信息管理名词解释
管理信息系统名词解释
名词解释1．信息：是客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映，是客观事物之间相互联系和相互作用的表征，表现的是客观事物运动状态和变化的实质内容。
2．信息的价值：指凝结在信息产品中的人类劳动。
这是信息商品的社会属性，体现出信息生产者和信息需求者之间的联系，也就是他们之间的交换劳动的关系。
3．管理：通过计划、组织、领导、控制和协调各种资源，确保组织达到预期目标的过程。
4．系统：是由相互作用和相互依赖的若干组成部分或要素结合而成的具有特定功能的有机整体。
5．管理信息系统：一人为主导，利用计算机软硬件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型以与数据库的用户—机器系统。
提供信息支持企业或组织的运行、管理和决策功能。
6．数据流图：用简易的、图形化的方式表达系统业务处理和数据流之间的关系。
反映信息在系统中流动和处理情况的图形。
7．数据字典：数据流图中所有名字的定义和描述构成数据字典，包括数据流、数据存储、外部实体和处理过程的详细条目。
主要用于描述数据流和数据存储的逻辑内容，以与外部实体和处理过程的某些数据特性。
8．数据仓库：是决策支持系统和联机分析应用数据源的结构化数据环境。
数据仓库研究和解决从数据库中获取信息的问题。
数据仓库的特征在于面向主题、集成性、稳定性、时变性、集合性和支持管理决策。
9．数据挖掘：就是从存放在数据库、数据仓库或其他信息库中的大量的数据中获取有效地、新颖的、潜在有用的、最终可理解的模式的非平凡过程。
10.物流信息系统：是物流和信息有机结合在一起的系统，进行物流信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。
简答题1.信息的生命周期收集：内部、外部、系统本身传输：按某种方式在企业内部或外部传递并最终到用户手中过程加工、存储使用：用户对数据分析、统计和以其为基础进行的商业、政治、道德、政策维护：对信息管理存放、读取、拷贝归宿：对已用信息处理，存档或删除2.信息的采集方法自下而上进行广泛收集有目的地进行专项收集随机进行积累具体采集方法：内源---广泛收集；外源---有目的收集3.管理信息系统开发方法---生命周期法的特点用户参与原则先逻辑后物理原则自顶向下，分解协调原则工作文档的规范化和标准化原则4.管理信息系统的生命周期系统规划：根据组织的整体目标和发展战略，确定MIS的发展战略，明确组织总的信息需求，制定MIS建设总计划。
管理信息学名词解释
1、管理：是人类最古老的活动之一，是人类社会活动和生产活动中普遍存在的社会现象。
关于管理，国内现在较为统一的定义是：管理是通过计划、组织、指挥、协调、控制等基本管理功能，有效地利用人力、财力、设备、技术、信息诸种因素，促使它们密切配合，发挥它们最高的效率，以达到预期的目标。
2、信息管理：是在管理科学的一般原理指导下，对信息活动中的各种要素，包括信息、人员、资金、设备、技术等，进行科学地规划、组织、协调和控制，以充分开发和有效利用信息资源，从而最大限度地满足社会的信息需求。
3、MIS：管理信息系统。
是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统4、IRM：信息资源管理。
既是一种管理思想，又是一种管理模式。
狭义的信息资源管理是指对信息本身即信息内容实施管理的过程。
广义的信息资源管理是指对信息内容及与信息内容相关的资源如设备、设施、技术、投资、信息人员等进行管理的过程。
5、SCM：供应链管理。
是一种跨企业的协作，覆盖了从原材料到最终产品销售的全部过程。
6、BPR：企业过程再工程。
以企业过程为对象，从顾客的需求出发，对企业过程进行根本性的再思考和彻底性的再设计。
7、ERP：企业资源计划。
一个发展中的概念，它是在制造资源规划(MRP-2)的基础上并综合了其他类型的企业管理信息系统发展起来的，在功能上实现了一个企业具有的各类资源的系统与综合管理，是企业信息化的一个新里程碑。
8、CRM: 客户关系管理。
是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。
9、精益生产：是企业按大批量生产方式组织生产时，纳入生产体系的客户、代理商、供应商，以及协作单位与企业的关系已不再是简单的业务来往，而是一种利益共享的合作关系。
10、敏捷制造：是企业面临特定的市场和产品需求，在原有的合作伙伴不一定能够满足新产品开发生产的情况下，企业通过组织一个由特定供应商和销售渠道组成的短期的或一次性的供应链，形成“虚拟工厂”。
管理信息系统名词解释
管理信息系统名词解释管理信息系统名词解释章节一：基础概念1. 管理信息系统（MIS）：是指运用信息技术和管理技术相结合的方法来处理和管理组织内外部的信息，以支持组织的运作和决策。
2. 信息系统：是指采用计算机技术和通信技术等手段来处理、存储、传输和管理信息的系统。
3. 管理：是指对组织和其资源进行规划、组织、领导和控制的过程。
4. 数据：是指事实、观察结果或原始记录，是信息的基础。
5. 信息：是对数据加工处理后形成的有意义的结果。
章节二：组成要素1. 硬件：是指构成电子计算机主体的实体部分，包括中央处理器、存储器、输入输出设备等。
2. 软件：是指计算机程序及其相关文档的集合，包括系统软件和应用软件。
3. 数据库：是指按照一定的数据模型组织起来、经过管理的数据的集合。
4. 网络：是指将多台计算机通过通信线路连接起来，实现信息共享和资源共享的系统。
5. 人员：是指参与管理信息系统建设和运行的各类人员，包括系统管理员、用户等。
章节三：功能模块1. 数据采集：是指将组织内外部的各类数据收集起来并进行记录。
2. 数据存储：是指将采集到的数据按照一定的结构进行存储，以便后续的查询和分析。
3. 数据处理：是指对存储的数据进行加工处理，以提取出有用的信息。
4. 数据分析：是指对处理后的数据进行统计和分析，以获得对组织有价值的信息。
5. 决策支持：是指根据分析得出的信息，提供给管理层进行决策的支持。
章节四：应用领域1. 生产管理信息系统：用于企业的生产计划、物流管理、库存管理等方面。
2. 销售管理信息系统：用于企业的销售计划、客户关系管理、销售统计等方面。
3. 人力资源管理信息系统：用于企业的招聘、员工档案管理、绩效评估等方面。
4. 财务管理信息系统：用于企业的预算编制、会计核算、财务分析等方面。
5. 客户关系管理信息系统：用于企业与客户的沟通、服务和关系管理等方面。
附注：本文档涉及附件1. 附件1：MIS系统架构图2. 附件2：MIS系统功能模块详细说明法律名词及注释1. GDPR（General Data Protection Regulation）：通用数据保护条例，是指欧盟制定的保护个人数据隐私和自由流动的法规。
信息管理学基础
信息管理学基础复习1.名词解释（1）信息管理：不单单对信息的管理，而是对信息活动的各种要素进行合理的组织和控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足社会的信息要求（2）信息交流：是人类社会的一种基本现象，是人与人相互作用与联系地一种方式。
（3）定量评价法：定量评价法是将反映信息质量地指标用具体的数字、公式客观的表示出来，主要采用统计、数学或者经济模型地方法。
（4）信息服务：就是用不同的方式向用户提供所需信息的一项活动，它是以信息为内容的服务业务。
（5）主题法：是指以表示信息资源主题的语词做标识，提供字顺检索途径，并主要采用参照系统揭示词间关系的标引和检索信息的方法。
（6）信息系统：是由计算机硬件、网络和通信设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统（7）国家信息政策：是指在一国范围内，国家或政府为解决信息管理和信息经济发展中出现的、关系和涉及公共利益、权益、安全问题、保障信息活动协调发展而采取的有关信息产品及资源生产、流通、利用、分配以及促进和推动相关信息技术发展的一系列措施、规划、原则和指南。
2.简答题（1）简述信息机构的划分标准及类型，每种类型请举例说明；p370，p371 （1独立信息机构公益性信息机构：图书馆、科技信息服务机构盈利性学校机构：搜索引擎公司、信息咨询公司、网络信息公司。
（2组织内部的信息机构：政府内部信息部门、企业竞争情报部门（2）信息生命周期管理包括那些阶段。
P25信息生命周期管理包括1.信息创建（产生|发布）阶段，2.信息采集阶段，3.信息组织阶段，4.信息存储阶段，5.信息利用阶段，6.信息清理阶段（3）根据网络信息交流中介对信息交流内容的控制程度不同，可以将其划分为那些类型？并举例说明。
P68（1 纯技术型中介（指仅提供网络信息交流的技术支持系统，不参与对交流内容的控制）零栈交流：短信，微信，QQ（2 内容选择控制型中介（对交流内容进行过滤控制，但仅做删除和屏蔽，而不对内容进行组织和修饰）准栈交流：BBS、个人网站、Blog、新闻组、（3 内容完全控制型中介（对网络信息进行采集、控制、组织、存储、发布和管理、的中介）有栈交流：大期刊数据库商，各大网站，数字图书馆（4）简述信息系统的·概念结构。
信息管理名词解释
名词解释信息管理：就是借助于现代信息技术，充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种类型的信息管理及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来效益。
数据：一般特征是关于事件和关于世界的一组独立的事实，围绕着数据建立活动，其核心价值在于分析、合成，并把这些数据转化为信息和知识。
信息：是捕捉了来龙去脉的内容并加以经验和想法后的产出物，它是以半结构化的内容存储的。
知识：由个人的隐式经验、想法、洞察力、价值以及判断等组成，它是动态的，而且只能通过与有知识的专家直接合作与交流才能拿得到。
知识管理：是协助企业组织和个人，围绕各种来源地知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸各方面形成知识优势和产生价值的过程。
信息定义：本体论层次的信息指的是事物运动的状态和方式。
具体地讲，是事物内部结构和外部联系运动的状态与方式。
认识论层次的信息指的是认识主体所感知或所表述的事物运动的状态及其变化方式，包括状态及其变化方式的形式、含义和效用。
信息资源：认为信息资源是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分配、交换、流通、消费的全过程的多要素集合，包括信息劳动的对象——信息（数据），信息劳动的设备——计算机等工具，信息劳动的技术——网络、通信和计算机技术等信息技术手段，信息劳动者——信息专业人员。
信息资源的特点：1、作为生产要素的人类需求性2、稀缺性3、使用方向的可选择性信息资源的功能：1、经济功能2、管理与协调功能3、选择与决策功能4、研究与开发功能信息科学方法化体系包括一个方法两个准则，这个方法就是信息方法，两个准则是结构——功能——行为辩证统一准则、物质——能量——信息三位一体准则。
信息组织：也称信息有序化或信息整序，是根据信息资源检索的需要，利用一定的科学方法和规则，通过对信息外在特征和内容特征的分析、选择、标引、处理，使其有序化，从而保证用户对信息的有效获取和利用，实现信息的有效流通和组合。
信息管理基础重点
信息管理基础一、名词解释：1、信息管理：信息管理是指对人类社会信息活动的相关因素(人、信息、技术和机构等)进行计划、组织、控制和协调，实现信息资源的合理开发与有效利用的过程。
“信息管理”包括：微观上对信息内容的管理; 宏观上对信息机构和信息系统的管理。
2、知识管理：是对企业生产和经营所依赖的知识及其收集、组织、创新、扩散、使用和开发等一系列过程的管理。
3、主题组织法：是按照信息概念、信息记录和信息实体的主题特征来组织排列信息的方法。
学术论文以及书刊内容的组织中采用的标题、章节次序等可视为较简单的主题组织法。
4、超文本组织法：是一种非线性的信息组织方法，它的基本结构由结点(node)和链(1ink组成。
结点用于存储各种信息，链则用于表示各结点之间的关联。
利用计算机信息处理技术，把文本信息中若干可产生联想的内容(结点)，通过建立结点间超文本链接，构成相关信息的语义网络，就可以实现超文本的信息组织方式。
5、搜索引擎：是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索相关的信息展示给用户的系统。
包括目录分类式搜索引擎和全文检索式搜索引擎6、信息推送：就是"web广播"，是通过一定的技术标准或协议，在互联网上通过定期传送用户需要的信息来减少信息过载的一项新技术。
推送技术通过自动传送信息给用户，来减少用于网络上搜索的时间。
7、生命周期法：又称结构化方法，基本思想是采用结构化、模式化，自项向下的方法对系统进行分析与设计，系统开发以用户为中心。
任何系统均有其产生、发展、成熟、消亡或更新换代的过程。
8、面向对象分析方法：就是要将客观世界抽象地看成是若干相互联系的对象（对象类），然后根据对象和方法的特性研制出一套软件工具，使其能够映射为计算机软件系统结构模型和进程，从而实现信息系统的开发工作。
二、问答：（一）信息：1、含义：信息是认知主体对物质运动的本质特征、运动方式、运动状态以及运动的有序性的反映和揭示，是事物之间相互联系、相互作用的状态的描述。
信息资源管理名词解释
信息资源管理一、名词解释（1）JIT准时生产（JIT）：JIT基本思想可概括为“在需要的时候，按需要的量生产所需的产品”，也就是通过生产的计划和控制及库存的管理，追求一种无库存，或库存达到最小的生产系统。
（2）PDM产品数据管理（PDM）：PDM是以软件技术为基础，能将所有与产品相关的信息和过程集成到一起的技术。
（3）PLM产品生命周期管理PLM：PLM是PDM思想的延伸，它强调对产品生命周期内跨越供应链和销售链的所有信息进行管理和利用，这是二者的本质区别。
PDM功能仅是PLM功能的一个子集。
（4）MRP物料需求计划（MRP）：MRP被定义为：“一个解决采购、库存、生产、销售的计算机信息管理系统，包含生产能力需求计划、车间作业计划以及采购作业计划等功能。
”（5）MRPII制造资源计划（MRPII ）：MRPⅡ是一个集采购、库存、生产、销售、财务、工程技术等为一体的计算机信息管理系统。
它能让企业对其生产系统和经营活动建立一种计划模型，以便管理和平衡企业的制造资源和经营任务的需求。
（6）ERP企业资源计划（ERP）：在MRPII的基础上扩展了管理范围，给出了新的结构，把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，体现了完全按用户生产的思想。
（7）CRM客户关系管理（CRM）：一种思想（把企业的客户视为最重要的企业资源，要通过深入的客户分析和完善的客户服务来满足客户的需要）。
一种管理机制（以客户为中心来构筑企业架构，体现在市场营销、销售、服务和技术支持等与客户相关的环节）。
一种管理技术（商业实践、呼叫中心等一系列信息技术结合成新的业务解决方案）。
（8）SCM供应链管理（SCM）：供应链管理就是协调企业之间（从供应商到顾客）整个链条上或网络中的信息流、资金流和物流，将狭义的企业内部业务扩展为广义的行业供应链。
（9）BPR业务流程重组（BPR）：以业务流程为中心和改造对象，以关心和满足用户（指过程的接受者和使用者，包括企业内外的用户）的需求为目的，对现有业务流程进行根本性的再思考和彻底地再设计，利用先进的制造技术和信息技术以及现代化管理手段，最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，打破传统的职能型组织结构，建立起面向流程的组织结构，以实现企业在速度、质量、效率和灵活性等方面的经营能力的巨大提高（10）MES制造管理系统（MES）：在产品从工单发出到成品产出的过程中扮演生产活动最佳化的信息传递者。
管理信息名词解释
1、数据：对事物状态和特征的表述符号，是信息的载体。
2、管理信息：对实际社会经济活动中的物资、人员、业务、资金等变动状态的真实反映，是企业决策的基本依据，是人们彼此联系的纽带。
3、移动商务：借助无线通信设备开展的电子商务活动。
4、物联网：以互联网为基础的泛在网络，联网的对象从专门的计算设备扩展到了所有的常规物品。
5、系统：由彼此关联且与环境相关联的元素组成的集合。
具有整体性、相关性、目的性、环境适应性等特征。
6、信息系统：以信息处理服务为主要活动的、人机交互型计算机应用系统，也被称作基于计算机的信息系统。
7、信息化：企业不断地用信息技术装备自己，用信息系统覆盖手工运作的过程。
8、虚拟企业：由独立分布的机构、公司或个人组成的、临时的或永久的集合体。
9、业务处理系统（TPS）：又称事务处理系统，主要服务对象位于企业的操作和执行层面。
10、管理信息系统（MIS）：是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备等，进行信息的收集、传输、更新等，以企业战略竞优、提高效率为目的，支持企业高层决策、中层控制等的人机系统。
11、供应链管理：SCM，是一种组织间的信息系统，可跨越组织边界传递信息。
主要作用是帮助企业管理和供应商管理，使规划、生产过程等最优化。
12、客户关系管理：是企业中跨部门整合的信息系统。
以外部资源——客户为中心建立，旨在提高企业对客户的关注程度，改善企业与客户之间的关系。
13、信息处理平台：计算机系统平台、通信及网络平台、数据库平台等硬资源；相关理论、方法、标准、规则、制度等软资源。
14、集中式平台：需要处理的数据全部存储在中央系统，处理和操作均由中央系统完成，终端只能用来进行数据的输入和输出。
15、分布式平台：数据的存储和处理由独立的计算机设备共同完成。
16、计算机：是一种自动、高速、精确进行信息处理的现代化的数字电子设备，能够实现高速数据运算和大量数据的存储。
17、数据通信：依照一定的通信协议，利用数据传输技术在两个终端之间传递数据信息的一种通信方式和通信业务。
信息管理--名词解释
单选1管理信息系统是一个广泛的概念，专家系统不属于与管理系统范畴。
2当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事物的处理。
定期提供系统的业务信息时计算机的应用处于电子数据处理阶段。
3系统设计的工作不包括程序的设计。
4企业系统规划法在基本概念是自上而下的进行系统规划，自下而上的付诸实施。
5在医院患者与医生的关系是属于M:N6信息系统规划的主要方法不包括业务流程法。
7U/C矩阵是一张表格，他的第一行，列出系统中个数据类的名称，左边第一列是系统中各功能的名称，表格中内容表达了个数据类与功能的关系。
8可以用E-R图描述是概念模型9用适应用原型法开发的系统是用户需求较难定义的规模较小的系统。
10用二维表数据来表示实体之间联系的数据模型称为关系模型。
名词1系统软件：是指控制和协调计算机及外部设备,支持应用软件开发和运行的系统，是无需用户干预的各种程序的集合，主要功能是调度，监控和维护计算机系统；负责管理计算机系统中各种独立的硬件，使得它们可以协调工作。
系统软件使得计算机使用者和其他软件将计算机当作一个整体而不需要顾及到底层每个硬件是如何工作的。
2数据组织：是按照一定的方式和规则对数据进行归类储存处理的过程。
3数据模型是对客观事物及其联系的数据化描述。
在数据库系统中,对现实世界中数据的抽象、描述以及处理等都是通过数据模型来实现的。
数据模型在数据库系统设计中是用来提供信息表示和操作手段的形式构架,是数据库系统实现的基础。
4第三范式：不仅满足第二范式，而且它的任何一个非主属性都不传递依赖于任何主关键字。
5计算机网络：用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其它网络设备连接起来，实现信息互通和资源共享的系统。
6物流：供应链活动的一部分，是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。
7数据文件：把数据按某种数据结构组织起来存放在外部设备上，就构成数据文件。
管理信息名词解释
名词解释1、信息：信息是经过加工的、对人有意义和有用的数据。
信息具有：事实性、等级性、可压缩性、扩散性、分享性、增殖性、转换性。
2、知识：包括概念，经验和洞察，可以形成一个框架用来生成、评价并使用信息。
知识可以隐性的或显性的。
3、管理信息系统（MIS）：管理信息系统（MIS）是一个由人和计算机（硬件、软件、网络）等组成的进行信息的收集、传递、加工、记录、保存、维护和使用的系统。
它能实测企业的各种运行情况，利用信息控制企业行为，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，帮助企业实现其规划的目标。
4、数字化企业：是这样的企业，它和顾客、供应商、雇员等所有的商业各种几乎全可以或借助数字化完成。
核心企业过程可以通过遍及全企业或连接多企业的数字网络实现。
5、信息系统：是相互联结的部件的集合，可以进行信息的收集、处理、存储和分发，以支持一个组织的决策制定和控制，还可以帮助进行问题分析和创造新产品。
从技术的视角看，信息系统收集、储存、分发组织的环境及内部信息以支持组织的功能、决策、通信、协调、控制、分析和设想。
信息系统将原始数据转换成有用的信息需要经过以下三个步骤：输入、处理和输出。
从企业的视角来看，信息系统作为一个基于信息技术的组织和管理解决方案来应对环境赋予的挑战。
信息系统是一系列增值活动的一部分，包括收集、转换、分发信息以改善管理决策，提高组织绩效，最终增加企业利润。
6、电子商务：指的是使用互联网和We b来完成业务交易。
更确切的是，电子商务是关于组织和个人之间的由数字化支持的商业交易。
根据电子商务交易参与者的性质，一般可以划分为企业对消费者（B2C）、企业对企业（B2B）、和消费者（C2C）电子商务。
7、知识管理：指一个组织为创造、存储、转换和应用知识而开发的企业过程的集合。
名词解释信息管理
名词解释信息管理
信息管理是指使用各种技术和方法来有效地收集、组织、存储、检索、传递和保护信息的过程。
它是一个跨学科的领域，旨在帮助组织和个人管理他们的信息资源，以支持决策制定和业务运营。
信息管理涉及到多个方面，包括信息技术、信息系统、信息安全、知识管理和数据管理等。
它涵盖了从信息的收集和录入，到信息的组织和分类，再到信息的存储和检索，以及信息的传递和共享等一系列流程。
在信息管理中，数据起着重要的作用。
数据是信息的基本单位，它可以是数字、文字、图像、声音等形式。
通过对数据的收集和处理，可以生成有用的信息，从而支持决策制定和问题解决。
信息管理的目标是提供准确、及时、可靠和安全的信息，以满足组织和个人的需求。
通过有效地管理信息，可以提高工作效率、提升决策质量、实现知识共享和协同合作，从而帮助组织获得竞争优势。
随着信息技术的不断发展，信息管理也面临着新的挑战和机遇。
例如，云计算、大数据、人工智能等技术的出现，使得信息管理更加复杂和多样化。
同时，信息管理也需要遵守相关的法律和伦理规范，以保护信息的隐私和安全。
总之，信息管理是一个重要的管理领域，它涉及到信息的采集、组织、存储、检索和传递等一系列过程。
通过有效地管理信息，可以帮助组织和个人更好地利用信息资源，实现自身的目标和发展。
信息管理的内容
信息管理的内容
信息管理是一种系统性的方法，用于管理、处理、存储、检索和传递信息，包括以下内容：
1.信息收集：信息管理的第一步是收集相关信息。
这可以通过
各种途径实现，如面对面会议、电子邮件、电话和网络搜索等。
2.信息组织：收集的信息需要被组织和分类，以便于后续检索
和使用。
这可以通过使用数据库、电子表格和文档管理软件等实现。
3.信息存储：信息需要被保存在一个安全可靠的地方，以便在
需要的时候进行访问和使用。
这可以通过使用云存储和本地硬盘等实现。
4.信息检索：在保存信息的同时，还需要能够快速准确地检索
出相关信息。
这可以通过使用排序、索引和搜索等技术实现。
5.信息传递：在处理和保存信息之后，还需要将其传递给需要
的人员，以便其能够使用。
这可以通过电子邮件、共享文件夹和云服务等实现。
6.信息安全：在整个信息管理过程中，需要确保信息的安全性
和机密性，以防止信息泄露或盗窃。
这可以通过使用密码保护、加密和网络安全软件等实现。
信息管理学名词解释、简答、论述题_整理后
（1）信息(P5):信息是客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映，是客观事物之间相互联系和相互作用的表征，表现的是客观事物状态和变化的实质内容。
（2）知识(P5)：知识是通过对数据的加工、提取形成的有重要应用前景、能反映过去经验、具有价值性的数据和信息，其应用效果取决于使用者对它掌握的程度。
（3）信息资源(P9-11)：狭义信息资源，指的是信息本身或信息内容。
广义信息资源，指的是信息活动中各种要素的总称，包括信息、信息技术以及相应的设备、资金和人等。
归纳起来，信息资源由信息生产者、信息、信息技术三大要素组成。
（4）信息论（P12）：信息论是信息科学的前导，是一门用数理统计方法研究信息的度量、传递和交换规律的科学，主要研究通信和控制系统中普遍存在着的信息传递的共同规律，以及建立最佳地解决信息的获取、度量、交换、存储、传递等问题的基础理论。
（5）系统论（P12-13）：系统论是以一般系统为研究对象的理论，由贝塔朗菲创立。
基本思想：系统是由相互作用并具有一定整体功能和整体目的的诸要素所组成的整体。
在内部，这些要素相互作用，形成一定的结构；在外部，这些要素所构成的整体与环境相互联系，表现出一定的功能，具有一定的目的。
（6）控制论(P13)：控制论是研究控制系统的理论，由维纳创立。
基本原理：控制是事物之间的一种不对称的相互作用，系统之间构成控制关系必然存在一个或几个主控事物或控制者，同时也存在一个或多个被控事物或控制对象。
通过控制者对被控对象的主动施加作用实现控制过程。
（7）信息技术（P13）：信息技术简单地说技术是指扩展人类信息处理功能的技术，是关于信息的产生、发送、传输、接收、变换、识别和控制等应用技术的总称，是在信息科学的基本原理和方法的指导下扩展人类信息处理功能的技术。
具体包括信息基础技术、信息处理技术、信息应用技术和信息安全技术等。
（8）信息管理（P18）：信息管理是人类为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。
信管名词解释
管理信息系统名词解释：信息：是关于客观事实可通信的知识。
管理：为了某种目标，应用一切思想、理论、方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人，调度各种资源，如人、财、物、设备、技术和信息等，以求最小的投入去获得最好或最大的产出目标。
信息系统：是一个人造系统，它是由人的硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
数据：是记录下来可被鉴别的符号，它本身并没有意义。
数据经过处理还是数据，只有经过解释才有意义。
知识管理：知识管理的定义很多。
下面列出三个作为参考：1、知识管理是以信息为基础的活动，通过组织性学习创造知识。
2、知识管理是系统地处理、寻求理解和使用知识以创造价值。
3、知识管理是将所有的专业知识，包括文档中的和人脑中的掌握起来，用能够产生最大效益的地方去。
战略规划：是一个组织的战略规划的重要组成部分，是关于MIS长远发展的规划。
决策支持系统：是一种以计算机为主要工具，应用决策科学与有关学科的理论和方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。
人机系统：是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。
系统结构：系统内各种元素之间存在的物理或逻辑关系的集合。
管理信息系统：（简称MIS）是一个以人为主导，利用计算机软硬件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、维护和使用，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
制造资源计划：（简称MRP II）是广泛应用于制造企业的一种管理思想和模式，它是人们在生产管理规律进行了深入研究，总结了大量生产管理经验的基础上形成的。
它正确反映了企业生产中人、财、物等要素和产、供、销等管理活动的内在逻辑关系，能否有效组织企业的所有资源进行生产，因而获得了广泛的应用。
信息管理(名词解释附答案)
第一章名词解释1.信息：是经过加工处理后对人们的活动产生影响的数据。
2.管理信息：是对企业生产经营活动所产生的原始数据进行加工处理，分析解释，明确定义后对企业的管理决策产生影响的数据。
3.系统：是由相互作用相互依赖的若干组成部分，为了某个共同的目标组合起来的有机整体。
4.信息系统：是以计算机、网络及其他信息技术为核心，为实现某些系统目标，对信息资源进行处理的系统。
5.管理信息系统：是以人为主导，以信息技术为基础，将信息流联系起来，对信息进行收集、传输、存储，加工，更新和维护，产生管理者所需要的信息，改善协同合作，效率与决策的制定，协助企业管理资源并获利的信息处理系统6.决策支持系统：(简称DDS)是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、信息技术为手段，支持结构化和半结构化决策的信息系统。
处理的问题大都都是半结构化的。
7.办公自动化系统：（简称OAS）将计算机技术、通信技术、系统科学及行为科学应用于传统的数字处理，以及现代的办公事务处理的一项综合技术。
核心任务：为各领域各层次的办公人员提供所需要的信息.第二章8.管理:管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、领导、控制等工作，对组织所拥有的资源进行合理的配置和有效的使用，以实现组织预定目标的过程.9.组织结构：是为了完成组织目的而设计的，组织内各构成要素以及他们之间的相互关系。
10.组织扁平化：是指通过组织结构的调整，消减管理层数量的工作过程。
11.虚拟组织：是由若干个独立实在的企业组成的临时的性、动态的“虚拟”企业。
12.企业流程再造：（简称BRP）指对于企业的流程进行的根本性的再思考和彻底性的在设计，使企业的速度、质量、服务和成本等，关键性的指标获得根本性的改善。
13.企业资源计划：（简称ERP）是指一个集合企业内部的所有资源，进行有效的计划和控制，以期待达到最有效的计划和控制，实现企业的最大效益的集成系统。
第三章14.Internet:计算机技术和现代通信技术的相结合的产物。
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名词解释：1、信息：信息是使人们对事物不确定性的减少或消除的东西。
2、资源：在一定的科学技术条件下，能够在人类的社会经济活动中用以创造物质和精神财富的达到一定量的客观存在形态。
3、信息资源：包括信息生产者、信息和信息技术三个组成部分，是人工生成的资源。
4、信息文化：作为一种具有特殊内容和表现手段的文化形态，是人们在社会活动中依赖于以信息、信息资源、信息技术为支点的信息活动而创造的物质和精神财富。
5、信息管理：一种意见认为，信息管理就是对信息的收集、整理、存储、传播和利用的过程，也就是信息从发展到集中，从无序到有序、从存储到传播、从传播到利用的过程。
另一种意见认为，信息管理不只是对信息的管理，而是对涉及信息活动的各种要素，如信息、人员、技术、机构等进行管理，实现各种资源的合理配置，满足社会对信息需求的过程。
6、信息技术：是收集、处理存储的传递信息的技术，是扩展人的信息器官功能的技术。
7、信息政策：是政府对信息进行指导的方针和行动规则，是推动信息事业发展的行动纲领，是信息资源管理的行政手段。
8、信息法律：是国家立法机构制定或认可的信息活动中的各种行为规范。
9、信息市场：狭义上就是指信息商品交易的场所，广义上就是信息商品交换关系的总和。
10、信息资源交流：是人们为实现资源共享而对信息资源实施组织、规范、引导、和控制的过程。
11、信息采集：从已确定的信息资源中获取信息。
12、信息组织：利用一定的规则、方法和技术对信息的内外部特性进行一定的揭示和描述，并按给定的参数和序列进行排列，使信息从无序集合转化为有序集合，将信息转化为信息资源或将潜在的信息资源转化为显性的信息资源。
13、信息检索：从已存储的信息资源中搜索出与用户提问相关的文献、事实、数据的逻辑运算技术操作过程的总和。
14、信息资源开发：是在了解信息市场的热点需求和接受用户信息委托的前提下，制定相应的研究课题，通过信息资源收集、提炼、归纳、整理、分析、综合、演绎、推理形成能够满足用户需求的信息产品。
15、信息资源传播：将信息资源手写集、组织、存储的信息资源和开发的信息产品提供给用户，以满足其需求的过程。
16、三个定律：布拉德弗定律，某一学科领域中的相关文献在期刊中的分布是不均匀的，且具有明显的集中和分散规律，具体表现为1：a：a2.17、知识产权：是随着商品经济的发展和科学技术进步产生的一种无形财产权。
传统的知识产权主要是指工业产权和著作权两大类，工业产权包括专利权、商标权、著作权又称作者权或版权。
18、信息产权：指法律赋予知识产品的所有人对其创造性智力成果所享有的专有信息产权。
3内容管理:是指借助信息技术，通过收集、创建、管理和发布内容，实现内容在企业内部以及企业之间的传播和共享，并在企业个人、组织、业务、战略等诸方面产生价值和信息增值的过程。
4 运行管理:就是对信息系统的运行进行监测和控制，记录其运行状态，对信息系统进行必要的完善、修改和补充，以使信息系统充分地发挥其功能。
5 信息素养:指的是在信息社会具备信息意识、信息交流和获取、运用信息的能力。
6网络伦理:或称网络道德是指在网络信息活动中被普遍认同的道德观念和应遵守的道德标准。
7网络文化:是以人为主体，信息为客体，网络为中介的文化，是“人—网络—信息”三位一体的物质与精神的总和。
8．MyLibrary:是一个以用户为中心、用户可操作的、个性化地收集组织数字资源的一个门户。
此系统的目的是通过允许用户选择定制自己所需的信息资源并自己进行资源的组织以减少信息超载。
9竞争情报（CI）:也称“竞争对手情报”或“商业情报”，是经过筛选、提炼和分析过的，可据之采取行动的有关竞争环境、竞争对手、竞争态势和竞争策略的信息集合。
10电子政务:是指公共管理组织在政务活动中，全面应用信息技术进行办公、管理和为社会提供公共服务的一种治理方式，其范围涉及国家各级行政机关和公共部门。
11元数据:是指用于帮助识别、描述和定位网络化的电子资源的结构化数据，通过它可以提示各类电子文献的内容和其他特征以方便检索，能够提高信息的利用价值，其典型的操作环境是网络环境。
信息的特征1客观性2普遍性和无限性3依附性4价值性5时效性6层次性7可存储性8可传输性9可扩散性10可分享性11可加工性12可再现性13可再生性和可增值性。
元数据的类型1管理型元数据2描述型元数据3保存型元数据4技术型元数据5使用型元数据。
影响评价的因素1资源因素2成本因素3评价者因素。
企业竞争情报三大核心功能1充当企业预警系统2决策支持3学习系统。
信息素养的内容1）信息意识2）信息能力。
信息管理的基本原理1.信息增值原理2.信息管理服务原理3.信息管理的增效原理4.市场调节原理5．依法管理原理内容管理类型1网站内容管理2媒体内容管理3企业内容管理网络伦理目的：只有当使用互联网的人们懂得并遵守这些规则，互联网的效率才能得到更充分，更有效的发挥。
实质：使网络活动有组织、讲文明。
网络伦理内容1网络礼仪2网络行为规范3网络道德原则。
信息资源由信息生产者、信息、信息技术三大要素组成。
信息资源的测度1丰裕度测度法：定量计算信息资源储备与发展能力。
该模型通过信息流中每个组成信息来分析国家信息资源的生产与流动。
2信息能力指数测度法：基于信息能力指数的测度法是建立一个由三层次构成的信息能力指数的指标体系：第一层次表示信息能力总的水平；第二层次由构成信息能力的四个大类组成；第三层次是四大类指标中的细化指标，共29个指标。
信息能力的4个大类及其具体指标如下：1）信息技术及信息技术设备利用能力2）信息资源开发与利用能力3）信息化人才与人口素质4）国家对信息产业发展的支持状况填空题：1、以(第二次世界大战)结束为标志，信息管理活动进入了现代信息管理时期。
52．从信息管理的层次上来看，可以将信息管理分为（微观层次）、（中观层次）、（宏观层次）三个不同的层次。
123、知识管理的发展始终围绕着（组织）、（人）和（信息技术）这三个要素。
334、管理学作为一门独立的边缘学科，它的诞生以（泰勒）的“科学管理”思想的提出为标志。
715、大众信息交流的基本功能可以概括为：（传播信息）、引导舆论、（教育大众）、提供娱乐。
1006、信息技术体系中主体技术主要是“4C”技术，分别指：（感测技术）、（通讯技术）、（计算机技术）、（控制技术）。
1087、存储器分为（内存储器）和（外存储器）。
外存储器有（软盘）存储器，（磁盘）存储器和光盘存储器等。
1178、现代通信技术按其传输媒介可分为（有线）通信和（无线）通信两大类。
1249、按照计算机网络的地理范围来划分，计算机网络可分为（局域网）、（广域网）和（成域网）12810、信息内容层面包括（形式）、（含义）、（效用）三个层面，它们分别对应着语法信息、语义信息和语用信息。
4711、信息采集的方法主要有：一是（采购法）、二是交换法、三是（调查法）、四是网络法。
16212、信息分析的基本功能主要有整理、（评价）、（预测）预测和反馈四项基本功能。
16913、信息服务具有提供信息、（释疑解惑）、整序导引、（保值增值）四个方面的功能。
18714、从网络信息服务的深度上来看，网络信息服务可以分为三个层次，第一层为（基础通讯层），第二层为网络增值服务层，第三层为（信息增值服务层）。
19815、网络信息资源从内容范围上可以分为五个大类，分别是学术信息、（教育信息）、（政府信息）、（文化信息）、有害和违法信息等。
21516、链用来连接节点，描述信息之间的联系，是超媒体灵魂，链的一般结构可以分为三个部分：（链源）、链宿、（链的属性）。
22417、按搜索引擎对信息的组织方式分类，按搜索引擎可分为（目录式）搜索引擎、（索引式）搜索引擎、元搜索引擎。
22918、一个完善的信息系统的功能主要包括：信息采集、（信息处理）、（信息存储）、（信息管理）、（信息检索）、信息传输等几方面的功能。
24619、根据目前信息处理技术能达到的功能，OA一般可分为（事物型）OA系统、（管理型）OA系统、（决策型）OA系统三个系统结构的层次模式。
25120、管理信息系统开发方法主要有（生命周期法）、结构化方法、（原形法）、（面向对象的方法）等。
26121、数据库管理系统通常有三部分组成，分别是（数据描述语言）、（数据操纵语言）和（数据库例型程序）。
22、决策支持系统主要解决（半结构化问题的结构化问题）决策问题。
27523、从社会宏观的信息结构角度来看，信息政策可分为第一层，（信息通讯）层的信息政策、第二层，（信息平台）层的信息政策，第三层，信息应用层的信息政策。
3211. 科学管理理论的中心问题是( a )A．提高效率 B．人是组织中的最重要的资源 C．信息管理 D．信息资源管理2. 把任何一家企业看作是一个相互关联的行为所构成，这些行为对应于物料从供应商到顾客的流动过程，而这一过程就是物料在企业的各个部门不断增加价值的过程。
这是( a )的观点。
A．价值链 B．供应链管理 C．客户关系管理 D．企业资源计划3. （ b）是由从供应商到用户的一系列企业所组成，它跨越了企业的边界，形成了一种合作制造或战略合作的新思维。
A．价值链 B．供应链管理 C．客户关系管理 D．企业资源计划4. 下面哪些信息技术是对现代企业管理产生过影响的。
( a )A．SCM B．BPR C．ERP D．CRM5. 全面的来看，( d)将供应商、企业和客户连在一起，构成了所谓的B-B、B-C的价值链。
A．BRP B．ERP C．CRM D．SCM6. 信息按( a )可以划分为自然信息与社会信息。
A．内容的表现形式 B．时间状态 C．空间状态 D．内容7. 信息管理的( c )功能是按照用户的要求，建立信息机构、制定信息管理的规章制度，选配、任用信息人员，把信息活动、信息人员、信息技术有机地结合起来，实施并完成各种信息活动。
A．领导 B．计划 C．组织 D．控制8. 从（ a ）的观点看，信息资源管理是指对整个信息系统的管理。
A．系统 B．过程 C．管理 D．作用9. 信息资源的（ c ）是指用以协调信息资源开发利用活动的各种有关的法律规范的总称。
A．技术手段 B．经济手段 C．法律手段 D．行政手段10. 认为信息管理是与信息联系的计划、预算、组织、指导、培训和控制活动的是( b )A．霍顿 B．马丁 C．施勒 D．卢泰宏11. 伴随着信息管理层次从低层向中层和高层的发展，信息管理人员也相应经历了(d )A．从初级—中级—高级信息人员 B．数据库管理员—管理信息系统主任—信息主管C．从DBA—MIS经理—CIO D．从技术人员—中层管理者—高层管理决策者12、以信息的运动形式划分，信息源可以划分为( c )A．内部信息源和外部信息源 B．一次信息和二次信息C．静态信息源和动态信息源 D．数字化信息源和非数字化信息源13、以信息是否数字化来划分，信息源可以划分为( d )A．内部信息源和外部信息源 B．一次信息和二次信息C．静态信息源和动态信息源 D．数字化信息源和非数字化信息源14、( a )是对所采集的信息实施有序化的过程，是信息过程的核心内容之一。