4s店二网经理岗位职责
网络销售部门经理的主要岗位职责（四篇）
网络销售部门经理的主要岗位职责1. 制定销售目标和策略：负责制定网络销售部门的长期发展目标和短期销售目标，并制定相应的销售策略和计划。
2. 管理销售团队：负责招聘、培训和管理销售人员，确保销售团队的工作效率和销售绩效。
3. 监督销售活动：监督和管理销售团队的销售活动，确保销售目标的达成，同时跟踪销售数据和业绩指标，及时调整销售策略。
4. 开发销售渠道：负责开拓新的销售渠道，与合作伙伴建立和维护良好的关系，拓展市场份额。
5. 管理客户关系：与关键客户建立并维护良好的关系，了解客户需求，提供定制化的销售解决方案，确保客户满意度。
6. 分析市场趋势：跟踪和分析市场竞争动态和趋势，了解客户需求和行业变化，及时调整销售策略和产品定位。
7. 协助制定销售预算：参与制定网络销售部门的销售预算，并监督预算执行情况，确保销售目标与预算一致。
8. 提供销售报告和分析：定期向上级汇报销售情况，提供销售报告和数据分析，为决策提供依据。
9. 管理售后服务：与售后部门协调配合，确保售后服务质量，及时处理客户投诉和问题，维护良好的售后服务。
10. 出席会议和活动：代表公司出席销售会议和活动，与客户进行沟通和交流，提升公司形象和销售业绩。
以上是网络销售部门经理的主要岗位职责，根据公司的具体情况和要求可能会有所不同。
网络销售部门经理的主要岗位职责（二）大致可以分为以下几个方面：1. 制定销售策略和计划：网络销售部门经理需要根据公司的整体战略目标和市场环境，制定网络销售的策略和计划。
这包括确定目标市场和客户群体，制定销售目标和销售计划，并确保销售策略与公司的整体战略相一致。
2. 管理销售团队：网络销售部门经理负责组建和管理销售团队，包括招聘、培训和激励销售人员，确保销售团队的组织和配备满足业务需求。
此外，网络销售部门经理还需要进行团队绩效评估和绩效管理，确保销售团队的整体销售绩效达到预期目标。
3. 开发新客户和拓展业务：网络销售部门经理需要积极开发新客户和拓展业务，寻找新的销售机会。
4S店销售组织架构图
1、负责按照厂家运作要求管理展厅各项运营标准，制定并执行展厅销售计划； 2、负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅 5S 的监督和考核，营造适宜的展厅氛围，维护好厂家及公司的品牌形象； 3、协助销售经理组织安排员工参与市场部营销活动，贯彻实施活动并对活动进行跟进，及时进行活动信息反馈； 4、领导销售顾问完成销售经理下达的展厅销售目标，做好展厅内的销售工作，协助销售经理进行绩效考核； 5、协助销售经理主持销售培训，包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平； 6、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对公司的满意度和忠诚度； 7、及时处理现场客户投诉、跟踪处理过程、 反馈处理意见，提升客户满意度； 8、完成销售总监交给的其他工作。
8、根据本店在当地的推广需求，选择合适的媒体进行品牌宣传； 9、负责组织客户座谈会、商品展示活动等； 10、配合厂家进行广告资源的收集及整合； 11、完成销售总监交给的其他工作。
网销专员：
1、负责网络市场的协议签订、市场开发、客户维护以及客户档案管理工作； 2、负责网络市场价格方案的确立以及执行工作，及时向市场部经理反映市场反馈情况；做好每个月网络销售情况的统计
大客户专员：
1、在维护现有客户的基础上，积极主动地开发新客户，不断积累客户资源； 2、重视客户需求及反馈，及时快速地解决客户提出的问题 3、制定并完成大客户拜访任务； 4、与公司各部门的沟通、协调工作每个细节： 5、主动拜访客户，做好团体购买客户的品牌宣传推广； 6、根据客户的需求，制定个性化的营销方案，与客户谈判并达成合作； 7、完成销售总监交给的其他工作。
3、对超权限业务，应通知销售顾问，按程序上报公司领导进行处理，对工作中出现的一些问题，应及时向领导汇报， 以便及时改进；
汽车4S店各岗位职责
汽车4S店各岗位职责总经理岗位职责1、全面负责公司的日常经营、管理工作。
2、负责调研与分析市场和行业现状，结合集团战略规划制定中、长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划。
3、负责组织制定年度预算及年度工作计划，并有效的分解成月工作计划，经过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成。
4、负责完善4S店各项管理，健全岗位职责目标，持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。
5、负责公司公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。
6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额。
7、负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行品牌总公司的管理体制。
8、负责协调、激励所属部门的工作，坚持6S管理，并严格进行量化考核。
9、负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队。
人事行政经理岗位职责1、负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工作，组织制定公司规章制度，发布有关事项的通告、通知等。
2、负责公司企业文化的规划及宣传工作。
3、负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密工作。
4、负责公司各项证照的审核、年检工作。
5、负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。
6、负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。
7、负责管理公司的后勤服务保障工作。
8、负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作。
9、负责人力资源招募、员工培训工作。
10、负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作。
11、负责公司员工关系及薪酬福利管理工作。
12、完成领导交办的其它任务。
人事专员岗位职责1、负责协助人事行政经理完成公司组织架构、制定并落实公司人力资源规划工作。
2、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理；3、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理；4、负责做好员工考勤、奖惩管理。
网络销售经理的岗位职责和职位要求（3篇）
网络销售经理的岗位职责和职位要求网络销售经理是负责管理和协调公司网络销售团队的职位。
网络销售经理的岗位职责和职位要求如下：一、岗位职责：1. 制定网络销售策略：根据公司的市场定位和产品特点，制定网络销售策略，包括销售目标、销售计划和销售预算。
2. 管理销售团队：负责招聘、培训和管理销售团队，确保团队成员具备良好的销售技巧和专业知识，能够完成销售目标。
3. 拓展销售渠道：与平台合作、寻找合作伙伴、开发新的销售渠道，并建立长期稳定的合作关系，以提高销售业绩。
4. 制定销售政策和流程：制定销售政策和流程，规范销售行为，保证销售过程的顺利进行，并监督销售团队的执行情况。
5. 监督销售业绩：定期评估销售团队的业绩，根据业绩情况调整销售策略和销售计划，确保实现销售目标。
6. 分析市场和竞争情况：定期分析市场和竞争情况，了解客户需求和市场趋势，并根据分析结果调整销售策略和产品定位。
7. 客户关系维护：与关键客户建立并维护良好的合作关系，提供优质的售前和售后服务，解决客户问题和投诉。
8. 协调跨部门工作：与其他部门合作，协调资源，解决销售过程中的问题和难题，确保销售工作的顺利进行。
9. 数据分析和报告撰写：收集、分析和整理销售数据，撰写销售报告，对销售业绩和销售策略进行检查和反馈。
二、职位要求：1. 学历要求：本科及以上学历，市场营销、经济学、管理学等相关专业。
2. 工作经验要求：具备3年以上互联网或电子商务行业销售经验，有团队管理经验者优先。
3. 销售技能：具备良好的销售技巧和谈判能力，熟悉销售流程和销售方法，能够有效推动销售工作的开展。
4. 专业知识：熟悉互联网营销和电子商务行业，了解市场趋势和竞争情况，掌握相关产品知识和行业动态。
5. 团队管理能力：具备良好的团队管理能力，能够激励团队成员，推动团队目标的实现，解决团队中的问题和冲突。
6. 沟通能力：具备良好的沟通和协调能力，能够与不同部门和合作伙伴进行有效的沟通和协调，解决问题和难题。
4s店全套岗位设置以及岗位职责
4s店全套岗位设置以及岗位职责一、岗位设置1. 销售部门- 销售经理：负责销售团队的管理和销售目标的制定。
- 销售顾问：负责与客户接触，提供产品咨询和销售服务。
- 销售助理：协助销售顾问处理日常销售事务，提供后勤支持。
2. 售后服务部门- 售后服务经理：负责售后服务团队的管理和售后服务目标的制定。
- 售后服务顾问：负责接待客户，提供售后服务咨询和解决方案。
- 技术人员：负责车辆维修和保养工作。
- 配件销售员：负责配件销售和库存管理。
- 售后服务助理：协助售后服务顾问处理日常事务，提供后勤支持。
3. 财务部门- 财务经理：负责财务团队的管理和财务目标的制定。
- 会计：负责财务核算和报表编制。
- 出纳：负责现金管理和支付事务。
4. 采购部门- 采购经理：负责采购团队的管理和采购目标的制定。
- 采购员：负责车辆和配件的采购工作。
- 采购助理：协助采购员处理日常事务，提供后勤支持。
5. 市场部门- 市场经理：负责市场团队的管理和市场目标的制定。
- 市场专员：负责市场调研、推广活动和品牌宣传。
- 网络推广员：负责网络推广和社交媒体运营。
二、岗位职责1. 销售经理- 制定销售目标和销售计划，监督销售团队的工作。
- 分析市场趋势和竞争对手，制定销售策略和销售政策。
- 协调销售团队与其他部门的合作，确保销售目标的实现。
2. 销售顾问- 主动与客户接触，了解客户需求并提供适当的产品咨询。
- 协助客户完成购车手续，提供优质的售前和售后服务。
- 定期与客户保持联系，建立并维护客户关系。
3. 销售助理- 协助销售顾问处理日常销售事务，如客户接待和信息记录。
- 提供销售后勤支持，如准备销售文档和资料。
- 协调销售团队与其他部门的沟通和合作。
4. 售后服务经理- 制定售后服务目标和服务标准，监督售后服务团队的工作。
- 协调售后服务团队与其他部门的合作，确保客户满意度的提高。
- 解决客户投诉和纠纷，处理售后服务相关的问题。
5. 售后服务顾问- 接待客户，了解客户的售后服务需求并提供解决方案。
4s店全套岗位设置以及岗位职责
4s店全套岗位设置以及岗位职责一、销售部门：1. 销售经理：- 负责制定销售目标和策略，并监督销售团队的工作。
- 管理销售团队，包括招聘、培训和激励销售人员。
- 分析市场趋势和竞争对手，提供市场情报和销售预测。
- 协调与其他部门的合作，确保销售目标的达成。
2. 销售顾问：- 负责与客户沟通，了解客户需求，并提供相关产品的介绍和建议。
- 进行销售谈判，达成销售目标。
- 负责处理客户投诉和售后服务问题。
- 协助销售经理进行市场调研和销售数据分析。
3. 销售助理：- 协助销售顾问进行客户接待和销售活动组织。
- 负责销售数据的采集和整理。
- 协助处理客户投诉和售后服务问题。
- 协助销售经理进行销售报告的撰写和汇总。
二、售后服务部门：1. 售后服务经理：- 负责制定售后服务策略和流程，并监督售后服务团队的工作。
- 管理售后服务团队，包括招聘、培训和激励售后服务人员。
- 负责售后服务质量的监控和改进。
- 协调与其他部门的合作，确保客户满意度的提升。
2. 技术工程师：- 负责车辆维修和故障排除。
- 进行车辆保养和检查。
- 提供客户技术支持和解答疑问。
- 协助售后服务经理进行售后服务数据分析。
3. 售后服务顾问：- 负责接待客户并了解客户的售后服务需求。
- 提供售后服务的建议和安排。
- 协助处理客户投诉和售后服务问题。
- 协助售后服务经理进行客户满意度调查和分析。
三、财务部门：1. 财务经理：- 负责制定财务目标和策略，并监督财务团队的工作。
- 管理财务团队，包括招聘、培训和激励财务人员。
- 负责编制财务预算和报表。
- 协调与其他部门的合作，确保财务目标的达成。
2. 会计：- 负责日常的账务处理和财务报表的编制。
- 进行财务数据的分析和核对。
- 协助财务经理进行财务预算和报表的编制。
- 协助处理财务审计和税务事务。
四、市场推广部门：1. 市场推广经理：- 负责制定市场推广策略和计划，并监督市场推广团队的工作。
- 管理市场推广团队，包括招聘、培训和激励市场推广人员。
汽车4s经理岗位职责
汽车4s经理岗位职责汽车4s经理岗位职责汽车4s经理岗位职责11.完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标，对公司客户满意度负责;2.根据公司年度目标，制定相应的销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划;3.根据市场竞争状态，提出产品宣传，市场调研和市场开发计划,开展各项活动，做好市场分析、管理及促销;4.根据市场需求制定合理的定单需求，合理安排库存车辆及资金的`运作，充分运用公司的资源;5.负责制定并实施本部门各岗位的培训计划;6.合理控制本部门的季度及年度费用;汽车4s经理岗位职责2职责描述:1. 全面负责公司业务经营管理工作,落实完成上级下达的销售和售后等业务经营指标;2. 负责制定公司年度经营计划,并落实完成;3. 负责建立健全公司的组织管理体系,指导业务部门具体工作;4. 建立并维护好公司同*机构、供应商及重要客户的良好关系;5. 加强企业文化建设,维护好社会公共关系,树立良好的企业形象。
任职要求:1.全日制大学本科及以上学历,车辆工程、机械、市场营销、工商管理等相关专业;2.具有3年以上大型汽车经销商集团4s店管理经验,或知名高端汽车品牌4s店同等岗位3年以上管理经验,具备丰富的`销售和售后业务经验;3.良好的语言表达和沟通技巧,反应灵敏、做事积极,能够处理突发事件;4.优秀的组织领导能力和客户服务意识,高度的责任感和敬业精神,能够承受工作压力。
汽车4s经理岗位职责31、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成。
2、负责研读并领会厂家下发的'商务政策，并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。
3、负责监管和主管培训副经理，落实并对副经理进行监督考核。
4、负责对销售及市场信息的整理和分析。
5、负责对市场的情况进行判断和预测，掌握市场的动态情况。
6、负责对销售部所有车辆定价、订车并审核订单。
7、完成公司领导交办的其他工作任务。
汽车4S店各岗位职责
总经理岗位职责1、全面负责公司的日常经营、管理工作。
2、负责调研与分析市场和行业现状，结合集团战略规划制定中、长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划。
3、负责组织制定年度预算及年度工作计划，并有效的分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成。
4、负责完善4S店各项管理，健全岗位职责目标，持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。
5、负责公司公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。
6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额。
7、负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行品牌总公司的管理体制。
8、负责协调、激励所属部门的工作，坚持6S管理，并严格进行量化考核。
9、负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队。
人事行政经理岗位职责1、负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工作，组织制定公司规章制度，发布有关事项的通告、通知等。
2、负责公司企业文化的规划及宣传工作。
3、负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密工作。
4、负责公司各项证照的审核、年检工作。
5、负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。
6、负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。
7、负责管理公司的后勤服务保障工作。
8、负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作。
9、负责人力资源招募、员工培训工作。
10、负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作。
11、负责公司员工关系及薪酬福利管理工作。
12、完成领导交办的其他任务。
人事专员岗位职责1、负责协助人事行政经理完成公司组织架构、制定并落实公司人力资源规划工作。
2、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理；3、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理；4、负责做好员工考勤、奖惩管理。
4s店二网经理岗位职责
4s店二网经理岗位职责4s店二网经理岗位职责篇一：4S店人员岗位职责 XXX汽车销售服务有限公司组织结构图总经理岗位职责1、全面负责公司的日常经营、管理工作。
2、负责调研与分析市场和行业现状，结合集团战略规划制定中、长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划。
3、负责组织制定年度预算及年度工作计划，并有效的分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成。
4、负责完善4S店各项管理，健全岗位职责目标，持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。
5、负责公司公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。
6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额。
7、负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行品牌总公司的管理体制。
8、9、负责协调、激励所属部门的工作，坚持6S管理，并严格进行量化考核。
负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队。
人资行政经理岗位职责1、负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工作，组织制定公司规章制度，发布有关事项的通告、通知等。
2、负责公司企业文化的规划及宣传工作。
3、负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密工作。
4、负责公司各项证照的审核、年检工作。
5、负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。
6、负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。
7、负责管理公司的后勤服务保障工作。
8、负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作。
9、负责人力资源招募、员工培训工作。
10、负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作。
4s店全套岗位设置以及岗位职责
4s店全套岗位设置以及岗位职责一、岗位设置1. 销售部门- 销售顾问：负责与客户沟通，介绍车辆特点和销售政策，推动销售业绩。
- 销售经理：负责销售团队管理，制定销售策略和目标，监督销售过程。
- 销售助理：协助销售顾问完成销售活动，提供销售支持和后续服务。
2. 售后服务部门- 售后服务顾问：接待客户，了解车辆问题，提供维修和保养建议，处理客户投诉。
- 技术工程师：负责车辆维修和故障排除，确保车辆质量和安全性。
- 配件专员：管理车辆配件库存，处理配件订购和发货，提供配件咨询和服务。
3. 采购与仓储部门- 采购专员：负责与供应商商议采购合同，跟踪供应链，管理采购定单和交付。
- 仓储管理员：负责车辆和配件的入库、出库和库存管理，确保物品安全和准确性。
4. 市场推广部门- 市场营销经理：制定市场推广策略，组织宣传活动，提升品牌知名度和销售额。
- 市场调研员：采集市场信息，分析竞争对手和消费者需求，提供市场推广建议。
- 媒体运营专员：负责社交媒体平台的运营和推广，管理在线广告和内容创作。
5. 财务与人力资源部门- 财务主管：负责财务管理和报表分析，处理财务事务和税务申报。
- 人力资源经理：招聘、培训和管理员工，制定薪资福利政策，处理员工关系。
二、岗位职责1. 销售顾问- 主动接待客户，了解客户需求，提供专业的产品介绍和解答疑问。
- 协助客户选择适合的车型和配置，提供购车方案，并促成销售交易。
- 跟进客户的售后需求，提供售后服务和解决方案，建立客户关系。
2. 销售经理- 制定销售目标和计划，监督销售团队的业绩和销售发展。
- 建立销售渠道和合作关系，拓展市场份额，提升销售额。
- 培训和指导销售团队，提高销售技巧和客户服务水平。
3. 销售助理- 协助销售顾问完成销售活动，提供销售支持和后续服务。
- 负责销售数据的采集和整理，制作销售报表和分析。
- 协调销售活动的安排和执行，确保销售流程的顺利进行。
4. 售后服务顾问- 接待客户，了解车辆问题，提供维修和保养建议。
汽车4S店二网经理渠道经理大客户经理名录是干什么的？
4S店的二网经理是干什么的？4S店的大客户经理又是干什么的？渠道经理是干什么的？二网经理的职责或者工作内容是什么？二网经理的电话是多少？怎么才能联系上4S店的二网经理？在二网经理这买车真的便宜吗？什么是汽车资源公司？什么又是资源车？资源车靠谱吗？（提供全国4S店二网经理、渠道经理、大客户经理名录大全，包更新）以上种种问题，可能是很多想买车的小伙伴以及汽车中介或汽车资源公司的小伙伴比较关心的问题！今天，vvnaixiang就来给大家聊聊二网经理到底是怎样一种职业。
说到二网这个词，咱们就不得不说说汽车行业的经营模式，就中国目前的汽车行业而言，最主要的模式是汽车主机厂负责整车及零部件生产，一般而言，主机厂是不会直接面对终端消费者的，而是将车子批发给授权的4S店，4S店负责整车及零部件的销售，售后服务，以及及时的向厂家反馈售后、质量、客户对产品的接受程度以及客户的喜好等等信息，以便主机厂设计生产客户喜好的车型。
而在汽车销售环节，主机厂为了保证产品的销量，会给4S店下达包括月度、季度、半年度、年度等等的销售任务，当4S店完成了厂家的销售任务时，则厂家会给4S店一定的返点或者也叫好处费，如果未能完成相应的指标，不仅没有相应的奖励，可能还会面临罚款及拿车价格优惠少等等惩罚，虽然说不同的4S店都是有厂家授权的，我们暂且称为"兄弟"店，但由于不同的4S店属于不同的销售公司或集团公司，这中间就会存在一个竞争关系，再加上每个店的销售实力及销售渠道的不同，甚至某些店为了拿到厂家的返点不惜亏本也要保证销量等等因素的影响，所以就导致了同一款配置的汽车在全国不同地区的优惠力度是不一样的情况。
这个时候一个非常重要的人就出现了，这就是我们接下来要讲到的二网经理也叫大客户经理，渠道经理。
汽车4S车的客户主要有直客与渠道客户这两类组成，直客就是通过网络或直接进店的方式通过销售员直接购买某款车型，而咱们今天主要聊聊4S 店的另外一个比较重要的销售渠道，二网。
汽车销售公司4S店网络管理专员岗位描述
汽车销售公司4S店网络管理专员岗位描述
岗位名称：网络管理员
直接上级：行政部经理
直接下级：其他网络管理员
本职工作：
1、工作公司的网络硬件进行维护，保证在公司动作时电脑网络能正常工作。
2、对公司的电脑软件硬件进行日常维护，做到有部门电脑报修马上安排技术人员线与解决。
3、对我公司财务系统进行维护，做到每周备份一次，每半年存盘并归入档案室。
4、对销售系统和售后系统要做到精通，能在系统出现故障时给予解决或支持
5、对宽带代理服务器软件硬件进行维护，保证各公司的在线系统能正常工作。
6、对公司网上报税软件进行维护，保证每月的报
税成功。
7、对公司的网页进行技术维护。
8、完成直接上级授权和交办的其它工作任务。
岗位素质常模：性别、户口不限，电脑类大专以上学历，35岁以下；精通各种操作系统、网络系统和各种汽车的销售售后系统，对计算机网络硬件也要有一定子解。
耐心、仔细、责任心强，具有良好团队精神，敬爱岗，忠心负责。
[运管025]二网经销商业务管理规范
![[运管025]二网经销商业务管理规范](https://img.taocdn.com/s3/m/552eb68ecc7931b765ce15f3.png)
长久汽车投资有限公司管理文件编号：长久汽车（运管）字025号版本/修改：A/0 批准：李桂屏二网经销商业务管理规范2010-02-24发布2010-02-24实施长久汽车投资有限公司发布1 目的规范二级网络建设,完善业务管理流程,防范企业经营风险，促进整体销量的提升。
2 适用范围长久汽车全资及控股4S店，参股4S店参照执行。
3 术语和定义二网经销商：是指与4S店形成商品车销售合作关系，且签订《二网经销商合作协议》的汽车销售公司。
二级网络：是指4S店与合作二网经销商形成的销售网络，简称“二网”。
直营二网：是指4S店将商品车批发给长久汽车直接投资并经营的公司。
合作二网：是指4S店将商品车批发给非长久投资或经营的汽车销售公司。
4 职责总经理职责与二网经销商开展合作并签署协议的最终决策。
对二级网络建设及管理提供指导，实时监控业务风险。
审批二网经销商销售佣金的支付。
销售经理职责二级网络的开发及实地考察工作。
制定二级网络销售政策及考核制度。
指导二网销售主管对二级网络的开发及维护。
监控二网业务的开展，保证公司资金及财产的安全。
审核二网经销商销售佣金的支付。
二网销售主管职责带领下属人员开展二级网络销售工作，指导二网经销商销售业务的开展。
建立二级网络进销存台账，掌握各网点销售状况。
分析二级网络销售状况及当地市场情况，将结果及时反馈至销售经理。
监督二级网络销售的车辆客户档案回馈工作的实施。
配合财务人员与二网经销商进行库存及账务核对。
二网销售专员职责开发本区域内二网经销商，促进二级网络销量的提升。
协助二网经销商日常销售工作的开展，提供必要的支持。
对本区域内二网经销商相关数据进行分析，及时进行改进。
严格按照公司相关管理规定，控制与二网经销商业务往来间的风险。
二网经销商销售客户档案的收集工作。
财务人员职责监督销售部二级网络销售操作的规范性，对经营风险进行控制，对违规或超标事项进行汇报及预警。
对二级网络销售政策及考核制度进行备案。
汽车4S店内控管理规定
汽车4S店内控管理规定为降低经营风险，规范内部管理制度，根据集团管理要求现制定经营内控管理规定。
一、整车销售1.每月末由信息员根据厂家商务政策提报整车最低限价表，由销售经理、财务经理、总经理签批同意，信息员、财务部各留存一份（销售待命室需要公示的话可复印张贴）。
若无提供限价表，销售经理、信息员各罚款200元。
2.销售顾问陪同客户交整车订金时，必须提供签字齐全的填明待售车辆型号、车辆售价、赠送明细、其他政策如惠民等的新车订购单，正常销售的由销售主管、销售经理签字；低于限价的一律由总经理签批，否则财务部有权拒收订金。
3.交车时销售顾问提供的汽车销售合同必须和新车订购单保持一致，若有客户提出另外要求的，必须由总经理签批。
若在后期检查中发现新车订购单和汽车销售合同不符的，由销售顾问承担所赠送部分的金额，销售顾问离职的由销售经理承担。
4.客户预交的整车订金、整车款由客户在财务开具的收据上签字，收据条由客户保管。
如有销售顾问代签、代收挪用的，一经发现处以销售顾问500元罚款。
5.整车订金、整车款不允许公司员工代交代付，一经发现处以500元罚款。
6.二网网点的成立由二网主管提出后，销售经理审核资质后，经总经理签批同意后签订二网协议，二网网点交纳保证金金额不少于存放车辆价值的60%。
二网必须在签订协议后可才放置车辆。
否则处以二网经理1000元罚款。
7.二网调车必须由库管提出申请由销售经理、财务经理签批同意。
二网经理负责二网车辆的安全，有义务配合店内的盘点工作，及时提供二网车辆信息。
未在规定时间反映车辆信息的且车辆无损的，对二网经理处以100元/天罚款。
车辆有损或已销售未转款告知的，追究二网经理、二网合作人的经济责任或法律责任。
8.由整车库管员每周提供超90天以上整车的库存预警表，销售车辆必须按先进先出进行出库。
若在后期检查中发现未遵照执行的，库管员、销售顾问各罚款200元。
9.整车销售交车仪式后，由销售顾问提供销售顾问、售后技师、市场部人员共同签字的整车出门证（贷款车还需由消贷专员签字），出门证一式两份分别由财务、销售部留存备查。
4s店服务经理岗位职责（精选20篇）
4s店服务经理岗位职责（精选20篇）4s店服务经理篇1职位描述：岗位职责：1、制定部门和策略1）协助事业部总经理制定服务营销计划；2）分解细化部门计划，对服务顾问及索赔员提出具体要求与任务，并监督落实该计划。
2、服务管理1）组织服务顾问按照既定流程和要求接待客户，向服务顾问布置具体工作并监督服务顾问工作完成情况；2）管理和指导前台接待人员的接待活动，确保高质、高效地完成公司下达的各项指标。
3、维系与客户之间的联系1）定期听取客户的反馈意见，并进行相应改进，以提高客户服务的质量；2）开发、维护重点客户，培养忠诚客户，降低客户流失率。
4、部门协作1）负责联系备恚饩鑫匏璧谋讣2）在涉及客户车辆质量问题时，与技术经理沟通，以支持保修员的.工作；3）在涉及前后台矛盾时，与车间经理沟通，保证前后台合作的顺畅性。
岗位要求：1、大专以上学历，汽车及相关专业；2、5年及以上汽车行业同等相关职位工作经验；3、具有基本的汽车方面的专业知识，同时了解汽车维修与服务市场；了解汽车维修、与服务相关业务工作流程及其他的相关知识。
4、具有激励员工和分析思考的能力，具有团队工作能力以及交流与协商技巧，具有创新思考能力；5、具有相关品牌工作经验者或厂家岗位认证资格者优先录用。
公司福利：六险一金/带薪年假/包吃/员工旅游/工会礼金/职工节假日（产假、哺乳假等）/陪产假工作地点：（四川省内各园区就近分配）1、麓山大道园区（宝马bmw、哈弗、wey、别克、雪佛兰、凯迪拉克、jeep）2、机场路园区（雪佛兰、奇瑞、哈弗、雷诺、福田、ds、宝沃、上汽大通、观致）；3、航空港园区（一汽大众、wey、东风本田、斯柯达）；4、红牌楼园区（克莱斯勒、长安马自达、上汽大通、福田）；5、幸福梅林园区（别克、领克、雪铁龙、标致、沃尔沃、宝沃）6、羊西线园区（东风本田、ds、雷诺、上汽大通、观致）晋升途径：纵向通道：品牌经理—品牌总经理—事业部总经理横向通道：售前——售后——职能——衍生4s店服务经理岗位职责篇2职位描述：职位描述：1、协助总经理制定售后业务战略、发展规划并组织实施，进行售后计划、目标管理；2、负责客户全生命周期制度、流程管理、售后业务运营、服务体验售后流程管理；3、基盘客户分级管理、客户关系维系、客户需求满足、提升客户保持率；4、根据公司全面质量要求，知道车间经理进行车间管理；5、指导配件经理制定减少积压件的措施、调整库存结构；6、对售后资金、资产情况进行有效监控；7、对售后环境、安全问题进行管理；8、售后团队日常管理。
汽车4S店各部门岗位职责
榆林新铭洋丰田汽车销售服务有限公司各部门岗位职责一、总经理岗位职责：1、执行董事会决议，支持全面工作，达成店面重要的运营指标，保证经营目标的实现。
2、制定4S店周、月、季度、半年和年度工作重点。
3、4S店的日常经营管理工作，在一定范围内，代表4S店签署有关的协议、合同、合约。
4、健全4S店财务管理制度，做好增收节支和开源节流的工作。
5、协调好4S店销售部、售后部、市场部等部门之间的关系。
6、聘任、解聘、调配4S店副经理及以下各阶层工作人员。
7、建立健全4S店统一、高效的组织体系和工作体系。
8、做好员工的思想工作，加强员工队伍建设。
9、做好社会公共关系，为4S店树立良好的企业品牌形象。
二、行政部经理岗位职责：1、全面负责行政部工作，对公司各项规章制度、管理机制、经营计划与经营目标的贯彻落实，为经营提供有效的安全与后勤保障；2、组织收集并了解各部门的工作动态，协助总经理及公司领导协调各部门之间有关的业务工作，掌握公司主要活动情况，为公司领导决策提供意见和建议，负责编写公司年度大事记；3、参与公司发展规划、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论；4、负责公司规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理制度的拟定和修改工作；5、负责组织公司投资项目的有关基建项目管理工作，及时组织编制项目计划和项目进度统计报表，认真做好项目的监督管理工作；6、负责办公用品、组织物品等的供应、采购工作，做好物品进、出、存统计核算工作；7、与总公司各部门组织全公司员工大会工作，开展年度总结评比和表彰工作；8、负责公司来宾的接待安排，统一负责对上级主管部门的联系、有关的法律咨询等工作；9、负责公司员工餐、卫生保洁及安全保卫的监督管理工作；10、与总公司保持联系，及时汇报工作，对公司各方面规章制度的制定、实施和修改；11、协调部门内部各岗位工作，制定合理完善的部门管理制度；12、完成公司领导交办的其他工作任务。
行政专员岗位职责：1、负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境；2、负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、厂房管理、基建工程管理和房屋修缮、装修管理等综合事务工作；3、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费；4、全面负责公司守卫管理工作，包括守卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作，确保公司人员、财产的安全；5、负责公司各项规章制度的推行，执行与追综，维护公司各项规章制度的权威；6、负责公司车辆的管理和司机的管理工作，包括车辆调度、使用、维护保养，确保车辆及人身的安全；7、负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅；8、负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件；9、负责做好各种自然灾害的预防和处理工作，确保安全；10、负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象；11、配合工务课进行内部维修的管理，保障各部门正常开展各项工作；12、完成上级交办行政主管的各项工作。
汽车4s店总经理岗位职责
汽车4s店总经理岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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汽车4s店销售经理岗位职责13篇
汽车4s店销售经理岗位职责汽车4s店销售经理岗位职责13篇在现在的社会生活中，各种岗位职责频频出现，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。
那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编帮大家整理的汽车4s店销售经理岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
汽车4s店销售经理岗位职责11、根据销售店年度/月份销售目标，拟定并实施销售及库存计划。
2、保有客户的维护及潜在客户管理，提高成交率。
3、基于销售计划，结合市场动态，更新销售策略。
4、协调相关资源，领导下属员工完成销售目标。
5、负责销售流程标准执行，指导销售顾问正确的开展业务6、严格执行广汽丰田的商务政策、流程，与广汽丰田销售部保持融洽、顺畅的.沟通。
7、牵头拓展与维护同机构客户、政府客户等重大客户的关系，并指导相关营销工作。
8、牵头寻找、评估银行、保险公司、信托公司等中介合作机构。
9、团队建设和人员培养。
汽车4s店销售经理岗位职责21、部门费用审核、监控。
2、本部门员工定岗定编及工作职责的确定。
3、本部门员工绩效考评方案的'草拟及最终考核。
4、领导开展部门员工业务培训。
5、领导开展部门员工业务培训。
销售市场分析、销售策略制定。
1、掌握当地的汽车市场动态，合理制定、完善、调整销售策略。
2、制定公司的销售计划，完成公司销售目标。
3、分析车辆销售数据并向上级提交分析报告。
4、资金、库存情况监控。
汽车4s店销售经理岗位职责31、协助总监制定、分解年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解;2、根据市场销售的`不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，保证公司的经营业绩;3、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;4、为销售部和销售顾问制定短期销售和毛利目标，控制成本费用;5、制定销售顾问人员名额需求计划，建立和维护员工培训、发展、激励制度;6、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估;汽车4s店销售经理岗位职责41、根据公司总体规划，制定公司销售战略，制定年度/月度销售目标，与相关部门制定附件精品业务计划，并保证目标完成；2、与客户关系管理部共同制定销售满意度年度目标，负责销售满意度工作推进、改善和目标达成，维护品牌形象、提升销售满意度；3、负责展厅销售、衍生业务等业务的.制度、流程的制定和开展；4、负责销售订单、车辆交接、资金、车辆保管等销售业务各项环节的管理监控，并推进改善；5、按照销售流程、促销政策等开展销售工作，与市场部共同制定销售策略。