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投诉物业管理的书信模板

投诉物业管理的书信模板

投诉物业管理的书信模板尊敬的物业管理部门负责人:您好!我是小区名称小区具体楼号、单元、房号的业主_____。

写这封信是希望能够向您反映我们小区物业管理方面存在的一些严重问题,这些问题已经对我们的日常生活造成了极大的困扰和不便,希望能够得到贵部门的重视和解决。

首先,小区的环境卫生状况令人堪忧。

垃圾清理不及时,垃圾桶经常处于爆满状态,垃圾溢出散落在周围,散发着难闻的气味。

小区的公共区域,如楼道、电梯间等,也很少看到有保洁人员进行清洁,灰尘堆积,墙壁污渍明显。

这不仅影响了小区的整体美观,也给我们的健康带来了潜在的威胁。

其次,小区的安保措施存在很大漏洞。

小区的门禁系统形同虚设,外来人员可以随意进出,无人询问和登记。

小区内的监控摄像头也有很多损坏或者角度不对,无法正常发挥监控作用。

这让我们业主感到非常没有安全感,担心自家的财产和人身安全得不到保障。

再者,小区的停车位管理混乱。

停车位规划不合理,数量远远不能满足业主的需求。

而且,经常有外来车辆占用业主的停车位,导致业主回家后无处停车。

对于这种情况,物业也没有及时有效的进行处理,让我们业主感到非常无奈和愤怒。

另外,小区的公共设施维修不及时。

比如,小区的路灯经常损坏不亮,晚上行走非常不安全。

小区的健身器材也有很多损坏的,无法正常使用,却长时间无人维修。

还有电梯也经常出现故障,给居民的出行带来了极大的不便。

除此之外,物业管理的服务态度也非常糟糕。

我们业主向物业反映问题时,工作人员态度冷漠,敷衍了事,对问题的解决没有给出明确的时间表和有效的解决方案。

甚至有时候,对于业主的合理诉求,物业还会采取推诿、扯皮的态度,让我们感到非常失望和寒心。

针对以上问题,我希望物业管理部门能够采取以下措施加以改进和解决:第一,加强小区的环境卫生管理。

增加保洁人员的数量和清洁频率,确保垃圾及时清理,公共区域保持整洁干净。

第二,完善小区的安保措施。

加强门禁管理,对进出小区的人员和车辆进行严格登记。

投诉电梯维护的文本话术

投诉电梯维护的文本话术

投诉电梯维护的文本话术尊敬的物业管理部门:我是业主张先生,我住在贵小区A栋。

本来对小区的设施和管理服务都十分满意,但近期我发现我们小区的电梯维护方面存在一些问题,特此写信投诉并希望能够得到解决。

首先,我观察到电梯内的按钮使用频繁,但是有多个按钮出现失灵情况。

尤其是楼层按钮,经常遇到按下后无任何反应,导致不能准确选择楼层,给居民出行带来不便。

我希望物业部门能够对这些失灵的按钮进行及时的检修和更换,保障电梯正常运行。

其次,在电梯内部的照明方面也存在问题。

很多次我进入电梯后,明显感觉到某些照明灯具亮度不足,造成电梯内空间昏暗,给人一种不安全和不舒适的感觉。

鉴于这一情况,请物业部门对电梯内的照明进行检查和维修,确保电梯内部明亮舒适,提高乘客的出行体验。

另外,电梯运行过程中存在时不时发出的噪音问题。

有时候我刚进入电梯,电梯就发出隆隆的噪音,给人一种电梯运行不稳定的感觉。

这种噪音不仅影响了居民的正常休息和生活,也对居住环境造成了一定的噪音污染。

我请求物业部门派专业人员对电梯的噪音问题进行检修,确保电梯运行平稳静音。

最后,我还想提醒物业部门加强对电梯维修人员的管理和培训工作。

在我观察到的几次电梯维修中,维修人员没有佩戴统一的工作服和证件,给我一种不专业的感觉。

我建议物业部门要求电梯维修人员统一着装,并定期进行技能培训,提高他们的技术水平和服务质量。

希望物业部门能够重视我提出的问题,并尽快采取行动解决。

电梯作为我们小区居民的重要交通工具,维护其正常运行是物业管理的责任,也是对我们居民生活质量的保障。

我相信通过我们共同的努力,小区的电梯服务一定会更加完善和可靠。

再次感谢您的关注与支持!此致敬礼张先生。

开发商投诉电梯公司停梯范文

开发商投诉电梯公司停梯范文

开发商投诉电梯公司停梯范文
尊敬的电梯公司领导:
我是某小区的开发商,写信给贵公司,投诉我们小区所使用的电梯频繁停梯的问题。

我们小区共有5座电梯,服务于400多户居民,但是近期来电梯频繁出现故障,导致居民出行不便,给小区居民的生活带来了极大的困扰。

我想指出的是电梯故障对居民的生活造成了严重的影响。

电梯是小区居民出行的主要方式之一,但是由于电梯频繁停梯,居民不得不走楼梯上下楼,对于老年人和身体不便的居民来说,这无疑是一种折磨。

而且,小区内有一些居民是残疾人或者有孩子的家庭,他们需要使用电梯才能方便地进出小区,但是电梯的频繁停梯,给他们的生活带来了很大的不便。

电梯频繁停梯也给小区的物业管理工作带来了很大的困扰。

小区的物业管理人员不得不经常与电梯公司联系,申请维修,这不仅增加了他们的工作负担,也让物业管理费用增加了不少。

而且,电梯停梯还会导致小区内的秩序混乱,居民出行不便,也容易给小区的安全管理带来隐患。

我希望贵公司能够尽快解决电梯停梯的问题,确保小区居民的出行安全和便利。

首先,贵公司应该加强对电梯设备的维护和保养,定期检查电梯的运行状况,及时发现并解决问题。

其次,贵公司应该
提高对电梯维修人员的培训和管理水平,确保维修人员的技术能力和服务态度。

希望贵公司能够重视我们的投诉,尽快解决电梯停梯的问题,给居民提供一个安全、便利的出行环境。

同时,我也希望贵公司能够加强对电梯设备的维护和管理,提高服务质量,为小区居民提供更好的居住环境。

谢谢!
此致
开发商代表
以上为开发商投诉电梯公司停梯的范文,希望电梯公司能够重视并尽快解决这一问题,给小区居民提供更好的居住环境。

业主投诉物业的范文

业主投诉物业的范文

业主投诉物业的范文物业投诉信。

尊敬的物业管理部门:我是小区A栋的业主,我写信是因为我对小区的物业管理服务感到非常不满意。

我希望通过这封投诉信,能够引起您的重视,解决我所遇到的问题,改善小区的管理服务质量。

首先,我要抱怨的是小区的环境卫生问题。

最近几个月来,小区的垃圾桶经常满了不及时清理,导致垃圾堆积在垃圾桶周围,给小区的环境卫生造成了很大的影响。

而且小区内的公共区域,如楼道、花园等地方也经常有垃圾和杂物堆积,严重影响了小区的整体环境卫生。

我希望物业能够加强对小区环境卫生的管理,及时清理垃圾,保持小区的整洁和美观。

其次,我要投诉的是小区的安全问题。

近期小区内发生了多起入室盗窃案件,给业主们的生活造成了很大的困扰和恐慌。

我认为这与小区的安全管理不力有关,物业应该加强对小区安全的监控和管理,提高小区的安全防范意识,确保业主们的生命财产安全。

另外,我还要投诉小区的公共设施维护问题。

小区内的电梯经常出现故障,给业主们的出行带来了很大的不便。

而且小区内的绿化、游乐设施等公共设施也经常出现损坏和破旧的情况,严重影响了业主们的生活质量。

我希望物业能够加强对小区公共设施的维护和管理,确保业主们能够享受到良好的生活环境。

最后,我希望物业能够加强与业主的沟通和交流,及时了解业主们的意见和建议,积极解决业主们所遇到的问题。

我相信只要物业和业主们能够共同努力,共同营造一个和谐美好的生活环境。

希望物业能够重视我的投诉,认真对待并积极解决我所提出的问题,让小区的管理服务质量得到改善。

谢谢!此致。

敬礼。

业主,XXX。

日期,XXXX年XX月XX日。

以上是一份业主投诉物业的范文,你可以根据实际情况进行修改。

投诉信申请书

投诉信申请书

投诉信申请书尊敬的收件人:我是广州市某某小区的业主李华,特此给您写信投诉小区物业管理公司。

我家住在某某小区8号楼3单元21楼,要向您反映一些对小区物业服务的不满。

首先,我们小区的物业公司在维修维护方面存在一些问题。

去年7月份,我家的供水管道出现了漏水问题。

我第一时间向物业公司报修,但是他们一直没有派人来维修,致使漏水问题越来越严重,严重影响了我们正常的生活。

再加上最近几个月小区电梯经常出故障,而物业公司的维修速度很慢,有时甚至需要等上几天才能修复,给我们的出行带来了很大的不便。

其次,小区环境的卫生状况也一直让我们深感担忧。

小区的垃圾储存和清理并不及时,导致垃圾遍布小区,散发出难闻的气味,给我们居住环境带来了很大的困扰。

同时,小区内的公共区域也经常出现乱扔杂物的情况,这不仅影响了小区的整体美观,也存在安全隐患。

最后,我想投诉的是小区物业服务的态度问题。

物业公司的工作人员经常态度生硬,对业主的问题不耐烦,甚至存在言语不文明的情况。

我们在向他们反映问题时,他们总是敷衍塞责,不积极解决问题,让我们感到非常不满和失望。

在提出投诉的同时,我希望你能严肃对待我们的反映。

我们作为小区的业主,对于小区的发展和管理有着极大的关注。

希望相关部门能够尽快召集物业公司负责人,协调解决我们提出的问题,并对物业公司的服务质量进行监督和检查,确保小区的居住环境和居民的权益得到有效保障。

同时,我也建议相关部门应对小区物业公司进行重新评估,如有必要,可以考虑更换管理公司,为我们提供更好的物业服务。

谢谢您对我们投诉的关注与支持,期待您能尽早给予回复,解决我们所面临的问题。

此致,李华2019年6月15日。

被关电梯投诉信范文

被关电梯投诉信范文

被关电梯投诉信范文尊敬的[投诉对象,如物业管理公司名称/相关部门名称]:你们好!我是[具体楼号和房号]的业主/住户[你的名字]。

今天我可算是经历了一场“电梯惊魂”,必须得跟你们好好唠唠这事儿。

话说今天[具体时间],我像往常一样走进咱们这栋楼的电梯。

当时我心里还想着,这电梯就像我的老伙伴,每天安安稳稳地把我送到想去的楼层。

可谁能想到,这个老伙伴今天突然就“抽风”了。

电梯刚上升没一会儿,就“哐当”一声,然后突然停住了。

我当时整个人都懵了,就像被施了定身咒一样站在那儿。

我第一反应是按了电梯里所有的按钮,什么报警铃啊、楼层按钮啊,一通乱按,可这电梯就像个倔脾气的小孩,一点反应都没有。

我心里那个慌啊,就像热锅上的蚂蚁,在那狭小的电梯里转来转去,感觉空气都变得稀薄起来,每呼吸一口都像是在吸棉花,又闷又难受。

我在里面等啊等,感觉时间过得比蜗牛爬还慢。

我就想啊,这外面的世界是不是都把我给忘了?我都开始幻想是不是要在这电梯里过上一辈子了,到时候我可就成了现代版的“电梯鲁滨逊”了。

也不知道过了多久,终于听到外面有动静了。

维修师傅来把我解救出来的时候,我感觉自己就像重获新生一样。

但是我这心里的气啊,可一点都没消。

我觉得咱们这电梯的维护工作肯定是没做到位啊。

这电梯就像一辆车,得经常保养检查才能不出问题,可今天这情况明显就是缺乏“保养”嘛。

而且我被困在里面这么久,也没个及时的救援机制。

要是里面有个老人或者小孩,那可怎么办呢?这可不是小事儿啊,这是关乎我们生命安全的大问题。

我希望你们能好好重视这个问题。

对电梯进行一次全面的检查和维护,别让这种事情再发生了。

建立一个更有效的救援机制,要是再有人被困,能尽快把人救出来。

给我一个合理的解释和道歉,让我这颗受惊的小心脏能得到点安慰。

我可不想每天坐电梯的时候都提心吊胆的,像在玩“电梯大冒险”一样。

希望你们尽快解决这个问题哦。

谢谢![你的姓名][日期]。

电梯安全投诉的话

电梯安全投诉的话

电梯安全投诉的话
投诉:我是XXXXX1-3幢的一名业主,我们这个小区的电梯几乎每天都会坏,经常困住人,往下掉,大家每天上下楼都是提心吊胆的,物业那边根本没人管这个问题,只有业主群里面楼管有时候出来说几句话,也都是敷衍了事,真的是拿我们的生命不当回事,非要等到出了事才会有人出来做主吗,我们群里面每次电梯坏都会有人做好记录,我上传了近期一部分可以参考一下这个坏的频率,之前我也投诉过,也没有回应,还是没有部门来调查关注一下我们这个问题
投诉的问题,回复如下:
网友您好,您反映的问题立即安排市场监管局答复如下:
XXXXX小区共有62台电梯,电梯生产厂家为蒂森克虏伯电梯(上海)有限公司,物业管理公司为深圳市福田物业发展有限公司宣城分公司,电梯维保单位为蒂升电梯有限公司芜湖分公司。

因前期有反映相同问题的诉求件,我局多次派人到该小区就电梯投诉问题进行调查处理。

XXXX年12月25日,组织物业公司和维保单位召开了协调会,会上形成了要求生产厂家派技术人员到小区对所有电梯进行全面检
查并整改的意见。

之后生产厂家派技术人员到小区,对所有电梯进行了全面排查,并进行整改。

春节后,电梯故障有明显减少。

近期,已到高温季节,因部分电梯机房内空调制冷效果不佳,致机房内温度过高,电梯故障有所增加。

物业公司表示将对制冷效果不佳空调进行维修,维保单位表示已函请生产厂家派技术人员对小区电梯进行进一步排查,以消除安全隐患,减少电梯故障。

感谢您对宣州区的关心和支持!。

物业管理投诉信模板范文

物业管理投诉信模板范文

物业管理投诉信模板范文
亲爱的物业管理部门:
我是您小区中的一位业主,我希望通过这封信向您提出一些关于物业管理方面的投诉和意见。

首先,我想就小区内的噪音问题向您反映。

近期,我经常在晚上休息时听到来自邻居家的噪音,特别是深夜时分。

这种噪音给我带来了诸多困扰,影响到了我的正常作息和居住环境。

我希望物业管理部门能够采取一些措施,加强对业主的管理和监督,避免这种噪音问题的再次发生。

其次,小区的卫生问题也需要得到关注。

尽管小区有清洁人员定期打扫,但我观察到垃圾桶经常满溢,垃圾袋没有及时更换,导致垃圾散落在小区内的道路上。

这不仅给小区的整体卫生形象带来了负面影响,也容易滋生细菌和臭味。

建议物业管理部门增加垃圾桶数量,加强垃圾收运工作,确保小区的卫生状况能够得到有效维护。

最后,关于小区内的安全问题,我也有一些建议。

小区的出入口处的门禁系统存在一些问题,有时候门卫并未严格检查进出小区的人员和车辆。

加之,夜间照明设施也不够齐全,容易造成一些安全隐患。

我希望物业管理部门能够加强对门禁系统的管理和维护,提高小区内的安全性,确保业主的生命财产安全。

以上是我对小区物业管理方面的投诉和意见,希望您能认真对待,并在有限的时间内给予回复。

我相信通过双方的努力,我们能够共同改善小区的居住环境和物业服务质量。

谢谢您的关注与支持。

顺祝商祺!
您诚挚的业主
[您的名字]
日期:[日期]。

投诉物业书面资料范文

投诉物业书面资料范文

投诉物业书面资料范文投诉物业书面资料范文【引言】尊敬的物业管理部门:我是本小区的业主,写此信是为了表达对小区管理方面的不满和投诉。

作为居民,我们期望能够生活在一个舒适、安全、和谐的环境中。

然而,最近我所感受到的问题已经严重影响了我们的居住品质和居民之间的关系,因此希望您能认真对待我的投诉并尽快解决。

【正文】1. 问题一:噪音扰民在最近几个月里,我和很多邻居都面临着噪音扰民的问题。

每天早上都有维修工人或清洁人员在晨光未亮之时开始工作,他们使用的机械设备噪音十分大,扰乱了我们的休息。

晚上也经常发生邻居大声喧闹,互不尊重他人的行为完全影响了我们的正常生活。

我们希望物业管理部门能对噪音源进行控制,确保居民能够享受到宁静的休息和居住环境。

2. 问题二:设施维护不到位我们小区内的一些公共设施的维护状况也令人不满。

在小区内的公园里,有许多凉亭和长椅已经破损且年久失修,无法提供给居民们使用。

小区内的街道灯光照明也存在问题,有许多灯泡没有及时更换,导致夜间小区内显得阴暗,增加了居民的安全隐患。

我们希望物业管理部门能够加强对公共设施的日常维护和管理,确保居民能够安全、舒适地使用这些设施。

3. 问题三:安全隐患存在物业管理部门也应该对小区的安全情况进行关注和改善。

我们注意到小区内的监控摄像头已经多次出现故障,这可能导致小区的安全风险增加。

小区内的通道灯照明也存在问题,许多角落在晚上没有足够的照明,容易引发意外事故。

我们希望物业管理部门能够加强对小区安全设施的维护和管理,确保居民的人身安全。

4. 问题四:管理回应不及时在过去的几个月里,许多居民们已经多次向物业管理部门提出投诉和问题反馈,然而却没有得到及时和有效的回应。

我们希望物业管理部门能够建立一个高效的问题处理机制,及时回复居民的投诉,并采取措施解决问题。

只有在有效的沟通和协调下,我们才能实现一个和谐共处的居住环境。

【结尾】尊敬的物业管理部门,作为小区的业主,我们希望能够和物业管理部门保持密切联系,并共同努力解决问题,改善小区的居住环境。

电梯坠梯投诉范文

电梯坠梯投诉范文

电梯坠梯投诉范文
尊敬的[投诉对象,比如物业或者电梯管理部门]:
你们好呀!我今天可是带着一肚子的惊吓和不满来给你们写这封信的。

我就像往常一样,走进咱们楼里的电梯,本以为这就是一次普普通通的上下楼之旅呢。

谁能想到,这电梯就像突然抽风了似的,“哐当”一下就开始往下坠。

我当时感觉自己的心都快跳到嗓子眼儿了,那一瞬间,我脑海里闪过好多画面,什么电影里电梯坠楼的恐怖场景啦,自己是不是就要交代在这儿啦之类的。

还好,电梯坠了几下之后算是停住了。

但是我这腿都软得像面条儿似的,差点没瘫倒在电梯里。

我哆哆嗦嗦地按了紧急呼叫按钮,等了好一会儿才有个声音传来,问我怎么回事儿。

我就把这惊险的遭遇一五一十地说了,然后又在电梯里等了老半天,才被解救出来。

这事儿可不能就这么算了呀!我觉得这电梯就像是一颗定时炸弹,今天是我运气好没出大事儿,那明天呢?后天呢?别的邻居是不是也得被这么吓一回啊?
我也知道,电梯这东西得定期检查维护,可我就纳闷儿了,这电梯怎么还能出现这么严重的坠梯情况呢?是没检查到位啊,还是有啥别的毛病没发现啊?我可不想每次坐电梯都要赌一把自己的运气。

我希望你们能尽快好好检查一下这电梯到底是啥情况,把有问题的地方都给修好喽。

要是因为舍不得花钱修或者是管理上的疏忽,再让这种事儿发生,那可真就说不过去了。

我住在[具体房间号],这次坠梯的事儿真的给我留下了不小的阴影。

希望你们能重视起来,给我们业主一个安全的乘梯环境。

要是你们不管,我也只能继续往上反映这个问题了,毕竟这关系到大家的生命安全呢。

希望我下次坐电梯的时候,不再是一次“惊魂之旅”了。

[投诉人姓名]
[日期]。

开发商投诉电梯公司停梯范文

开发商投诉电梯公司停梯范文

开发商投诉电梯公司停梯范文尊敬的电梯公司负责人:我是某小区的开发商代表,写信向贵公司表达我们对于电梯停梯问题的不满和投诉。

我代表小区业主和居民,希望能得到贵公司的重视和解决。

我要强调的是,电梯是小区居民生活中必不可少的设施之一。

然而,近期我们小区的电梯频繁出现停梯现象,给居民的日常生活带来了极大的不便和困扰。

居民们不得不步行上下楼,特别是老年人、孕妇和身体不便的居民更是受到了很大的影响和困扰。

这不仅影响了他们的生活质量,还存在一定的安全隐患。

我注意到贵公司在过去的几个月里,已经多次派维修人员进行维修,但问题并没有得到根本解决。

电梯仍然频繁发生故障,停梯时间较长,给小区业主和居民造成了极大的困扰和不满。

在此,我要质疑贵公司的维修和保养工作是否到位,是否能够确保电梯的正常运行和安全使用。

除此之外,我们注意到贵公司在维修中使用的配件和材料质量也存在问题。

有居民反映,在维修后不久,电梯又出现了相同的故障,这说明维修过程中存在着质量问题。

我们作为业主和居民,对于电梯的质量和安全有着极高的要求,希望贵公司能够加强对配件和材料的质量控制,确保电梯的可靠性和安全性。

我想提出一些建议。

首先,希望贵公司能够加大对电梯的维修力度,提高维修效率,减少停梯时间,确保电梯的正常运行。

其次,建议贵公司加强对维修人员的培训和管理,确保维修工作的质量和效果。

再次,希望贵公司能够加强对配件和材料的质量监管,确保维修的持久性和可靠性。

我相信,贵公司一定能够认真对待我们的投诉和意见,加强对电梯的维护和管理,保障小区居民的正常生活和安全。

我期待着贵公司的回复和解决方案,希望我们能够共同努力,为小区居民提供一个舒适、安全的居住环境。

再次感谢您的关注和支持!此致开发商代表。

投诉物业维保理由怎么写范文

投诉物业维保理由怎么写范文

投诉物业维保理由怎么写范文
撰写物业维保的投诉信时,要确保内容清晰、礼貌而坚定。

以下是一个投诉物业维保的范文,您可以根据具体情况进行适当调整:
尊敬的物业管理团队:
主题:关于[具体问题,如电梯维修、公共区域清洁等]的投诉
我是[您的小区名字]的居民,住在[具体地址或房号]。

遗憾地,我必须向您提出关于[具体维保问题]的正式投诉。

自[问题发生的大致时间,如“上个月起”]以来,我们发现[具体问题和影响,如“电梯经常故障,给居民出行带来极大不便”]。

尽管我们理解维护工作的复杂性,但该问题已严重影响到我们的日常生活质量,并可能存在安全隐患。

[如果之前有报修或沟通记录,可以提及,“尽管我在两周前已向物业反映此问题,但迄今为止仍未见改善。

”]
为保证社区居民的安全与生活质量,我恳请贵方尽快采取以下措施:
对[具体问题]进行全面检查并尽快修复。

提供关于问题处理进展的定期更新。

如果可能,实施长期解决方案以防止类似问题再次发生。

我们期待您的回复,并希望问题能够在[期望的处理时间,如“两周内”]得到解决。

感谢您对此事的关注和处理。

此致
敬礼!
[您的姓名]
[您的联系方式]
[日期]
在撰写此类信件时,请确保语气尊重但坚持您的立场。

明确指出问题、提出合理的解决建议,并请求在合理的时间内得到回应。

这样可以有效地促使物业管理团队关
注并解决问题。

业主投诉物业不作为模板范文

业主投诉物业不作为模板范文

投诉函尊敬的物业公司:我是贵小区的业主,房号__________。

近期,我注意到我们小区的物业管理存在诸多问题,给业主们的生活带来了诸多不便。

在此,我代表部分业主向您提出以下投诉,并希望贵公司能够尽快予以整改。

一、投诉事项:1. 保安巡逻不规范:小区内的保安巡逻频率较低,有时甚至长时间不见保安身影。

保安在岗时,态度敷衍,对小区内的安全隐患未给予足够重视。

2. 环境卫生管理不善:小区内的垃圾处理不及时,垃圾箱满溢现象严重,影响小区环境整洁。

同时,绿化带内有垃圾杂物,绿化养护不到位。

3. 设施设备维护不到位:小区内的公共设施,如电梯、消防设备等,存在安全隐患。

部分设施损坏多日,仍未得到修复。

4. 物业服务态度差:业主向物业反映问题时,部分工作人员态度恶劣,未能给予及时、有效的解答和处理。

5. 物业管理混乱:小区内车辆乱停乱放现象严重,导致交通拥堵,影响了业主的正常出行。

此外,小区内宠物管理不善,导致业主生活受到干扰。

二、整改要求:1. 加强保安巡逻,确保小区的安全秩序。

保安在岗时,应认真履行职责,对待业主问题及时回应,提高服务质量。

2. 提高环境卫生管理水平,确保垃圾及时清理,绿化带整洁。

同时,加强对绿化带的养护,提升小区绿化水平。

3. 加大设施设备维护力度,对损坏的公共设施及时进行维修。

加强对设施设备的检查,消除安全隐患。

4. 提升物业服务态度,加强对工作人员的培训,提高服务水平。

对业主反映的问题,要尽快给予解答和处理。

5. 整顿小区内的车辆停放秩序,合理规划停车位,规范车辆停放。

加强对宠物管理的力度,保障业主生活安宁。

三、跟进与反馈:为确保上述问题的整改落实到位,我们期望贵公司能够给予足够重视,并在收到本函后__________日内给予回复。

在此期限内,我们将密切关注整改进展,并随时向业主反馈。

我们希望贵公司能够正视问题,切实改进物业管理,为业主创造一个宜居的生活环境。

如有需要,我们将进一步采取法律手段维护业主权益。

被关电梯投诉函范文

被关电梯投诉函范文

被关电梯投诉函范文[电梯管理部门/物业管理公司名称]:你们好!我是[具体住址/单元楼号]的住户,今天我可算是经历了一场“电梯惊魂”,必须得跟你们好好唠唠。

就在[具体日期],[大概时间]的时候,我像往常一样走进了咱们楼的电梯。

当时我心里还想着今天要赶紧回家躺沙发上休息呢,哪知道这电梯一关门,就开始跟我闹脾气了。

它先是“咯噔”一下,然后就停住不动了,我一下子就懵了,这是啥情况啊?我还以为它就卡那么一小下,马上就会好呢,结果等了半天,它就像个倔强的小孩一样,纹丝不动。

我当时在电梯里那个着急啊,就开始按那些紧急呼叫按钮。

我按了一遍又一遍,感觉自己就像在给一个永远不接电话的朋友打电话一样,心里那叫一个绝望。

我还大声喊了几声,想着外面能不能有人听到,可那感觉就像是我在一个密封的盒子里,外面的世界根本不知道我在这儿受苦。

在电梯里被困的那[具体时长],每一分钟都感觉像一个小时那么长。

我心里各种胡思乱想,一会儿担心电梯会不会突然掉下去,一会儿又担心会不会一直没人发现我被困在这儿。

我手机在电梯里信号也不好,想给家人朋友打电话求救都费劲。

好不容易等到有人来救我了,我从电梯里出来的时候,腿都有点发软了。

这事儿可给我留下不小的阴影啊。

我觉得咱们这电梯管理肯定是有问题的。

你们平时是不是没有好好检查维护啊?要是经常检查,怎么会出现这种把人关在里面的情况呢?这可关系到我们每一个住户的生命安全啊。

要是有老人或者小孩被困在里面,那后果可不堪设想。

我希望你们能重视这个问题,给我一个合理的解释和解决方案。

比如说,你们得好好检查一下电梯到底出了啥毛病,以后要增加检查的频率,确保这种事情不再发生。

如果你们不重视这个问题,我想其他住户知道了也会很担心自己的安全,到时候大家都对这电梯不放心,这楼里的生活可就乱套了。

我希望能尽快收到你们的回复,让我知道你们打算怎么解决这个事儿。

[投诉人姓名][联系电话][具体日期]。

投诉物业模板范文

投诉物业模板范文

投诉物业模板范文咱就说,住在这个小区,本来应该是舒舒服服、开开心心的,可这物业的一系列操作,真的是把我给气坏了!就拿前段时间发生的事儿来说吧。

我家那栋楼的电梯,三天两头出故障。

有一次,我着急出门上班,刚进电梯,“哐当”一声,电梯猛地晃了一下,然后就停住不动了。

当时我那个心啊,一下子提到了嗓子眼儿。

我赶紧按紧急呼叫按钮,结果半天没人回应。

我在那狭小的空间里,又闷又慌,感觉时间都变得特别漫长。

等了好久好久,终于听到外面有人说话的声音。

原来是维修师傅来了,可把我给激动坏了。

好不容易从电梯里出来,我这上班也迟到了,全勤奖没了不说,还被领导狠狠地批评了一顿。

这还不算完,小区的卫生状况也是让人头疼。

垃圾桶经常是满满的,垃圾都堆到外面来了,也不见有人及时清理。

夏天的时候,那味道简直没法闻,苍蝇蚊子到处飞。

每次从垃圾桶旁边经过,都得捂着鼻子快走几步。

还有小区的停车位管理,也是一塌糊涂。

有些业主明明没有停车位,却随便把车停在路边,把路都给堵了。

有一回我晚上开车回来,绕了好几圈都找不到停车位,最后只能停在离我家很远的地方,然后走回去。

那一路上我是又累又气,心里直骂这物业不作为。

小区的绿化也没人好好打理。

草坪上的草长得参差不齐,有的地方都秃了。

那些花花草草也没个精神头,感觉就像是没人照顾的孩子。

更让人生气的是,物业的工作人员态度还特别不好。

我去反映问题,他们总是一副不耐烦的样子,说会解决,可结果呢?还是老样子。

我就想问问这物业,收了我们业主的钱,到底都干了些啥?难道就是天天坐在办公室里喝茶聊天吗?我们业主交钱是为了享受良好的服务,不是来受气的!希望物业能好好反思一下自己的工作,真正为业主着想,把小区管理好。

别再让我们业主天天抱怨,不然,我们真的要考虑换物业了!总之,这物业的种种问题,已经严重影响到了我们的生活质量。

要是再不好好改进,这日子可真没法过了!。

电梯坏了谴责物业温馨提示怎么写

电梯坏了谴责物业温馨提示怎么写

电梯坏了谴责物业温馨提示怎么写尊敬的物业管理部门:我是您小区A栋的业主,我对小区内的电梯一直都非常关注。

最近,我发现电梯经常出现故障,一度导致一些老年人和孩子不便,甚至出现了一些安全隐患。

作为业主,我对于物业管理部门对电梯维护保养的工作态度和效果感到非常不满。

我认为物业管理部门必须对此次电梯故障的处理给与深刻反思,并且对电梯的质量和维护保养进行全面的检测和升级。

首先,我们都知道电梯是小区内重要的交通工具,对于老年人、孩子和行动不便的人来说尤其重要。

然而,最近一段时间来,电梯出现了频繁的故障,导致了业主们的不便和抱怨。

有些老年人因为电梯坏了,无法出门购物或者看望亲戚,而一些孩子也因为上不了楼而迟到上学。

这种情况发生了多次,已经严重影响了我们的生活和工作。

作为业主,我们对于物业管理部门的态度和处理电梯故障的效率感到非常失望和愤怒。

其次,电梯的频繁故障也造成了安全隐患,这点更是不容忽视。

近期,有多次业主反映电梯在使用过程中出现了明显的异响和震动,甚至在运行中出现了故障停机的情况。

在使用电梯过程中,居民们感觉脚如生踏云梯,十分不安全。

这些情况不仅给我们的日常生活带来了困扰,更重要的是,这种安全隐患一旦出现事故将是不可挽回的损失。

我们必须对此次电梯故障的处理给与深刻的反思,并及时采取解决措施。

最后,我希望物业管理部门能够重视我们的诉求,对电梯的质量和维护保养进行全面的检测和升级。

电梯的正常运行和安全是我们作为业主的基本权利,也是对我们安全生活的基本保障。

希望物业管理部门能够认真对待我们的诉求,对电梯故障进行彻底排查,并及时采取解决措施。

在这里,我建议物业管理部门可以制定专门的电梯保养维护计划,定期进行检查和维护,确保电梯的安全和正常运行。

同时,也可以考虑采用更加先进的电梯技术,提高电梯的安全性和稳定性。

保障业主们的生活质量和安全,是物业管理部门义不容辞的责任和使命。

希望物业管理部门能够重视我们的诉求,加强对电梯的维护保养工作,及时解决电梯故障问题,确保我们业主的日常生活和安全。

投诉信 物业管理 电梯

投诉信  物业管理 电梯

投诉信X物业管理服务有限公司、法定代表人X先生、x经理:我是X区业主,贵物业公司个别工作人员(包括合作伙伴)的行为、态度、语言实在令人不满,让贵公司蒙羞、丢脸,情况如下:2016年3月27日晚8时许,因电梯缝隙太大,我家一串钥匙从12楼边滑落到电梯缝隙,立即给贵公司公示的夜间值班电话(.....)处致电,后提供了电梯操作员某某(姓名不详),该人明确表示物业给他说过这事,不属于他的工作范畴,也不帮忙,就把电话挂断了。

实属无奈,我又和夜间值班电话联系,后值班人员联系了电梯操作员X,说让等着过会来。

约半小时后,x才慢悠悠走在中门保安室门口,坐在椅子上,说“你先给我买两包烟去”,我说不买就不能开电梯吗?他说不行,沟通一段时间后,高军还背靠着椅子坐着不动,高军仍明确要求两包烟,我说穿运动服锻炼,没带钱啊,要不你搜我身啊,他环顾了我一下(发现确实是运动服),说“不一定给你能找着,没找着的话明天去服务处找? 他终于坐起来了(我很高兴,这大牌大老爷站起来了)。

走在路上,我说要不借我点钱,我现在给你买烟去,明天给你还,要什么烟?他说不一定给你能找着,没找着的话明天去服务处找。

坐电梯到12楼,他东张西望胡乱看,过了一会从12楼打开设备进去了,顺着往下...后来我到一楼(包括中间停、有开门声的地方、响声)找他,电梯已经正常运行了,始终没看到他的身影....,最后突然在一楼发现了他,我问没找到吗?他面无表情的说没有找到,明天去服务处,径直向门禁门口走了。

我就相关情况向物业夜间值班处反映,后值班人员解释说“不好意思,晚上其他电梯有故障,他匆忙找了一下,要去别的地方,明天到物业办来找”。

2016年3月28日没有得到物业公司的电话回复。

业主缴纳房屋及配套设施费用、物业管理费、电梯费、大修基金,竟然近2个小时都“请不来”这位神一样级别的电梯操作员,电梯应急形同虚设,擅离职守,无人值班,业主生命财产安全怎么能保证?电梯原因的事情还少吗?这种“懒惰”、“不作为”、“态度蛮狠”“乘人之危”“态度冷漠”的工作人员,服务理念在哪?职业操守在哪?专业技能在哪?对于利用职业便利,长时间私藏业主钥匙的相关工作人员,业主高度怀疑其有侵犯业主财产权益的动机及意图,如以后有相关财物类损失,业主将保留将其作为首要嫌疑人,并向相关机关报案的权利。

顶层电梯噪音反诉状

顶层电梯噪音反诉状

顶层电梯噪音反诉状尊敬的法院:我是XX小区X栋X单元X层的业主,就我所居住的这一层电梯噪音问题,特向贵院提起反诉状,希望能够得到公正的裁决。

我要强调的是,我所居住的这一层的电梯噪音问题已经存在多年,严重影响到了我的正常生活以及身心健康。

每当电梯运行时,我都能清晰地听到噪音传入房间,无法安静地休息或进行学习工作。

这种持续的噪音干扰不仅造成了我精神上的困扰,还给我的身体健康带来了隐患。

我曾多次向物业公司反映此问题,并要求其采取有效措施进行处理。

然而,物业公司对此问题置若罔闻,没有采取任何措施改善该层电梯噪音问题。

我不得不怀疑物业公司是否存在失职行为,对于我们业主的合法权益置之不理。

根据《物业管理条例》第十六条的规定,物业公司有义务保证物业设施设备的正常运行,并及时消除故障。

然而,该层电梯噪音问题已经持续多年,物业公司却没有采取有效措施进行修复。

我认为,物业公司的行为已经严重违反了相关法律法规,并且侵犯了我们业主的合法权益。

为了解决这一问题,我曾与其他受影响的业主一起联名向物业公司提出维权要求,要求其尽快解决电梯噪音问题。

然而,物业公司对我们的诉求置之不理,没有给予任何回应。

我们感到非常无奈和愤怒,决定向法院寻求公正的裁决,维护我们的合法权益。

在此,我请求法院能够对此案件进行审理,并根据相关法律法规的规定,判决物业公司立即采取有效措施修复该层电梯噪音问题,并对物业公司的失职行为进行相应的处罚。

同时,我也要求物业公司赔偿我因电梯噪音问题所遭受的精神损失以及身体健康带来的隐患。

我希望法院能够公正地审理此案,依法作出合理的判决,以维护我们业主的合法权益,还小区居民一个安静、舒适的居住环境。

谢谢!敬礼!申诉人:XX。

电梯不好使拒绝交物业费说明

电梯不好使拒绝交物业费说明

电梯不好使拒绝交物业费说明1. 引言尊敬的物业管理部门:我是您楼宇中的一位业主,我写信是想向您反映一个非常严重的问题:我们楼宇的电梯长期以来存在故障,导致我们业主无法正常使用电梯。

在这种情况下,我决定暂时拒绝交纳物业费,因为我认为物业管理部门没有履行好维护电梯的责任。

本信旨在向您说明我拒绝交纳物业费的原因,并提出解决问题的建议。

2. 电梯故障的影响长期以来,我们楼宇的电梯存在多种故障。

首先,电梯经常发生卡住的情况,导致我们无法正常进出楼层。

其次,电梯的门经常无法正常关闭,存在安全隐患。

再次,电梯在运行过程中会产生异常噪音,给业主的居住环境带来了很大的困扰。

这些问题不仅给我们的生活带来了极大的不便,也直接影响了我们楼宇的房产价值。

3. 物业管理责任作为物业管理部门,您有责任确保楼宇的设施设备处于正常工作状态。

然而,长期以来您未能有效解决电梯故障问题,也没有提供可行的替代方案。

这种情况下,作为业主,我认为您没有履行好您的职责,因此我拒绝交纳物业费。

4. 解决问题的建议尽管我拒绝交纳物业费,但我并不是完全不愿意解决问题。

我希望物业管理部门能够认真对待我们的诉求,并采取有效措施解决电梯故障问题。

以下是我对解决问题的建议:4.1 及时维修电梯物业管理部门应当立即采取行动,聘请专业的维修团队对电梯进行彻底的检修和维修。

必要时,可以与电梯制造商或维修公司合作,确保电梯的正常运行。

4.2 定期保养电梯除了及时维修,物业管理部门还应确保电梯的定期保养。

定期保养可以有效预防故障的发生,并延长电梯的使用寿命。

物业管理部门应制定详细的保养计划,并严格执行。

4.3 提供备用电梯或临时解决方案在电梯故障期间,物业管理部门应提供备用电梯或其他临时解决方案,以确保业主的正常出行。

这可以是临时搭建的楼梯,或者其他可行的替代方案。

无论采取何种措施,都应确保业主的安全和便利。

4.4 加强沟通和反馈机制物业管理部门应加强与业主的沟通和反馈机制。

电梯噪音起诉书范文

电梯噪音起诉书范文

电梯噪音起诉书范文# 民事起诉状。

原告:[原告姓名],[性别],[民族],[出生日期],住址:[详细住址],身份证号:[身份证号码]被告:[小区名称]物业管理公司(如果是电梯生产厂家或其他相关责任方,请填写准确名称),住所地:[公司注册地址],统一社会信用代码:[具体代码]一、诉讼请求。

2. 请求判令被告赔偿原告精神损害抚慰金人民币[X]元。

3. 请求判令被告承担本案的诉讼费以及原告为制止电梯噪音所支出的合理费用(如噪音检测费用等,如果有)。

二、事实与理由。

尊敬的法官大人,您可得给我评评理呀。

我住在[具体房号],本来呢,家是温馨的港湾,是让人放松休息的地方。

可自从这个电梯开始运行,我的美好生活就像被按了暂停键,全被这烦人的电梯噪音给搅和了。

这电梯噪音就像个调皮捣蛋的小恶魔,不分白天黑夜地制造声响。

白天的时候,它就“嗡嗡嗡”“咔咔咔”的,就像有个小木工在我家墙根儿不停地锯木头,搞得我连电视都看不安生,更别说静下心来做点自己的事儿了。

我正看着书呢,突然一阵噪音,思路全断了,就像一条好好的线被硬生生扯断一样。

到了晚上,那可更是灾难。

我本想在忙碌了一天后舒舒服服地睡个好觉,可是这电梯噪音根本就不让人消停。

它时不时地来那么一阵儿,我感觉自己就像睡在一个施工现场旁边,老是被吵醒。

有时候刚迷迷糊糊要睡着,“咚”的一声或者“吱呀”一长声,又把我给弄醒了。

长期这样下来,我整个人都变得神经衰弱了,白天没精神,晚上睡不好,感觉生活都失去了色彩。

我也不是没找过被告啊。

我客客气气地跟物业反映这个问题,他们就像个敷衍了事的小滑头,每次都说会检查、会处理,可是呢,这电梯噪音就像个顽固的小怪兽,一直都没见有啥实质性的改变。

我都怀疑他们是不是只是在敷衍我,根本就没把我的痛苦当回事儿。

我觉得我作为一个普通居民,花了钱买房子,就是为了能有个安静舒适的居住环境。

现在这电梯噪音搞得我生活一团糟,这是不合理的,被告必须得负责。

所以我只能把希望寄托在法律上,希望法官大人能让被告把这个问题彻底解决,还我一个安静的家,顺便给我点精神补偿,毕竟我被这噪音折磨得太惨了。

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投诉信
X物业管理服务有限公司、法定代表人X先生、x经理:
我是X区业主,贵物业公司个别工作人员(包括合作伙伴)的行为、态度、语言实在令人不满,让贵公司蒙羞、丢脸,情况如下:
2016年3月27日晚8时许,因电梯缝隙太大,我家一串钥匙从12楼边滑落到电梯缝隙,立即给贵公司公示的夜间值班电话(.....)处致电,后提供了电梯操作员某某(姓名不详),该人明确表示物业给他说过这事,不属于他的工作范畴,也不帮忙,就把电话挂断了。

实属无奈,我又和夜间值班电话联系,后值班人员联系了电梯操作员X,说让等着过会来。

约半小时后,x才慢悠悠走在中门保安室门口,坐在椅子上,说“你先给我买两包烟去”,我说不买就不能开电梯吗?他说不行,沟通一段时间后,高军还背靠着椅子坐着不动,高军仍明确要求两包烟,我说穿运动服锻炼,没带钱啊,要不你搜我身啊,他环顾了我一下(发现确实是运动服),说“不一定给你能找着,没找着的话明天去服务处找? 他终于坐起来了(我很高兴,这大牌大老爷站起来了)。

走在路上,我说要不借我点钱,我现在给你买烟去,明天给你还,要什么烟?他说不一定给你能找着,没找着的话明天去服务处找。

坐电梯到12楼,他东张西望胡乱看,过了一会从12楼打开设备进去了,顺着往下...后来我到一楼(包括中间停、有开门声的地方、响声)找他,电梯已经正常运行了,始终没看到他的身影....,最后突然在一楼发现了他,我问没找到吗?他面无表情的说没有找到,明天去服务处,径直向门禁门口走了。

我就相关情况向物业夜间值班处反映,后值班人员解释说“不好意思,晚上
其他电梯有故障,他匆忙找了一下,要去别的地方,明天到物业办来找”。

2016年3月28日没有得到物业公司的电话回复。

业主缴纳房屋及配套设施费用、物业管理费、电梯费、大修基金,竟然近2个小时都“请不来”这位神一样级别的电梯操作员,电梯应急形同虚设,擅离职守,无人值班,业主生命财产安全怎么能保证?电梯原因的事情还少吗?这种“懒惰”、“不作为”、“态度蛮狠”“乘人之危”“态度冷漠”的工作人员,服务理念在哪?职业操守在哪?专业技能在哪?
对于利用职业便利,长时间私藏业主钥匙的相关工作人员,业主高度怀疑其有侵犯业主财产权益的动机及意图,如以后有相关财物类损失,业主将保留将其作为首要嫌疑人,并向相关机关报案的权利。

业主要求:1、将私(窝)藏的钥匙立即交出,返还业主;
2、相关工作人员在小区赔礼道歉;
3、出示X合法有效的电梯作业人员证书;
4、对于私自索要两包(两条)烟的行为,提供收费依据。

5、其他(暂不列)
希望贵公司给予答复,必要时我将投诉至X市工商局(消费者协会)、X省X 市房管局、X省特种设备协会、X市质量技术监督局及有关上级部门或政府等,同时保留向社会媒体、自媒体及网络公示的权利,维护自己的合法权益。

X业主2016年X月X日。

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