中国联通互联网接入业务营销策划方案
联通营销策划方案怎么做
联通营销策划方案怎么做摘要本文旨在设计一份全面的联通营销策划方案，以促进联通公司的市场营销活动。
本方案包含市场调研、目标市场分析、产品定位、竞争分析、营销策略、销售渠道、传播策略等内容，旨在帮助联通公司提高市场占有率和增加收入。
1. 引言随着移动通信市场的竞争日益激烈，联通公司需要采取有效的营销策略来提高市场份额和增加收入。
本方案将提供一套全面的营销策划方案，以帮助联通公司实现这些目标。
2. 市场调研在开始制定任何营销策略之前，进行市场调研是至关重要的。
市场调研可以帮助我们了解目标市场的需求和偏好，以及竞争对手的策略和优势。
通过市场调研，我们可以更准确地确定营销策略的重点和目标。
3. 目标市场分析在市场调研的基础上，我们将进行目标市场分析，以确定最有潜力的市场细分。
通过分析潜在客户的特征和需求，我们可以确定哪些细分市场对联通公司最有吸引力，从而决定将资源投入到这些市场中。
4. 产品定位产品定位是指确定产品在目标市场中的定位和差异化竞争优势。
通过了解目标市场的需求和竞争对手的表现，我们可以确定联通产品的特点和竞争优势，并制定相关的营销策略。
5. 竞争分析竞争分析是指对竞争对手进行全面的分析，以了解其优势和劣势。
通过竞争分析，我们可以确定竞争对手的策略和市场表现，从而制定相应的营销策略来与之竞争。
6. 营销策略基于对市场调研、目标市场分析、产品定位和竞争分析的结果，我们可以制定一套全面的营销策略。
这些策略包括产品定价、产品推广、促销活动、渠道管理等，旨在提高市场份额和增加销售收入。
7. 销售渠道选择适当的销售渠道对于市场营销活动的成功至关重要。
我们需要确定最适合联通产品销售的渠道类型和渠道伙伴，并与他们建立合作关系，从而确保产品能够顺利地进入市场并吸引到目标客户。
8. 传播策略传播策略是指如何有效地传达联通产品的价值和优势，以吸引目标客户。
我们将制定一套全面的传播策略，包括广告、公关、促销活动等，以确保产品信息能够传达到目标客户，并引起他们的兴趣和购买欲望。
中国联通营销策划方案
中国联通营销策划方案一、市场分析中国联通目前面临激烈的市场竞争，移动通信市场增长放缓的情况下，用户需求不断变化，社交网络、在线娱乐等新兴业务快速发展。
同时，运营商之间的价格战也加剧了市场竞争，用户忠诚度下降。
二、目标用户定位针对目标用户的不同需求，中国联通将用户分为个人用户和企业用户两大类。
个人用户主要关注通话、上网和娱乐服务，重视网络覆盖和服务质量；企业用户则着重于通信效率和成本控制，更加注重专业化定制服务。
三、产品定位中国联通将围绕用户需求，推出更具竞争力的套餐和服务，提高用户满意度和忠诚度。
针对个人用户，推出多种流量和通话套餐，加强对4G及5G网络的覆盖和优化，推广各类娱乐应用；针对企业用户，推出专业化的定制服务，提供高效的通信解决方案。
四、营销策略1. 强化品牌形象，提升用户认知度和好感度。
通过多种渠道，包括电视广告、网络推广等，提升中国联通品牌在用户心中的形象和认知度。
2. 聚焦用户需求，提供优质的产品和服务。
中国联通将加大产品和服务的研发力度，针对不同用户需求提供更加差异化的套餐和服务。
3. 精准营销，提高用户粘性。
通过大数据分析和定向营销策略，精准推送符合用户需求的产品和服务，提高用户满意度和忠诚度。
4. 优化渠道布局，提升服务质量。
优化门店布局，提升服务质量和用户体验；同时拓展线上渠道，提高用户便捷度和满意度。
五、营销活动1. 推出新产品上市活动，吸引用户关注和试用。
2. 举办用户体验活动，提升用户满意度和忠诚度。
3. 与合作伙伴合作，推出联合营销活动，扩大品牌影响力和市场份额。
4. 定期举办营销促销活动，吸引潜在用户和提升用户忠诚度。
六、风险及对策1. 市场竞争风险：加大产品研发力度，提升服务质量和用户体验，提高竞争力。
2. 用户需求变化风险：加强市场调研和用户反馈，及时调整营销策略和产品定位。
3. 技术风险：加大技术研发投入，积极布局5G网络，提高技术优势和创新能力。
七、实施计划1. 锁定目标用户，进行市场调研和产品定位，明确营销策略和目标。
中国联通宽带业务推广营销方案
中国联通宽带业务推广营销方案一、市场背景分析随着互联网的快速发展，人们对宽带的需求越来越大。
然而，在中国宽带市场中，中国联通的市场份额相对较小，竞争压力较大。
因此，为了提高中国联通宽带业务的市场份额，制定一个有效的推广营销方案至关重要。
二、目标群体分析针对中国联通宽带业务的推广营销，我们首先需要明确目标群体，以便有效地策划推广活动。
主要的目标群体包括：1.家庭用户：希望通过宽带上网获取更多信息、观看高清视频、进行在线购物等。
2.小微企业：需要稳定快速的宽带网络来支持他们的日常办公和业务发展。
三、竞争优势分析在制定推广营销方案之前，需要分析中国联通宽带业务的竞争优势，以便更好地突出其特点。
中国联通宽带业务的竞争优势包括：1.速度稳定：中国联通宽带网络拥有强大的带宽支持，可以提供稳定快速的上网体验。
2.全方位服务：中国联通宽带业务提供多样化的服务，包括网络硬件设备、家庭安全服务等。
3.地域覆盖广：中国联通拥有广泛的网络覆盖，可以满足用户在各地的宽带需求。
四、推广策略基于以上市场背景分析和竞争优势分析，我们制定了以下推广策略：1.网络广告推广：通过在主流搜索引擎、社交媒体平台以及行业相关网站投放广告，提高品牌知名度和用户的关注度。
2.促销活动：举办宽带业务的促销活动，例如价格优惠、赠送设备等，吸引用户购买中国联通的宽带服务。
3.业务套餐定制：根据不同用户群体的需求特点，制定多样化的宽带业务套餐，满足用户不同的上网需求。
4.渠道互动：与各大电商平台合作，通过网络营销与销售渠道互动，提高中国联通宽带业务的曝光度和销售额。
五、推广实施步骤根据上述推广策略，我们将推广实施分为以下步骤：1.市场调研：深入了解竞争对手及目标用户的需求和偏好，为制定推广策略提供参考。
2.制定推广计划：根据市场调研结果，制定详细的推广计划，包括时间安排、推广渠道、推广内容等。
3.网络广告投放：根据推广计划，在主流搜索引擎、社交媒体平台、行业相关网站投放网络广告。
联通行业营销策划方案
联通行业营销策划方案一、市场分析1.1 行业概况：联通行业是指联通公司所涉及的电信行业，包括移动通信、宽带接入、数据服务等。
随着信息化的迅猛发展，联通行业也面临着竞争激烈、用户需求多样化的挑战。
1.2 市场规模：根据数据显示，联通行业的市场规模正在快速增长，全球联通用户已达到数十亿，其中中国联通用户占比较高。
1.3 市场竞争：联通行业市场竞争激烈，主要竞争对手包括中国移动、中国电信等。
这些公司在服务质量、价格策略、营销推广等方面都具有一定的竞争优势。
二、目标定位2.1 目标市场：我们的目标市场主要针对大中型企业、政府机构和个人用户。
2.2 目标客户：我们的目标客户是有一定购买力、追求高品质服务的用户。
2.3 目标需求：我们的目标用户对于通信效果、网络稳定性、服务质量等有较高的需求。
三、产品定位3.1 产品特点：我们的产品特点是提供稳定的通信、高速的网络和个性化的服务。
3.2 产品优势：相比竞争对手，我们的产品优势在于网络稳定性较高、资费合理、服务质量优秀。
3.3 产品功能：我们的产品提供语音通信、宽带接入、数据传输、增值业务等功能。
四、营销策略4.1 市场定位：我们的市场定位是高端用户，通过提供高质量的产品和服务来满足其需求。
4.2 市场细分：我们将市场细分为企业市场和个人市场，针对其特点和需求开展不同的营销活动。
4.3 产品定价：我们的产品定价策略包括套餐定价、资费优惠、促销活动等，以吸引用户购买。
4.4 渠道分销：我们的产品通过自有渠道和合作伙伴渠道进行分销，提供便捷的购买途径。
4.5 品牌塑造：我们将通过品牌宣传、广告推广、口碑营销等方式来塑造企业形象和品牌价值。
4.6 客户关系管理：我们通过建立客户关系管理系统、提供专属客户服务等方式，加强与客户的互动和沟通。
4.7 促销活动：我们将通过举办产品体验活动、赞助体育赛事、推出优惠活动等方式来吸引用户关注和参与。
五、营销预算5.1 广告费用：我们将投入一定的广告费用，包括电视广告、网络推广、户外广告等。
某联通公司互联网接入业务营销策划方案
某联通公司互联网接入业务营销策划方案1. 引言随着互联网的普及，越来越多的用户开始需要稳定和高速的网络接入服务。
作为某联通公司的新项目，互联网接入业务的市场竞争激烈，需要一个全面而有效的营销策划方案来帮助公司在竞争中脱颖而出。
本文将提供一个详细的互联网接入业务营销策划方案，通过市场调研、目标客户分析、竞争分析、定位策略、推广渠道、促销方案等方面的考虑，帮助某联通公司取得市场竞争优势并实现业务增长。
2. 市场调研在制定营销策划方案之前，我们需要对市场进行全面的调研。
以下是一些关键的市场调研内容：•分析目标客户群体，包括他们的年龄、性别、地理位置、教育程度、收入水平等特征。
•研究竞争对手的产品和定价策略，分析他们的优势和不足之处。
•调查目标客户对互联网接入服务的需求和偏好。
基于市场调研结果，我们可以更好地了解目标客户的需求，为产品定位和营销策略的制定提供指导。
3. 目标客户分析基于市场调研结果，我们可以对目标客户进行更详细的分析。
以下是一些关键的目标客户分析内容：•根据年龄、性别、地理位置等特征，将目标客户分为不同的细分市场。
•了解目标客户的购买能力和购买习惯，以及对网络速度和稳定性的关注程度。
•分析目标客户的消费决策过程，确定如何有效获得他们的关注和购买意愿。
通过目标客户分析，我们可以更精确地定义产品定位和市场推广策略，以满足不同细分市场的需求。
4. 竞争分析竞争分析是制定营销策略的重要步骤。
以下是一些关键的竞争分析内容：•研究竞争对手的产品特点和价格，分析其优势和不足之处。
•比较竞争对手的推广渠道和促销活动，了解他们的市场营销策略。
•分析竞争对手的顾客留存率和市场份额，以了解他们在市场中的地位。
竞争分析可以帮助我们了解竞争环境，找到差异化竞争的机会，并制定相应的营销策略。
5. 定位策略根据市场调研、目标客户分析和竞争分析的结果，我们可以制定一个明确的定位策略。
以下是一些建议的定位策略：•针对高收入人群，提供高速稳定的互联网接入服务。
中国联通互联网接入业务营销策划方案
根据市场调研结果，对目标客户的需求进行深入分析。例如，家庭用户对带宽和速度的需求较高，而企业用户则更注重网络稳定性和安全性。
需求分析
根据市场需求和竞争环境，分析市场机会和潜在风险。例如，随着云计算和大数据技术的快速发展，互联网接入业务的市场需求将持续增长。
市场机会
市场需求
竞争对手分析
竞争优势
点击率
客户满意度
客户留存率
转化率
数据监测与收集
建立完善的数据监测和收集机制，及时获取和分析各营销活动的相关数据，包括曝光量、点击量、销售额、客户反馈等。
A/B测试
针对不同营销策略进行A/B测试，比较不同方案的效果，以便找出最佳的营销策略组合。
定期评估与反馈
每季度或半年度进行营销效果评估，对各项指标进行分析和比较，找出优势和不足，及时调整和优化营销策略。
中国联通互联网接入业务营销策划方案
2023-11-05
目录
contents
业务概述目标客户群营销策略促销活动合作伙伴选择与关系管理营销预算与效果评估风险控制与应对措施
01
业务概述
背景介绍
01
中国联通是中国三大电信运营商之一，提供包括互联网接入在内的多种电信服务。随着市场竞争的加剧，中国联通需要制定有效的营销策划方案来推广其互联网接入业务。
详细描述
感谢观看
THANKS
初步洽谈
与潜在合作伙伴进行初步洽谈，了解其合作意向和初步方案。
合作协议签订
经过深度洽谈后，与选择的合作伙伴签订合作协议，明确双方的权利和义务。
深度洽谈
对初步洽谈结果满意的潜在合作伙伴，进行更加深入的洽谈，评估其综合实力、合作经验和创新能力等。
合作伙伴关系维护与管理
中国联通宽带营销方案
目标客户群
企业用户
对于企业用户来说，宽带业务是必不可少的，中国联通可以提供稳定、快速、安全的宽带 网络服务，满足企业用户的需求。
家庭用户
家庭用户是中国联通宽带业务的主要客户群体之一，中国联通可以提供价格合理、速度稳 定的宽带服务，满足家庭用户日常上网的需求。
学生用户
学生用户对网络的需求也较高，中国联通可以提供价格实惠、速度稳定的宽带服务，满足 学生用户在线学习、娱乐等需求。
中国联通宽带营销方案
2023-10-26
目 录
• 市场分析 • 产品特点 • 营销策略 • 营销执行与监控 • 总结与展望
01
市场分析
行业趋势
宽带业务市场需求持续增长
随着互联网技术的不断发展和普及，消费者对宽带业务的需求越来越高，市场潜 力巨大。
5G时代的到来将进一步推动宽带市场增长
随着5G网络的普及和应用，宽带业务将更加稳定、快速、广泛，为市场增长提供 新的动力。
技术升级与创新
联通需要不断投入研发和技术升级 ，提高网络质量和用户体验，满足 用户日益增长的需求。
优化营销策略
针对营销策略的不足之处，联通需 要进一步优化，提高营销效率和用 户转化率。
拓展市场覆盖
联通需要加大市场拓展力度，特别 是在网络覆盖不足的地区，提高市 场占有率和用户满意度。
加强合作伙伴关系
联通可以与更多的合作伙伴建立合 作关系，共同推广宽带业务，扩大 市场份额。
促销活动
新用户优惠
针对新用户，提供优惠的宽带 套餐和附加服务。
老用户回馈
针对老用户，通过积分兑换、 会员特权等方式，提供额外的
优惠和服务。
节假日促销
在节假日或特定活动期间，提 供宽带套餐的特别优惠或赠品
北大纵横中国联通郑州分公司互联网接入业务营销策划方案
营销团队分为市场调研、产品策划、销售执行、客户服务四个小组
市场调研小组负责收集市场信息，分析竞争对手，制定营销策略
产品策划小组负责产品设计、包装、定价，制定产品推广计划
销售执行小组负责产品销售、客户维护，执行营销计划
客户服务小组负责处理客户投诉、建议，提供售后服务
各小组之间通过定期会议、邮件、电话等方式进行沟通和协作，确保营销计划的顺利实施
主要竞争对手：中国移动、中国电信
市场份额：中国移动、中国电信占据较大市场份额
业务特点：中国移动、中国电信在互联网接入业务方面具有较强的技术实力和品牌影响力
营销策略：中国移动、中国电信在互联网接入业务方面采取的营销策略和手段
市场趋势和机会分析
互联网接入业务市场竞争激烈，需要不断创新和优化产品
郑州地区互联网接入业务市场潜力巨大，具有较大的市场机会
02
联通郑州分公司的业务发展现状
市场份额：在河南省内市场份额稳定，但面临其他运营商的竞争压力
客户满意度：客户满意度较高，但需要进一步提升服务质量和效率
业务规模：郑州分公司是中国联通在河南省的重要分支机构，业务覆盖全省
业务范围：包括互联网接入、移动通信、宽带接入等
互联网接入业务的重要性和市场需求
互联网接入业务是现代通信行业的重要组成部分，对于提高企业竞争力、促进经济发展具有重要意义。
提升品牌知名度，扩大市场份额
提高客户满意度，增强客户忠诚度
增加营业收入，实现利润最大化
市场分析
03
目标客户群体分析
消费习惯：注重性价比，追求高品质生活
地域分布：郑州及周边地区
收入水平：中等及以上
互联网使用习惯：经常使用互联网，对网络需求较高
互联网接入业务营销策划方案
互联网接入业务营销策划方案【互联网接入业务营销策划方案】第一步：市场调研分析1. 调研目的：了解目标市场规模、竞争对手情况、目标用户需求和偏好等。
2. 方法：网上调研、问卷调查、竞争对手分析等。
3. 结果：根据市场调研数据，确定目标市场和目标用户，了解用户需求。
第二步：制定营销目标1. 目标确定：例如增加市场占有率、提高用户转化率或增加销售额等。
2. 具体指标：设定明确的数量或比例指标，例如增长率、销售额等。
第三步：策划产品定位1. 确定产品定位：鉴于市场调研数据，明确产品定位，如高速稳定、便捷易用等。
2. 产品差异化：确保产品在市场上有独特的卖点，与竞争对手相比具有差异化优势。
第四步：制定营销策略1. 选择营销渠道：考虑目标用户的消费习惯，选择合适的渠道，如线上渠道、线下渠道或合作伙伴渠道等。
2. 定价策略：根据目标市场竞争情况和产品定位，制定合理的价格策略，如高端定价、差异化定价等。
3. 促销活动：制定吸引用户的促销活动，如捆绑销售、打折促销、赠品活动等。
第五步：制定推广计划1. 制作宣传资料：设计专业宣传资料，如宣传册、海报、广告视频等。
2. 在线推广：通过搜索引擎优化（SEO）提高网站排名，同时利用社交媒体、博客等平台推广产品。
3. 线下推广：参加相关行业展会、举办产品发布会或与合作伙伴进行联合营销等。
第六步：销售与客户服务1. 客户接触：建立专业的客户服务团队，确保客户的查询和反馈能即时得到响应。
2. 增值服务：提供增值服务，如专属客户经理、售后技术支持等，以增加用户满意度和忠诚度。
第七步：评估与改进1. 数据分析：利用数据分析工具评估市场表现、销售情况、用户反馈等。
2. 改进措施：根据数据分析结果，及时调整营销策略、产品定位或服务模式等，以提升市场竞争力。
以上是互联网接入业务营销的一般策划方案，具体营销策略和实施细节可根据实际业务需求进行调整和完善。
第一步：市场调研分析在市场调研中，我们需要了解目标市场规模、竞争对手情况、目标用户需求和偏好等多个方面，以制定有效的营销策略。
联通行业营销策划方案范文
联通行业营销策划方案范文第一部分：市场分析一、行业概况联通是中国三大电信运营商之一，拥有庞大的用户基础和完善的通讯网络。
当前，中国通信行业竞争激烈，用户需求多样化，用户粘性低，运营商之间的竞争主要体现在争夺用户市场份额和提升用户满意度上。
二、市场分析1. 用户需求分析：随着互联网的发展，用户对通信服务的需求越发多样化，包括语音通话、短信、数据传输、互联网接入等。
用户更加关注通信服务的覆盖范围、服务质量、网络速度和服务价格。
2. 竞争对手分析：中国电信和中国移动是联通最主要的竞争对手。
中国电信主要专注于固定电话和宽带业务，中国移动则以移动通信业务为主。
除了与其他运营商的竞争外，联通还面临来自互联网公司如阿里巴巴、腾讯等的竞争。
3. 市场机会分析：随着5G时代的到来，人工智能、物联网等新兴技术应用将推动通信行业的发展。
此外，中国的城乡一体化建设和智慧城市建设也将为通信行业带来更多机遇。
第二部分：营销目标与策略一、营销目标1. 增加用户市场份额：通过提供优质的通信服务、完善的覆盖网络和具有竞争力的价格政策，争取获得更多的市场份额。
2. 提高用户满意度：优化服务流程，减少故障率，提升网络速度和服务质量，提高用户满意度，增强用户粘性。
3. 推动业务创新：积极引入新技术、新业务，不断推动业务创新，满足不同用户的需求，保持竞争优势。
二、营销策略1. 产品策略：根据用户需求，提供多样化的产品和服务，包括语音通信套餐、流量套餐、互联网接入服务等，满足不同用户的需求。
2. 价格策略：设定竞争力价格，提供灵活的套餐选择，考虑到不同用户群体的消费能力和需求差异。
3. 渠道策略：加强线上线下渠道建设，提升销售网络和服务能力，便捷用户购买和维修渠道。
4. 品牌策略：通过加强品牌建设，提升品牌影响力和美誉度，塑造联通品牌形象，打造良好的用户体验。
5. 促销策略：根据不同季节、节假日等特定时段，推出促销活动，包括套餐优惠、免费赠送、折扣等，吸引用户购买和使用联通产品。
中国联通营销策划创意方案
中国联通营销策划创意方案一、概述中国联通是中国领先的综合信息服务提供商，为广大客户提供全方位的通信服务、信息服务以及应用服务。
本文将从品牌形象、产品推广、增值业务、客户体验等方面，提出中国联通营销策划创意方案。
二、品牌形象1. 品牌定位中国联通应坚持“智能化、格调化、贴心化”的品牌定位，打造“用科技赋能生活”的品牌形象。
在产品创新、服务体验、营销活动等方面，体现科技引领、品质保证、用户关怀。
2. 品牌宣传通过跨媒体的品牌宣传，提高品牌知名度和美誉度。
可以与专业影视制作公司合作，制作优质的品牌形象宣传片，并在重要的电视媒体及网络平台播放。
同时，与知名品牌合作开展联名推广，扩大品牌影响力。
3. 社会责任中国联通应加强社会责任的履行，参与公益慈善事业，并与相关组织合作，开展公益活动。
如与教育部门合作，推出“联通幸福校园计划”，为贫困地区的学生提供通信设备和信息技术支持。
三、产品推广1. 产品创新中国联通应持续推出具有差异化优势的产品，满足不同用户的需求。
例如，推出以5G技术为核心的“智能家居”产品线，整合家庭通信、娱乐、安防等功能，提供一站式解决方案。
2. 渠道拓展通过线上线下结合的方式，拓展销售渠道。
在线上，加强自营电商平台建设，提升用户体验；线下，积极与各地实体渠道合作，提升产品销售覆盖面。
3. 促销活动定期开展促销活动，吸引用户购买。
例如，在国庆节、春节等重要节假日期间，推出限时特价促销，赠送精美礼品等活动。
此外，还可以与合作伙伴共同开展促销活动，提供折扣优惠及联名礼品。
四、增值业务1. 云服务中国联通应根据用户需求，推出企业级和个人级的云服务，提供存储、备份、共享等多种功能。
并通过云服务，与各行业用户建立合作关系，提供定制化的解决方案。
2. 数据安全加强数据安全保障，为用户提供可信赖的保护方案。
可以通过与第三方安全软件厂商合作，提供专业的数据安全服务，包括网络安全、手机设备安全、通信加密等。
3. 学习教育推出在线学习平台，提供优质的学习资源。
中国联通互联网接入业务营销策划方案
中国联通互联网接入业务营销策划方案1. 概述中国联通作为国内领先的电信运营商，互联网接入业务是其最重要的业务之一。
本文将就中国联通互联网接入业务的营销策划方案进行详细阐述。
2. 目标受众针对互联网接入业务，中国联通的目标受众包括个人用户、家庭用户、企业用户和政府机构等。
3. 市场分析互联网接入市场竞争激烈，主要有中国电信、中国移动等竞争对手。
根据市场调研数据显示，互联网接入用户对网络速度、稳定性和价格敏感度较高。
4. 营销策略4.1 产品定位中国联通互联网接入业务的产品定位应以高速、稳定、安全、便捷为主要特点，与竞争对手形成差异化。
4.2 价格策略根据市场定价水平，中国联通应制定具有竞争力的价格策略，并提供不同用户群体的套餐选择，包括按流量、按时间和按速率收费等。
4.3 促销活动为吸引新用户和留住现有用户，中国联通可以开展以下促销活动：- 优惠套餐推广：推出一系列优惠套餐，如免费试用、首月优惠等，吸引用户尝试中国联通的互联网接入服务。
- 返现活动：给予用户一定金额的返现或话费抵扣，刺激用户购买互联网接入套餐。
- 用户生日促销：在用户生日当天，提供特别折扣或其他优惠，增加用户的黏性和忠诚度。
- 参与社区活动：与社区合作，在社区举办互联网接入体验活动，提高品牌知名度和用户参与度。
4.4 渠道推广- 实体渠道：与手机厂商、电子产品零售商合作，在实体店铺中设立中国联通互联网接入业务专区，提供产品展示和购买渠道。
- 在线渠道：搭建易于导航和购买的官方网站，通过搜索引擎优化(SEO)提高网站的曝光度，并与其他电商平台合作，增加产品在线销售渠道。
5. 客户关系管理为了提升用户体验和用户满意度，中国联通可以采取以下措施：- 客户服务热线：提供全天候的客户服务热线，解决用户问题和投诉，并通过电话或在线聊天等方式提供技术支持。
- 在线自助服务平台：建立用户自助服务平台，提供账户管理、套餐变更、流量查询等功能，方便用户自行处理常见问题。
中国联通宽带业务推广营销方案
公关传播是长线活动，需持续经营。媒体的新闻式报道对品牌形象的塑造起很大作用。公 关传播应不止运用在产品上市初期，而应成为品牌经营的一种长期辅助手段。
联通家庭宽带推广方案
附1：新闻标题设计举例
一、更新换代， 温馨版“联通家庭宽带”悄然上市！ 二、快速畅享，全家共享，联通家庭宽带引爆全城！ 三、一网全家享，联通颠覆传统上网模式！ 四、……
● 网络媒体
通过公关活动，在省内主流的网络媒体BBS中开展“上网模式”的话题讨论，间接推介 联通家庭宽带。 如，天涯论坛福州版、福州胜利网、福州家园网、便民网等。
联通家庭宽带推广方案
3、执行流程
一、公关传播方案确定
• 方案确定 • 选择媒体
二、具体传播形式确定
• 为相对应的媒体， 选择适合的传播形 式。 • 考虑媒体的接受度。
●一对一的服务作为售后卖点，将在内文中体现。
联通家庭宽带推广方案
3、创意表现（一）
家庭篇
设计说明：
从儿童眼中的家庭反映新宽带“全家齐分享”的优点，抓住“家”的概念，更贴近大多数消费
者对理想中 宽带的需求。
联通家庭宽带推广方案
海报
海报
联通家庭宽带推广方案
DM
联通家庭宽带推广方案
3、创意表现（二）
分析：都有长时间的上网需求，最好有稳定的宽带。
需求分解：费用便宜、网络畅通、支持多人同步上网
联通家庭宽带推广方案
4、产品诉求点分析
我们的优势，也就是我们的机会点！----便捷、稳定、实惠、共享、一对一服务！ 我们需要从这些机会点中选择客户最感兴趣的、最特色的部分，作为联通家庭宽带的产 品主诉求点！
●
制造舆论话题，短时间内提升品牌知名度； 利用媒体优势，打造品牌影响力。
中国联通营销策划方案
中国联通营销策划方案【中国联通营销策划方案】一、背景分析：中国联通作为中国五大电信运营商之一，一直致力于提供高质量的通信服务。
然而，在竞争激烈的市场环境下，联通需要制定一个全面的营销策划方案以巩固和扩大自身市场份额。
二、目标市场定位：1. 青年群体：年龄在18到30岁之间的年轻人，他们是社交媒体的主要消费者，并对高速移动网络和数据流量需求大。
2. 企业客户：中小型企业和创业者，他们对稳定快速的网络连接和全面的企业通信解决方案有需求。
三、目标：1. 提高品牌知名度：通过有效的广告和推广活动，提升中国联通品牌在目标市场的知名度。
2. 提高用户满意度：提供高质量的通信服务，降低流失率，提升用户体验。
3. 增加市场份额：增加新用户数量，吸引竞争对手的用户转投中国联通。
4. 扩大企业客户群体：提供定制的企业通信解决方案，吸引中小型企业和创业者成为中国联通的客户。
四、策略与措施：1. 广告宣传：制作具有个性化和创新性的广告宣传片，通过电视、互联网和社交媒体平台传播，加强品牌形象宣传。
2. 资费优惠：推出针对目标市场的套餐和资费优惠活动，吸引新用户和竞争对手的用户转投中国联通。
3. 合作推广：与知名手机品牌和互联网平台合作，推出联名产品和联合营销活动，提高品牌知名度和用户黏性。
4. 提升用户满意度：加强网络建设，提供稳定快速的网络连接和全面的通信服务，以及优化客户服务体验。
5. 专业化服务：推出定制的企业通信解决方案，满足中小企业和创业者的特殊需求，提供专业的咨询和支持。
五、实施计划：1. 第一季度：推出新年套餐和资费优惠，并在电视和互联网上投放广告宣传片，提高品牌知名度。
2. 第二季度：与知名手机品牌合作推出联名产品，并在社交媒体平台上开展联合营销活动，吸引目标市场的年轻消费者。
3. 第三季度：加强网络建设，提升网络连接速度和稳定性，并优化客户服务体验，提高用户满意度。
4. 第四季度：推出定制的企业通信解决方案，并与创业者和中小企业合作，扩大企业客户群体。
中国联通网络营销策划方案
中国联通网络营销策划方案一、概述随着互联网的迅速发展，网络市场已成为企业竞争的新战场。
中国联通作为中国三大电信运营商之一，面临着巨大的市场机遇和挑战。
本次网络营销策划方案针对中国联通的网络产品，旨在通过创新的网络营销手段，提高产品知名度和市场份额。
二、目标通过网络营销手段，使中国联通网络产品的品牌形象更加突出，增强产品市场竞争力。
具体目标如下：1. 提高产品知名度，使更多的用户了解中国联通网络产品；2. 增加用户粘性，提高用户留存率；3. 提高销售额，增加盈利能力。
三、目标市场分析针对中国联通的网络产品，目标市场主要可以分为以下几个群体：1. 年轻用户群体：这一群体对网络产品需求旺盛，对移动化、便捷性和个性化要求较高；2. 中老年用户群体：这一群体对网络产品的需求呈逐渐增长趋势，对网络购物、社交等需求不断提升。
四、策略1. 品牌营销策略中国联通网络营销策略的核心是品牌营销，通过提升品牌形象来吸引更多用户。
具体措施如下：（1）打造品牌形象：加强对品牌形象的塑造和传播，通过广告、宣传等方式展示中国联通网络产品的独特优势和价值。
（2）互动活动：开展互动活动，提高用户参与度。
例如，举办线上线下联动的创意活动，邀请明星代言，吸引用户参与。
（3）社交媒体营销：利用社交媒体平台，发布有趣的内容，与用户进行互动交流。
2. 渠道推广策略渠道推广是确保产品广泛传播的关键。
具体措施如下：（1）建立强大的合作伙伴关系：与各大电商平台、手机厂商等建立合作伙伴关系，通过其渠道进行销售推广，并提供针对性的优惠政策。
（2）线上推广活动：利用搜索引擎营销、社交媒体广告等方式，增加产品在网络上的曝光率。
（3）线下推广活动：通过在商场、超市等地举办推广活动，向用户展示产品优势，并提供实际产品体验。
（4）口碑营销：通过用户口碑传播，引导用户之间进行分享和推荐，提高产品销量。
3. 用户关怀策略用户关怀是增强用户粘性和提高用户满意度的重要手段。
中国联通互联网接入业务营销策划方案
星级宾馆酒店信息化有两种主要形式，宾馆内部全部 专线上网或部分房间(fángjiān)拨号165上网
三 星 级 以 上
(yǐ
一s星hà级、 二n星g)级 宾的馆酒
宾店 馆 酒 店
每间客房宽带(kuān dài)上网，达到2Mb/s 以上的速度，达到“冲浪”的感觉
➢高级客房实现宽带上网
基本占领此市场
2001年8月1日 2002年8月1日
第二十二页，共55页。
发展星级宾馆的165专线接入的整体(zhěngtǐ)构 想
目 标
(mùb原则( 方法
iāoyuá)
让星级宾馆了解信息化宾馆，了解郑州联通165专线接 入，并顺速占领此市场
以为客户提供增值服务，并以此为切入点进入市场
以上门推销为主，广告宣传为辅
电信
(diànxìn)163 ▪ 最早（开1展6互9）联网接
入业务(yèwù)，品牌 认知度高
▪利用拥有本地固定电 话网的优势，使得201、 300等业务(yèwù)的用 户不能通过其它运营 商的接入号上网
联 通 165
▪ 从年初开始开展 互联网接入业务， 消费者认知度很低
▪试探性的进行了免 费注册的推广活动， 曾发展拨号用户 10000多户，但实际 使用情况及收入情 况不好
目标
上网选择165
第二十一页，共55页。
方案一的推广(tuīguǎng)目标是在目标市场内“联通 165专线接入”的知晓率达到95%以上
推广 (tuīguǎng)对
象
推广目标
推广时间
郑州市内的110家星级宾 馆酒店(jiǔ diàn)
联通165在郑州市内的星级宾 馆酒店的知晓率达到95%以 上，至少发展80%的客户，
中国联通宽带营销方案
•3、创意表现（二）
•火车篇
•设计说明：主要向消费者展示产品的快、稳、省的特性，倡导更舒适的上网环境。
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中国联通宽带营销方案
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•海报
•海报
中国联通宽带营销方案
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•DM
中国联通宽带营销方案
•4、推广策略
•长线营销策略，
•打造品牌影响力。
Hale Waihona Puke •线•点•点对点宣传推广， •直达目标客户群。
•劣势
•● 与其他网络宽带相比，电信宽带的套餐费用偏高； •● 除了特殊的家庭套餐外，原则上不允许多台电脑同时上网； •● 服务质量跟不上，成为客户的主要投诉点。
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中国联通宽带营销方案
•3、目标群体分析
•从普普通通的一家人中，分析联通家庭宽带目标群体对网络的需求！
•女儿 目前待业在家，是时尚的网络一族。 •儿子 正打算装修新房结婚，通过网络查询精美的装修方案。 •爸爸 老股民，利用网络炒股。 •妈妈 贤妻良母，经常变换花样研究菜谱，是网络美食版常客。 •爷爷 退休在家，上网斗斗地主娱乐生活。
•便捷！ 无需另外搭线，快速安装快速使用！
•实惠！！ 不用顾虑费用问题，放心畅游网络！
•共享！！！
支持多台电脑同步上网，实现全家共享！
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中国联通宽带营销方案
•2 •推广任务
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中国联通宽带营销方案
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•联通家庭宽带
•一手抓质，一手抓量
•质的提升
•通过公关活动做好线上 传播，结合落地宣传，提 升联通家庭宽带的知名度 ，让客户认知产品、了解 产品、信任产品，为产品 的长线营销打好坚实基础 。
中国联通营销策划方案
中国联通营销策划方案一、背景分析中国联通作为国内三大通信运营商之一，面临着日益激烈的市场竞争和用户需求多样化的挑战。
传统的通信服务已经无法满足用户的需求，所以中国联通需要制定一份有效的营销策划方案来提高市场份额和用户满意度。
二、目标定位1. 市场份额：中国联通希望在市场竞争中保持领先地位，将市场份额提高至30%以上。
2. 用户满意度：中国联通希望提高用户满意度，使用户更愿意选择中国联通作为通信服务提供商。
三、营销策划方案1. 产品策划：中国联通需要在产品策划上加大创新力度，开发更加适应市场需求的通信产品。
同时，要加强与手机厂商的合作，推出定制化手机，并提供更多搭配套餐和优惠活动，以吸引更多用户。
2. 渠道策划：中国联通需要改进渠道布局，提高销售网络覆盖率。
通过与第三方合作，开设更多实体店和授权专卖店，并加强线上线下的渠道整合，提供更好的购物体验和售后服务。
3. 宣传策划：中国联通需要加大宣传力度，提升品牌知名度。
采用多种宣传方式，包括电视广告、户外广告、网络广告等，以及与明星和体育赛事的合作。
利用社交媒体和移动应用，与用户互动，提高品牌威望和用户粘性。
4. 客户关系策划：中国联通需要打造一个良好的客户关系管理系统，加强与用户的沟通和互动。
通过数据分析，提供个性化的服务和优惠活动，提高用户忠诚度。
同时，加强售后服务和投诉处理，解决用户的问题和困扰。
5. 数据分析策划：中国联通需要加强对市场数据的分析，了解用户需求和竞争动态。
通过大数据分析，优化产品和服务，提高营销效果。
同时，提供给用户更多的数据资费套餐选择，满足不同用户的需求。
四、运营计划1. 制定详细的时间计划表，确保各项策划能够按时启动和完成。
2. 针对产品策划、渠道策划、宣传策划、客户关系策划和数据分析策划，制定相应的实施方案，并分配专门的团队负责执行。
3. 加强内部沟通和协作，建立跨部门合作机制，保证各项策划能够协调推进。
4. 定期评估各项策划的实施效果，及时调整和优化策略。
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学生群体喜欢尝试使用新产品,165拨号接入 相对是新产品
学生愿意尝试使用165
学生对价格比较敏感，与同类产品相比只要
有价格上的优势，他们就会喜欢使用这种产 品，联通的165拨号接入相对有一定的价格 优势
对学生群体有吸引力
学生用户的产品忠诚度相对较低
学生群体分布十分集中，对所使用产品的意 见交流频繁，且容易受身边同学的影响
学生消费群体成长性好，升学或离校后仍然 是用户,成长性好
对于市场占有率比较 低的郑州联通公司是
很好的切入口
启动学生小市场 带动社会大市场
导读——目标市场竞争分析
目标市场 描述
目标市场 竞争分析
目标市场 竞争策略
推广方案
市场容量 市场增长率 行为描述
竞争态势
优劣势分析 基本竞争
策略
产品策略 价格策略 渠道策略 推广策略占领部分细分市场 扩大市场源自有率全面进攻 专线接入 市场
导读——目标市场竞争策略
目标市场 描述
目标市场 竞争分析
目标市场 竞争策略
推广方案
市场容量 市场增长率 行为描述
竞争态势
优劣势分析 基本竞争
策略
产品策略 价格策略 渠道策略 推广策略
推广方案一 推广方案二
开拓165接入市场的总体思路
通过目标市场的 学生群体的消费 带动整个社会的 上网消费，启动 整个拨号上网市
推广方案一 推广方案二
在郑州互联网接入业务市场上，郑州联通处于新 进入者地位，战略上属于郑州市场的跟随者
电信163（169）
▪ 最早开展互联网 接入业务，品牌认 知度高
▪利用拥有本地固 定电话网的优势， 使得201、300等业 务的用户不能通过 其它运营商的接入 号上网
联 通 165
▪ 从年初开始开 展互联网接入业 务，消费者认知 度很低
学生
星级宾馆
➢到2000年底，郑州市区 初中以上的学生41万
➢按低于全国城市学生上 网平均水平、以15%的比 例计算，约有6万人
➢根据市场调查结果学生 群体已上网人数约为3万 人
➢郑州市内现有星级宾馆 110家
➢郑州市内的星级宾馆实 现专线接入的市场基本 为空白
➢按80%的比例计算，市 场容量应为88家左右
现有竞争对手
只有郑州电信一家（163/169），郑州电信的 基础设施完善，进入市场早，知名度也高， 但运作效率不高，注意力没有集中到星级宾
馆这个细分市场
潜在竞争对手
郑州市场内，网通、吉通、铁通以及其他ISP 将会进入郑州专线接入市场
郑州联通已建成城域网，刚刚进入专线接入市场，急于找到市场 突破口，应该全力以赴争取占领这一细分市场
星级宾馆互联网需求的消费行为特征
星级宾馆、酒店竞 争压力大，对有利 于竞争的硬件设施 会比较敏感
星级宾馆竞争激烈， 一部分宾馆信息化后， 其余的宾馆出于应对 竞争的需要，就会主
动要求信息化
星级宾馆
宾馆信息化的关键 是星级宾馆、酒店
的观念的转变
购买理性化,会更多 考虑性能价格比， 不仅考虑接入质量， 还会讨价还价
联通开拓互联网专线接入业 务市场的主要空间是有上网 需求的中小企业，特别是服
务类企业
联通发展拨号上网用户 的重点是个体消费者中
的学生和职员
本策划案再次对市场进行了细分，结果如下： ➢ 165的团体客户确定为郑州市内的星级宾馆， ➢ 个人拨号用户为郑州市内的在家拨号上网的初中以上 的学生群体
本策划案所针对的目标市场的容量描述
场
通过星级宾馆信息化工 程，培养专线接入的销 售队伍，树立企业对165 专线接入的信心，为全 面进入企业上网做好铺
垫
在现有基建设施条件下，适度发展，先树立 165产品形象，再启动整个市场
郑州联通应针对不同的目标市场推广相应的产品 组合
原则：根据不同的目标市场设计相应的的产品，力争比竞争 对手的产品功能齐全，使用户有更大的选择余地。
咨询报告十
秘密
中国联通郑州分公司
165互联网接入业务营销策划方案
北大纵横管理咨询有限公司
导读——目标市场描述
目标市场 描述
市场容量 市场增长率
行为描述
目标市场 竞争分析
竞争态势
优劣势分析 基本竞争
策略
目标市场 竞争策略
产品策略 价格策略 渠道策略 推广策略
推广方案
推广方案一 推广方案二
在165接入业务市场调研报告的基础上，对目标 市场再次细分确定本营销策划案的具体目标市场
8M 4M 6123712425860MK86482bKKKK4pbbbbKsppppb以ssssp以以以以s下以下下下下下
与163专线接入相比，郑州联通的165专线接入有一定的价格优 势；
与169专线接入相比，165专线接入可以出国，使用不受限制
联通目前的产品知名度低、城域网的基础较差是 郑州联通的劣势
郑州联通的165接入业务进入 市场晚，且只限于试运营阶 段, 业务收入很少，产品知名
度低
基础设施方面，出口带宽、 城域网带宽、国际出口带 宽、网络内容等硬件资源
差
提高产品知 名度,增加市场
份额
随着联通的发 展会改进，不 再是主要的发
展瓶颈
面对郑州市场联通公司是新进入者角色，目前宜 采取跟随者战略
尽量在竞争不激 烈或相对空白的 市场发展，避免 与郑州电信发生 正面的接触，应 该集中精力完善 基础设施，早日 具备全面竞争能 力。
学生群体是165拨号业务最有潜力的市场，但目 前竞争不激烈，郑州联通可以扩大份额
需
需求增长曲线
求
量
从全国总 的趋势看， 学生拨号 上网人数 越来越多
时间
在星级宾馆市场郑州联通的价格有一定的优势
70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000
0
165价格下限 165价格上限 163价格 169价格
学生群体也具有明显的消费行为特征
学生对高科技产品接受快，拨号浏览互联网 是高科技的产物，因此学生群体的拨号市场 发展速度大于社会市场的总体发展速度
学生有很强的攀比心理，易受周围环境的影 响，到了一定阶段学生拨号市场会顺速膨胀。 现在接入商的竞争并不十分激烈，郑州联通 有机会占有自己的一席之地
现在接入商的竞争并 不十分激烈，郑州联 通有机会占有自己的
▪试探性的进行了 免费注册的推广 活动，曾发展拨 号用户10000多户， 但实际使用情况 及收入情况不好
吉 通 167
▪ 开展互联网接 入业务比联通早， 消费者认知度与 联通差不多
▪ 目前在郑州时没 有专线接入业务， 以后肯定会进入 个市场
现有形势下，星级宾馆的专线接入对郑州联通是 一个很好的切入点