2020年2018年便民办税春风行动工作总结范文
便民办税春风行动工作总结例文 (2)
便民办税春风行动工作总结例文便民办税春风行动工作总结一、工作目标和任务随着信息技术和税收改革的不断推进,便民办税春风行动已成为财政部门重点工作之一。
作为财政局的工作负责人,我应紧密跟进国家政策,按照“十三五”规划的目标要求,通过引进先进的信息技术手段,优化税收服务流程,提高工作质量,为纳税人提供便捷、高效、优质的税收服务,并充分推广尝试本地区已经实施的税收优惠政策,使这项工作更好的贴合实际,更好地符合纳税人的利益。
二、工作进展和完成情况1、工作进展在本次工作中,我们按照部分机关和事业单位和企业所在地的小微企业的需求,开展了税收便民服务和优化,我们对本地区的税收数据进行了清洗和整理,并优化发票申领和领税申报等流程,充分贯彻国家税务总局的“四个一口通”的理念,优化企业和纳税人服务流程,减少了他们在考虑税务事项时的烦恼。
2、工作完成情况目前,我们已完成了所有的工作任务,基本实现了实时申报、一站式联办、异地办理等便民服务,并为纳税人提供了各种温馨、便捷、高效、方便的税收服务。
同时,也加强了对纳税人的宣传,让纳税人知晓本地区的税收政策,让他们更好的理解和支持税收改革的发展。
三、工作难点及问题在工作中,我们也遇到了不少的问题和难点。
其中,最大的问题是数据的适应和安全问题。
其次是工作中纳税人对技术的认知和无法适应新的技术。
针对这些问题,我们加强了内部培训和外部宣传,让纳税人了解新技术,更加深入的了解税务政策,并加强了数据的保护措施,保证纳税人的数据安全。
四、工作质量和压力在全面完成任务的情况下,我们也做到了高品质的工作。
我们成立了专业的办税团队,通过高标准、高质量的工作态度和创新的工作方式,让纳税人对我们的服务满意度越来越高。
在工作中也承担了相应的压力,我们需要不断更新自己的工作经验和学习新技能,确保工作质量始终保持在高水平。
五、工作经验和教训在工作中,我们认识到创建一个高效、便捷的税收服务平台是一个艰难的过程。
2023便民办税春风行动总结(精选6篇)
便民办税春风行动总结2023便民办税春风行动总结(精选6篇)总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们好好写一份总结吧。
你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家收集的2023便民办税春风行动总结(精选6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
便民办税春风行动总结1一、活动主题千企万岗稳就业,创新创业创未来二、活动时间20xx年1月至4月上旬,共安排100天。
三、主要服务对象(一)高校毕业生、农村劳动力、专业技能人才、退役士兵、就业困难人员等各类有就业创业意愿的城乡劳动者。
(二)以县经济开发园区为平台,以省、市“四送一服”双千工程工作组走访调研有人才和用工需求的企业为重点,着力服务我县实体经济。
四、活动规模活动期间计划组织8场招聘会,组织50家用人单位进场招聘,提供1000个以上的岗位,力争实现就业700人。
运用互联网+政务模式,提供全方位公共就业服务,促进各类城乡劳动者多渠道就业创业。
五、组织保障县人社局牵头负责组织实施,邀请财政、经信、经开区、民政、教育、总工会、共青团、妇联、残联、工商联等部门共同参加。
县人社局具体负责活动宣传和组织实施,其他成员单位协助县人社局分别组织不同求职人群积极参加专场招聘活动,积极与招聘单位进行对接,确保招聘活动取得实效。
六、活动安排“就业春风行动”分三个阶段进行。
一是活动准备阶段,二是集中开展阶段,三是跟踪服务阶段。
(一)活动准备阶段(时间:20xx年1月到20xx年1月下旬)工作目标:重点关注掌握中美贸易摩擦对我县企业用工状况所造成的影响,以及全县重点企业用工需求和用工进度情况。
加强对重点地区、重点行业、重点人群就业失业的形势监测分析,及时完善政策储备。
1.开展两项重点调查。
一是对全县重点企业当前生产用工情况开展调查。
及时掌握企业用工计划和用工动态情况,建立企业用工需求基础台账。
二是对全县外出务工节前返乡和节后返岗情况开展调查。
便民办税春风行动工作总结例文
便民办税春风行动工作总结例文近年来,我国积极推行了“放管服”改革,大力优化营商环境,进一步加快了经济社会的发展速度。
而便民办税春风行动作为一项重要措施,极大地方便了纳税人,提高了工作效率。
下面,我将对我们所开展的便民办税春风行动进行总结。
一、工作开展情况本次行动我们主要采用了宣传、培训、服务等多种方式,对纳税人进行相关知识的普及和服务的提供。
我们通过张贴海报、发放宣传单等方式,向纳税人宣传了行动的宗旨和服务内容,让更多的人了解到了我们的工作。
同时,我们还在全市范围内积极开展了便民办税培训活动,让有关行业的代表深入了解到了政务网上办税的流程和注意事项。
此外,我们还成立了办税服务团队,为纳税人提供上门服务。
通过这些措施,我们成功地开展了本次行动。
二、工作成果本次行动共计服务纳税人4000余人次,办理各类税务业务近3000件,同时也检验了我们工作的质量和效益。
我们所提供的服务,赢得了纳税人的一致好评,并得到了市领导的表扬。
通过本次行动,我们充分实践了便民服务、诚信务实的工作理念,有效地落实了党和政府的各项决策部署,提高了我们的队伍建设,加强了与纳税人的互动,全面推进了政务网上办税的工作。
三、存在的问题在本次行动中,我们也发现了一些需要解决的问题,主要有以下几点:1.宣传力度不够:对于部分人员而言,对于政务网上办税的概念还不是很明确,因此,我们需要加强对于政务网上办税的宣传,让更多的纳税人了解到操作的流程和操作步骤。
2.服务态度问题:部分工作人员在服务中存在态度问题,导致纳税人出现了不满的情况。
因此,我们需要进一步增强工作人员的服务意识和服务态度,提高工作人员的素质。
3.服务内容不够丰富:从纳税人的反馈来看,我们所提供的服务还不够完善,需要进一步完善服务方案,增加服务内容,提高服务质量。
四、下一步工作计划1.加强宣传力度:通过各种宣传手段,加大政务网上办税的宣传力度,让更多的纳税人了解到政务网上办税的优势和服务内容。
2024年便民办税春风行动工作总结范文
2024年便民办税春风行动工作总结范文____年便民办税春风行动工作总结一、背景和目标随着我国经济的快速发展,税收作为国家财政收入的重要来源,在支撑国家经济发展和提供公共服务方面起着重要的作用。
然而,由于我国税收制度较为复杂,纳税人办税过程繁琐,长期以来存在一些不便之处。
为了提高纳税人的满意度和便利性,____年我们启动了便民办税春风行动,旨在通过优化办税服务流程、提高办税便利性,全面提升纳税人办税体验,实现税收管理和纳税人的双赢。
本次便民办税春风行动的目标如下:1.减少纳税人的办税时间和成本,提高办税效率;2.优化办税服务流程,提供更加便利和高效的办税服务;3.加强纳税人教育和培训,提高纳税人的税收意识和自觉性;4.建立健全纳税人权益保护机制,保障纳税人的合法权益。
二、工作准备1.成立行动领导小组,明确工作责任分工,制定工作计划和时间节点;2.加强与税务局、各级政府部门和相关机构的沟通协调,形成合力;3.加大财政投入,提供充足的资金支持和技术保障;4.招聘优秀人才,并进行专业培训,提高工作人员的综合素质;5.开展纳税人需求调研,了解纳税人的实际情况和需求,为后续工作提供依据。
三、工作进展和成果1.优化办税服务流程通过对纳税人办税流程进行深入分析和评估,我们发现了很多繁琐和冗余的环节。
为了提高办税便利性,我们采取了以下措施:(1)简化办税手续。
取消了一些不必要的审批和申报环节,减少了办税人员的负担。
(2)推行“一窗受理”。
在税务局设立统一的窗口,实行一次提交多个申报材料,实现单一窗口受理多项业务。
(3)推进信息化建设。
通过信息化手段,实现税务信息的共享和自动化处理,减少了人为操作,提高了纳税人的办税效率。
2.提高办税便利性(1)开展网上办税服务。
通过建设互联网办税平台,纳税人可以随时随地登录平台进行办税申报和查询,在家中或办公场所即可完成税务业务。
(2)提供电话咨询服务。
设立统一的服务热线,纳税人可以通过电话咨询解决办税问题,提高了办税的便利性。
便民办税春风行动总结范文(精选8篇)
便民办税春风行动总结范文(精选8篇)2024年便民办税春风行动总结范文篇1日前,国家税务总局印发《关于开展20年“便民办税春风行动”的意见》,以“办好惠民事·服务现代化”为主题,连续第10年开展“便民办税春风行动”。
今年的首批措施聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”事项,先行推出六方面17条便民办税缴费举措,后续还将分批推出系列接续措施,切实为纳税人缴费人办实事解难题,营造优质税收营商环境,为全面建设社会主义现代化国家开好局起好步贡献税务力量。
据悉,《意见》围绕“诉求响应提质”“政策落实提效”“精细服务提档”“智能办税提速”“精简流程提级”“规范执法提升”六个方面,先行推出首批17条措施。
在诉求响应提质方面,推出组织开展全国纳税人缴费人需求征集、深入开展“税直达”试点等2条措施;在政策落实提效方面,推出加强企业所得税优惠政策宣传辅导、拓宽个人所得税汇算清缴优先退税人员范围、深入开展第32个全国税收宣传月活动等3条措施;在精细服务提档方面,推出发挥税收大数据作用助力企业复工复产、探索为自然人优先提供智能应答服务、开展技术与应用可视答疑试点等3条措施。
国家税务总局纳税服务司有关负责人介绍,“便民办税春风行动”作为具有鲜明税务特色的服务品牌,既服务发展大局又服务微观主体,自20年开展以来,截至20年底税务总局累计推出54类197项523条创新服务举措,各地税务机关细化推出4万余条配套措施,税费服务的精细化、智能化、便捷化程度越来越高,办税缴费体验感越来越好,纳税人缴费人的满意度、遵从度和获得感越来越强。
2024年便民办税春风行动总结范文篇2为深入推行“便民办税春风行动”,减少纳税人等待时长,提高办税效率。
办税服务厅针对工作实际情况,综合考虑内外两个方面因素,针对性提出“服务纳税人,服务税源管理”的“两服务”定位。
办税服务厅对外进行窗口功能调整:由原全综合窗口调整为“一窗式”与“专业窗口”并行的模式,把“发票发售”、“车购税”、“税务登记”等独立性强、业务量较大的业务设立专窗。
便民办税春风行动工作总结例文(通用3篇)
便民办税春风行动工作总结例文(通用3篇)便民办税春风行动例文篇1国家税务局启动“便民办税春风行动”(以下简称春风行动)以来,第三直属税务分局积极响应,迅速行动;以总局实施教育实践活动“扎根工程”为指引,结合我市出口退税业务的实际情况,紧紧围绕“最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人”的宗旨,全方位开展市局关于三项清理简并,三项清单公布,以及首责、减负、增效的重要行动内容。
现将以上活动的执行情况汇报如下。
一、全面落实春风行动规定动作(一)严格执行行政审批事项相关规定,并以《国家税务总局关于公开行政审批事项等相关工作的公告》(20xx年第10号)为指导,对全市涉及进出口税收行政审批事项的具体情况进行了清理。
目前相关工作完全依照国务院许可的行政审批框架下执行,其中总局公布的17项非行政许可审批项目也按照一年过度期的计划进行逐步简并,目前不存在变相审批或超越清单范围审批的情况。
(二)认真落实进户执法的规范和清理,严格执行《国家税务总局关于发布第二批取消进户执法项目清单的公告》(20xx年第15号)的要求,分别清理了涉及出口退税的3项入户检查,具体包括:涉及出口退税审核中特别关注信息(国税函〔20xx〕65号)、出口退税审核中第一批特别关注信息(国税函〔20xx〕143号)、以农产品为主要原料生产的出口货物出口退税的入户核实(国税函〔20xx〕685号)。
在清理过程中编制了《实地核查登记备案表》和《实地核查企业反馈单》,进一步规范了入户执法的标准和要求,在防范和打击骗税风险的基础上,保护好纳税人的合法权益,杜绝多头执法问题的发生。
(三)深入贯彻《国家税务总局关于发布取消简并涉税文书报表的公告》(20xx年第21号)的要求,取消了原《免税出口货物劳务明细表》(国家税务总局公告20xx年第12号)的申报要求。
并积极联系市局货劳处共同商讨政策变化带来的管理模式的改变,做好出口免税业务的征退税衔接工作。
二、不断拓展春风行动特色内容在开展春风行动的过程中,我局不以文件要求的规定动作为局限,在深入剖析北京外贸出口哑铃型经济结构特点的基础上,实施两项管理办法,将减负、增效的行动理念贯穿于出口退免税管理的实践,在打击和防范骗税风险基础上,不断拓展春风行动的特色内容。
开展春风行动活动的总结(精选3篇)
开展春风行动活动的总结(精选3篇)开展春风行动活动的总结篇1总局《关于开展“便民办税春风行动”的意见》下发后,甘肃省国税局迅速行动,主动对接,对全省国税系统开展“便民办税春风行动”进行研究部署,确保各项措施落实到位、取得实效,推动纳税服务水平再上新台阶。
一、专题研究,明晰思路。
省局及时召开了“便民办税春风行动”工作专题会议,组织“春风行动”领导小组成员单位认真学习《国家税务总局关于开展“便民办税春风行动”的意见》,领会要义,提高认识。
总结近两年开展“春风行动”的做法和经验,紧密结合甘肃国税实际,研究确定“春风行动”的总体目标和工作思路,讨论任务分工、具体内容、实施步骤等,对全省国税系统落实“春风行动”相关工作进行安排部署。
二、主动对接,制定方案。
由省局纳税服务部门牵头,相关业务部门积极配合,于春节前制定下发了《甘肃省国家税务局“便民办税春风行动”实施方案》。
《实施方案》的制定做到了“三个明确”,即明确“春风行动”的目标、内容和工作要求,明确各项工作的责任部门,明确各项工作推进的计划安排。
实现了“三个对接”,即与总局“春风行动”工作部署的对接,与《深化国税、地税征管体制改革方案》和国地税合作规范的对接,与相关业务处室具体措施的对接。
三、明确分工,细化措施。
根据总局推出的10类31项便民措施,由各部门认领工作任务,确定牵头部门和配合部门,齐心协力打好“春风行动”组合拳。
针对每项具体的任务措施,细化制定了工作时间表、路线图和工作要求,按照总局的统一安排和要求,分批进行落实。
同时要求全系统各级国税机关结合工作实际,创新落地措施,加强工作宣传,进一步提升“春风行动”品牌的影响力和知名度。
四、加强督查,力促落实。
省局将落实“春风行动”工作情况纳入了系统和机关绩效考核内容,督促各级、各部门认真履行职责,紧盯节点、抓好落实,确保各项措施全面落地。
年内将通过督查、不定期抽查等形式,督导“春风行动”各项措施落实,做到工作任务有人抓、有人干、有人督,及时解决检查中发现的问题,确保从上到下将“春风行动”落到实处,让纳税人享受更便捷、规范的服务。
便民办税春风行动工作总结
便民办税春风行动工作总结今年,便民办税春风行动在全国范围内得到了充分的开展和推广,取得了显著的成效。
各级税务机关积极响应国家政策,深入推进便民办税工作,为纳税人提供更加便捷、高效的税收服务。
下面,我将对我们税务机关在便民办税春风行动中所做的工作进行总结,并提出一些改进建议。
首先,我们加强了便民办税服务设施的建设。
在全国范围内,我们积极推进“一厅一微站”、“网上办税”等便民服务设施的建设,为纳税人提供更加便捷的办税渠道。
同时,我们还加大了对便民办税服务设施的维护和管理力度,确保这些设施能够长期稳定地为纳税人提供服务。
其次,我们优化了办税流程,提高了办税效率。
我们对各类税收业务的办理流程进行了优化和简化,缩短了纳税人的办税时间,提高了办税效率。
同时,我们还利用信息化技术,推动了税收数据的共享和互通,实现了跨部门、跨地区的信息共享,为纳税人提供了更加便捷的办税服务。
再次,我们加强了便民办税宣传和培训工作。
我们利用各种宣传媒体,广泛宣传便民办税政策和措施,让纳税人更加深入地了解便民办税的政策内容和办税流程。
同时,我们还组织了各类便民办税培训活动,提高了税务机关工作人员的服务意识和专业水平,为纳税人提供更加优质的办税服务。
最后,针对存在的问题,我们提出了改进建议。
我们发现,一些地区和部门在便民办税工作中还存在一些不足之处,比如服务设施建设不够完善、办税流程不够简化、宣传和培训工作不够到位等。
因此,我们建议各级税务机关要进一步加大对便民办税工作的投入,加强与相关部门的协作,共同推动便民办税工作取得更大的成效。
总之,便民办税春风行动是一项重要的税收改革举措,对于提高纳税人的满意度和便利度具有重要意义。
我们税务机关将继续深入推进便民办税工作,为纳税人提供更加便捷、高效的税收服务,助力国家经济社会发展。
“便民办税春风行动”总结报告
“便民办税春风行动”总结报告《便民办税春风行动》总结报告随着数字化时代的到来,税务部门已经开始了信息化建设,大大提高了办税效率,为纳税人提供了更加便捷的服务。
为了不断深化税负减轻措施,促进经济发展,自2018年起,国家税务总局推出了“便民办税春风行动”,取得了一定的成效。
本文就对该行动的具体内容、取得的成效以及不足之处进行总结分析。
一、行动内容“便民办税春风行动”是国家税务总局针对税收改革,深化营改增、减税降费等改革措施,依托信息化建设实施的一项集中行动。
该行动包括以下几个方面:1、简化办税程序:取消一些不必要的证明材料,降低了纳税人的办税时间、营业成本和行政成本。
2、提高服务水平:建立微信公众号、APP等平台,通过自助服务、在线办税等方式为纳税人提供便捷服务。
3、完善税收法规:加强税收政策的宣传、解释和指导,规范税务处理流程,提高税务机关的公信力和税务稳定性。
4、优化税收环境:针对一些与税收相关的环节进行改善,提高税收环境,为纳税人提供更加稳定、透明、公正的税收环境。
二、行动成效通过“便民办税春风行动”的实施,国家税务总局推出了一系列优惠政策,减轻了纳税人的负担,提高了税收纳入率和规模。
具体成效如下:1、减轻了企业负担:行动前,国家税务总局吸收了各地的反馈意见,取消了一些不必要的证明材料,简化了流程,为纳税人节省了大量时间和费用,减轻了企业负担。
2、提高了办税效率:推出的微信公众号、APP等在线服务平台让纳税人不必再亲自前往税务机关,节约了大量的时间和精力。
同时,税务机关构建了多功能、多渠道、多模式的服务体系,让纳税人能够根据自己的需要选择最适合自己的服务方式,大大提高了办税效率。
3、增加了税收贡献:通过优惠政策,加入营改增和减税降费方案,鼓励企业创新发展,提高生产效率,增加贡献。
2020年,全国营改增累计为企业减税减费近6万亿元。
三、行动不足虽然“便民办税春风行动”取得了一定成效,但也存在以下不足之处:1、服务平台不稳定:时常出现系统崩溃、卡顿等情况,给纳税人造成不便。
便民春风行动活动总结9篇
便民春风行动活动总结9篇第1篇示例:便民春风行动是一项旨在为社会提供便捷、周到服务的公益活动。
在今年的便民春风行动中,我们组织了一系列活动,包括各类义务劳动、环保宣传、志愿服务等。
通过这些活动,我们旨在弘扬公益精神,倡导社会正能量,让更多人参与到社会公益事业中来,共同建设美好社会。
在便民春风行动中,我们主要开展了以下几方面的活动:一是义务劳动。
我们组织志愿者前往社区、学校、公园等地,开展环境清理、植树种花、演讲宣传等活动,为社会环境的改善贡献自己的力量。
通过这些义务劳动,我们不仅美化了城市环境,还提高了社会公益意识,让更多人了解并参与到保护环境的行动中来。
二是环保宣传。
我们通过举办绿色生活宣传展、组织环保论坛等形式,向社会大众传播环保理念,提高公众对环保的重视和参与度。
我们呼吁大家节约资源、减少排放、倡导绿色生活方式,共同保护地球家园。
三是志愿服务。
我们组织志愿者前往养老院、孤儿院、残障人士服务中心等地,开展慰问活动、文艺表演、义诊服务等,让弱势群体感受到社会的温暖和关爱。
通过志愿服务活动,我们希望唤起更多人的爱心和同情心,为社会营造更加和谐、温暖的氛围。
在便民春风行动中,我们取得了一系列成果。
我们吸引了大量志愿者参与到便民活动中来,他们献出了自己的时间和爱心,为社会公益事业贡献力量。
在各类活动中,我们宣传了环保理念、传播了正能量,引导公众树立正确的价值观念,促进社会和谐稳定。
通过志愿服务活动,我们让更多人感受到了社会的温暖和关爱,帮助弱势群体获得更多的帮助和支持。
便民春风行动不仅是一项公益活动,更是一种社会责任和使命。
我们将继续努力,不断扩大活动范围,深化活动内涵,让更多的人受益于我们的公益服务。
让我们携起手来,共同为建设美好社会而努力奋斗!让便民春风行动成为社会各界共同参与的美好风景线!第2篇示例:便民春风行动活动总结近年来,社会上逐渐兴起了一股便民风潮,让人们的生活更加便利。
为了贯彻落实这一理念,一些社区和志愿者组织纷纷发起了便民春风行动,旨在为社区居民提供更多更好的便民服务。
便民办税春风行动总结7篇
便民办税春风行动总结7篇篇1一、背景与目标便民办税春风行动旨在通过一系列改革和创新,为纳税人提供更加便捷、高效的税务服务。
本行动计划以“便民、高效、规范、创新”为原则,以纳税人需求为导向,以信息化技术为支撑,全面提升税务服务质量和效率。
二、主要做法1. 优化税务流程:通过对税务流程的全面梳理和优化,简化手续,减少环节,提高办税效率。
推行“最多跑一次”改革,确保大部分涉税事项都能在一次办理中完成。
2. 拓展办税渠道:推广网上办税、自助办税等多元化办税渠道,方便纳税人随时随地办理税务事项。
同时,加强办税渠道的整合与协同,实现信息共享和业务联动。
3. 提升服务水平:通过培训、引进等方式,提高税务人员的业务素质和服务意识。
推行首问责任制和一次性告知制度,确保纳税人在办税过程中享受到优质服务。
4. 强化政策宣传:加大税收政策的宣传力度,通过多种渠道和形式向纳税人宣传税收政策,确保纳税人及时了解并掌握相关政策。
5. 加强税企沟通:建立健全税企沟通机制,通过座谈会、问卷调查等方式,及时了解纳税人的需求和意见,针对性地改进税务服务。
三、成效与亮点1. 办税效率显著提升:通过优化税务流程和拓展办税渠道,纳税人办理税务事项的时间和成本大幅降低,办税效率显著提升。
2. 服务质量明显改善:税务人员的业务素质和服务意识不断提高,服务质量明显改善。
纳税人满意度持续提升,投诉率明显下降。
3. 政策宣传效果显著:通过加大税收政策的宣传力度,纳税人能够及时了解并掌握相关政策。
政策宣传效果显著,纳税人的政策知晓率大幅提高。
4. 税企沟通更加顺畅:建立健全税企沟通机制,加强了税企之间的沟通和联系。
纳税人能够更加便捷地反映问题和诉求,税务部门也能更好地了解纳税人的需求和意见。
四、存在的问题和不足1. 信息化水平仍需提高:虽然已经推广了网上办税等多元化办税渠道,但信息化水平仍需进一步提高。
部分纳税人反映网上办税系统仍存在不完善之处,需要进一步完善和优化。
便民办税春风行动工作总结
便民办税春风行动工作总结自XX年XX月份启动以来,我单位积极参与了便民办税春风行动,努力为纳税人提供更加便捷高效的税务服务。
在这个过程中,我们面对了诸多挑战,也取得了一些成绩。
现将我单位参与便民办税春风行动的工作总结如下:一、总体工作情况1.工作组织:我们成立了专门的工作组,负责协调和推动便民办税春风行动的各项工作。
工作组成员分工明确,团结协作,确保了工作的顺利进行。
2.服务宣传:我们通过各种渠道广泛宣传便民办税春风行动的目的和意义,并向纳税人介绍了行动中的各项便民举措,提高了纳税人的参与度和满意度。
二、工作成果1.纳税人满意度提升:通过便民办税春风行动,我们取得了明显的成效。
不仅纳税人数量的增加,也得到了纳税人的信任和好评。
调查显示,超过80%的纳税人对我们的服务表示满意。
3.宣传效果:我们通过媒体宣传和展览活动等方式,将便民办税春风行动的理念传递给更多的人群。
在社会上产生了广泛的影响,提高了税收的普及和纳税的积极性。
三、存在问题及对策1.资源分配不均衡:在实施便民办税春风行动的过程中,我们发现资源分配存在一定的不均衡问题。
一些地区由于经济较为发达,办税服务资源相对充裕,而一些边远地区则资源匮乏,难以提供满意的服务。
为此,我们将加大对边远地区的资源投入,并加强跨区协作,确保资源平衡。
2.服务流程繁琐:目前我们的服务流程还比较繁琐,需要纳税人填写大量表单和提交一些冗长的材料。
为了提高办税效率和纳税人的满意度,我们将进一步简化服务流程,采取电子化方式,减少繁琐的手续。
3.技术支持不足:随着信息化的发展,纳税人对于便民办税越来越依赖于互联网和智能设备。
然而,我们目前的技术支持仍有欠缺之处,无法满足纳税人的多样化需求。
为此,我们将加强技术培训,引进更高效的设备和系统,提高技术支持能力。
四、改进措施1.完善服务体系:我们将进一步完善服务体系,包括优化服务流程、提高服务标准和加强服务质量监管等方面工作,为纳税人提供更加便捷高效的服务。
2020年春风行动工作总结五篇
2020年春风行动工作总结五篇开展春风行动能否受到成效,很大程度上取决于打击对这项工作的态度,端正好态度,配合好相关工作,这些都很重要。
难么,今天小编就给大家整理了五篇优秀的春风行动工作总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!第一篇:春风行动工作总结为全面贯彻落实党的十八大精神,适应新形势下农村转移劳动力就业的新特点,扎实推进农村转移劳动力就业创业工作,更好地满足20xx年春节后一段时期进城务工人员就业需求和企业用工需求,按照《乌鲁木齐市关于开展20xx年春风行动的通知》(乌就培[20xx]5号)文件的要求,结合社区实际,定于20xx年2月至4月开展“春风行动”。
一、活动主题搭建供需平台促进转移就业二、活动时间20xx年2月25日至4月25日。
三、服务对象(一)有转移就业意愿的农村劳动者;(二)有创业愿望的农村劳动者;(三)有招聘需求的各类用人单位;(四)其他有就业创业意愿的劳动者。
四、活动目标(一)走访到位。
普遍走访辖区内有转移就业意愿的农村劳动者和有招聘用人需求的重点企业,全面摸查农村劳动者转移就业需求和用人单位招聘用人需求,将需求摸查情况登记造册,并纳公共就业和人才服务信息平台系统。
(二)宣传到位。
有转移就业意愿的农村劳动者都能够免费得到“春风卡”等宣传资料,有招聘用人需求的企业都能够免费获得用工指导和政策指引。
(三)服务到位。
有转移就业意愿的农村劳动者都能够获得免费的公共就业和人才服务,有招聘用人需求的企业都能够通过公共就业服务机构免费发布招聘信息,“用工规范诚信企业”都能够优先得到及时的用工推荐服务。
(四)政策到位。
参加技能培训和创业培训的农村劳动者都能够按规定享受培训补贴政策,符合条件的农村劳动者都能够按规定获得小额担保贷款和税费减免等政策扶持,开展新招录农民工技能培训的企业都能够按规定享受职业培训补贴相关政策。
(五)维权到位。
有转移就业意愿的农村劳动者都能够获得劳动维权信息,包括劳动保障法律基本知识、劳动保障监察机构地址和联系方式,有维权需求的进城务工人员都能够获得相应的政策指导、维权支持和法律援助,用工企业都能够获得诚信招聘、合法用工等方面的政策指导。
便民办税春风行动总结_春检工作总结
便民办税春风行动总结_春检工作总结随着税收制度的不断完善和税务管理的逐步规范,税务工作也得到了越来越广泛的关注。
而“便民办税春风行动”作为我国税务部门的一项重要举措,旨在为纳税人提供更加优质的税务服务,全面推进便民办税工作。
下面就“便民办税春风行动”进行一下总结。
一、工作背景2018年,国务院提出加强公共服务能力建设的目标,要求各级政府深入贯彻落实以人民为中心的发展思想,全力打造更加便捷、高效、优质的服务。
同时,随着税收制度的不断完善,税务工作也得到了更多的重视。
纳税人对税务工作的态度也发生了很大的变化,越来越多的纳税人期望政府提供更加便捷、高效的税务服务。
因此,我们启动了“便民办税春风行动”。
二、工作内容1.推进网上办税随着互联网技术的不断发展,网上办税成为便民办税的重要途径。
我们加大了网上办税的推广力度,推出了更加便捷的网上办税服务,让纳税人可以更加方便地进行纳税申报、查询、缴纳等操作。
2.加强服务队伍建设服务队伍是进行便民办税工作的重要支撑。
我们加强了税务工作人员的培训和专业素质提高,提升了服务效能。
同时,我们还组建了服务队伍,积极参加各项活动,为纳税人提供更加周到、贴心的服务,取得了良好的社会效应。
3.推出便民办税服务项目我们开展了一系列便民办税服务项目,旨在提升纳税人的福利和满意度。
例如,我们推出了“一次办好”服务,让纳税人一次就能办好多项手续;推出了“延时开放”服务,让纳税人在繁忙的工作时间之外也能够进行办税操作;推出了“接力报税”服务,让企业代理人可以在手机上代理企业进行纳税申报,减少了企业的负担。
三、工作成果我们的“便民办税春风行动”取得了显著的效果,得到了纳税人的一致好评。
截至目前,网上办税的使用率已经超过了50%,纳税人的满意度持续上升。
同时,我们的服务队伍建设也取得了良好的成果,服务对象覆盖人群广泛,服务走进了千家万户。
在我们的努力下,纳税人的税务知识得到了提升,达到了预期的效果。
春风行动工作总结范文报告(精选5篇)
春风行动工作总结范文报告(精选5篇)不经意间,工作已经告一段落,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,需要认真地为此写一份工作总结。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的春风行动工作总结范文报告(精选5篇),希望对大家有所帮助。
春风行动工作总结报告1为了更好地满足企业招聘用工和求职人员就业的需求,九台区就业服务局按照《关于吉林省开展20xx年春风行动的通知》(吉人社联字【20xx】4号)要求,结合本区实际情况,全面开展以“搭建供需平台,促进转移就业”为主题的20xx年九台区“春风行动”系列活动,现总结如下:一、活动成效20xx年共开展以“春风行动”为主题的专场招聘会活动6场,82家企业积极参加活动,提供招聘岗位2310个,接待求职人员4586人,现场达成就业意向1503人,发放春风卡、劳动用工合同等宣传资料13522份,较好地满足了20xx年春节后企业用工需要和求职人员就业需求。
二、工作措施(一)加强组织领导,认真安排部署一是成立工作小组,确保活动实效。
为切实做好“春风行动”工作,我们成立了工作小组,确定工作人员分工,按照市委市政府统一要求,制定了“春风行动”实施方案,对整体活动的工作内容、时间进度和安全保障措施均做了详尽的安排和部署,为开展好“春风行动”工作提供了有力的措施保证。
二是与长春联动,积极开展活动。
3月6日九台区积极响应号召,与长春联动,在九台民生大厦一楼就业局大厅举办了农民工专场招聘会,会场人头攒动,挤满了前来求职的农民工700多人,我们共组织72家企业前来参加,共提供用工岗位1300个,最后有258人与企业达成了意向性的协议。
3月13日,在经济开发区大学生创业园举办了了用工企业专场招聘会,会场1000多名农民工参加,效果十分显著,共组织42家企业,提供2100个用工岗位,最后有346人与企业达成了意向性协议,从而切实有效地促进了“春风行动”的效果。
2024年便民办税春风行动工作总结范文
____年便民办税春风行动工作总结范文一、背景介绍自____年1月启动便民办税春风行动以来,全国各地税务部门高度重视,积极落实党中央、国务院的决策部署,努力提高纳税人的获得感和满意度,推动便民办税改革取得了显著成效。
本文就____年便民办税春风行动工作进行总结,以期对今后的工作提出改进意见。
二、工作开展情况____年,各地税务部门瞄准群众需求,按照“全员参与、全程服务、全覆盖”的原则,积极开展了便民办税春风行动。
具体工作开展如下:1. 提供线上服务税务部门积极推动在线办税服务,建设了便民办税手机APP 和网上办税平台,方便纳税人随时随地办理税务业务。
通过打通各地税务系统,实现了跨区域、跨部门间的数据共享,让纳税人享受到更为便捷的服务。
2. 持续推进“一窗受理”税务部门加强与其他政务部门的互联互通,推行“一次告知、一口受理、一站式办结”的服务模式,实现了多部门的业务集成。
纳税人只需进入税务部门的一个窗口,就能办理相关的行政手续,大大提高了办税效率。
3. 加强纳税人教育税务部门注重向纳税人提供更加全面的税收政策宣传,推出了一系列的宣传活动。
通过举办宣讲会、发放宣传资料等方式,提升纳税人对税收政策的了解,增强纳税人的合规意识和主动申报纳税的意愿。
4. 持续优化办税环境税务部门深入梳理各类纳税人办税需求,对接纳税人的意见和建议,优化税务服务流程,简化办税手续,减少纳税人的办税成本和时间。
同时,加强税务人员的培训,提高税务人员的业务水平和服务意识。
三、取得的成效经过一年的努力,____年便民办税春风行动取得了一系列的成效:1. 便民办税渠道得到拓宽,纳税人办税更便捷通过线上办税平台和手机APP,纳税人可以随时随地办理税务业务,无需再亲临税务机关。
同时,通过推行“一窗受理”,大大减少了纳税人的奔波和时间成本。
2. 服务质量得到提升,纳税人满意度持续提高税务部门加大了对纳税人教育的力度,提供更为全面的税收政策宣传,帮助纳税人更好地了解税收政策。
税务春风行动工作总结范文(精选6篇)
税务春风行动工作总结范文(精选6篇)税务春风行动篇1为进一步提升纳税“满意度”和税法遵从度,切实使“便民办税春风行动”出亮点、有特色,万源市国税局在已有良好成效工作的基础上,加快春风行动开展进度,高起点、高标准奋力推进“便民办税春风行动”,确保达州市国税系统唯一被省局确定为“便民办税春风行动”示范点任务圆满完成。
一是思想认识再提高。
召开全局“便民办税春风行动”工作推进会,局领导详细通报前期全局“便民办税春风行动”开展情况,总结经验成效,分析查找原因,提出解决办法,并从“便民办税春风行动”开展的背景、内容、目的和做好我局春风行动的关键、激励措施等方面再次进行了详细讲解和宣传动员,从根本上解决了春风行动不是一阵风、做形式、摆样子的问题,干部职工的头脑受到更深洗礼,进一步激发了大家奋力完成“便民办税春风行动”示范点工作的信心和决心。
二是方案内容再细化。
按照省、市局“便民办税春风行动”示范点工作要求,及时对春风行动实施方案进行了修订和完善,将“便民办税春风行动”示范点建设纳入方案进行重点推进,并在春风行动宣传形式、内容、创新和全员全面大走访对象、“税收业务操作指南”制作、办税服务厅软硬件建设、影音资料归集、时间任务要求等方面进行细化和明确,确保春风行动递进连发、落地生根。
三是走访行动再深入。
为在较短时间内完成辖区内所有纳税人的走访任务,使春风行动更加接地气、更加有成效,局领导、各税收业务部门和后勤保障服务科室主动深入到纳税人家中开展实地大走访,向纳税人再次讲清讲明走访的目的意义,全面了解纳税人的生产经营情况、服务需求和意见建议,尽力帮助纳税人解决一些见效快、看得见、摸得着的具体问题和困难,切实做到真情向纳税人问需求、真诚让纳税人找问题、真心为纳税人服务,确保春风行动取得更大成效。
四是改进举措再确切。
针对前期便民办税春风行动收集到的178个问题,及时进行梳理归类,对不同的问题采取不同的改进措施,使后期“补课”更便捷、更有针对性和实效性。
便民服务春风行动总结(精选3篇)
便民服务春风行动总结(精选3篇)便民服务春风行动总结篇1为进一步做好农村富余劳动力转移就业工作,按照《关于开展20xx年春风行动的通知》(人社部函〔20xx〕13号),xx省各级人力资源和社会保障、总工会、妇联等部门从20xx年2月25日至4月30日,在全省范围内联合组织开展了以“服务进城务工,帮助就近就业,扶持返乡创业”为主题的“春风行动20xx”专项活动,经过精心组织和认真实施,活动取得了良好的成效,具体情况如下:一、总体情况据统计,活动期间全省免费发放“春风卡”等宣传材料186万份,召开各种规模招聘洽谈会470场次,提供免费服务73.7万人。
组织参加职业技能培训和创业培训人数分别为13.4万人和1.3万人。
全省共推荐诚信服务机构309个,查处未取得营业执照或者职业介绍许可证的组织和个人69家,违法案件214件,取缔了42件非法职业介绍活动。
二、主要做法和特点(一)加强组织领导,统一安排部署一是部署及时。
为切实开展好“春风行动”,省人力资源和社会保障厅、省总工会、省妇联于1月27日及时联合制定下发了《关于开展20xx年春风行动的通知》,对开展“春风行动”的主旨、主要内容、时间安排、招聘会形式等内容做出了明确的安排部署和要求。
同时省人力资源社会保障厅成立了以陈国强副厅长为组长,相关处室为成员的“春风行动”领导小组。
各市、县也建立了相应的领导机构,完善了工作制度,结合本地实际情况认真研究制定了春风行动活动。
二是准备充分。
春节前,全省绝大部分市(区)均对“春风行动”活动从宣传、组织、招聘、输送等各个环节分阶段进行了安排和准备。
对举办招聘活动、组织外出务工、参加技能培训、扶持创业项目、开展劳动法规咨询,以及劳动维权等“春风行动”活动内容,从市、县、乡、村自上到下逐级进行了摸底调查,并进行积极运作,对外出务工人员进行登记、求职、购票、输送“一条龙”服务,确保了工作实效。
(二)宣传形式多样,营造和谐氛围全省各级劳动保障部门采取多种形式,进行广泛宣传,向进城求职农村劳动者提供政策咨询及就业的相关信息。
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2018年便民办税春风行动工作总结范文
国家税务局启动“便民办税春风行动”(以下简称春风行动)以来,第三直属税务分局积极响应,迅速行动;以总局实施教育实践活动“扎根工程”为指引,结合我市出口退税业务的实际情况,紧紧围绕“最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人”的宗旨,全方位开展市局关于三项清理简并,三项清单公布,以及首责、减负、增效的重要行动内容。
现将以上活动的执行情况汇报如下。
(一)严格执行行政审批事项相关规定,并以《国家税务总局关于公开行政审批事项等相关工作的公告》(20xx年第10号)为指导,对全市涉及进出口税收行政审批事项的具体情况进行了清理。
目前相关工作完全依照 __许可的行政审批框架下执行,其中总局公布的17项非行政许可审批项目也按照一年过度期的计划进行逐步简并,目前不存在变相审批或超越清单范围审批的情况。
(二)认真落实进户执法的规范和清理,严格执行《国家税务总局关于发布第二批取消进户执法项目清单的公告》(20xx年第15号)的要求,分别清理了涉及出口退税的3项入户检查,具体包括:涉及出口退税审核中特别关注信息(国税函〔20xx〕65号)、出口退税审核中第一批特别关注信息(国税函〔20xx〕143号)、以农产品为主要原料生产的出口货物出口退税的入户核实(国税函〔20xx〕685号)。
在清理过程中编制了《实地核查登记备案表》和《实地核查企业反馈
单》,进一步规范了入户执法的标准和要求,在防范和打击骗税风险的基础上,保护好纳税人的合法权益,杜绝多头执法问题的发生。
(三)深入贯彻《国家税务总局关于发布取消简并涉税文书报表的公告》(20xx年第21号)的要求,取消了原《免税出口货物劳务明细表》(国家税务总局公告20xx年第12号)的申报要求。
并积极联系市局货劳处共同商讨政策变化带来的管理模式的改变,做好出口免税业务的征退税衔接工作。
在开展春风行动的过程中,我局不以文件要求的规定动作为局限,在深入剖析北京外贸出口哑铃型经济结构特点的基础上,实施两项管理办法,将减负、增效的行动理念贯穿于出口退免税管理的实践,在打击和防范骗税风险基础上,不断拓展春风行动的特色内容。
北京外贸出口哑铃型经济结构特点是由首都经济中心地位及内陆地理区位共同作用产生的结果。
一方面集中了央企级别的重量级走出去外贸企业;另一方面依托国际化都市的小微出口企业群体发展活跃。
据此,我局有针对性地实施两项管理办法,一是分级分类管理办法,一是快捷服务管理办法;实现了出口退税提速和刹车的双向调节功能,科学化管理职能,让减负、增效的举措落在实处。
(一)以审核审批信息化系统为手段,大力推行出口退税分级分类管理办法
狠抓退税质效,将出口退税管理疑点信息化、制度化,建立分类分级管理办法。
在原有“出口退税办公流程管理系统”的基础上优化、提升为“出口退(免)税审核审批流程管理系统”,详细记录每条申报数据从接单到办理退库的全过程,分级分类反映疑点问题滞留的状态,以及关联岗位的处理进度,以系统管人、以制度管人,最大限度规范税务人员的工作标准和要求。
出口退(免)税分类分级管理办法的推行,既清理了长期未办结的企业申报,也将退(免)税办结率维持在较低的正常水平。
管理办法推行前,共遗留了20xx、20xx两年度20xx个申报批次,涉及应退税额6。
3亿元的长期未办结业务。
管理办法推行至今,日常保持有223批次,应退税额5333万元的未办结企业申报,审核办结率达99。
71%,疑点问题分类分级管理效果得到了进一步体现。
“审核办理平均用时”也由此前的每批次67天,缩短到目前的每批次25天。
(二)以企业遵从、内控机制为导向,公开推行出口企业快捷服务管理办法
出口企业快捷服务管理办法是市国税局与市商务委共同推行的加快出口退税进度的重要举措。
对享受快捷服务的外贸型企业,实施10个工作日内完成出口退(免)税审核审批,对享受快捷服务的生产型企业,实现当月申报,当月审核审批。
为进一步完善快捷服务管理办法,我局从出口企业遵从管理着手,强化企业退税风险内控。
联合安永会计师事务所财税专家以风险管理为核心,借鉴国内、外企业内控管理的理论和方法,共同拟定了《企业出口退(免)税税务风险内部控制指南》,该《指南》与国际上通用的COSO管理接轨,包含了5方面17大项,为企业进行内控管理指明了方向。
快捷服务措施推行后,退税周期明显缩短,直接降低了企业经营成本,有力支持了全市出口企业发展。
20xx年北京国税累计办理出口退税216亿元。
其中74户快捷服务企业的出口退税总量达102。
7亿元,占全市出口退税额的比例为47。
5%,基本实现了全市一半外贸出口10天内退税。
急纳税人所急,办纳税人所需。
开展多渠道,多形式的业务辅导和政策咨询工作,以“九项内容”全面贴合春风行动为纳税人服务的宗旨。
(一)根据总局首问责任制要求,及时发布更新《致纳税人的一封信》,统一告知,统一规范办税流程和标准。
(二)根据总局相关政策管理要求,及时拟定并发布《出口退(免)税凭证无电子信息申报须知》、《北京市国家税务局关于出口退(免)税逾期申报有关问题的公告》等通知公告,帮助企业迅速响应政策变化,顺利度过政策调整期。
(三)积极拓展网上申报服务平台的使用范围,着手开发单证申报、生产企业免抵退税申报的相关应用,有效减少企业往返税务机关次数。
(四)加强内、外网站建设,增设了“退税率文库”、“退税政策解读”、“退税指南”、“网上申报服务平台”、“视频讲堂”等个性化模块,强化服务型网站功能。
(五)积极利用信息化宣传手段,开通了微信服务平台“北京国税出口退税”,及时发布退税政策、关注退税热点、解答纳税人问题。
(六)开展出口退(免)税业务辅导和培训,并将培训课程制作为视频资料,通过微信、外网等渠道,进行常态化的宣传辅导。
(七)开展青年文明号创建活动及税法宣传月活动,启动申报高峰期应急预案,增设窗口审核岗,调和出口退税申报周期性峰谷矛盾。
(八)积极解决了数十项区、县局出口退税部门反映的问题,开展实地调研工作,了解实际情况,解决实际困难。
(九)多次组织“退税大讲堂”等内部业务培训,以政策、系统、管理为切入点,着力提高全员业务水平。
(一)根据市局要求,积极有效地落实春风行动各项内容。
(二)根据《国家税务总局关于进一步规范涉税文书报表管理工作 __》要求,安排一次全市范围的出口退税自制文书报表清理工作。
(三)进一步梳理非行政许可清单事项,做好过渡期后取消和保留项目的清分管理。
(四)进一步规范全市出口退税相关流程和企业报送资料标准,更新退税指南的各项内容。
(五)继续开展出口退税明察暗访工作,多角度了解出口退税业务的进展和问题,赏戒并举,扫除管理死角。
虽然近两年外贸出口形势严峻,我局出口退(免)税总量也有所下降。
但是在春风行动的方针指引下,我局采取的一系列服务措施,既是退税流程的优化,也是退税服务的提速,直接降低了出口企业的各项成本,切实体现了以行动为纳税人减负的目标。
而其中我局一贯坚持的简政放权与风险管理并重的退税政策在营造良性出口企业生
态环境中也起到了积极的作用。
内容仅供参考。