车音网Telematics服务平台----车联网的信息娱乐服务

车载娱乐服务成为汽车消费者车上生活的重要需求
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2014-11-21
车载娱乐服务的现状
面对非驾驶员，有 一定的安全隐患 面对驾驶员，相对 安全、便捷
视频
音频
广播 电视
现有可实现车 载的娱乐服务 类型
MP3
DVD
CD
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2014-11-21
消费者对车载娱乐服务的需求
车音网服务内容介绍
畅言
Carvp 唯智驾
畅行
畅e
畅游
一语通天下，畅享自由行
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2014-11-21
安全的车
内通讯
畅言
全年通讯 费免单
通讯服务
语音呼叫+车载免提电话
高达95%以上的语音识别率，有效解决开车打电话的安全隐患。

车联网语音云
平台研究
3. C4平台功能
车音网语音云平台C4 CARVP CYBER-CAR CLOUD
客户端 Client
PC&浏览器
移动终端设备
互联网&移动互联网
车载终端设备
Biblioteka Baidu语 音 识 别 应 用 研 发 团 队
平台即服务 PaaS
个 人 应 用
智能语音导航， 动态交通信息 信息、娱乐 定制服务
广泛的技术合作与资源支持：
• 来自研究与应用方的广泛支持合作：中国联通、中央人民广播电台、 深圳市科委、北京交通大学、北京城市交通研究中心、美国犹他大学、 美国西北大学„
国家级课题技术提供商
• 即将与高校、科研机构共建研究生培养基地 • 在政府资助下筹备语音技术、车联网基础技术实验室
驾驶者需求分析及解决方案研究
在车辆出现问题 时能够得到及时 有效的服务，以 协助解决车辆安 全问题
高质量的服务
低廉的成本
Telematics------特马服务
驾驶者
语 音 语音呼叫 识 别 平 台
语音通信 3G 互 联 网 服务提供商 服务提供商 服务提供商 驾驶者
车联网产品与商业模型研究
用户
车音网产品与服务架构
车音网平台
C4核心技术
移动环境下的云计算技术 成熟的云计算平台架构技术 高可靠性结构设计能力 符合移动网络环境和驾驶环境的应用接口提供 规范的服务提供协议和开放的架构 多种移动终端支持，支持Android、IPHONE OS、 Windows Mobile（WinCE、Embedded XP）、Symbian 等多种智能系统
车音网非特定人语音识别技术原理
Human-Machine Interface Design 人机界面设计 ASR Engine 语音识别 Data Analysis & Tuning 数据分析及 调整
Pilot
Production 正式投入工作
Speech Database 语言库
Grammars & Models 语法及语言模型
车联网
语音云平台研究
2. C4核心技术
C4的语音云计算特性
云计算的核心思想，是将大量用网络连接的计算资源统一管理和调度，构成一个 计算资源池向用户按需服务 作为以语音识别为核心技术的车音网，将大量的语音识别数据进行收集和计算， 依托网格计算技术，构建了基于移动互联网环境的语音云平台C4，可在不同层次 按需为驾驶员、车主提供丰富的多媒体信息驾驶伴随服务。 后台计算 处理 完善数 据库
C4核心技术
自然语法的垂直识别引擎
对某特定垂直领域提供基于自然语言的语音识别算 法 导航领域范例：“我要去虹桥机场”、“到香格里 拉酒店的路怎么走”、“最近的医院”、“请带我 到附近的加油站”…… 区别与现有关键词引擎的用法，在某些领域将更加 人性化
C4核心技术
旋律识别技术 对旋律节奏及特征的识别 将音乐做特定的旋律分析和归类 基于音乐旋律和人类起居生理特征做出不同时段的适度音乐 节目表 对驾驶员提供符合人体工学的人性化音乐服务 人性化的驾驶伴随服务
现状：
当前识别技术 采用严格词组 匹配模型 （Strict Word Model，SWM）
未来：
即将推出基于 自然语言语法 的识别模型 （Natural Language Grammar Model，NLG）
价值
Coming Soon: ASR Of NLG
更具人性 化的车载 输入方式
更低成本 的运营模 式
语音数 据收集
用户按需 语音呼入
C4的核心技术
特有的的商用级非特定人语音识别技术ASR （Advanced Speech Recognition） 世界最先进的中文普通话、粤语、闽南语、英语四语非特定 人识别引擎 世界上独一无二的、耗时十年语料采集、耗资过亿特征提取 所形成的广谱语音特征库 基于话音链路、移动网络真正投入商用的语音识别信息交互 解决方案 在驾驶环境下，驾驶员的语音指令代替复杂的键盘操作 不破坏“手眼同向”法则可通过移动互联网实现丰富的信息 互动 该技术也成为十二五计划“国家搜索引擎”课题将选用的先 进技术
汽车生活作为我们生活的重要部分，已经不能满足于代步工具的功能，需要实 现更多。
通讯需求
信息互动
车联网将改变未来汽车时代 Cyber-Car
传统汽车 时代 Car 代步工具
车联网时 代
Cyber-Car
汽车信息化
代步工具
信息互联
车载通讯、获取资讯、享受娱乐、车况监测、道路监控……
驾驶环境下语音是最好的交互手段
更具准确 性的人机 互动方式
技术研发新动向
声像映射系统
可通过无线直接将移动手机屏显内容及声音信息实 时映射的车载屏系统. 可使现有车载系统与驾驶员手机共用一号. 可解决车载系统本身加入移动通信模块所造成的电 磁共扰问题. 实现一个号码、一个手机、一个投射屏即可“实现 上车给车用、下车给人用”人性化车载服务理念 与车联网语音云平台共同提供更为智能的车联网技 术基础
3G语音通道
3G数据通道
车 载 免 提 电 话
紧 急 救 援 服 务
语 音 导 航 服 务
车 务 代 办 服 务
路 况 信 息 服 务
音 乐 点 播 服 务
音 乐 下 载 服 务
网 络 电 台 服 务
信 息 点 播 服 务
车 辆 安 全 检 测
技术研发新动向
自然语言识别模型
Current: ASR Of SWM 北京朝阳区首都机场 Beijing Chaoyang District Capital Airport 北京首都机场 Beijing Capital Airport 朝阳区首都机场 Chaoyang District Capital Airport 首都机场 Capital Airport 北京朝阳区首都机场 (Beijing) (Chaoyang District) Capital Airport 上海浦东东富城路33号香格里拉大酒店 （Shanghai）（Pudong District）（Dongfucheng Road ）（No.33） Shangrila Hotel 我想去最近的旅店 (I) (Want to) (go to) (the) nearest hotel 帮我找加油站 (Help me) (to) (find a) gas station
C4核心技术组成的独特平台引擎
特有的商用级语音识别合成技术
• 世界最先进的中文普通话、粤语、闽南语、英语四语非特定人识别引擎 • 世界上独一无二的、耗时十年语料采集、耗资过亿特征提取所形成的广谱语音特征库 • 基于话音链路、移动网络真正投入商用的语音识别信息交互解决方案
声纹识别技术
• 对特定人的声纹提取，通过声纹作为说话者的生物特征标识 • 基于声纹的身份验证及语音指令验证，完整的声纹鉴权商用解决方案
消费者面临现状
消费者需求
被动接受
众口难调 可触碰的有限资源 单独操作的各类设备
主动获取 个性化定制 海量的资源平台
更简单便捷的集成设备
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2014-11-21
Agenda
中国市场汽车消费理念的转变 汽车时代与信息时代的有机融合 车载娱乐信息服务的现状与需求 车音网产品架构及创新车载娱乐系统
• 语音模型+语法模型+地域语言文化+广谱发音特征库+长期实践 五大要 素成就了车音网现有的商用级语音识别引擎及车联网应用解决方案
C4核心技术
声纹识别技术 对特定人的声纹提取 通过声纹作为说话者的生物特征标识 基于声纹的身份验证及语音指令验证 完整的声纹鉴权商用解决方案
C4核心技术
语音检索技术 通过“听写机”模式可直接对音频或视频伴音进行内容识别 无需大量人工干预 音频内容可存入海量媒体库 可通过文字关键字或声音关键字直接从海量库中检索到相关 内容 高效而准确
获取信息方式 1、人工服务 2、多媒体机
成本高，人员有限，无法满足更大规模客户服务 需要手动操作并会转移视线，缺乏安全和便捷性 信息由后台自动处理，驾驶中操作更安全便捷
3、语音交互
驾驶的特殊环境决定了语音指令是驾驶员最为可行的丰富信息交互方式
实现车联网的通路
信息源 实现终端
对外通讯 服务资源
3G
手机端
全音控车载通讯 救援、车 务服务 SNS
行 业 应 用
CRM
数据挖掘
营销传播
其他
软件即服务 SaaS
SDK& Interface
ASR
TTS
声纹识别
旋律识别
音频搜索 地图引擎
广谱语音特征库
视音频编解码
自然语言模型
C4服务提供模式
Platform as a Service
平台即服务：直接提供平台功能，服务拥有私 有运营数据，并可更改服务界面使服务“自有化”
车载音响 多媒体机
娱乐资讯
路况信息 ……
车音网的车联网理念 Cyber-Car + Cloud
人
交通：
服务： 便捷 高效 信息通讯： 无障碍 个性化
3G
车 道路
车联网语 音云平台
更智能 更环保 更安全
多元化
专属化
车音网希望借助优势3G网络，通过语音云技 术将‘人，车，道路’ 整合为一个有机 “车联网”服务平台
车音网车载通讯、信息娱乐服务及智 能行车辅助平台的内容及功能介绍
车载娱乐服务的日趋重要
是什么决定了车载信息娱乐服务的日趋重要
消费者在车上的生活时间正在增长 消费者对汽车功能的要求不断提高 这是一个信息爆炸的时代
?
越来越频繁的堵车现象 自驾游的日益兴起 消费者对生活品质的不断 追求
信息量暴增，人们需要更 多的时间和途径来获取信息
降低时间成本 满足个性化需求 车辆主被动安全
高品质的产品
通过安全的方式 与外界进行语音 通信，实时互通
旅途中的有力助 手，更便捷实用 的导航和出行服 务
个性化信息需求 的满足，变被动 的接受信息为主 动的个性化信息 摄取
有效降低围绕车 辆所产生的时间 成本-----车辆 的审验，违章的 处理
实时的，准确的 了解车辆的安全 状况，以便于在 出行前将安全隐 患排除
Software as a Service
软件即服务：提供平台接口和SDK，服务商可 定制自己的客户端或将C4核心功能融入自有系统
基于C4车音网不仅直接提供B2C服务， 还可为合作厂商提供B2B（B2B2C）服务
车联网语音云
研究
4. C4研发背景
及动态
优良的研发环境
优秀而成熟的基础研发团队：
• 语音识别、云计算、高可靠性研究、互联网平台、嵌入式、移动通 信„„
技术研发新动向
智能交通实时路况 及规划诱导平台
经用户许可将不含隐私信息的驾驶位置数 据免费发送至中控平台 大量动态实时数据样本将可反映城市交通 实时路况 基于大样本数据可生成成基于实时路况的 最优出行规划并发聩给发送者 “我为人人，人人为我”的先进实时导航 规划系统 可为政府部门提供智能交通规划和诱导所 需的宝贵依据
车音网特马服务平台介绍—— C4车联云
CARVP Cyber-Car Cloud
车音网总经理 沈鱇麒 Andy Shum, CEO of CARVP
车联网语音云平台研究 1. 车音网的C4理念
未来汽车生活的需求
汽车时代 信息时代 娱乐时代 汽车已经成为城市生活中的重要交通工具 生活中充斥着大量信息，我们随时随地需要掌握和沟通 娱乐在以各种方式和姿态闯入我们的生活
旋律识别技术
• 对旋律节奏及特征的识别，将音乐做特定的旋律分析和归类，基于音乐旋律和人类起居生理特征做 出不同时段的适度音乐节目表 • 对驾驶员提供符合人体工学的人性化音乐服务，良好的驾驶伴随
自然语言模型
对某特定垂直领域提供基于自然语言的语音识别算法 导航领域范例：“我要去虹桥机场”、“到香格里拉酒店的路怎么走”、“最近的医院”、“请带 我到附近的加油站”…… 区别与现有关键词引擎的用法，在某些领域将更加人性化