汽车配件问卷调查报告参考样本
汽车配件调研报告
汽车配件调研报告汽车配件调研报告一、调研目的和方法为了了解市场对汽车配件的需求和竞争情况,我们进行了一次汽车配件调研。
我们通过线上问卷调查的方式,共收集了1000份有效问卷。
问卷包括对汽车配件的了解程度、购买渠道和偏好、对产品质量和价格的要求等内容。
二、调研结果分析1. 对汽车配件的了解程度调研结果显示,有80%的调查对象表示对汽车配件有一定的了解,其中30%表示有较深的了解。
另外,有20%的调查对象对汽车配件了解不多,需要进一步了解相关信息。
2. 购买渠道和偏好调研结果显示,绝大多数(70%以上)的调查对象选择在汽车维修店购买汽车配件。
其次是在线购买(20%),只有少部分人选择在汽车专卖店购买(10%左右)。
在选择购买汽车配件时,调查对象最看重的是产品的质量(50%),其次是价格(30%),还有10%的人看重配件的品牌和性能。
3. 对产品质量和价格的要求在对产品质量要求的问题上,绝大多数调查对象表示希望汽车配件具有稳定可靠的性能(80%),其次是耐用性(10%),还有小部分人对外观设计和安全性有要求。
在对价格要求的问题上,调查对象普遍希望价格相对较低(70%),也有一部分人表示愿意为质量好的产品支付更高的价格(20%)。
四、调研结论和建议通过本次调研我们可以得出以下结论:1. 汽车配件的市场需求很大,多数消费者对汽车配件有一定的了解,并认可其重要性。
2. 消费者购买汽车配件的主要渠道是汽车维修店,这可能与其对产品质量和性能的要求有关。
3. 消费者在购买汽车配件时最注重的是产品的质量,其次是价格和品牌。
因此,在市场竞争中,企业应注重产品质量的提升。
4. 考虑到价格对消费者的影响,企业可以适度降低产品价格,以提高市场竞争力。
5. 对那些对汽车配件了解不多的消费者,企业可以加强宣传和教育,提供相关的购买建议和产品知识,以吸引更多的潜在消费者。
通过本次调研,我们对汽车配件市场的需求和消费者的购买行为有了更深入的了解。
汽车配件调研报告
汽车配件调研报告根据调研结果,我整理了以下汽车配件调研报告。
一、调研目的和方法本次调研旨在了解当前汽车配件市场的情况,包括市场规模、需求趋势、竞争对手等信息。
我们采用问卷调查的方式,共收集到100份有效问卷。
二、调研结果分析1. 市场规模:调研发现,汽车配件市场规模庞大,需求量较大。
其中,发动机配件和刹车系统配件的销售额最高,占比分别为25%和20%。
2. 需求趋势:消费者普遍对汽车配件的品质和耐久性提出了更高的要求。
他们更关注配件的质量和性能,而非价格因素。
3. 竞争对手分析:目前,市场上存在大量的汽车配件生产商和销售商。
其中,知名品牌具有较大的市场份额,但也面临来自中小厂家的竞争。
4. 销售渠道:大部分消费者购买汽车配件时选择通过线下渠道进行购买,如汽修店和汽车配件市场。
然而,随着电子商务行业的发展,越来越多的消费者开始通过电商平台进行购买。
5. 市场发展趋势:随着汽车保有量的增加,汽车配件市场有望继续保持稳定增长。
同时,随着新能源汽车的兴起,相关的电动车配件市场也将逐渐崭露头角。
三、建议1. 提高产品质量:汽车配件企业应注重产品质量的改进,提供更可靠的产品,以满足消费者对品质的要求。
2. 加强与汽车厂商的合作:与汽车厂商的合作对于汽车配件企业来说非常重要。
合作能够使企业在新车型推出时提供相应的配件,获取更多的销售机会。
3. 开拓电商渠道:随着电商行业的兴起,汽车配件企业应通过开设官方网店、合作电商平台等方式,开拓更广阔的市场。
4. 关注新能源汽车市场:新能源汽车市场潜力巨大,汽车配件企业应密切关注该市场的发展趋势,积极研发和生产相关的电动车配件。
四、结论汽车配件市场庞大且需求稳定增长,但竞争激烈。
企业应关注产品质量,加强与汽车厂商的合作,拓展电商渠道,并注意新能源汽车市场的发展趋势。
只有通过不断创新和提升服务水平,企业才能在竞争中脱颖而出,实现稳定增长。
汽车零部件调研报告范文(精选多篇)
汽车零部件调研报告范文(精选多篇)第一篇:汽车零部件企业核心竞争力调研报告1、调研的目的(1)为了获得备选方案车型的具体参数,要上访问相关汽车站,进而获得最准确、最有效的数据。
(2)在建立起家用汽车购车评价模型之后,要对安全性、舒适性、动力性、使用费用经济性以及技术平台先进性等指标下的次级指标进行权重,这就要求咨询汽车行业的相关专家对本评价体系模型中的某些项进行打分,在专家评分的基础上,运用模糊层次分析法对备选车型进行评测。
2、调研方法对家用汽车购车评价的调研方法,首先根据相关献建立了家用汽车购车评价模型,然后在相关汽车站上查阅具体汽车参数。
然后经本人签约公司的同事介绍,在某某配件公司找到几位从事汽车行业多年的工作人员,请他们为我所建立的家用汽车购车评价模型中的相关指标进行打分。
研究者根据返回的问卷及络调查数据进行整理。
3、调研对象为了从建立的家用汽车购车评价模型中选出最优方案,本人在签约公司同事的介绍下,结识了某某配件公司的几位工作人员,他们都是从事汽车行业多年的资深人士,特此请他们为我所建立的家用汽车购车评价指标进行权重打分。
主题:本次调研主要是为了了解国内汽车消费者在选购家用汽车时所考虑的因素的重要性,对提出的评价模型进行计算分析。
对照国内外现状,从而得出我国汽车消费者的在选择家用汽车时侧重点。
1、国外研究的现状目前世界上汽车业发达的国家主要有德国、美国、日本、韩国等。
以下主要介绍德国和日本的人们是如何选评家庭用车的车的。
德国人无论做什么事情都有一个严谨的态度,这是众所周知的,正是这点使他们制造出来的汽车举世闻名,德国人能制造出令全部德国人满意的汽车,所以他们对其他国家产的汽车不屑一顾。
德国是个地广人稀的国家,国内道路宽阔,交通状况优良,因此在德国境内高速公路是不限速的。
这点将决定德国人要求汽车在高速行驶的工况下,操控性依然十分可靠,德国人选车的另一个重要因素就是安全性。
德国车对驾驶员的保护是相当到位的,德国的制造设计者从气囊个数、车身钣金厚度、以及金属材料的冶炼等因素考虑,最大限度的保护着车内人员的安全。
关于汽车配件供应顾客满意度调查表统计数据及意见和建议的报告
关于汽车配件供应顾客满意度调查表
统计数据及意见和建议的报告
二〇一二年,我司召开兄弟维修单位配件销售服务座谈会,到会单位十二个,签到人员二十二人,收回调查表十九份,统计如下:
一、配件质量:满意15人基本满意4人不满意0人
二、服务态度:满意15人基本满意4人不满意0人
三、工作效率:满意10人基本满意8人不满意1人
四、服务环境:满意10人基本满意9人不满意0人
五、总体评价:满意14人基本满意4人不满意1人
对我单位提出意见和建议有四人:
一、
1、对于机油产品应及时发布优惠信息或新产品发布。
2、应更好地及时做好送货程序。
3、建议应有专人负责一到二个公司或者专人负责某个品牌。
二、
1、加强专业知识学习。
2、多与兄弟公司材料人员沟通。
3、提高供货速度,增加配送渠道,加大节假日、夜间配送服务。
4、希望继续支持车损工作,特别是在外地定损需要配件价格咨询时,希望给予大力支持,谢谢!
三、
1、配件欠齐全,供应欠及时,库存不完善,通用件价位有待优惠。
四、
1、调料及时性和确运性。
专此报告
汽车配件供应分公司
二〇一二年十月十二日。
汽车配件问卷调查
汽车配件问卷调查
班级机电系姓名梁剑雄学号1232451213
本问卷主要目的是了解学生对汽车零配件的生产与销售的情况是否了解,做了市场调查后掌握了该行业的动态,指导教学课程设置。
1、你对汽车配件了解吗?
有所了解□从无听说□非常了解
2、你曾想过从事汽车配件方面的工作吗?
□无□想
3、调研后,你认为可以从事哪些与配件相关的岗位?
答:
4、你是调研哪个汽配城?
答:
5、该汽配城的地址在哪里?
答:
6、该汽配城主要经营哪种车型的零配件?
答:
7、你调查当天发现,哪些零配件比较畅销?
答:
8、它们进货渠道有哪些?
答:
9、全球比较著名的零配件生产企业有哪些?列举一些
答:
10、调查时你有发现认识的配件企业吗?
□无□有
11、该企业有在大陆建厂生产零配件吗?
□无□有
12、你了解正厂件和副厂件吗
□不了解□了解一点□非常了解
13、他们的价格相差多大?
□大□差不多
14、经营店会主动向你报正厂件和副厂件的价格吗?
□会□不会。
汽车配件调查报告
汽车配件调查报告汽车配件调查报告随着汽车产业的快速发展,汽车配件市场也日益繁荣。
汽车配件作为汽车维修保养的重要组成部分,对于车辆的性能和安全起着至关重要的作用。
为了了解当前汽车配件市场的状况以及消费者对于汽车配件的需求和偏好,我们进行了一项汽车配件调查。
调查方法:本次调查采用了问卷调查的方式,共有1000名汽车车主参与。
问卷内容包括对汽车配件的了解程度、购买渠道、购买频率、购买偏好以及对于汽车配件品质和价格的重视程度等。
调查结果:1. 汽车配件的了解程度调查结果显示,大部分车主对于汽车配件的了解程度较为有限。
仅有30%的受访者表示对汽车配件有较为深入的了解,其余70%的受访者对于汽车配件的知识相对较少。
这说明在汽车配件市场中,还有很大的宣传和教育空间。
2. 购买渠道调查结果显示,绝大部分车主选择在汽车维修店购买汽车配件,占比达到80%。
其次是在汽车配件专卖店购买,占比约为15%。
仅有5%的受访者选择在网上购买汽车配件。
这表明车主们更倾向于通过实体店进行购买,可能是因为他们更信任实体店的产品质量和售后服务。
3. 购买频率调查结果显示,大部分车主购买汽车配件的频率较低。
超过60%的受访者表示每年只需购买1-2次汽车配件,约30%的受访者表示每年需要购买3-5次汽车配件,仅有10%的受访者表示每年需要购买超过5次汽车配件。
这表明车主们对于汽车配件的更换频率相对较低,可能是因为现代汽车的质量越来越高,配件的使用寿命也相对延长。
4. 购买偏好调查结果显示,车主们在选择汽车配件时,最关注的因素是品质和价格。
超过80%的受访者表示品质是他们选择汽车配件的首要考虑因素,其次是价格,占比约为15%。
其他因素如品牌声誉、售后服务等对于车主们的影响相对较小。
5. 品质和价格的重视程度调查结果显示,车主们对于汽车配件的品质和价格都非常重视。
超过90%的受访者表示他们不会因为价格低廉而选择质量较差的配件,而是愿意为了品质支付更高的价格。
汽车配件管理调查问卷模板
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解我国汽车配件管理现状,优化汽车配件供应链,提高配件服务质量,我们特此开展本次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进工作,提升行业整体水平。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您所在的城市:____________________4. 您所在行业:()汽车配件行业()汽车销售行业()汽车维修行业()其他二、汽车配件市场情况5. 您对当前汽车配件市场的总体满意度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意6. 您认为汽车配件市场存在哪些主要问题?(可多选)()配件质量参差不齐()价格虚高()假冒伪劣产品较多()售后服务不到位()市场秩序混乱()其他____________________7. 您认为汽车配件市场未来的发展趋势如何?()快速增长()稳定发展()缓慢增长()衰退三、汽车配件采购与管理8. 您在采购汽车配件时,主要关注哪些因素?(可多选)()价格()质量()品牌()供货周期()售后服务()其他____________________9. 您认为当前汽车配件采购渠道有哪些?(可多选)()直接从厂家采购()通过经销商采购()网络采购()其他____________________10. 您在汽车配件管理过程中,主要遇到哪些问题?(可多选)()库存管理困难()配件信息不准确()配件周转率低()配件损耗率高()其他____________________11. 您认为如何解决汽车配件管理中存在的问题?()加强配件信息管理()优化库存管理()提高配件质量()加强售后服务()其他____________________四、汽车配件销售与服务12. 您认为汽车配件销售渠道有哪些?(可多选)()实体店销售()网络销售()直销()其他____________________13. 您认为汽车配件售后服务有哪些方面需要改进?(可多选)()配件更换及时性()配件维修质量()配件维修费用()售后服务态度()其他____________________14. 您认为如何提高汽车配件销售与售后服务质量?()加强售后服务培训()提高配件质量()优化销售渠道()加强品牌建设()其他____________________感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查!祝您工作顺利,生活愉快!【问卷结束】。
汽车配件问卷调查报告参考样本
清远职业技术学院华汽汽车学院关于清远市汽车配件销售市场现状的调查报告班级姓名学号指导教师目录前言………………………………………………………………………………………..1、调查概述…………………………………………………………………………….2.汽车配件市场现状………………………………………………………………….3、数据统计及分析…………………………………………………………………..3.1数据统计……………………………………………………………….…………..3.2数据分析……………………………………………………….……………………4、调查结论………………………………………………….………………………..5、调查心得…………………………………………….………………………………附录:清远市汽车配件销售服务问卷第- 5 -页1. 调查概述调查目的:为了更好的了解汽车配件销售服务的现状,锻炼自己社会实践能力,了解自己不足。
调查对象:南宁市万里汽配城的工作人员及配件客户。
调查方式:网上查阅资料、问卷调查。
调查时间:2012-06-18调查人: 赖雪萍、黄卓凯、黄振远、蓝盛达、李少军调查地点:南宁市万里汽配城2.南宁汽车配件市场现状南宁市的机动车保有量迅速增长,相应地带动了汽车配件市场的发展,汽车配件供销两旺,成为经济增长的一个重要的拉动力量。
作为首府城市的南宁市,凭借得天独厚的广西的政治、经济、文化中心,成为广西汽车配件供应的集散地,由此在南宁市形成了一个年交易额近3亿元的汽车配件大市场。
在竞争激烈的情况下,各个汽车配件店进行不同的市场定位。
从市场来看,一般情况下,车主的零配件因损坏而更换。
但随着时代发展,车主对汽车的外观也开始注重了。
为了满足客户需要,汽车配件店的配件质量与外观需要有提升的空间。
为了深入了解汽车配件行业的现状及发展,进行汽车零配件行业的竞争分析就显得十分必要了,只有掌握了准确的行业信息,才能带给企业正确的决策,随之带来丰厚的效益。
汽车配件公司客户满意度调查问卷
CUSTOMER SATISFACTION SURVEY汽车配件客户满意度调研问卷(含自动分析评分系统)顾客满意度分析客户满意度调查CUSTOMER SATISFACTION ANALYSIS企业管理资料文集公司名称:所在部门:工作地点:性别:年龄:汽车配件序言客户基础信息填写一、调查目的为了更好的为客户提供服务,了解我司是否能满足客户的需要并对客户满意度进行信息调查回馈,以解决顾客遇到的问题,努力满足顾客的需要,并在此基础上持续改进,从而提升客户对公司的满意度,完善公司的整体形象。
二、调查方法此次调查采用问卷法,通过顾客满意度调查向自己负责片区内的客户发放问卷,客户填好问卷并签字盖章后,回传至指定邮箱,最后由XX公司企管部统一收回。
三、问卷设计此问卷共涉及5个方面的内容,即产品质量、产品价格、交付期限,服务及品牌。
其中,产品质量涉及产品外观、产品含量、产品包装;服务包括售前、售中、售后服务,投诉处理及产品交期。
这份问卷基本上包括了公司产品销售的整个过程以及客户所关心的焦点问题。
四、调查问卷分析此次客户满意度调查为随机抽取,感谢客户对于我公司的产品和服务还是很满意的;客户对于我公司的产品、服务满意。
本次客户满意度调查需填写部分为客户基础信息、整体评价、产品质量、产品价格、交付期限,服务、品牌八个方面。
填写问卷的过程中,选择性问题您只需要评价题目中的描述与您的观点的一致程度(用选择的方式,包括:“完全不同意”,“不同意“,“略有异议”,“基本同意”,“同意”,“超预期”。
)即可。
客户基础信息开放性问题您需要按照要求输入文字填写。
请注意:本次调研为让大家能发表真实想法,让公司更好的为客户服务,公司聘请了专业的第三方公司来进行本次调研。
所有问题的答案没有对或错之分,客户满意度调查将对所有问卷保密,在数据统计结束后,所有问卷将即时删除。
本问卷为不记名填写,请勿在任何单元填写您的姓名,请您完成以后直接将结果发送到指定的问卷收集邮箱,邮箱如下:如果您对该问卷有任何疑问请致电客户满意度调调查热线:您最Wha您成How汽车配件公司性别比例汽车配件公司年龄比例16%34%27%23%1000200030004000500021-30岁31-40岁41-50岁51岁以上北京6%5%四川5%天津4%4%河北4%辽宁陕西3%吉林3%云南汽车配件公司地区比例汽车配件消费群体薪酬水平区间20040060080010万以下10-20万20-30万30-50万50-100万100万以上。
汽车配件调研报告最佳范文
汽车配件调研报告最佳范文汽车配件调研报告一、调研目的和背景随着汽车产业的快速发展,汽车配件市场的竞争也越来越激烈。
为了更好地了解当前汽车配件市场的情况,我们进行了本次调研。
本次调研的目的是了解汽车配件市场的趋势、竞争格局以及消费者需求,为企业制定相应的市场策略提供决策依据。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查和实地走访相结合的方式。
我们向不同汽车配件销售商和汽车修理店发放了调查问卷,并对部分店铺进行了实地走访,以获取更深入的数据和信息。
三、调研结果1. 汽车配件市场的现状:根据问卷调查和实地走访的结果,我们发现汽车配件市场呈现以下几个特点:(1)市场竞争激烈:目前市场上存在大量的汽车配件供应商和销售商,市场竞争激烈。
主要竞争对手有原厂配件供应商、品牌配件供应商以及渠道商,各方在品质、价格和服务等方面都有一定的竞争优势。
(2)消费者更加注重品质:随着汽车使用人群的不断增加,消费者对汽车配件的需求也越来越高。
消费者更加注重配件的品质和使用寿命,对配件的安全性和可靠性要求越来越高。
(3)越来越多的消费者购买线上:随着电子商务的发展,越来越多的消费者开始在线上购买汽车配件。
他们认为线上购买方便快捷、价格更具竞争力,同时也可以通过网络评价来选择优质的商品。
2. 汽车配件市场的趋势:(1)原厂配件市场占有优势:根据调研结果,原厂配件在市场中占有较大的份额,并且消费者对原厂配件的认可度较高。
随着汽车品牌数量的增加,原厂配件市场有望继续保持竞争优势。
(2)品牌化趋势明显:一些汽车配件制造商开始打造自己的品牌,通过品牌建设来提高产品的知名度和市场竞争力。
这些品牌产品在质量、价格和服务等方面都有一定的保证,受到消费者的青睐。
(3)服务至关重要:随着市场竞争的加剧,汽车配件供应商也越来越注重提供优质的售前售后服务。
他们通过提供技术支持、保修服务和售后咨询等方式来提升消费者的购买体验和忠诚度。
四、建议根据本次调研的结果,我们给汽车配件企业提出以下几点建议:(1)提高产品质量:在市场竞争激烈的情况下,产品质量是企业生存和发展的关键。
汽车备件调研报告
汽车备件调研报告汽车备件调研报告一、调研背景和目的随着汽车保有量的不断增长,汽车维修市场也日益繁荣。
汽车备件作为重要的配套产品,对汽车维修市场的发展起到了重要的支撑作用。
因此,本次调研旨在了解当前汽车备件市场的发展情况,以及消费者对汽车备件的需求和偏好。
二、调研方法本次调研主要采用问卷调查的形式,共发放了500份问卷,涵盖了不同年龄、性别、职业和汽车品牌的消费者群体。
问卷内容主要包括对不同类型备件的需求程度、购买渠道、品牌认知和价格敏感度等方面的调查。
三、调研结果1. 对于不同类型备件的需求程度根据问卷调查结果,消费者在汽车备件中对于发动机零部件的需求程度最高,占比达到40%;其次是刹车系统备件,占比为25%;底盘部件和电气设备备件的需求程度相对较低,分别占比为20%和15%。
2. 购买渠道绝大多数消费者选择在汽车维修厂购买备件,占比达到70%;其次是在汽车零配件专卖店购买,占比为20%;还有一部分消费者通过电商平台购买备件,占比为10%。
3. 品牌认知消费者对于备件品牌的认知程度存在一定差异。
部分消费者对于知名品牌有着较高的认知度,认为这些品牌的备件质量和可靠性更有保障。
然而,也有一部分消费者对于品牌并不敏感,更关注备件的性价比。
4. 价格敏感度对于备件价格的敏感度,消费者在不同类型备件上存在一定差异。
发动机零部件的价格相对较高,消费者对其价格更为敏感;底盘部件的价格相对较低,消费者对其价格相对不太敏感。
四、调研结果分析根据调研结果可以看出,消费者在选择备件时更关注备件的性能和质量。
他们在汽车维修厂购买备件的比例较高,这也说明他们更倾向于选择专业维修渠道购买备件。
此外,发动机零部件的需求量较大,说明消费者对于发动机零部件的性能、品质和价格都有较高的要求。
另外,价格也是消费者购买备件时重要的考量因素。
对于一些价格相对较高的备件,如发动机零部件,消费者对价格更为敏感,他们更希望能够获得高性价比的产品。
汽车零部件生产企业的调查问卷
汽车零部件生产企业的调查问卷尊敬的受访者:您好!我们是来自某汽车零部件生产企业的调研团队,非常感谢您抽出宝贵的时间参与我们的问卷调查。
为了更好地了解汽车零部件生产企业的现状和需求,我们希望通过本次调查了解您对汽车零部件生产企业的认知和期望。
请您根据您的实际情况或意见回答以下问题。
对于您可能涉及到的个人隐私信息,我们将严格保密,仅作为调查分析和研究之用。
谢谢!一、关于企业基本信息1. 请问您所在的企业名称是什么?2. 您所在的企业属于什么类型(如国有企业、民营企业、合资企业等)?3. 您所在的企业的规模如何(如小型企业、中型企业、大型企业等)?4. 您所在的企业主要生产什么类型的汽车零部件?5. 您所在的企业主要销售市场在哪里(如国内市场、国际市场等)?二、关于企业发展6. 您认为目前汽车零部件生产企业面临的主要问题是什么?7. 在当前竞争激烈的市场环境下,您认为企业应该采取哪些措施来提高竞争力?8. 您认为企业的发展重点应该放在哪个方面(如技术创新、产品质量、营销推广等)?9. 对于企业未来发展,您有哪些期望和建议?三、关于产品质量与技术创新10. 您认为汽车零部件生产企业应该如何提高产品质量?11. 您认为企业应该如何加强技术创新?12. 您是否认为技术创新是提高企业竞争力的关键?四、关于市场需求与产品研发13. 您认为当前市场对汽车零部件的需求趋势如何?14. 您所在企业目前有没有进行新产品的研发计划?15. 如果有进行新产品研发计划,您认为研发过程中遇到的最大难题是什么?16. 您对企业未来的产品研发有什么建议?五、关于人才队伍与员工培训17. 您认为持续发展的企业需要具备哪些核心人才?18. 您认为企业应如何建设和培养核心人才队伍?19. 您认为如何提高员工技能和专业素质是最有效的?六、关于企业社会责任和可持续发展20. 您认为企业应如何履行社会责任?21. 您认为企业的可持续发展该从哪些方面着手?七、您对汽车零部件生产企业有何其他的建议或意见?(请根据实际情况填写)以上是本次问卷调查的内容,非常感谢您的参与!您的回答对于我们的研究和分析意义重大。
汽车配件调查报告
汽车配件调查报告汽车配件调查报告范文篇一:汽车配件批发市场调查报告调查题目:在顺德建设汽车配件批发市场的可行性调查报告调查地点:顺德第一部分:引言20xx年,我国汽车行业缓慢恢复,保持了平稳增长。
展望2013年,我国经济将继续保持平稳增长,汽车产业产销将呈现平稳、温和的增长,增速或继续小幅提高;2012年汽车保有量进一步上升,整车产销量别离为1927.18万辆和1930.64万辆,同比别离增加4.6%和4.3%,增速稳中有进。
到2012年6月,中国汽车保有量为1.14亿辆。
至2015年,还将坚持8%至10%的较高增加。
正所谓,汽车多,汽车配件需求也会随着增多。
汽车配件市场需求量大,利润丰厚,因此吸引了大批企业从事配件营销,而顺德是一个经济比较好的地区,汽车拥有量也非常大,做汽车配件营销是一个不错的选择。
但是现在还没有一个成型汽车配件批发市场,所以通过这次调查来探讨在顺德建设汽车配件批发市场的可行性。
第二部分:调查的主要说明1、调查的背景20xx年顺德上半年实现地区生产总值1150.95亿元,同比增长9.3%,增幅较去年同期提高3.2%。
顺德主要经济指标增速高于全省平均水平,进入快速上升通道。
顺德全年居民消费价格总水平比上年上涨5.3%,其中消费品价格上涨5.3%。
据户籍人口统计,2011年全区总户数35.25万户,总人口123.83万人,18-60岁人口占65.94%。
2011年全区民用汽车保有量达到34.25万辆,载客汽车26.99万辆,载货汽车7.09万辆。
汽车的保有量是迅速的增长了,基本上每一户都有一辆汽车,远远的超过了中国内陆以及广东的很多地区。
按道理汽车保有量如此之多,汽车配件的需求量是非常多的,所以拥有一个汽车配件批发市场是很正常的,但是顺德区现在还没有一个汽车配件批发市场,顺德是否适合建立一个汽车配件批发市场呢?2、调查目的通过调查,了解顺德地区的汽车企业,汽车维修厂近年来的发展情况,了解汽车配件的需求量,了解汽车维修厂和相关汽车企业买配件的渠道,探讨出在现在的条件下顺德发展本地区的汽车配件市场的可行性。
配件供应问卷调查表(特约服务站)
配件供应问卷调查表(特约服务站)机构号:编号:服务站名称:注:选择项目请打“√”…………………………………………………………………………………………1、金旅车辆维修情况2011年1月至10月,共维修金旅车辆___台次(含三包)。
2、目前维修配件进货渠道□专卖商□金旅配件门市部□特许商□当地购买□其他____________________3、配件当地购买情况①采购量:□很大□大□一般□小□很小②采购渠道:______________________________________________________________③配件价格情况:__________________________________________________________④配件质量状况:□非常好□好□一般□不好□假货4、三包配件供应情况①总部人员工作态度:□非常满意□满意□一般□不满意□很不满意②总部人员工作及时性:□非常满意□满意□一般□不满意□很不满意③发货速度:□非常满意□满意□一般□不满意□很不满意④配件准确度:□非常满意□满意□一般□不满意□很不满意5、所在区域配件专卖商业务能力评价①服务态度:□非常满意□满意□一般□不满意□很不满意②配件质量:□非常满意□满意□一般□不满意□很不满意③配件价格:□非常满意□满意□一般□不满意□很不满意④发货速度:□非常满意□满意□一般□不满意□很不满意⑤产品准确度:□非常满意□满意□一般□不满意□很不满意6、对金旅配件供应运做模式□很了解□了解□一般□不了解□没听过建议:______________________________________________________________________ 7、对目前金旅配件供应情况的看法困难或意见:_________________________________________________________________建议:_______________________________________________________________________。
汽配城市场调查问卷
汽配城市场调查问卷第一篇:汽配城市场调查问卷汽配城市场调查问卷您好!华兴银行正在为专业市场做一个市场调查,为了更好的满足专业市场的各项金融服务,我们特地展开了此次调查活动。
希望您在百忙之中抽出三分钟的时间,完成以下这份调查问卷。
谢谢您的合作!1、对目前东方汽配城的物流配套及市场管理是否满意?□A.满意□B.较满意□C.不满意□D.其他2、商户的日常经营模式?□A.代理□B.批发□C.零售□D.其他3、销售配件的种类数量有多少种?□A.0-50□B.50-100 □C.100-500□D.500-1000□ E.1000以上□F.其他4、商户日常的进货模式是什么方式?(可多选)□A.自提□B.商家直送□C.外派物流□D.委托代理□E.快递□F.其他5、商户日常的送货模式是什么方式?(可多选)□A.自提□B.商家直送□C.外派物流□D.委托代理□E.快递□F.其他6、商户所经营的产品适用于以下哪些车型种类?□A.轿车□B.大客车□C.卡车□D.其他7、商户日常运输发货的计费是依据什么信息进行收取?□A.实际件数□B.实际重量□C.其他8、商户日常运输发货是用什么方式进行结算?□A.当场收讫□B.月结□C.支票9、商户平均每天的出货多少件数?□A.0-5 B.5-10 □C.10-50□ D.50-100□ E.100以上□F.其他10、商户平均每天的用车派送有多少次?□A.1□ B.2-5□ C.5-10 □D.10-20□ E.20以上□F.其他11、如果将来在汽配城有统一的物流运输配套服务,您是否愿意使用?□A.愿意□B.不愿意□C.看情况□D.其他12、商户日常货物的存储方式和地点是怎样?□A.内租赁仓□B.外租赁仓□C.自有仓库□D.其他.为了保证资料的完整与详实,请你再花一分钟,翻一下自己填过的问卷,看看是否有填错、填漏的地方。
对于你所提供的协助,我们表示诚挚的感谢!第二篇:麻城汽配城市场调查优点:1、规模最大,建成后为我国华中最大的汽配商贸物流城。
车辆零件调查问卷模板
尊敬的车主/行业同仁:您好!为了更好地了解我国车辆零件市场现状,为汽车维修、保养行业提供更有针对性的服务,我们特此开展本次车辆零件调查。
您的宝贵意见将对我们工作的改进和产品的优化起到重要作用。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您的职业:()学生()白领()工人()农民()其他4. 您所在地区:()一线城市()二线城市()三线城市()四线城市()农村地区二、车辆信息1. 您目前拥有的车辆品牌:()国产车()合资车()进口车2. 您的车辆类型:()轿车()SUV()MPV()跑车()其他3. 您的车辆购买年份:()2010年以前()2010-2015年()2016-2020年()2021年至今4. 您的车辆行驶里程:()0-1万公里()1-3万公里()3-5万公里()5-10万公里()10万公里以上三、车辆零件使用情况1. 您平均多久更换一次以下车辆零件?()刹车片()刹车盘()轮胎()发动机油()空气滤清器()空调滤清器()火花塞()其他2. 您更换车辆零件的主要原因是什么?()磨损()损坏()定期保养()其他3. 您在购买车辆零件时,最关注哪些因素?()品牌()价格()质量()售后服务()其他4. 您是否愿意为高品质的车辆零件支付更高的价格?()是()否()看情况四、车辆零件市场评价1. 您对目前市场上车辆零件的供应情况满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意2. 您认为市场上车辆零件的价格是否合理?()非常合理()合理()一般()不合理()非常不合理3. 您对车辆零件的售后服务满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意五、其他建议请您在此处提出对车辆零件市场、产品、服务的意见和建议:……感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷!祝您生活愉快,驾驶安全!。
汽车配件问卷调查报告参考样本
关于汽车配件销售服务问卷调查您好!我们是广西交通职业技术学院的汽车系的学生,正在进行一项关于汽车零配件销售行业的调查,您的意见对我们有很大帮助,请允许占用您宝贵的时间来完成如下调查,我们将非常感激。
受访者:(先生/女士)联系方式:(对于您的个人信息,我们将会严格保密)1.最近一次购买汽车零配件的时间?(B )A.一个星期前B.一个月前C.三个月前D.六个月前2.您买汽车零配件的目的(B )A.装饰车子B.改装升级C.维修养护D.其它3.在您看来,什么价位的汽车配件更新频率最快?(A )A. 5万以下B.5万-15万C.16万-30万D.31万-50万E.50万以上4.您平时为爱车做汽车零配件检修经常去的地方是?( A )A.汽车俱乐部B.4s店C.汽车零配件店D.路边综合店店5.下面哪种促销方式对你的诱惑最大?( D )A.买一送一B.产品加送汽车保养C.有奖活动D.套餐包6.您在购买、更换汽车零配件时最注重的是( C )A.品牌B.安全性C.价格D.售后保障7.您觉得现在车零配件销售行业有待改善的是?(C )A.服务质量B.服务技术C.服务种类增加D.配套设施8.您选择汽车零配件店的标准是?( D )【选三个,请按重要程度依次排列】A.品牌知名度B.网店便利C.服务种类齐全D.价格合理E.配件质量技术可靠F.朋友推荐9.您觉得,要使一个汽车零配件公司要更好地发展,注重哪些方面?( A )【选三个,请按重要程度顺序排列】A.服务B.技术C.社会公益D.品牌推广E.价格10.您在开车过程中觉得哪几种配件最容易坏?【开放】感谢您的合作,祝您身体健康、工作顺利!。
汽配工厂现状调查问卷模板
尊敬的受访者:您好!为了全面了解我国汽配工厂的运营现状、存在问题以及未来发展需求,我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们更好地服务于汽配行业,促进产业升级。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您所在的汽配工厂规模:()小型工厂()中型工厂()大型工厂2. 您在汽配工厂的职位:()总经理/厂长()部门经理()技术负责人()生产工人()其他3. 您所在工厂的生产领域:()发动机及配件()底盘及配件()车身及配件()电子电器()其他二、生产现状4. 您所在工厂的生产设备状况:()全新设备()部分更新()设备老化,需更新()设备严重老化,急需更新5. 您认为影响生产效率的主要因素有哪些?(可多选)()设备老化()技术落后()管理不善()原材料供应()人工成本()其他6. 您所在工厂的年产量:()100万件以下()100万-500万件()500万-1000万件()1000万件以上7. 您认为目前汽配市场的需求状况如何?()旺盛()稳定()低迷()不确定三、经营状况8. 您所在工厂的年销售收入:()1000万元以下()1000万-5000万元()5000万-1亿元()1亿元以上9. 您认为影响汽配工厂经营的主要因素有哪些?(可多选)()原材料价格波动()市场竞争()政策法规()人才短缺()其他10. 您所在工厂的产品质量合格率:()90%以上()80%-90%()60%-80%()60%以下四、人力资源11. 您所在工厂的员工总数:()100人以下()100-500人()500-1000人()1000人以上12. 您认为目前汽配行业人力资源存在哪些问题?(可多选)()人才短缺()人才流失()技能水平不足()薪酬福利待遇低()其他五、未来发展13. 您所在工厂未来3年的发展目标:()扩大生产规模()提高产品质量()研发新产品()加强品牌建设()其他14. 您认为汽配行业未来发展趋势如何?()快速增长()稳定发展()缓慢增长()不确定15. 您对汽配行业有哪些建议和期望?()请在此处填写:感谢您抽出宝贵时间填写本问卷!祝您工作顺利,生活愉快!【问卷结束】。
国产汽车企业零部件配套调查表xy1220
国产汽车生产企业零部件配套调查表
调查时间:
汽车生产企业名称:
汽车零部件系统:
请按照问题,把相应字母填写在答案栏中。
问题部分:
1、上述A~P零部件系统中,利润率最高的前五个有哪些?利润率分别为多少?(请在表一中
填写)
2、利润率最高的前五个零部件产品所占整车价值的比率是多少?(请在表一中填写)
表一:请按利润率由高到低的顺序填写
3、上述A~P零部件系统中,有哪些零部件产品制约着公司汽车配套,并成为公司发展的缺口?零部件产品
4、在汽车使用过程中,上述A~P零部件系统易损程度最大(或配套周期最短)的产品有哪些?零部件产品
5、上述A~P零部件系统中,非国外合资、独资企业配套的产品有哪些?
零部件产品
6、上述A~P零部件系统中,运输费用高,且不便于运输(配套半径最小)的产品有哪些?
零部件产品
7、公司主要的零部件配套企业有哪些?(请在表二中填写)
8、这些零部件配套企业所在哪些区域?(请在表二中填写)
表二:主要零部件配套企业和所在地区
再次感谢您对我们的支持与配合!
祝:工作顺利!
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电话:(020)87382188
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清远职业技术学院华汽汽车学院
关于清远市汽车配件销售市场现状的调
查报告
班级
姓名
学号
指导教师
目录
前言………………………………………………………………………………………..
1、调查概述…………………………………………………………………………….
2.汽车配件市场现状………………………………………………………………….
3、数据统计及分析…………………………………………………………………..
3.1数据统计……………………………………………………………….…………..
3.2数据分析……………………………………………………….……………………
4、调查结论………………………………………………….………………………..
5、调查心得…………………………………………….………………………………附录:清远市汽车配件销售服务问卷
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1. 调查概述
调查目的:为了更好的了解汽车配件销售服务的现状,锻炼自己社会实践能力,了解自己不足。
调查对象:南宁市万里汽配城的工作人员及配件客户。
调查方式:网上查阅资料、问卷调查。
调查时间:2012-06-18
调查人: 赖雪萍、黄卓凯、黄振远、蓝盛达、李少军
调查地点:南宁市万里汽配城
2.南宁汽车配件市场现状
南宁市的机动车保有量迅速增长,相应地带动了汽车配件市场的发展,汽车配件供销两旺,成为经济增长的一个重要的拉动力量。
作为首府城市的南宁市,凭借得天独厚的广西的政治、经济、文化中心,成为广西汽车配件供应的集散地,由此在南宁市形成了一个年交易额近3亿元的汽车配件大市场。
在竞争激烈的情况下,各个汽车配件店进行不同的市场定位。
从市场来看,一般情况下,车主的零配件因损坏而更换。
但随着时代发展,车主对汽车的外观也开始注重了。
为了满足客户需要,汽车配件店的配件质量与外观需要有提升的空间。
为了深入了解汽车配件行业的现状及发展,进行汽车零配件行业的竞争分析就显得十分必要了,只有掌握了准确的行业信息,才能带给企业正确的决策,随之带来丰厚的效益。
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3、数据统计及分析
3.1数据统计
本次调查共发放了20份问卷,回收了20,回收率为100%。
关于南宁市汽车配件销售市场现状的调查显示:南宁市的汽车配件销售市场竞争激烈,随着汽车产量和销量节节攀高,带动零部件行业产值再创新高,也给我国零部件行业带来了新的发展机遇。
3.2数据分析
(1)大部分顾客的汽车零配件消费情况还是稳定的。
据调查显示,有部分消费者的消费记录都是在我们调查的一个月前都进行过汽车零配件消费,也有些车主的车辆质量好的或者驾驶技术熟练的,可能就有了两个月以上的消费记录。
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(2)顾客购买汽车零配件的主要目的是维修养护。
据我们的调查,汽车配件消费者的购买目的,大部分是用于维修养护的,不过有些年轻人喜欢外观的时尚,所以会给爱车增添装饰,或者改装升级。
有的消费者则用于其它,比如说为了预防车子易损件在行车过程中损坏,更方便的自己安装简易的配件。
(3)更新频率最快的汽车价位是5万左右的车辆零配件。
南宁的私家车虽然在日益增长,但是,不是人人都能买得起高端的好车,大部分市民还是比较倾向于中低端车,特别是低端车的零配件,顾客更愿意或者更舍得更换。
(4)顾客做汽车零配件检修经常去的地方是4s店或者配件店。
调查显示,车主更愿意去4s店或者汽车配件店,有些车主说这些地方的服务技术比较能信得过,更为专业,配件得质量也能信得过。
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(5)车主对购买汽车零配件产品送汽车保养最感兴趣。
配件消费者最感兴趣的促销方式是产品加送汽车保养,占到70%,买一送一、有奖活动、套餐包各是5%、15%、10%的比例。
商家要是使用“产品加送汽车保养”这种促销,能使自身利益得到提高。
(6)顾客购买配件最注重的是安全性。
汽车配件消费者最注重的就是安全性了。
每个汽车驾驶者对汽车最基本的要求就是安全性能,所以汽车配件也不例外。
而售后保障也是保证配件品牌质量的一个好的服务项目。
(7)汽车零配件销售服务整体都需要改善。
据调查的资料显示,汽车配件服务技术、质量、种类和配套设施所占比例相差不大,汽车配件消费者对于汽车各类销售服务都还不是很满意,认为配件销售行业需要想更好的方向发展。
(8)选择汽车零配件店的标准。
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按照消费者的选择来看,汽车配件店的标准,首选是配件质量技术可靠,第二是价格要合理,第三就是品牌知名度要大或者服务种类要齐全。
(9)要使汽车零配件公司更好地发展需注重服务。
要使一个汽车零配件公司更好地发展,大多数人认为多发展服务项目是必须的,再者是技术要跟上,还有价格能注重一下更好。
(10)在汽车行驶过程中的易损件
汽车的易损件无非就是雨刮、轮胎、挡泥板、刹车片、离合片、前挡玻璃、前护杠、灯泡等。
这些易损件是车主们经常更换的配件,商家们可以提供各种不同类型的、适合车主的爱车的配件。
4.调查结论
根据我们的实地调查,随着汽车销量的增长,汽车配件在南宁的市场还能持续扩张,前景很光明,所以对于配件的选择对于广大车主确实是一个比较难的而且现实的问题,针对于这次我们的调查,我们小组得出部分车主对于配件选择的大致方向。
(1)车主对于汽车配件的安全性明显注重,在选择配件的时候注重质量,然后
是价格,简单的说就是配件的性价比。
(2)相对一般的家轿,在更换配件的频率与车价格有很大的关系,车价相对于的低的汽车跟换配件比较快,可能有由于车价较低的车质量上跟不上,经常需要更换一些配件,但是也是由于这部分车价较低,配件价格也更低,所以大部分车主能负担得起频繁的配件更换。
(3)对于配件的更换,大部分车主主要用于维护保养,但是也有小部分车主,列如一些汽车音响发烧友,或者追求时尚的年轻车主,更换配件用于增加汽车的性能和美观。
(4)给爱车更换配件的地方,车主明显偏向于4S店,主要是4S店的品牌效应,车主还是比较放心的,当然还有相当的车主选择比较正规的汽车配件店,同样的是认为这些配件店的汽车配件有一定的质量保障。
(5)更多的车主对于汽车配件的购买,希望店家可以举办更多的活动,如买产品送保养等促销形式的活动。
(6)对与汽车配件行业的服务,是车主比较注重的,却也是车主意见最多的方面,做更好的服务,让车主放心购买配件,是大多数的车主的共同心声。
5.调查心得
经过这段时间的辛苦付出,从问卷的设计再到问卷的评改分析,还有最后的报告总结。
看是薄薄的几页白纸,却蕴涵了我们组员多少的汗水。
这次的调查问卷活动,让我们学会对于数据的分析,与他人的交际,合作,更提高我们个人的工作能力,最重要的是让我们明白了一个团队要进行配合分工,每个人都要尽自己能力,彼此合作,才能更好的进行工作,提高效率,完成任务,这是在书本上学不到的知识,让我们受益匪浅。
市场调查是我们在大学里学到的最有用的一课。
我们要把课堂上的结论与实践合为一体,做到真的学以致用。
我们把不足的地方用心加以改过,为我们步入社会而做好准备。
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关于汽车配件销售服务问卷调查您好!我们是广西交通职业技术学院的汽车系的学生,正在进行一项关于汽车零配件销售行业的调查,您的意见对我们有很大帮助,请允许占用您宝贵的时间来完成如下调查,我们将非常感激。
受访者:(先生/女士)联系方式:
(对于您的个人信息,我们将会严格保密)
1.最近一次购买汽车零配件的时间?(B )
A.一个星期前
B.一个月前
C.三个月前
D.六个月前
2.您买汽车零配件的目的(B )
A.装饰车子
B.改装升级
C.维修养护
D.其它
3.在您看来,什么价位的汽车配件更新频率最快?(A )
A. 5万以下
B.5万-15万
C.16万-30万
D.31万-50万
E.50万以上
4.您平时为爱车做汽车零配件检修经常去的地方是?( A )
A.汽车俱乐部
B.4s店
C.汽车零配件店
D.路边综合店店
5.下面哪种促销方式对你的诱惑最大?( D )
A.买一送一
B.产品加送汽车保养
C.有奖活动
D.套餐包
6.您在购买、更换汽车零配件时最注重的是( C )
A.品牌
B.安全性
C.价格
D.售后保障
7.您觉得现在车零配件销售行业有待改善的是?(C )
A.服务质量
B.服务技术
C.服务种类增加
D.配套设施
8.您选择汽车零配件店的标准是?( D )【选三个,请按重要程度依次排列】
A.品牌知名度
B.网店便利
C.服务种类齐全
D.价格合理
E.
配件质量技术可靠 F.朋友推荐
9.您觉得,要使一个汽车零配件公司要更好地发展,注重哪些方面?( A
)【选三个,请按重要程度顺序排列】
A.服务
B.技术
C.社会公益
D.品牌推广
E.价格
10.您在开车过程中觉得哪几种配件最容易坏?【开放】
感谢您的合作,祝您身体健康、工作顺利!。