保安监控岗位职责和权利
保安部监控中心值班员岗位职责（精选3篇）
保安部监控中心值班员岗位职责（精选3篇）保安部监控中心值班员篇11、在公司副总经理的直接领导下，主持召开部门会议，准确传达上级工作安排和指标，带领本部门员工做治安、消防和车辆管理工作。
2、负责组织部门人员的'业务培训和军体训练，并做好相关记录。
3、负责部门日常事务处理，检查、纠正本部门人员执勤中的违规行为。
4、熟悉本部门各岗位职责和任务，掌握本辖区治安保卫工作的规律。
5、安排本部员工上班班次，并实施考勤、考核工作，对不称者上报上级领导。
6、负责制定本部门年度、月度，并按计划认真落实。
7、发生突发事件及时调度人员到场处理，并及时报告上级领导和相关部门。
8、带领本部门员工积极完成各项工作任务，并主动配合其他部门做好相关工作。
9、做好与辖区消防、派出所等部门的联系沟通工作。
10、执行上级领导和公司交办的其他工作。
保安部监控中心值班员岗位职责篇21、消防监控中心当值队员必须严格遵守消防监控工作程序，严禁违章操作及非专业人员操作。
2、消防监控中心在发现有火警和其它报警信号时，应通知楼层巡逻员或领班，前去查清报警原因并做好记录。
一旦酒店发生火灾，立即向主管或总经理汇报同时启动火灾应急程序。
3、消防监控中心应密切监视实时视频，以观察、跟踪可疑的人和事。
4、消防监控中心应与当值的巡逻岗、停车场岗和出入口队员紧密协作与交流。
5、消防监控中心设备出现故障不能排除时，应立即联系厂家并汇报上级。
6、未经部门主管或总经理的同意不准任何人查看监控录像，不准无关人员进入消防监控中心。
7、保持消防监控中心室内卫生，每日早班人员必须清扫一次地面及机械设备的`灰尘，不得在设备内存放任何物品。
8、消防监控中心当值队员应认真填写值班记录和消防监控系统运行情况记录，在未完成交接班工作前不得离岗。
保安部监控中心值班员岗位职责篇31、分行监控中心实行24小时双人值班～由责任心较强的保安员担任～每天早上打扫监控操作台、显示器、电视墙、地面等环境卫生～保证监控中心整齐干净。
监控室保安员职责
监控室保安员职责
1．监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，严格遵守设备保养计划，做好交接班记录。
确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。
2．负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。
全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。
3．密切监视、熟练操作消防控制主机、及时处理火警、故障信号、并做好记录。
通过监视器密切监视小区内人员情况、发现可疑问题及时通知附近有关人员注意和处理、并记录在案。
4．负责查出报警位置，及时上报队长调动保安员现场查看并处理。
5．遇有任何紧急情况、及时向当值班长级及队长汇报、并协助处理，必要时通知有关部门或向相关机构求援、并做好详细记录。
6. 负责对重点部位和可疑情况的视频录象工作及保管工作。
7．做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
8．如有人员需要调看监控，应经队长以上领导同意方可进入，并做好相关记录。
9．负责监控室的清洁卫生。
保安监控员岗位职责
保安监控员岗位职责1.监控系统管理：保安监控员需要熟悉和掌握监控设备的操作使用方法，负责监控系统的日常管理和维护。
包括监控设备的安装、调试和故障处理，保证监控系统的正常运行。
保安监控员需要在岗位上保持警觉性，时刻关注监控画面，发现异常情况及时采取措施。
2.监控画面分析：保安监控员需要具备较强的观察力和分析能力，可以通过监控画面分析判断出安全隐患，如人员乱闯禁区、不明人员进入、设备异常等，并及时向上级汇报。
同时，保安监控员还需要对监控画面进行记录和保存，以便后续的查证和分析。
3.突发事件处理：保安监控员在监控过程中可能会遇到各种突发事件，如火灾、盗窃、抢劫等，需要能够及时判断形势，并立即采取应对措施，如报警、向相关部门求助、组织人员疏散等，保证现场安全。
同时，保安监控员还需要协助执法部门进行调查，提供监控画面及相关信息。
4.安全巡查：保安监控员需要进行区域内的安全巡查工作，包括设备的巡检、消防设施的检查、隐患的排查等。
保安监控员要善于发现隐患，及时提出改进建议，并配合相关部门进行安全工作。
巡查过程中，保安监控员还需要做好相关的记录和报告，监督和督促改进工作。
5.紧急情况处置：当发生交通事故、人身伤害等紧急情况时，保安监控员需要第一时间到达现场，采取必要的措施，保护现场的安全，并协助相关部门进行救援和处理。
在处置过程中，保安监控员需要保持冷静、果断，并能够应对各种突发情况。
6.安全意识教育：保安监控员需要通过各种方式，向区域内的人员普及安全知识，提高人员的安全防范意识。
可以组织安全演练、开展安全培训等活动，提高人员应对突发事件的能力。
7.相关记录和报告：保安监控员需要及时准确地记录和报告工作中发生的各类事件，包括突发事件处理过程中的措施和结果，监控画面中的异常情况等。
这些记录和报告有助于事后的查证和分析，提供依据和参考。
总结起来，保安监控员是保证一个区域内安全的重要角色，需要具备良好的沟通能力、观察能力和应变能力，能够熟练操作监控设备并能够及时做出正确的判断和应对措施。
保安部监控岗位职责
保安部监控岗位职责
作为一名保安部监控岗位的员工，主要职责是监控和保护公司内部和外部的安全。
以下是关于保安部监控岗位职责的说明：
1. 监控屏幕的观察和分析
保安部监控岗位的员工所担当的主要职责是观察和分析监控屏幕上所显示的内容。
这包括监视公司内部的各个区域和出入口，以及保证公共空间的安保。
员工需要经常检查监控设备是否运行正常以及是否记录了预定的时间段。
如果出现任何异常情况，如破坏、盗窃或其他安全威胁，则应立即采取适当的行动。
2. 发出警报和通知警察
除了监视和分析屏幕上的内容外，保安部监控岗位的员工还应及时发出警报并通知警察。
通过立即采取行动迅速地处置任何紧急情况，员工可以保证公司员工和财产的安全。
例如，如果员工发现有人试图进入公司的保密区域，他们应该立即通过警报通知现场的保安人员并保存好视频证据。
3.备份存档监控录像
保安部监控岗位的员工应该负责监控录像的备份存档。
在紧急情况下，回放记录的视频可以帮助员工迅速找出潜在的安全风险，并在保安事件有关部门的调查中作证。
在日常的监控运营中，员工应确保备份和存档的录像是完整和有效的。
4. 维护和修理监控设备
保安部监控岗位的员工负责维护和修理监控设备。
如果发现监控设备出现故障或需要维护，员工应立即通知设备维修人员以尽快
解决问题。
员工应确保监控设备安装和运行符合安全标准，以便保障监控系统的稳定性和安全性。
总而言之，保安部监控岗位的员工需要高度专业和敏锐的洞察力。
他们需要对监控设备的操作和维护保持专业水平，并具备独立思考以及应急应变的能力，以确保公司的安全。
保安监控岗位职责（精选8篇）
保安监控岗位职责（精选8篇）保安监控篇11、监控室内严禁吸烟、喧哗吵闹、存放私人物品或易燃易爆物品。
2、保持高度警惕及高度责任心，认真做好值班记录。
3、24小时监视闭路电视、防盗报警信号，发现问题及时向有关领导或部门报告。
4、严格执行交接班制度，交接记录清楚。
5、监控中心仅限保安部当值监控员、项目经理及客户相关领导进入，无关人员不准进入，不准在监控中心会客聊天。
值班人员不准离开监控室。
6、任何人调用录像带或查阅文件、档案，需对图像信息的调取人员、调取时间、调取用途等事项进行登记，预先填写《查阅（调用）申请表》，经客户相关负责人呢批准签字后方可。
7、严禁擅自删改、隐匿、毁弃留存期限内视频监控图像信息的'原始记录;严禁买卖、散发、非法使用视频图像信息资料。
8、严禁非监控员操作监控中心内之一切设备。
9、因工作需要的PA、工种技工、大堂AM、值班经理等，须经当值监控员或项目经理、客户相关领导允许后方可进入，工作完毕后及时离开，不得无故逗留。
保安监控岗位职责篇2一、在保安部主管的直接领导下，做好监视中心的安保，认真监控，及时报警，保证辖区及业主的安全。
二、接班人员必须提前十分钟上班，做好打扫卫生，清洁设备及情况记录等交接班工作，准时上岗。
三、进入监控中心必须换拖鞋，保持室内整洁，严禁吸烟，来禁使用电水壶及其它明火，设备与操作台上不得堆放杂物。
四、监控中心人员必须保持充沛精力，不打瞌睡，以高度的责任感认真观察，不得随意向外人提供本辖区监控点，消防设备等安保方面的详细材料。
五、禁止无关人员进入监控中心，工作联系持在有关领导陪同下方可入内，并办好登记手续。
六、密切注意监视器的.动态，注意发现可疑情况，根据要求对重点内容进行录像，要保证24小时对辖区内的各个重要部位进行监控。
七、遇到消防突发事件，应立即报告保安部主管或领班，并按消防应急措施迅速处理。
八、监控室内不准干私活，不准在监控室内打外线电话。
九、创精神文明，仪容、服装要整洁，用语要规范，态度要礼貌，树立监控中心良好形象。
保安监控岗职责
保安监控岗职责一、岗位概述保安监控岗是指负责监控和管理某一特定区域内的安全情况、防范和处理安全事件的保安人员。
他们通过安装和操作监控设备，实时监视视频画面，发现异常情况并及时采取措施，确保所负责区域的安全。
二、职责分析1. 监控设备操作保安监控岗的主要职责是操作监控设备，包括监控摄像头、监控软件、监控中心等，确保设备的正常运行和画面的清晰可见。
他们需要熟悉设备的使用方法和技巧，能够熟练操作设备并及时调整画面，以便全面掌握所负责区域的安全情况。
2. 实时监控和巡视保安监控岗需要随时关注监控画面，及时发现异常情况。
他们应该对监控画面进行全面观察，注意各个角落，尤其是容易隐藏的地方。
一旦发现可疑人员、异常行为或其他安全隐患，他们应立即采取行动，通过对讲机与其他保安人员联系，或向上级报告，协助解决问题。
3. 安全事件处理保安监控岗在发现安全事件时，应根据情况迅速判断事件的性质和紧急程度，并采取相应的措施。
对于较小的安全问题，他们可以通过对讲机与其他保安人员进行沟通，并协助现场处理。
对于较大的安全事件，他们需要及时向上级报告，并配合其他保安人员进行紧急处理，保证事件的及时解决和安全的恢复。
4. 安全巡逻保安监控岗在监控工作之余，还需要进行安全巡逻，确保监控范围内的安全。
他们需要巡视各个区域，包括楼层、走廊、门口等，检查门窗是否关好，是否有可疑人员或物品，以及其他安全隐患。
如发现问题，应及时采取措施解决或上报。
5. 安全记录和报告保安监控岗需要认真记录和报告工作中发生的安全事件和异常情况。
他们应当准确记录事件的时间、地点、性质和处理过程，并及时向上级报告。
这些记录和报告对于后期的安全分析和改进措施的制定非常重要。
6. 安全宣传和教育保安监控岗需要积极参与安全宣传和教育工作，提高员工和其他相关人员的安全意识。
他们可以通过制作宣传资料、组织安全培训等方式，向员工传达安全知识和技能，提醒他们注意安全问题，并教育他们如何正确应对安全事件。
保安员监控岗岗位职责
保安员监控岗岗位职责第一篇：保安员监控岗岗位职责保安员监控岗岗位职责监控中心岗：岗位职责执行职位：监控员所属部门：保安部涉及部门：保安部向上负责：保安部领班职级：员工级素质要求1、熟悉本岗位知识及技能，消防安全、法律法规知识；2、有效强的沟通、分析判断综合能力，具备处理一般突发事件应变能力。
关键职责描述：实施酒店关于本职岗位建设工作，保证在安全、有效的坏境下支持各部门达成企业发展目标。
岗位职责：1、受保安部经理领导，直接接受部门主管和班组领班的工作指令；2、坚守岗位，密切关注一切事态的发生，及时汇报并采取有效措施予以控制；3、按时上岗，并保持良好的精神面貌，全面掌握监控、消防系统设施性能；4、认真观察视频幕，不放过任何可疑对象；5、如发现异常情况，即时切换画面，并向领班汇报，同时与有关部门联系，弄清情况，采取有效措施，防范于未然；6、每天要对火灾报警系统进行测试，发现问题及时处理，并报告部门主管；7、若发生火警、火险、火灾、抢劫、盗窃等事件，要果断采取措施，按程序进行操作，切不可慌乱；8、定期对设施设备进行检查，做好设备保养，保证监控、报警系统正常工作；9、如有重大接待或重要活动时，应定点录像和监控保存资料，以备查询；10、做好值班记录，交接班清楚，做好消防控制室的卫生；11、按时间做好每日酒店背景音乐的播放和停止。
12、在当班期间不得在监控中心阅读报刊、杂志；13、不得在监控中心抽烟、吃零食；14、严格控制监控中心人员的进出，外来人员和施工人员需进入监控中心的必须经过部门经理的批准、通知方可放入，并做好外来人员登记；15、除EOD总值和总经理外其他人调看监控录像必须经过保安部经理批准；16、交班时将值班期间的注意事项、待跟进事宜和设备运行情况做好交接；17、完成上级交办的其他工作任务工作清单：每月：1、根据值班情况，向直接上级领班汇报值班情况及提出合理化建议。
2、参加每月部门工作例会。
每周：1、每周参加本班的工作例会。
保安部监控工作职责
保安部监控工作职责
1. 每日接班时,应将当班发生情况以书面形式告知接班人,接班人应检查设备的工作和清洁情况,保证设备处于良好的工作状态.
2. 熟练掌握监控系统的操作规程,严格按照规程操作,发生监控设备异常或故障,应立即向保安部值班领导或主管汇报,不得擅自摆弄.
3. 录像机换带必须按组别、顺序进行,不能混乱.应做好登记工作.
4. 每日做好监控室卫生,并随时保持监控室清洁,如交接班时,当班人未做监控室卫生,接班人有权不接班.
5. 负责白天、夜间监控设备的运行值班,发生报警及时通知楼层警卫.
6. 密切注意货区易发案部位及重点部位动向情况,发现问题及时处理.
7. 负责夜间货区清场后微机报警系统的操作、
值守,密切关注报警情况与夜间警卫协调配合,保持紧密联系.
8. 值班期间发现可疑情况及问题,及时录音、录像、上报,并做详细记录,并随时向保安部经理报告情况.
9. 严格按制度收发、保管器材（对讲机、应急灯等）,并注意日常维护保养.
10. 夜间发生紧急情况,服从夜间值班经理的指挥.
Word 文档仅供参考。
保安部监控室岗位职责
保安部监控室岗位职责1.监控设备管理：保安部监控室负责监控设备的管理和维护，确保所有的监控设备正常运行，并保持良好的工作状态。
包括监控摄像头、录像机、监控软件等设备的安装、调试和维修，以便及时获取到必要的监控信息。
2.监控系统操作：负责监控系统的日常操作，包括监控画面的查看、调度和控制，监控点位的调整和设置，监控录像的回放和保存等。
需要熟练掌握各种监控设备的使用方法和操作技巧，保证监控系统的正常运行。
3.突发事件应急处理：在发生突发事件时，保安部监控室需要迅速反应并及时处理，如火灾、盗窃、纠纷等。
分析和判断事件的性质和严重程度，协调相关部门及时采取相应的应对措施，确保事件得到妥善处理和控制。
4.信息收集与处理：保安部监控室需要对监控系统所获取到的信息进行及时收集和处理，包括检查各个监控点位的画面质量、监测设备的运行状态和异常情况等。
并及时汇总和反馈给相关部门，为公司或组织的安全决策提供有效的依据和参考。
5.应急指挥调度：在突发情况下，保安部监控室需要根据情况进行应急指挥和调度，协调和指导现场保安人员的工作，保障现场安全和秩序。
需要具备良好的应急处理能力和决策能力，有效应对各种不同情况和突发事件。
6.日常巡查和检查：保安部监控室需要每天对监控系统进行巡查和检查，确保监控设备的正常运行和有效性。
同时也要对监控室内的设备进行巡查和维护，保证工作环境的整洁和安全。
7.报表和记录管理：保安部监控室需要及时对每天的监控信息进行整理和记录，制作相关报表，定期向上级报告工作情况和分析统计数据。
需要具备较强的数据分析能力和文档处理能力。
8.风险评估和改进工作：保安部监控室需要定期对监控系统进行风险评估和安全性检查，发现问题和隐患，及时采取措施进行改进和提升。
主动学习新的监控技术和设备，不断提高自身的专业素质和能力。
综上所述，保安部监控室的职责是非常重要和繁杂的，需要具备良好的沟通协调能力、应急处理能力和专业知识。
2024年监控中心保安员岗位职责4篇
2024年监控中心保安员岗位职责4篇目录第1篇某物业监控中心保安员岗位职责第2篇物业辖区监控中心保安员岗位职责第3篇广场物业监控中心保安员岗位职责及操作细则第4篇某监控中心保安员岗位职责某监控中心保安员岗位职责监控中心保安员岗位职责直接上级:保安领班直接下级:无工作职责:1.0 认真贯彻落实有关消防安全条例,严格遵守公司的各项规章制度及各项要求。
2.0 服从管理,听从指挥,严格执行指令,及时完成工作任务。
3.0坚守岗位,不私自脱岗离岗,不做与工作无关的事情,如:看报、看书、听收音机,密切注视监视屏及各类控制器运行状态,保证事件处理过程操作有序,准确迅速无误。
4.0监控室禁止非当值人员及无关人员入内,若有维护人员须进入,必须经过管理处或保安部、维修部的同意。
5.0不准私自查看录像带,若工作需要须查看录像带,要经过保安队长或管理处主任/经理同意后方可。
6.0录像资料必须按相关规定保存好,一般情况须保留一个月,特殊情况将保存1-3年时间。
7.0当值不准随意调节监控探头,以及监视器图像、监控范围,若发现人为损坏,追究当值责任。
8.0不准在监控室内吵闹、喧哗,保持室内卫生,除队长、领班可进入控制中心,其他保安人员均不可入内,如需进入必须经过队长批准方可入内。
9.0 熟练掌握消防设备和监控设备的正常操作及维护保养,熟悉设备系统工作原理。
10.0不断加强消防业务知识学习,提供制定消防措施的建议。
11.0每天须认真登记报警情况,包括时间、区域、报警性质(误报还是假报)等,提供维修参考数据。
12.0当值期间,若有报警信号,及时呼叫人员到现场查看,无异常情况后,现场复位,若有火警可按应急方案处理。
13.0每班至少进行一次各类信号检查,确认其运转是否正常,并做好记录,如不正常,立即查明原因,并及时处理,当场处理不了的问题,迅速上报队长或维修部领班进行维修。
14.0 电梯监视系统收到故障报警时,应立即通知大堂保安员、巡逻员检查核实,若发现可疑情况及时呼叫领班及维修人员跟进处理。
保安监控岗岗位职责
监控岗岗位职责
1、仔细监视大厦内监控画面，按要求分时间、按主次将相关画面调至主要位置，便于监控；
2、监管各主要岗位、通道、车辆等位置死角，及时巡查并提醒、配合岗位做好本职工作；
3、按要求回看主要区域录像，并做好记录；
4、发现可疑人员或事件及时定点跟踪、录像，并通知相邻岗位前去查看处理，做好相关记录；
5、严密监控消控主机状态，发现火警、故障等及时处理并通知相邻保安前去查看处理，得到反馈后复位，并做好记录；发生火警及时上报并按应急操作流程处理；
6、严密监控门禁进出状况，发现异样及时通知就近保安前去处理，并做好记录；负责门禁开权限制作、开通及注销；
7、严密监控租户单元红外报警、手动报警、视频监控、门禁、声光报警等运作状况，发现异常，及时通知就近保安查看处理，负责登记、复位；按要求做好设防及布防；
8、监管巡逻队员巡更情况，发现漏点、跳点、巡逻时间及路线不符合要求及时指出做好登记，并汇报领班处理；
9、协助公安人员、上级领导调看录像，负责拷贝保存重要资料，并做好相关保密工作；
10、负责背景音乐的调控、监管BA系统正常运行；
11、严密监管电梯正常运行，发现故障，及时通知维修，发现人员困梯及时报告并用对讲系统安抚被困人员直至解救。
保安室监控岗位职责
保安室监控岗位职责保安室监控岗位是指负责运行监控设备、监控场所内外活动情况，并及时发现报警、异常情况的人员。
以下是保安室监控岗位的职责：1. 监控设备的操作和维护：保安室监控岗位的首要职责是通过监控设备对场所内外的活动情况进行全天候、全方位的监控。
保安室监控岗位要熟悉各类监控设备的操作方法，包括监控摄像头、录像机、监控软件等，并能够独立完成监控设备的日常维护工作，如检查设备是否运作异常、清理设备和存储介质等。
2. 实时监控：保安室监控岗位要仔细观察监控画面，密切关注场所内外的活动情况。
监控人员要熟悉场所内所有区域的平面布局，通过监控设备掌握每个区域的监控覆盖情况，并确保监控画面清晰可见。
同时，监控人员还应及时发现可能的安全隐患和异常情况，如火灾、盗窃、抢劫等，并采取相应的措施或报警处理。
3. 监控录像和资料整理：保安室监控岗位的人员需要对监控录像进行及时的备份和保存。
监控人员要按照规定的时间间隔对录像进行保存，并建立录像档案。
另外，监控人员还需要对监控画面、录像和相关资料进行整理，便于需要时的查询和使用。
4. 报警处理：保安室监控岗位的人员是场所内部报警和外部报警的接收和处理者。
监控人员要能够快速反应，对报警信号进行及时处理，如触发警铃、呼叫警察等，并协调其他保安人员和相关部门进行应急处理。
5. 监控系统的维护和升级：保安室监控岗位的人员需要负责监控系统的日常维护工作，如定期检查监控设备的运作情况、更换损坏的设备、更新软件等。
另外，随着监控技术的不断发展，保安室监控岗位的人员还需要不断学习新的监控技术和软件，为监控系统的升级提供支持。
6. 协助调查工作：保安室监控岗位的人员可能会成为事件发生地点的证人，需要配合警方和相关部门进行调查。
监控人员要确保监控系统的运作正常，并配合调查工作提供相关的录像和资料。
7. 客户服务：保安室监控岗位的人员要具备良好的沟通和服务意识，能够正确处理来访人员的询问和投诉，并提供必要的协助和指导。
保安监控岗位职责
保安监控岗位职责
1、监控室内严禁吸烟、禁带火种，不准喧哗吵闹，不准存放私人物品或易燃易爆物品等。
2、视频监控中心值班人员必须保持高度警惕及高度责任心，密切注意各部位情况增强安全观念，善于发现问题，认真做好值班记录。
3、视频监控中心值班人员负责24小时监视闭路电视、防盗报警信号，发现问题时，及时向有关领导或部门报告。
4、视频监控中心值班人员要严格执行交接班制度，交接班时应将机器设备的使用情况，有无可疑情况要交接记录清楚。
5、视频监控中心值班人员在值班时对所观察到的非正常情况，可疑人物，应进行详细记录，并视情况向项目经理或客户主管报告，采取必要的措施。
6、视频监控中心值班人员要对视频监控图像内所发生的事故及其他紧急情况进行记录。
7、非监控室人员不准进入，任何人不准在监控中心会客聊天。
监控中心的值班人员不准离开监控室。
7、视频监控中心的视频监控图像使用登记制度，任何人调用录像带或查阅文件、档案，需对图像信息的调取人员、调取时间、调取用途等事项进行登记，预先填写《查阅（调用）申请表》，经保安部经理批准签名后方可。
8、视频监控中心的视频监控图像不得擅自删改，故意隐匿、毁弃留存期限内视频监控图像信息的原始记录;不得买卖散发、非法使用视频图像信息资料。
9、当值监控不得随意操纵中心内之一切仪表、按钮、设备等。
严禁非监控员操作中心内之一切设备。
保安部监控员岗位职责书
5、做好监控、报警仪器的清洁保养工作，当监控报警仪器发生故障时。应立即通知和协助工程部门尽快排除故障，并做好详细记录。
6、要热情礼貌地答应各方面的来电。(您好+监控室+姓名)
7、有关人员进入监控中心时，应立即劝其离去，并有记录。如是领导（部门经理以上）进入，应在执勤本上做好记录。
8、监控室内不准吸烟、闲聊，上岗后和离岗前应进行整理打扫，以保持室内外的清洁卫生。
9、认真做好监控值班记录，交接班时要说清情况和动态。对未处理完的工作应向结伴员工转述，接班人员未到岗，本班执勤人员不得擅自离岗。
保安部监控员岗位职责书
单位
部门
保安部
岗位名称
监控员
直接上级
总经理
制作日期
岗位编号
岗位流程：
1、严守岗位，认真监控，发现问题及时向上级领导报告，确保酒店和客人的安全。
2、熟悉安保监控、消防报警灯设备的技术性能及操作方法，熟悉各部门消防设备的分布情况，使用的各种设备和实施，交接班时应对设备和物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。
人力资源部确认
总经理核准
执行日期
年月日始执行
监控室保安岗位规章制度范本
**第一章总则**第一条为加强监控室保安队伍建设，确保监控室安全稳定运行，提高服务质量，根据国家有关法律法规，结合本单位实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于监控室所有保安人员。
第三条监控室保安人员必须遵守国家法律法规，遵守本单位的各项规章制度，认真履行职责，确保监控室安全。
**第二章职责与权限**第四条监控室保安人员职责：1. 负责监控室的日常安全保卫工作；2. 严格执行监控室各项安全制度，确保监控设备正常运行；3. 定期检查监控设备，发现问题及时报告并采取措施；4. 负责监控室内的秩序维护，确保监控室内部安全；5. 接待来访人员，协助处理突发事件；6. 完成领导交办的其他工作任务。
第五条监控室保安人员权限：1. 对监控室内的安全隐患有权制止和纠正；2. 对违反监控室规定的行为有权进行制止和警告；3. 在紧急情况下，有权采取必要措施保护监控室安全；4. 对违反监控室规定的人员，有权报告相关部门处理。
**第三章工作制度**第六条交接班制度1. 保安人员交接班时，必须进行详细记录，包括监控设备运行状态、监控区域安全情况等；2. 交接班时，接班人员应认真听取交班人员的汇报，并对监控室进行全面检查；3. 交接班时间为每日上班前和下班后。
第七条工作记录制度1. 保安人员应详细记录每天的工作情况，包括监控设备运行、安全检查、突发事件处理等；2. 工作记录应真实、准确、完整，不得伪造、篡改。
第八条监控设备维护保养制度1. 保安人员应定期对监控设备进行维护保养，确保设备正常运行；2. 发现设备故障，应及时报告并采取应急措施。
**第四章纪律与奖惩**第九条保安人员必须遵守以下纪律：1. 严守工作岗位，不得擅离职守；2. 不得饮酒、赌博、吸毒等；3. 不得泄露监控室内的秘密；4. 不得收受贿赂、索要好处。
第十条对违反本制度的行为，根据情节轻重，给予批评教育、警告、记过、降职、辞退等处分。
第十一条对工作表现突出、成绩显著的保安人员，给予表彰和奖励。
保安监控岗操作流程
保安监控岗操作流程一、主要职责1、监控中心岗或者监控中心管理作业的具体事务。
2、保安队长（主管）负责指导监控中心岗位人员完成监控中心管理工作和处理突发事件。
二、监控员上岗要求1、监控员应持证上岗，监控岗位提供365天，24小时不间断的服务。
2、操作台上无与工作无关的物品，监控室清洁，物品摆放整齐有序。
3、监控员要接警迅速，反应敏捷，处理及时。
监控记录要详细、真实、整洁、无乱涂卷角缺角等现象。
4、熟悉掌握监控消防报警等设备的技术性能及操作手法，熟悉各部门消防设备的分布情况。
三、监控员操作要求1、上岗前个人仪容仪表等应符合公司所规定的要求，并做好相关准备工作。
按时参加班前会，按领班布置的任务和要求上岗。
2、接班时应对上一班工作情况进行了解，查看相关记录，检查各类监控设备的运行情况，验收相关的器具，物品是否齐全，完好无损，如果上一班有未处理完的工作，接班人员应问明情况后并跟踪处理结果，详细记录。
3、若监控设备发现有故障接班人员应问清故障原因和报修情况，并跟踪维修情况直至修复。
4、如交接记录与保管物品相一致，且工作内容已交接清楚，并在交接记录上签字，如发现物品不一致或出现任何其他问题，应立即向领班报告并做好记录。
5、监控员按规定频次不间断切换画面和扫描，及时发现异常情况跟踪处理，做好外来人员的进出登记工作，禁止未经批准的无关人员进入监控室。
6、每天下班前做好监控室及监控设备的保洁保养工作，随时关注监控室内的温度，维持监控设备的正常运行。
7、监控员每天对监控设备进行检测和检查，发现异常状况和故障，应立即向工程部门报修并做好记录。
8、任何人包括设备维护人员，未经项目经理或保安队长（主管）的同意，不准查看监控录像资料。
9、若有项目经理和主管陪同参观进入监控室参观时，监控员应起立微笑示意,除非项目经理或主管指示要求解答问题或示范动作，监控员应保持正常的工作状态和处理值班业务。
10、监控室设备维护或维修人员欲进入监控室时，监控员必须向项目经理或保安主管证实，在明确维护事项后,方可让维修人员进入。
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1、拟稿准确、及时 2、广播熟练、声音宏亮
当天完成
工程部、管理部配合
4、负责小区业户杂志、邮件及特快专递的收发工作
接收邮件→详细登记→存放分类→联系业户→及时送件→业主签字
1、准确无误接收 2、当天完成
一日内
5、严格空房钥匙领取管理，遵守发放规定，每日进行空房钥匙检查
领取钥匙→报领导审定→登记（时间、楼号）清楚→领导签字→发放钥匙→收回钥匙→准确核对→交方签字
1、严格登记 2、严格检查 3、按规定发放
当天完成
工程部、管理部配合
6、接听物业值班电话，有业户投诉要做好记录，正确处置，并及时汇报
接听投诉电话→登记记录→说明情况→正确处置→转交接待员登记→及时报告
1、做好投诉电话的登记 2、及时汇报领导
学习规章制度→遵守操作规程→经常查看录象→发现问题→记录明确→报告并处理
1、发现问题及时、准确 2、不放过任何可疑情况 3、记录情况详细清楚
当天完成
2、遵守保密规定，不向无关人员介绍监控设备的构造原理及使用方法
熟知保密规定→有人询问，拒绝回答→不泄露保密事项
保持高度警惕
即时完成
3、根据公司领导指示，负责小区广播和音乐播放，及时拟定、播报物业各种便民通知
二日内完成
工程部、管理部配合
保安监控岗位职责和权利
岗位要求：
年龄有团队合作精神及较强的独立处理紧急事件能力
岗位描述：
在保安队长领导下，完成对小区的各项监控任务
考评、监督人：保安队长
岗位职责
工作流程
完成标准
完成时限
相关部门
1、遵守监控室的各项规章制度，熟练操作监控设备，随时对小区各处进行宏观检查，并做录像、发现可疑情况及时记录、上报，并通知有关人员现场处理