关于大学生住校满意度调查
宿舍舍务服务满意度调查
宿舍舍务服务满意度调查亲们,你们好!今天,我们就要开始一次关于宿舍舍务服务满意度的调查。
我们都知道,宿舍是我们的第二个家,舍务服务直接关系到我们的生活质量。
那么,你是否对现在的舍务服务感到满意呢?让我们一起来调查一下吧!一、宿舍环境满意度1.你对你现在的宿舍环境整体满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意2.你对宿舍的卫生情况满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意3.你对宿舍的安全情况满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意二、舍务服务人员满意度1.你对舍务服务人员的服务态度满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意2.你对舍务服务人员的工作效率满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意三、设施设备满意度1.你对宿舍的设施设备满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意2.你对宿舍的网络信号满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意四、宿舍管理满意度1.你对宿舍的管理满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意2.你对宿舍的公共设施管理满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意五、综合满意度1.你对宿舍舍务服务的综合满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意对于宿舍环境,我们关注的是大家的居住环境是否舒适,卫生情况是否达标,安全是否存在隐患。
对于舍务服务人员,我们关注的是他们的服务态度是否友好,工作效率是否高。
对于设施设备,我们关注的是宿舍的基础设施是否完善,网络信号是否稳定。
对于宿舍管理,我们关注的是管理制度是否合理,公共设施管理是否到位。
这次调查非常重要,希望大家能认真对待,根据自己的真实感受选择。
宿舍满意度调查报告
宿舍满意度调查报告调查对象:学生宿舍调查时间:2021年5月调查目的:了解学生对宿舍设施、环境和管理的满意度,为学校改善宿舍管理工作提供参考。
调查方法:采用问卷调查的方式,共计发放200份调查问卷,回收有效问卷180份。
调查结果:一、宿舍环境从整体上看,学生对宿舍环境评价较高,其中有45%的学生对宿舍环境表示非常满意,有35%的学生对宿舍环境表示满意,有16%的学生表示一般,只有4%的学生对宿舍环境不满意。
但是,也有10%的学生认为床位密度过大,不够舒适;有5%的学生认为床铺硬度不够。
二、宿舍设施在宿舍设施方面,学生对独立卫生间的评价最高,有62%的学生表示很满意,有32%的学生表示基本满意,只有6%的学生表示不满意。
而宿舍网络的配套设施也受到了学生的关注,其中30%的学生对宿舍的网络充满抱怨,提出网络不够稳定,速度太慢;另外还有25%的学生反映冷气和暖气设施不够到位。
三、宿舍管理在宿舍管理方面,学生对宿舍管理员的服务态度和工作效率持肯定态度,有70%的学生表示比较满意;但是有30%的学生认为宿舍管理员处理问题不够及时,导致了他们在使用宿舍设施时的不便,同时,也有20%的学生认为宿舍管家与学生之间沟通不够及时。
综合来看,学生对宿舍的整体满意度较高,但不少问题仍需解决。
为了更好地改善宿舍管理工作,我们建议学校:一、加强宿舍环境管理,特别是进行床位密度、床铺硬度等方面的改进。
二、重视网络部门对宿舍网络设施的配置和改进,以更好地提高网络连接速度和稳定度。
三、加强宿舍管理队伍的培训与管理,提高管理员的服务水平和工作效率,形成良好的服务文化。
最后,感谢所有参与调查的学生和学校管理部门的配合和支持。
我们会按照学生的意见和建议,为学校的宿舍管理工作不断地改进和提升质量。
学生宿舍满意度调研报告
学生宿舍满意度调研报告
一、引言
学生宿舍是学生学习和生活的重要场所,其满意度直接关系到学生的生活质量和学习效果。
为了更好地了解学生对宿舍的满意度,我们进行了这次调研。
本报告将详细介绍调研的方法、结果以及建议。
二、调研方法
本次调研采用问卷调查的方式,共发放问卷500份,回收有效问卷480份。
问卷包括单选、多选和开放性问题,内容涉及宿舍设施、环境、管理等方面。
三、调研结果
1. 宿舍设施:大部分学生对宿舍的设施比较满意,其中最满意的是网络设施和热水设施,但对空调设施和独立卫生间的满意度较低。
2. 宿舍环境:学生对宿舍的环境整体比较满意,对绿化和安静程度评价较高。
但是,对垃圾处理和晾晒设施的评价较低。
3. 宿舍管理:学生对宿舍的管理普遍比较满意,认为管理人员态度好、负责任。
但是,部分学生反映维修响应速度较慢。
四、建议
根据以上调研结果,我们提出以下建议:
1. 完善宿舍设施:学校应加大对宿舍设施的投入,尤其要改善空调设施和独立卫生间的状况。
2. 优化宿舍环境:加强垃圾处理和晾晒设施的建设,提高环境质量。
3. 提高维修效率:加强对维修人员的培训和管理,提高维修响应速度。
4. 增加交流渠道:加强与学生沟通,及时了解学生需求,提升服务质量。
五、结论
本次调研表明,学生对宿舍的满意度整体较高,但在某些方面仍有改进空间。
希望学校能够根据学生的需求和意见,不断改进宿舍条件,为学生创造更加舒适、便利的学习和生活环境。
校园宿舍问题调查报告
校园宿舍问题调查报告导语:学生宿舍是学生在校期间学习、生活、休息的重要场所,直接关系到学生的精神风貌和身心健康。
以下是小编为大家整理的校园宿舍问题调查报告,欢迎大家阅读与借鉴!校园宿舍问题调查报告(1)浙江省省长在出席浙江省高校科研成果面向企业转化推介会上谈到学校管理的问题:有些高校宿舍乱的跟狗窝似的,学生群魔乱舞。
针对这个问题,我们对本校大学生寝室进行了一番调查。
一、寝室情况调查目前,我校区共有寝室20栋宿舍楼,其中男生宿舍9栋,女生宿舍10栋,另有一栋为教师公寓。
寝室结构主要是六人间和八人间。
(1)对于文科生来说,看书、学习可能会相对于理工科学生来说更经常,由于在寝室的时间比较长,所以他们对寝室的舒适度有更高的要求。
很多学生反映宿舍内墙壁、书桌设施老旧,没有良好的学习环境。
宿舍管理方面对于需要修理的老旧设备的报修时间过长,问题不能及时的得到解决。
有些人建议学校如果有能力还是给寝室安装一台比较好的电风扇。
对于学校的卫生检查,他们还是比较支持的,因为每个人都喜欢生活在一个干净舒适的寝室里。
一个干净整洁的寝室总能给人以心情愉悦的感觉。
他们大多认为寝室可以作为一个学习的地方,平时可以与自己的室友一起谈论学习。
并且大多数的文科生可以与自己的室友很好的交流,寝室的气氛比较好。
(2)理科生与文科生略有不同,他们很少在自己的寝室学习,他们认为寝室就是睡觉的地方,所以在寝室待得时间比较短,对寝室的建设也没有更高的要求。
由于在寝室的时间比较短,有一部分的寝室关系处理也不是很好。
鉴于这种情况,理科生都有从新建立自己的寝室的愿望,主要是加强自己寝室内部成员的交流。
(3)对于艺术生来讲,寝室对于他们的意义远大于课堂对他们的意义,很多的艺术生都在寝室里做自己的功课,比如美术生在寝室画画等。
他们很乐意装饰自己的寝室,很乐意在寝室与自己的室友一起游戏,一起学习。
可以说,艺术生的室是最活跃的寝室。
但也是陋习最多的寝室。
部分寝室有聚众赌博的现象。
宿舍满意度调查报告通用
宿舍满意度调查报告通用一、引言宿舍作为大学生活的重要组成部分,对学生的学习和生活有着重要的影响。
为了了解学生对于现有宿舍的满意度,我们进行了一次宿舍满意度调查。
本报告旨在总结调查结果,并提出一些建议,以提升宿舍满意度。
二、调查方法我们采用了问卷调查的方法来收集数据。
调查对象为本校在校学生,调查内容包括宿舍的环境、设施、管理等方面的问题。
调查问卷分为五个部分:个人信息、宿舍环境、宿舍设施、宿舍管理和满意度评价。
问卷通过线上方式发放,共收集到300份有效问卷。
三、调查结果1. 宿舍环境在宿舍环境方面,调查结果显示大多数学生对宿舍的整洁程度和安全性比较满意,达到了78%和82%。
然而,对于宿舍的噪音控制,只有45%的学生表示满意,其他学生普遍认为噪音过大,影响了学习和休息。
2. 宿舍设施在宿舍设施方面,调查结果显示学生对于床、桌子和椅子的质量普遍较为满意,达到了85%以上的满意度。
而对于共用厕所和浴室的设施状况,只有60%的学生表示满意,其他学生认为其设施存在老旧和不够卫生的问题。
3. 宿舍管理在宿舍管理方面,调查结果显示学生对于宿舍管理员的服务态度和响应速度普遍较为满意,达到了80%以上的满意度。
然而,对于宿舍的安全管理和维修服务,只有不到50%的学生表示满意,其他学生普遍认为管理不够严格,维修服务不够及时。
4. 宿舍满意度评价根据学生的评价,宿舍的整体满意度只有60%左右,还有40%的学生表示对宿舍不满意。
主要不满意的方面包括噪音问题、设施老旧、卫生及维修服务等问题。
四、建议基于调查结果,提出以下建议以提升宿舍满意度:1. 加强宿舍的噪音控制措施,例如增加隔音设施,合理安排学生活动时间,提醒学生保持安静等。
2. 提升共用厕所和浴室设施的更新和维护力度,确保其干净、卫生、安全。
3. 加强宿舍管理的安全性,加强巡查,进一步完善安全管理制度。
4. 提高宿舍维修服务的响应速度和质量,建立健全维修服务的管理机制。
对大学生宿舍满意度的调查报告
应用统计学综合实验大学生对宿舍满意情况的调查报告目录一.调查方案 (3)二.问卷设计 (4)三.大学生学生宿舍满意度调查报告分析 (5)1.调查对象所属学校 (5)2.对宿舍移动信号的调查 (6)3.是否赞成宿舍限制用电功率 (7)4.在用电量方面看重什么因素 (8)5.宿舍的防盗情况 (9)6.宿舍设立独立卫生间的必要性 (10)7.对校园网的满意度 (11)8.宿舍安装电视的必要性 (12)9.对于物业定期统一清洗床单的调查 (13)10.对床铺的满意调查 (14)11.认为宿舍安排几个人比较合适 (15)12宿舍安装空调合适吗 (16)13.对宿舍楼道及卫生间内卫生满意吗 (18)14.进宿舍是否需要安装门禁 (19)15.对宿舍整体满意度打多少分 (20)四.推断大学生对宿舍的满意程度 (21)五.结束语 (22)附录1 (22)一、调查方案调查地点: *****调查方法:问卷调查和网上调查最近调查时间:2011年4月25日——2011年5月04日样本量: 60被访者: ***学生和***学学生调查人员:报告说明1)随机对西安理工大学学生采用直接问卷调查方式和随机对非西安理工大学学生采取网络调查方式,西安理工大学和非西安理工大学男女均为各15人,共计60人。
2)本次调查共设计问题16个。
3)原始数据见附录1。
报告内容:大学生宿舍满意度的调查二、问卷设计应用统计学实验报告调查表同学你好:我们是西安理工大学的学生,为了更好的理解和学习统计学课程,我们组织了这次校园宿舍调查活动,希望得到您的支持和协助,谢谢!1调查者所属学校:(1)西安理工大学(2)非西安理工大学2性别:(1)男(2)女3.你对宿舍手机信号满意吗?(1)很满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满4.宿舍限制用电功率吗?(1)无所谓 (2)反对,造成用电不方便(3)举双手赞成,可防止事故5.电量方面,你最看重什么因素?(1)满足大家需求(2)安全第一(3)费用合理6.认为宿舍防盗做得好吗?(1)很好(2)一般(3)很差7.你认为宿舍独立卫生间有必要吗?(1)完全没必要 (2)无所谓(3)非常有必要8.对于你们的校园网满意吗?(1)很满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满9.你认为宿舍安装电视有必要吗?(1)没必要 (2)无所谓(3)有必要10.你觉得物业有必要定期同意清洗床单吗?(1)没有必要(2)无所谓(3)很有必要11.对你现在床铺满意吗?(1)很满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满12.你认为一个宿舍安排几个人合适?(1)两三个(2)四—六个(3)更多13.为大学宿舍安装空调合适吗?(1)没有必要(2)无所谓(3)很有必要14.你对宿舍楼道及卫生间内的卫生满意吗?(1)很满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满15.认为进宿舍楼有没有必要限制,比如打卡之类的?(1)没必要(2)无所谓(3)有必要16.您对宿舍整体满意度打多少分?()本次调查严格按照《统计法》的要求进行,不用填写姓名,所有回答只用于统计分析。
大学生对住宿条件满意度调查问卷
大学生对住宿条件满意度调查问卷1.组员:陈亚辉保显祖陈彤常婧杜海龙
组长:常婧
2.时间安排:
3.调查背景:
4.调查对象:大一大二大三部分学生
调查单位:50
5.调查项目
1.您对于学校住宿条件总体满意程度()
A很不满意B比较不满意C比较满意D很满意
2.用于寝室生活的费用大概多少。
包括住宿费和寝室平常开支()
A800以下B800—1000 C1000以上
3.在目前住宿费用条件下您认为合理的住宿人数()
A2人B3—4人C5-8人
4.实际住宿人数()
A6-8人B8-10人C10-12人 1
5.您认为校方安排的住宿费合理吗()
A合理B不合理
6.您认为宿舍最缺少的设备是什么() [多选题]
A独立卫生间B热水器C电视机D洗衣机
E固定电话F空调
7.您认为学校的寝室安保措施可以切实的保护学生利益吗( )
A可以B不可以C不知道
8.宿舍基础设施是否满意()
A.满意B一般C不满意D十分不满意
9.您对宿舍整体采光程度的满意度()
A.很满意
B.一般
C.不满意
D.十分不满意
10.对住宿条件有什么建议?
6.期限。
大学生宿舍满意度调查报告
研究目的
• 本研究旨在调查大学生对宿舍的满意度,分析影响满意度的因素,为高校改进宿舍管理和服务提供参考依据。
02
研究方法和样本
研究方法
问卷调查
采用在线问卷的方式,对大学生进行 匿名调查,收集他们对宿舍的满意度 、设施、环境和服务等方面的意见和 建议。
数据分析
对收集到的数据进行清洗、整理和分 析,以了解学生对宿舍的满意度情况 、影响满意度的因素以及不同年级、 性别和学科之间的差异。
研究样本
样本来源
从某大学的学生中随机抽取,包括不同年级、不同性别和不同学科的学生。
样本数量
共收集到有效问卷1000份,包括不同年级、不同性别和不同学科的学生。
03
调查结果概述
整体满意度
01
整体而言,大学生对宿舍的满意 度较高,大部分受访者表示对宿 舍条件感到满意或非常满意。
02
满意度较高的主要原因是宿舍设 施齐全、居住环境安全、舍友关 系融洽以及良好的学习氛围。
李明,张世民,陈旭. 大学生 住宿服务满意度影响因素及 改进对策——以天津市高校 为例[J]. 建筑经济, 2021, 42(1): 50-56.
参考文献2
赵梦颖,王清莲,郑丽霞. 大 学生宿舍管理与满意度调查 研究——以福建省三所高校
为例[J]. 高校后勤研究, 2020, 21(3): 40-46.
对于公共区域卫生问题,学校应加强 清洁和管理,定期检查公共区域的卫 生状况。
对于网络信号覆盖不足的问题,学校 应加强网络基础设施建设,提高网络 速度和稳定性。
对于不同年级、性别和学科之间的差 异,学校应针对性地开展宣传和教育 活动,提高学生对宿舍条件的要求和 满意度。
05
结论和建议
关于大学生对宿舍的满意度的调查报告
关于大学生对宿舍的满意度的调查报告第一篇:关于大学生对宿舍的满意度的调查报告关于大学生对宿舍的满意度的调查报告【摘要】该报告通过对在校大学生的调查,总结了对“大学生对宿舍是否满意”问题的调查现状;分析了出现“网速过慢”“宿舍亚安全”“宿舍成员内部不和谐”等具体的主客观原因;最后提出了提高宿舍满意度的措施。
【关键词】“宿舍亚安全”、“归宿感”、满意度。
作为大学生日常起居的场所,宿舍是大学生度过大学生活最长时间的场所之一,学生对学校的住宿是否满意?他们需要什么?学校应该如何改善?在这一背景下,利用本次思政实训,成立调查小组,到各年级大学生宿舍进行问卷调查以及随机对大学生进行访谈,上网查询相关新闻及网民看法。
本调查小组了解了一些情况,发现了相应的问题,以调查资料为基础,在如何“提高宿舍满意度”这一问题上总结出了相应的观点及措施。
(一)大学生宿舍现状调查(1)大学生宿舍关系以及卫生状况案例(一)如今的大学校园,住宿条件越来越好,室友却似乎不会再成为一辈子的朋友,甚至在4年的大学生活中,室友间的沟通都越来越少。
他们不再卧谈,不再无话不说,更多的时间给了虚拟世界,每人一张书桌,一台电脑,一部手机,大家坐在各自桌前,或对着电脑,或打电话、发短信,或玩游戏、看电影,或玩微信、发微博,却无暇回过头和室友说一句话。
大家每天回到宿舍,顾不上换鞋,第一件事情就是打开电脑,等待开机的时间也不忘抱着手机,看看有没有新的电话、短信,看看微博、微信、空间有没有新的回复和留言,担心错过重要的“人生精彩”。
大家宁愿一遍遍地刷微博、微信和人人网,也不愿和室友聊聊天,有照片、心情想分享,会选择发到各种社交网络上,坐在自己身后的室友,也不会直接交流,而会选择在照片和状态下留言。
案例(二)宿舍卫生管理是高校各项管理工作的一个重要组成部分,因此各高校都制定了宿舍卫生管理的相关规章制度,以规范学生在宿舍的一些基本行为,并督促学生养成良好的卫生行为习惯。
关于大学生对宿舍的满意度的调查报告
标题:关于大学生对宿舍的满意度的调查报告引言:宿舍是大学生活中不可或缺的组成部分,对大学生的居住环境和生活品质有着重要影响。
为了了解大学生对宿舍的满意度和改善宿舍条件的需求,我们进行了一项调查。
通过收集和分析数据,本报告旨在提供关于大学生对宿舍的满意度的全面认识,并从中得出结论和建议。
方法:我们在大学校园内随机选择了100名大学生作为调查对象,并使用问卷调查的方式收集数据。
问卷包含了宿舍条件、室友关系、安全性、卫生状况和设施等几个方面的问题。
调查时间为两个星期,所得数据经过统计分析后得出以下结果。
结果:1. 宿舍条件:大多数参与调查的大学生表示对宿舍的面积、布局和装修状况感到满意。
然而,一些学生认为宿舍设施过于陈旧,需要进行翻新或维护。
2. 室友关系:约50%的受访者表示跟室友之间的相处融洽,而另外50%的人则认为有一定的难度。
一些学生提到交流和沟通的问题,认为室友之间应该更好地相互理解和尊重。
3. 安全性:大部分学生对宿舍的安全性较为满意,认为学校提供了必要的安全保障。
但也有一部分人对安全设施和管理的完善程度提出了一些疑虑,希望学校能够做更多的努力。
4. 卫生状况:大多数学生对宿舍的卫生状况较为满意,认为学校提供了相对干净和整洁的环境。
然而,也有一些学生对于清洁、卫生设施的维护存在一定的不满意。
讨论:从调查结果看,大学生对宿舍的满意度整体较高,但仍存在一些问题需要解决。
为提高大学生的满意度,学校可以考虑以下建议:1. 宿舍设施的维护和更新:及时维修和更新宿舍设施,创造更好的居住环境。
2. 室友培训和沟通:学校可以组织开展室友培训,加强学生之间的沟通和相互理解,促进良好的室友关系。
3. 加强宿舍安全管理:提高宿舍安全设施的完善程度,加强安全巡查和监控。
4. 提升卫生标准:加强宿舍的清洁管理,定期检查和维护卫生设施,提供干净整洁的居住环境。
结论:本调查报告揭示了大学生对宿舍的满意度和改善宿舍条件的需求。
大学生宿舍满意度调查报告
2 加强宿舍环境卫生管理
学校应加强宿舍环境卫生管理,定期进行清洁和消毒, 确保宿舍卫生和安全。
3 规范宿舍管理
学校应制定更加规范的管理制度和服务标准,提高管理 效率和服务质量。
4 加强室友关系引导
学校应加强对学生室友关系的引导和调解,帮助学生建 立良好的人际关系。
高他们的安全意识。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 04
宿舍文化满意度
宿舍文化活动
宿舍文化活动丰富度
调查学生对宿舍内文化活动的评价,包 括文艺表演、体育比赛、学术讲座等。
VS
活动参与度
了解学生参与宿舍文化活动的频率和积极 性,以及他们对这些活动的满意度。
宿舍人际关系
人际关系和谐度
评估宿舍成员之间的相处是否融洽, 是否有矛盾和冲突。
管理员服务态度
大部分学生认为宿舍管理员服务 态度良好,能够耐心解答学生的 问题。
01
宿舍清洁卫生
调查显示,大部分学生对宿舍的 清洁卫生状况表示满意,认为宿 舍管理员定期清洁,保持了宿舍 的整洁。
02
03
04
宿舍开放时间安排
大部分学生表示,宿舍的开放时 间安排合理,满足学生的作息需 求。
宿舍维修服务
目的
通过调查,了解大学生对宿舍硬件设施、居住环境、管理服务等方面的满意度,为学校改进宿舍条件和管理提 供数据支持。
调查范围和方法
范围
本次调查覆盖了五所大学,包括两所本科院校和三所高职院校,涉及不同专业和年级的 学生。
方法
采用问卷调查的方式,通过线上和线下相结合的方式进行数据收集。问卷内容包括宿舍 硬件设施、居住环境、管理服务等方面的问题,以及学生基本信息和对宿舍的总体满意
学生宿舍满意程度调查报告
学生宿舍满意程度调查报告背景介绍学生宿舍是大学生活中重要的一部分,直接关系到学生的生活质量和学习效果。
为了了解学生宿舍的满意程度,我们进行了一次调查。
本报告将以数据分析的方式,详细呈现学生宿舍的满意程度和存在的问题,以提供改进宿舍条件和提高学生生活质量的建议。
调查方法我们选择了一所大学的4个宿舍楼作为调查对象,并邀请了100名学生参与调查。
调查采用了问卷的形式,包括开放性问题和封闭性问题。
我们收集了学生对宿舍条件、设施、安全性和管理方面的意见和建议。
调查结果宿舍条件在宿舍条件方面,我们采用了五个等级的评价指标。
调查结果显示,63%的学生对宿舍的基本条件感到满意,10%的学生表示非常满意。
然而,还有27%的学生对宿舍的条件不太满意,其中5%的学生表示非常不满意。
设施关于宿舍设施,我们针对床铺、桌椅、衣柜、空调等进行了调查。
调查结果显示,大部分学生对床铺和桌椅感到满意,分别占85%和78%。
然而,仍有一小部分学生对衣柜和空调的质量和效果表示不满意,分别占15%和20%。
这些不满意的学生认为衣柜容量小,空调制冷效果不佳。
安全性在宿舍的安全性方面,我们询问了学生对门禁系统和安全设施的看法。
结果显示,绝大多数学生对门禁系统表示满意(90%),只有少数学生提到门禁系统存在一些故障。
此外,82%的学生对宿舍的安全设施(如消防设备、安全疏散指示等)表示满意。
管理调查结果显示,在宿舍管理方面,大多数学生对宿舍管理员的工作表示满意(94%)。
他们认为宿舍管理员能够及时解决问题,并且宿舍内的卫生保持得较好。
然而,也有部分学生提到,宿舍管理员服务态度不够友好或不公正。
综合分析根据我们的调查结果,大多数学生对学生宿舍的满意度较高,表示基本满意或满意。
然而,仍有一部分学生对宿舍的条件、设施和服务存在一些不满意的问题。
综合分析结果,我们认为可以采取以下措施来改善学生宿舍的条件和满意度:1. 加大投入,改善宿舍基本条件。
可以适时更换陈旧的家具和设备,提高宿舍的整体质量。
大学学生宿舍满意度和舒适度问卷调查
某某大学学生宿舍满意度和舒适度问卷调查调查问卷数量:80份回收数量: 71份基本信息:一·宿舍的满意度调查总结(一)·安全性(1)·学校宿舍的公共硬件设备安全性满意度总结:47个人选择满意,有23个人选择不满意。
一个人并没有选择。
学校宿舍的公共硬件设备安全性比较的好。
大都比较满意.少数人认为宿舍公共硬件设备安全性有待提高,有待加强。
宿舍公共硬件设备安全不容小觑!(2)·陌生人上门推销对寝室安全是否造成影响总结:大多数人选择是。
即83%的人认为陌生人上门推销是会让人感觉到不安全的.宿舍严禁推销,严禁陌生人员闯入,严禁同校外校人员上门过来推销宣传!(3)·每个宿舍是否需要配备一个灭火器总结:59%的人认为每个宿舍需要配备一个灭火器。
24%的人认为不需要配备一个灭火器。
而17%的人则认为可以有也可以无。
火灾问题引发人们重视。
尤其是大学生生命及财产安全会将进一步得到防护性得保护!(4)·你认为宿舍里以及楼道的护栏措施的安全性如何?总结:36。
6%的人认为宿舍以及楼道的防护栏措施是安全的.但还不是足够的安全。
有一半以上的人即是63.3%的人没有感觉或者是感觉到不安全,就是说防护栏等安全措施并且没有做到位!楼层越高,越是需要加强安保措施~(5)·宿舍最大的安全隐患总结:防盗安全占29。
5%,火灾占23.9%,人身安全占15。
4%,财产安全占36。
6%,宿管占2%.宿舍最大的安全隐患是财产安全。
1·防盗措施需要加强。
2·宿管人员有管理不周到的地方。
宿舍管理制度不严。
3·防火措施做得不到位。
(二)·服务(1)·宿舍舍管对外来人员的监管力度总结:有59。
1%的人认为宿舍舍管对外来人员的监管力度是令人满意的.而39。
4%的人对宿管对于外来人员的监管力度提示不满意。
并且有一个人表示非常的不满意.(2)宿管舍管,维修人员的服务态度总结:16。
对学校住宿条件满意度调查
对学校住宿条件满意度调查1、您的性别【单选题】○ 女○ 男2、您对学校住宿条件总体满意程度【单选题】○ 很好,无需修改○ 一般,需要一定改进○ 不好,一定要改3、您认为宿舍条件是否影响您的学习?【单选题】○ 十分影响○ 一般影响○ 无影响4、您认为宿舍条件是否影响您的作息规律及身体健康?【单选题】○ 十分影响○ 一般影响○ 无影响5、您一学期用于寝室生活的费用大概为多少?(包括网费,水费,寝室添置打扫工具等)【单选题】○ 500以上○ 300—500○ 100—300○ 100一以下6、您认为校方安排的住宿费合理吗?【单选题】○ 不合理○ 合理○ 无所谓反正负担得起7、您最看中宿舍的哪样条件?【多选题】□ 独立卫浴□ 风扇,空调□ 床位,书桌□ 热水供应□ 限电功率□ 其他8、您认为财大宿舍目前最缺少的设备是?【多选题】□ 热水器□ 空调□ 固定电话□ 使用大功率电器的固定插座□ 洗衣机□ 其他9、您日均需要热水量【单选题】○ 四壶以上○ 两到四壶○ 一壶或两壶○ 不怎么用热水10、您的日均购买热水花费【单选题】○ 5元以上○ 3到5元○ 1到3元○ 1元以下11、您在使用热水中经常遇到哪些问题?【多选题】□ 基本满意,没有问题□ 水质不好,温度达不到沸点□ 发生过碎壶情况□ 有被烫到的情况□ 楼层太高,提不上去□ 其他12、您希望学校怎样改善热水供应条件【单选题】○ 水费便宜一点○ 供水点离宿舍更近○ 使水龙头流出的水根据季节变换适当变化○ 其他13、您是否有使用大功率电器的强烈欲望(如吹风机,挂烫机)【单选题】○ 是总是在水房用吹风机○ 是但是不用○ 否不需要14、在更便捷安全地使用大功率电器方面,您认为可行的改进方案是【多选题】□ 无需改进□ 在每栋楼一楼设有大功率插座□ 在每栋楼饮水思源处设大功率插头□ 澡堂设有大功率插头□ 其他15、您的宿舍月平均每月无线网费用【单选题】○ 50以上○ 30—50○ 30以下○ 没有无线网16、是否建议学校统一提供无线网【单选题】○ 是收费也无所谓○ 是免费安装,不在乎网速○ 否目前上网方面没什么问题17、如果学校加大公共资源配置(如加装热水器,一楼设置大功率插头)需要收取一定的费用,你是否愿意?【单选题】○ 愿意希望尽快提供○ 不愿意应该免费提供18、你最希望学校在哪些方面改进住宿条件?【填空题】________________________。
大学生宿舍满意度调查报告
对学校整体住宿环境的展望
智能化管理
学校可以引入智能化管理系统, 实现学生住宿的智能化管理,提 高管理效率。
提高住宿质量
随着学生生活水平的提高,对住 宿质量的要求也越来越高,学校 应注重提高住宿质量。
多元化住宿选择
学校可以提供多元化的住宿选择 ,如单人间、双人间等,以满足 不同学生的需求。
06
附录
03
数据分析
不同设施满意度比较
总结词
学生对于宿舍设施的满意度存在显著差异。
详细描述
男生和女生对于宿舍设施的满意度存在差异。男生对独立卫生间的满意度较 高,而女生对晾衣架、书桌、衣柜等设施的满意度较高。此外,不同学校的 学生对宿舍设施的满意度也存在差异。
不同管理服务满意度比较
总结词
学生对宿舍管理服务的整体满意度较高。
详细描述
学生对宿舍管理员的态度和响应速度评价较高,但是对于宿舍安全管理和卫生管 理等方面的评价较低。此外,不同学校的学生对于宿舍管理服务的满意度也存在 差异。
不同宿舍卫生与安全满意度比较
总结词
学生对宿舍卫生和安全的满意度普遍较低。
详细描述
虽然学生对于宿舍的整体卫生情况评价不高,但是对宿舍的消防安全和防盗 安全评价较高。此外,不同学校的学生对于宿舍卫生和安全的满意度也存在 差异。
、卫生等方面。
对学生管理的建议
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增强学生交流
学校可以组织宿舍间的交流活动,如文艺晚会 、学习交流会等,增进学生间的了解与友谊。
尊重学生隐私
宿舍管理人员应注意尊重学生隐私,不得随意 进入学生宿舍,同时学生也应尊重其他同学的 隐私。
规范学生行为
学校应制定宿舍管理规定,规范学生的行为, 确保宿舍的和谐稳定。
宿舍满意度调查报告总结
宿舍满意度调查报告总结
嘿,大家好呀!今天来给咱唠唠宿舍满意度调查报告总结哈!
咱就先说这宿舍环境吧,那简直就是咱每天生活的小天地呀!有的宿舍
那叫一个整洁明亮,就像春日里的阳光一样让人心情舒畅!我的天,这住着能不开心嘛!可有的宿舍呢,哎哟喂,那乱得哟,跟刚被打劫了似的!咱就说,住在这样的宿舍里,咋能舒服呢,对吧?“你难道不想住在一个干净整洁的宿舍吗?”这差距,可真是一目了然呀!
再说说舍友关系,这可太重要啦!遇到好的舍友,那简直就是中彩票啊!大家一起嘻嘻哈哈,互相帮忙,那感觉,棒极了!就好比冬天里的暖炉,温暖着彼此。
但要是碰到那种不好相处的舍友,哎呀妈呀,那可就有的受了!整天别别扭扭的,多闹心呐!“这要是每天都面对这样的舍友,得多郁闷啊!”
然后咱看看设施方面,有的宿舍啥都齐全,空调、洗衣机啥的都有,这
生活多便利呀!可有的宿舍呢,要啥没啥,夏天热得要死,冬天冷得要命!“这差别咋就这么大呢?”
对于这次的宿舍满意度调查,我觉得吧,大部分宿舍还是有很多优点的,可以继续保持呀!但那些存在问题的宿舍,可得赶紧改进改进啦!毕竟咱每天得在宿舍待那么长时间呢,得让自己住得舒服、开心呀!宿舍就是我们的第二个家,大家都得用心去经营,让它变得更好!这样我们才能在宿舍里度过美好的时光呀!大家一起加油吧!。
大学学生宿舍满意度和舒适度问卷调查
某某大学学生宿舍满意度和舒适度问卷调查调查问卷数量:80份回收数量:71份基本信息:一·宿舍的满意度调查总结(一)·安全性(1)·学校宿舍的公共硬件设备安全性满意度总结:47个人选择满意,有23个人选择不满意。
一个人并没有选择。
学校宿舍的公共硬件设备安全性比较的好。
大都比较满意。
少数人认为宿舍公共硬件设备安全性有待提高,有待加强。
宿舍公共硬件设备安全不容小觑!(2)·陌生人上门推销对寝室安全是否造成影响总结:大多数人选择是。
即83%的人认为陌生人上门推销是会让人感觉到不安全的。
宿舍严禁推销,严禁陌生人员闯入,严禁同校外校人员上门过来推销宣传!(3)·每个宿舍是否需要配备一个灭火器总结:59%的人认为每个宿舍需要配备一个灭火器。
24%的人认为不需要配备一个灭火器。
而17%的人则认为可以有也可以无。
火灾问题引发人们重视。
尤其是大学生生命及财产安全会将进一步得到防护性得保护!(4)·你认为宿舍里以及楼道的护栏措施的安全性如何?A ·很安全B ·没有感觉C ·不安全总结:36.6%的人认为宿舍以及楼道的防护栏措施是安全的。
但还不是足够的安全。
有一半以上的人即是63.3%的人没有感觉或者是感觉到不安全,就是说防护栏等安全措施并且没有做到位!楼层越高,越是需要加强安保措施~ (5)·宿舍最大的安全隐患总结:防盗安全占29.5%,火灾占23.9%,人身安全占15.4%,财产安全占36.6%,宿管占2%.宿舍最大的安全隐患是财产安全。
1·防盗措施需要加强。
2·宿管人员有管理不周到的地方。
宿舍管理制度不严。
3·防火措施做得不到位。
(二)·服务(1)·宿舍舍管对外来人员的监管力度总结:有59.1%的人认为宿舍舍管对外来人员的监管力度是令人满意的。
而39.4%的人对宿管对于外来人员的监管力度提示不满意。
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目录 CONTENTS【摘要】-------------------------------------------------------------------------- 2 【关键词】------------------------------------------------------------------------- 2 【正文】 --------------------------------------------------------------------- 2一、研究目的 ----------------------------------------------------------------- 2二、研究内容 ---------------------------------------------------------------- 2三、研究方法 --------------------------------------------------------------- 3四、相关理论 -------------------------------------------------------------- 3五、文献综述 ----------------------------------------------------------- 3六、研究意义 ------------------------------------------------------------ 4七、研究结果分析 ------------------------------------------------------------ 4八、问卷调查总结------------------------------------------------------------------10九、信度、效度分析----------------------------------------------------------------10结论 ----------------------------------------------------------------------- 13 【结束语】--------------------------------------------------------------------------13 【参考文献】 ----------------------------------------------------------------------13 附录摘要:了解大学生对住校满意度不仅可以看出学生在校学习的态度和倾向,而且可以反映出一个侧面反映出学校相关工作的绩效和改进方向,促进学校发展,增强学校整体竞争力,同时做到学生受益学校发展的双赢局面。
关键词:延边大学女寝住校满意度正文:作为新世纪的大学生,是我们最先触碰到时代的前沿;也是我们,心跳和着民族的脉搏;更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。
根据我的调查所知,在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满,这是一个很严重的问题,因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位,而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪,甚至做出消极行为。
了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向,而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。
大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。
一:研究目的:我国在校大学生是一个庞大的群体,特别是近几年,随着高校的扩招,我国越来越多人能够上大学。
上大学是很多人的梦想,他们都憧憬着大学校园的生活,然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想的美好,取而代之的却是对校园生活的不满,大学生是十分宝贵的人才资源,他们对校园生活的体验和感受,与他们的学业和成长密切相关。
我们通过对他们的大学住校满意度的调查结果向有关部门提出建议,并希望能引起学校对这一系列问题的关注,最终希望大学生对其大学的满意度有所提升,从而能够更好的学习。
二:研究内容采用分层抽样方式,抽样根据是由于想要调查延边大学女寝住校情况,而延边大学共有8栋学生寝室楼,所以我准备了128张调查问卷,然后采用简单随机抽样的方法,分别从这8栋女生宿舍楼中抽取16个子样本,最后将这8个子样本合起来构成全体女生样本。
每栋楼发放16张,回收124张,回收率为99%,符合调查要求。
其中,汉族占45.2%,朝鲜族占30.6%。
研究意义:大学生是社会将来的栋梁,保护好大学生的安全,让他们有一个舒适满意的住校环境也是学校、国家、社会的职责。
生活在一个良好的居住的环境里,能够使我们更好更认真更自由地学好我们的知识,更好地为我们的理想奋斗都。
做好校园安全的工作,也是建设和谐校园的必定工作,从而响应建设和谐社会的号召。
有利于更好地推进我校的住校生管理的科学化,发现学校管理过程中存在的问题和漏洞,寻求解决问题的对策和思路。
三、研究方法本次研究的基本方式是调查研究和文献调查研究方式。
本次问卷的数据分析使用的是统计分析方法。
数据使用SPSS软件处理。
四、相关理论对大学生住寝现状的调查和分析。
首先用社会学的理论分析实施大学生寝室政策的意义。
利用科塞的安全阀、马斯洛的需求理论和情境理论对大学生住寝政策进行简要的分析评价。
其次,按照调查问卷和访谈结果进行分析总结,发现大学生寝室还存在很大的问题,面临很大的社会适应问题。
最后形成结论:分析大学生面临困境的原因。
科赛提出的"安全阀"制度不仅有利于社会结构的维持,而且有利于促进社会良性运行、协调发展,它对我们今天构建和谐社会、和谐校园具有重要作用。
科塞在《社会冲突的功能》一书中给冲突下定义说:冲突是价值观、信仰以及稀少的地位、权力和资源分配上的斗争,在这一斗争中,一方的目的是企图中和、伤害或消除另一方。
科塞把冲突的原因分为两类:物质性关系和非物质性关系。
物质性冲突原因,是指权力、地位和资源分配方面的不均。
非物质性冲突原因是指价值观念和信仰的不一致。
在具体的论述中,科塞十分重视非物质性的原因,因为人们对物质资源分配不均的失望,属于心理方面的反映,最终可归结为非物质性起因的范围。
和韦伯一样,科塞强调,现存不平等的分配体系所具合法性的消解是引发冲突的前提。
对于合法性消解的诠释,科塞着重指出,面对稀缺物质资源的分配不均,人们首先在心理上、情感上被唤起,从质疑分配不均是否合理迅速发展到否定其存在的合法性;由是人们的相对剥夺感和不公正感日益增强。
当疏导不满的渠道不存在时,当人们向上流动的愿望受到阻碍时,更有可能引发冲突。
对此,科塞解释说,引发冲突的起因是社会报酬分配不均以及人们对此表现出来的失望,分配体系合法性的消解乃是关键的诱导因素。
卷入冲突的各方能够较为理性地分析冲突所针对问题的现实性,清晰地表达各自的利益和目标,相互之间讨价还价,从而达成妥协,有助于提高社会各群体之间的协作联合程度。
由此,既促进了冲突各方日趋联合,又提高了社会系统内部的弹性协调程度和对外部环境的适应能力。
五、文献回顾目前中国国内对大学生住校满意度的研究比较少,学术性较低,没有价值。
社会学角度的研究较少。
社会学研究中对大学生校园安全研究也有一些不足。
大学生校园安全问题是近年来党和政府、社会及学界非常关注的热点问题。
学界也积极对这一问题展开了探索,并取得了初步的研究成果。
校园安全与我们每个师生密切相关。
它关系到同学们能否健康地成长,能否顺利地完成学业;它关系到老师们能否在一个宁静、安全的环境中教书育人,为国家培养和造就各种人才。
做好校园安全工作,是我们做好学校各项工作的基础和前提,是学校教育的首要任务之一,必须长抓不懈,落到实处。
本应受到重视的这一问题,却在如今的社会上得不到应有的重视。
可以肯定地说,尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析,但是学校对这一问题的关注程度仍不大。
大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法,它具有很强的个体差异性。
他们是十分宝贵的人才资源"他们对校园生活的体验和感受!与他们的学业和成长密切相关" 在日常教学和思想政治教育过程中!部分同学报告的对校园生活的体验和感受越来越引起我们的注意" 为了深入了解我校学生校园生活满意度现实问题!帮助他们健康成长!我们开展了以大学生校园生活满意度为主题的调查研究。
六、研究意义大学生是社会将来的栋梁,保护好大学生的安全,让他们有一个舒适满意的住校环境也是学校、国家、社会的职责。
生活在一个良好的居住的环境里,能够使我们更好更认真更自由地学好我们的知识,更好地为我们的理想奋斗都。
做好校园安全的工作,也是建设和谐校园的必定工作,从而响应建设和谐社会的号召。
有利于更好地推进我校的住校生管理的科学化,发现学校管理过程中存在的问题和漏洞,寻求解决问题的对策和思路。
加强校园住校安全管理,既是对大学生学习生活的一种安全保证措施,也是为国家培养较高安全素质人才的战略行动。
因此,高校应培养学生热爱生命、关注健康、关注安全、以人为本的理念和价值观,并能够达到由关爱自己到关爱他人、关爱社会、关爱全人类的境界。
校园的安全与稳定,和谐发展得到了保障,高校才能最终实现育人的目标。
七、研究结果分析对于时刻发生在我们身边的住校安全问题,第一,我们要时刻关注各种住校安全问题的发生,火灾的发生、治安问题的暴露、防盗安全问题等等;第二,我们要掌握应对各种问题的措施,以至于我们在遇到相关住校安全问题是能够冷静应对克服难关,保障自己的生命而后财产安全;第三,在保障我们的生命财产安全的前提下,要检举住校生活中发生的各类威胁大众安全的各类事件或隐患,配合学校相关部门加强对社会安全问题的监管和处理。
局限性:大致采用里克特量表形式,对具体原因等不了解。
具体分析如下:表1是否按规定就寝频率百分比有效百分比累积百分比有效按时 4 3.2 3.2 3.2偶尔不按时32 25.8 25.8 29.0经常不按时58 46.8 46.8 75.84 30 24.2 24.2 100.0合计124 100.0 100.0从表1中看出:大学生按规定就寝的频率只有4,25.8%的学生偶尔不按时,46.8%的学生是经常不按时就寝,从数据中表明,大学生在就寝方面做的很不好,充足的睡眠有助于我们更好的学习,有一个饱满的状态,所以,在这方面学校应加强管理,必要时采取相应措施。
表2对一楼打热水态度频率百分比有效百分比累积百分比有效满意 2 1.6 1.6 1.6一般44 35.5 35.5 37.1不满意44 35.5 35.5 72.6很不满意34 27.4 27.4 100.0合计124 100.0 100.0从表二中看出学生对在一楼打水满意度太低,只有1.6%,的确一楼打水对于楼层较高的同学不太方便,在问卷中对于楼层管理的意见很多同学都提出了打热水这一问题。