CIS策划案

讴歌贝贝

CIS

组员：肖鹏

郑龙

韩勇

指导老师：吴丹

目录

一：企业简介 (2)

二: 企业导入CIS背景 (2)

1）：导入前言 (2)

2）：导入背景 (2)

3）：导入目的 (3)

三: 企业理念(MI)设计 (3)

1）：经营方向 (4)

2）：经营思想 (4)

3）：经营道德 (6)

4）：经营作风 (6)

5）：经营风格 (7)

四: 企业视觉(VI)设计 (7)

1）：标志和标准字 (8)

2）：办区域效果图 (8)

3）：产品包装效果图 (10)

4）：礼品和吉祥物 (15)

五: 企业行为(BI)设计 (15)

1）：企业内部 (1)

6

2）：企业外部.........................................................8-15 六：CIS导入总结 (16)

一、企业简介

欧歌贝贝母婴服务有限公司是一家成立于2016年的母婴服务公司，公司地址位于客家文化的摇篮---赣州，赣州市场庞大，且竞争比较薄弱，有利于公司蓬勃发展。欧歌贝贝母婴服务有限公司是由三个还未毕业的三个男大学生创立，他们虽然没有育儿经验，但是他们竟然奇迹般的成功创办公司，并且经营起色特别快。欧歌贝贝母婴服务有限公司的经营范围主要有：儿童摄影，儿童美发，月子咨询服务，亲子中心，早期教育服务，护理服务，月嫂介绍等。

二、导入CIS背景及目的

1）导入背景：

综观几年的国际和国内市场，以CIS开发引导入最受企业重视，已经不难找到印象深刻、形象良好的商品以及企业形象，如可口可乐、麦当劳、丰田，太阳神等等，而它们均是在全面实施CIS战略下取得的成果。CIS对现代企业发展意义重大，首先它为企业市场竞争提供一种有利武器，良好CIS的可有效统一和提升公司形象，不仅有利于企业与顾客的沟通，而且能够制造产品与企业的差别优势，创造名牌，提高经济效益；第二，正确导入CIS可理顺企业内部关系，规范企业行为，实现企业素质与管理水平的提高；第三，通过导入CIS，使企业文化得到优化，能有效提高企业员工的工作热情与积极性。同时，它还对社会文化环境的改善发挥一定作用；第四，通过导入CIS，可大大提高企业的信息传播率，减少浪费，同时使其无形资产迅速增值鉴于国内和国际市场中优秀企业的成功范例，欧歌贝贝母婴服务有限

公司立足赣州，发展一年来，企业效益和社会效益不断增值，正处于高速的发展时期，我公司决定在这个黄金时期导入CIS，为企业创造新的活力。

2）导入前言：

我们要从长远的，全面的，动态的角度来规划欧歌贝贝的MI，VI，BI。使企业理念，行为规范不仅具操作性，还应该具有生命力，稳定性，经得起时间，时代的考验。

对于各种定位，我们坚持高起点，高品位，高立意的“三高原则”。实行跳跃式定位-----树立高于行业内其他母婴服务企业的领先品牌形象。以便一旦动作起来，立即处于明显的优势地位。

中国的母婴市场正处于高速发展阶段，二孩政策的开放，将有一个大的婴儿潮。新一轮的竞争是管理，营销与人才。因此，通过CIS的导入，增强企业的凝聚力，规范市场管理，规范市场运作，并使之体现在企业运营的方方面面。在企业的成长阶段，管理问题显然是最重要的。

市场环境决定了企业必须走上科学决策的轨道。决策的随意性不是根本问题，我们必须在认识上领先一步；主体意识必须在信息反馈的基础上进行分析，决策。在行为规范上，我们必须由决定变为决策。3）导入目的：

1、内部：加强对企业认同感与使命感；企业理念扩大与深化;组织管理，提升战斗力;行为标准规范;加强思想的认同和行为的意识。

2、对外：树立企业形象，建立高起点、高品质，更专业的母婴服务

企业的品牌形象;提高美誉度;增强消费者的认同。

三：企业理念（MI）设计

理念识别系统（MI）是讴歌贝贝母婴服务有限公司企业文化体系的核心部分，主要通过企业的战略、发展与追求，以及为实现这一战略所规定的基本思想、信念和价值取向等来表现的。意浓咖啡企业的理念识别系统的存在方式和要求影响了行为识别系统（BI）和视觉识别系统(VI)的最终形成。

构建企业的理念文化，关键是要解决企业文化和企业战略的关系，这是基本矛盾关系。一方面，企业的发展战略规定着企业文化建设的基本方向；另一方面，企业文化建设要为战略目标的实现提供强大的精神动力。

一）公司名寓意：讴歌的意思就是赞扬称赞的意思，讴歌贝贝主要有四层含义：

1、我们赞扬爱护我们的宝贝（妈妈和小孩子），我们把我们对宝贝的爱形象的表达了；

2、“贝贝”迭代，给人一种亲切感；

3、我们那方言“讴歌”就是对自己调皮可爱孩子的称谓，那是一种爱怜的深沉之爱；

4、我们的产品和服务就是有关母婴，把对母婴的爱通过我们的产品和服务来表达。

二）经营领域：主要的服务有胎教，孕妇婴儿问题的咨询解答，心理咨询，介绍带小孩有经验的月嫂或者保姆；生产和

销售母婴产品。

三）经营思想：

1、用服务改变客户：服务是一个公司的灵魂，只有时刻把服务的思想放在心中，才能吸引源源不断的客户。

2、用产品改变习惯：我们时刻用心去关注于母婴，我们自己专注于打造家人放心的母婴产品。

3、用爱呵护母婴：母亲是伟大的，婴儿是家庭的希望，正因为如此我们要用别样的爱呵护她们

四）经营道德：

“三心”道德观（良心用心尽心）

母婴是重点关注的行业，家庭宁愿花大价钱也要图安心健康，所以我们设立递进式“三心”道德观是完全符合的，我们做企业首先就是要有良心，良心是基石，然后才是用心去做好各方面的产品和服务，而尽心才是最根本的追求。五）经营作风：建立客户价值服务体系（建立企业文化是一个企业的灵魂，只有一个企业富有内涵才能经久不衰，不断有创新的激励源头）

六）经营风格：

个性信誉安心企业经营风格是一个企业有别于其他企业的个性特征，是企业在一贯行为中表现出来的内在品质。它是企业形象赖以树立的基本要素。

四、企业视觉形象识别（VI）设计