社区学雷锋志愿服务站工作管理制度

社区学雷锋志愿服务站工作管理制度第一章总则

第一条为规范社区学雷锋志愿服务站的工作，提高志愿服务站工作的效率和质量，制定本管理制度。

第二条社区学雷锋志愿服务站应以雷锋精神为指导，以居民的需求为导向，加强服务意识，提高服务质量。

第三条社区学雷锋志愿服务站应积极开展各类志愿服务活动，为居民提供全面、高效、优质的服务。

第二章工作机构

第四条社区学雷锋志愿服务站的工作机构由指挥部、办公室、部门和志愿者组成。

第五条指挥部是社区学雷锋志愿服务站最高决策机构，负责制定志愿服务站的工作方针、政策，协调各部门的工作，解决工作中的问题。

第六条办公室是志愿服务站日常管理的执行机构，负责志愿者登记、培训、组织活动等工作。

第七条各部门根据工作需要划分，可以包括活动策划部门、服务项目部门、宣传推广部门等，各部门负责具体的志愿服务项目和活动的开展。

第八条志愿者是社区学雷锋志愿服务站最基层的工作力量，他们是以居民为服务对象，自愿参与志愿服务的人员。

第三章志愿者招募与培训

第九条志愿者的招募应公开、公平、公正，通过社区公告、宣传和口

头推荐等方式进行。

第十条招募的志愿者应符合一定的条件，具备一定的文化素质和相关

技能，有志于为社区居民服务。

第十一条志愿者的培训应根据工作需要和服务项目的要求进行，包括

服务礼仪、业务知识、心理疏导等方面的培训。

第十二条志愿者培训应注重理论学习与实践结合，培养志愿者的团队

合作能力和沟通能力，提高其服务质量和能力。

第四章志愿服务项目与活动

第十三条社区学雷锋志愿服务站应根据居民需求和社区实际情况，制

定志愿服务项目，并定期更新和完善。

第十四条志愿服务项目应包括但不限于社区环境整治、文化活动开展、健康知识宣传等方面。

第十五条社区学雷锋志愿服务站应定期开展主题活动，引导和号召居

民积极参与，营造良好的志愿服务氛围。

第十六条志愿服务活动应统一组织规划，充分调动志愿者的积极性和

创造力，确保活动的顺利进行。

第五章工作管理与评估

第十七条社区学雷锋志愿服务站应建立健全的工作管理制度，确保志

愿服务的有序开展。

第十八条工作管理应包括志愿者的具体任务分工、工作考勤、工作日

志记录等方面。

第十九条社区学雷锋志愿服务站应制定定期的工作考核机制，对志愿

者的工作进行评估和奖惩。

第二十条志愿服务站应定期召开会议，总结工作经验，分享工作成果，解决工作中的问题。

第六章附则

第二十一条社区学雷锋志愿服务站的工作管理制度通过站内宣传和志

愿者培训等方式进行推广和落实。

第二十二条对于违反志愿服务站工作管理制度的志愿者，应视情节轻重，给予相应的处罚和警告。

以上就是社区学雷锋志愿服务站的工作管理制度的内容，希望能够有

效规范志愿服务站的工作，提高服务质量，营造良好的志愿服务环境。同时，志愿者要自觉遵守管理制度，认真履行岗位职责，为社区居民提供优

质的志愿服务。