项目管理工作流程

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项目管理工作流程

第一章总那么

第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想,理顺项目管理部门和人员的关系,确定任务流程,明白任务责任,遵照国度有关规范规范和公司项目管理规则,制定项目管理任务流程制度。

第二章定义

第二条遵照项目经理担任制的原那么,经过项目经理和项目组织的努力,运用系统的实际和方法对特定项目及其相关可应用资源停止方案、组织、协调、控制,以完成项目的预定目的。

第三条适用范围

公司项目部管理的项目,以及所触及的项目业务、部门、人员。

第四条名词解释

1、项目经理,担任项目全程管理,完成项目方案、组织、协调、控制,

完成项目的预定目的,对项目总监担任。

2、项目业务经理:在项目签约前的项目经理,主要担任完成项目的前期

需求调研及总体设计方案,从项目的前期公关、跟踪,直至项目的签

约。对项目经理担任。

3、项目实施经理:在项目签约之后的项目经理,主要担任项目的详细调

研及详细设计方案,从实施方案的制定、执行,直至项目的完工验收。

对项目经理担任。

4、项目业务员:担任销售业务,与项目成败具有直接利益关系的人员。

对项目经理担任。

第三章流程

第五条

第六条

第七条

第八条

第九条

第四章项目预备

第十条适用范围:项目部

第十一条业务信息的管理

1、义务:项目信息调研,搜集、汇总项目业务信息

2、任务流程:技术人员每日项目经理汇报

项目经理随时业务人员沟通

项目经理每日项目总监汇报

3、方式:行动报告、书面报告,晨会、例会,严重效果随时、及时报告。

4、报表:«项目日报表»、«项目周报表»

汇总

汇报

指点

协调

5、义务:提出意向客户名单;确定意向客户;提出售前技术支持要求。

6、任务流程:业务员 提出、反应管理建议 项目经理

售前技术人员 项目总监 7、技术人员由项目经理报项目总监,从技术支撑部门调派。

第五章 项目立项

第十二条 定义:经过可行性剖析,确定近期内〔1-6个月〕公司需求投入人力、物力、财力的有能够在近期签约的业务项目。 第十三条 适用范围:项目部、触及的业务部门。 第十四条 义务

1、提出立项央求、停止可行性剖析〔技术可行性、价值可行性、综合可行性〕

2、成立项目组

3、项目跟踪

4、项目签约

第十五条 立项审批流程:

1、 顺序:业务员先向项目总监提出,然后组织停止可行性剖析,普通项目由

项目部和相关部门审批会签,向项目总监汇报;严重项目报总经理审批。 2、 流程 提出立项央求

可行性剖析

审核〔逐级〕

审批〔按项目大小规则权限〕

项目立项

第十六条可行性剖析的内容

1、价值〔估量利润和本钱预算〕;

2、公司技术能否支持;

3、公司资源能否支持;

4、能否契合公司产品方向〔能否表达公司笼统、能否树立样板工程〕;

5、估量签约时间和工期;

6、成功的能够性;

7、其他需求提供的剖析资料。

第十七条立项报表:«立项央求表»、«立项吊销单»

第十八条确定项目组

一、原那么:由项目部申报人提议,经过项目部初审,再经公司组织的项

目组成员会议讨论决议。

二、成员组成〔依据项目大小调整〕

项目总监工程部经理

项目经理〔兼项目业务经理、项目实施经理〕1人

工程施工队1组

业务员1人

技术人员1~2人

高新技术支持1人

第十九条项目跟踪

1、义务:项目前期需求调研、编写项目总体设计义务书、构成项目总体

设计方案,审核、审批总体设计方案。

2、任务流程

布置、分配任务义务

项目业务经理项目组成员

汇报、反应任务信息

3、设计方案的管理:送交客户之前必需经技术部门担任人签字,项目业

务经理签字确认,并由项目部总监在书面文档签字同时保管方案的电

子文档,以保证技术文档的可追溯性。

4、方案的审批流程:

普通项目:项目总监

较大项目:项目总监、总经理

重特大项目:项目总监、总经理

5、审批表格:«项目设计方案审批表»。

6、项目预支款按公司日常业务预支款制度执行。

第六章项目实施

第二十条定义:实行项目实施经理担任制,项目经理担任管理此项目的各项费用开支,经过项目实施经理的指挥、协调、组织、沟通,指导整个项目的实施进程,以完成项目的预定目的。

第二十一条适用范围:各部门。

第二十二条项目实施的义务

1、确定实施小组

2、制定实施方案

3、编制项目预算

4、执行实施方案

5、协助项目决算

6、项目外部评审

7、完成完工验收

8、提交完工文档

9、其他应当由项目实施小组完成的义务

第二十三条成立实施组的顺序

1、项目实施组确实定

普通项目:项目总监审定

大型项目:项目总监、总经理审定

2、项目实施经理的任用范围:

普通项目:由项目经理担任

较大项目:由技术主干担任

严重项目:由项目经理、技术主干担任

3、小组成员确实定原那么:项目实施小组成员由项目经理提议,经过项

目实施小组成立会议讨论决议;项目务经理、责任业务员必需为实施

小组成员;前期售前技术支持人员应当为实施小组成员。

第二十四条制定实施方案

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