事故(事件)报告、调查和处理控制程序
事故调查与处理控制工作程序
事故调查与处理控制工作程序事故调查与处理控制工作程序一、引言事故调查与处理控制工作程序是为了追究事故发生的原因，提供解决办法，预防事故再次发生，保护人员和财产安全而制定的一种操作规程。
本程序适用于企事业单位的事故调查与处理工作。
二、责任与权限1. 事故调查委员会：负责组织、指导并监督事故调查工作；2. 调查人员：负责实施调查工作，收集证据，分析事故原因；3. 事故处理小组：负责根据调查结果制定处理方案，并实施。
三、调查程序1. 组织调查：事故发生后，由事故调查委员会组织调查工作，制定相关计划和任务分工，并确定调查人员；2. 收集证据：调查人员按照任务分工，收集现场照片、视频及相关记录，采访目击证人并取证；3. 归档记录：调查人员将收集到的证据整理并归档，确保证据的准确性和完整性；4. 分析研究：调查人员根据收集到的证据，进行分析研究，找出事故的直接和根本原因；5. 撰写调查报告：调查人员编写调查报告，并提交给事故调查委员会审查和确认；6. 审查与确认：事故调查委员会对调查报告进行审查，并与调查人员进行讨论和确认；7. 报告上报：事故调查委员会将审查确认后的调查报告上报给有关部门，并提出处理建议；8. 处理方案制定：事故处理小组根据调查报告提出的建议，制定具体的处理方案；9. 处理方案实施：事故处理小组按照制定的处理方案，进行事故的应急处理和后续措施；10. 监督跟踪：事故调查委员会进行处理方案的监督和跟踪，确保措施的有效执行。
四、调查工作原则1. 公正公平：调查人员要客观中立，对待所有相关当事人公正公平；2. 实事求是：根据实际情况，做到实事求是，不夸大事实，不隐瞒真相；3. 杜绝篡改：严禁对调查结果进行篡改，确保报告的准确性和真实性；4. 保密原则：调查人员要严守调查过程中的保密原则，不得泄露调查内容和结果；5. 分工合作：调查人员应根据各自的职责和能力进行任务分工，共同完成调查工作。
五、调查报告内容1. 调查背景：描述事故发生的时间、地点、现场情况等基本情况；2. 调查过程：详细描述调查人员的走访、询问等工作过程，包括收集证据的途径和方式；3. 事故分析：分析事故的直接和根本原因，找出事故的主要责任方；4. 结论与建议：根据调查结果提出处理建议，包括事故责任追究、预防措施建议等；5. 附件：附上收集到的证据、相关记录和照片等。
事故报告、调查与处理程序
事故报告、调查与处理程序1、事故报告：1.1事故发生后，事故当事人或发现人应立即报告部门经理或安全主任。
1.2安全主任接到事故报告后，应立即向总经理报告。
情况紧急时，可以直接向僮侨安全生产监督行政部门报告。
同时应当立即启动应急预案，采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失。
1.3 总经理接到报告后，应当于1小时内向安全生产监督行政部门和街道办事处报告。
同时组织和指挥事故应急处置。
1.4 报告事故应当包括下列内容：（1）事故发生单位概况；（2）事故发生的时间、地点以及事故现场情况；（3）事故的简要经过；（4）事故已经造成或者可能造成的伤亡人数（包括下落不明的人数）和初步估计的直接经济损失；（5）已经采取的措施；（6）其他应当报告的情况。
1.5 事故报告后出现新情况的，应当及时补报。
2、事故调查：2.1按事故的类别落实事故调查责任部门。
下列事故由总经理、安全主任和事故部门主管组成事故调查组进行事故调查。
（1）火灾、爆炸事故；（2）设备事故；（3）生产事故；（4）人身事故；（5）职业病危害事故。
2.2按事故级别分类落实事故调查责任部门。
（1）轻伤事故：由安全主任组织生产等部门组成调查组进行调查；（2）重伤事故：由总经理组织安全、事故等部门组成调查组进行调查；（3）死亡事故和一般事故以上的事故，由当地安全生产监督管理局组织调查组进行调查，总经理、安全主任协助调查。
2.3 当公司的专业技术力量不能满足事故调查的要求时，事故调查可委托或聘请安全中介机构进行调查。
2.4事故调查组的成员应当符合下列条件：（1）具有事故调查所需要的知识和专长；（2）与所发生事故没有直接利害关系；（3）具有认真负责、实事求是的品德。
2.5事故调查组的职责：查明事故发生的经过、原因、人员伤亡情况及直接经济损失；认定事故的性质和事故责任；提出对事故责任者的处理建议；总结事故教训，提出防范和整改措施；提交事故调查报告。
事故报告、调查与处理程序
事故报告、调查与处理程序事故报告、调查与处理程序
作为企业的管理者，我们应该对如何报告、调查、处理企业中发生的事故有很全面的了解。
事故是不可预知的，但是我们应该尽一切可能去避免它们的发生，如果事故发生了，我们也应该马上采取适当的措施去处理它们。
本文将向您介绍关于事故报告、调查与处理程序的紧急情况处理指南。
1. 事故报告
首先，如果发生了重大事故，处理人员在第一时间内必须立即向紧急联系人员报告。
紧急联系人员包括企业领导和工安部门内部紧急联系人员。
他们需要收集事故的相关信息，例如人员受伤情况、物品损失情况等等。
在进行信息收集的同时，他们应该也立即采取紧急措施来避免进一步的损失。
2. 事故调查
如果事故发生，很有可能是由于工作操作不当，机械设备的故障或者其他原因造成的。
此时，我们需要对事故进行调查来发现真正的原因。
调查人员应该了解所有涉及此事故的人员，包括现场的证人，同时应该对现场进行勘察，收集相关的证据，以便确定是因为什么原因导致了事故的发生，并对问题加以纠正。
3. 事故处理
最后，当我们确定了问题的原因，我们需要对其进行处理以避免事故再次发生。
这可能需要更改工作方式、再次对员工进行培训、购买新设备等等。
在处理措施方面，企业应该有一个清晰的计划，明确分工与职责，避免处理措施拖延。
同时，在处理措施确定后，应该及时向所有与此事故有关的员工、客户、供应商等相关方沟通，避免事故再次发生。
以上是关于事故报告、调查与处理程序的简要介绍。
渴望工作环境安全、预防事故的发生，才可以让企业持续健康地发展。
事故事件报告调查和处理控制程序
事故事件报告调查和处理控制程序1 目的对发生的事故（包含未遂事故）、事件及时进行报告、调查、分析和处理，防止类似事故、事件的重复发生，并最大可能地降低事故可能造成的损失。
2 适用范围本程序适用于事故（包含未遂事故）、事件发生后的报告、处置、调查、分析、处理、统计、记录、上报等工作。
本程序中所指事故、事件不含质量事故、事件。
3 定义3.1 事故：造成死亡、疾病、伤害、财产损失或其它损失的意外事件。
3.2 事件：导致或可能导致事故的情况。
4 职责4.1 股份公司安全生产环境保护委员会（简称：安全环保委员会）负责公司级重大以上事故单独或协助政府部门进行调查与处理。
4.2 安全环保部是本程序的归口管理部门，负责制定、修订本程序；负责股份公司各类事故的监督管理；负责公司级一般着火爆炸、人员伤亡、环境污染、厂内交通事故的调查与处理；负责对股份公司各部门上报的事故进行统计、建帐、上报工作；负责对本程序的执行情况进行监督管理。
4.3 经济运行部负责公司级一般生产操作、非计划停工、物料跑损、介质互窜等生产事故的调查、处理；负责公司级一般设备事故的调查与处理；负责股份公司生产、设备事故的统计、建帐、上报工作。
4.4 规划设计院负责项目施工建设中公司级一般施工事故的调查、处理；负责公司项目施工事故的统计、建账、上报工作。
4.5 人力资源部负责事故伤亡人员的工伤治疗费用支付、工伤鉴定、工伤赔付、工伤档案等管理工作。
4.6 群众工作部负责事故中伤亡人员的善后处理工作。
4.7 股份公司各部门、事业部负责本部门公司级微小事故的调查、分析与处理；负责事故发生后的事故信息上报、现场应急处置、事故现场保护、事故协助调查等；负责本部门事故的统计、建帐、上报工作。
5 事故类别与级别5.1 事故的分类事故依据其发生的性质分为火灾爆炸事故、人员伤亡事故、环境污染事故、厂内交通事故、生产事故、设备事故。
5.1.1 火灾爆炸事故：在生产过程中，由于各种原因引起的火灾、爆炸，并造成人员伤亡或财产损失的事故。
事故、事件调查处理控制程序(附表格)
事故、事件调查处理控制程序1目的通过对事故、事件调查处理来消除事故、事件的进一步发生、扩大，采取相应措施，防止同类事故、事件的发生，为确保事故、事件调查处理的顺利进行和总结事故、事件发生原因。
2适用范围适用于企业所发生的事故、事件调查处理及所涉及生产作业人员。
3职责办公室负责事故、事件综合管理和统计上报，各有关部门协助调查。
4工作程序4.1事故、事件调查处理工作流程4.2 事故、事件发生报告4.2.1所有生产作业人员都有权对发生的事故、事件情况进行上报，办公室、安全员接到情况后，立即组织保护好现场，维护好秩序，并马上向企业主管领导汇报情况。
4.2.2企业接到事故、事件情况报告，立即组织人员进行应急准备和响应，企业对重伤、死亡、重大设备、火灾事故、事件在24小时内由办公室报告行业主管部门及行政机关。
4.3事故、事件调查4.3.1轻伤事故或轻微事件由办公室组织调查。
4.3.2重大事故、事件由企业主管安全生产领导立即组织办公室、供销科、质量检验科等组成调查组，积极主动地配合政府有关部门对事故的调查处理。
4.3.3调查组要搜集事故、事件发生的单位、时间、地点、经过、肇事人、受害人、工作部位、致害物、人证和物证材料、事故、事件现场照片等情况。
4.3.4通过对人证、物证的调查，资料的收集以获取事故、事件的真实原因。
4.4事故、事件原因分析处理4.4.1认真分析事故、事件调查材料，确定事故、事件的主要原因和次要原因及责任者的处理意见。
4.4.2按照“三不放过”原则找出事故、事件原因，制定纠正预防措施，教育职工。
4.5事故、事件调查报告4.5.1发生事故、事件后，经调查分析，按有关规定上报书面报告。
4.5.2调查报告说明发生场所现阶段情况、发生经过、原因及采取的纠正、预防措施和对有关责任单位、人员处理意见。
4.6事故、事件分析4.6.1对已发生的事故、事件原因进行分类，并进行分析，作出有效的结论并采取纠正预防措施。
事故报告调查和处理控制程序(含全部附表-环境职业健康安全方面)
××××××有限公司事故（事件）报告、调查和处理控制程序文件编号：版本：编制：审核：批准：××××××有限公司发布文件修订履历事故（事件）报告、调查和处理控制程序1目的为了建立有效的事故处理机制，及时报告和处理事故，采取预防措施，防止同类事故的再次发生并最大限度地降低事故可能造成的后果。
2适用范围适用于对公司范围内的事故（事件）报告、调查和处理。
3职责和权限3.1 生产部负责对环境和人身事故的报告、调查、处理工作归口管理，负责事故的统计，参与调查、报告和处理工作，并协调、监督事故的调查、报告和处理。
3.2 工程设备部负责对机器设备故障事故管理。
3.3 财务部负责对财产损失事故归口管理。
3.4 管理者代表组织重大事故的调查处理工作。
3.5 员工代表监督人身事故处理过程。
4工作程序4.1 工作流程图4.2 事故范围公司在生产、活动过程中发生下列情况之一或组合，均视为事故：A 公司范围内所有人员，包括外来人员因工受伤或死亡；B 出现职业病；C 设备、设施遭到破坏；D 环境污染或生态破坏。
4.3 工作原则事故的报告、调查和处理工作必须坚持实事求是，遵循科学和“四不放过”的原则。
4.4 事故报告4.4.1 报告内容：事故发生的时间、地点、人员、简要经过，已经或可能造成的损失及采取的应急措施。
4.4.2 报告程序4.4.2.1 人员伤亡A 发生轻伤事故，负伤者或现场有关人员应立即报告本部门负责人，部门负责人及生产部经理报告。
B 发生重伤事故，生产部经理应立即报告总经理，还应在24 小时内报告上级主管部门及有关政府部门。
C 发生死亡事故，除报告上述单位外，还应在2 小时内向当地有关政府部门报告。
D 伤亡性质按劳动部《企业职工伤亡事故报告和处理规定》判定。
4.4.2.2 发生火灾事故后，现场人员应视火势情况立即向本单位应急小组、消防部门报警。
某公司事故报告、调查与处理程序范本
某公司事故报告、调查与处理程序范本为了保障公司的安全生产和员工的身体健康，我公司制定了事故报告、调查与处理程序，以应对发生的意外事故。
以下是此程序的范本：一、事故报告程序1. 任何员工在发现事故发生后，须第一时间向所在部门或上级报告。
2. 上级部门接到报告后，应立即通知公司安全管理部门，并按照事故级别进行报告。
3. 安全管理部门收到报告后，组织相关人员前往现场进行初步调查，确保事故现场安全，并采集相关资料。
4. 初步调查完成后，安全管理部门应填写事故报告表，并将相关部门的负责人、安全员等人员列入报告对象，确保及时和准确传达事故信息。
二、事故调查程序1. 安全管理部门应组织一个调查小组来进行详细的事故调查。
2. 调查小组应向相关人员发送调查通知，并确保通知到位。
3. 调查小组在调查前应提前收集事故相关的资料和证据。
4. 调查小组应准备一个调查方案，明确调查目标、范围和方法。
5. 调查小组应根据事故发生的原因、过程和结果，进行事实核实和分析。
6. 调查小组进行整理分析后，应编写事故调查报告，并向相关部门和人员进行汇报。
三、事故处理程序1. 根据事故调查报告的结论和建议，公司及时制定应对措施，并将其通知相关部门和人员。
2. 确定事故责任和追究责任的范围和程度，并按照公司相关规定进行处理。
3. 对事故负有责任或涉及事故的人员进行必要的教育和培训，提高其安全防范意识和技能。
4. 根据事故调查报告，对公司现有的安全管理体制进行总结和改进。
并制定相应的预防措施，避免类似事故再次发生。
此事故报告、调查与处理程序范本是我公司根据自身特点和需求制定的，具有一定的针对性。
在实际操作中，请根据公司实际情况进行调整和完善。
希望此范本对您有所帮助，谢谢！。
事故事件报告调查和处理控制程序
事故事件报告调查和处理控制程序事故事件报告调查和处理控制程序1 目的对发生的事故（包含未遂事故）、事件及时进行报告、调查、分析和处理，防止类似事故、事件的重复发生，并最大可能地降低事故可能造成的损失。
2 适用范围本程序适用于事故（包含未遂事故）、事件发生后的报告、处置、调查、分析、处理、统计、记录、上报等工作。
本程序中所指事故、事件不含质量事故、事件。
3 定义3.1 事故：造成死亡、疾病、伤害、财产损失或其它损失的意外事件。
3.2 事件：导致或可能导致事故的情况。
4 职责4.1 股份公司安全生产环境保护委员会（简称：安全环保委员会）负责公司级重大以上事故单独或协助政府部门进行调查与处理。
4.2 安全环保部是本程序的归口管理部门，负责制定、修订本程序；负责股份公司各类事故的监督管理；负责公司级一般着火爆炸、人员伤亡、环境污染、厂内交通事故的调查与处理；负责对股份公司各部门上报的事故进行统计、建帐、上报工作；负责对本程序的执行情况进行监督管理。
4.3 经济运行部负责公司级一般生产操作、非计划停工、物料跑损、介质互窜等生产事故的调查、处理；负责公司级一般设备事故的调查与处理；负责股份公司生产、设备事故的统计、建帐、上报工作。
4.4 规划设计院负责项目施工建设中公司级一般施工事故的调查、处理；负责公司项目施工事故的统计、建账、上报工作。
4.5 人力资源部负责事故伤亡人员的工伤治疗费用支付、工伤鉴定、工伤赔付、工伤档案等管理工作。
4.6 群众工作部负责事故中伤亡人员的善后处理工作。
4.7 股份公司各部门、事业部负责本部门公司级微小事故的调查、分析与处理；负责事故发生后的事故信息上报、现场应急处置、事故现场保护、事故协助调查等；负责本部门事故的统计、建帐、上报工作。
5 事故类别与级别5.1 事故的分类事故依据其发生的性质分为火灾爆炸事故、人员伤亡事故、环境污染事故、厂内交通事故、生产事故、设备事故。
5.1.1 火灾爆炸事故：在生产过程中，由于各种原因引起的火灾、爆炸，并造成人员伤亡或财产损失的事故。
事故(事件)报告、调查与处理控制程序
5.5.4如存在伤亡事故，应按《企业职工伤亡事故报告和处理规定》的要求填报《企业伤亡事故登记表》，报送所在地安全生产监督管理局。
5.3.2调度人员并负责现场记录或拍照，同时通知行政部派保安协助进行现场保护；
5.3.3重大伤亡事故发生后应立即报告总经理或值班副总，在伤员抢救期间（指未脱离生命危险期），事故发生部门须指定专人陪护。
5.3.4工伤事故发生后，事故部门可直接要求小车班派车，迅速送伤者到医院治疗；为确保工伤事故发生时小车随叫随到，对于工伤事故小车班不得以任何借口拒绝出车，违者除名。若伤者有生命危险，则迅速送至开发区医院抢救，待脱离生命危险后，立即将病人转至东莞市社会保险局指定的工伤定点医院。
4.职责
4.1行政部安全办负责事故（事件）厂内处理程序中的各项工作（如调查、分析、总结及反馈）的牵头、组织工作，并负责完成总结分析报告和拿出处理意见，报有关部门和领导审批。
4.2人事部负责处理救治事务、向社会保险部门进行事故（事件）的申报，工伤等级鉴定及工伤费用索赔的办理工作，并配合其调查、处理。
4.3行政部负责保证随时满足事故（事件）的急救用车及后勤方面的相关需求，在接到重大工伤事故发生通知后，应立即派安保队员赶往现场，与事故（事件）发生部门共同做好现场的保护和见证工作。
b、忽视安全生产，强迫他人违章作业、违章指挥而造成事故的。
c、发现事故隐患而未采取有效措施而造成事故的。
d、对事故隐患出现判断明显失误者。
e、不听上级指令，违章作业者。
f、本人违章作业，造成他人伤害者。
安全事故报告、调查和处理规定
安全事故报告、调查和处理规定引言为了确保工作场所的安全，预防事故的发生并及时有效地处理事故，制定本安全事故报告、调查和处理规定。
本规定旨在规范安全事故的报告、调查和处理程序，确保相关责任人员能够正确、及时、全面地处理安全事故，提高工作场所的安全管理水平。
一、安全事故报告程序（一）发现安全事故后，立即采取紧急措施，确保人身安全和财产安全。
（二）立即向上级主管部门报告，说明事故的情况、地点、人员伤亡情况等详细信息。
（三）报告内容应包括：事故发生地点、时间、事故类型、事发原因、人员伤亡情况、财产损失情况等。
（四）上级主管部门应及时接受报告，并派遣专业人员到现场进行调查。
二、安全事故调查程序（一）调查人员应迅速到达现场，确保现场状态不被破坏，并采集证据。
（二）调查人员应具备一定的专业知识和技能，能够进行事故原因分析。
（三）调查人员应与相关人员进行访谈，了解事故发生前的情况和可能存在的问题。
（四）调查人员应绘制现场平面图、制定调查方案，并汇总调查数据。
（五）调查人员应根据调查结果，确定事故的原因和责任所在，并撰写调查报告。
三、安全事故处理程序（一）事故责任人应承担相应的责任，并采取措施修复现场，防止类似事故再次发生。
（二）责任人应向受害人或受损单位赔偿经济损失，并做好精神安抚工作。
（三）责任人应向上级主管部门报告事故处理情况，并加强对员工的培训和管理。
（四）上级主管部门应及时汇总上报事故处理情况，进行监督和评估。
结语本安全事故报告、调查和处理规定的制定旨在规范安全事故的报告、调查和处理程序，确保相关责任人员能够正确、及时、全面地处理安全事故，提高工作场所的安全管理水平。
各级主管部门和责任人应切实履行相关职责，加强安全意识，提高安全管理水平，共同维护良好的工作环境和秩序。
事故事件报告、调查与处理程序
事故、事件报告、调查和处理控制程序1 目的为规范事故、事件的报告、调查、分析及处理，明确职责和权限，及时准确调查，分析原因，制定相应的控制措施，特制定本程序。
2 范围本程序适用于公司及所属单位在经营活动中发生的造成人身伤亡或者直接经济损失的生产安全、环境和质量事故、事件的报告、调查、处理和统计分析。
3 术语和定义3.1 事故：造成死亡、疾病、伤害、污染、损坏或其他损失的意外情况。
3.2 事件：导致或可能导致事故的情况。
未造成疾病、伤害、损坏或其他损失后果的事件叫“未遂事件”。
3.3 质量事故：指在生产和经营活动中，因产品、工程和服务质量问题或不合格造成损失以及在国家、省（市、自治区）或集团公司有关部门组织的监督抽查中发现的不合格事件。
4 职责4.1 质量安全环保处是公司事故、事件报告、调查与处理的归口管理部门，负责组织或参与事故、事件报告、调查、处理和统计分析工作。
4.2 仓储调运处参与调运过程和油库质量安全环保事故、事件的调查、分析和处理。
4.3 投资建设管理处参与施工过程质量安全环保事故、事件的调查、分析和处理。
4.4 加油站管理处参与加油站质量安全环保事故、事件的调查、分析和处理。
4.5 审计监察处参与公司范围内质量安全环保事故的调查、处理。
4.6 公司其他处室根据职责分工参与相关事故、事件的调查、分析和处理。
4.7 所属单位安全环保部门负责权限范围内的本单位各类事故、事件的调查、处理和统计分析工作，并及时上报事故和事件信息。
4.8 各单位应按照直线管理责任组织有关人员分析事故、事件的原因，及时落实防范措施并跟踪。
5 管理要求5.1 事故分类及分级5.1.1 根据公司生产经营特点，将生产安全事故按照种类分为:a．工业生产安全事故，指在生产场所内从事生产经营活动中发生的造成公司员工和公司外人员人身伤亡、急性中毒或者直接经济损失的事故，不包括火灾事故和交通事故；b．道路交通事故，是指公司车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失的事件；c．火灾事故，是指失去控制并对财物和人身造成损害的燃烧现象。
事故报告、调查和处理控制程序
事故报告、调查和处理控制程序1 目的为严格事故管理,及时报告、调查、分析、统计和处理事故,认真吸取事故教训,积极采取预防措施,防止事故再发生,特制定本制度。
2 适用范围适用于公司各部门发生的OHS事故和事件的报告、调查及处理过程。
3 职责3.1 公司总经理是公司安全管理第一责任人,各部门负责人是本部门安全管理第一责任人。
3.2 公司全体员工有责任在其活动或服务中遵守法律法规及环境与健康安全文件的要求,防止或预防事故、事件的再发生。
3.3 各部门管理责任人对本部门的事件的纠正和预防工作负责。
3.4 管理者代表对公司的事故和事件的纠正和预防负责,督促有关部门的事故和事件得到及时的纠正和预防,并对完成情况进行检查。
3.5 办公室是事故综合管理部门,具体负责安全管理、事故调查、处理工作。
4 工作程序4.1 事故的分类和分级4.1.1 事故的分类4.1.2 事故的分级。
根据公司危害和风险的性质,参考国家关于事故的分级标准,公司内按事故的严重程度将事故划分为四级:轻伤事故、重伤事故、死亡事故、重大死亡事故。
4.1.3 重伤标准（按GB/T6441-1986执行）;4.1.4 人身事故经济损失计算（按GB/T6721-1986执行）;4.1.5 损失工作日（按GB/T6441-1986附录B 表执行）。
4.2 事故报告4.2.1 事故发生后,事故当事人或发现人要立即采取措施,立即直接或逐级报告总经理;4.2.2 总经理接到重伤、死亡、重大伤亡事故报告后应当立即报告市经贸委、安全生产局、公安局、浙江检察院、工会、行业主管部门、保险公司。
4.3 事故应急制定相应的应急预案,对发生人员伤亡、触电、火灾、机械伤害等事故实行应急管理,具体参见《应急准备与响应程序》。
4.4 事故调查与分析4.4.1 办公室为事故综合管理部门,负责各类事故的汇总、统计和上报工作,监督各类事故的调查处理情况,负责事故管理的考核工作。
4.4.2 事故调查的权限4.4.3 事故调查组4.4.3.1 事故发生后,应立即成立事故调查组,着手事故调查。
事故(事件)报告、调查和处理控制程序
事故（事件）报告、调查和处理控制程序1目的为了建立有效的事故处理机制，及时报告和处理事故，采取预防措施，防止同类事故的再次发生并最大限度地降低事故可能造成的后果。
2适用范围适用于对公司范围内的事故（事件）报告、调查和处理。
3权责3.1 生产部负责对环境和人身事故的报告、调查、处理工作归口管理，负责事故的统计，参与调查、报告和处理工作，并协调、监督事故的调查、报告和处理。
3.2 工程设备部负责对机器设备故障事故管理。
3.3 财务部负责对财产损失事故归口管理。
3.4 管理者代表组织重大事故的调查处理工作。
3.5 员工代表监督人身事故处理过程。
4 工作程序4.1制订日期：2005.09.10 修订日期：发行日期：2005.09.204.2 事故范围公司在生产、活动过程中发生下列情况之一或组合，均视为事故：A 公司范围内所有人员，包括外来人员因工受伤或死亡；B 出现职业病；C 设备、设施遭到破坏；D 环境污染或生态破坏。
4.3 工作原则事故的报告、调查和处理工作必须坚持实事求是，遵循科学和“四不放过”的原则。
4.4 事故报告4.4.1 报告内容：事故发生的时间、地点、人员、简要经过，已经或可能造成的损失及采取的应急措施。
4.4.2 报告程序4.4.2.1 人员伤亡A 发生轻伤事故，负伤者或现场有关人员应立即报告本部门负责人，部门负责人及生产部经理报告。
B 发生重伤事故，生产部经理应立即报告总经理，还应在24 小时内报告上级主管部门及有关政府部门。
C 发生死亡事故，除报告上述单位外，还应在2 小时内向当地有关政府部门报告。
D 伤亡性质按劳动部《企业职工伤亡事故报告和处理规定》判定。
4.4.2.2 发生火灾事故后，现场人员应视火势情况立即向本单位应急小组、消防部门报警。
若发生人员伤亡，按4.4.2.1 条处理。
4.4.2.3 发生设备、设施异常损坏，导致环境破坏事故时，现场作业人员应立即报告本部门负责人，由负责人向生产部汇报，生产部视后果严重程度报告总经理。
事故报告、调查和处理控制程序
17．事故报告、调查和处理控制程序1目的为建立一个有效的事故处理机制，对已经发生和正在发生的事故，尽快地开展事故调查，做好事故报告和处理工作，并采取有效预防措施，防止事故扩大和减少事故损失，特制定本程序。
2范围适用于公司范围内的质量、环境和职业健康安全事故报告、调查与处理。
3术语和定义3.1质量事故:工程建设过程中，除因自然灾害等不可抗拒因素造成的工程质量损害外，由于建设管理、监理、勘测、设计、施工、材料、设备等原因，造成工程质量不符合规程规范和合同规定的质量标准，影响使用寿命和对工程安全运行造成隐患和危害的事件。
3.2安全事故: 生产经营单位在生产经营活动(包括与生产经营有关的活动)中突然发生的,伤害人身安全和健康,或者损坏设备设施,或者造成经济损失的,导致原生产经营活动(包括与生产经营活动有关的活动)暂时中止或永远终止的意外事件。
3.3环境事故: 由于违反环境保护法规的经济、社会活动与行为，以及意外因素的影响或不可抗拒的自然灾害等原因使环境受到污染，国家重点保护的野生动植物、自然保护区受到破坏，人体健康受到危害，社会经济与人民财产受到损失，造成不良社会影响的突发性事件。
4职责4.1工程部负责本程序的贯彻落实，并负责各类事故的统计，并汇同党群工作部监督下属各部门、分公司做好各类事故的调查报告和处理工作。
4.2 各部门、分公司负责协助工程部，并逐级向上汇报有关事故的情况。
5 工作程序5.1 事故划分5.1.1质量事故工程质量事故按直接经济损失的大小，检查、处理事故对工期的影响时间长短和对工程正常使用的影响，分为特别重大质量事故、重大质量事故、较大质量事故、一般质量事故。
5.1.2 安全事故按《生产安全事故报告和调查处理条例》规定，根据生产安全事故（以下简称事故）造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故分为特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故。
5.1.3 环境事故环境污染和生态破坏事故共分为四级：特别重大环境污染和生态破坏事故（Ⅰ级）、重大环境污染和生态破坏事故（Ⅱ级）、较大环境污染和生态破坏事故（Ⅲ级）和一般环境污染和生态破坏事故Ⅳ。
事故报告、调查与处理程序
事故报告、调查与处理程序事故报告、调查与处理程序事故是指突发的事件，其发生结果可能会对人们的生命、财产和环境等造成损害。
在日常生活、工作和生产中，事故的防范与处理非常重要。
在遭遇事故后，要及时报告、调查和处理，避免事故造成的损害扩大和加重。
下面将介绍事故报告、调查与处理程序。
一、事故报告程序遭遇事故后，必须立即报告上级主管部门或有关部门，以便及时采取必要的措施进行处理。
事故报告程序分为如下步骤：1.首先保护现场，防止放大损失。
对于突发事件，现场人员应迅速采取紧急措施，如进行现场灭火、隔离现场等。
2.报告信息的准确和及时。
企业、机构或组织应制定事故报告方案并在事故后立即启动。
事故报告必须提供准确的信息，包括事故发生的时间、地点、性质、损失程度、影响范围以及对环境、人身等造成的威胁等。
3.呈报部门。
当事故发生时，一般应该向上级主管部门、行政机关、消防部门或公安等有关部门报告。
4.随时更新报告问责人。
在事故处理过程中，要随时更新报告问责人的信息来确保他们可以快速的接收关键信息。
二、事故调查程序事故调查是为了找出事故的原因、责任方、过错、以及其他因素，从而采取适当的措施进行纠正。
事故调查程序分为如下步骤：1.确定事故类型。
根据事故的性质、严重程度、损失范围等确定事故的类型，以便于制定相关的调查计划。
2.收集事故资料。
收集事故的现场照片、视频、证言记录等，建立事故调查档案，以便进行后续分析。
3.挖掘事故原因。
重点探讨事故发生的原因，包括人为原因、技术原因等。
调查应当细致、全面、客观、公正，并由专门人士进行，调查过程应当遵循法律程序。
如果调查责任人暂时找不到，可以采用委托招标、竞争性谈判等方式。
4.编写调查报告。
调查结果应编写一份详细的调查报告，报告内容应包括事故的经过、原因、责任方、制定的纠正措施等。
三、事故处理程序事故处理程序是在调查出事故原因后，制定相应的纠正措施以及处理责任人。
事故处理程序分为如下步骤：1.制定纠正措施。
013 事故报告、调查与处理控制程序
5.3.1轻伤事故及一般事故由各部门负责人负责组织有关人员进行调查，并于三日内将调查报告报COC小组。
5.3.2重伤事故由公司总经理或其指定人员组织生产、技术、安全等有关人员参加的事故调查组进行调查。
5.3.3死亡事故由公司、公司主管部门会同劳动部门、公安部门、监察部门、工会组成的事故调查组进行调查。重大伤亡事故，应按《企业职工伤亡事故报告和处理规定》（国务院令第75号发布，91年2月22日）进行调查处理。
a.组长由公司总经理或其指定人员担任；
b.具有事故调查所需要的某一方面专长；
c.范围应尽可能满足事故调查的需要。
5.3.7事故调查组的职责；
a.查明事故发生的原因、过程和人员伤亡、经济损失情况；
b.确定事故责任者；
c.提出事故处理意见和防范措施建议；
e.写出《事故调查报告》。
5.3.8事故单位应尽可能地为事故调查组提供方便，不得干涉事故调查组的正常工作。
5.4事故处理
5.4.1事故调查组提出的事故处理意见和防范措施建议，应先由事故单位负责处理，并把处理意见上报公司COC小组。
5.4.2对于重伤、死亡的重、特大事故，总经理应组织、主持召开事故现场会，与会人员应包括事故单位相关人员等有关负责人。
5.4.3事故处理应按照“三不放过”的原则进行，防止类似事故发生。
5.4.4公司COC小组等职能部门，对已经结束的事故处理结果，以通报形式，下发管理体系所覆盖的各单位，达到事故预防的目的。
5.4.5对职业病患者处理办法
a.患有职业病职工应享受的待遇，按《深圳经济特区工伤保险条例》执行；
b.劳务公司应根据禁忌症的要求，对职业病患者安排合适的工作岗位，并办理相关手续；
c.公司员工有权监督职业病的职工有关待遇的落实情况，并确保职工的合法权益。
28事故事件报告范文调查与处理程序
28事故事件报告范文调查与处理程序事故（事件）报告、调查与处理管理程序1目的对已经发生或存在的事故（包括未遂事故）作出及时的处理和调查，防止同类事故的再次发生并最大可能地降低事故可能造成的后果。
2范围适用于对公司范围内事故（事件）的报告、调查和处理。
3职责3.1公司分管安全的副经理负责对各类事故的调查和处理进行协调、监督，负责组织伤亡事故的调查和处理。
3.2质安部负责组织重大、特大事故的调查和处理。
3.3员工代表负责参与公司重大、特大事故的调查处理。
3.4事故发生单位组织对一般事故的调查和处理。
4工作程序4.1事故的分类按人员伤亡、经济损失和影响程度将事故分为未遂事故、一般事故、重大事故、特大事故、伤亡事故、职业病。
4.1.1未遂事故没有造成疾病、伤害或其他损失的事件。
4.1.2一般事故财产损失在1000元以下，或（和）人员轻度受伤。
4.1.3重大事故财产损失在1000元以上5000元以下，或（和）人员一般受伤。
4.1.4特大事故财产损失在5000元以上，或（和）人员严重受伤。
4.1.5伤亡事故有人员死亡情况发生或造成人员致命伤害。
4.1.6职业病4.2事故的报告与响应发生事故时，事故现场人员或部门领导按规定要求报告质安部或公司领导。
报告的同时应采取相应应急措施防止影响扩大。
事前报警者给予奖励，有警不报和受警不理者应追究其责任。
4.2.1未遂事故事故单位于发生事故4小时内向质安部书面备案（采用“信息联络单”的形式，下同）。
4.2.2一般事故事故单位于发生事故4小时内向质安部书面备案，救援工作由事故发生单位自行组织完成。
第1页共3页事故（事件）报告、调查与处理管理程序4.2.3重大事故当公司员工被区以上医疗机构确认患有职业病后，所在部门应立即向办公室书面报告。
办公室按规定上报所在地职业病监督机构。
公司应及时安排患职业病的员工进行治疗，并按国家规定保证其合法权益。
4.3事故调查对事故进行调查，查明事故原因、性质、经过、伤亡、经济损失情况。
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事故（事件）报告、调查和处理控制程序
1目的
为了建立有效的事故处理机制，及时报告和处理事故，采取预防措施，防止同类事
故的再次发生并最大限度地降低事故可能造成的后果。
2适用范围
适用于对公司范围内的事故（事件）报告、调查和处理。
3权责
3.1 生产部负责对环境和人身事故的报告、调查、处理工作归口管理，负责事故的统计，参与调查、报告和处理工作，并协调、监督事故的调查、报告和处理。
3.2 工程设备部负责对机器设备故障事故管理。
3.3 财务部负责对财产损失事故归口管理。
3.4 管理者代表组织重大事故的调查处理工作。
3.5 员工代表监督人身事故处理过程。
4 工作程序
4.1
4.2 事故范围
公司在生产、活动过程中发生下列情况之一或组合，均视为事故：
A 公司范围内所有人员，包括外来人员因工受伤或死亡；
B 出现职业病；
C 设备、设施遭到破坏；
D 环境污染或生态破坏。
4.3 工作原则
事故的报告、调查和处理工作必须坚持实事求是，遵循科学和“四不放过”的原则。
4.4 事故报告
4.4.1 报告内容：事故发生的时间、地点、人员、简要经过，已经或可能造成的损失及采取的应急措施。
4.4.2 报告程序
4.4.2.1 人员伤亡
A 发生轻伤事故，负伤者或现场有关人员应立即报告本部门负责人，部门负责人及生产部经理报告。
B 发生重伤事故，生产部经理应立即报告总经理，还应在24 小时内报告上级主管部门及有关政府部门。
C 发生死亡事故，除报告上述单位外，还应在2 小时内向当地有关政府部门报告。
D 伤亡性质按劳动部《企业职工伤亡事故报告和处理规定》判定。
4.4.2.2 发生火灾事故后，现场人员应视火势情况立即向本单位应急小组、消防部门报警。
若发生人员伤亡，按4.4.2.1 条处理。
4.4.2.3 发生设备、设施异常损坏，导致环境破坏事故时，现场作业人员应立即报告本部门负责人，由负责人向生产部汇报，生产部视后果严重程度报告总经理。
4.4.2.4 当公司员工经确认有职业病后，由管理部填写《职业病报告卡》，并报告总经理及上级主管部门。
4.4.3 接到事故报告后，各主管单位或部门应按《应急准备和响应控制程序》要求，立即组织救援工作，以防止事故扩大。
4.4.4 任何对事故报告者的打击报复行为，经证实后，交总经理处置。
4.5 事故调查
4.5.1 调查的组织原则
4.5.1.1 轻伤事故，由责任单位负责调查，填写《事故报告、调查处理表》，并于三日内报生产部和管理者代表。
4.5.1.2 一般财产损失事故，由责任单位负责调查，填写《事故报告、调查处理表》，并于三日内报生产部和管理者代表。
4.5.1.3 重伤(一起重伤1—2 人)事故由总经理或其授权人组织生产部及各部门组成的事故调查组进行调查，填写《事故报告、调查处理表》，于三日内交上级政府主管部门。
4.5.1.4 一起重伤3 人以上或死亡事故，由总经理或其授权人组织调查组配合政府劳动主管部门、公安部门调查。
4.5.1.5 其他重大财产损失事故，由管理者代表组织财务部及各单位组成的事故调查组进行调查，填写《事故报告、调查处理表》于十日内交上级政府主管部门。
4.5.1.6 环境破坏事故，由管理者代表组织生产部及各单位组成的事故调查组进行调查，填写《事故报告、调查处理表》，于十日内交上级政府主管部门。
4.5.1.7 职业病调查工作由管理部负责组织进行。
4.5.2 调查程序
4.5.2.1 调查前期准备包括调查组人员分工，明确调查重点和调查方案。
4.5.2.2 现场处理
事故发生后，应立即抢救伤员，制止事故蔓延扩大。
保护现场与事故有关的物体、痕迹、状态不得破坏。
4.5.2.3 物证收集
收集事故现场的破损部件、致害物，作好标识。
4.5.2.4 统计伤亡情况、财产损失情况，应用《企业职工伤亡事故经济损失统计标准》，统计经济损失。
4.5.2.4 分析造成事故的直接原因和间接原因，确定责任部门和责任者。
4.5.3 各部门尽可能为调查组提供方便，不得干涉调查组的正常工作。
4.6 事故处理
4.6.1 事故发生后，纠正措施制定、执行和跟踪按《纠正与预防措施控制程序》执行。
4.6.2 对于重伤、死亡或其他重大财产损失、环境破坏事故，由总经理或其授权人组织事故现场会，通报调查结论。
4.6.3 各部门举一反三，对员工进行教育，以预防类似事故的发生。
4.6.4 职业病患者的处理办法
4.6.4.1 患有职业病职工应享受待遇，按《职业病范围及职业病患者处理规定》执行。
4.6.4.2 管理部及有关部门根据禁忌症的要求，对患者安排合适的工作岗位。
4.6.4.3 员工代表有权监督检查患者待遇的落实情况。
4.7 事故统计
4.7.1 各部门每月统计事故发生情况，填写《事故统计报表》，报生产部，生产部在工作例会上对事故情况进行汇报。
4.7.2 生产部按相关法规要求，填写《企业职工伤亡事故月(年)报表》交上级劳动保护部门。
4.8 有关事故的调查及处理提交管理评审。
5 支持性文件
5.1 应急准备和响应控制程序
5.2 纠正和预防措施控制程序
6 相关表格/记录
6.1 职业病报告卡
6.2 事故报告、调查处理表
6.3 事故统计报表
6.4 企业职工伤亡事故月(年)报表
文件制/修订履历表
文件分发
DC2-2900101
职业病报告卡
编号：
报告单位（盖章）：单位负责人：
报告人：报告日期：_____年____月 ____日
DC2-2900102
事故报告、调查处理表
DC2-2900103
事故统计报表
企业伤亡事故报表
报表时间：。