市场营销学习题集及解答
市场营销习题集和答案
市场营销习题集项目一认识市场营销一、单项选择题1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有(D )A 个人消费者B 生产者C社会集团 D 现实与潜在买者2、市场营销的核心是(A )A 交换活动B 销售活动C 生产活动D 促销活动3、维护性营销是针对(B )状态实行的A无需求B充分需求C过度需求D潜在需求4、无需求状态下营销管理的任务是(C)A维持性营销B开发性营销C刺激性营销D再生性营销5、市场营销学产生于( B )A十九世纪末B二十世纪初C二战末期D二十世纪五十年代6、社会市场营销观念中,所强调的利益应是(D )A企业利益B消费者利益C社会利益D企业、消费者与社会的整体利益7、市场营销观念的突出特征是(D )A以产品质量为中心B以产品价格为中心C以产品产量为中心D以消费者需求为中心8、“我卖什么,顾客就买什么”,属于下列哪种观念?( B )A生产观念B推销观念C市场营销观念D产品观念9、自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道,这种市场营销管理哲学属于(BA.推销观念B.产品观念C.生产观念 D .市场营销观念10、哪种观念下容易出现“市场营销近视症”?(C)A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念11、市场营销组合的4Ps是指(D )A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销12、在买方市场条件下,一般容易产生(C)A、推销观念B、生产观念C市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念13、下列关于关系市场营销的论述正确的是:(D )A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式C、关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要14、为了适应社会对于环境保护的要求,许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。
这种做法反映了企业的:(A )A、社会营销观念B、推销观念C、市场营销观念D、生产观念15、关系营销的核心概念是建立(A )的长期关系:A、企业与顾客B、企业与供应商C、企业与分销商D、企业与经销商二、多项选择题1、市场可以表述为(ABE )A商品交换场所B商品交换关系C商品交易过程D商品流通过程E具有购买力的顾客群2、在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是( BDE )A供应者B购买者C商品D购买力E购买意愿3、营销管理的任务就是要调整市场(ABE )以实现企业目标A需求水平B需求时机C需求空间D需求潜量E需求性质4、在社会营销观念的指导下,企业制定营销决策时应同时考虑以下因素:(ABD )A.消费需求的满足B.社会的长期整体利益C.努力推销已生产出来的产品D.提高企业的经济效益5、传统营销观念包括的类型(ABc )A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会营销观念6、现代营销观念包括的类型(DE )A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会营销观念7、生产观念产生和流行的客观经济条件是(AE )。
市场营销练习题库(含参考答案)
市场营销练习题库(含参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、由于市场销量开始变缓,某自行车厂对普通自行车加以改进。
说明产品已经进入生命周期的()A、投人期B、成长期C、成熟期D、衰退期正确答案:C2、根据什么划分,市场可分为有形商品市场和无形商品市场()A、购买目的B、市场的时间结构C、产品的形态D、地域特征不同正确答案:C3、某企业生产一款学习机产品,单位固定成本为100元/个,单位变动成本为200元/个,加成率为15%,该款学习机的定价应为元。
A、330B、230C、400D、345正确答案:D4、在产品生命周期()阶段的顾客一般为最迫切的购买者A、成长期B、成熟期C、投入期D、衰退期正确答案:C5、某空调企业发布行业报告,公布了《空调健康红皮书》,揭露市场上所谓健康空调的真实情况,并借此制定优质空调的标准。
该促进方式为()A、广告B、营业推广C、公共关系D、人员推销正确答案:C6、美国某些州政府通过租金控制法将房租控制在较低的水平上浇牛奶价格控制在较高的水平上。
影响产品定价的因素是A、产品形象因素B、市场需求C、消费者心理和习惯D、政府干预正确答案:D7、可口可乐的定价为三元一瓶,百事可乐的定价也为三元一瓶,这种定价方法为()A、心理病教B、需求差异定价法C、折扣定价D、随行就市定价法正确答案:D8、货币市场是融通短期资金的市场,下列市场类型不属于货币市场的是A、金融同业拆借市场B、商业票据市场C、融资租赁市场D、回购协议市场正确答案:C9、下列不属于人口因素的是A、年龄结构B、人口的地理分布C、文化水平D、收入水平正确答案:D10、海尔公司推出一种新产品:根据用户条件和要求提供一种满意方案,然后一天内按方案设计标准将用户所需的各种电器装扮齐全。
下列说法不正确的是A、产品核心是为用户提供一种服务B、体现了以顾客需求为中心的指导思想C、新产品是各种电器D、该产品的实现以现代物流配送为基础正确答案:C11、下列选项中不是企业针对衰退期的产品所采集的营销策略的是()A、重振策略B、降低策略C、集中策略D、淘汰策略正确答案:B12、以退为进,目的是为了实施更有效的定位的市场定位策略是A、迎头定位策略B、避强定位策略C、寻找市场定位策略D、重新定位策略正确答案:D13、下列关于市场营销环境的说法中,不正确的是A、企业的市场营销环境是不断的变化的B、企业必须随时关注营销环境,适时分析和判断环境变化可能带来的影响C、企业市场营销环境的变化对企业而言,可能会形成新的市场机会,不会构成威胁D、市场营销环境是指影响企业营销能力和效果的各种参与者与社会影响力正确答案:C14、认知价值定价法运用的关键是A、找到比较准确的理解价值B、正确计算产品的单位成本C、准确了解竞争者的价格D、确定适当的目标利润正确答案:A15、下列说法正确的是A、赠送样品是企业推出新产品,占领新市场,时常用的一种有效方式B、资助奖励对一次性购买量较大的商品效果较好C、特价对于刺激长期销售效果较好D、折价卷一般以积分卡的形式操作正确答案:A16、政府多次加息、上调存款准备金率,这种情况属于市场营销环境中的A、科技环境B、政治法律环境C、经济环境D、国家经济发展战略正确答案:B17、2021年中国地产实施房地产新政该措施对目前的房地产市场产生了明显的影响房地产市场呈现出一种新的僵持格局这对企业来说面临的外部环境因素是A、社会和文化环境因素B、技术环境因素C、经济环境因素D、政治和法律环境因素正确答案:D18、某品牌服装推出的最新款时装定价很高,然后随着季节变化慢慢降价,该品牌服装的定价策略为A、撇脂定价B、渗透定价C、习惯定价D、温和定价正确答案:A19、在促销组合的四种构成要素中,影响面广,信任度高,可提高企业知名度,但花费量大,效果有难以控制的要素是A、人员推销B、广告宣传C、公共关系D、营业推广正确答案:C20、在原有产品的基础上,部分采用新技术、新工艺、新材料和新结构等制成的,在产品性能等方面有显著提高的产品叫A、换代新产品B、全新产品C、改进新产品D、仿制新产品正确答案:A21、关于完全竞争市场下列说法错误的是A、生产要素可以自由流动B、有充分的市场信息C、卖方决定市场价格D、有无数买方或卖方正确答案:C22、消费者对价格敏感生产与销售成本低,竞争者易进入,商品差异性小的新产品定价,应采用A、满意策略B、折扣策略C、高价策略D、低价策略正确答案:D23、企业与客户、供应商、分销商、其他的利润相关人或组织建立长期、稳定、互信、互惠关系的活动被现代营销观念的A、直复营销B、网络营销C、关系营销D、绿色营销正确答案:C24、按照市场细分的程序,企业在选择市场范围,确定经营目标后,下一步的工作是A、选择市场细分的标准,列出消费者群体的需求情况B、决定每个细分市场的规模,相应的选定目标市场C、筛选细分市场D、为细分市场命名正确答案:A25、中间商对企业产品从生产领域流向销售领域具有极其重要的膨响。
市场营销学练习题与答案
市场营销学练习题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号。
1. 夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于【 C】A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是【 D】A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的【 C】A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位4. “三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化增长方式属于【 A】A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益激烈,而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫【 D】A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是【D 】A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原规化尽可能一致,在控制过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。
这种行为称为【 D】A. 年度计划控制B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的【B 】A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于【B 】A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于【 D】A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。
市场营销学练习题库(附答案)
市场营销学练习题库(附答案)一、单选题(共48题,每题1分,共48分)1.建立在交易基础的营销可以称之为()A、企业营销B、重复营销C、关系营销D、交易营销正确答案:D2.连云港市花果山风鹅作为地方特色产品,有很好的市场需求。
公司认为要进一步扩大销售规模,只需要加强与各地、各级经销商的联系和沟通,督促他们加强销售工作就可以了。
与该公司的经营观念最接近的是( )。
A、推销观念B、社会市场营销观念C、产品观念D、营销观念正确答案:A3.在商品购买中,有的消费者追求经济利益,有的追求社会声誉,有的追求商品的可靠性,有的追求服务,这是行为细分因素中的( ) 。
A、购买时机B、购买状态C、利益追求D、使用程度正确答案:C4.一个人在认知、情感的形成过程和行为的实施过程中用来作为参照标准的某个人或某些人的集合,称为()。
A、主要群体B、正式群体C、参照群体D、正相关群体正确答案:C5.所谓产品线双向延伸,就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后,向产品线的_________两个方向延伸。
A、左右B、上下C、前后D、东西正确答案:B6.2011年上半年开始,国家加大力度对食品安全的监督管理,各省、市地方政府纷纷出台各项关于食品加工生产企业使用食品添加剂的严格的政策规定。
在这种形势下,已有一些食品生产企业改变加工方法或食品配方。
这些生产厂家面对营销环境的变化,采用的对策是( )。
A、转移B、减轻D、反抗正确答案:B7.下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素()。
A、文化因素B、个人因素C、自然因素D、社会因素正确答案:C8.瓶装农夫山泉纯净水和瓶装康师傅绿茶,彼此之间是( )。
A、属类竞争者B、产品竞争者C、品种竞争者D、品牌竞争者正确答案:C9.“我们卖什么,就让人们买什么。
”这样的市场营销管理哲学被称为()。
A、生产观念B、产品观念C、社会营销观念D、推销观念正确答案:D10.将牙膏、刮脸刀、指甲刀、肥皂、牙膏等几种旅游必备品放在一个包装件内,这种包装策略称为( )包装策略。
市场营销学题库+参考答案
市场营销学题库+参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、方式是只针对消费者的促销工具A、学术支持B、人员培训C、以旧换新D、推广津贴E、红利正确答案:C2、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业营销活动要主动地去A、征服环境B、控制环境C、适应环境D、改造环境正确答案:C3、因收入等因素引起的需求相应的变动率,称为(A、收入弹性B、市场弹性C、供给弹性D、需求弹性E、价格弹性正确答案:A4、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为A、功能折扣B、数量折扣C、季节折扣D、现金折扣E、以上都是正确答案:B5、在市场上,经常看到一些商品的定价标为98元、1980元,这种定价策略属于A、整数定价(声望定价)B、尾数定价C、招徕定价D、需求导向定价E、以上都是正确答案:B6、医药公共关系的作用说法不正确A、提高企业员工素质B、优化企业经营环境C、促进医药产品的销售D、感情投入E、塑造医药企业形象正确答案:D7、快速高价策略的特点A、采取低价格、高促销费用B、采取高价格、低促销费用C、采取高价格、高促销费用D、采取低价格、低促销费用正确答案:C8、店头促销的说法正确的是A、头促销能与目标消费者沟通,提升品牌的认可度,增加销量B、过把产品知识和健康理念讲透,让客户先有个理性的认识,才有促进购买的可能C、店头促销可以增强企业形象D、店头促销可以和公益组织联合起来正确答案:A9、决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是A、形象价值B、服务价值C、人员价值D、产品价值正确答案:D10、非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也的产品A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买E、以上均不正确正确答案:B11、对于负需求市场,营销管理的任务是A、反市场营销B、维持市场营销C、刺激市场营销D、改变市场营销正确答案:D12、以酒为载体的保健食品,每日食用量不超过A、无规定B、200C、50mlD、100ml正确答案:D13、促销的主要任务是A、树立企业形象B、引起消费者的注意与兴趣C、促进消费者购买D、宣传与说服E、传递与组织有关的信息正确答案:E14、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者而相互竞争,它们彼此之间是A、品牌竞争者B、普通竞争者C、产品形式竞争者D、愿望竞争者正确答案:D15、产品组合的宽度是指产品组合中所拥的数目A、产品项目B、产品种类C、产品品牌D、以上都是正确答案:B16、关于选用广播作为广告媒体的说法正确的是A、表现力强,形象直观生动B、印刷精美C、表现能力差,持续时间短D、覆盖面小,成本较高E、传播面广,费用较低,听众多,不受时空控制正确答案:E17、如果有相当一部分消费者对某种产品或服务有强烈的需求,而现有产品或服务又无法使之满足,通常将这种需求状态称为A、负需求B、不规则需求C、潜伏需求D、无需求正确答案:C18、对市场营销学影响最大的学科是A、心理学B、社会学C、历史学D、经济学正确答案:D19、下列关于药店POP(广告)的说法不正确的是A、破损的POP要及时更换B、POP只要做的好看就可以了C、制作的POP文字要简明,书写要醒目D、POP也就是卖点广告E、放置POP不能影响显示产品正确答案:B20、您觉得这种电冰箱的质量怎么样?这一提问有什么问题?A、包含的内容过多B、内容过于笼统C、问题具有诱导性D、没有表明时间正确答案:B21、关于选用报纸作为广告媒体的缺点是A、时间短,费用高,选择性差,目标不具体B、不易保存,感染力差C、表现力强,形象直观生动,娱乐性强,宣传效果好,传播广泛D、定期发行,灵活性差E、表现力差,时间短,不易记忆正确答案:B22、在折扣与让价策略中,(折扣并不是对所有商品都适宜)A、交易B、季节C、数量D、现金E、以上都是正确答案:B23、公共关系促销的优点有A、信任度高B、只针对一般消费者C、直接沟通信息D、接触面窄E、传播面宽正确答案:A24、问卷设计中,如果出现您是否经常购买卷烟?这样的问题,你觉得A、没有不妥B、用词不确切C、问题具有引导性D、问题没有很好的界定E、以上均不正确正确答案:B25、下面说法是正确的A、某一产品在不同市场中所处的生命周期阶段是相同的B、产品生命周期是指产品的使用寿命C、每个产品都必须经历引入期、成长期、成熟期,衰退期四个阶段D、不同产品有着完全不同的生命周期E、以上都是正确答案:D26、某啤酒公司开发了一种口味甘甜的啤酒,并准备开发北京市场,通过市场调查却发现,北京地区的人们不喜欢这种口味的啤酒,则该地区的这种需求状况属于A、潜伏需求B、无需求C、充分需求D、不规则需求正确答案:B27、文案调查的不足之处在于A、搜集不方便B、费时C、成本高D、时效性差E、以上均不正确正确答案:D28、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是(A、愿望竞争B、品牌竞争C、产品形式竞争D、属类竞争正确答案:A29、什么是保健品?A、是指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食B、用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的的调节人的生理机能C、似的方法,散布于人体表面任何部位,以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品D、以上均不正确正确答案:A答案解析:品又是药品的物品,但是不包括以治疗为目的的物品并规定有适应症或者功能主治30、下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件A、可衡量性B、差异性C、可对比性D、可赢利性E、以上都是正确答案:C31、用于验证因果关系,发现内在规律主要采用的市场营销调研方法是A、询问法B、案头调研法C、观察法D、实验法正确答案:D32、将一个现有的品牌名称使用到一个新类别的产品上,这是策略A、统一品牌B、品牌延伸C、品牌分化D、无品牌E、以上都是正确答案:B33、药店终端的收银台一般陈列哪些产品A、冲动性购买商品B、季节性商品C、价格较低及体积较小且毛利较高的商品D、主题促销赠品E、以上都对正确答案:E34、最常用的实地调查法A、询问法B、观察法C、实验法D、文案法E、以上均不正确正确答案:A35、代理机构完成药品到医院的进入和收款工作,药品在医院的促销工作由企业人员完成,被称为A、单体药店模式B、药房托管模式C、半代理模式D、直接销售E、全面代理模式正确答案:C36、消费者购买商品的渠道作为细化市场的标准,这种细分属于是哪种A、心理细分B、地理因素C、购买行为D、心理因素E、以上都不是正确答案:C37、当销售量的增长减慢,利润增长值接近于零时,说明销售进入了A、衰退期B、成长期C、潜伏期D、成熟期E、以上都是正确答案:D38、TCL成功推出TCL电视机之后,又利用该品牌及图样特征,推出手机、电脑等新产品,这种决策称为A、品牌扩展策略B、品牌化决策C、多品牌决策D、以上都是正确答案:A39、药店促销中要做哪些项目检查A、过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下B、促销商品是否已经订货或进货C、卖场气氛布置是否活泼D、商品是否恢复原价E、卖场人员是否知道促销活动即将实施正确答案:C40、寻是产品差别化战略经常使用的手段A、价格优势B、良好服务C、人才优势D、产品特征E、以上都是正确答案:D41、威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做(A、冒险业务B、价值观念C、理想业务D、营销道德正确答案:A42、武汉啤酒厂采取种种措施在现有的湖北市场上扩大该厂行吟阁啤酒的销售,这属于战略A、规模经营B、市场渗透C、市场开发D、产品开发正确答案:B43、在产业市场购买类型中,最简单的购买类型是A、直接重购B、新购C、修正重购D、重购正确答案:A44、5pt>在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大做广告,以促销自已的产品,他们对市场进行细分的方法是A、人口细分B、心理细分C、行为细分D、地理细分正确答案:C45、购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为A、生产者市场B、消费者市场C、转售市场D、组织市场正确答案:B46、系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用,有利于产品销售,这里使用的是A、相似包装策略B、附赠品包装策略C、相关包装策略D、组合包装策略正确答案:C47、财务薄弱的企业,一般采用的分销分法A、选择分销B、佣金制C、代理D、直销E、以上都是正确答案:B48、药店终端的黄金位置的是指开放货架的哪段距离A、70cm—100cmB、10cm—30cmC、80cm—120cmD、120cm—150cmE、40cm—60cm正确答案:C49、医药企业向目标市场宣传介绍其药品的特点,引导和激发医疗单位和消费者的购买欲望,以实现现实和潜在购买行为的活动过程就是A、医药广告B、公共关系促销C、营业推广D、医药促销E、人员推销员正确答案:D50、差异性市场营销策略的缺点是什么A、成本费用低B、降低企业风险C、成本较高D、更好的满足消费者需求E、提高企业知名度正确答案:C51、处的产品,销售量大,制造成本低A、介绍期B、幼儿期C、成长期D、成熟期E、衰退期正确答案:D52、是间接资料的特点A、适用性强B、受时空限制C、可信程度高D、节省费用正确答案:D53、组织市场需求的波动幅度消费者市场需求的波动幅度A、小于B、视情况而定C、等于D、大于正确答案:D54、当市场需求显得对价格极为敏感时,可采用A、撇脂定价B、渗透定价C、折扣定价D、尾数定价E、以上都是正确答案:B55、威胁水平高而机会水平低的业务是A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务E、以上均不正确正确答案:D56、运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路这种新的战略思想被称为A、目标市场营销B、大量市场营销C、大市场营销D、产品差异市场营销正确答案:B57、分类抽样比简单随机抽样代表性A、大B、小C、相同D、无法比较E、以上均不正确正确答案:A58、在复杂的购买行为中,消费者购买决策过程的第三个阶段是A、收集信息B、实际购买C、发现需要D、比较选择正确答案:D59、关于选用电视作为广告媒体的说法正确的是A、表现能力差,持续时间短B、覆盖面小,成本较高C、传播面广,费用较低,听众多,不受时空控制D、表现力强,形象直观生动E、印刷精美正确答案:D60、确认市场调查项目时,调研人员必须与公司负责人认真讨论许多问题,然而并非必须讨论A、调研目标B、调研假设C、调研设计D、调研范围E、以上均不正确正确答案:C61、关于选用报纸作为广告媒体的说法正确的是A、覆盖面小,成本较高B、表现能力差,持续时间短C、表现力强,形象直观生动D、印刷精美E、传播面广,费用较低,听众多,不受时空控制正确答案:B62、在包装容器内除目标产品外另附有赠品,这属A、配套包装策略B、附赠品包装策略C、类似包装策略D、等级包装策略E、以上都是正确答案:B63、大市场营销这一概念的最先提出者是A、莱维?辛格B、西奥多?莱维特C、巴巴拉?杰克逊D、菲利普?科特勒正确答案:D64、下列关于药品广告的说法正确的是A、药品广告不可以说疗效最佳B、药品广告可以和同类产品做对比,说明效果好C、药品广告可以承诺无效退款D、药品广告可以将疾病的画面展示出来,便于识别E、药品广告可以用国家级新药正确答案:A65、市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据,其搜集数据的程序必须系统,搜集数据的态度必须是A、详尽的B、谨慎的C、认真的D、客观的正确答案:D66、开展公共关系工作的基础和起点是A、公共关系策略选择B、公共关系实施后的效果C、公共关系实施D、公共关系调查E、公共关系计划正确答案:D67、下列哪项不属于公共关系的活动方式A、参加公益活动B、举办专题活动C、有奖销售D、赞助学术会议E、新闻传播正确答案:C68、OTC是指A、处方药B、非处方药C、感冒药D、心血管药E、特殊药品正确答案:B69、市场营销学于产生于资本主义经济发达的美国A、19世纪末20世纪初;B、20世纪30C、20世纪50年代;D、20世纪80年代以后E、以上均不正确正确答案:A70、某跨国医药集团将其目标市场划分为亚洲、欧洲、美洲、非洲等,其划分的依据属于A、地理细分B、心理细分C、文化细分D、人口细分E、行为细分正确答案:A71、当新产品的试用率高,再购率低时,应该采取的对策是A、迅速投放市场B、改进产品?C、加强促销??D、尽早放弃?E、以上都是正确答案:D72、在广告本身效果的测定中,价值序列法是一种A、事中测定法B、事后测定法C、最后测定法D、事前测定法E、事外测定法正确答案:D73、既不持有存货,又不参与融资或风险的商业单位是A、制造商代理B、销售商代理C、产品经纪人D、佣金商E、以上都是正确答案:C74、与保健食品直接接触的干燥用空气、压缩空气和惰性气体应符合生产要求A、净化处理B、灭菌处理C、消毒处理D、干燥处理正确答案:A75、当新产品没有显著特色,同时竞争比较激烈、需求弹性又较大时宜此案有的定价法是A、撇脂定价B、渗透定价法C、心理定价D、歧视(差别E、以上都是正确答案:B76、恩格尔系数越大,说明这个家庭(或国家的生活水平A、越高B、难以确定C、不变D、越低正确答案:D77、促销工作的核心是A、出售商品B、沟通信息C、建立良好关系D、寻找顾客E、以上都对正确答案:B78、关于选用杂志作为广告媒体的说法正确的是A、表现力强,形象直观生动B、印刷精美C、传播面广,费用较低,听众多,不受时空控制D、表现能力差,持续时间短E、覆盖面小,成本较高正确答案:E79、美国宝洁公司开发了多种功能的多个品牌,如去头屑的海飞丝,让头发飘逸的飘柔,营养发质的潘婷等,体现了何种营销策略?A、品牌策略B、产品策略C、价格策略D、目标市场策略E、以上都是正确答案:D80、药品陈列的方式属于分区定位原则的是A、按照用途、功效分类摆放B、相关药品放在一起C、从上到下D、从左到右E、从高到低正确答案:A81、市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,问卷的设计使搜集数据的程序标准化和A、定量化B、统一化C、信息化D、扩大化正确答案:A82、下列各项中,不属于产品整体范畴A、品牌B、包装C、价格D、运送E、以上都是正确答案:C83、市场调查首先要解决的问题是A、解决调查费用B、确定调查方法C、明确调查目D、选定调查对正确答案:C84、企业的产品供不应求,不能满足所有顾客的需要,在这种情况下,企业应该A、维持价格不变B、降价C、提价D、降低产品质量不是正确答案:B85、药品广告批准文号有效期为几年到期作废A、4B、1C、2D、5E、3正确答案:B86、产品整体概念中最重要的部分是A、形式产品B、核心产品C、附近产品D、服务性产品E、以上都是正确答案:B87、是购买行为的原动力A、学习B、态度C、认知D、动机E、以上均不正确正确答案:D88、市场调查是一种社会实践,它是一门A、理论科学B、应用科学C、实践科学D、方法科学正确答案:C89、企业为激励顾客购买更多物品而给予那些大量购买产品的顾客的一定的折扣,称为A、现金折扣B、季节折扣C、数量折扣D、推广折扣正确答案:C90、为了试验特定市场营销刺激对顾客行为的影响,可采用A、观察法B、实验法C、调查法D、专家估计E、以上均不正确正确答案:B91、以下哪项是医药企业营销环境最重要的微观环境因素,是企业服务的对象,也是企业的目标市场A、供应商B、经销商C、顾客D、公众E、以上均不正确正确答案:C92、集中性市场策略尤其适合于A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业E、以上都是正确答案:D93、市场营销的核心是A、分配B、生产C、交换D、促销正确答案:C94、就方法本身来说,是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷方法A、实地调查B、电话调查C、留置调查D、文案调查正确答案:B95、宜采用最短的分销渠道A、单价低、体积小的日常用品B、处在成熟期的产品C、技术性强、价格昂贵的产品D、生产集中、消费分散的产品E、以上都是正确答案:C96、一汽集团在原有奥迪和捷达的基础上,又引进生产了宝来轿车,这说明产品组合的A、宽度变宽B、深度更深C、长度缩短D、宽度变窄E、以上都是正确答案:A97、市场营销管理的实质是A、刺激需求B、需求管理C、销售管理D、生产管理正确答案:B98、消费者市场的特点A、市场较集中B、购买人数多而散C、专用性较强D、购买决策常为集体决策E、以上均不正确正确答案:B99、超过保质期限的保健食品A、可降价销售B、不得销售C、可继续销售D、可作处理食品销售正确答案:B100、寝室最傻的人A、小杨B、小梦梦C、燕子D、夏小喻正确答案:D。
《市场营销学》练习题及答案
《市场营销学》练习题及答案一、名词解释题1、微观市场营销2、营销市场3、需要4、惠顾动机5、产业市场6、营销环境7、市场细分8、市场调查9、市场预测10、营销战略11、营销渠道12、产品组合13、品牌14、营销谈判15、广告16、年度营销计划控制二、单项选择题1、酒香不怕巷子深”是一种()观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是()。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、()动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、()型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是()定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中,()不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为()竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将()。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是()。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是()细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于()的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、()调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场,这是()战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是()战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括()A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低,其营销渠道就应()。
市场营销学习题集及解答
市场营销一、判断题(判断下列各题就是否正确。
正确得在题后得括号内打“√”,错误得打“×”。
)1.从营销理论得角度瞧,市场就就是买卖商品得场所。
( F )2.在组成市场得双方中,买方得需求就是决定性得。
( T )3.市场营销就就是推销与广告。
( F )4.交换就是一个过程。
在这个过程中,如果双方达成了一项协议,我们就称之为发生了交易。
( T )5.市场得发展就是一个由消费者(买方)决定,而由生产者(卖方)推动得动态过程。
( T )6.市场营销学得构建从微观(企业)开始,逐步形成了宏观市场营销学与微观市场营销学两个分支。
( T )7.通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务得态度,而就是使自己得产品、服务与营销策略符合消费者既有态度。
( T )8.消费者之所以购买商品,根本目得在于获得并拥有产品本身。
( F )9.在通常情况下,消费者往往根据其对产品效用得主观评价来决定就是否购买该产品。
( F )10.营销管理得实质就是需求管理。
( T )11.构成顾客总成本之一得非货币成本,包括时间成本、精神成本与体力成本。
( T )12.由于追求顾客让渡价值最大化得结果往往会导致企业成本增加,利润减少。
因此,任何企业都不会主动采用顾客让渡价值最大化得策略。
( F )13.以企业为中心得观念包括生产观念与营销观念。
( F )14.除了物资短缺、产品供不应求得情况之外,某种具有良好市场前景得产品,因生产成本很高,必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场时,也会导致企业奉行生产观念。
( T )15.市场营销观念与社会营销观念得最大区别在于后者强调了社会与消费者得长远利益。
( T )16.顾客总价值就是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得得一组利益。
( T )17.各方利益关系得协调本质上仍然就是以顾客满意为核心得。
( T )18.关系营销得基础,在于交易双方相互之间有较为稳定得友谊。
( F )19.微观环境与宏观环境之间就是一种并列关系,微观营销环境并不受制于宏观营销环境,各自独立地影响企业得营销活动。
市场营销习题库含答案
市场营销习题库含答案一、单选题(共111题,每题1分,共111分)1.企业现有的产品线使用同一品牌,当该产品线增加新产品时,仍沿用原有的品牌,称为A、产品线扩展策略B、品牌化策略C、个体品牌策略D、群体品牌策略E、以上都是正确答案:A2.下列促销方式属于拉式策略A、口碑销售B、人员推销C、营业推广促销D、公共关系促销E、广告促销正确答案:E3.药品广告的审批机构是哪个A、国家法改委B、省、自治区、直辖市的食品药品监督管理部门C、县级及以上的各级工商行政管理部门D、县级及以上的各级物价管理部门E、国家食品药品监督管理局正确答案:B4.影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是(A、消费者支出模式B、消费者储蓄和信贷C、个人可任意支配收入D、个人可支配收入正确答案:C5.保健食品内外包装上必须标有标志及保健食品字样A、红帽子B、黑帽子C、黄帽子D、蓝帽子正确答案:D6.恩格尔系数越大,说明这个家庭(或国家的生活水平A、难以确定B、越低C、不变D、越高正确答案:B7.你认为现在A产品要增加促销力度还是减小促销力度?这个问句存在问题?A、问题具有引导性B、使用了含糊不清的句子C、缺少选项D、没有不妥正确答案:C8.某药厂只产抗微生生物药,满足被微生物感染患者的需求该目标市场模式为A、市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、选择专业化E、以上都是正确答案:B9.宽渠道不适合类产品采用A、维生素类B、消化不良药C、感冒药D、治疗癌症药E、保健品正确答案:D10.宜采用最短的分销渠道A、单价低、体积小的日常用品B、处在成熟期的产品C、技术性强、价格昂贵的产品D、生产集中、消费分散的产品E、以上都是正确答案:C11.药品广告申请者应当向企业所在地省、自治区、直辖市人民政府食品药品监督管理部门提交什么A、都需要提交B、《药品经营企业许可证》C、《药品广告审查表》D、《药品生产企业许可证》E、《营业执照》正确答案:C12.针对医院的药品营业推广手段主要有折扣、公司礼品和A、以旧换新B、有奖销售C、赠送样品D、广告支持E、学术支持正确答案:E13.通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们的观念变化而引起的,这一因素属于间接环境中的因素A、经济B、政治C、社会D、技术正确答案:C14.收入、种族、性别、年龄是消费者市场细分变量中的A、地理因素B、心理因素C、行为因素D、文化因素E、人口因素正确答案:E15.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为A、宏观营销环境B、营销环境C、微观营销环境D、营销组合正确答案:C16.在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时,人们一般把市场营销观念和称为新观念A、生产观念B、社会市场营销观念C、推销观念D、产品观念正确答案:B17.在其他条件相同的情况下,下列哪种抽样方法的误差较小,样本代表性较好A、纯随机抽样B、机械抽样C、类型抽样D、整群抽样E、以上均不正确正确答案:C18.的最大缺陷是回收率低A、小组讨论问卷B、电话访问问卷C、邮寄访问问卷D、个人访问问卷正确答案:C19.市场访问调查的优点在于A、能广泛、深入了解市场情况B、能排除主观因素的影响C、能节省时间和精力D、能调查一些敏锐问题E、以上均不正确正确答案:A20.由黑白电视发展为彩色电视机,这样的产品属于A、换代新产品B、改进新产品C、仿制新产品D、全新产品E、以上都是正确答案:A21.当销售量的增长减慢,利润增长值接近于零时,说明销售进入了A、成熟期B、衰退期C、潜伏期D、幼儿期E、成长期正确答案:A22.消费者低度介入,并且所购买的不同品牌的产品之间没有多大差别的购买行为属于(购买行为A、复杂性购买行为B、寻求多样化的购买行为C、化解不协调的购买行为D、习惯性购买行为E、以上均不正确正确答案:D23.当企业生产的系列产存在需求和成本的内在关联时,为了充分发挥这种内在关联性的积极效应,需要采用策略A、选择品定价B、补充产品定价C、产品大类定价D、分部定价E、以上都是正确答案:C24.下列情况下的类产品宜采用最短的分销渠道A、单价低、体积小的日常用品?B、处在成熟期的产品C、技术性强、价格昂贵的产品D、生产集中、消费分散的产品E、以上都是正确答案:C25.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是A、企业让渡价值B、企业利润C、顾客让渡价值D、顾客利益E以上均不正确正确答案:A26.最适用于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的市场营销策略是(A、多组合营销策略B、集中性市场策略C、差异性市场策略D、产品开发策略E、无差异性市场策略正确答案:B27.代理商区别于其他中间商的重要标志是A、是否具有法人地位B、是否拥有商品的所有权C、是否具有较大的经营规模D、是否赚取佣金E、以上都不是正确答案:B28.实验法通过实验对比,可以比较清楚地分析事物的A、因果关系B、变化原因C、变动结果D、变化规律正确答案:B29.集中性市场策略尤其适合于A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业E、以上都是正确答案:D30.市场营销学认为,企业市场营销环境包括A、人口环境和经济环境B、自然环境和文化环境C、直接环境和间接环境D、政治环境和法律环境正确答案:C31.在订货合同中不明确价格,而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付的一种价格策略A、通货膨胀B、经济紧缩C、经济疲软D、经济制裁E、以上都是正确答案:A32.是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查A、描述性调查B、因果性调查C、观察性调查D、探测性调查正确答案:B33.在产品组合定价中,企业出售一组产品的价格应单独购买其中所有产品的给用综合A、高于B、等于C、低于D、不低于E、以上都不是正确答案:C34.同质性较高的产品,宜采用A、产品专业化B、市场专业化C、无差异营销D、差异性营销E、以上都是正确答案:C35.在促进购买者对企业及其产品的了解方面的成本效益最好A、公共关系B、宣传C、销售促进D、广告E、人员推销正确答案:D36.市场细分的程序中,第一步需要进行什么A、设计方案B、选择要研究的市场和商品类别C、确定细分标准D、初步细分市场E、组织调查正确答案:B37.单体药房的主要开发途径有A、商业推广活动拉单活动B、直接销售给药房C、商业公司委托开发D、个人代理E、以上都对正确答案:A38.下列关于药品广告的说法正确的是A、药品广告可以将疾病的画面展示出来,便于识别B、药品广告可以说疗效最佳C、药品广告不可以用国家级新药D、药品广告可以承诺无效退款E、药品广告可以和同类产品做对比,说明效果好正确答案:C39.面广价低的常用药适合采用A、独家分销B、选择性分销C、代理性分销D、密集性分销E、以上都可以正确答案:D40.根据恩格尔定律,随着家庭收入增多,用于收购食品的支出占家庭收入的比重会A、下降B、大体不变C、上升D、时升时降正确答案:A41.你最近使用什么品牌的牙膏?如果按6W准则来推敲,这一问题在哪一方面不清楚?A、When(何时B、What(什么事C、Who(谁D、Where(何处正确答案:A42.能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是A、产品形式竞争者B、一般竞争者C、愿望竞争者D、品牌竞争者正确答案:D43.保健食品广告应必须经什么部门审查批准?审查批准,并发给保健食品广告批准文号,未取得保健食品广告批准文号的,不得发布A、省、自治区、直辖市食品药品监督B、省、自治区、直辖市工商部门C、省、自治区、直辖市卫生部门正确答案:A44.工业品中的标准化、通用化程度高的产品,一般适合采用形式A、密集性分销B、选择性分销C、独家分销D、垄断性分销E、以上都是正确答案:A45.下列关于药店促销中的检查错误的是A、检查过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下B、检查促销商品是否张贴POPC、检查促销商品是否齐全,数量是否足够D、检查服务台人员是否定时广播促销做法E、检查卖场气氛布置是否活泼正确答案:A46.通过满足顾客需求达到最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神A、顾客购买B、顾客满意C、顾客价值D、顾客偏好正确答案:B47.企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行A、探测性预测B、描述性调研C、因果性调研D、临时性调研E、以上均不正确正确答案:A48.企业产品组合的衡量指标,通常使用(A、宽度、深度和相关性B、产品数量和质量C、企业拥有的产品线D、企业拥有的产品项目E、以上都是正确答案:A49.如果产品概念通过了商业测试,新产品开发就进入了阶段A、商业分析B、市场试销C、产品开发D、市场营销战略的制定正确答案:C50.按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为定价法A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断E、以上都是正确答案:A51.在市场营销4P组合的基础上加上权力(Power 和公共关系(Public relations ,变成了6P组合,从而把营销理论进一步扩展A、大市场营销B、全球市场营销C、关系市场营销D、直接市场营销正确答案:A52.感康生产企业是板蓝根生产企业的哪种类型的竞争者A、愿望竞争者B、一般竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上都是正确答案:B53.企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业营销活动要主动地去A、征服环境B、改造环境C、控制环境D、适应环境正确答案:D54.产品从生产商转至最终消费者所经历的一系列流通环节连接起来的通道,称之为A、消费渠道B、生产渠道C、分销渠道D、营销渠道正确答案:C55.市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据,其搜集数据的程序必须系统,搜集数据的态度必须是A、认真的B、客观的C、详尽的D、谨慎的正确答案:B56.公共关系促销的缺点有A、只针对一般消费者B、接触面窄C、信任度高D、直接沟通信息E、传播面宽正确答案:B57.与顾客建立长期合作关系是的核心内容A、公共关系B、关系营销C、绿色营销D、相互市场营销正确答案:B58.市场营销环境是企业营销职能处部的因素和力量,包括宏观环境和微观环境A、可控制B、不可控制C、不可捉摸D、可改变正确答案:B59.宽渠道的优点是A、市场覆盖面广B、容易建立渠道C、渠道可控性较强D、降低渠道成本E、以上都是正确答案:A60.产品整体概念中最重要的部分是A、形式产品B、核心产品C、附近产品D、服务性产品E、以上都是正确答案:B61.在产品生命周期的投入期,消费晶的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用促销方式A、人员推销B、公共关系C、营业推广D、广告E、价格折扣正确答案:E62.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是(A、品牌竞争B、愿望竞争C、属类竞争D、产品形式竞争正确答案:B63.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是A、生理需要B、尊敬需要C、社会需要D、安全需要正确答案:D64.代理中间商是属于市场营销环境的因素A、市场营销渠道企业B、公众环境C、竞争者D、内部环境正确答案:A65.企业为激励顾客购买更多物品而给予那些大量购买产品的顾客的一定的折扣,称为A、季节折扣B、现金折扣C、推广折扣D、数量折扣正确答案:D66.采用模式的企业应具有较强的资源和营销实力A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、市场全面覆盖E、以上都是正确答案:D67.电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法,但它的问题是A、沟通不畅B、费用太大C、代表性差D、访问量少正确答案:B68.人员推销的缺点主要表现为A、成本高,顾客有限B、成本低,顾客量大C、成本高,顾客无限D、成本低,顾客有限E、成本高,顾客量大正确答案:A69.促销效果直接、明显,但只能作为辅助性手段的是哪种广告媒体A、户外B、直邮C、电视D、销售现场E、杂志正确答案:D70.市场营销环境中的被称为一种创造性的毁灭力量A、新技术B、自然资源C、社会文化D、政治法律正确答案:A71.是需求导向定价A、目标定价B、需求差别定价C、随行就市定价D、密封投标定价E、以上都是正确答案:B72.处于的产品,销售量大,制造成本低A、介绍期B、衰退期、C、成长期D、成熟期正确答案:D73.促销的目的是引发刺激消费者产生A、购买倾向B、购买决定C、购买行为D、购买兴趣E、购买方式正确答案:C74.在现代市场经济条件下,市场营销管理过程的首要步骤是A、发展市场营销组合和决定市场营销预算B、发现和评价市场机会C、执行和控制市场营销计划D、细分市场和选择目标市场正确答案:B75.拥有产品所有权的中间商属于A、代理商B、经销商C、批发商D、零售商正确答案:B76.因收入等因素引起的需求相应的变动率,称为(A、价格弹性B、供给弹性C、需求弹性D、收入弹性E、市场弹性正确答案:D77.星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾,它实施的是A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多角化正确答案:A78.对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用A、拉式B、公共关系C、推式D、营业推广E、广告正确答案:C79.以下哪一类属于非处方药A、感冒发烧药B、毒性较大的药物C、抗生素D、心血管药正确答案:A80.企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足(的需要A、消费者B、顾客C、社会D、目标市场E、以上是正确答案:D81.以下家庭生命周期阶段中不属于满巢阶段A、未分阶段B、育婴阶段C、育儿阶段D、新婚阶段正确答案:D82.威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做A、成熟业务B、理想业务C、困难业务D、冒险业务正确答案:D83.无差异性目标市场策略,是将哪种作为企业的目标市场,推销一种产品,实施相同的营销组合A、一部分市场B、一个细分市场C、几个细分市场D、某一细分市场的一部分E、整个市场正确答案:E84.以下哪一项不是医药消费者市场的特点A、规模大但消费水平低B、购买者的非专家性C、派生需求D、需求的差异性正确答案:C85.医药企业广泛采取大量中间商经销自己的产品,使渠道尽可能加宽,这种渠道策略又叫做A、密集分销B、选择性分销C、独家分销D、大量分销E、以上都是正确答案:A86.对于大型企业来说可以使企业的资源、技术得到充分利用、提高经营效益的,是增加产品组合中的A、深度B、宽度C、长度D、关联度正确答案:D87.消费者的购后评价主要取决于(A、心理因素B、产品质量和性能发挥状况C、付款方式D、他人态度E、以上均不正确正确答案:B88.品牌中可以识别、但难以用语言称呼的部分,叫做A、品牌化B、品牌名称C、品牌标志D、商标E、以上都是正确答案:C89.某实力雄厚的大型汽车公司兼并了若干个弱小汽车公司,它的这种增长战略是A、同心多元化B、前向一体化C、水平一体化D、后向一体化正确答案:C90.方法是属于成本导向定价A、成本加成定价B、认知价值定价C、需求差别定价D、密封投标定价E、以上都是正确答案:A91.世界性的禁烟运动对烟草公司造成了极大的威胁烟草公司大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对,此种对策是A、反抗B、减轻C、转移D、保持E、以上均不正确正确答案:B92.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件李艳萍牌中式旗袍售价高达1000美元,这种定价策略属于(A、需求导B、声望定价C、尾数定价D、招徕定价正确答案:B93.医药的第二终端包括A、农村药店B、连锁药房C、社区诊疗D、新农合单位E、县级以上的医院正确答案:B94.三株公司生产的保健品为三株,化妆品为生态美,其品牌策略为A、分类品牌策略B、个别品牌策略C、价格策略D、统一品牌策略E、多品牌策略正确答案:A95.最富有灵活性,但是花费成本较高A、电话访问B、邮寄问卷C、观察法D、人员访问正确答案:D96.站在经营者角度,人们常常把卖方称之为,而将买方称之为市场A、企业B、厂商C、行业D、供货者E、以上均不正确正确答案:C97.根据恩格尔定律,随着家庭收入的增加,恩格尔系数将A、上升B、大体不变C、时升时降D、下降正确答案:D98.是指消费者对产品满足各种需要的能力的评价A、价值B、成本C、满意D、期望正确答案:A99.美国市场营销学家莱维特教授断言:未来竞争的关键,不在于工厂生产什么产品,而在于其产品所提供的核心利益A、特色B、质量C、附加价值D、以上都是正确答案:D100.生产纯净水的某企业最近向市场推出童装,这是通过寻找市场营销机会的方法A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、多角化经营E、以上均不正确正确答案:D101.自古至今许多经营者奉行酒好不怕巷子深的经商之道,这种市场营销观念属于A、产品观念B、市场营销观念C、推销观念D、生产观念正确答案:A102.面对处于衰退期的产品,企业把资源集中在最有利的子市场和销售渠道上,从中获取利润这种策略属于A、继续维持策略B、收缩策略C、集中策略D、放弃策略正确答案:C103.市场调查的两个关键环节是A、确定总体和抽取样本B、实地调查和数据处理C、问卷设计和抽样设计D、问卷设计和实地调查E、以上均不正确正确答案:C104.某跨国医药集团将其目标市场划分为亚洲、欧洲、美洲、非洲等,其划分的依据属于A、行为细分B、地理细分C、文化细分D、人口细分E、心理细分正确答案:B105.分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的A、宽度B、长度C、深度D、关联度E、以上都是正确答案:A106.企业奉行消费需求导向的原则,是贯彻A、市场营销观念B、产品观念C、推销观念D、生产观念正确答案:A107.药店促销中要做哪些项目检查A、过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下B、促销商品是否已经订货或进货C、卖场人员是否知道促销活动即将实施D、商品是否恢复原价E、卖场气氛布置是否活泼正确答案:E108.投标过程中,投标商品对其价格的确定主要是依据制定的A、对竞争者的报价估计B、企业自身C、市场需求D、边际成本E、以上都是正确答案:A109.当新产品的试用率高,再购率低时,应该采取的对策是A、迅速投放市场B、改进产品?C、加强促销??D、尽早放弃?E、以上都是正确答案:D110.在百货商店、超级市场、宾馆等终端市场,以经营某类品种(如常用药、保健品等为主,以设立专用柜台为主要售货方式的经营场所,被称为A、社区医疗服务终端B、零售药品C、医院终端D、药品专柜E、农村药品终端正确答案:D111.下面哪种症状不属于非处方药的使用范围A、鼻炎B、感冒咳嗽C、胃肠病D、发烧头痛E、高血压正确答案:E。
市场营销学习题集及解答
市场营销一、判断题(判断下列各题是否正确。
正确的在题后的括号内打“√”,错误的打“×”。
)1.从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所。
( F )2.在组成市场的双方中,买方的需求是决定性的。
(T )3.市场营销就是推销和广告。
( F )4.交换是一个过程。
在这个过程中,如果双方达成了一项协议,我们就称之为发生了交易。
(T )5.市场的发展是一个由消费者(买方)决定,而由生产者(卖方)推动的动态过程。
( T )6.市场营销学的构建从微观(企业)开始,逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支。
( T )7.通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务的态度,而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者既有态度。
(T )8.消费者之所以购买商品,根本目的在于获得并拥有产品本身。
( F )9.在通常情况下,消费者往往根据其对产品效用的主观评价来决定是否购买该产品。
( F )10.营销管理的实质是需求管理。
(T )11.构成顾客总成本之一的非货币成本,包括时间成本、精神成本和体力成本。
(T )12.由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加,利润减少。
因此,任何企业都不会主动采用顾客让渡价值最大化的策略。
( F )13.以企业为中心的观念包括生产观念和营销观念。
( F )14.除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,某种具有良好市场前景的产品,因生产成本很高,必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场时,也会导致企业奉行生产观念。
(T )15.市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。
(T )16.顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。
(T )17.各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。
(T )18.关系营销的基础,在于交易双方相互之间有较为稳定的友谊。
( F )19.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,微观营销环境并不受制于宏观营销环境,各自独立地影响企业的营销活动。
市场营销学练习题及答案
市场营销学练习题及答案一、选择题1. 下列哪个是市场营销的核心概念?A. 销售B. 广告C. 客户价值D. 产品宣传答案:C. 客户价值2. 市场营销的目标是?A. 增加销售额B. 增加市场份额C. 提高客户满意度D. 降低成本费用答案:C. 提高客户满意度3. 市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场,根据不同的需求和特点进行定位和营销。
下面哪个不是市场细分的依据?A. 地理特征B. 年龄段C. 收入水平D. 产品功能答案:D. 产品功能4. 品牌定位是指通过在目标市场内明确的目标客户和主要竞争对手进行位置,以便提供独特的价值主张。
下列哪个不是品牌定位的要素?A. 品质B. 价格C. 产品特性D. 渠道选择答案:D. 渠道选择5. 以下哪个不是市场营销的传播工具?A. 广告B. 公关C. 销售促销D. 种子营销答案:D. 种子营销二、判断题1. 市场营销是一种企业对外传达产品信息的方式。
B. 错答案:B. 错2. 标准化市场战略是指一款产品在全球范围内采取相同的市场推广策略。
A. 对B. 错答案:A. 对3. 目标市场是指企业将资源集中在特定的市场细分中,并将其定义为最具潜力的市场。
A. 对B. 错答案:A. 对4. 市场营销的研究方法主要包括定性研究和定量研究两种。
A. 对B. 错答案:A. 对5. 产品的生命周期包括引入期、增长期、成熟期和衰退期四个阶段。
B. 错答案:A. 对三、简答题1. 请简要说明市场营销的四个P是什么?答案:市场营销的四个P是指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。
产品指企业提供给客户的市场上的产品或服务,价格是指产品或服务的价格定位策略,渠道是指产品或服务的分销渠道策略,促销是指企业通过各种促销手段来吸引客户和促进销售。
2. 请简要解释市场细分的概念和作用。
答案:市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场,根据不同的需求和特点进行定位和营销。
市场营销学练习题库(附参考答案)
市场营销学练习题库(附参考答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、企业在市场营销管理过程中,既会获得市场机会,也要面临环境威胁,在机会和威胁的共同约束下,可以分解出理想业务、风险业务、成熟业务和困难业务,理想业务是()。
A、高机会和低威胁的业务B、低机会和低威胁的业务C、高机会和高威胁的业务D、低机会和高威胁的业务正确答案:A2、人们购买洗衣机所获得的核心产品是()oA、洗衣机本身B、优质品牌C、清洁衣物的效用或利益D、终身保修正确答案:C3、迈克尔•波特(Michae1Porter)提出对企业战略具有深远影响的五种力量称为五力模型,其认为行业内部的竞争状态取决于五种竞争情况。
下列()不属于五力模型中的要素。
A、替代品B、行业竞争者C、董事会D、供应商正确答案:C4、某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品,这种分销策略是()。
A、选择分销B、独家分销C、直销D、密集分销正确答案:A5、采用无差异性营销战略的最大优点是()。
A、需求满足度高B、市场适应性强C、市场占有率高D、成本的经济性正确答案:D6、在产品生命周期的导入期,市场容量很大,消费者对产品不熟悉,但对价格非常敏感,潜在竞争激烈,企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本,适宜采用()oA、快速取脂B、缓慢取脂C、快速渗透D、缓慢渗透正确答案:C答案解析:针对负需求市场,比较适合提出改变营销策略7、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为()θA、代理商B、供应商C、零售商D、生产商正确答案:B8、某企业主要生产精密数控机床,为了打开市场销路,最适宜采用的广告媒体是()。
A、电视B、户外广告牌C、专业杂志D、报纸正确答案:C9、某新品牌清洁剂采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。
这种产品导入期的营销策略是()。
A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂策略C、缓慢渗透策略D、快速渗透策略正确答案:D10、迅达家用电器公司生产六种型号电饭煲、三种型号电视机、五种型号电冰箱、六种型号洗衣机、四种型号微波炉、八种型号空调,该公司产品组合的宽度为()。
市场营销学题库(含答案)
市场营销学题库(含答案)一、单选题(共67题,每题1分,共67分)1.()差异的存在是市场细分的客观依据。
A、零售渠道B、产品质量C、零售成本D、需求偏好正确答案:D2.某创业团队打算开一间茶饮店,其根据同行业的市场流行价格来确定自己的商品价格,这种定价方法是()。
A、协议定价法B、理解价值定价法C、目标收益定价法D、随行就市定价法正确答案:D3.营销中介是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。
下列()不属于营销中介?A、批发商B、制造商C、经纪人D、物流公司正确答案:B答案解析:营销中介包括经销商、代理商与辅助商等,批发商属于一种经销商,经纪人属于一种代理商,物流公司属于一种辅助商4.产品的单位总成本为16元,假设制造商想在成本的基础上有20%的""销售利润率"",价格应制定为()元。
A、18B、22C、20D、19.2正确答案:C5.体育馆对于不同座位制定不同的票价,采用的是()策略。
A、顾客差别定价B、销售时间差别定价C、产品形式差别定价D、产品部位差别定价正确答案:D6.根据波士顿咨询集团法(BCG矩阵),市场增长率较低但相对市场占有率较高的战略业务单位是()。
A、明星类(stars)B、瘦狗类(dogs)C、问号类(questionmarks)D、现金牛类(cashcows)正确答案:D7.()是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。
A、目标市场选择B、市场细分C、市场集中化D、市场定位正确答案:D8.技术性复杂,需要安装及维修服务的产品可以采用下列()销售方式。
A、长渠道B、直销C、自动售货D、密集分销正确答案:B9.某零售商对赊销和分期付款的顾客采取了提前付款给予返现的优惠,这种定价策略是()。
B、限时折扣策略C、会员折扣策略D、现金折扣策略正确答案:D10.某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会,引来媒体报道,这种促销方式是()。
市场营销学习题集的答案
《市场营销学》试题库参考答案一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合的答案。
)第一章 市场营销与市场营销学1、 A2、 C3、D 4、 B 5、 C 6、 A 7、 D 8、 A 9、 B 10、 A 11、 A 12、 B 13、 B 14、 A 15、 D 16、A 17、B第二章 市场营销管理哲学与其贯彻1、 B2、 C3、D 4、B 5、C 6、 A 7、 B 8、 B 9、D 10、 B 11、 D 12、 B 13、 A 14、 B 15、 D 16、C 17、D 18、A第三章 战略规划与市场营销管理过程1、 C2、 C3、A 4、A 5、 B6、 C7、 C8、 D9、 A 10、 B 11、A 12、D 13、C 14、A 15、A第四章 市场营销环境1、 A2、 C3、B 4、B 5、 A6、 A7、 C8、 B9、 D 10、 C 11、D第五章 消费者市场和购买行为分析1、 A2、 B3、 C4、 A5、 B6、 A7、 A8、 B9、 D 10、 C 11、 D 12、 C 13、 B 14、 C 15、 B 16、A第六章 组织市场和购买行为分析1、 D2、 B3、D 4、B 5、 D 6、C 7、D 8、 C 9、 C 10、 A 11、 C 12、 A 13、 C 14、 D 15、 A 16、C 17、B 18、B第七章 市场营销调研与预测1、 C2、 C3、B 4、A 5、 D6、 B7、 C8、 C9、 C 10、 B 1C1A1C1B1A1、 2、3、 4、 5、 16、D第八章 目标市场营销战略1、 C2、 B3、 A4、 C5、 B6、 D7、 C8、 A9、 B 10、 D 11、 B 12、 D 13、 C 14、 B 15、 D 16、A第九章 竞争性营销战略1、 C2、 D3、A 4、B 5、 D 6、 D 7、 B 8、C 9、 C 10、D 11、 D 12、 A 13、 C 14、 A 15、 B 16、B 17、C 18、D第十章 产品策略1、 D2、 C3、B 4、 A 5、C 6、 B 7、 A 8、D 9、 B 10、 C 11、 D 12、 C 13、 C 14、 D 15、 C 16、B 17、D第十一章 品牌与包装策略1、 D2、 B3、C 4、A 5、 C6、 A7、 B8、 A9、 C 10、 A 11、 B 12、 B 13、 A 14、 B 15、 D 16、B 17、C 18、C 19、B第十二章 定价策略1、 C2、 B3、A 4、B 5、 B 6、 D 7、C 8、 A 9、 B 10、 A 11、 C 12、D 13、 A 14、 C 15、 D 16、B 17、A 18、B第十三章 分销策略1、 B2、 B3、A 4、A 5、 B6、 B7、 C8、 D9、 D 10、 C 11、 A 12、 B 13、 C 14、 A 15、 A 16、A 17、B 18、B 19、C第十四章 促销策略1、 B2、 A3、C 4、D 5、 B6、 D7、 B8、A 9、D 1C0、11、 A 12、 C13、 C14、 C15、 A 16、 A 17、 B 18、 D 19、D第十五章 市场营销计划、组织与控制1、 C2、 D3、 D4、 B5、 A6、 A7、 A8、 B9、 A 10、 B 11、 A 12、 A 13、 B 14、 A 15、 D 16、A第十六章 国际市场营销1、 C2、 A3、A 4、 A 5、 A 6、 C 7、 D 8、B 9、 D 10、 D 11、 A 12、 B 13、C 14、D 15、 A 16、A 17、B第十七章 服务市场营销1、 C2、 D3、A 4、C 5、 C6、 B7、 C8、 D9、 A 10、 B 11、A 12、B 13、B 14、A 15、D第十八章 市场营销的新领域与新概念1、 C2、 C3、C 4、B 5、 A6、 B7、 C8、 C9、 A 10、 D 11、B 12、D 13、D二、多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。
市场营销学练习题库与参考答案
市场营销学练习题库与参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、面对无需求市场,营销管理的任务是()A、将产品与人和社会的需求、兴趣联系起来,创造需求B、改变需求C、密切关注消费者偏好的变化和竞争状况。
D、实施“反市场营销”正确答案:A2、顾客就是企业的(),是企业服务的对象,也是营销活动的出发点和归宿。
A、营销市场B、对象市场C、目标市场D、微观市场正确答案:C3、企业透过营销努力()外部环境,使环境有利于企业的生存和发展。
A、改造B、控制C、影响D、利用正确答案:C4、新款式的服装很快就会流行起来,而研制的新的烤面包机推广起来却要困难得多。
这主要是受新产品的()的影响。
A、创新的明确性B、适应性C、相对优越性D、简易性正确答案:A5、中国不少企业在春节等传统节日大做促销活动,主要是基于( )标准的市场细分。
A、时机B、人口C、心理D、地理位置6、( )是指企业市场营销的外部政治形势,对社会购买力的提高和市场消费需求的变化有直接影响。
A、政治冲突B、政治环境C、政治生态D、政治局面正确答案:B7、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种( )策略A、产品专业化B、全面市场覆盖C、市场集中化D、市场专业化正确答案:D8、按照《保护工业产权巴黎公约》的规定,驰名商标在巴黎公约成员国内受到法律保护。
其中之一表现在,即使他人虽申请在先,驰名商标所有人也有权在()内请求撤销注册商标。
A、3年B、5年C、10年D、2年正确答案:B9、“孕妇服装店”采取的是( )目标市场营销策略。
A、全面性B、差异性C、集中性D、无差异性正确答案:C10、属于产业市场细分标准的是( )。
A、职业B、收入C、顾客能力D、生活格调11、品牌有利于企业实施( )战略。
A、市场竞争B、市场细分C、CID、市场选择正确答案:B12、购买目的是为了生产、销售或履行组织职能,这样的市场被称作()A、组织市场B、消费者市场C、中间商市场D、生产者市场正确答案:A13、市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学者()提出的。
市场营销学试题与参考答案
市场营销学试题与参考答案一、单选题(共45题,每题1分,共45分)1.市场营销的核心是A、交换B、生产C、促销D、分配正确答案:A2.人员推销活动的主体是。
A、推销人员B、推销市场C、推销条件D、推销品正确答案:A3.市场利基者发展的关键是实现()。
A、多元化B、紧密跟随C、避免竞争D、专业化正确答案:D4.注册后的品牌有利于保护的合法权益。
A、商品所有者B、资产所有者C、品牌所有者D、产品所有者正确答案:C5.某种相关群体的有影响力的人物称为。
A、“道德领袖”B、“意见领袖”C、“经济领导者”D、“精神领袖”正确答案:B6.生产消费品中的便利品的企业通常采取的策略。
A、独家分销B、选择分销C、直销D、密集分销正确答案:D7.采用()的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A、产品专业化B、市场集中化C、市场全面覆盖D、市场专业化正确答案:C8.年度计划控制要确保企业在达到——指标时,市场营销费用没有超支。
A、生产计划B、长期计划C、分配计划D、销售计划正确答案:D9.“市场同合化”的理论,主张从()的比较出发适度细分市场。
A、企业自身与竞争者资源条件B、需求的差异性和一致性C、利润和市场占有率D、成本和收益正确答案:D10.建立营销道德最根本的是确立并实施。
A、社会营销观念B、生产观念C、市场营销观念D、推销观念正确答案:A11.重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行()定位。
A、对抗性B、避强C、二次D、竞争性正确答案:C12.消费者的购买单位是个人或。
A、家庭B、单位C、社会D、集体正确答案:A13.对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A、售后服务B、售前服务C、无偿服务D、售中服务正确答案:A14.生产者用户初次购买某种产品或服务称为()。
A、重购B、直接重购C、修正重购D、新购正确答案:D15.战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是。
《市场营销学》习题及答案
《市场营销学》习题及答案一、单选题1、市场营销的核心是()A 生产B 分配C 交换D 促销答案:C交换是市场营销的核心概念。
市场营销是通过创造、传播和交付价值来满足顾客需求并建立关系,而交换是实现这一目标的关键手段。
2、()是指企业通过市场调研,根据顾客对产品或服务不同的需求和欲望,不同的购买行为与购买习惯,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
A 市场定位B 市场细分C 目标市场选择D 市场拓展答案:B市场细分是将市场按照一定的标准和特征划分为不同的子市场,以便企业能够更好地了解和满足不同消费者群体的需求。
3、企业在制定营销战略时,首先需要确定的是()A 目标市场B 营销组合C 市场定位D 营销环境答案:A目标市场的确定是营销战略制定的基础,只有明确了目标市场,才能有针对性地制定营销策略和组合。
4、产品生命周期中,销售额和利润迅速增长的阶段是()A 导入期B 成长期C 成熟期D 衰退期答案:B在成长期,产品逐渐被市场接受,销售量快速增长,同时利润也随之迅速增加。
5、对于需求价格弹性较小的产品,适宜采用()A 薄利多销策略B 高价策略C 低价策略D 折扣策略答案:B需求价格弹性小意味着消费者对价格变动不太敏感,企业可以采用高价策略获取更多利润。
二、多选题1、市场营销观念的演变经历了以下几个阶段()A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念E 社会营销观念答案:ABCDE生产观念强调企业以生产为中心;产品观念注重产品质量和特色;推销观念主张通过推销来促进销售;市场营销观念以顾客需求为导向;社会营销观念则在满足顾客需求的同时,考虑社会利益。
2、影响消费者购买行为的因素包括()A 文化因素B 社会因素C 个人因素D 心理因素E 价格因素答案:ABCD文化、社会、个人和心理因素都会对消费者的购买决策产生影响,而价格因素通常是在这些因素的综合作用下发挥作用。
3、市场细分的标准包括()A 地理因素B 人口因素C 心理因素D 行为因素E 竞争因素答案:ABCD地理因素如地区、城市规模等;人口因素如年龄、性别、收入等;心理因素如生活方式、个性等;行为因素如购买时机、使用频率等,都是常见的市场细分标准。
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市场营销一、判断题〔判断以下各题是否正确。
正确的在题后的括号打"√〞,错误的打"×〞。
〕1.从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所。
〔 F 〕2.在组成市场的双方中,买方的需决定性的。
〔 T〕3.市场营销就是推销和广告。
〔 F 〕4.交换是一个过程。
在这个过程中,如果双方达成了一项协议,我们就称之为发生了交易。
〔 T 〕5.市场的开展是一个由消费者〔买方〕决定,而由生产者〔卖方〕推动的动态过程。
( T ) 6.市场营销学的构建从微观(企业)开场,逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支。
( T ) 7.通常企业并不试图去改变消费者对其产品、效劳的态度,而是使自己的产品、效劳和营销策略符合消费者既有态度。
〔 T 〕8.消费者之所以购置商品,根本目的在于获得并拥有产品本身。
〔 F 〕9.在通常情况下,消费者往往根据其对产品效用的主观评价来决定是否购置该产品。
〔 F 〕10.营销管理的实质是需求管理。
〔 T 〕11.构成顾客总本钱之一的非货币本钱,包括时间本钱、精神本钱和体力本钱。
〔 T 〕12.由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业本钱增加,利润减少。
因此,任何企业都不会主动采用顾客让渡价值最大化的策略。
〔 F 〕13.以企业为中心的观念包括生产观念和营销观念。
〔 F 〕14.除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,*种具有良好市场前景的产品,因生产本钱很高,必须通过提高生产率、降低本钱来扩大市场时,也会导致企业奉行生产观念。
〔 T 〕15.市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。
〔 T 〕16.顾客总价值是指顾客购置*一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。
〔 T 〕17.各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。
〔 T 〕18.关系营销的根底,在于交易双方相互之间有较为稳定的友谊。
( F )19.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,微观营销环境并不受制于宏观营销环境,各自独立地影响企业的营销活动。
〔 F 〕20.企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。
〔 F 〕21.营销活动只能被动地受制于环境的影响,因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说是无能为力。
〔 F 〕22.面对目前市场疲软,经济不景气的环境威胁,企业只能等待国家政策的支持和经济形势的好转。
〔 T 〕23.进入难度指企业试图进入*行业时所遇困难的程度,不同的行业,所要求的技术与资金、规模等大体上是一样的。
〔 F 〕24.人口增长首先意味着人民生活必需品的需求增加。
〔 T 〕25.只有既想买,又买得起,才能产生购置行为。
〔 T 〕26.恩格尔系数越大,生活水平越低;反之,恩格尔系数越小,生活水平越高。
〔 T 〕27.企业只需做好经营管理,勿需了解和熟悉有关企业营销活动的法令法规。
〔 F 〕28.文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进展的。
〔 F 〕29.文化是决定人类欲望和行为的根本因素。
〔 T 〕30.信息在通过人际渠道传递过程中,可能会使接收者接收的信息与信息源发出的信息有很大的差异,即信息传递发生了失真现象。
〔 T 〕31.依照同等可能性原则,在所调研对象的全部单位中抽取一局部作为样本,因此抽样调查的目的是为了掌握样本的情况。
〔 F 〕32.市场需求预测即是凭借预测者的经历和感觉对未来市场需求量的猜断。
〔 F 〕二、单项选择题〔在以下每题中,选择一个最适宜的答案。
〕1.市场营销的核心是C。
A.生产B.分配C.交换D.促销2.企业最显著、最独特的首要核心职能是A。
A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.推销职能3.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的C。
A.欧洲B.日本C.美国D.中国4.市场营销学"革命〞的标志是提出了A的观念。
A.以消费者为中心B.以生产者为中心C.市场营销组合D.网络营销5.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是A。
A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润C.求得生存和开展D.把商品推销给消费者6.从管理决策的角度研究市场营销问题时,其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和D两大局部。
A.宏观环境B.微观环境C.企业不可控因素D.营销组合7.市场营销管理的实质是 B 。
A.刺激需求B.需求管理C.生产管理D.销售管理8.对于负需求市场,营销管理的任务是 A 。
A.改变市场营销B.刺激市场营销C.反市场营销D.维持市场营销9.以"顾客需要什么,我们就生产供给什么〞作为其座右铭的企业是 C 企业。
A.生产导向型B.推销导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型10.顾客总价值与顾客总本钱之间的差额就是 C 。
A.企业让渡价值B.企业利润C.顾客让渡价值D.顾客利益11.顾客购置的总本钱包括货币本钱和 D 。
A.时间本钱B.体力本钱C.精神本钱D.非货币本钱12.从总体上看,质量改良方案〔QIP〕通常会增加企业的 B 。
A.本钱B.盈利C.无形资产D.以上答案都不对13.效劳价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的 A 。
A.附加效劳B.送货C.产品保证D.技术培训14.从企业价值链及其构成看,下游环节的中心是 B 。
A.创造产品价值B.创造顾客价值C.技术创新D.产品创新15.与顾客建立长期合作关系是 A 的核心容。
A.关系营销 B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销16.与企业严密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为 C 。
A.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合17. A 是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
A.供给商B.中间商C.广告商D.经销商18.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年的支出而相互竞争,它们彼此之间是 A 。
A.愿望竞争者B.属类竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者19.影响消费需求变化的最活泼的因素是 B 。
A.个人可支配收入B.可任意支配收入C.个人收入D.人均国生产总值20.C指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
A.社会习俗B.消费心理C.价值观念D.营销道德21.由人、设备和程序组成,它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的和准确的信息,这被定义为 A 。
A.营销信息系统B.营销分析系统C.部报告系统D.营销调研系统22.运用科学的方法,有目的有方案地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现时机与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为 B 。
A.营销信息系统B.市场调研C.市场预测D.决策支持系统23.随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求到达极限值,这个极限值被叫做 C 。
A.市场需求B.企业需求C.市场潜量D.市场最低量24.将*种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化加以延伸,进展推算,预测未来开展趋势,这是 B 。
A.直线趋势法B.时间序列分析法C.统计需求分析法D.专家意见法25.企业要制定正确的竞争战略和策略,就应深入地了解 C A.技术创新B.消费需求C.竞争者D.自己的特长26.一般说来,"好〞的竞争者的存在会给公司 B 。
A.增加市场开发本钱B.带来一些战略利益C.降低产品差异D.必然造成战略利益损失27.结合盈利能力考虑,企业的市场份额 B 。
A.越大越好B.存在最正确市场份额限度C.以50%市场份额为限D.不存在上限28.市场追随者在竞争战略上应当 C 。
A.攻击市场领导者B.向市场领导者挑战C.跟随市场领导者D.不作出任何竞争反响29.市场利基者开展的关键是实现 D 。
A.多元化B.防止竞争C.严密跟随D.专业化30.影响购置材料和部件的最重要因素是 D 和供给商的可信度。
A.质量B.品种C.规格D.价格31.由于供给品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此,影响顾客购置的主要因素是价格和 C 。
A.质量B.品种C.效劳D.功能32.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有 B 的数目。
A.产品工程B.产品线C.产品种类D.产品品牌33.产品生命周期由 B 的生命周期决定。
A.企业与市场B.需求与技术C.质量与价格D.促销与效劳34.处于市场不景气或原料、能源供给紧时期, D 产品线反而能使总利润上升。
A.增加B.扩大C.延伸D.缩减35.最持久的含义是 B 、文化和个性。
A.属性B.价值C.利益D.名称36品牌策略,即是指企业同时为 A 产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。
A.一种B.二种C.三种D.多种三、填空题〔请在各小题的划线处填人适当的词句。
〕1.市场营销在一般意义上可理解为是与市场有关的人类活动。
2.管理学家侧重从商品交换及其运行规律去认识市场。
在他们看来,市场是供需双方在共同认可的一定条件下所进展的商品或劳务的交换活动。
3.需指人们有能力购置并愿意购置*种具体产品的欲望。
4.交易通常有两种方式:一是货币交易,二是非货币交易。
5.在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称之为市场营销者,后者称为潜在顾客。
6.在交换过程中,当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为市场营销者,并将这种情况称为相互市场营销。
7.1937年,美国全国市场营销学和广告学教师协会及美国市场营销学会合并组成现在的美国市场营销学会〔AMA〕。
8.绝大多数人不喜欢,甚至愿意花一定代价来回避*种产品〔如高胆固醇食品等〕的需求状况,我们称之为负需求。
9."我们生产什么,就卖什么。
〞是生产观念的典型表现。
10.以消费者为中心的观念,又称市场营销观念。
11.以企业为中心的市场营销管理观念,就是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念。
12.中国传统营销管理哲学"好酒不怕巷子深〞是产品观念的典型表现。
13.营销调研的第一个步骤是确定问题与调研目标。
14.市场调研通常从收集第二手资料开场,必要时再采用各种调研方法收集第一手资料。
15.企业需求指在市场需求总量中企业所占的份额。
16.分成四种类型,即:便利品、选购品、特殊品和非渴求物品。
17类产业组织需要购置三类产业用品:材料和部件、资本工程以及供给品与效劳。
18品线延伸策略,具体有向上延伸、向下延伸和双向延伸三种实现方式。
19业开展市场营销活动的思维视角不是从产品开场,而是从需求出发的。
20是在市场上有较高的知名度和较高的市场占有率的商标,都可以申请认定著名商标。
21产企业将其产品售给中间商,由中间商使用他自己的品牌将产品转卖出去,这种品牌叫做中间商品牌。