erp外贸软件

外贸管理软件：

外贸管理软件是专业针对国内进出口企业研发的信息化管理工具，完整的系统一般包括《客户资源管理系统》以及《外贸业务管理系统》两大部分。

外贸软件按技术架构来分又分为C/S和B/S两种架构，C/S架构只适合在公司内部应用，不支持远程办公；而B/S架构是一种水平要求很高的技术支持远程办公。

客户资源管理系统：

《客户资源管理系统》是外贸业务的基础，通过对业务团队日常与客户交流沟通的数据进行高效准确的记录和有序的归档，帮助企业提炼出企业最核心的客户资源，基本功能都差不多，差别主要在于易用性和一些关键性能，关于易用性方面，主要是针对系统上层的整体框架，有些是“以客户为中心”的二维框架，有些是“以功能为中心”的一维框架，不同的用户，可能习惯不一样，选择可能就会不一样；而关于性能方面，则主要是关于远程性能及稳定性、可靠性等，远程性能不行的话，那是非常麻烦的，出差在外或在家的话，都将不能方便地使用系统，有些软件他本身的远程性能是不错的，有些则需要借助于第三方，这就要求用户能正确区分，因为借助于第三方的，往往是它本身具有的远程技术水平不行，并且第三方的远程技术本身也存在稳定性差的缺陷，这种缺陷是软件公司根本无法解决的。

下面是客户资源的一些大致功能：

1、客户管理

对客户资料进行精细化的服务和跟踪，信息一条线，全程一目了然。

2、邮件管理

基于数据库的客户端邮件系统技术，从根本上克服了企业海量邮件无法集中统一管理的弊端，从而使企业管理层能方便地查阅每一个业务员或每一个客户的每天往来邮件，并进行有效监督。

3、传真管理

摈弃传统传真机收发功能，直接通过系统收发；节省纸张墨粉等办公成本。

4、快件管理

系统自带30多家快件公司快件单模板，自动调取客户基础档案填写信息，不用手工填写快件单，即可直接打印，整洁方便效率高。

5、样品管理

针对公司业务建立完整的电子化产品资料库，以标准格式存放数据库，一劳永逸，随取随用。

6、消息管理

提供公司公告板功能，发布会议、事务性的公告信息等。

外贸业务管理系统：

《订单业务管理系统》是对订单执行的各重要环节进行跟踪管理，公司决策人将在此基础上进行决策分析。

1、报价管理

根据内陆运费、出口运费、各种管理保险费率、产品成本退税等参数设置，自动计算出各种成交方式下的产品报价；也可根据客户还盘价反算利润率或工厂采购价计算，数据准确快捷。

2、销售管理

系统提供多种合同产品生成模式：从客户的询盘或订单表导入、从产品库中多选生成、从确认的报价单导入、从以往合同里选择性导入……大大提高工作效率。

3、采购管理

提供了详尽细致的产品、工厂、采购订单等信息管理，对所有资料信息做科学的整合。

4、单证管理

提供了一整套单证报表，所有数据可以从以上模块继承，数据一次输入就可实现系统共享，无需重复录入。

5、款项管理

针对外贸企业，专门研发了整套财务分析报表，款项进出，利润分析，一目了然。为企业掌握及时的财务情况，提供了可靠的数据分析依据，减少贸易风险。

6、决策管理

为管理层提供众多的业务数据，财务分析；全方位、多角度、多层次的数据分析，为领导层提供全面细致的决策支持，保障决策的准确性和及时性。

7、多个模块、随需组合

业务管理系统还拥有其他多个功能管理模块，外贸管理和实施顾问可以针对不同企业的管理模式和需求，随需组合规划出最佳实施方案。特别，现有功能具备很强的拓展性，数据融通，企业发展转型无后顾之忧，避免了浪费和重复投入。