房地产运营管理逻辑、价值、体系
房产公司怎么管理和运营
房产公司怎么管理和运营引言房产公司是一个专业的机构，负责管理和运营房地产项目。
房产公司的目标是将房地产项目有效地管理和运营，以实现最大化的利润。
本文将探讨房产公司的管理和运营方面的重要内容。
1. 房产公司的结构房产公司的结构是决定其管理和运营方式的关键因素。
一般来说，房产公司的结构包括以下几个主要部门：1.1 销售部门销售部门负责推广和销售房地产项目。
该部门的主要职责包括市场调研、制定销售计划、开展市场营销活动、与客户进行沟通和谈判等。
销售部门的有效运营是房产公司获得利润的重要保证。
1.2 市场部门市场部门负责市场调研、竞争分析、品牌推广等工作。
该部门的主要任务是提供市场情报，为房产公司的决策提供有力的支持。
1.3 运营部门运营部门负责房产项目的日常运营管理工作。
该部门的主要职责包括物业管理、项目维护、客户服务等。
运营部门的高效运营对于保持房地产项目的价值和吸引力至关重要。
1.4 财务部门财务部门负责房产公司的财务管理和财务报告。
该部门的主要职责包括资金管理、预算编制、财务分析等。
财务部门的良好管理可以确保房产公司的健康财务状况。
1.5 行政部门行政部门负责房产公司的日常管理工作。
该部门的主要职责包括人力资源管理、办公室管理、文件管理等。
行政部门的高效运作可以提高整个公司的工作效率。
2. 房产公司的管理房产公司的管理是保证其正常运营的基础。
以下是一些重要的管理方面：2.1 目标设定与规划房产公司应该制定明确的目标，并制定详细的实施规划。
目标设定应该明确、可测量，并与公司的长期发展战略相一致。
规划要详细到具体的行动步骤，以确保实施的顺利进行。
2.2 人力资源管理人力资源是房产公司最重要的资产之一。
房产公司应该拥有一支高素质、专业化的团队。
人力资源管理包括招聘、培训、激励、绩效评估等方面的工作。
合理的人力资源管理可以提高公司的整体竞争力。
2.3 财务管理财务管理是房产公司的核心管理活动之一。
房产公司应该建立健全的财务管理制度，确保公司的资金充足，并保持财务健康的状况。
房地产运营管理
房地产运营管理房地产运营管理是指对房地产项目进行全面、规范、高效的管理和运营，以实现项目的经济效益最大化和社会效益最优化。
随着房地产行业的发展，房地产运营管理变得越来越重要。
本文将从房地产运营管理的定义、重要性、主要内容以及相关的挑战等方面进行探讨。
一、房地产运营管理的定义房地产运营管理是指对物业、设施、人员及相关资源进行协调和管理，以提高房地产项目的市场价值和运营效益的一种综合管理活动。
它包括从房地产项目的策划和规划，到项目的开发和运营的全过程。
通过科学、规范的管理手段和方法，提高房地产项目的资产价值和市场竞争力。
二、房地产运营管理的重要性房地产运营管理的重要性主要体现在以下几个方面：1.提升资产价值：通过规范的管理，充分发挥房地产项目的功能和优势，提高房地产项目的价值，增加投资回报率。
2.提高运营效益：合理运营管理，提高资源利用效率，降低运营成本，增加项目的盈利能力。
3.优化服务品质：通过协调各项资源和完善的服务流程，提高项目的整体服务品质，满足客户的需求，提升客户满意度。
4.规范运营行为：房地产运营管理可以通过建立规范的管理制度和操作流程，规范运营行为，防范各类风险，保证项目的长期稳定运营。
三、房地产运营管理的主要内容房地产运营管理的主要内容包括以下几个方面：1.物业管理：物业管理是房地产运营管理的核心内容。
它包括租赁管理、维修保养、环境卫生、安全管理等方面。
合理的物业管理可以提高房地产项目的包容性和舒适度，吸引更多租户入住。
2.市场运营：对房地产项目进行市场定位和推广，制定合理的租金和销售策略，吸引更多客户入住或购买，提高项目的出租率和销售率。
3.财务管理：财务管理是房地产运营管理的重要组成部分。
它包括财务预算、投资分析、资金管理、收支核算等方面。
科学的财务管理可以提高项目的财务效益，确保项目的长期稳定运营。
4.合规管理：房地产运营管理需要遵循国家和地方政策法规，确保项目的合规运营。
合规管理包括政策法规的研究和解读，合规意识的培养，合规措施的制定和执行等方面。
地产运营管理的内容是什么
地产运营管理的内容是什么1. 什么是地产运营管理地产运营管理是指对房地产项目进行全面管理和运营的一系列工作。
它包括项目起始阶段的规划、设计、开发，以及后期的物业管理和维护等环节。
地产运营管理的核心目标是提高房地产项目的价值、增强项目的竞争力，并确保项目的长期可持续发展。
2. 地产运营管理的主要内容2.1 项目规划与设计在地产运营管理中，项目规划与设计是一个重要的环节。
它包括对项目整体定位、功能布局、建筑设计等方面的规划与设计工作。
通过科学合理的规划和设计，可以充分满足市场需求，提高项目的竞争力。
2.2 项目开发与销售项目开发与销售是地产运营管理的核心内容之一。
在这个阶段，需要进行土地开发、建设施工和销售推广等工作。
通过合理的开发策略和销售手段，可以提高项目的收益，并增强市场竞争力。
2.3 项目运营与管理项目运营与管理是地产运营管理的重要组成部分。
它包括对项目的物业管理、租赁管理、设施维护等方面的工作。
通过高效的管理和维护，可以为业主提供良好的居住和工作环境，提升项目的品质和价值。
2.4 项目营销与品牌推广项目营销与品牌推广是地产运营管理中不可或缺的一环。
通过有效的市场营销策略和品牌推广活动，可以提高项目的知名度和美誉度，吸引更多的潜在客户，从而增加项目的销售额。
2.5 项目监督与评估在地产运营管理的过程中，项目监督与评估是必不可少的。
通过对项目进行定期的监督和评估，可以及时发现问题，并采取相应的措施进行改进。
这有助于确保项目的顺利运营，并实现长期的可持续发展。
3. 地产运营管理的重要性地产运营管理对于房地产项目的成功发展非常重要。
它可以有效地整合项目资源，提高项目的效益和竞争力。
具体来说，地产运营管理的重要性体现在以下几个方面：3.1 提升项目价值通过科学合理的规划与设计，地产运营管理可以有效地提升项目的价值。
合理的功能布局和建筑设计可以增加项目的吸引力，从而提高销售价格和租金水平。
3.2 提高项目竞争力地产运营管理可以帮助项目提高竞争力，从而获得更多的市场份额。
房地产计划运营管理
❖计划编制的目标
计划体系策划
匹配性
完整性
层次性
可控性
1、体现公司战略导向和 管理意图； 2、与管控模式相匹配； 3、与管理水平、人员素 质相匹配。
1、覆盖中期规划、年度 计划、季度/月度计划； 2、全面覆盖项目开发业 务和职能管理； 3、全员覆盖。
1、自上而下； 2、逐级细分。
1、标准模板； 2、标准工作周期。
构成
房地产流程特点
5、结果：一次性
❖ 计划运营管理的价值（例一）：
❖恒大管理模式启示
投资扩张 项目开发 营销策略
1、融资能力强，数额高； 2、一线城市机会进入，二三线城市合理地价大规模进入； 3、土地储备量最大，进入城市最多； 4、战略布局以二三线为主。
1、定位主要基于土地属性，以中低端为主； 2、产品高度标准化，注重大面积水景规划； 3、户型全明设计，注重赠送空间，标准化； 4、装修注重名牌，通过规模降成本。
❖计划管理是房地产开发过程中的重点：
加速资产周转
房地产企业的净资产回报率主要取决于销售利润率、资产周转率 和财务杠杆，而项目开发进度对资产周转率影响重大
多项目运作
多项目同时运作，需要有效的项目计划体系作为监控和支持手段。 其次，项目计划体系也是房地产企业整合、调动、高效利用资源 的保证
规范/标准化
项目开发过程中的并行、专业配合、内外接口等，需要项目计划 实现有效组织和协同。同时，随着规模的扩大，高层决策、协调 和监控，主要通过项目计划实现
❖ 项目计划管理体系的价值
通过……
实现……
资源聚合：需要对外部供方资源和内 部能力资源进行系统管理和配置； 协同运作：总部-区域公司、公司-部 门、部门-项目之间密切协作； 统筹推进：统筹考虑各项目开发，合 理设置经营目标和开发节奏； 适时调整：根据外部多变的政策环境 适时调整开发目标和节奏。
房地产运营管理的定义
房地产运营管理的定义房地产运营管理是指对房地产项目的全过程进行规划、组织、领导、协调和控制的管理活动。
它包括项目前期策划、开发建设、销售营销、运营管理等环节，旨在实现房地产项目的规模化、专业化和持续运营。
房地产运营管理的定义建立在以下几个核心理念上：1.全过程：房地产运营管理覆盖了房地产项目的从规划、开发到销售、运营的全过程。
它以项目的规划和策划为起点，通过开发和建设实现项目的具体化，最终通过销售和运营保持项目的持续运行。
2.规划、组织、领导、协调和控制：房地产运营管理通过规划明确项目的发展方向和目标，组织协调各种资源以实现这些目标，并通过领导和控制确保项目按照计划进行。
它需要对项目进行全面的管理和监督，以保证项目的高效运行和良好的运营结果。
3.规模化、专业化和持续运营：房地产运营管理的目标是实现项目的规模化、专业化和持续运营。
通过规模化，可以降低成本、提高效益，并为项目提供更多的发展机会。
通过专业化，可以提高项目的管理水平和竞争力。
通过持续运营，可以保持项目的长期盈利和增值潜力。
房地产运营管理的主要任务包括：1.项目策划：房地产运营管理需要对项目进行全面的策划，明确项目的定位、目标和发展战略。
它需要考虑市场需求、土地资源、产业规划等因素，制定合理的项目规划。
2.开发建设：房地产运营管理需要组织和协调各种资源，包括土地、资金、施工队伍等，进行项目的具体建设。
它需要监督施工过程，确保项目按照计划进行。
3.销售营销：房地产运营管理需要通过销售和营销活动，推广项目并吸引客户购买。
它需要进行市场调研、定价策略、营销推广等工作，提高项目的知名度和销售额。
4.运营管理：房地产运营管理需要进行项目的日常运营管理，包括物业管理、租赁管理、维修保养等。
它需要负责项目的安全和环境保护，提供高效的服务和良好的居住环境。
房地产运营管理的意义在于：1.提高项目的竞争力：房地产运营管理通过规划、组织、领导、协调和控制，提高了项目的管理水平和运营效果，增强了项目的竞争力。
房地产运营管理的概念
房地产运营管理的概念房地产运营管理是指对房地产项目的全面管理和协调，确保项目的高效运行和稳定发展。
它涉及到房地产项目的规划、设计、建设、销售、运营等各个环节，并通过科学的管理手段实现项目的可持续发展。
1. 房地产运营管理的背景随着城市化进程的加快和人口的不断增长，房地产行业发展迅速。
然而，房地产项目的规模化和复杂化给运营管理带来了挑战。
房地产企业面临着市场竞争加剧、供需不平衡、资金压力等问题，同时也需要满足用户对住宅、商业和公共服务需求的不断提高。
因此，房地产运营管理的概念应运而生。
它要求房地产企业不仅要在项目的规划和建设阶段做好工作，还需要关注项目的后期管理和运营，以提高项目的价值和可持续发展能力。
2. 房地产运营管理的内容房地产运营管理包括以下几个方面的内容：2.1 房地产项目规划与设计房地产项目的规划与设计是项目生命周期中的关键环节。
房地产运营管理要求对项目的整体规划进行科学、合理的设计，包括项目定位、用地布局、建筑风格等方面的考虑。
同时，还需要考虑项目的可持续发展性，包括环境保护、资源利用等方面的因素。
2.2 房地产项目建设与施工房地产企业需要对项目建设过程进行监管和管理，确保项目的质量和进度符合要求。
这包括选取合适的建筑施工单位、进行现场监督、保证工程的质量和安全等措施。
2.3 房地产项目销售与营销房地产项目的销售与营销是企业盈利的重要途径。
房地产运营管理要求进行市场调研，确定适合目标用户需求的产品定位、价格策略和销售渠道。
同时，还需要制定有效的营销策略，包括广告宣传、渠道拓展、客户关系管理等方面的工作。
2.4 房地产项目运营与维护房地产项目的运营与维护是保证项目长期价值的关键。
房地产企业需要建立完善的物业管理体系，包括物业人员配备、设施维护、服务标准等方面的工作。
同时，还需要关注用户需求变化，及时提供满足用户需求的改进和升级服务。
3. 房地产运营管理的意义房地产运营管理对于房地产企业和社会发展具有重要的意义：•提高房地产项目的市场竞争力。
房地产大运营体系建设
与项目运营效率有关, 鼓励项目加快周转, 早签约, 早回款, 早做收
与项目费用控制水平有关, 倒逼区域公司做好项目运营阶段的精细化管理
用虚拟计息体现运营效率: 资金成本=金茂资金成本+合作方资金成本+外部金融机构借款资金成本+保证金资金成本体现资金精细化管理对项目运营改善的作用，一级项目下调3个百分点。 33
策划管理: 复盘: 遇到的问题
项目交付后做一个后评估, 人员基本都换了, 无法还原之前真实情况；
各业务条线, 各自为政；
大家对于复盘理解不一致, 往往形式大于内容, 并没有对项目实施过程中关键环节的经验和教训进行深入的挖掘、沉淀及分享;
战略规划
规模发动机
利润监控者
经营参谋
组织桥梁
战略推进器 20
3个目标
6个模块
5项抓手
16个子项
5个定位
跟 踪
预 警
纠 偏
协 调
指标管理
激励机制
会议管理
阶段成果
投前管理
投后评价
现金流管理
开发计划管理
高周转
管理思路
356165运营管理体系图 “356165“运营管理体系图
绩效管理
操作方法
风险分类
策划管理: 逻辑 参考指导
43
策划管理: 逻辑
以项目为单位, 将会议与关键成果有机结合, 形成项目运营会议地图。
如何开好运营会议
策划管理
45
策划管理: 会议体系:以BGY为例
46
里程碑会议目的: 聚焦项目决策
定期运营会议目的: 聚焦项目进程
专项会议目的: 聚焦实际需求
•••
月度经营会半年度会议年度会议
房地产公司计划与运营管理体系
房地产公司计划与运营管理体系首先，企业的整体计划是一个战略性的规划，它包括三个主要方面：战略目标、发展规划和资源分配。
战略目标是企业发展的总体方向和目标，它应该与企业的愿景和价值观相一致。
在制定战略目标时，企业需要考虑市场需求、竞争情况、资源限制等因素，并确保目标的可行性和可达性。
发展规划是实现战略目标的具体计划，它包括市场开拓、产品研发、品牌建设等内容。
发展规划需要根据市场环境和企业实际情况进行制定，确保在资源和能力范围内实施。
资源分配是根据发展规划分配企业资源的过程，它涉及到资金、人力、物流等方面。
在资源分配时，企业需要合理利用有限的资源，确保各项任务的完成和企业利益的最大化。
其次，运营管理是企业实现计划目标的具体手段和过程，它包括市场营销、供应链管理、财务管理等方面。
市场营销是企业获取客户和市场份额的过程，它涉及到产品推广、渠道建设、销售策略等内容。
在市场营销中，企业需要了解客户需求、分析竞争对手，制定适合的营销策略，提高市场竞争力。
供应链管理是企业从供应商到顾客的整个物流和价值链管理过程，它涉及到供应商选择、物流管理、库存控制等内容。
供应链管理可以帮助企业降低成本、提高效率，优化产品的质量和服务。
财务管理是对企业资金和财务状况的管理和控制，它涉及到资金筹措、资金投资、预算管理等方面。
财务管理可以帮助企业合理规划和使用资金，保证企业的正常运转和健康发展。
最后，企业还需要建立绩效评估和改进机制来监督和改善计划与运营管理体系。
绩效评估可以根据企业的目标和指标来评估企业的运营状况和绩效表现，从而找出问题和改进措施。
改进机制可以通过制定改进计划、培训员工、优化流程等方式来提高计划与运营管理的效果和效率。
综上所述，房地产公司的计划与运营管理体系是一个全面的管理体系，它包括企业的整体计划和运营管理方面。
通过建立完善的计划与运营管理体系，房地产公司可以更好地实现战略目标，提高市场竞争力，实现持续发展。
房地产运营管理工作思路
房地产运营管理工作思路房地产运营管理工作思路随着市场经济的发展，房地产行业逐渐成为国民经济的重要支柱之一。
房地产运营管理作为房地产企业的重要组成部分，对于提高企业效益和竞争力具有至关重要的作用。
本文将从市场环境、运营策略、质量管理、团队建设四个方面阐述房地产运营管理的工作思路。
一、市场环境房地产市场环境是影响运营管理工作的关键因素之一。
企业必须密切关注市场动态，了解行业趋势、政策法规、客户需求等方面的信息。
通过对市场环境的充分研究，为项目决策提供有力依据。
二、运营策略房地产运营策略是企业实现长期稳定发展的核心内容。
在制定运营策略时，企业需重点关注以下几个方面：1、项目定位：根据市场需求和自身资源，明确项目的目标客户、产品类型、地理位置等。
2、投资决策：根据项目定位和预期收益，制定合理的投资计划和预算。
3、进度管理：有效控制项目进度，确保项目按时交付，提高客户满意度。
4、风险管理：识别和评估项目潜在风险，制定相应的应对措施，降低风险对项目的影响。
三、质量管理房地产项目的质量直接关系到企业的品牌形象和客户满意度。
因此，企业必须重视质量管理，确保项目达到预期的质量标准。
在质量管理过程中，可采取以下措施：1、建立质量管理体系：明确质量标准，制定质量管理流程，确保项目质量可控。
2、强化过程监控：对项目实施过程进行全面监控，及时发现和解决问题。
3、持续改进：根据项目实际情况和市场反馈，对项目质量进行持续改进，提高客户满意度。
四、团队建设团队建设是房地产运营管理的重要环节。
优秀的团队是实现企业长期稳定发展的关键。
在团队建设过程中，可采取以下措施：1、人才引进与培养：积极引进优秀人才，提高团队整体素质。
同时，加强内部培养，提升员工专业技能和团队协作能力。
2、激励机制：建立完善的激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。
例如，设立奖金制度、晋升机会等，提高员工的工作满意度和忠诚度。
3、团队文化：加强团队文化建设，营造良好的工作氛围。
房地产企业运营管理(一)
房地产企业运营管理（一）引言概述：房地产企业运营管理是指通过科学的组织和管理方法，对房地产企业的运营活动进行规范和优化，旨在提高企业的效益和市场竞争力。
本文将从五个大点出发，详细阐述房地产企业运营管理的关键要素和实施策略。
正文：一、战略规划1.明确企业的愿景和使命2.制定长期发展目标和中期计划3.进行市场调研分析和竞争对手评估4.制定营销策略和销售目标5.建立风险管理体系并定期评估风险状况二、组织架构与人力资源管理1.确定合理的组织结构和岗位设置2.制定绩效考核和激励机制3.优化人才招聘和培训体系4.建立良好的团队合作氛围5.关注员工的职业发展和福利待遇三、项目开发与投资管理1.进行项目可行性研究和市场需求评估2.制定项目开发计划和进度安排3.统筹项目资源调配和物资采购4.建立项目质量控制和安全管理体系5.进行投资评估和资金管理，控制项目成本四、市场营销与销售管理1.制定营销策略和品牌定位2.开展市场推广和公关活动3.建立客户关系管理和客户投诉处理体系4.培训销售人员，提高销售技巧和服务水平5.定期进行市场调研，了解客户需求和竞争动态五、财务管理与风险控制1.建立完善的财务制度和会计核算体系2.制定预算和财务计划，进行资金规划和管控3.风险评估和风险分析，制定应对措施4.建立内部控制体系，加强财务监管5.定期进行财务报表分析和经营绩效评估总结：房地产企业运营管理的关键在于明确发展战略、优化组织架构、规范项目开发、有效市场营销和科学财务管理。
通过合理的运营管理，房地产企业能够提高效益，增强市场竞争力，实现可持续发展。
对于房地产企业来说，良好的运营管理是取得成功的基础。
房地产大运营管理体系构建
房地产大运营管理体系构建为了有效管理和运营房地产行业，构建一个完善的管理体系至关重要。
在当前日益复杂且竞争激烈的市场环境下，房地产企业需要具备高效、透明、创新的运营管理体系，以确保其可持续发展。
本文将探讨房地产大运营管理体系的构建。
一、房地产大运营管理体系的重要性房地产市场作为一个庞大而复杂的行业，涉及到开发、销售、租赁等多个环节。
一个有效的运营管理体系可以提高企业的竞争力、减少运营成本、提高效率，同时增强企业的可持续发展能力。
通过构建房地产大运营管理体系，企业能够更好地应对市场变化、规避潜在风险，提高资源配置效率，提升品牌形象。
二、房地产大运营管理体系的核心要素1.组织架构一个完善的房地产大运营管理体系需要建立合理的组织架构。
该架构应包括明确的岗位设置、职责分工和权责清晰的管理制度。
每个岗位需要明确工作职责，并建立相应的工作流程，以确保工作的顺利进行。
2.信息系统建立一个强大的信息系统对房地产大运营管理体系至关重要。
这个系统应该能够实时获取各个环节的数据，包括项目开发进度、销售情况、租赁信息等。
通过信息系统的有效运用，企业可以更好地掌握市场动态、做出及时的决策，提高运营效率。
3.市场营销成功的房地产大运营管理体系需要建立一个优秀的市场营销团队。
这个团队应该具备市场洞察力、创新能力和良好的沟通能力。
他们需要通过市场调研，了解客户需求，寻找市场机会，并制定相应的营销策略。
同时，他们还需要与其他环节合作，确保销售目标的实现。
4.风险控制房地产行业的风险多种多样，包括市场风险、法律风险、资金风险等。
一个良好的房地产大运营管理体系需要建立一套完善的风险控制机制。
这可以包括制定风险评估方法、建立风险预警系统和完善的风险处理流程。
通过这些措施，企业能够及时应对各种风险，避免损失。
5.人力资源管理人力资源是一个企业最重要的资产之一。
一个有效的房地产大运营管理体系应该注重人力资源的培养和管理。
这包括制定员工培训计划、激励机制和绩效评估体系。
房地产大运营、管理核心以及如何落地
越来越多的地产企业在讲大运营，然而你真的知道什么是大运营吗？下面这两个场景是不是你也遇到过场景一：年初经营目标汇报会，运营中心总经理将23年运营管理中心的经营计划汇报完后，是总裁办领导的质询时间，老板问了个问题："我们公司现在是大运营还是小运营？“这时候明显感觉运营中心总经理有些迟疑，到底回答是大运营还是小运营呢？说是小运营肯定会被老板批评，管理理念落后；说是大运营又怕老板继续盘问我们的大运营到底大在哪场景二：某地方房企老板为了早日实现top房企梦，专程去拜访了几家标杆房企的老板，得到了很多建议，其中最统一的一条建议是加强大运营管理老板取经归来后把运营中心总经理叫到面前痛批了一顿，“人家标杆房企都说大运营重要，为啥我们的运营这么没有存在感！”是啊，大运营确实是当下地产寒冬中不少头部房企的选择，但真正能说清楚什么是大运营的人却不多今天就通过一文来跟大家讲清楚到底什么是大运营题纲O1到底什么是大运营02大运营管理的核心03大运营如何落地01到底什么是大运营要讲大运营，我们得先明白什么是运营运营是公司战略及经营目标的实现过程1房地产运营管理的几个阶段房地产企业的运营管理随着地产行业的发展有几个阶段的演变阶段一（2008年之前）这个阶段重点是节点管理，这一阶段是通过计划节点实现业务协同并促进专业能力提升，这是运营管理大显身手的时期，终于有了能够统筹项目开发的手段，但由于计划管理的局限性，也呈现出管理粗放、专业能力不强，专业交圈不足的问题，这一时期比较有代表性的标杆企业是顺驰（融创前身）阶段二（2009-2014年）这一阶段除了仍然强调节点管理外，还增加了效率和组织的提升，这一管理途径适应了当时房企普遍追求发展速度和发展规模的需求。
在强调节点的同时，通过梳理优化组织流程提高效率，通过强化绩效考核提高效能，比较有代表性的房企如龙湖、万达等阶段三（2014年-）随着高周转的兴起以及地产行业环境的不断严峻，经营风险越来越大，之前的运营管理已经无法支持企业的经营发展，除了需要关注节点、效率、效能外，需要更多的关注企业的成本、品质、盈利能力、现金流以及监控经营状况并决策。
完整版)房地产公司运营管理方案
完整版)房地产公司运营管理方案设计方案：房地产公司内部运营模式房地产公司内部运营模式是为了适应房地产项目的特点而设计的一套管理运作体系。
本方案将从组织机构、系统控制目标和方法以及管理运作体系三方面提出房地产公司内部运营模式的设计思路。
一、组织机构一）公司组织机构框架组织机构框架设计的核心问题是职能设计。
职能设计规定了组织在进行经营活动中业务内容的构成和分配，以及组织中每个部门、每个人的工作范围和内容，从而自业务每个单元到业务整体，自每个人到部门到公司整体，形成一种有效的运营体系。
职能设计需具备全面性和效率性。
全面性是指职能设计涵盖了项目所涉及的每个方面和项目进行中的每个阶段；效率性是指根据职能的技术相关性划分职能部门，对于具体工作尽可能避免双重管理和交叉管理问题。
据此，本方案从项目业务内容、公司内部管理内容和对外协作单位三方面提出组织机构设计方案。
以下是各部门的主要职能框架：部门业务开发部：前期协调、土地资源、证件办理、投资机会评估、行业政策研究工程部：设计管理、施工管理、材料管理、预算管理、审计管理设计院：建筑单位、材料供应商市场部：营销管理、销售管理、物业管理行政部、财务部：项目人力资源、项目办公设施、项目财务管理、项目现金管理、公司财务管理、公司现金管理、融资管理、银行、税务公司内部管理内容：企业形象、公司人力资源、公司办公设施对外协作单位：政府相关部门、广告公司、销售代理公司、物业管理公司、XXX、办公外协单位二）项目部组织机构纳入项目部的公司整体机构框架拟采用矩阵式结构。
项目部仍设立五部，受总公司垂直上级监督指导和项目经理的直接领导。
项目部的组织机构设计的主要问题是公司五部与项目部之间的职权分配。
对此，方案设计的思路是：总部控制，项目执行；效能优异，权责明晰。
在房地产项目中，总部控制和项目执行是主控线和关键问题。
公司总部做出决策，项目部有建议和参与权。
项目部负责执行决策，并拥有自主权，以确保财务和进度目标的实现。
龙湖地产运营管理体系剖析
龙湖地产运营管理体系剖析1. 概述龙湖地产是中国知名的房地产开发企业，成立于1993年，总部位于广东省深圳市。
多年来，龙湖地产致力于以优质的房地产项目和专业的运营管理体系满足客户需求，成为行业的佼佼者。
本文将对龙湖地产的运营管理体系进行深入剖析，以便更好地了解其运营模式和管理理念。
2. 运营管理体系架构龙湖地产的运营管理体系由以下几个重要组成部分构成：2.1. 组织架构龙湖地产采用扁平化的组织结构，以更好地促进信息流通和决策效率。
公司划分为多个业务板块，包括房地产开发、物业管理、销售与市场、人力资源等。
每个业务板块都有相应的管理团队负责日常运营，并与其他板块密切合作，实现协同效应。
2.2. 运营流程龙湖地产建立了完善的运营流程，确保项目的从规划到开发再到销售与售后服务的每个环节都能顺利进行。
运营流程包括市场调研、项目策划、设计开发、销售推广、项目交付等环节，每个环节都有相应的流程规范和责任人。
2.3. 人力资源管理作为一家以人为本的企业，龙湖地产非常重视人力资源的管理。
公司致力于打造具有竞争力的薪酬福利体系和良好的员工发展机制。
此外，龙湖地产还注重员工培训和团队建设，提升员工的专业素质和团队合作能力。
2.4. 智能化管理龙湖地产借助现代科技手段，推行智能化管理，提高运营效率和服务质量。
公司利用信息系统实现对项目的全面监控和数据分析，及时发现问题并做出相应调整。
此外，龙湖地产还引入了物联网技术和人工智能，以提供更便捷的物业管理和智能化服务。
3. 运营管理理念3.1. 客户至上龙湖地产一直秉承“客户至上”的理念，将客户需求作为最重要的出发点和营销策略的核心。
公司通过市场调研和用户反馈，及时调整产品设计和服务方案，持续提升客户满意度。
3.2. 高效运营龙湖地产追求高效运营，注重流程优化和资源配置。
公司通过建立科学完善的管理制度，提高工作效率，降低运营成本。
此外，龙湖地产还注重团队协作，提升整体运营效能。
(完整版)房地产公司运营管理方案
房地产公司内部营运模式设计方案房地产公司内部营运模式是针对房地产项目的特色，房地产公司在必定的组织机构下，依据系统控制目标和方法，形成的一套管理运作系统。
本方案将从组织机构、系统控制目标和方法以及管理运作系统三方面提出房地产公司内部营运模式的设计思路。
一、组织机构（一）公司组织机构框架组织机构框架设计的中心问题是职能设计。
职能设计规定了组织在进行经营活动中业务内容的组成和分派，以及组织中每个部门、每一个人的工作范围和内容，进而自业务每个单元到业务整体，自每一个人到部门到公司整体，形成一种有效的营运系统。
职能设计需具备全面性和效任性。
全面性是指职能设计涵盖了项目所波及的每个方面和项目进行中的每个阶段；效任性是指依据职能的技术有关性区分职能部门，关于详细工作尽可能防止两重管理和交错管理问题。
据此，本方案从项目业务内容、公司内部管理内容和对外协作单位三方面提出组织机构设计方案。
关于各部门所有职能内容不一一列举，这里仅提出主要职能框架。
部门业务开发部工程部市场部行政部财务部先期协调设计管理营销管理项目人力资源项目财务管理项目业务内容土地资源施工管理销售管理项目办公设备项目现金管理证件办理资料管理物业管理公司财务管理公司内部管理投资时机评估估量管理公司人力资源公司形象公司现金管理内容行业政策研究审计管理公司办公设备融资管理设计院广告公司人力资源公司银行对外协作单位政府有关部门建筑单位销售代理公司办公外协单位税务资料供给商物业管理公司（二）项目部组织机构归入项目部的公司整体机构框架拟采纳矩阵式构造。
项目部仍建立五部，受总公司垂直上司督查指导和项目经理的直接领导。
开发部工程部市场部行政部财务部项目部项目部项目部项目部组织机构设计的主要问题是公司五部与项目部之间的职权分派。
对此，方案设计的思路是：总部控制，项目履行；效能优秀，权责清晰。
“总部控制，项目履行” 即房地产项目进行过程中的主控线和要点问题，所有由公司总部决议，项目部有决议的建议权和参加权；关于公司总部形成的决议，项目部负责详细履行，并拥有在公司主控线和重要问题下的工作自主权。
房屋运营管理方案
房屋运营管理方案一、方案背景房屋运营管理是指对于房屋出租和销售进行全方位的管理和运营，包括租金收取、合同签订、维修维护等工作。
在当前的房地产市场中，随着经济发展和城市化进程的加速，房地产市场也越来越火爆，房屋运营管理成为一个重要的环节。
只有通过科学合理的管理和优质的服务，才能提高房屋的使用率和价值，保持房屋的长期健康发展。
二、房屋运营管理方案的主要内容1. 优化房屋设计和装修：在房屋出租或销售之前，应该对房屋的设计和装修进行优化，使之更加符合市场需求。
包括房屋空间布局、装修风格、设施设备等方面的优化。
2. 完善房屋管理制度：建立健全的房屋管理制度，包括租金收取、维修维护、安全管理、客户服务等方面的制度，为房屋运营提供有力的保障。
3. 客户服务体系建设：建立健全的客户服务体系，包括客户咨询、投诉处理、服务跟踪等方面的工作，为客户提供优质的服务。
4. 租金收取和合同管理：建立完善的租金收取制度，并对合同签订、续约等工作进行规范管理，保障租赁双方的合法权益。
5. 房屋维修和保养：建立健全的房屋维修和保养体系，定期检查房屋设施设备的使用情况，及时进行维修和保养工作，保证房屋的正常使用。
6. 安全管理和风险防范：建立健全的安全管理和风险防范制度，加强对房屋安全隐患的排查和整改，确保房屋的安全使用。
7. 营销和推广工作：加强房屋的营销和推广工作，通过多种渠道宣传房屋的优势和特色，增加房屋的曝光度和市场竞争力。
8. 数据管理和分析：建立健全的数据管理和分析系统，对房屋运营的各项数据进行收集、整理和分析，为决策提供科学依据。
三、房屋运营管理方案的实施步骤1. 制定房屋运营管理规定：根据房屋运营管理的实际情况，制定详细的管理规定，包括管理机构、管理人员、管理内容、管理流程等方面的规定。
2. 梳理房屋运营管理流程：对房屋运营管理的各项工作流程进行梳理，确立合理的管理流程，提高工作效率，减少管理漏洞。
3. 建立房屋运营管理团队：成立专业的房屋运营管理团队，建立健全的管理人员队伍，提高房屋运营管理的专业化水平。
大运营：房地产运营管理体系3
提升房地产行业管理水平，促进房地产企业发展，是赛普管理咨 询的使命。 赛普管理咨询将继续秉承"尊重、责任、分享、价值"的 核心价值观，持续为行业发展助力 。
赛普管理咨询 2019 年 2 月
V
-
目录
第一章什么是大运营 第一节 大运营的定义与核心理念 /004
一、从计划运营到大运营 /005 二、大运营管理体系的核心理念 /014 第二节 大运营的价值 /019 一、管理新势能:升级管理角色，助力经营战略 /019
第四节 建标准:建立差异化的项目开发标准/ 132 一、标准之差异化开发路径图/ 132 二、标准之差异化标准工期 /140 三、标准之大运营数字标准/ 150
第五节 管动态两管两控"与经营健康体检/ 157 一、管计划:计划管理与考核/ 158
目最
二、管货值:全周期货值管理/ 163 三、利润与现金流监控:动态反映财务经营状态 /174 四 、 经营健康体检:及时知悉并防范经营风险/ 199 第六节 配机制:匹配的支撑机制 /207 一 、 会议决策机制 /207 二、激励机制 /216
与此同时，财务经营思维还带来了运营管理角色的深刻转变和企 业组织管控的赋能升级 。 例如，计划运营时代的运营部门开始从中后 台的职能部门走向前台，成为协调各业务条线的核心业务部门;大运 营时代的运营部门要成为组织经营决策的"最强大脑"、经营策划的 "千里眼"、经营分析的"超级分析仪"和经营预警的"中枢神经" 。 这 种转变对运营管理人员的专业协同能力、资源整合能力和分析决策能 力都提出了更高的要求 。
房地产运营管理逻辑、价值、体系-米小侠
27%
20%
23% 17%
10% 8%
0% 2015
29% 25% 19%
9%
2016
38% 32% 24% 12%
2017
50% 45% 35%
18%
2018
60% 55% 40% 24%
2019
70% 65% 47% 30%
2020
经预测，未来房地产行业集中度会更明显
大鱼吃小鱼将成为常态，小鱼的生存空间会更小
新城
42%
招商
35%
旭辉
31% 阳光城
58%
中南
71%
融信
74%
蓝光
47%
首开
63%
滨江
1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000（亿元）
2017年销售额 2018年目标增长
行业趋势
TOP级房企销售总金额占市场总销售额比重趋势预测
80%
70%
60%
50%
40%
30%
15
20.6%
29.5%
首开去化率70%
10.1%
13
30.8%
43.9%
首开去化率30%
9.8%
17
22.9%
2亿
10%净利润率
0.2亿
VS
1n 1
VS
0.23
C目 录 ONTENT
01 运营管理的逻辑 02 运营管理的价值 03 运营管理的体系建设 04 结论
公众号：米小侠
公众号：米小侠
01
二、售楼处、精装样板房、示范区设计方案
运营管理的逻辑
六、项目总经理对核心目标的确认
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1：7地货比
14亿
10%净利润率
1.4亿
2n 8
“5912”开发模式—— 5个月开工，9个月开盘，12个月现金流回正
1年内
原始投入
1亿
1次周转
1亿
1：7地货比
7亿
10%净利润率
0.7亿
“5912”开发模式—— 地货比为1:2
1年内
原始投入
1亿
1次周转
1亿
1：2地货比
2亿
10%净利润率
0.2亿
VS
7000 6200 5500 4500 4000 3650 2500 2342 1900 1800 1800 1600 1400 1200 1200 1200 1200 1000 1000
27% 碧桂园
18%
万科
7%
恒大
24%
融创
27%
保利
20%
绿地
63% 华夏幸福
16%
中海
22%
龙湖
28%
金地
43%
1n 1
VS
0.23
C 目录 ONTENT
01 运营管理的逻辑 02 运营管理的价值 03 运营管理的体系建设 04 结论
01
二、售楼处、精装样板房、示范区设计方案
运营管理的逻辑
六、项目总经理对核心目标的确认
1.1什么是运营管理
1、运营是运作、经营； 是为了实现将一定资源从投入到产出产品或服务，而进行的决策、计划、组织、实施、控制 2、运营的目的是效益 3、运营的对象是资源
定 位
设 计
采 购
开 工
开 盘
竣 工
交 付
产品、服务
人
导向
规模+利润+现金流
02 运营管理的价值
2.1运营管理的职能定位
管过程→决策、计划、组织、实施、控制
面对市场
如何运作
总
参谋
参与
面对战场
如何协调
总部----整体调度 区域----协调作战
2.2运营管理的价值
1.明确年度目标
Ø“55818”战略目标 Ø三年行动计划 Ø年度经营目标
2.制定详细计划
排定公司及项目经营计划，实现企业经营目标
帮助战略目标实现
3.防风险
通过数据指标分析、节点风险预警，及时了解项目发展动态 及可能出现的风险，并及时预警加以防范
4.助决策
通过经营分析和指标呈现，为公司提供经营决策
5.促协同
牵头使各个业务条线以经营为主线开展工作，实现业务协同
2.3运营管理的价值观
注：资料来源中国房地产测评中心
TOP3合计 TOP10合计 TOP20合计 TOP30合计
为什么要追求规模
规模
银行资信度高，贷款更容易 贷款利率更低 品牌效应更强 降低综合成本
现有限的资源
快速开发、快速周转
提高运营管理能力
提高运营效率 促进运营协调 降低运营风险
工程成本增加3%
9.4%
费用总比例减少1% +0.8% 10.8%
…….
快周转的价值
碧桂园“456”高周转模式—— 4个月开盘，5个月现金流回正，平均6个月资金再利用
1年内
原始投入
1亿
2次周转
2亿
1：7地货比
14亿
高去化、高回笼
假设：50%预售资金使用半年
7亿
10%净利润率
1.4亿
1：7地货比
49亿
10%净利润率
4.9亿
23.8亿 238亿
高去化、高回笼
假设：50%预售资金使用半年
房地产运营管理 逻辑、价值、体系概述
大家房产-运营管理中心 2018年5月
行业趋势
2018年销售目标依然高企，越来越多追赶型企业 明确展望千亿目标，地产行业的规模化仍在继续
2017年销售 2018销售目 预估增
额（亿元） 标（亿元） 速
0
5500.1 5239.0 5131.6 3620.0 3150.1 3042.1 1538.0 2013.7 1560.3 1403.2 1260.1 1126.3 1040.0 915.3 757.9 703.1 689.1 679.1 615.1
标准
无变动
10.0%
15
27.1%
42.5%
投资
地价下降10% 一般地价款第7个月支付
12.9% 10.4%
14 15
36.2% 35.5%
60.7% 57.2%
经
计划
5个月开工，9个月开盘 +0.5%10.5%
1年开工，1年半开盘
9.2%
12 +10.8%37.9% +16.3% 58.8%
21
17.8%
25亿
1：7地货比
175亿
10%净利润率
17.5亿
只要能做到456高周转及100块优质土地排队待投资， 几何增长的规模杠杆效应和利润倍增机制将不断持续下去
更大规模、更大的杠杆效应
快周转的价值
“456”高周转模式—— 4个月开盘，5个月现金流回正，平均6个月资金再利用
1年内
原始投入
1亿
2次周转
2亿
新城
42%
招商
35%
旭辉
31% 阳光城
58%
中南
71%
融信
74%
蓝光
47%
首开
63%
滨江
1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000（亿元）
2017年销售额 2018年目标增长
行业趋势
TOP级房企销售总金额占市场总销售额比重趋势预测
80%
70%
60%
50%
40%
30% 27% 23%
20% 17% 10% 8%
0% 2015
29% 25% 19%
9%
2016
38% 32% 24% 12%
2017
50% 45% 35%
18%
2018
60% 55% 40% 24%
2019
70% 65% 47% 30%
2020
经预测，未来房地产行业集中度会更明显
大鱼吃小鱼将成为常态，小鱼的生存空间会更小
运营x管理
1、管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、实施、控制 2、管理的目的是效率 3、管理的对象是人
1.2运营管理的逻辑
以终为始
统资源 投入 管过程 产出 保目标
决策、计划、组织、实施、控制
1.3房地产行业的运营管理逻辑
管过程
统资源
保目标
钱、土地
投 前
拿 地
27.2%
营 导
销售
涨价5%
12.4%
15
33.2%
55.8%
降价5%
7.4%
15
20.6%
29.5%
首开去化率70%
10.1%
13
30.8%
43.9%
首开去化率30%
9.8%
17
22.9%
38.1%
向
设计
精装修交付
9.8%
14
34.2%
45.2%
工程成本减少3%
10.7%
15
28.3%
45.4%
成本费用
结果导向
99%=0%
客观导向
9.99%≠10%
经营导向
1.018≈1+8%
2.3运营管理的价值观
1.018=1+8%
从经营指标看经营与业务的关系
假设：项目10万平方米，地价6亿，6个月开工，12个月开盘，售价1.5万，首开去化50%，净利润率10%
变动
变动场景
净利润率 现金流回正 全投资IRR
ROE