河南联通宽带错误代码及解决办法
宽带连接不上出现的错误代码都什么意思及解决方法【转】
![宽带连接不上出现的错误代码都什么意思及解决方法【转】](https://img.taocdn.com/s3/m/b981b86c00f69e3143323968011ca300a6c3f6f2.png)
宽带连接不上出现的错误代码都什么意思及解决方法【转】宽带连接不上出现的错误代码都什么意思及解决方法【600】操作挂起发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
【601】检测到无效的端口句柄发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
【602】指定的端口已打开网络连接试图使用重启计算机,让用户重启计算机可解决(08.19改)。
【603】呼叫人的缓冲区太小发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
【604】指定了不正确的信息远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致,如改了通讯设备(串行口或调制解调器),请确保重新“网络和拨号连接”。
【605】不能设置端口信息远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接” 配置可能不一致,如改了通讯设备(串行口或调制解调器),请确保重新“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”。
【606】指定的端口未连接发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
【607】检测到无效事件发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
【608】指定的设备不存在远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接” 配置可能不一致,如改了通讯设备(串行口或调制解调器),请确保重新“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”。
【609】指定的设备类型不存在远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接” 配置可能不一致,如改了通讯设备(串行口或调制解调器),请确保重新“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”。
【610】指定的缓冲区无效发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
【611】指定的路由不用网络配置可能不正确,重新启动计算机,以确保所有配置更改都能生效。
常见的宽带故障代码
![常见的宽带故障代码](https://img.taocdn.com/s3/m/f109fbbfbdeb19e8b8f67c1cfad6195f302be848.png)
常见的宽带故障代码常见的宽带故障代码宽带连接无法连接上,会提示错误代码,你都知道这些代码代码都代表什么意思吗?今天与大家分享下常见的宽带故障代码解决方法,希望对你有帮助!一、691解决方法1)首先查看用户上网账号是否欠费(如之前欠费现已恢复正常,但无法上网,落实缴清欠费后宽带账号恢复时间)2)引导用户在拨号界面重新输入账号密码(注意并不是简单的重新拨号,是重新输入)3)重新输入账号密码后,重新拨号测试①在登录宽带账号的时候有时候不小心碰到空格键的时候,就会造成登录错误出现提示错误691,这时候要仔细的重新输入账号的密码就可以。
②有时候根据用户的需求自己会在主机上面配置多个网卡,当网卡同时启用的时候,登录宽带账号时就会出现提示错误691,只要启用一个网卡,把剩余的.网卡禁用,在登录的时候就没问题了。
③用户电脑内的拨号软件出现错误,指导用户重新创建拨号连接。
④IP地址池满,这种现象是集中性的,固定某个区域,不是个别的,这就需要我们提出建议,互联网部门及时扩容。
⑤若仍报691、619、629错误,建议用户去当地营业厅重置密码,还是不能解决的话派单受理小建议:每次关机或不用宽带的时候在宽带连接上点右键,选断开,这样一般情况下很少出现错误691的情况,建议大家试试以上操作仍无法解决,请您联系当地维修人员,我们会尽快跟进处理。
二、651代码解决方法1、先询问用户电脑有没有动过(网线或者设置或新装了软件)先禁用本地连接,5秒后,再重新启用本地连接,右键选择状态,看收包发包是否正常,查看是否可以获得有效的内网IP,提示本地连接已连接后,再尝试用宽带拨号连接。
2、如果上述方法没有解决,建议用户检查室内网线,网线出口到用户电脑是否有损坏松动。
提示:一般品牌电脑或笔记本电脑宽带连接提示错误651可能网卡禁用,解决办法相同于出现错误769解决方法。
确认adsl modem 拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示651,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可;①如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决;②如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,检查网卡和网线。
宽带连接错误代码及解决办法
![宽带连接错误代码及解决办法](https://img.taocdn.com/s3/m/760acce14431b90d6d85c704.png)
宽带连接错误代码大全之五兆芳芳创作一、769毛病:拨号时报769错误.可能原因:1、在Windows XP系统中网卡被误禁用;2、系统检测不到网卡;3、拨号软件毛病. 解决办法:1、重新启用网卡;2、在设备办理器中查抄网卡任务是否正常;3、重装拨号软件可解决."二、630毛病:没有适合的网卡和驱动.可能原因:1、网卡未装置好;2、网卡驱动不正常;3、网卡损坏. 解决办法:1、查抄网卡是否任务正常;2、更新网卡驱动;3、改换网卡."三、645毛病描述:拨号适配器未装置.此毛病罕有于Windows ME和Windows98操纵系统. 解决办法:1、在Windows98下添加拨号适配器组件便可. 2、WindowsME因为没有直接添加拨号适配器的选项,所以必须在控制面板中先删除拨号网络组件,再添加拨号网络组件完成适配器添加. " 四、633毛病:找不到电话号码簿,没有找到拨号连接.可能原因:1、未正确装置PPPOE驱动或驱动程序遭损坏;2、Windows系统有问题.解决办法:1、删除已装置的PPPOE驱动程序重新装置,同时查抄网卡是否任务正常.2、如仍不克不及解决问题,可能是系统有问题,建议重装系统后再添加PPPOE驱动.五、720毛病:不支持PPPOE连接.可能原因:Windows 2000特有的毛病. 解决办法:重新启动电脑后再连接,如仍不克不及排除毛病,需重装或改换操纵系统.使用盗版的xp六、"691/629毛病:不克不及通过验证.可能原因:1、用户账户欠费或密码输错;2、异常退出而造成账号驻留. 解决办法:1、重新设置帐号密码后再拨号;2、重启电脑,等待几分钟再拨号.3、如果以上办法均不克不及解决,确信是帐号密码失效,请联系客服10060解决(考虑到帐号平安).七、678毛病:无法成立连接.这个毛病比较庞杂,用户和BRAS链路据不合的情况作相应处理.其中任何一个环节有问题,都可能导致678毛病.需通知专业人员现场解决.Enternet拨号软件错误信息提示(1)拨号窗口显示“Begin Negotiation”然后等待,最后直接弹出菜单“time out”.这种情况标明网络欠亨.原因有:Modem网线未连接好;或网络欠亨,可重启Modem、电脑再试(2)拨号窗口显示“Begin Negtiation”,然后“Authenticating”,最后“Authentication Failed”.这种情况标明你的账号或密码有误.主要是XP自动更新后,TCP/IP协议出错,当地回环无法PING通,拨号出现错误720提示.有如下三种,大家可以测验考试一下:1、打开“控制面板”-“添加删除程序”,勾选“显示更新”,将此两个补丁卸载后重起计较机试试.KB893066和KB8909232、把“C:\WINDOWS\system32\drivers”目录下的“”文件改回“”,然后重新启动系统就行了,如果没有就到其他机子上拷一个过去. 转载八、619 问题:与ISP办事器不克不及成立连接原因:ADSL ISP办事器毛病,ADSL电话线毛病解决:查抄ADSL信号灯是否能正确同步.致电ISP询问问题:Windows NT或Windows 2000 Server网络RAS网络组件毛病原因:卸载所有PPPoE软件,重新装置RAS网络组件和RasPPPoE九、错误630 问题:ADSL MODEM没有没有响应原因:ADSL电话线毛病,ADSL MODEM毛病(电源没打开等)解决:查抄ADSL设备十、Error 650 问题:远程计较机没有响应,断开连接原因:ADSL ISP办事器毛病,网卡毛病,非正常关机造成网络协议出错解决:查抄ADSL信号灯是否能正确同步,致电ISP询问;查抄网卡,删除所有网络组件重新装置网络. 十一、Error 651 问题:ADSL MODEM陈述产生错误原因:Windows处于平安模式下,或其他错误解决:出现该错误时,进行重拨,就可以陈述出新的具体错误代码十二、Error 691问题:输入的用户名和密码不合错误,无法成立连接原因:用户名和密码错误,ISP办事器毛病解决:使用正确的用户名和密码,并且使用正确的ISP账号格局(name@service),致电ISP询问.十三、Error 718 问题:验证用户名时远程计较机超时没有响应,断开连接原因:ADSL ISP办事器毛病解决:致电ISP询问。
联通宽带错误代码
![联通宽带错误代码](https://img.taocdn.com/s3/m/29ae38f4af45b307e971979e.png)
常上不了网的请进,联通宽带“宽带连接”常见错误代码及解决方法[复制链接]令狐采学去做宽带维护常见很多朋友对宽带拔号时出现的错误代码很不了解,打客服电话有时被告知是电脑问题,那到底哪些是电脑问题哪些是网络问题呢,在这以我小小的经验给大家做个简单的讲解判断,蓝色字体部分为常见错误代码,请多加留意。
若有哪个同行觉得我写得不够完善,请跟贴指教,大家一起共同进步,特此致谢!以下是宽带连接拔号时常见错误代码提示600发生了内部错误,重启601检测到无效的端口602问题:指定的端口已打开,拨号网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接原因:虚拟拔号软件没有完全和正确的安装,解决:退出COM应用程序,卸载干净任何拔号软件,并重新安装拔号软件。
603缓冲区太小,发生了内部错误604指定了错误的信息。
重新配置“网络和拨号连接”605不能设置的端口信息,与604 方法一样606端口未连接。
内部错误,重启608设备不存在。
重新创建“网络和拨号连接”609 设备类型不存在。
与604方法一样610缓冲区无效。
内部错误,重启612没有分配路由。
615找不到端口。
616某异步请求处于挂起状态。
617端口或设备已断开连接。
618端口尚未打开。
619端口已断开连接。
原因:账号密码错误、费用到期或拔号软件出错解决:请核定费用是否到期,若否,重新输入账号及密码,问题没解决请重建“宽带连接”621无法打开电话簿文件。
622无法加载电话簿文件。
623找不到电话簿条目。
624无法写入电话簿文件。
625在电话簿中找到无效信息。
627找不到密钥。
628端口已断开连接。
629端口已由远程计算机断开连接。
630端口已因硬件故障断开连接。
631端口已由用户断开连接。
632结构大小不正确。
633端口已被使用或不是为远程访问拨出配置的。
635未知错误。
636端口连接了错误的设备。
638请求已超时。
645内部身份验证错误。
问题:网卡没有正确响应原因:网卡故障,或者网卡驱动程序故障解决:检查网卡,重新安装网卡驱动程序。
联通宽带常见故障判断与注意事项(服务热线3105777)
![联通宽带常见故障判断与注意事项(服务热线3105777)](https://img.taocdn.com/s3/m/fa5ab84de45c3b3567ec8b39.png)
联通宽带常见故障判断与注意事项目录第一部分联通宽带与用户设备之间的连接 (1)一、ADSL宽带业务 (1)二.LAN宽带业务 (2)三.FTTH宽带业务 (2)第二部分宽带拨号错误代码建议判断及排除 (4)1.拨号错误769 (4)2.拨号错误645 (9)3.拨号错误633 (10)4、拨号错误630 (10)5、拨号错误720 (10)6、拨号错误678 (10)7、拨号错误676 (12)8.拨号错误691、619 (12)9.拨号错误720 (13)10.Win7上网提示错误711 (14)第三部分频繁掉线的排查方法 (15)第四部分网速慢的排查方法 (16)第一部分联通宽带与用户端设备之间的连接一、设备连接说明:目前联通公司的宽带产品分为ADSL、LAN、FTTH,采用电话线入户的为ADSL业务、采用网线(五类线)入户的为LAN业务、采用皮线光缆入户的为FTTH业务,以下根据接入种类的不同进行说明:(一)ADSL连接说明:1、ADSL连接示意图:①ADSL Modem;②电话插孔(电话进户线);③语音/数据分离器④电话机;⑤计算机;⑥网线;⑦电话连线(两边均有RJ11水晶插头的电话线)2、ADSL连接步骤第一步:将计算机的网卡和Modem(猫)的“Ethernet”接口通过网线连接起来;第二步:将Modem的电源插头接电源适配器;第三步:使用 Modem自带的电话线连接Modem的ADSL端口与语音数据分离器标记“Modem”或“ADSL”的接口;第四步:使用电话线将您的电话机连接到语音数据分离器的标记“Phone”的接口;第五步:将电话进户线连到语音数据分离器标记“Line”的接口。
3、多部电话分机的连接方式●方式一:多部电话机都接在盒状分离器电话插口以后●方式二:多部电话机都使用分离器连接(二)LAN连接说明:1、LAN连接示意图:①计算机;②电话插孔(电话进户线);2、LAN连接步骤第一步:将联通公司提供的入户网线,直接与计算机网卡连接;第二步:开机后观察网卡灯是否正常闪亮,闪亮则连接正常(三)FTTH连接说明:1、FTTH连接示意图:① FTTH光猫;②入户皮线光缆;③电话机;④计算机;2、FTTH连接步骤第一步:将计算机的网卡和FTTH光猫“Ethernet”接口通过网线连接起来(一般为第1口);有电话业务则将电话线插到光猫电话口第二步:将FTTH光猫的电源插头接上,并开启FTTH光猫;第三步:开机后观察网卡灯是否正常闪亮,闪亮则连接正常第二部分宽带拨号错误代码简易判断及排除您可以通过PPPOE软件在拨号过程中产生的错误代码来简单的判别故障➢拨号错误769(Win2000系统为错误797,vista系统为错误814)如出现此类错误代码,则说明计算机的网卡坏、网卡可能被禁用或网卡的驱动程序没有安装,需要检查网卡的运行状态。
联通宽带常见故障处理方法(一)
![联通宽带常见故障处理方法(一)](https://img.taocdn.com/s3/m/8f70d706581b6bd97f19eaaf.png)
联通宽带常见故障处理方法(一)
1、宽带上网时错误提示691,如何处理?
主要是由于用户名和密码错误或是由于宽带使用费用已到期的原由引起的,建议重新输入正确的用户名和密码即可。
2、宽带上网时错误提示678,如何处理?
主要是由于远程计算机没有响应的原因引起的,处理方式:1/建议首先查看猫的线路灯是否为常亮状态,如果CAT 灯不亮或时而闪一下,建议重新开关一下“猫”等1-2分钟,同时重启电脑再试;2/如果猫的信号灯不正常,则有可能是线路问题,如果您反复重启多次后都没有解决的话,建议拨打当地甘肃联通客服反映查询。
3、宽带上网时错误提示676,提示“电话占线”如何处理?
主要是由于掉线或短时间内多次登陆而重拨时出现的错误提示。
处理方式:1/建议关闭所有窗口,回到桌面重新进行拨号连接即可上网了;2/重启“猫”等1-2分钟后,重新连接即可。
常见宽带错误的代码说明及解决办法
![常见宽带错误的代码说明及解决办法](https://img.taocdn.com/s3/m/4697a5659b6648d7c1c7464c.png)
宽带连接错误的处理办法691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815(留着)宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下:(1)用户名密码填写错误(2)如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件,可参考户重新):?如果重装拨号软件后正常,原因为“拨号软件丢失”;?如果重装拨号软件后故障依旧,请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
宽带连接错误691错误691真正意义上来讲:1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。
2:服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。
3:电话或宽带到期欠费造成。
出现错误691的原因1.电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,现在4个人在用,你拨号就是错误6912.你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和上面情况类似,所以错误691建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开出现错误691后不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试,如果一直出现这种情况,拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通),告诉工作人员你的电脑错误691上不了,然后她问“请问你的宽带编号多少”,告诉她你帐户,然后她有时问你开户的是谁,回答开户的是谁,然后过个几分钟她就会找人帮你搞定宽带连接错误691的解决办法之一解决ADSL莫名其妙的错误691问题工厂的办公室里有无线路由器,而家里新装了宽带,还没有买路由器,所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网,一根网线在两台手提之间插来拔去的。
但是让人郁闷的是,插在哥的手提上,都能连接上网络,可是插到我这台手提上总是提示错误691:用户名/密码错误。
但是可以确定的是,我绝对没有把用户名或者密码输错,让我在拔号器与机子设置了好久也不行!!!郁闷......打10000询问,电信小姐坚持是我输错了,不是他们的问题。
联通宽带错误代码
![联通宽带错误代码](https://img.taocdn.com/s3/m/79c79f868e9951e79a8927a1.png)
之相礼和热创作常上不了网的请进,联通宽带“宽带连接”稀有错误代码及处理方法[复制链接]往做宽带维护稀有很多冤家对宽带拔号时出现的错误代码很不了解,打客服电话偶然被告知是电脑成绩,那到底哪些是电脑成绩哪些是网络成绩呢,在这以我小小的经验给大家做个简单的讲解判别,蓝色字体部分为稀有错误代码,请多加留意.若有哪个偕行觉得我写得不敷美满,请跟贴指教,大家一同共同进步,特此致谢!以下是宽带连接拔号时稀有错误代码提示600发生了外部错误,重启601检测到有效的端口602成绩:指定的端口已打开,拨号网络由于设备安装错误或正在运用,不克不及进行连接缘故原由:虚拟拔号软件没有完全和正确的安装,处理:加入COM运用程序,卸载干净任何拔号软件,侧重新安装拔号软件.603缓冲区太小,发生了外部错误604指定了错误的信息.重新设置“网络和拨号连接”605不克不及设置的端口信息,与604 方法一样606端口未连接.外部错误,重启608设备不存在.重新创建“网络和拨号连接”609设备类型不存在.与604方法一样610缓冲区有效.外部错误,重启612没有分配路由.615找不到端口.616某异步恳求处于挂起形态.617端口或设备已断开连接.618端口尚未打开.619端口已断开连接.缘故原由:账号密码错误、费用到期或拔号软件出错处理:请核定费用能否到期,若否,重新输出账号及密码,成绩没处理请重建“宽带连接”621无法打开电话簿文件.622无法加载电话簿文件.623找不到电话簿条目.624无法写入电话簿文件.625在电话簿中找到有效信息.627找不到密钥.628端口已断开连接.629端口已由近程计算机断开连接.630端口已因硬件毛病断开连接.631端口已由用户断开连接.632 结构大小不正确.633端口已被运用或不是为近程访问拨出设置的.635未知错误.636端口连接了错误的设备.638恳求已超时.645外部身份验证错误.成绩:网卡没有正确相应缘故原由:网卡毛病,或者网卡驱动程序毛病处理:检查网卡,重新安装网卡驱动程序.646不容许本帐户在此工夫登录.647本帐户已禁用.648密码已过期.649帐户没有近程访问权限.650成绩:近程计算机没有相应,断开连接缘故原由:ADSL ISP服务器毛病,网卡毛病,非正常关机形成网络协议出错处理:检查ADSL信号灯能否能正确同步,;检查网卡,删除全部网络组件重新安装网络.651您的调制解调器(或别的连接设备)陈述了一个错误.(win7零碎651与XP零碎678毛病缘故原由一样)法子:检查当地连接能否打“X”,网卡灯能否亮,插网卡的水晶头能否松动,请重新插好,若未处理请电技术员652无法辨认来自该设备的相应.653在设备 .INF 文件段中找不到设备所需的宏.654在 device.INF 文件段中的命令或相应援用了未定义的宏.655在 device.INF 文件段中找不到<message>宏.656在 device.INF 文件段的<defaultoff>宏中包含未定义的宏.657无法打开 device.INF 文件.658device.INF 或媒体 .INI 文件中的设备称号太长.659media.INI 文件援用未知的设备名.660device.INF 文件中不包含任何命令的相应.661device.INF 文件短少一个命令.662已测验考试设置设备 .INF 文件段中未列出的宏.663media.INI 文件援用未知的设备类型.664无法分配内存.665端口不是为近程访问设置的.666您的调制解调器(或别的连接设备)不起作用.667无法读取媒体 .INI 文件.668连接已断开.669media.INI 文件中的参数用法有效.670无法从媒体 .INI 文件中读取段名.671无法从媒体 .INI 文件中读取设备类型.672无法从媒体 .INI 文件中读取设备名.673无法从媒体 .INI 文件中读取用法.676线路忙(电话占线).法子:电脑零碎毛病,网卡地址丢掉,请更改网卡地址,677是某人而不是调制解调器应对.678没有应对.679无法检测载波.680没有拨号音.691由于域上的用户名和/或密码有效而拒尽访问.缘故原由:与619一样,账号密码错误、费用到期或拔号软件出错处理:请核定费用能否到期,若否,重新输出账号及密码,成绩没处理请重建“宽带连接”692端口或连接的设备出现硬件毛病.693错误: 非二进制宏.694错误: 找不到 DCB .695错误形态: 计算机未启动.696错误形态: 计算机已启动.697错误: 相应环不完好.698device.INF 文件中的相应键名不符合所需格式.699设备相应导致缓冲区溢出.700device.INF 文件中的扩展命令太长.701设备采取了 COM 驱动程序不支持的 BPS 频率.702不测地收到了设备相应.703错误的交互形式.704错误: 回拨号码有误.705错误: 身份验证形态有效.707X.25 诊断指示.708本帐户已过期.709在域上更改密码时出错.710与您的调制解调器通讯时检测到序列溢出错误.711RasMan 初始化失败.请检查变乱日志.713没有活动的 ISDN 线路可用.716近程访问 IP 设置无法运用.717静态近程访问 IP 地址池中无可用的 IP 地址.718PPP 超时.(ISP网络运营商服务器毛病)720未设置 PPP 操纵协议.(客户电脑成绩)成绩:拨号网络无法和谐网络中服务器的协议设置缘故原由:ADSL ISP服务器毛病,非正常关机形成网络协议出错处理:删除全部网络组件重新安装网络.721近程 PPP 对等机不相应.722PPP 数据包有效.723包含前缀和后缀的电话号码太长.726IPX 协议不克不及同时用于在多个端口上拨出.728找不到与近程访问绑定的 IP 适配器.729除非安装 IP 协议,否则无法运用 SLIP.730计算机注册未完成.731没有设置协议.732PPP 协商尚未聚合. 733针对此网络协议的 PPP 操纵协议在该服务器上不成用.734PPP 链接操纵协议已停止(客户电脑成绩).成绩:PPP连接操纵协议中止缘故原由:ADSL ISP服务器毛病,非正常关机形成网络协议出错处理:删除全部网络组件重新安装网络.735服务器拒尽接受恳求地址.736近程计算机停止了操纵协议.737检测到环回.738服务器没有分配地址.成绩:服务器不克不及分配IP地址缘故原由:ADSL ISP服务器毛病,ADSL用户太多超出ISP所能提供的IP地址处理:重新分配网段739近程服务器无法运用由 Windows NT 加密的密码.740为近程访问设置的 TAPI 设备未能初始化,或未得到正确安装.741当地计算机不支持加密.742近程服务器不支持加密.749电话号码错误752执行脚本时遇到语法错误.753无法停止连接,由于它是由多协议路由器创建的.754零碎无法找到多重链接绑定.755由于这个项目已有一个自定义的拨号程序,因而零碎不克不及做自动拨号.756曾经拨了这个连接.757无法自动开始近程访问服务.细致状况请检查变乱日志.764没有安装智能卡读卡器.765无法启动 Internet 连接共享.一个曾经用 IP 地址设置的 LAN 连接必要自动 IP 地址.766找不到证书.运用经过 IPSec 的 L2TP 协议的连接要求安装一个机器证书,它也叫做计算机证书.767无法启动 Internet 连接共享.所选的作为公用网络的 LAN 连接有不止一个设置的IP 地址.在启用 Internet 连接共享之前,请用一个单一的 IP 地址重新设置 LAN 连接.768由于加密数据加密失败,连接测验考试失败.769无法连接到指定目的.(网卡禁用)缘故原由:网卡被禁用了法子:当地连接——>右键――>启用(若还是不克不及处理那就是网卡坏了)770近程计算机拒尽连接测验考试.771由于网络忙,连接测验考试失败.772近程计算机的网络硬件与呼叫恳求的品种不兼容.773由于目的号码更改,连接测验考试失败.774由于临时失败,连接测验考试失败.请重新连接.775近程计算机的呼叫被阻.776由于近程计算机启用了“不要打扰”功能,调用不克不及连接.777由于近程计算机上的调制解调器(或别的连接设备)出现毛病,连接测验考试失败. 778不克不及验证服务器的身份.779假如用这个连接拨出,您必须运用智能卡.780测验考试的功能在这个连接上有效.782不克不及启用 Internet 连接共享( ICS )和 Internet 连接防火墙( ICF ),由于在此计算机上启用了路由和近程访问.要启用 ICS 或 ICF ,首先要禁用路由和近程访问.有关路由和近程访问,ICS 或 ICF 的更多信息,请参阅帮忙和支持.783无法启动 Internet 连接共享.选择的作为公用网络的 LAN 连接不存在,或者没有与网络连接.请在启用 Internet连接共享之前确认 LAN 网卡已连接.784您在登录时不克不及用此连接拨号,由于它被设置为运用一个与智能卡上的称号分歧的用户名.假如您想在登录时运用它,必须将其设置为运用智能卡上的用户名.785您在登录时不克不及用此连接拨号,由于它没有设置为运用智能卡.假如您想在登录时运用它,必须编辑此连接的属性使其运用智能卡.786L2TP 连接测验考试失败,由于在您的计算机上没有有效的机器证书以进行安全身份验证.787L2TP 连接测验考试失败,由于安全层不克不及身份验证近程计算机.788L2TP 连接测验考试失败,由于安全层不克不及与近程计算机协商兼容的参数.789L2TP 连接测验考试失败,由于安全层在初始化与近程计算机的协商时遇到一个处理错误.790L2TP 连接测验考试失败,由于在近程计算机上的证书验证失败.791L2TP 连接测验考试失败,由于找不到此连接的安全战略.792L2TP 连接测验考试失败,由于安全协商超时.793L2TP 连接测验考试失败,由于在协商安全时发生一个错误.794此用户的帧协议 RADIUS 属性不是 PPP.795此用户的隧道类型 RADIUS 属性不正确.796此用户的服务类型 RADIUS 属性既不是帧也不是回调帧.797不克不及建立到近程计算机的连接,由于找不到调制解调器,成绩:ADSL MODEM(交换机)连接设备没有找到缘故原由:ADSL MODEM(交换机)电源没有打开,网卡和ADSL MODEM(交换机)的连接线出现成绩,软件安装当前相应的协议没有正确邦定,在创立拨号连接时,建立了错误的空连接处理1:检查电源,连接线;检查网络属性,RasPPPoE相关的协议能否正确的安装并正确邦定(相关协议),检查网卡能否出现?号或!号,把它设置为Enable;检查拨号连接的属性,能否连接的设备运用了一个"ISDN channel-Adapter Name(xx)" 的设备,该设备为一个空设备,假如运用了取消它,并选择正确的PPPoE设备代替它,或者重新创立拨号连接.处理2:2000零碎网卡被禁用,启用后可恢复.798找不到一个可以用于可扩展的身份验证协议的证书.799由于一 IP 地址冲突,不克不及启用 Internet 连接共享访问 (ICS).ICS 要求主机被设置为用 192.168.0.1.请确认网络上没有别的客户端被设置为用 192.168.0.1.800不克不及建立 VPN 连接.VPN 服务器可能不克不及到达,或者此连接的安全参数没有正确设置.801此连接被设置成验证访问服务器的身份,但是 Windows 不克不及证明服务器发送的数字证书.802无法辨认所提供的卡.请检查卡能否正确拔出,能否插接紧密.803保管在会话 cookie 中的 PEAP 设置和当前的会话设置不婚配.804保管在会话 cookie 中的 PEAP 标识和当前标识不婚配.805您不克不及在登录时运用此连接拨号,由于它被设置成运用登录后的用户身份证. 806已启动计算机与 VPN 服务器之间的连接,但无法完成 VPN 连接.导致此成绩的最稀有缘故原由是,您的计算机和 VPN 服务器之间至多有一台 Internet 设备(例如防火墙或路由器)没有设置为容许通用路由封装( GRE )协议包.假如成绩仍然存在,请与您的网络管理员或 Internet 服务提供商联系.807计算机与 VPN 服务器之间的网络连接被停止.这可能是由于 VPN 传输过程中出现的成绩所致,通常是 Internet 耽误或者仅是 VPN 服务器已到达容量限定的结果.请测验考试重新连接到 VPN 服务器.假如成绩仍存在,请与 VPN 管理员联系并分析网络连接的质量.808无法建立计算机与 VPN 服务器之间的网络连接,由于近程服务器拒尽此连接.这通常是由于服务器设置与连接设置不婚配所致.请与近程服务器的管理员联系以验证服务器设置和连接设置.809无法建立计算机与 VPN 服务器之间的网络连接,由于近程服务器未相应.这可能是由于未将计算机与近程服务器之间的某种网络设备(如防火墙、NAT、路由器等)设置为容许 VPN 连接.请与管理员或服务提供商联系以确定哪种设备可能发生此成绩.810已启动计算机与 VPN 服务器之间的网络连接,但是 VPN 连接未完成.这通常是由于运用不正确的或过期的证书来进行客户端与服务器之间的身份验证所致.请与管理员联系以确保用于身份验证的证书是有效的.811无法建立计算机与 VPN 服务器之间的网络连接,由于近程服务器未相应.这通常是由于客户端与服务器之间的预共享密钥成绩所致.预共享密钥用于包管您在 IP 安全设置( IPSec )通讯周期中所标明的身份.请向管理员寻求帮忙以确定预共享密钥成绩来自何处.812由于 RAS/VPN 服务器上设置的某个战略,连接被制止.特别是,服务器用于验证用户名和密码的身份验证方法可能与连接设置文件中所设置的身份验证方法不婚配.请与 RAS 服务器的管理员联系并将此错误关照给他们.813建立了前一个宽带连接的状况下,您在运用相反的设备或端口测验考试建立另一个宽带连接.请断开前一个连接,然后重新建立连接.814找不到宽带连接所需的基本以太网连接.在测验考试此连接之前,请经过网络连接文件夹在计算机上安装并启用以太网适配器.815无法在计算机上建立宽带网络连接,由于近程服务器未相应.这可能是由于此连接的“服务称号”字段值有效所致.请与 Internet 服务提供商联系,讯问此字段的正确值,并在连接属性中将其更新. 816近程访问服务不再支持您试图启用的功能或设置.817当某连接处于连接形态时无法将其删除.818网络访问呵护(NAP)逼迫客户端无法为近程访问连接创建零碎资源.某些网络服务或资源可能不成用.假如成绩仍存在,请断开连接,重试近程访问连接,或与近程访问服务器的管理员联系.819网络访问呵护代理( NAPAgent )服务已禁用或未在此计算机中安装.某些网络服务或资源可能不成用.假如成绩仍存在,请断开连接,重试近程访问连接,或与近程访问服务器的管理员联系.820网络访问呵护( NAP )逼迫客户端无法注册网络访问呵护代理( NAPAgent )服务.某些网络服务或资源可能不成用.如果成绩仍存在,请断开连接,重试近程访问连接,或与近程访问服务器的管理员联系.821网络访问呵护( NAP )逼迫客户端无法处理恳求,由于近程访问连接不存在.请重试近程访问连接.假如成绩仍存在,请确保可以连接到 Internet,然后与近程访问服务器的管理员联系.822网络访问呵护( NAP )逼迫客户端无相应.某些网络服务或资源可能不成用.假如成绩仍存在,请断开连接,重试近程访问连接,或与近程访问服务器的管理员联系.823收到的加密绑定 TLV 有效.824未收到加密绑定 TLV .825点对点隧道协议( PPTP )与 IPv6 不兼容.请将虚拟公用网络的类型更改为第二层隧道协议( L2TP )826缓存凭据的 EAPTLS 验证失败.请丢弃缓存凭据.827由于 IKE 和 AuthIP IPSec 密钥模块服务和/或基本挑选引擎服务未运转,因而L2TP/IPSec 连接无法完成.若要建立L2TP/IPSec 连接,上述服务是必须的.拨号连接前请确保这些服务已启用.无线宽带错误代码成绩分类用户提示语成绩描绘处理方案5001网络接入您的登录信息填写不全!上网帐号设置时,必须的用户信息没有填写好填写好必要信息5002网络接入警告:本设相信息为客户端预置,随意修正可能会影响到该功能的接入.您确认继续吗?经过天翼接入网络,不必要用户输出上网帐号,程序曾经预配好.不修正接入帐号或不睬会,输出帐号5003网络接入网络连接失败!请检查您的网络设置后重试.连接网络失败,用户名密码分歧错误,或者网络成绩或者服务,错误缘故原由会表现在连接形态中检查网络或账号密码能否正确5004网络接入无线宽带(Wi-Fi)无法连接,能否运用天翼进行拨号?运用无线宽带(Wi-Fi)连接失败,用户名密码分歧错误,或者网络成绩或者服务,错误缘故原由会表现在连接形态中,同时检测到天翼可用,提示能否运用天翼进行连接检查网络或账号密码能否正确,或运用天翼进行连接5005网络接入天翼无法连接,能否运用无线宽带(Wi-Fi)进行拨号?运用天翼连接失败,用户名密码分歧错误,或者网络成绩或者服务,错误缘故原由会表现在连接形态中,同时检测到无线宽带(Wi-Fi)可用,提示能否运用无线宽带(Wi-Fi)进行连接检查网络或账号密码能否正确,或无线宽带(Wi-Fi)进行连接5006网络接入该连接用户设相信息不全,请到“场景设置”菜单项修正信息!连接网络,但没有输出完成的用户名和密码在菜单中选择上网帐号设置,输出完好的用户名和密码保管5007网络接入未检测到可用的无线宽带(1X/3G)网络.数据卡没拔出或未预备好请拔出数据卡到有无线宽带(1X/3G)网络的地方运用5008网络接入您的数据卡硬件没有插好或者UIM卡有效.数据卡硬件没有插好或者UIM卡有效.重新插好数据卡或换有效UIM卡运用5009网络接入初始化连接失败,请确认Remote Access Connection Manager服务曾经启动Remote Access Connection Manager服务被禁用或被制止[操纵面板]-[管理工具]-[服务]中启动Remote Access Connection Manager服务,重启机器5010网络接入未检测到可用的无线宽带(Wi-Fi)网络.找不到无线设备或没有无线AP检查能否有无线网络环境或无线网卡驱动没有安装好5011网络接入您尚未选择您要接入的网络!在连接无线时,没有选择无线连接,就点击了设备或连接按钮请稍候再试5012网络接入没有搜索到任何无线连接选择搜索网络时,就会自动查找无线连接,假如没有查找到任何连接,就会表现此提示请到有无线网络环境再用5013网络接入找不到 *.* 文件,重装本软件可处理此成绩!文件被毁坏或被删除重新安装本软件。
常见宽带连接错误代码以及快速解决方法
![常见宽带连接错误代码以及快速解决方法](https://img.taocdn.com/s3/m/64cc213ab90d6c85ec3ac6ec.png)
常见宽带连接(PPPOE )错误代码附:解决方法◆错误 602:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接原因:PPPoE 没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何 PPPoE 软件,重新安装◆错误 605:拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因: PPPoE 没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何 PPPoE 软件,重新安装◆错误 606问题:拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因: PPPoE 没有完全和正确的安装,连接线故障,解决:卸载干净任何 PPPoE 软件,重新安装,检查网线或路由器◆错误 608问题:拨号网络网络连接的设备不存在原因: PPPoE 没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何 PPPoE 软件,重新安装◆错误 609问题:拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因: PPPoE 没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何 PPPoE 软件,重新安装◆错误 611/612:拨号网络网络连接路由不正确原因: PPPoE 没有完全和正确的安装,解决:卸载干净任何 PPPoE 软件,重新安装◆错误 617:拨号网络网络连接的设备已经断开原因: PPPoE 没有完全和正确的安装,ISP服务器故障,连接线故障解决:卸载干净任何 PPPoE 软件,重新安装,致电客服,检查网线或路由器◆错误 619 :无法连接到指定的服务器,用于此连接的端口已关闭。
问题:由于上次的连接出错,且重拨间隔时间过短,造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。
解决:建议您间隔一到二分钟后重试◆错误 621错误 622错误 623错误 624错误 625: Windows NT 或者 Windows 2000 Server 网络 RAS 网络组件故障、没有找到拨号连接原因:解决:卸载所有 PPPoE 软件,重新安装 RAS 网络组件和 PPPoE◆错误代码 630 ,提示没有合适的网卡或驱动错误原因:硬件错误,可能是网卡损坏或网卡驱动失效造成,或者未安装网卡解决:检查网卡是否工作,网络线路是否插好,重新安装网卡驱动程序并确定网卡工作正常。
宽带掉线代码大全
![宽带掉线代码大全](https://img.taocdn.com/s3/m/dff543ff0d22590102020740be1e650e53eacf63.png)
宽带掉线代码大全在日常生活中,我们使用互联网的频率越来越高,而宽带掉线成为我们经常会遇到的困扰。
为了方便大家排除故障,本文整理了一份宽带掉线代码大全,希望能够帮助大家迅速找到解决问题的方法。
一、宽带掉线代码解析1. 宽带掉线代码:0x00000000解析:表示宽带连接正常,没有发生掉线情况。
2. 宽带掉线代码:0x00000001解析:宽带连接断开,可能是由于网络故障、设备故障等原因导致的。
3. 宽带掉线代码:0x00000002解析:宽带连接出现问题,可能是由于线路信号不稳定、设备设置错误等原因导致的。
4. 宽带掉线代码:0x00000003解析:宽带连接中断,可能是由于运营商网络故障、设备过热等原因导致的。
5. 宽带掉线代码:0x00000004解析:宽带连接超时,可能是由于线路拥堵、病毒攻击等原因导致的。
二、常见宽带掉线问题与解决方法1. 网络故障当宽带连接出现故障时,可以尝试以下解决方法:- 检查宽带设备是否正常工作,如无异常则尝试重新启动设备。
- 检查网线是否插好,如有松动则重新插拔。
- 联系运营商查询是否存在网络故障,如有故障则等待维修恢复。
2. 设备故障宽带设备故障可能导致掉线问题,请根据具体情况进行故障排除:- 检查设备供电是否正常,如设备未开启或电源线松动可进行相应操作。
- 如果使用无线连接,尝试重新启动路由器或更换设备位置以获得更好的信号稳定性。
3. 线路质量问题线路质量不佳也可能导致宽带掉线,解决方法如下:- 检查宽带线路连接是否松动或老化,如果有问题可更换连接线路。
- 安装信号放大器或使用光纤线缆以提高信号质量。
- 排除与其他设备干扰的可能性,例如电器、无线电等。
4. 运营商维护有时候宽带掉线是由于运营商进行维护工作所致,可采取以下方法:- 查看运营商公告,了解是否有计划维护与停机安排。
- 联系运营商客服,咨询具体情况并了解预计恢复时间。
三、预防宽带掉线的方法1. 定期检查设备定期检查宽带设备是否正常工作,检查线路连接是否稳固,如发现问题及时处理。
宽带连接错误代码解释及解决方法
![宽带连接错误代码解释及解决方法](https://img.taocdn.com/s3/m/3832893f5bcfa1c7aa00b52acfc789eb172d9eec.png)
宽带连接错误代码解释及解决方法
1.错误代码:DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET
描述:计算机无法通过DNS服务器解析域名,从而导致无法访问互联网。
解决方法:首先,检查计算机的网络设置,确保DNS服务器信息正确。
其次,尝试重新启动路由器和计算机。
最后,如果问题仍然存在,可以尝
试更改计算机的DNS服务器地址为Google DNS(8.8.8.8和8.8.4.4)。
2.错误代码:ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
描述:连接超时,无法与目标服务器建立连接。
解决方法:首先,确保本地网络连接正常。
尝试重新启动路由器和计
算机,并确保没有任何防火墙或安全软件阻止连接。
如果问题仍然存在,
可以尝试使用代理服务器或使用其他浏览器进行访问。
3.错误代码:ERROR651
描述:宽带连接出现错误,无法建立连接。
4.错误代码:ERROR678
描述:计算机无法与远程服务器建立连接。
5.错误代码:LIMITEDACCESS
描述:计算机连接到网络,但只能访问局域网,无法访问互联网。
宽带连接错误代码及处理办法
![宽带连接错误代码及处理办法](https://img.taocdn.com/s3/m/9c0d824ecf84b9d528ea7a1f.png)
宽带连接错误代码及处理办法宽带连接错误代码主要有:619、691、635、623、678,645、721、718等,以下逐个分述及处理方法:一、宽带连接错误619、691、635宽带连接错误691是由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问,错误代码635是未知错误。
其处理流程如下:(1)用户名密码填写错误(2)如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件,可参考户重新):如果重装拨号软件后正常,原因为“拨号软件丢失”;如果重装拨号软件后故障依旧,请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
错误691真正意义上来讲:1、域上名出现错误,(用户名或密码输入错误);2、服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活);3、电话或宽带到期欠费造成。
出现错误691的原因有:1、电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,现在4个人在用,你拨号就是错误691;2、你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和上面情况类似,所以错误691。
建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开。
出现错误691后,不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试,如果一直出现这种情况,拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通),告诉工作人员你的电脑错误691上不了,然后她问“请问你的宽带编号多少”,告诉她你帐户,然后她有时问你开户的是谁,回答开户的是谁,然后过个几分钟她就会找人帮你搞定宽带连接错误691的解决办法之一:解决ADSL莫名其妙的错误691问题工厂的办公室里有无线路由器,而家里新装了宽带,还没有买路由器,所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网,一根网线在两台手提之间插来拔去的。
但是让人郁闷的是,插在哥的手提上,都能连接上网络,可是插到我这台手提上总是提示错误691:用户名/密码错误。
但是可以确定的是,我绝对没有把用户名或者密码输错,让我在拔号器与机子设置了好久也不行!!!后来上网搜了一些相关的文章终于把问题解决了——原来电信把我的ADSL帐号和哥哥的手提网卡绑定了。
联通宽带常见故障处理方法(二)
![联通宽带常见故障处理方法(二)](https://img.taocdn.com/s3/m/b08a5cd67f1922791688e8a4.png)
联通宽带常见故障处理方法(二)
1、宽带上网时错误提示769,如何处理?
主要是由于无法找到指定目标,网卡被禁用的原因引起的。
处理方式:建议在电脑的本地网卡连接启用。
启用网卡方式:右建“网上邻居”-双击“本地连接”-显示“启动网卡”;如果右键“网上邻居”里面没有“本地连接”则有可能网卡损坏,建议更换网卡。
2、宽带上网时错误提示720,如何处理?
主要是由于用户的PPPOE协议出错,建议查看宽带连接“属性”中的“网络”的internet协议(TCP/IP)前的小方框中是否打有对勾,如果无,需要在小方框中打上对勾即可;如果已经打上对勾,则需要重新安装拨号程序或建立拨号连接。
3、宽带上网时错误提示734,如何处理?
主要是由于用户的网络协议出错,建议把网卡的驱动重新装入。
网卡驱动装入方法:右键“我的电脑”-点击“属性”-点击“硬件”-点击“设备管理器”-点击“网络适配器”-双击弹出来的网卡即可。
联通宽带错误代码
![联通宽带错误代码](https://img.taocdn.com/s3/m/2d48f7294b35eefdc8d333a0.png)
常上不了网的请进,联通宽带“宽带连接”常见错误代码及解决方法[复制链接]去做宽带维护常见很多朋友对宽带拔号时出现的错误代码很不了解,打客服电话有时被告知是电脑问题,那到底哪些是电脑问题哪些是网络问题呢,在这以我小小的经验给大家做个简单的讲解判断,蓝色字体部分为常见错误代码,请多加留意。
若有哪个同行觉得我写得不够完善,请跟贴指教,大家一起共同进步,特此致谢!以下是宽带连接拔号时常见错误代码提示600发生了内部错误,重启601检测到无效的端口602问题:指定的端口已打开,拨号网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接原因:虚拟拔号软件没有完全和正确的安装,解决:退出COM应用程序,卸载干净任何拔号软件,并重新安装拔号软件。
603缓冲区太小,发生了内部错误604指定了错误的信息。
重新配置“网络和拨号连接”605不能设置的端口信息,与604 方法一样606端口未连接。
内部错误,重启608设备不存在。
重新创建“网络和拨号连接”609设备类型不存在。
与604方法一样610缓冲区无效。
内部错误,重启612没有分配路由。
615找不到端口。
616某异步请求处于挂起状态。
617端口或设备已断开连接。
618端口尚未打开。
619端口已断开连接。
原因:账号密码错误、费用到期或拔号软件出错解决:请核定费用是否到期,若否,重新输入账号及密码,问题没解决请重建“宽带连接”621无法打开电话簿文件。
622无法加载电话簿文件。
623找不到电话簿条目。
624无法写入电话簿文件。
625在电话簿中找到无效信息。
627找不到密钥。
628端口已断开连接。
629端口已由远程计算机断开连接。
630端口已因硬件故障断开连接。
631端口已由用户断开连接。
632结构大小不正确。
633端口已被使用或不是为远程访问拨出配置的。
635未知错误。
636端口连接了错误的设备。
638请求已超时。
645内部身份验证错误。
问题:网卡没有正确响应原因:网卡故障,或者网卡驱动程序故障解决:检查网卡,重新安装网卡驱动程序。
联通SGIP网关返回的错误代码(ErrorCode)
![联通SGIP网关返回的错误代码(ErrorCode)](https://img.taocdn.com/s3/m/85c654c50508763231121279.png)
SGIP网关返回的错误代码(ErrorCode)错误码错误说明短信网关定义错误代码0 无错误,命令正确短信网关定义错误代码1 非法登陆,一般为用户名密码错误短信网关定义错误代码2 重复登陆短信网关定义错误代码3 连接过多,超过限制短信网关定义错误代码4 登陆类型错误短信网关定义错误代码5 参数格式错误短信网关定义错误代码6 非法手机号码,一般指ChargeNumber和UserNumber的填写不规范短信网关定义错误代码7 消息ID错短信网关定义错误代码8 消息长度错误短信网关定义错误代码9 非法序列号,指序列号重复,第一个序列号即源节点编码错误短信网关定义错误代码32 系统失败(一般指系统消息队列满)短信网关定义错误代码33 超过流量限制,指发送方在一秒内的流量已经达到限制,拒绝发送短信网关定义错误代码34 登陆太频繁,指同一个SP或者SMG在一分钟内登陆次数已经达到限制,拒绝登陆短信网关定义错误代码90 SGIP包长度错误(用于RESP应答)短信网关定义错误代码21 目的地址不可达短信网关定义错误代码22 路由错短信网关定义错误代码23 路由不存在短信网关定义错误代码24 计费号码无效短信网关定义错误代码25 用户不能通信短信网关定义错误代码26 手机内存不足短信网关定义错误代码27 手机不支持短消息短信网关定义错误代码28 手机接收短消息出现错误短信网关定义错误代码29 不知道的用户短信网关定义错误代码30 不提供此功能短信网关定义错误代码31 非法设备短信网关定义错误代码93 后付费用户鉴权失败短信网关定义错误代码94 预付费用户扣费失败短信网关定义错误代码201 业务代码未分配SP业务管理系统定义错误代码202 业务资费类型错误SP业务管理系统定义错误代码202 信息费错误SP业务管理系统定义错误代码203 LINKID不匹配SP业务管理系统定义错误代码204 用户未订购SP业务管理系统定义错误代码205 下发用户数不为1 SP业务管理系统定义错误代码206 该包格式错误SP业务管理系统定义错误代码207 下发的MT超过最大条数SP业务管理系统定义错误代码208 第三方付费SP业务管理系统定义错误代码209 SP不能将MOFLAG填为3 SP业务管理系统定义错误代码210 WEB点播命令字不存在SP业务管理系统定义错误代码211 订制关系成功建立,但通知由SP管理平台发送,SP的MT被拦截SP业务管理系统定义错误代码212 包月话单被拦截SP业务管理系统定义错误代码213 SPNUMBER未分或不合法SP业务管理系统定义错误代码214 停机用户SP业务管理系统定义错误代码215 离网用户SP业务管理系统定义错误代码216 计费号码错SP业务管理系统定义错误代码217 重复订购SP业务管理系统定义错误代码218 重复点播SP业务管理系统定义错误代码219 被禁止的SP SP业务管理系统定义错误代码219 非法登录SP业务管理系统定义错误代码220 重复登录SP业务管理系统定义错误代码221 连接过多SP业务管理系统定义错误代码222 登录类型错SP业务管理系统定义错误代码223 参数格式错SP业务管理系统定义错误代码224 非法手机号码SP业务管理系统定义错误代码225 消息ID错SP业务管理系统定义错误代码226 信息长度错SP业务管理系统定义错误代码227 非法序列号SP业务管理系统定义错误代码228 SP节点编号错SP业务管理系统定义错误代码229 节点忙SP业务管理系统定义错误代码230 不提供此功能SP业务管理系统定义错误代码231 等待应答超时SP业务管理系统定义错误代码232 系统错SP业务管理系统定义错误代码233 将发NOTISP包,原流程需要终止SP业务管理系统定义错误代码234 将发NOTIUSER包,原流程需要终止SP业务管理系统定义错误代码235 鉴权中心处理超时SP业务管理系统定义错误代码236 超过最大重试次数SP业务管理系统定义错误代码237 白名单SP,直接返回鉴权成功SP业务管理系统定义错误代码238 手机短信到SPPORTAL定制且不需要确认,这时返回该错误同时发一个NOTITOSP SP业务管理系统定义错误代码239 MO鉴权的时候LINKID异常SP业务管理系统定义错误代码240 用户确认的时候回复N,流程终止,MO不上发SP业务管理系统定义错误代码241 错误的包类型SP业务管理系统定义错误代码242 包长度错误SP业务管理系统定义错误代码243 MD5验证码错误SP业务管理系统定义错误代码5001 连接SP失败5002 发送BIND到SP失败5003 接收SP的BIND_RESP失败5004 SP返回BIND_RESP登陆失败5005 SP返回的BIND_RESP长度错误5007 SP返回BIND_RESP超时5011 发送MO,REPORT到SP失败5012 接收MO,REPORT的RESPONSE失败5014 SP返回的RESPONSE的CommandID不匹配5015 与SP连接断开5017 SP返回RESPONSE超时5021 与SP的连接关闭。
宽带故障常见错误代码提示处理方式
![宽带故障常见错误代码提示处理方式](https://img.taocdn.com/s3/m/74f97b081a37f111f0855b43.png)
一、如为宽带故障,下单时需询问的要素1、宽带开户人的姓名(我们可以通过宽带开户人的姓名用BBS系统查找到用户的资料)2、宽带开户的账号(需要于在工单中注明,如用户无法提供,同样需要在工单中注明)3、宽带开户的地址(在工单中注明方便工作人员为其处理,且方便客服在受理用户宽带问题时避免下错单,如用户提供在地址不相符合,那么我们需要核对用户的账号和开户姓名是否一致,如一致,在工单中用户提供的地址与BSS系统的地址都要注明并区分好,如不一致,表示当前宽带信息不是此用户的,请继续查找)4、若用户都无法提供宽带的开户名、账号、装机地址,那么请用户核对好信息后在来电反映。
5、只要是宽带用户来电反映宽带无法上网都必须询问用户:宽带上不了网是什么何时开始出现。
6、如果通过姓名和账号查不到用户信息,可通过用户的身份证号码查询宽带信息注:宽带IP地址设置方式:右击“网上邻居”---“属性”---“本地连接”(右击)---“属性”---“TCP/IP协议”---“属性”---“使用下面的IP地址”,IP地址输入如下:◆IP地址:192.168.1.2-254(2至254可任意选一个数)◆子网掩码:255.255.255.0◆网关:192.168.1.1◆宽带业务:域名服务器(DNS)1、(主用)221.7.128.682、(备用)221.7.136.68二、各种错误提示的处理方法:1、错误678/815/651,远程计算机无响应出现原因:1、可能属于联通机房停电成2、用户电脑设置问题3、用户家楼道交换机故障、线路连接中断初步排查:询问用户是否重新启动电脑,拔插网线试是否转接宽专:否关于用户询问处理时限的解释口径及相关处理方法:1、白天:告知用户错误678有可能是由于线路造成,具体结果要等到工作人员全面检测后才了解,若检测线路是需要检测整段线路,不单是用户端,需要用户可以在耐心等待。
2、晚上:告知用户错误678有可能是由于线路造成,具体结果要等到工作人员全面检测后才了解,但因检测线路为高风险工作,在晚上不安排人员进行排查。
【联通宽带各种报错原因,留着备用!】
![【联通宽带各种报错原因,留着备用!】](https://img.taocdn.com/s3/m/77075db9d1d233d4b14e852458fb770bf78a3b95.png)
【联通宽带各种报错原因,留着备用!】“ 现象1:不能上网(网络中断)”1.1确认ONT(光猫)、路由器是否有电。
1.2是否安装家用路由器。
有:去掉路由器,电脑直接连接ONT拨号,如果能上网说明是客户路由器问题,预处理完毕。
无:路由器,则继续预处理。
电脑直接连接ONT拨号,根据拨号错误码进行预处理,转->二、家客拨号故障错误代码一览及常规解决办法1.3电脑网线连接是否正常不正常:让用户拔下网线后重新连接。
正常:查看其它故障现象。
1.3.1账号密码输入错误,将上网密码也重新输入一遍,然后点一下连接,看是否能够正常上网。
1.3.2账号密码输入正确,查看其它故障现象。
1.3网页打不开1.3.1咨询您身边的朋友或者用其他电脑测试可不可以打开这部分网页。
1.3.2检查您的电脑是个别网页打不开还是所有网页打不开,如果是全部网页打不开,查看DNS是否设置正确,如果个别网页打不开,派单代维到现场解决。
“ 现象2:上网速度慢”2.1用户电脑使用不正常电脑速度慢或开机后越来越慢,连接上网络后鼠标长时间无反应或极慢,上网后电脑会无故重启。
这种情况有可能是电脑感染了病毒或系统有问题,我们建议您用杀毒软件查杀病毒,经过这样的处理,系统使用还是不正常,有可能您就需要请专业人员维修电脑。
2.2移动测速网站测速客户可以登陆测速平台http://60.217.44.4/index.jsp,根据测试说明进行测试。
2.3其他影响上网速率的因素当访问某个网站出现网速很慢时,可以换几个经常访问的其他网站试试,如果其他网站速度正常,说明该网站变慢是它自身的问题。
2.3.1询问客户访问网站的位置。
例如访问国外网站会比较慢。
2.3.2询问客户的无线路由器没有设置密码,被别人盗用。
2.3.3询问客户是否是多机上网或链接数过多。
“ 现象:3:上网经常断线”3.1排查基本原则上网会遇到网页打不开,当您遇到频繁掉线时,请确认是单机上网,还是多机共享上网。
宽带连接错误代码及处理方法
![宽带连接错误代码及处理方法](https://img.taocdn.com/s3/m/fef9dd1aa8114431b90dd8f3.png)
宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下:(1)用户名密码填写错误(2)如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件,可参考户重新):?如果重装拨号软件后正常,原因为“拨号软件丢失”;?如果重装拨号软件后故障依旧,请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
宽带连接错误691错误691真正意义上来讲:1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。
2:服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。
3:电话或宽带到期欠费造成。
出现错误691的原因1.电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,现在4个人在用,你拨号就是错误6912.你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和上面情况类似,所以错误691建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开出现错误691后不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试,如果一直出现这种情况,拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通),告诉工作人员你的电脑错误691上不了,然后她问“请问你的宽带编号多少”,告诉她你帐户,然后她有时问你开户的是谁,回答开户的是谁,然后过个几分钟她就会找人帮你搞定宽带连接错误691的解决办法之一解决ADSL莫名其妙的错误691问题工厂的办公室里有无线路由器,而家里新装了宽带,还没有买路由器,所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网,一根网线在两台手提之间插来拔去的。
但是让人郁闷的是,插在哥的手提上,都能连接上网络,可是插到我这台手提上总是提示错误691:用户名/密码错误。
但是可以确定的是,我绝对没有把用户名或者密码输错,让我在拔号器与机子设置了好久也不行!!!郁闷......打10000询问,电信小姐坚持是我输错了,不是他们的问题。
后来上网搜了一些相关的文章终于把问题解决了——原来电信把我的ADSL帐号和哥哥的提提网卡绑定了。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
问题:拨号网络网络连接的设备已经断开
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障,连接线,ADSL MODEM故障
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装, ,检查网线和 ADSL MODEM。
错误 611 The route is not available/612 The route is not allocated
问题:拨号网络网络连接路由不正确
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
-------------------------------------------------------------------
2:错误769故障原因:在大多情况下是由于用户网卡禁用或没有安装网卡.处理办法:在桌面上找到网上邻居,双击网上邻居,查看网络连接,如果本地图标发黑,点启用就可以解决,如果没发现本地连接,在控制面板打开系统--设备管理器中删除网卡.重新启动电脑,在发现新设备以后,从新安装网卡驱动就可以了.
-------------------------------------------------------------------
错误678,拨入方计算机没有应答。
1:691输入的用户名或密码错误,无法建立连接.故障原因:用户名和密码错误,接入服务器数据错误,用户欠费或超时锁定.解决办法:如果是PDA开头应该检查前几个用拼音的都应该是大写字母,应该注意大小写区分.如果忘记密码,可以打10060解决.
错误 605 Cannot set port information
问题:拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
-------------------------------------------------------------------
原因:ADSL ISP服务器故障,网卡故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:检查ADSL信号灯是否能正确同步,;检查网卡,删除所有网络组件重新安装网络。
-------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------
错误 630
问题:ADSL MODEM没有没有响应
原因:ADSL电话线故障,ADSL MODEM故障(电源没打开等)
解决:检查ADSL设备。
错误 609 The device type does not exist
问题:拨号网络网络连接的设备其种类不能确定
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
-------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------
错误 638
问题:过了很长时间,无法连接到ISP的ADSL接入服务器
原因:ISP服务器故障;在RasPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码
错误629,已经与对方计算机断开连接。 请双击此连接,再试一次。
如果出现这个问题,情况比较复杂,因为有多种情况可以导致"错误629",多数情况是因为同时拨入的人数过多造成的。另外,在您的拨号连接设置中应该全部采取默认设置,如"启用软件压缩"、"登陆网络"都需要选上。一般来讲,此种情况也有可能是由于您所用的MODEM或电话线的性能和质量原因,以至于在您选定的通讯速率上不能很好地建立连接,还有一种情况就是: 如果您的电话开启了防盗打功能,在拨号时将有调制解调器的握手音,但握手音响后将出现错误629,如果有分机拨打电话,电话就会报警,只要把防盗打功能关掉就可以了。
错误676,占线。 请稍后再试。
请先检查电话线是否有问题,请将电话线拔下,直接接在电话上,用电话拨要拨的ISP电话号码(比如163,169),听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声,如果有此声,说明您的电话可以拨号上网,请确认在"我的电脑"->"拨号网络"->"XXX连接(您的拨号连接)"中的电话号码在ISP电话号码前没有其他数字,如您是通过分机拨号,需在电话号码之前加外线号和逗号,例如"0,163"。如果在听筒中确为占线音,且占线频率极高。
错误 606 The port is not connected
问题:拨号网络网络不能连接所需的设备端口
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,连接线故障,ADSL MODEM故障
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,检查网线和 ADSL MODEM。
-------------------------------------------------------------------
错误 625 Invalid information found in the phone book
问题:Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障
原因:卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和RasPPPoE。
-------------------------------------------------------------------
解决:运行其创建拨号的Raspppoe.exe检查是否能列出ISP服务,以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的 电话号码清除或者只保留一个0。
-------------------------------------------------------------------
错误 645
-------------------------------------------------------------------
错误 633
问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接。
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装。
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
错误 602 The port is already open
问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
-------------------------------------------------------------------
错误 608 The device does not exist
问题:拨号网络网络连接的设备不存在
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
-------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------
错误 619 问题:与ISP服务器不能建立连接
原因:ADSL ISP服务器故障,ADSL电话线故障
解决:检查ADSL信号灯是否能正确同步。
-------------------------------------------------------------------
错误 621 Cannot open the phone book file
错误 622 Cannot load the phone book file
错误 623 Cannot find the phone book entry
错误 624 Cannot write the phone book file
错误
原因:Windows处于安全模式下,或其他错误
解决:出现该错误时,进行重拨,就可以报告出新的具体错误代码。
-------------------------------------------------------------------
问题:网卡没有正确响应
原因:网卡故障,或者网卡驱动程序故障
解决:检查网卡,重新安装网卡驱动程序。
-------------------------------------------------------------------
错误 650
问题:远程计算机没有响应,断开连接