消毒、隔离制度,严格执行脏净分开的原则,将送物车分开使用,工作人员与病人服装分开洗涤,避免交叉感染。

3、严格执行被服的交收手续,收送衣物要及时,数字要准确,防止错、漏和丢失。

各类被服要分类存放,方便取用。

未印字新制品一律不交换。

4、爱护公物,修旧利废,回收敷料。

节约用布、水、电、肥皂及其它材料等。

5、注意安全。

机械设备在工作运行中,操作人员应坚守岗位,发现异常应及时停机、断电,及时报告上级处理。

做好防火、防盗及机器保养管理工作。

3、洗衣房的岗位职责1、向本班班长负责,做好内外布草折叠工作。

2、到岗后,打扫区域卫生,准备好货架,包装绳。

3、根据不同要求分类折叠,发现污渍及时拣出交湿洗处理。

4、毛巾烘干、分类、折齐、包装、点数入库并做好登记。

洗衣员岗位职责概述

洗衣员岗位职责概述

洗衣员岗位职责概述洗衣员是指在旅馆、酒店、宾馆等服务性行业从事洗涤、熨烫等工作的人员。

洗衣员在工作中负责收取、清洗、熨烫、折叠等与洗涤业务相关的工作。

他们的工作涉及到酒店客房清洁和床品维护,为客户提供整洁、舒适的住宿环境。

以下为洗衣员的岗位职责概述:1. 收取和分拣衣物:洗衣员需要按照既定的程序和标准,负责接收客户的衣物,并进行分拣,将不同材质和种类的衣物进行分类,以便进行相应的洗涤和熨烫处理。

2. 洗涤衣物:根据衣物的种类和材质,洗衣员需要选择合适的洗涤剂和机器设备进行洗涤。

他们需要掌握洗涤手法和操作技巧,确保衣物在清洗过程中不受损,并保证洗涤效果的质量。

3. 熨烫衣物:洗涤后的衣物还需要进行熨烫处理。

洗衣员需要根据衣物的种类和材质,选择适当的熨烫工具和温度,进行熨烫,使衣物展现出整洁、平整的效果。

4. 检查和修补:洗衣员在处理衣物的过程中需要检查衣物的质量和损坏情况。

如果发现衣物有破损或需要修补,洗衣员需要进行修复或将其交由专门的维修人员进行修补。

5. 折叠和整理衣物:洗衣员在整理衣物时需要折叠和摆放整齐,确保衣物整齐摆放。

他们还需要根据预订或标识将衣物进行分类,并将其放置到指定的位置,以便于客户可以方便地取用。

6. 清洁洗衣区域:洗衣员负责保持洗衣区域的清洁和整洁。

他们需要定期对机器设备进行维护和清洁,清除污渍和杂物,确保机器的正常运行。

7. 接待和服务客户:洗衣员在工作时需要与客户进行沟通和协调,接收客户的要求,提供热情、高效的服务。

他们需要耐心解答客户的问题,处理客户的投诉,并及时反馈客户的需求和意见。

8. 遵守安全规定:洗衣员需要遵守企业的相关安全规定和操作规程,确保工作过程中的安全。

他们需要正确使用设备和工具,注意防火、防潮、防滑等工作安全事项。

9. 协助其他岗位工作:洗衣员在需要时可能会协助其他岗位的工作,如客房清洁、布草更换等工作。

他们需要与团队成员密切配合,共同完成工作任务。

客房部洗衣房员工岗位职责

客房部洗衣房员工岗位职责

客房部洗衣房员工岗位职责第一篇:客房部洗衣房员工岗位职责客房部洗衣房员工岗位职责1.洗衣房工作人员要时刻树立以员工为本的理念,积极努力做好工作,不断提高服务质量,创优质服务。

2.洗衣房工作人员工操作时不得擅自离开工作岗位,工作时间不准做与工作无关之事。

3.待人礼貌和气,服务主动热情,不准与酒店员工或他人吵架斗殴,不准隐瞒事故及个人过失。

4.保质保量完成酒店的洗涤任务。

5.发生丢失损坏(非机械性的)要按使用时间,对直接责任者进行处罚。

6.洗涤用品实行定量专人负责,按洗涤物品的多少每天定量供应,衣架统一管理,如有遗失,按价赔偿。

7.收取布草检查是否完整,有无破损,且布草要按照数量记数,要求准确无误。

尽量避免事故,出现人为过失,责任自负。

8.遵守安全操作规程,精心爱护设备,节约水,电,洗涤用品等。

第二篇:客房部洗衣房主管岗位职责客房部洗衣房主管岗位职责1.负责安排好洗衣房员工的工作,协调好各员工之间的关系。

2.负责洗烫质量检查工作,认真办理交接手续。

3.下班前,做好质量差错的记录工作。

4.定期向上级领导报告洗涤用品的耗用量,按时做好各类用品报表,并负责领取各类工作用品。

5.督导员工保质、保量、按时地完成洗熨工作。

6.每天下班前,认真检查所有洗熨设备设施的使用和工作场所的安全与卫生情况。

7.督导洗衣房员工严格遵守酒店与部门的各项规章制度,主动关心员工的思想、生活和业务水平的提高,负责做好员工的岗位业务培训工作。

8.发挥工作主动性与积极性,搞好员工之间的团结与合作,完成上级交办的其他任务。

第三篇:客房部员工岗位职责房务文员的岗位职责1、接听电话,随时回答客人的提问,满足客人的要求。

2、管严部门钥匙及配备手机的收发。

3、负责各组的签到记录。

4、协助客人借还各类器具。

5、随时接收、登记客人遗留物品,每月清点上报客房主管6、管理各类部门用表格。

7、向工程部提出维修报告,及时送交报修单。

8、纪录自费品水费情况。

9、报洗地毯。

洗衣房岗位职责

洗衣房岗位职责

洗衣房岗位职责整理时间:202X年X月X日
洗衣房岗位职责
下文是我为您精心整理的《洗衣房岗位职责》,您浏览的《洗衣房岗位职责》正文如下:
洗衣房岗位职责
1、不准在洗衣房范围内吸烟、喝酒。

2、不准在洗衣房内嬉戏、追逐、打闹、大声喧哗。

3、不准将洗衣房内的物品带出。

4、不准在洗衣房内放私人物品。

5、不准私自带人参观洗衣房。

6、不准将私人衣物带入洗衣房熨烫。

7、洗衣房内用具必须时时保持干净。

8、损坏公物者按有关规定进行赔偿。

9、打开各机位电闸,检查各开关、按钮的灵敏度,检查温度、蒸汽、气压等是否正常。

10、关机门前要再检查一次,是否有不同质地、颜色的衣物混入其中。

11、关机门时要小心,切勿使机门夹住衣物。

12、洗衣原料在进足水位后再投入机内,不得与干衣物同时入。

13、对于睡岗、窜岗、脱岗、他人代岗、上班期间做与本职工作无关的事,与他人闲聊,搬弄是非等,一经发现,有权对违反公司制度者进行处罚(罚款、停工),处罚后仍然无效者,可以予以劝退。

14、认真填写交接班记录,保证记录完整,准确无误,√洗涤矿上发放的制定工装,防止错发现象发生。

15、按保洁标准,保持洗衣机、烘干机、室内外设备及环境卫生的整洁。

洗衣房服务员职责须知

洗衣房服务员职责须知

洗衣房服务员职责须知一、洗衣房各岗位职责客房部洗衣房服务人员的主要任务就是负责洗涤熨烫员工制服,客房布草,特别是客衣的洗烫服务,因为即使是衣服上的小洞也足以破坏客人对整体服务的印象。

因此,洗衣房的服务不仅在保证内部正常运转,还在树立整体形象方面都有着不可小视的作用。

1.洗衣房经理岗位职责洗衣房经理对洗衣房的日常运行和管理负全部责任。

其责任范围包括:(1)制定本部门的各类规章制度、管理措施。

(2)监督、检查和指导员工的工作,对员工进行任免与奖惩。

(3)有计划地组织对员工的培训。

(4)控制本部门的成本。

(5)处理客人投诉及各类洗涤失误造成的损坏赔偿事宜。

(6)代表本部门定期与餐饮、工程等部门进行协调沟通。

(7)根据所制定的经营指标,在保证完成任务的同时,积极开拓市场,面向社会为酒店创收。

2.洗衣房领班岗位职责(1)负责本组员工的考勤与工作分配,并监督检查其进行正确的操作,安全、保质、保量按时完成当天的洗涤任务。

(2)定时向上级报告洗涤用品的消耗量,领取各类工作用品。

(3)填报生产记录。

(4)对本组的员工进行指导与培训。

(5)代表本班组与其他相关班组进行适时的沟通,做好协调工作。

3.收发岗位的职责(1)积极、主动、及时、准确地做好各类布草及客衣的收发工作。

(2)做好布草的管理。

进行经常性的整理和分类,并在所收衣物上打码编号。

(3)按照布草收发工作规程进行操作,做好各种登记,并核对布草的件数、品种以及号码,防止丢失。

(4)搞好室内的清洁卫生。

经常进行清洁和打扫。

4.洗涤岗位职责(1)进行洗涤之前要做好设备的检查工作,配制好洗涤用水。

(2)清点收洗的布草、客衣,进行分类整理。

(3)按程序进行衣物的干、湿洗,洗完以后要先自己作质量检查,然后再交给领班。

(4)结束工作后,关闭电源、水源,进行清理卫生工作。

(5)做好洗涤记录。

5.熨烫岗位职责(1)做好操作之前的设备检查与准备工作。

(2)按规定的工作程序与标准,正确使用机器熨烫各种类型的衣物。

洗衣工工作标准、职责、权限、岗位要求、工作

洗衣工工作标准、职责、权限、岗位要求、工作

洗衣工工作标准、职责、权限、岗位要求、工作第一篇:洗衣工工作标准、职责、权限、岗位要求、工作洗衣工工作标准、职责、权限、岗位要求、工作内容和要求职责1、认真遵守公司、后勤公司的各项规章制度。

2、根据公司及服务公司有关制度,认真做好洗衣房设备的巡查、保养、记录等工作。

3、做好所洗衣服的收衣、洗衣、存衣、发衣等各环节工作,确保所洗衣物不损坏,不丢失。

4、保管好各类工具,不得丢失。

5、及时向班组长、分管经理或经理汇报工作中的问题。

权限1、对工作中出现的问题有提出意见和建议权。

2、有拒绝违章指挥、违章作业的权力,并及时向上级领导汇报。

岗位要求1、热爱本职工作,认同企业文化,遵纪守法。

2、身体健康,具有初中以上文化程度。

工作内容与要求1、上班时间要坚守工作岗位,不准离岗、窜岗。

2、负责职工工作服清洗、烘干,并做好收发、保管等工作,防止丢失。

工作服干净、叠放整齐、无缺损,洗涤及时,保证工作需求。

3、按操作规程正确使用和保养好洗衣设备。

4、室内各种设施和物品应摆放整齐,保持环境清洁卫生。

5、做好安全防范工作,发现问题及时处理或向领导汇报。

6、严格执行交接班制度,做好交接班记录。

自觉加强业务学习,不断提高服务质量。

7、完成领导交办的其他任务。

检查与考核由所在部室按岗位标准进行检查与考核。

第二篇:会计工作标准、职责、权限、岗位要求、工作内容和要求会计工作标准、职责、权限、岗位要求、工作内容和要求职责1、做好预算会计、管理会计核算、成本核算、薪酬核算、材料核算、往来核算、专项资金及固定资产核算、收入利润核算和税务核算等工作。

2、设置和登记总账及各明细账,并编制各类报表。

2、根据公司财务管理制度和会计制度,检查会计登记总账和明细账、账户应按币种分别设置。

3、编制和保管会计凭证和报表。

4、确保对外报送会计报告等资料及时、真实、完整。

权限1、审核公司所有会计业务基础资料、编制、装订会计凭证等会计基础工作。

岗位要求:1、具有相应政治素质和政治水平,坚持原则、廉洁奉公、诚信至上、遵纪守法;没有会计舞弊、业务技术较大差错记录。

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1.熟悉并能正确处理各种不同的布草。

2.确保正确使用设备和化学剂。

3.立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。

4.细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。

5.用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求。

6.在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。

洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。

7.核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的打印出。

8.包装并把客人衣物送到正确的房间。

9.向客人提供优质服务。

10.确保客人需求和合理要求被满足。

11.不断地寻找机会发展对客服务。

12.采取合适的行动解决客人的抱怨。

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