品质管理规定
品质管理制度处罚管理规定
品质管理制度处罚管理规定第一章总则第一条为规范公司品质管理制度，维护公司利益，保障产品品质与安全，特制定本规定。
第二条本规定适用于全公司员工，凡违反公司品质管理制度的行为，都将受到处罚。
第三条公司对于品质管理制度处罚管理具有最终解释权。
第二章违规行为与处罚第四条以下违规行为将受到处罚：1. 违反产品质量标准或者生产规定的；2. 知ingly向顾客提供不合格产品的；3. 私自销毁不合格产品的；4. 虚报产品质量的；5. 擅自变更生产工艺、工艺要求或者使用不合格辅料的。
第五条处罚内容包括但不限于：1. 警告；2. 非正常调整；3. 免职；4. 终止劳动合同。
第三章实施程序第六条对于发现违规行为的处理程序如下：1. 初步调查：由品质管理部门进行初步调查，确认违规事实；2. 提请处理：将初步调查结果上报公司领导，提出建议处理措施；3. 确认处理措施：公司领导对建议处理措施进行确认；4. 实施处罚：品质管理部门对于经确认的违规行为进行相应处罚。
第七条对于不同情况的处罚规定如下：1. 针对轻微违规行为，可给予警告；2. 针对较严重违规行为，可调整岗位，进行再次培训；3. 针对严重违规行为，可免职或者终止劳动合同。
第八条处罚执行流程如下：1. 处罚决策：确认处罚内容；2. 通知被处罚人：书面通知被处罚人，并告知相应处罚执行时间；3. 处罚执行：品质管理部门督促被处罚人执行处罚。
第四章监督与检查第九条公司领导有责任监督品质管理制度处罚管理的执行，确保处罚决策合理、公正。
第十条品质管理部门有责任定期对品质管理制度处罚进行检查，并提出改进意见。
第五章附则第十一条本规定未尽事宜由公司领导统一解释。
第十二条本规定自发布之日起施行。
以上为公司品质管理制度处罚管理规定，任何违反规定的行为都将受到相应处罚。
希望全体员工自觉遵守品质管理制度，共同维护公司利益，提升产品品质。
解读品质管理八项规定(2)
专检的监督手段和处理办法
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专检的监督手段：
1）实施批次退货处理； 2）品保部对检验员的检验记录和实施情况监督； 3）实施质量考核和处罚。
●
处理办法
专检目的 责任单位 职责分工 责任判断办法
1、超标批次整批退回处理，列入质 量考核记录； 1. 品保部对所有工序段的质量批 2、工序段之间承担连带责任； 次抽查，审核互检状态，超 标批次退回返工（或返修）。 3、品保部抽查质量记录作为工序段 2. 设立重要岗位专职检验，实现 质量考核依据，生产线品管员落实 成品全检功能。 操作工的处罚依据； 4、品保部对工序质检员提出要求。
各生产线对制程质量防范的要求
1、当发现制程产品不良或重复出现不良时，操作工应立 即向生产线主管报告，实施立即改善动作； 2、若是制程本身或材料问题，必须采取纠正预防措施以 防止事件的再次发生，限期整改； 3、产生的不合格品采取处理措施。若返工处理，产品需 重新检验。
特别说明：
各生产线主管为本单位质量管理和工艺纪律管 理的最高执行官，负责策划本单位的质量和工 艺技术管理的策划、指导和实施，对本单位质 量和工艺技术管理的有效性负责。
知识小链接
设计文件就是指与产品设计相关的文件，一般有以下内容： 技术设计方案、设计图纸汇总明细表、产品技术标准、使 用说明书、设计样品试验报告、产品特性重要度分级表、 设计评审报告等。【设计文件实际上是整个产品研发全过 程的体现，它保留了设计研发过程中每个阶段的主要文件， 是每个阶段产品技术定型的必备资料。】
第4条：生产线负责制程交付的质量
各生产线对交付的产品质量负责。
在制程转序中，生产线先自行判断产品质量符合 要求的，再交付品保部检验员进行监督检验。自行 检验不合格的，由责任生产线自行组织改进，品保 部不应对其作为质量考核范畴；一旦交付后被品保 部检出不合格，则实施加倍质量处罚。
品质部管理规定及工作内容要求
1、目的通过人员管理办法，调动各品检人员的积极性，加强团队建设，便于绩效考核，规范管理，落实公司各项规章制度。
2、新用范围公司品保部所有人员。
3、权责文员：负责对日常事务的记录，考勤，以及跟踪。
总监（经理）：负责对各车间的各项职责进行监督与评价。
4、内容4.1 按时上下班；4.1.1对于车间品检人员，需与本车间的生产人员一起上下班，并与车间管理人员一起做好车间的收尾工作，不能无故迟到、早退，更不能私自的离岗、旷工，如有特殊情况需要向当班生产管理人员沟通并向上级主管请示；如有意的迟到、早退的将按公司制度作记缺点处理，连续三次的将作记小过处理；如私自离岗达半小时以上的将作记小过处理，离岗四小时以上的作记大过处理；如出现旷工的，将按照公司制度处理。
4.1.2对于办公室人员，需按公司的安排进行上下班，不能无故迟到、早退，不能出现旷工，如有特殊情况需要向上级请示；如出现代班需按上一条执行。
4.2 上班时的工作纪律在正常上班时间内车间品检人员不能打扰员工正常作业，不能与员工聊与工作无关的事情，不能在办公区逗留半小时以上，不能接听电话达10分钟以上，不能无故串岗；如因公事需要沟通的，离岗时要向当班生产管理人员沟通。
4.3 弁加各项会议、培训品保部的所有人员需按规定及时参加各项会议、培训（各项早、晚会，例会，临时会议，事业部或部门组织的各项培训卜如有特殊情况需要及时向上级请示；如无故出现迟到、缺席等现象需按公司制度处理，文员需要记录在案。
4.4 请假与调休如品保部人员需要请假或调休，按公司相关制度执行。
4.5 错检清检如各车间品检人员在工作中出现错检、漏检的情况，因个人原因导致的错检、漏检并没有出现重大异常时，出现一次将作记缺点或警告处理，如出现重大异常时除按《考核管理规定》处理外,出现一次作记小过或大过处理。
文员需要记录在案。
4.6 奖励如各车间品检人员在工作中表现突出，主管人员按相关制度执行奖励处理。
4.7 本管理规定，涉及到与公司相关管理制度的，请参照其执行。
物业品质督察管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了加强物业管理，提高物业管理品质，保障业主的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，结合本地区实际情况，制定本规定。
第二条本规定适用于本地区物业管理区域内，物业服务企业、业主或者业主委员会对物业管理品质的监督、检查和整改活动。
第三条物业管理品质督察应当遵循公平、公正、公开的原则，确保物业服务质量，维护业主的合法权益。
第四条物业服务企业应当建立健全物业管理品质督察制度，定期开展自查自纠，及时整改存在的问题。
第五条业主或者业主委员会可以对本地区的物业管理品质进行督察，并向物业服务企业提出整改要求。
第二章督察内容第六条物业管理品质督察主要包括以下内容：（一）物业服务企业的资质、人员、设施设备等情况是否符合国家、地方和行业标准；（二）物业服务合同履行情况，包括物业服务内容、服务质量、收费标准等；（三）物业管理区域内环境卫生、绿化、安全保卫、设施设备运行等情况；（四）物业服务企业对业主投诉的处理情况；（五）物业管理区域内公共秩序、消防、防洪等安全措施落实情况；（六）物业服务企业对物业维修、更新、改造等情况的告知、公示情况；（七）物业服务企业对物业管理区域内违章建筑的查处情况；（八）其他需要督察的内容。
第三章督察程序第七条物业管理品质督察可以采取以下方式进行：（一）物业服务企业自查自纠；（二）业主或者业主委员会组织督察；（三）政府主管部门组织督察；（四）社会公众监督。
第八条物业服务企业应当定期开展自查自纠，每年至少进行一次全面自查。
自查内容包括但不限于第六条所列内容。
第九条业主或者业主委员会组织督察，可以采取以下步骤：（一）成立督察小组，明确督察任务和分工；（二）制定督察计划，明确督察时间、范围和内容；（三）开展现场督察，收集相关证据；（四）形成督察报告，提出整改意见；（五）跟踪整改情况，确保问题得到有效解决。
第十条政府主管部门组织督察，可以采取以下步骤：（一）制定督察方案，明确督察时间、范围和内容；（二）组织督察人员，对物业服务企业进行现场检查；（三）对发现的问题进行核实，提出整改要求；（四）跟踪整改情况，确保问题得到有效解决。
品质部员工安全管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了加强品质部员工的安全管理，保障员工的生命财产安全，提高工作效率，维护公司正常生产经营秩序，特制定本规定。
第二条本规定适用于品质部所有员工及与品质部工作相关的其他人员。
第三条品质部员工安全管理应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。
第二章安全教育与培训第四条品质部应定期组织员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识和自我保护能力。
第五条新员工入职后，必须接受公司统一的安全教育培训，合格后方可上岗。
第六条品质部员工应参加公司组织的年度安全教育培训，提高安全技能。
第七条品质部应建立安全教育培训档案，记录员工培训情况。
第三章安全生产环境管理第八条品质部应确保生产场所安全、整洁、有序，消除安全隐患。
第九条品质部应定期对生产设备进行检查、维护和保养，确保设备安全运行。
第十条品质部应加强现场安全管理，设立安全警示标志，禁止无关人员进入危险区域。
第十一条品质部应配备必要的安全防护设施，如防护网、防护栏、防护罩等，并确保其完好有效。
第四章安全操作规程第十二条品质部员工应严格遵守安全操作规程，不得违反操作规程进行作业。
第十三条品质部员工应正确佩戴个人防护用品，如安全帽、防护眼镜、防护手套等。
第十四条品质部员工应熟悉本岗位的安全操作规程，并能在实际操作中正确执行。
第十五条品质部员工应定期进行安全操作技能考核，提高操作水平。
第五章事故报告与处理第十六条品质部员工在作业过程中发生安全事故，应立即停止作业，报告上级领导。
第十七条品质部应建立安全事故报告制度，明确事故报告程序和要求。
第十八条品质部应组织开展事故调查，查明事故原因，提出整改措施。
第十九条事故处理过程中，品质部应积极配合相关部门进行调查和处理。
第六章奖励与处罚第二十条对在安全生产工作中表现突出的员工，公司给予表彰和奖励。
第二十一条对违反本规定的员工，公司给予批评教育、经济处罚或解除劳动合同等处理。
第七章附则第二十二条本规定由品质部负责解释。
品质部管理规定
品质部管理规定
为了更好的管理及完善品质部，特制定以下规定：
1．凡新进本部门人员试用期至少两个月，在试用期内新进人员必须全面学习品质检查技能，包括进料检查、制程检查、出货检查。
试用期后需考试（笔试），如考试不合格者需延长试用期或辞退。
2．在上班时间不得做与工作无关的事情（如玩手机，睡觉等），如果被品管抓到，第一次给于警告，第二次罚款20元。
3．在职期间如有不服从工作安排者，第一次给于警告，第二次罚款20元。
4．在工作(进料检验、制程巡检、入库检查及出货检查)时，因工作疏忽造成批量性不良者，在一个月之内第一次造成批量性不良口头警告并写出书面检讨，第二次造成批量性不良罚款20元并写出书面检讨。
5．在工作期间需请假，不能两人或两人以上同时请假，如特殊情况，需根据工作安排来定。
6．凡辞工或请假3天以上人员需要写书面工作交接报告。
请假3天或3天以下需作口头交接。
7．每个星期放假的前一个下午用30分钟打扫品检室卫生。
8．品检室仪器由进料检验员负责日常保养。
9．品检室半成品样由进料检验员负责日常管理。
10．品检室成品样品由出货检验员负责管理。
11．品检室及电子室仪器工具每月月底最后一天需盘点一次。
12．品检室仪器、工具、样品如需借出需填写借还登记证。
13．凡已辞工人员不得请假，如特殊情况需请假，（如病假）需推迟离职（请几天就推迟几天）。
品质管理规定的内容
品质管理规定的内容关于品质管理规定的内容引导语：为确保及提高产品品质符合管理及市场需要，完善产品品质管理制度，制定了品质相关管理规定，下面yjbys店铺给大家介绍关于品质管理规定的相关资料，希望对您有所帮助。
总则第一条：目的为保证本公司品质管理制度的推行，并能提前发现异常、迅速处理改善，借以确保及提高产品品质符合管理及市场需要，特制定本细则。
第二条：范围本细则包括：(一)组织机能与工作职责;(二)各项品质标准及检验规范;(三)仪器管理;(四)品质检验的执行;(五)品质异常反应及处理;(六)客诉处理;(七)样品确认;(八)品质检查与改善。
第三条：组织机能与工作职责本公司品质管理组织机能与工作职责。
各项品质标准及检验规范的设订第四条：品质标准及检验规范的范围规范包括：(一)原物料品质标准及检验规范;(二)在制品品质标准及检验规范;(三)成品品质标准及检验规范的设订;第五条：品质标准及检验规范的设订(一)各项品质标准总经理室生产管理组会同品质管理部、制造部、营业部、研发部及有关人员依据"操作规范"，并参考①国家标准②同业水准③国外水准④客户需求⑤本身制造能力⑥原物料供应商水准，分原物料、在制品、成品填制"品质标准及检验规范设(修)订表"一式二份，呈总经理批准后品质管理部一份，并交有关单位凭此执行。
(二)品质检验规范总经理室生产管理组召集品质管理部、制造部、营业部、研发部及有关人员分原物料、在制品、成品将①检查项目②料号(规格)③品质标准④检验频率(取样规定)⑤检验方法及使用仪器设备⑥允收规定等填注于"品质标准及检验规范设(修)订表"内，交有关部门主管核签且经总经理核准后分发有关部门凭此执行。
第六条：品质标准及检验规范的修订(一)各项品质标准、检验规范若因①机械设备更新②技术改进③制程改善④市场需要⑤加工条件变更等因素变化，可以予以修订。
(二)总经理室生产管理组每年年底前至少重新校正一次，并参照以往品质实绩会同有关单位检查各料号(规格)各项标准及规范的合理性，酌予修订。
品质管理规定大全
品质管理制度A 品质检验制度B 品质控制制度C 品质保证制度D 全员参与活动品质抽样办法1．总则1． 1制定目的为节省检验成本，有效管制原物料、产成品之品质，特制定本办法。
1． 2适用范围本公司品管单位执行各种抽样检验作业，悉依本办法执行。
1． 3权责单位（1）品管部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
（2）总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。
2．作业规定2．1抽样计划本公司品质检验之抽样计划采用GB2828（等同MIL-STD-105D）单次抽样，一般检验II级水准及特殊检验S-2水准。
2．2检验原则（1）本公司品质检验之抽样计划采用特别规定，均使用单次正常检验方式。
（2）检验方式如需调整，应由品管部经理（含）以上之人员批准方可变更。
2．3检验方式转换说明2．3．1转换核准程序（1）由品管部提出加严、放宽或恢复正常检验之申请，经品管部经理（含）以上人员批准。
（2）由交验单位提出放宽或恢复正常检验之申请，经品管部经理（含）以上人员批准。
（3）由品管部经理（含）以上人员指示对某些检验采用加严、放宽或恢复正常检验方式，由品管部实施。
2．3．2由正常检验转换为加严检验的条件在正常检验过程中，连续检验十批（不包括两次交验复检批）中，有五批以上被判定不合格（拒收）时，品管部可以申请改用加严检验。
2．3．3由加严检验转换为正常检验的条件在加严检验过程中，连续检验十批均判定合格（允收）时，品管部可以改用正常检验方式。
2．3．4由正常检验转换为放宽检验的条件在正常检验过程中，连续检验十批均判定合格（允许），且在所抽取之样本中，无主要缺陷（MA）及致命缺陷（CR）时，品管部或交验单位可以提出放宽检验的申请。
2．3．5由放宽检验转换为正常检验的条件在放宽检验过程中，只要有一批被判定不合格（拒收）时，品管人员应报请品管部经理恢复正常检验方式。
2．4全数检验时机有下列情形时，经品管部经理（含）以上人员核准，应采用全数检验：（1）交验物料（成品）有致命缺陷（CR）时。
品质管理安全管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强公司品质管理，确保产品质量安全，保障员工生命财产安全，提高公司整体管理水平，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有部门、所有员工以及相关合作单位。
第三条品质管理安全管理遵循以下原则：1. 预防为主，防治结合；2. 依法依规，规范操作；3. 责任到人，奖惩分明；4. 持续改进，追求卓越。
第二章品质管理第四条品质管理组织架构1. 公司设立品质管理部门，负责公司品质管理的规划、组织、协调和监督；2. 各部门设立品质管理小组，负责本部门品质管理工作的实施。
第五条品质管理职责1. 品质管理部门：（1）制定公司品质管理制度、标准和流程；（2）组织实施品质管理培训和考核；（3）监督、检查各部门品质管理工作；（4）对品质问题进行原因分析、整改和预防；（5）负责品质管理信息的收集、整理和报告。
2. 各部门：（1）贯彻执行公司品质管理制度；（2）负责本部门产品的质量保证；（3）对生产过程中出现的品质问题进行及时处理；（4）定期对产品进行自检和抽检；（5）对不合格产品进行隔离、标识和处理。
第六条品质管理措施1. 制定产品标准，明确产品质量要求；2. 严格执行工艺流程，确保产品生产过程符合标准；3. 加强原材料、半成品、成品的质量检验；4. 实施过程控制，对生产过程进行实时监控；5. 加强对不合格品的处理和纠正措施的实施；6. 建立质量追溯体系，确保产品质量可追溯。
第三章安全管理第七条安全管理组织架构1. 公司设立安全管理部门，负责公司安全管理的规划、组织、协调和监督；2. 各部门设立安全管理小组，负责本部门安全管理工作。
第八条安全管理职责1. 安全管理部门：（1）制定公司安全管理制度、标准和流程；（2）组织实施安全教育培训；（3）监督、检查各部门安全管理工作；（4）对安全事故进行原因分析、整改和预防；（5）负责安全管理信息的收集、整理和报告。
2. 各部门：（1）贯彻执行公司安全管理制度；（2）负责本部门安全生产；（3）对安全隐患进行排查和整改；（4）定期对员工进行安全教育和培训；（5）做好安全设施的维护和保养。
品质奖罚管理规定
品质奖罚管理规定一、背景介绍企业的品质奖罚管理是指通过制定一系列奖励和惩罚措施，来激励员工对产品和服务品质负责、提高企业的产品和服务质量，从而获取更大的市场份额和客户信任。
品质奖罚管理规定是为了规范奖罚管理行为，确保奖罚的公正性、有效性和可操作性，实现企业的长期可持续发展。
二、奖励和惩罚的原则奖励和惩罚是品质奖罚管理的核心，应遵循以下原则：1.公正原则：奖励和惩罚的设置应公正、公平、可信，并充分被员工认可和理解。
2.激励原则：奖励和惩罚是激励员工持续改进品质的手段，应充分基于员工所做出的对产品和服务品质的贡献。
3.权衡原则：奖励和惩罚须谨慎权衡，以避免出现不公、不当之处。
三、奖励和惩罚的种类和标准1. 奖励企业可以通过以下方式对品质做出突出贡献的员工进行奖励：1.荣誉称号：如优秀员工、优秀科技工作者、先进工作者等。
2.奖金：根据员工对产品和服务品质的贡献程度，给予相应的奖金奖励。
3.物质奖励：如礼品卡、贵重礼品等。
4.升迁：将优秀员工提拔至高级职位。
2. 惩罚对于品质负责的工作人员，企业应当建立科学合理的惩罚制度，向不履行规定、影响企业形象和产品品质的员工实施相应的惩罚：1.给予警告或撤职。
2.给予罚款。
3.对被惩罚人当期不给予荣誉、表扬或评先评优。
4.立案调查。
四、奖罚管理制度企业品质奖罚管理规定包括以下内容：1.目标及奖罚平衡：明确本规定制定的根本目的，指导奖罚的平衡。
2.奖罚比例：对于奖罚的比例和标准进行明确规定。
3.奖项评定：指导如何评定和颁发各项奖励。
4.惩罚实施：对于惩罚准则的制定和实施流程进行明确规定。
5.申诉程序：指导员工如何向上级申诉。
6.评估：对奖罚制度的效果进行评估，为制度的调整和更新提供参考。
五、奖罚管理的重要性企业品质奖罚管理的建立，不仅可以有效推进员工质量意识的培养和品质文化的深入发展，进而带来更高的企业利润和可持续发展。
还可以提升企业品牌形象和市场竞争力，树立起品质的信赖和口碑，赢得更多满意顾客，为企业的长远发展添砖加瓦。
品质管理部质量改进与持续优化规定
品质管理部质量改进与持续优化规定一、引言随着市场竞争的日益激烈，品质管理在企业中显得尤为重要。
为了提高产品和服务的质量，品质管理部门应设立质量改进与持续优化规定，以确保持续提升质量水平。
本文将探讨品质管理部质量改进与持续优化的相关规定与要求。
二、质量改进2.1 持续改进意识：品质管理部门应树立持续改进的意识，鼓励员工提出改进意见和建议，并及时采纳有效方案。
2.2 数据分析与评估：品质管理部门应定期对质量相关数据进行分析和评估，以识别潜在问题并采取措施加以解决。
2.3 过程改进：通过识别和改进关键过程，品质管理部门可以提高效率和质量水平，降低差错率，并实现资源的最大化利用。
2.4 培训与提高：为了不断完善组织成员的专业技能和质量意识，品质管理部门应提供适当的培训和培训机会。
三、持续优化3.1 品质标准的不断提高：品质管理部门应制定并修订适用的品质标准，以适应市场需求的变化和技术的进步。
3.2 风险管理：品质管理部门应建立并持续优化风险管理体系，以防范和控制质量风险，并确保组织目标的实现。
3.3 生产过程的追踪与监控：通过对生产过程进行追踪和监控，品质管理部门可以及时发现生产中的问题并采取适当的纠正措施。
3.4 客户满意度的持续提升：品质管理部门应不断关注客户满意度，并通过改进产品和服务质量来满足客户需求，提高客户满意度。
四、质量改进与持续优化的控制措施4.1 目标设定：品质管理部门应设定合适的质量改进与持续优化目标，并通过制定相应的指标来衡量和评估进展情况。
4.2 进展监测：品质管理部门应定期监测和评估质量改进与持续优化的进展情况，及时采取纠正措施以确保目标的达成。
4.3 持续改进措施：根据质量改进与持续优化的监测结果，品质管理部门应及时制定并实施持续改进措施，以确保质量水平的不断提升。
4.4 经验分享：品质管理部门应鼓励各部门之间的经验分享，以借鉴和学习各部门的成功经验，促进整体质量的提升。
五、结论品质管理部门质量改进与持续优化规定的制定和实施，对于企业提高产品和服务的质量至关重要。
品质管理规定
品质管理规定一、总则为了明确品质管理部门的主要职能，确保及提高产品质量，使产品质量符合管理及市场需求，特制定本制度。
二、质量方针以质量求生存，以信誉求发展。
制造、生产优质产品，满足用户需要，铸造市场优质品牌。
三、质量目标1、严格贯彻执行国家相关规范以及公司技术要求、工艺要求，全面提升产品质量。
2、为客户提供合格、优质产品，使用户满意度达到98%以上。
3、逐步建立、完善和实施有效的集团公司质量管理体系。
四、品质管理组织架构及流程五、品质管理部的部门职责1、整体负责对公司质量管理推进工作负责，组织公司内部质量管理体系的策划、实施、监督和评审工作。
建立健全品质管理部管理制度，配合技术部门开展ISO9000质量体系推进工作。
2、负责质量计划修订，质量方针、质量目标贯彻执行。
3、贯彻执行总经理办公会议决议。
在总经理的领导下，负责质量管理部的日常工作。
4、贯彻执行总公司的各项规章制度，完成总公司下达的各项工作和指标。
5、配合产品的认证工作。
6、按照技术文件编制检验标准和检验规范，组织实施对原材料、外协件、外购件、自制件的检验，以及对产品工序、成品的检验，并出具检测报告。
7、组织公司内部对不合格品的评审，针对质量问题组织制定纠正、预防和改进措施，并追踪验证。
8、负责制作现场、产品质量的过程监督和管理考核。
9、定期召开品质工作会议，总结分析质量控制阶段性工作情况，促进公司整体质量工作的持续改良。
10、全过程、全链条、全员监控生产现场，日常质量巡视，掌握质量动态，及时制止违章操作，监视整改。
11、组织和参与质量事故的调查、分析、处理工作，并及时向决策层报告。
12、定期组织公司人员开展质量相关的培训、整体营造质量氛围，强化过程监督职能和职责。
13、负责产品质量各级验收制度的建立及贯彻实施，负责产品质量检查及组织各阶段验收工作，做好产品质量等级评定和评价工作。
14、做好市场已售产品质量持续跟进工作，参与客户质量反馈信息收集和整理工作，同时做好过程质量监控数据分析和建档立卡。
质量管理及品质管理原则、规定及方法
质量管理及品质管理原则、规定及方法一、24条规定及方法1、编制文件；编制文件，应关注“给谁用”而不是“给谁看”。
2、注重性格；工作要注重性格，中国式管理要注重中国人的性格。
3、分层审核；百人以上规模的企业，都应该推行QSB管理，建立分层审核制度。
4、前期策划；许多工作做不好，是由于前期未策划好，PDCA循环的“P”很重要。
5、员工价值；领导者的其中一项职责，就是不能让你的对手去发现员工的价值。
6、问题分析；如果你对问题的把握不够精确，那是因为你对问题的分析还不够透彻。
7、团队特质；一流团队性格第一道德第二能力第三，二流团队能力第一道德第二性格第三。
8、精益生产；所谓精益生产，就是用最少的资源，进行最优的组合，实现又好又快又省的生产。
9、标准化作业；要使得公司的流程更加规范化，最好的方式就是优化表单建立模板，将标准化固化。
10、新官上任；管理者，不要上任就烧火，动不动就改革，公司发展最重要的是稳健的传承和延续性。
11、解决问题；解决问题，必须组建团队(通常是建立8D团队)，解决问题“举一反三”的“三”很重要。
12、办公场所；班组的办公室应在车间现场，企业的最薄弱环节在哪，领导者/管理者的办公地点就应该设置在哪。
13、作业指导书；作业指导书，应让一线员工参与，才能贴近实际操作，体现全员参与的原则，最忌坐在办公室拷贝。
14、以人为本；企业管理，就是对人的管理，就是围绕4M1E持续改善，其中“人”的提升空间最大，也是最核心的元素。
15、建立信任；作为一名员工，你必须确信你身边的同事没有庸才，只有放错位置的人才，如果你确实觉得有，那也只是对方站的位置不够正确。
16、工作方法；质量体系关注的是在满足顾客要求和持续改进方面的有效性，而工作方法，应关注到它的可指导性和可操作性，也就是可实施性。
17、持续改进；体系的精髓就是实现持续改进，关键方法就是不断地寻找改善突破点(如以立项改进的方式进行专项改进)，把每一个瓶颈问题都当作项目来做。
品质管理制度和规范
品质管理制度和规范一、品质管理制度1. 为了确保公司产品的品质和服务的质量，公司制定了严格的品质管理制度，包括但不限于产品设计、生产、检验、销售等各个环节的品质控制措施。
2. 公司品质管理制度的核心理念是持续改进，不断提高产品和服务的品质，以满足客户的需求和期望。
3. 公司要求所有员工都要遵守品质管理制度，严格执行各项品质控制规定，确保产品和服务的品质稳定和可靠。
4. 公司设立专门的品质管理部门，负责制定品质管理制度和规范，监督和检查各个环节的品质控制工作。
5. 公司要求员工定期接受品质管理培训，提高品质管理意识和技能，确保品质管理制度的执行效果和效率。
6. 公司要求所有供应商和合作伙伴也要遵守公司的品质管理制度，确保产品和服务的品质符合公司的标准和要求。
7. 公司要求所有员工都要参与品质改进和创新，提出建设性意见和建议，推动全面持续品质改进。
二、品质管理规范1. 产品设计规范- 产品设计部门要根据客户的需求和要求，制定详细的产品设计方案和规范，确保产品的设计质量和性能符合客户的期望。
- 产品设计要严格遵守国家标准和行业规范，确保产品的安全性和可靠性，降低产品的设计风险和质量问题。
- 产品设计要注重与生产部门和销售部门的沟通和合作，确保产品设计的实施性和可行性，减少产品设计的误差和问题。
2. 生产制造规范- 生产部门要严格按照产品设计方案和规范进行生产制造，确保产品的质量和性能达到设计标准和要求。
- 生产部门要制定详细的生产工艺流程和作业指导书，规范生产作业和操作人员的行为，降低生产过程的质量风险和问题。
- 生产部门要定期检查和评估生产设备和工艺流程，保证生产环境的整洁和安全，确保产品的质量稳定和可靠。
3. 检验检测规范- 检验部门要制定详细的检验规范和标准，制定严格的检验过程和方法，确保产品的质量符合产品标准和要求。
- 检验部门要定期对产品进行抽检和检验，确保产品的质量稳定和可靠，及时发现和处理质量问题，避免不良产品流入市场。
品质管理的规定(3篇)
第1篇一、前言品质管理是企业发展的生命线，是提升企业核心竞争力的重要手段。
为加强我公司的品质管理工作，确保产品质量，提高客户满意度，特制定本规定。
二、适用范围本规定适用于公司所有部门、所有产品、所有生产过程、所有服务环节。
三、品质管理原则1. 以客户为中心：品质管理的最终目标是满足客户需求，提高客户满意度。
2. 全员参与：品质管理是全体员工的共同责任，每个人都应积极参与品质管理工作。
3. 持续改进：品质管理是一个持续改进的过程，不断优化管理方法，提高品质水平。
4. 数据驱动：以数据为依据，科学分析问题，确保品质管理决策的准确性。
5. 预防为主：预防为主，防患于未然，将问题消灭在萌芽状态。
四、组织架构1. 品质管理部门：负责制定、实施、监督和改进品质管理规章制度，组织品质管理培训和考核。
2. 各部门负责人：负责本部门品质管理工作，确保产品质量符合规定要求。
3. 员工：积极参与品质管理工作，对发现的问题及时上报。
五、品质管理体系1. 质量方针：以客户为中心，追求卓越，持续改进，提供高质量的产品和服务。
2. 质量目标：确保产品一次交验合格率≥95%，客户满意度≥90%。
3. 质量管理体系文件：包括品质管理手册、程序文件、作业指导书等。
4. 质量管理体系运行：按文件规定，开展品质管理工作，确保体系有效运行。
六、品质管理职责1. 品质管理部门职责：（1）制定品质管理规章制度，组织培训和考核。
（2）监督、检查各部门品质管理工作，确保体系有效运行。
（3）组织品质改进活动，提高品质水平。
（4）负责内部审核和外部审核工作。
2. 各部门负责人职责：（1）组织实施品质管理规章制度。
（2）确保本部门产品质量符合规定要求。
（3）组织本部门品质改进活动。
（4）对下属员工进行品质管理培训。
3. 员工职责：（1）了解并遵守品质管理规章制度。
（2）按作业指导书操作，确保产品质量。
（3）对发现的问题及时上报。
（4）积极参与品质改进活动。
员工品质考核管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强公司员工品质管理，提高员工综合素质，确保公司各项业务顺利开展，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司全体员工，包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条员工品质考核应以公司发展战略和业务目标为导向，坚持公平、公正、公开的原则，注重实际表现与潜力发展相结合。
第二章考核内容第四条员工品质考核主要包括以下内容：1. 职业道德：包括敬业精神、团队协作、诚信守纪、廉洁自律等方面。
2. 业务能力：包括专业知识、技能水平、业务成果、创新能力等方面。
3. 工作态度：包括责任心、主动性、计划性、执行力等方面。
4. 工作业绩：包括完成工作任务的效率和质量、工作成果的显著性和创新性等方面。
5. 团队合作：包括沟通能力、协作精神、冲突解决能力等方面。
6. 客户满意度：包括服务质量、客户关系维护、客户投诉处理等方面。
第三章考核标准第五条考核标准应结合公司实际情况，制定科学、合理、可操作的考核指标体系。
第六条考核标准应包括以下方面：1. 职业道德：以公司规章制度、行业规范、社会公德等为依据，设立相应的考核指标。
2. 业务能力：根据岗位要求，设定专业知识、技能水平、业务成果等方面的考核标准。
3. 工作态度：从责任心、主动性、计划性、执行力等方面设定考核指标。
4. 工作业绩：以工作任务的完成情况、工作成果的显著性和创新性等方面设定考核标准。
5. 团队合作：从沟通能力、协作精神、冲突解决能力等方面设定考核指标。
6. 客户满意度：以客户满意度调查、客户投诉处理情况等方面设定考核标准。
第四章考核程序第七条员工品质考核按以下程序进行：1. 考核准备：人力资源部门根据本规定制定具体的考核方案，明确考核内容、标准、程序等。
2. 考核实施：各部门负责人根据考核方案对下属员工进行考核，并填写考核表。
3. 考核评审：人力资源部门对各部门提交的考核表进行审核，对考核结果进行汇总和分析。
4. 结果反馈：人力资源部门将考核结果反馈给员工，并组织员工进行面谈，对考核结果进行解释和说明。
《次品品质管理规定》
《次品品质管理规定》
次品品质管理规定
1. 目的
本品质管理规定的目的是确保产品的质量符合标准，提高产品
质量和顾客满意度，并制定相应的次品管理措施。
2. 适用范围
本规定适用于公司内所有产品生产过程中的次品管理。
3. 定义
- 次品：指生产过程中由于质量不符合规定而被判定为不合格
的产品。
- 合格品：指符合产品质量标准的产品。
4. 质量检测与控制
- 所有生产过程中的关键节点都需要进行质量检测，确保产品
质量满足标准要求。
- 检测包括外观、尺寸、性能等方面的检测，并记录检测结果。
- 若产品被判定为次品，应及时采取控制措施，防止次品流入
下一工序。
5. 次品处理
- 次品应单独储存，与合格品分开存放以防混淆。
- 分析次品产生的原因，并制定改进措施以避免类似问题的再
次发生。
- 对于无法改进的次品，应及时采取相应措施，如销毁或报废。
6. 记录与报告
- 对于每批次的检测结果及次品处理情况，应做好记录，并存
档备查。
- 定期进行次品分析与报告，以评估质量管理的效果，并提出
改进意见。
7. 责任与授权
- 各部门应对自身负责范围内的次品管理工作负责。
- 需要明确次品管理的责任人和授权人，并进行适当的培训与
授权。
8. 修订与发布
- 本次品品质管理规定的修订需经相关部门的审核和批准后方可生效。
- 修订后的规定应及时发布，并组织相应的培训与宣贯工作。
以上为本公司制定的《次品品质管理规定》。
客户品质管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为确保公司产品质量和服务质量，提升客户满意度，增强市场竞争力，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有产品和服务，包括但不限于生产、销售、售后服务等环节。
第三条本规定旨在明确客户品质管理的目标、原则、职责和程序，确保客户利益得到充分保障。
第二章目标与原则第四条客户品质管理目标：1. 提高产品质量，确保产品符合国家标准和行业标准。
2. 提升服务水平，满足客户需求，实现客户满意。
3. 建立健全客户反馈机制，及时处理客户投诉，降低客户投诉率。
4. 提高客户忠诚度，增强品牌影响力。
第五条客户品质管理原则：1. 以客户为中心，关注客户需求，持续改进。
2. 全员参与，共同提升客户品质管理水平。
3. 科学管理，严格遵循相关法律法规和行业标准。
4. 诚实守信，维护公司声誉和客户利益。
第三章职责第六条公司领导职责：1. 制定客户品质管理战略和目标。
2. 组织实施客户品质管理措施。
3. 落实客户品质管理责任制。
4. 定期检查和评估客户品质管理效果。
第七条各部门职责：1. 生产部门：确保生产过程符合质量标准，严格控制原材料和成品质量。
2. 销售部门：提供优质销售服务，及时了解客户需求，处理客户投诉。
3. 售后服务部门：为客户提供专业的售后服务，及时解决客户问题。
4. 质量管理部门：负责制定和实施质量管理体系，监督各部门质量管理工作。
5. 人力资源部门：负责员工培训，提高员工质量意识和客户服务意识。
第四章管理程序第八条产品质量管理体系：1. 建立健全质量管理体系，明确质量目标和责任。
2. 制定和实施产品质量标准，确保产品质量符合规定。
3. 定期进行内部质量审核，及时发现和纠正质量问题。
4. 建立供应商评估体系，确保供应商质量。
第九条客户服务管理体系：1. 建立客户服务标准，明确服务流程和规范。
2. 定期开展客户满意度调查，了解客户需求。
3. 建立客户投诉处理机制，及时响应客户投诉。
4. 对客户服务人员进行培训，提高服务技能。
品质奖罚管理规定
4.1.6 品管部在每月初，公布上月生产补料单的处理结果。
4.2 《奖罚通知单》作业流程
4.2.1工序异常发现人提报异常状况（附不良样品、产品资料等），交工序负责人填写《奖罚通知单》，准确描述异常状况后，连同不良样品、产品资料等证据，一并交部门主管签字确认。
6.2.11 混料责任人处罚30元/次/单，发现者奖励30元/次/单, 一次奖励不超过50元/次/人；一次处分不超过100元/次/人；
6.2.12 返工产品，累计返工10小时以上对造成返工的责任单位按5元/小时人工费核算总费用，多个单位造成则一齐分摊返工总费用，返工处理不及时影响交期，则处罚返工单位主管20元/单。
6.2.5 客签样丢失罚100元/本，厂内签样丢失50元/本；人为破坏、弄脏在样品或产成品上乱写乱画，客签样罚50元/本，厂内签样罚30元/本/张;
6.2.6 白页、过版纸，订单数量在5000以上允许有3PCS，超出此范围按10元/张处罚，大检发现印刷白页、过版纸处罚10元/张（机长分摊6元、学徒分摊4元）,大检以后的工序发现白页、过版纸处罚大检30元/张/本，奖励发现者10元/张/本。
4.0作业流程
4.1 《生产补料单》奖罚作业流程
4.1.1品管部接到生产补料单后，统计生产补料数量、对补料原因进行责任判定；
4.1.2工序/部门主管在3日内提报补料责任人；
4.1.3 财务部收到生产补料单后，按单上注明的补料数量计算原材料及其它相关的费用;
4.1.4 品管部将依据财务所计算的损失金额，依据《质量奖罚管理规定》，对相关责任人进行损失金额判定及分配；
4.2.6 经异常工序/部门主管确认后的《奖罚通知单》统计汇总表，品管部每一个月公布一次；
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品质管理规定
Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】
吉安小林电子有限公司品质管理制度一、总则
为提高产品制造质量，增强产品市场竞争力，特制订本制度。
二、适用范围
1.本制度适用于原材料、零配件的质控管理。
2.本制度适用于制造过程中半成品的质控管理。
3.本制度适用于成品出厂的质控管理。
三、职责
1.质检部负责原材料及成品出厂前的检验和判定工作。
2.生产部负责制造过程中的检验和判定工作。
3.其它相关部门配合实施。
四、管理内容
1、原材料、零配件质控管理
1.1 当原材料到货后，由仓库部通知品质部对原材料进行检验。
1.2 品质部依据总厂（东莞小林电子有限公司）品质部提供的相关检验资料进行检验，质检员做好“原材料检验记录”，检验合格方可入库。
如检验不合格，填写“来料检验报告”，一式提交仓库部，一式品质部备案留底。
品质部负责对不合格品的判定和处理（退货或让步接收）。
1.3 原材料、零配件让步接受
A.当送检的原材料、零配件出现轻微不合格，但总体不影响成品性能，为保证生产正常进行，可做让步接收处理。
B.由品质部质检员填写“来料检验报告”，通知仓库部申请让步接收。
1.4 原材料、配零件退货
A.当送检的原材料、零配件出现严重不合格，影响成品性能，为保证生产正常进行，须做出退货处理。
B.由品质部质检员填写“来料检验报告”，通知仓库部退货。
2、制造过程半成品质控管理
2.1 生产过程中质检员负责各工序半成品的巡查检验工作，作好“日常检验记录“，以便追溯。
2.2 当作业员在制造中造成人为不良，应通知相关人员及时改进，并作好“日常检验记录“，
2.3 当作业员出现作业手法错误造成批量性不合格时，作好标识及记录，并隔离放置。
即刻通知生产主管予以返工或返修。
3、成品出厂质控管理
3.1 成品装配后，生产QC依据检测要求，对产品进行全检。
3.2 如检验不合格，品管作好不合格记录，并标识隔离，通知生产部予以返工或返修。
3.3 成品让步接收：如成品出现轻微不合格，但不影响总体性能与总厂品质部沟通能基本满足客户要求的，为保证交货期可申请让步接收。
C.成品让步接收非万不得以不得随意申请，一旦出现让步接收，说明产品制造过程控制出错。
届时，将依据不合格原因，结合相关操作工序，对责任人及相关人员做出50-150元/次的处罚。
4、检验记录与统计汇总
4.1 检验员应对每次检验及时作好检验记录，记录是判定及追溯不合格的主要依
据。
4.2 品质部每月月底将当月不合格情况作统计汇总，提交上级领导审阅备案。
5、纠正与预防
5.1 当重大或批量性出现不合格时，品质部应会同相关部门研究制订纠正与预防措施（必要时召开协调会），形成决议后填写“纠正与预防措施表”，并分发相关责任部门，以保证生产顺利进行。
“纠正与预防措施表”以书面形式备案保存，以便跟进及追溯。
5.2 根据每月质量统计汇结果，品质部提炼主要不合格原因，提请召开月度质量会议，与相关部门研究制订纠正与预防措施，填写“纠正与预防措施表”应“纠正与预防措施表”以书面形式备案保存，以便跟进及追溯。
5.3 纠正与预防应“举一反三”，以避免其它产品存在同类不合格。
确认：审核：作成：曾晓荣
原材料、零配件检验记录单
检验员：
日期：
日常检验记录
检验员：日期：
产品报验单
检验日期年月日验收日期年月日注：报验单一式三联①仓库②采购部③仓库质检部质检员
不合格通知单
送检单位：日
注：报验单一式二联①采购部②质检员
让步接收申请单
注：本单为一式四联：一联提出部门、二联质控部门、三联研发设计部、四联物管。
纠正与预防措施表
制表人：日期：。