质量环境手册英文版

质量手册环境手册二合一管理手册

质量手册环境手册二合一管理手册TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】1．1QEM手册编写说明随着国际贸易自由化的发展，市场竞争日趋激烈，顾客对质量的期望越来越高，以ISO9000系列标准进行质量管理体系认证已成为企业发展的必需；而随着全球环境的日趋恶化，旨在规范企业的环境行为，强调资源的综合利用，预防污染，倡导环境保护，以ISO14000系列标准进行环境管理体系认证也已成为大势所趋。

又基于“在电子、电器设备中禁止使用特定有害物质”的RoHS指令和“关于报废电子电器设备”的WEEE指令，本公司的产品同样必须符合《电子与电器元件和产品有害物质过程管理体系要求》（IECQ-HSPM QC080000）。

在全球经济一体化的大背景下，越来越多的优秀企业凭借质量、环境的认证走向国际市场，向世界展示自身企业形象，给自己带来了更多的经营契机。

GB/T19001-2008idtISO9001：2008、GB/T24001-2004idtISO14001：2004和IECQ-HSPM QC080000：2005除各自管理的对象和目标不同外，具有许多共同点，它们遵循共同的PDCA管理原则；都着眼于持续改进，贯彻预防为主的思想；强调最高管理者的承诺，建立方针和目标；强调员工培训、全员参与和必要的程序化文件支持；强调整体效率、节约资源，与其他管理体系协同运作。

实践证明以减少企业机构重叠、工作重复，提高管理效率，多体系兼容，从而形成使用共有要素的单一管理是可行的。

这正是本手册编写的指导思想，现对本手册的编写思路说明如下：1)、本文件化整合型管理体系统一命名为“QEM手册”，分“QEM管理手册”（QEM-Ⅰ）、“QEM程序文件”（QEM-Ⅱ）、“QEM作业指导书”（QEM-Ⅲ）和“QEM管理记录表式”（QEM-Ⅳ）。

2）、为了强化应对WEEE/RoHS指令筑起的绿色壁垒，我们有义务采取相应的策略。

GJB9001C -2017 ISO9001 2015 ISO14001 2015质量环境手册

0.2手册编审主编:审核:批准: 0.3联系方式通信地址：邮政编码：电话：传真：电子邮箱：0.4质量环境手册发布令发布令本《质量环境手册》依据GJB9001C-2017《质量管理体系要求》、GB/T19001-2016《质量管理体系要求》及GB/T24001-2016《环境管理体系要求》标准，并结合我公司产品研制、生产和经营的实际情况编制而成，现予以批准颁布。

本《质量环境手册》是确保我公司科研生产质量、环境管理体系有效运行的法规性文件，是指导我公司有关科研生产质量、环境管理体系保持、实施和持续改进的纲领和准则，也是我公司对所有顾客的承诺。

青岛海洋新材料科技有限公司所有员工必须严格遵守、认真贯彻和执行。

本手册自 2018年3月1日起实施。

原Q/AMMT ZS-2014《质量手册》从本手册实施之日起废止。

青岛海洋新材料科技有限公司总经理：签发日期： 2018年 3 月 1 日1范围1.1总则本《质量环境手册》依据GB/T19001-2016《质量环境管理体系要求》、GB/T 24001-2016《环境管理体系要求》、GJB 9001C-2017《质量管理体系要求》标准，并结合我公司产品研制、生产和经营的实际情况编制。

本手册规定了本公司的质量环境管理体系要求，描述了质量环境管理体系过程及其相互作用。

本手册适用于：a.船舶和海洋工程所需的装备、设施用高分子功能材料、专用特种涂料的设计开发、生产（此范围仅用于GB/T 19001-2016质量管理体系、GB/T 24001-2016环境管理体系）；b.专用特种涂料、多功能隐身材料、功能高分子材料等产品的设计开发、生产和服务（此范围仅用于GJB 9001C-2017）。

本手册也提供了对我公司质量环境管理体系进行审核、认证的依据。

通过体系的有效运行和持续改进，可以实现稳定的提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品的能力，以增强顾客满意。

1.2应用本公司质量环境管理体系对 GJB 9001C-2017、GB/T 19001-2016 和GB/T 24001-2016 标准的要求不作删减。

质量环境职业健康和安全管理手册

编号：NT-SW/QEO-2011质量环境、职业健康和安全管理手册Quality Environment Occupational Health and Safety Management Manual文件编号：QEO-SW-2011版本号：第 A /0 版编写：安环部审核：批准：发布日期： 2011年10月20日实施日期： 2012年1月1日发放编号：受控标识：目录第一章封面1 封面 (1)2 目录 (2)3 批准 (5)4 任命书 (6)5 修改认定页 (7)第二章质量环境职业健康安全管理体系概述 (8)1 公司简介 (8)2 质量环境职业健康安全管理方针、目标 (9)2.1管理方针： (9)2.2质量目标： (9)2.3环境目标： (9)2.4职业健康安全目标： (9)3工作准则： (9)4公司组织机构图 (10)第三章质量、环境、职业健康和安全 (11)1、总则 (11)2、应用 (11)3、标准、术语和定义 (11)4 管理体系 (12)4.1 总要求 (12)4.2 文件要求 (12)4.2.1 总则 (12)4.2.2 管理手册 (12)4.2.3 文件控制 (13)4.2.4 记录控制 (13)5 管理职责 (14)5.1 管理承诺 (14)5.2 以顾客为关注焦点 (14)5.3 公司质量、环境、职业健康安全管理方针 (14)5.3.1管理方针 (14)5.3.2公司管理方针理解： (15)5.3.3公司在制定管理方针过程中，应作到： (15)5.4 质量、环境、职业健康安全管理目标 (15)5.4.1管理目标 (15)5.4.2 责任分解 (16)5.4.3 质量、环境、职业健康安全管理体系策划 (16)5.4.4 环境因素的识别与评价 (17)5.4.5 危险源辨识、风险评价和风险控制 (17)5.4.6法律法规与其他要求 (18)5.4.7 环境和职业健康安全管理方案 (18)5.5 职责、权限和沟通 (19)5.5.2 管理者代表 (23)5.5.3 内部沟通 (23)5.5.4 环境信息沟通 (24)5.5.5 职业健康安全协商和沟通 (24)5.6 管理评审 (24)5.6.1 总则 (24)5.6.2 评审输入 (24)5.6.3 评审输出 (25)6 资源管理 (25)6.1 资源提供 (25)6.2 人力资源 (25)6.2.1 总则 (25)6.2.2 能力、意识和培训 (26)6.3 基础设施 (26)6.4 工作环境 (27)7 过程管理 (27)7.1 产品实现的策划 (27)7.2 与顾客有关的过程 (28)7.2.1 与产品有关的要求的确定 (28)7.2.2 与产品有关的要求的评审 (29)7.2.3 与顾客沟通 (29)7.4 采购 (29)7.4.1 采购过程 (29)7.4.2 采购信息 (30)7.4.3 采购产品的验证 (30)7.5 生产和服务提供 (30)7.5.1 生产和服务提供的控制 (30)7.5.2 生产和服务提供过程的确认 (31)7.5.3 标识和可追溯性 (31)7.5.4 顾客财产 (32)7.5.5 产品防护 (32)7.6 监视和测量装置的控制 (32)7.7 环境运行控制 (33)7.8 职业健康安全运行控制 (33)7.9 应急准备和响应 (34)8 测量分析和改进 (34)8.1 总则 (34)8.2 监视和测量 (34)8.2.1 顾客满意 (34)8.2.2 内部审核 (35)8.2.3 过程的监视和测量 (35)8.2.4 产品的监视和测量 (36)8.2.5 环境、安全的监测和测量 (36)8.3 不合格品控制 (36)8.4 数据分析 (37)8.4.1 数据的收集 (37)8.4.2 数据分析 (38)8.5 改进 (38)8.5.1 持续改进 (38)8.5.2 纠正措施 (38)8.5.3 预防措施 (39)质量环境职业健康安全管理休系手册发布令关于颁布实施公司《质量、环境和职业健康安全管理手册》的命令公司所属各室、部：依据GB/T19001--2008《质量管理体系要求》、ISO14001:2004《环境管理体系要求及使用指南》和 GB/T28001--2001《职业健康安全管理体系规范》，结合公司实际情况，制订了公司《质量、环境和职业健康安全管理方针手册》，特批准发布。

质量手册(中英双语)

Quality ManagementManual质量管理手册Manual number: HZ/QM—2018手册编号：HZ/QM—2018Version number: A/0版本号：A/0Controlled state:受控状态：Issuing No.: 01分发号：01Released on January 18, 2018 Implemented on January 18, 2018 2018年1月18日发布2018年4月18日实施HZ INDUSTRIAL.CO (PRIVATE) LIMITED Release 恒泽建材有限公司发布Chapter：0.1 File No. HZ/QM—2018 章节：01 文件编号：HZ/QM—2018 Title：Editorial staff题目：编审人员Prepared by编写人：Reviewed by审核人：Approved by批准人：Chapter: 0.2 File No. HZ/QM—2018章节：0.2文件编号：HZ/QM—2018 Title : Modification and Registration题目：修改登记Chapter: 03 File No. HZ/QM—2018 章节：0.3文件编号：HZ/QM—2018 Title: Contents题目：目录章节号标题名称Chapter No. Title0.1 Editorial staff编审人员0.2 Modification and Registration修改登记0.3 Contents目录0.4 Approval批准页0.5 Quality Manual Description质量手册说明0.6 Quality policy and Objective质量方针和目标1.0 Management Representative Appointment管理者代表任命书2.0 Company Profile企业简介3.0 Organization Chart组织结构图3.1 Quality Control Function Distribution Table质量职能分配表3.2 Scope, Criteria, Terminology and Definitions范围、引用标准、术语和定义4.0 Quality Management System质量管理体系4.1General Requirements总要求4.2Document Requirements文件要求4.2.1 General Principles总则4.2.2 Quality Manual质量手册4.2.3 Document Control Procedure文件控制程序4.2.4 Record Control Procedure记录控制程序5.0 Management Activities管理活动5.1 Management Commitment管理承诺5.2 Customer Focus以顾客为关注焦点5.3 Quality Policy质量方针5.4 Planning策划5.4.1 Quality Management Objective质量管理目标5.4.2 Quality Management System Planning质量管理体系策划5.5 Responsibilities, Authority and Communication职责、权限与沟通5.5.1 Responsibility and Authority职责和权限5.5.2 Management Representative管理者代表5.5.3 Internal Communication内部沟通6.0 Product Realization产品实现6.1 Planning Control Procedures of Product Realization产品实现的策划控制程序6.2 Process Control Procedures Related to the Customer与顾客有关的过程控制程序6.4 Procurement Control Procedure采购控制程序6.5 Control Procedures of Production and ServiceProvision生产和服务提供的控制程序6.6 Control Procedures of Monitoring and MeasuringEquipment监视和测量设备的控制程序7.0 Measure, Analysis and Planning of Improvement测量、分析和改进7.1 General Principles总则7.2 Monitoring and Measure监视和测量7.2.1 Customer Satisfaction Degree顾客满意7.2.2 Control Procedures of Internal Audit内部审核控制程序7.2.3 Process Monitoring and Measure过程的监视和测量7.2.4 Control Procedures of Product Monitoring andMeasurement产品的监视和测量控制程序7.3 Control Procedures of Nonconforming Product不合格品控制程序7.4 Data Analysis Control Procedure数据分析控制程序7.5 Improvement改进7.5.1 Continual Improvement持续改进Chapter: 04 File No. HZ/QM—2018章节：0.4文件编号：HZ/QM—2018 Title: Approval题目：批准页In order to standardize quality management activities, improve corporate management, enhance market competitiveness, ensure customer satisfaction, and continuously enhance customer satisfaction, and promote the company's economic efficiency and sustainable development, the company decided to establish, implement and continuously improve the quality management system in accordance with the series of ISO standards.为规范质量管理活动，提高企业管理水平，增强市场竞争能力，确保满足顾客需求，并不断增强顾客满意，促进公司经济效益的提高和持续发展，公司决定依据ISO9000族标准，建立、实施并持续改进质量管理体系。

ISO14001质量手册英文版模板(2008版)

ABC FarmsISO 14001 - Environmental Management System ManualPrepared By:Approved By:Signature: ____________________________ Date: _________/ Revision #: 0 / Revision Date: / Effective Date:SECTION 0 - TABLE OF CONTENTSMANUAL ISOSECTION SECTION TITLE PAGE SECTION 0TABLE OF CONTENTS x SECTION I INTRODUCTION x SECTION II DISTRIBUTION, REVISION & CONTROL x4.2 4.2ENVIRONMENTAL POLICY x4.3 4.3PLANNING x4.3.1 4.3.1 Environmental Aspects x4.3.2 4.3.2 Legal and Other Requirements x4.3.3 4.3.3 Objectives and Targets x4.3.4 4.3.4 Environmental Management Programs x4.4 4.4IMPLEMENTATION & OPERATION x4.4.1 4.4.1 Structure and Responsibility x4.4.2 4.4.2 Training, Awareness and Competence x4.4.3 4.4.3 Communication x4.4.4 4.4.4 Environmental Management System Documentation x4.4.5 4.4.5 Document Control x4.4.6 4.4.6 Operational Control x4.4.7 4.4.7 Emergency Preparedness and Response x4.5 4.5CHECKING AND CORRECTIVE ACTION x4.5.1 4.5.1 Monitoring and Measurement x4.5.2 4.5.2 Non-conformance and Corrective Action x4.5.3 4.5.3 Records Management x4.5.4 4.5.4 Environmental Management System Audits x4.6 4.6MANAGEMENT REVIEW xSECTION I - INTRODUCTIONABC Farms is located XX.In order to improve management of environmental issues related to these operations and sites, ABC Farms has implemented an ISO 14001 environmental management system. This Environmental Management System (EMS) manual presents the environmental policy, structure of the management system, and related documents.The EMS is designed according to the requirements set forth by the ISO-14001 Standard. Sections 4.2-4.6 parallel the ISO-14001 Standard number scheme. Each of these sections provide specific information or instructions necessary for complying with the requirements in the ISO-14001 Standard.SECTION II - DISTRIBUTION, REVISION AND CONTROLThere will be a “Master Copy” in hard copy form maintained by the owner in his office. This copy shall have the signature of the owner and the date of approval. Any part of the manual in hard copy form, other than the master copy, sh all be considered “UNCONTROLLED” and will have “****THIS IS AN UNCONTROLLED COPY OF A CONTROLLED DOCUMENT****” automatically inserted at the bottom of each page when printed.The Responsible Party will review the EMS manual for changes annually.The Responsible Party will make all requested revisions to the manual as needed throughout the year.SECTION 4.2 - ENVIRONMENTAL POLICYABC Farm’s top management has defined its environmental policy.DocumentationEnvironmental Policy Procedure #xxx.ENVIRONMENTAL POLICYPOLÍTICA AMBIENTALSECTION 4.3 - PLANNINGDefinitions to be used during planning stages.Environmental Aspects -Elements of the organization’s activities, products or services that can interact with the environment.Environmental Impact - Any change to the environment, whether adverse or beneficial, wholly or partially resulting from an organization’s activities, products or services.Significant Environmental Aspect- An environmental aspect that has or can have a significant environmental impact.4.3.1 Environmental AspectsABC Farms has identified all known environmental aspects and related impacts of our activities and products that we can control and have influence over in order to determine which can have a significant impact on the environment.DocumentationAspects and Impacts Procedure #xxx.Significant Aspect Ranking Form #xxx4.3.2 Legal and Other RequirementsABC Farms is required to comply with a variety of legal and other requirements that are applicable to the environmental aspects of its activities, products or services.DocumentationLegal and Other Requirements Procedure #xxx4.3.3 Objectives and TargetsABC Farms has established and maintains documented environmental objectives and targets. DocumentationObjectives and Targets and Environmental Management Program Procedure #xxxObjectives and Targets and Environmental Management Program Form #xxx4.3.4 Environmental Management ProgramsABC Farms has developed an environmental management program. This program is established to assist in achieving the objectives and targets and includes the designation of responsibility for achieving the objectives and targets at each relevant function and level of organization and means and time frame by which they are to be achieved. With any projects that relate to new developments and new or modified activities, products or services, the program shall be amended where relevant to ensure that environmental management applies to such projects.DocumentationObjectives and Targets and Environmental Management Program Procedure #xxxObjectives and Targets and Environmental Management Program Form #xxxSECTION 4.4 - IMPLEMENTATION & OPERATION4.4.1 Structure and ResponsibilityABC Farms has defined, documented and communicated the roles, responsibility and authority of personnel in order to facilitate effective environmental management.DocumentationRoles and Responsibilities Procedure #xxx4.4.2 Training, Awareness and CompetenceABC Farms has identified training needs of all employees in relation to its environmental management system.DocumentationTraining Procedure #xxxTraining & Document Control Matrix #xxxTraining Sign-In Form #xxx4.4.3 CommunicationABC Farms has developed procedures for handling internal communications between the various levels and functions of the organization and external communications with interested parties.DocumentationCommunications Procedure #xxxExternal Communications Form #xxx4.4.4 Environmental Management System DocumentationABC Farms has developed an EMS documentation system that is organized in a four-tier structure.EMS Manual Level 1EMS Procedures Level 2Standard Operating Procedures/Work Instructions Level 3Forms/Records Level 4Each of these levels will provide direction to relative documents in other levels.DocumentationEMS Manual #xxx4.4.5 Document ControlABC Farms has established a document control system that controls all documents and data that relate to satisfying the elements of the ISO 14001 standard.DocumentationDocument Control Procedure #xxxEMS Documentation Template #xxx4.4.6 Operational ControlABC Farms has identified and developed operating procedures for operations and activities associated with the identified significant environmental aspects.DocumentationOperational Control Procedure #xxxListing of SOPs4.4.7 Emergency Preparedness and ResponseABC Farms has identified the potential for accidents and emergency situations that could result in environmental impacts.DocumentationEmergency Response Procedure #xxxEmergency Action Plan #xxxSECTION 4.5 CHECKING AND CORRECTIVE ACTION4.5.1 Monitoring and MeasurementABC Farms has established and maintains a system for measuring and monitoring the key characteristics of our operations that can have a significant impact on the environment. This system includes recording information to track performance, relevant operational controls, and conformance with the established objectives and targets.DocumentationMonitoring and Measuring Procedure #xxxMRB Progress Report Form #xxx4.5.2 Non-Conformance and Corrective ActionABC Farms has established and maintains a procedure to determine the need for and implementing corrective and preventive actions.DocumentationCorrective and Preventive Action Procedure #xxxCorrective and Preventive Action Report Form #xxxCorrective and Preventive Action Log #xxx4.5.3 Records ManagementABC Farms has established procedures for identification, maintenance and disposition of all environmental records. These records are kept to demonstrate conformance to ABC Farms’ EMS, the ISO 14001 standard, and applicable regulations.DocumentationRecords Procedure #xxx4.5.4 Environmental Management System AuditsABC Farms has established and maintains procedures to carry out periodic audits of the environmental management system.DocumentationAudit Procedure #xxxSECTION 4.6 MANAGEMENT REVIEWABC Farms has established a process for top management to review the environmental management system. DocumentationManagement Review Procedure #xxxMRB Progress Report Form #xxx。

QEMS(质量环境手册)

本委任书自2009年6月20日起生效。
社长：
日期:2009年6月20日
ASAHI东莞钜升塑胶电子制品有限公司
文件编号：JS-QEM-2005
质量环境管理手册
版本/次：R4
页次：5/58
章节：2
标题：目的、适用范围、引用标准及术语和定义
2.0目的、适用范围、引用标准及术语和定义
2.1目的
本手册是我公司按照ISO/TS16949:2009和ISO9001：2008和ISO14001：2004标准制订的,目的是为了明确质量/环境体系实施,保持和改进的程序和措施,有效地推进质量与环境管理体系各核心要素及其相互作用,确保公司质量/环境方针和目标的达成,满足客户的要求。
（a .环境保护 b. 品质 c.价格 d.交货期）
② 禁用物质控制和防止污染是环境保护的目的，通过推进环保活动，实现设定目标。
③ 提高公司全体人员的环境保护意识。
其产品环保管理具体参照《产品环境管理手册及程序》
审核(管理代表):
批准(社长):
日期:2009年6月10日
ASAHI东莞钜升塑胶电子制品有限公司
2.5.2《质量环境管理手册》的制定、修订、审查、批准按《文件和资料控制程序》执行。
2.5.3应保证总经理、管理者代表、各部门负责人持有《质量环境管理手册》的有效版本,各有关部门和岗位随时可以查阅。
2.5.4《质量环境管理手册》每年至少评审一次。
ASAHI东莞钜升塑胶电子制品有限公司
文件编号：JS-QEM-2005
及时或定期与客户沟通,了解客户的需求和相应法律法规要求,并及时准确地将此转化为本组织的质量/环境管理要求,使组织内相关人员认知并实施,建立与维持质量/环境方针,每年制定质量/环境目标,落实并有效维持管理评审,评审会议每年至少一次,以便质量/环境管理体系能持续有效地运作和改进。

ISO14000-环境质量管理体系-手册(17页)

新版本和舊版本, 并進行管理, 索尼提出要求時, 應立即提供. 制定環境質量保證系統的文件, 從索尼借用的文件(外部文件) 以及記錄等. 全公司共同: 文件體系統圖等設計部門: 量產開始批準記錄等采購部門: 不使用證明書, 接貨檢查記錄等生產部門: 識別產品和跟蹤產品的體系圖等 3.3.2 保管期間索尼規定的全部文件, 數據, 記錄(包括檢查記錄)的保管期間為3年以上.
3.4 變更管理
OEM生產交易單位必須將以下事項內容的變更程序和變更記錄形成文件, 并進行保管. ●環境質量保證管理系統的變更 ●生產地點的變更 ●原材料, 零部件或輔助材料的變更
3.3 文件. 數據, 記錄的管理
OEM生產交易單位必須將環境質量保證系統規定的文件, 驗證用數據以及記錄的管理有關規定進行文件化.另外, 有關文件必須包括以下內容. 3.3.1 明确管理的文件數據, 記錄. 識別下列的有關文件類別(系統文件/數據/記錄), 識別文件的最
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1. 序言
本書(建立環境質量保證系統的手冊)是索尼株式會社以及索尼相關公司(以下簡稱「索尼」)委托生產的伙伴全作公司(以下簡稱「OEM生產交易單位」)建立環境質量保證系統, 并進行保持和管理工作的規定事項.
2. 適用範圍
本標準適用于向索尼交貨OEM產品的交易單位. (*交易單位是指直接向索尼交貨或經由零部件交易單位, 商社/代理店, 向索尼交貨的交易單位.)
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測定數據, 成分表或MSDS(Material Safety Data Sheet)确認該零部件, 原材料里是否沒有使用1級環境管理物質,.另外, ICP 測定數據和成分表或MSDS可以使用原材料交易單位提供的

GSQM质量环境管理手册A版

文件归属
质量管理手册
文件标题
文件检索目录
编制部门
质量管理中心
文件检索目录
序号
文件名称
页码
6．
资源管理
27-28
6.1
资源的提供
27
6.2
人力资源
27
6.2.1
人员安排
27
6.2.2
能力、意识和培训
27
6.3
基础设施
27
6.3.1
设施内容
27
6.3.2
程序
28
6.4
工作环境
28
7．
产品和服务实现
29-35
状态
更改原因
更改
页码
更改前版本号
更改后版本号
更改人
生效日期
备注
广东春盛生物科技发展有限公司
Blooming-Spring Biological Technology Development Co,. LTD
文件归属
质量环境管理手册
文件编号：WJ-QG-002
文件标题
前言
文件版本：A
编制部门
质量管理中心
本《手册》分“受控”和“非受控”两种文本，更改只对“受控”文本。
本《手册》自2010年09月01日正式颁布，自2010年09月01日起开始执行。
总经理：邓灼标
2010年09月01日
广东春盛生物科技发展有限公司
Blooming-Spring Biological Technology Development Co,. LTD
广东春盛生物科技发展有限公司
Blooming-Spring Biological Technology Development Co,. LTD

质量环境管理手册HKEFQEM

东莞焊宏爱法电子科技有限公司质量/环境管理手册QUALITY ENVIRONMENTALMANUAL依据IS09001:2008《质•管理体系要求》/IS014001:2004《环境管理体系要求及使用指南》文件编号：HKEF/QEM-01文件版本：A1 文件页数：1/36 编制：审核：廖水平核准：生效日期:2014-02-26△口体系专用章目录一、手册实施令二、质量管理者代表任命书---------------------------------------------------------------------------------------------------- 6三、环境管理者代表任命书---------------------------------------------------------------------------------------------------- 7四、质量负责人任命书----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8五、公司简介----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 9六、经营理念----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 10七、公司组织架构图-------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 11八、质量/环境要求与文件职责表------------------------------------------------------------------------------------------- 12九、质量保证流程图-------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 14十、质量/环境方针-------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15 十一、质量/环境目标----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 16 十二、质量/环境管理手册---------------------------------------------------------------------------------------------------- 171 .范围2.引用标准-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 173.术语和定义----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 174.体系总要求---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 175.文件要求----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 199.以顾客为关注焦点27.顾客沟通3630.生产和服务提供的控制---------------------------------------------------------------------------------------------------- 2931. 生产和服务过程的确认---------------------------------------------------------------------------------------------------- 30 32. 标识和可追溯性-------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 30 33. 顾客财产------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 30 34. 产品的防护-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 31 35. 环境运行控制----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 31 3&应急准备与响应-------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 32 37. 监视和测量装置的控制---------------------------------------------------------------------------------------------------- 33 38. 测量、分析和改进---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3339. 顾客满意------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 33 40. 内部审核------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 33 41. 过程的监视和测量---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 34 42. 产品的监视和测量---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3443. 符合性评价44.不合格品控制45. 数据分析 -------------------------------------------- 35----------------------------------------- 354&改进/持续改进--------------------------------------- 3547.纠正措施一、手册实施令公司依据IS09001： 2008/IS014001： 2004质量/环境管理标准，结合焊宏电子有限公司实际，编制本手册，它适用于公司所有PCBA的组装与测试等产品的质量/环境管理，本手册是公司质量/环境管理纲领性和法规性文件，并有程序文件和管理规则（作业规范/作业指导书）等文件作为相关支持性文件。

质量手册(中英双语)

Quality ManagementManual质量管理手册Manual number: HZ/QM—2018手册编号：HZ/QM—2018Version number: A/0版本号：A/0Controlled state:受控状态：Issuing No.: 01分发号：01Released on January 18, 2018 Implemented on January 18, 2018 2018年1月18日发布2018年4月18日实施HZ INDUSTRIAL.CO (PRIVATE) LIMITED Release 恒泽建材有限公司发布Chapter：0.1 File No. HZ/QM—2018 章节：01 文件编号：HZ/QM—2018 Title：Editorial staff题目：编审人员Prepared by编写人：Reviewed by审核人：Approved by批准人：Chapter: 0.2 File No. HZ/QM—2018章节：0.2文件编号：HZ/QM—2018 Title : Modification and Registration题目：修改登记Chapter: 03 File No. HZ/QM—2018 章节：0.3文件编号：HZ/QM—2018 Title: Contents题目：目录章节号标题名称Chapter No. Title0.1 Editorial staff编审人员0.2 Modification and Registration修改登记0.3 Contents目录0.4 Approval批准页0.5 Quality Manual Description质量手册说明0.6 Quality policy and Objective质量方针和目标1.0 Management Representative Appointment管理者代表任命书2.0 Company Profile企业简介3.0 Organization Chart组织结构图3.1 Quality Control Function Distribution Table质量职能分配表3.2 Scope, Criteria, Terminology and Definitions范围、引用标准、术语和定义4.0 Quality Management System质量管理体系4.1General Requirements总要求4.2Document Requirements文件要求4.2.1 General Principles总则4.2.2 Quality Manual质量手册4.2.3 Document Control Procedure文件控制程序4.2.4 Record Control Procedure记录控制程序5.0 Management Activities管理活动5.1 Management Commitment管理承诺5.2 Customer Focus以顾客为关注焦点5.3 Quality Policy质量方针5.4 Planning策划5.4.1 Quality Management Objective质量管理目标5.4.2 Quality Management System Planning质量管理体系策划5.5 Responsibilities, Authority and Communication职责、权限与沟通5.5.1 Responsibility and Authority职责和权限5.5.2 Management Representative管理者代表5.5.3 Internal Communication内部沟通6.0 Product Realization产品实现6.1 Planning Control Procedures of Product Realization产品实现的策划控制程序6.2 Process Control Procedures Related to the Customer与顾客有关的过程控制程序6.4 Procurement Control Procedure采购控制程序6.5 Control Procedures of Production and ServiceProvision生产和服务提供的控制程序6.6 Control Procedures of Monitoring and MeasuringEquipment监视和测量设备的控制程序7.0 Measure, Analysis and Planning of Improvement测量、分析和改进7.1 General Principles总则7.2 Monitoring and Measure监视和测量7.2.1 Customer Satisfaction Degree顾客满意7.2.2 Control Procedures of Internal Audit内部审核控制程序7.2.3 Process Monitoring and Measure过程的监视和测量7.2.4 Control Procedures of Product Monitoring andMeasurement产品的监视和测量控制程序7.3 Control Procedures of Nonconforming Product不合格品控制程序7.4 Data Analysis Control Procedure数据分析控制程序7.5 Improvement改进7.5.1 Continual Improvement持续改进Chapter: 04 File No. HZ/QM—2018章节：0.4文件编号：HZ/QM—2018 Title: Approval题目：批准页In order to standardize quality management activities, improve corporate management, enhance market competitiveness, ensure customer satisfaction, and continuously enhance customer satisfaction, and promote the company's economic efficiency and sustainable development, the company decided to establish, implement and continuously improve the quality management system in accordance with the series of ISO standards.为规范质量管理活动，提高企业管理水平，增强市场竞争能力，确保满足顾客需求，并不断增强顾客满意，促进公司经济效益的提高和持续发展，公司决定依据ISO9000族标准，建立、实施并持续改进质量管理体系。

16版质量、环境、职业健康三体系中英文版本手册

************有限公司CHONGQING TONGYAO CASTING & FORGING CO., LTD.质量、环境、职业健康安全手册Quality，Environmental，Occupational Healthand Safety Manual编号：TY-QEO-2018Document No: TY-QEO-2018版本：Revision:制订：Prepared by:审核：Verified by:批准：Approved by:受控状态：Controlled Condition:分发号:Distribution No.:2018-3-01发布Released on 01/03/20182018-3-01 实施Effected on 01/03/2018体系更改记录表History of RevisionsTY-QR-JZ-021A0.1目录 (3)0.1Content (3)0.2公司概况 (6)0.2Company Profile (6)0.3.1质量管理者代表和质量保证负责人任命书 (7)0.3.1Letter of Appointment for Quality Management Representative & Supervisor (7)0.3.2环境、职业健康安全管理者代表任命书 (9)0.3.2Letter of Appointment for Environmental and Occupational Health and SafetyManagement Representative (9)0.3.3员工职业健康安全事务代表任命书 (10)0.3.3Letter of Appointment for Occupational Health and Safety Representative of Employees100.3.4认证联络工程师任命 (11)0.3.4Appointment of Certification Liaison Engineer (11)0.4手册颁布令 (12)0.4Issue Order of Manual (12)0.6.1组织机构图 (13)0.6.1Organization chart (13)0.6.2检验机构图 (15)0.6.2Inspection organization chart (15)0.7公司质量管理体系运行图 (17)0.7Structure Chart of Company’s Quality Management System (17)0.8.1质量管理体系过程适用范围及职责分配表 (18)0.8.1Quality Management System Process Applicable Scope & Responsibility AssignmentTable (18)0.8.2环境、职业健康安全管理体系过程适用范围及职责分配表 (21)0.8.2Quality Management System Process Applicable Scope & Responsibility AssignmentTable (21)0.9质量管理原则 (24)0.9Quality management principles (24)1范围 (25)1Scope (25)2规范性引用文件 (27)2Normative reference (27)3术语和定义 (28)3Terms and definitions (28)4.1理解组织及其环境 (29)4.1Understanding the organization and its environment; (29)4.2理解相关方的需求和期望 (29)4.2Understanding the needs and expectations of interested parties; (29)4.3确定管理体系的范围 (30)4.3Determine the scope of management system (30)4.4管理体系及其过程 (30)4.4Management system and its process (30)5.1领导作用和承诺 (33)5.1Leadership and commitment (33)5.2方针 (34)5.2Policy (34)5.3组织的岗位、职责和权限 (36)5.3Organizational positions, responsibilities, and authorities (36)6.1应对风险和机遇的措施 (44)6.1Countermeasures for risks and opportunities (44)6.2质量、环境、职业健康安全目标及其实现的策划 (49)6.2Quality, environment, occupational health and safety objectives and planning for theirimplementation (49)6.3变更的策划 (50)6.3Planning of change (50)7.1资源 (51)7.1Resources (51)7.2能力 (54)7.2Competence (54)7.3意识 (55)7.3Awareness (55)7.4沟通 (56)7.4Communication (56)7.5形成文件的信息 (59)7.5Documented information (59)8.1运行策划和控制 (62)8.1Operation planning and control (62)8.2产品和服务的要求 (63)8.2Product and service requirements (63)8.3工艺设计和开发 (66)8.3Process design and development (66)8.4外部提供的过程、产品和服务的控制 (69)8.4Control of externally provided processes, products and services (69)8.5生产和服务提供 (72)8.5Production and service provision (72)8.6产品和服务的放行 (76)8.6Release of products and services (76)8.7不合格输出的控制 (77)8.7Control of nonconforming outputs (77)8.8应急准备和响应 (78)8.8Emergency preparedness and response (78)9.1监视、测量、分析和评价 (82)9.1Monitoring, measurement, analysis and evaluation (82)9.2内部审核 (88)9.2Internal audit (88)9.3管理评审 (89)9.3Management review (89)10持续改进 (92)10Continuous improvement (92)11认证产品的一致性 (95)11Consistency of certified products (95)12安全文明生产 (97)12Safe and well-managed production (97)13对照检索：AAR质量体系对照通耀质量体系 (98)13Cross Reference–AAR Elements to TongYao Manual (98)14程序文件目录 (99)14Procedure Document Content (99)************有限公司是一家大型民营企业，成立于2011年1月7日，注册资金10600万元。

质量环境职业健康安全管理手册

质量环境职业健康安全管理手册Quality Environmental Occupational health and safety Management Manual (依据GB/T19001-2015 idt ISO 9001:2015)(依据GB/T24001-2016 idt ISO14001:2015)(依据GB/T 28001-2011 idt OHSAS 18001:2007)QESM01--2018版本：A/0编制：行政部审核：批准：分发号：持有者：管理手册总目录与标准条款对照表（过程总清单）2 / 770 批准令0.1发布令为规范公司行为，保证产品质量满足顾客和法定要求，提高公司信誉和产品竞争能力，保证环境、社会、经济三者之间的平衡，增强相关方满意，增进职业健康安全，公司建立了系统化、文件化的质量、环境、职业健康安全管理体系。

该体系符合ISO9001：2015 和ISO14001：2015、GB/T28001-2011标准的要求，编制了《质量环境职业健康安全管理手册》，规定了质量、环境、职业健康安全管理体系的组织结构、管理职责和管理体系过程的控制要求。

根据公司发展和管理提升的需要，结合2015版标准等要求，经领导层决策，发布本《质量环境职业健康安全管理手册》。

《质量环境职业健康安全管理手册》阐述了我公司新阶段的质量、环境、职业健康安全的方针和目标，是实施、保持公司质量、环境、职业健康安全管理体系的纲领性文件和进行管理的公司法规，也是向顾客提供质量保证的证实性文件，向相关方提供环境、职业健康安全管理的证实性文件，并作为第三方管理体系认证的依据，要求全体员工必须严格贯彻执行。

从规定之日起实施。

0.2任命书0.2.1为了更好贯彻执行ISO9001：2015和 ISO14001：2015和GB/T28001：2011标准，加强对质量、环境、职业健康安全体系的管理，特任命同志为公司的管理代表。