智慧旅游综合方案大学论文
《2024年智慧旅游提升旅游体验途径研究》范文
《智慧旅游提升旅游体验途径研究》篇一一、引言随着信息技术的飞速发展,智慧旅游已经成为旅游行业发展的新趋势。
智慧旅游是指以互联网、物联网、大数据等现代信息技术为基础,将传统旅游业与现代信息技术深度融合,提升旅游体验和服务质量。
本文旨在探讨智慧旅游提升旅游体验的途径和方法。
二、智慧旅游背景与发展趋势近年来,全球旅游业在持续增长的同时,消费者对旅游体验和服务质量的需求也在不断提升。
传统旅游业已经难以满足人们对旅游品质的需求。
在这样的背景下,智慧旅游应运而生。
智慧旅游利用现代信息技术,实现了旅游资源的数字化、网络化、智能化,为游客提供了更加便捷、舒适、个性化的旅游体验。
随着5G、人工智能、大数据等新技术的不断发展,智慧旅游的应用领域和范围也在不断扩大。
未来,智慧旅游将更加注重游客的个性化需求,通过智能化的服务和管理,提升旅游体验和服务质量。
三、智慧旅游提升旅游体验的途径(一)智能导览系统智能导览系统是智慧旅游的重要组成部分。
通过智能导览系统,游客可以获取景点介绍、导航、语音导览等信息,提高旅游的便利性和舒适度。
同时,智能导览系统还可以根据游客的兴趣和需求,推荐个性化的旅游路线和活动,满足游客的多样化需求。
(二)虚拟现实与增强现实技术虚拟现实和增强现实技术可以为游客提供沉浸式的旅游体验。
通过虚拟现实技术,游客可以在家中提前了解景点信息和文化背景;而增强现实技术则可以将虚拟信息融入到现实场景中,为游客提供更加丰富的旅游体验。
(三)大数据分析与应用大数据技术可以对游客的行为数据、消费数据等进行深度分析,为旅游业提供决策支持。
通过大数据分析,可以了解游客的需求和偏好,为游客推荐合适的旅游产品和服务。
同时,大数据还可以用于优化旅游资源分配和景区管理,提高旅游服务的效率和质量。
(四)智能酒店与餐饮服务智能酒店和餐饮服务是智慧旅游在住宿和餐饮领域的应用。
通过智能化的设备和系统,为游客提供便捷的住宿和餐饮服务。
例如,通过智能客房系统,游客可以随时调整房间温度、灯光等;而智能点餐系统则可以为游客提供快捷的餐饮服务。
智慧旅游景区建设方案论文
智慧旅游景区建设方案论文智慧旅游景区建设方案随着人们旅游消费水平的不断提高和信息技术的持续发展,智慧旅游成为了旅游业发展的重要趋势。
传统的旅游景区已经不能满足游客的需求,智慧旅游景区建设也成为了不可回避的趋势。
本文将从景区一体化平台、智能化导览系统和数据管理方面构建智慧旅游景区的建设方案。
一、景区一体化平台建设景区一体化平台是智慧旅游景区建设的重要组成部分。
景区一体化平台包括智慧旅游联盟、智慧景区运营管理平台和对外宣传平台三个方面。
1.智慧旅游联盟建设智慧旅游联盟是景区企业、社会机构、相关行业协会与政府部门的合作联盟。
联盟的目的是实现资源共享、信息互通、合作共赢。
景区企业可以通过联盟获得政府资源的支持和行业协会的技术支持,社会机构可以通过联盟了解景区企业的最新信息,相关行业协会可以通过联盟了解景区企业的需求。
政府部门可以通过联盟理解景区企业在建设过程中的问题,推进景区的发展和升级。
2.智慧景区运营管理平台智慧景区运营管理平台是景区内部运营的核心平台。
平台将景区内各个部门进行整合,实现系统运营管理,管理景区经济、环境、人员等各个方面。
平台系统将景区运营数据和国际国内旅游市场数据分析结合,实现实时监测、预警和数据报告功能。
该平台通过人工智能、云计算、物联网等技术帮助景区企业精细化管理,提升服务效率,提高游客满意度。
3.对外宣传平台对外宣传平台是景区推广营销的重要工具,通过建立官网、APP、微信公众号、微博等社交渠道实现景区推广和用户互动。
平台结合人工智能、大数据、视频推广等媒体宣传运营,实现推广资源优化、细分用户群体、提高推广效率等目标。
该平台是景区与消费者交流沟通的重要桥梁,也是提升消费者办公、提高景区品牌形象的重要工具。
二、智能化导览系统建设智能化导览系统是智慧旅游景区建设的另一个重要组成部分。
智能化导览系统包括智慧导览系统、VR体验系统、AR导览系统等方面。
1.智慧导览系统智慧导览系统可以利用大数据、智能语音、机器人等新型技术来帮助游客快速准确找到目的地。
智慧旅游的毕业论文
智慧旅游的毕业论文智慧旅游是运用智能技术和巨量数据来提供个性化、便捷和智能化旅游体验的新兴领域。
随着人们对旅游需求的日益增多,传统的旅游信息和服务已经无法满足人们的需求。
智慧旅游的出现,使得旅游行业进入了一个全新的时代,也给人们的生活带来了更多的便利。
一、智慧旅游的发展背景随着移动互联网和智能终端的普及,人们对于旅游信息和服务的需求日益增多。
然而,旅游信息和服务的质量参差不齐,无法满足人们的需求。
面对这种情况,智慧旅游应运而生。
智慧旅游利用人工智能、数据分析、云计算等技术,将旅游信息和服务个性化、便捷化、智能化,使得人们可以更轻松地进行旅游规划和旅游体验。
二、智慧旅游的特点1.个性化服务。
智慧旅游通过人工智能和数据分析,可以了解每个游客的偏好和需求,提供针对性的个性化服务。
2.便捷化体验。
智慧旅游使用移动互联网和智能终端,游客不需要再依赖传统的旅游服务和信息,可以随时随地进行规划和查询。
3.智能化管理。
智慧旅游可以根据游客的需求和行为,调整旅游资源的配置和管理,提高旅游的效益和质量。
三、智慧旅游的应用场景1.旅游规划。
智慧旅游可以根据游客的偏好和需求,提供个性化的旅游规划和建议。
游客可以在移动设备上进行查看和修改。
2.智能导航。
智慧旅游可以使用地图和实时导航技术,为游客提供精准的导航和路线规划。
3.智能酒店。
智慧旅游可以为游客提供智能酒店预订服务,游客可以直接使用手机预订和入住。
4.智能服务。
智慧旅游可以提供多种语音和图像识别技术,为游客提供智能的语音和图像服务。
四、智慧旅游的发展前景随着移动互联网和智能终端的普及,智慧旅游有着广阔的发展前景。
智慧旅游可以提高旅游的效益和质量,为旅游行业带来更多的商业机会和经济效益。
同时,智慧旅游可以为游客提供更便捷和个性化的旅游体验,提升旅游的品质和满意度。
五、智慧旅游的风险与挑战1.数据安全问题。
智慧旅游需要处理大量的个人数据和交易信息,需要采取有效措施保护游客的安全和隐私。
《2024年智慧旅游提升旅游体验途径研究》范文
《智慧旅游提升旅游体验途径研究》篇一一、引言智慧旅游是以信息技术和智能科技为依托,实现旅游业务和管理服务的全面智能化。
它不仅能够改善旅游业的管理效率和效果,更重要的是,智慧旅游能极大地提升游客的旅游体验。
本文将针对智慧旅游如何提升旅游体验的途径进行深入研究,分析其实际应用及效果。
二、智慧旅游的技术基础智慧旅游的建设基于一系列现代信息技术的支持,包括但不限于大数据、云计算、物联网、人工智能等。
这些技术为旅游服务的智能化提供了可能,如通过大数据分析游客的旅游行为和偏好,通过云计算和物联网实现景区设备的智能管理和监控,通过人工智能为游客提供个性化的旅游服务等。
三、智慧旅游提升旅游体验的途径(一)个性化服务体验通过智慧旅游系统,可以实时收集并分析游客的喜好和需求,为其提供个性化的服务。
如,在景区内为游客提供路线推荐、特色活动、美食推荐等个性化信息,提升游客的满意度。
此外,智能导览员可以通过自然语言处理技术,解答游客的疑问,为其提供更为人性化的服务。
(二)便捷的票务和支付体验智慧旅游可以实现线上购票、电子支付等功能,避免了传统的排队购票和现金支付的繁琐。
同时,通过移动端应用,游客可以实时查看景区的游览情况、排队情况等信息,合理安排游览时间。
(三)智能化的景区管理智慧旅游系统可以实时监控景区的各项设施和设备,如交通状况、环境状况等,实现智能调度和管理。
同时,通过大数据分析,可以及时发现和解决潜在的问题,保障游客的安全和舒适度。
(四)高效的应急响应机制智慧旅游系统可以通过智能分析,提前预警可能发生的突发情况,如人流过载、环境异常等。
同时,通过与相关部门的联动,可以迅速启动应急响应机制,保障游客的安全。
四、实践案例分析以某智慧旅游城市为例,该城市通过建设智慧旅游系统,实现了对旅游业务的全面智能化管理。
通过大数据分析,为游客提供个性化的旅游服务;通过移动端应用,实现了线上购票、电子支付等功能;同时,通过智能化的景区管理,保障了游客的安全和舒适度。
基于智能化的智慧旅游系统设计与实现
基于智能化的智慧旅游系统设计与实现随着经济的发展和人民生活水平的提高,人们对旅游的需求也越来越大。
目前,旅游已成为人们休闲娱乐的重要方式之一。
在这个背景下,智慧旅游系统应运而生。
智慧旅游系统是一种基于智能化技术的旅游服务平台,旨在为旅游者提供更加便捷、快速、安全、舒适的旅游服务体验。
本文将就智慧旅游系统的设计与实现进行探讨。
第一部分:智慧旅游系统的发展现状随着现代信息技术的不断发展和普及,人们对旅游娱乐的需求也越来越高,旅游市场日益繁荣。
同时,网络技术也逐渐渗透到旅游领域,为旅游行业的发展带来了新的机遇。
随着大数据、云计算、人工智能等技术的快速发展,智慧旅游系统已经成为旅游行业的重要发展方向之一。
智慧旅游系统通过整合旅游产品、旅游资源和旅游服务,为旅游者提供个性化、实时的旅游服务,旨在提升用户旅游体验和旅游行业的发展水平。
第二部分:智慧旅游系统的设计原则为了设计出一款高效、稳定、可靠的智慧旅游系统,我们需要遵循一些设计原则,如下:1. 用户体验为中心。
智慧旅游系统的设计应该以用户需求和体验为中心,提供个性化、便捷、舒适的旅游服务,满足用户不同的需求。
2. 数据安全性。
智慧旅游系统需要保证数据的安全性,避免敏感信息泄露和非法操作。
同时,也需要保证系统能够及时备份和恢复数据,以防出现数据丢失的情况。
3. 同业竞争合作的平衡。
系统需要平衡旅游同业的合作与竞争关系,针对不同的旅游企业和旅游产品,提供区别化的服务,并且保证竞争关系的公平性。
4. 系统的灵活性和可扩展性。
系统需要具备灵活性和可扩展性,以应对突发性需求和峰值流量,保证系统高效稳定运行。
第三部分:智慧旅游系统的实现基于以上的设计原则,我们可以采用以下的技术和方法,来实现一个高效、稳定、可靠的智慧旅游系统。
1.云计算技术。
采用云计算技术,可以提高系统的可靠性、扩展性和灵活性,降低IT成本和风险,并且可以提高运行效率和响应速度。
2.大数据技术。
采用大数据技术,可以对旅游行业中的大量数据进行挖掘和分析,挖掘用户的偏好和需求,从而提供个性化旅游服务。
景区智慧旅游系统综合解决方案
汇报人:xxx 2024-04-26
• 智慧旅游背景与趋势 • 景区智慧旅游系统需求分析 • 综合解决方案架构设计 • 核心功能模块介绍 • 实施步骤与风险控制策略 • 总结与展望
目录
01 智慧旅游背景与趋势
智慧旅游概念及发展历程
智慧旅游定义
智慧旅游是利用云计算、物联网、大数据等新技术, 通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备, 主动感知旅游资源、旅游活动、旅游者等信息,实现 旅游服务、旅游管理、旅游营销和旅游体验的智能化 。
未来发展趋势预测和应对策略
趋势预测
随着科技的不断发展和游客需求的日益 多样化,景区智慧旅游系统将朝着更加 智能化、个性化、社交化的方向发展。 例如,通过大数据分析和人工智能技术 ,实现游客行为的精准预测和个性化服 务推荐;通过社交媒体和移动互联网技 术,实现游客之间的互动和分享,丰富 游客的社交体验。
景区管理效率提升需求
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实现智能化监控
通过视频监控、人流统计 和数据分析等手段,实时 监测景区内的安全状况、 游客流量和游客行为等。
提高应急响应能力
建立完善的应急预案和快 速响应机制,确保在突发 事件发生时能够及时、有 效地进行处置。
优化资源配置
根据游客需求和景区实际 情况,合理配置人力、物 力和财力资源,提高景区 运营效率和效益。
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智能化基础设施
如智能导览屏、互动体验设备等,提 升游客体验。
传感器与监测设备
实时监测景区环境,保障游客安全。
网络通信设施
建立稳定、高效的网络通信环境,支 持数据传输和共享。
数据中心与存储设备
智慧旅游毕业论文
智慧旅游毕业论文智慧旅游毕业论文随着科技的不断发展,智慧旅游成为了旅游行业的一个热门话题。
智慧旅游通过运用先进的信息技术,将旅游目的地与游客之间的交流和互动更加便捷和智能化。
在这篇论文中,我将探讨智慧旅游的定义、特点以及对旅游行业的影响。
首先,我们来定义智慧旅游。
智慧旅游是指利用信息技术和互联网手段,将旅游目的地的资源、服务和信息与游客进行智能化的连接和交互。
通过智慧旅游,游客可以更加方便地获取旅游目的地的信息,预定酒店、机票等服务,以及享受个性化的旅游体验。
智慧旅游具有几个显著的特点。
首先,智慧旅游具有高度的信息化和数字化特征。
通过智能手机、移动应用和互联网,游客可以随时随地获取旅游信息,进行在线预订和支付。
其次,智慧旅游强调个性化和定制化的服务。
旅游目的地可以根据游客的需求和偏好,提供个性化的旅游线路、景点推荐和活动安排。
再次,智慧旅游注重游客与旅游目的地之间的互动和参与。
游客可以通过社交媒体、在线评论和评分等方式,与其他游客和旅游目的地进行交流和分享。
智慧旅游对旅游行业产生了深远的影响。
首先,智慧旅游提升了旅游目的地的竞争力。
通过提供更加便捷和个性化的服务,旅游目的地可以吸引更多的游客。
其次,智慧旅游改变了游客的旅游方式和体验。
游客可以通过手机应用和导航系统,自由地探索旅游目的地,不再依赖传统的旅行社和导游。
此外,智慧旅游还促进了旅游业的升级和转型。
旅游企业需要加强信息技术的应用和创新,提升服务质量和效率,以适应智慧旅游时代的需求。
然而,智慧旅游也面临一些挑战和问题。
首先,信息安全和隐私保护是智慧旅游面临的重要问题。
由于涉及大量的个人信息和支付数据,智慧旅游平台需要加强安全措施,保护游客的隐私。
其次,数字鸿沟和技术差距也是智慧旅游发展的障碍。
在一些发展中国家和偏远地区,数字技术的普及程度较低,限制了智慧旅游的推广和应用。
为了推动智慧旅游的发展,政府、旅游企业和学术界需要共同努力。
政府可以制定相关政策和法规,促进智慧旅游的发展和创新。
智慧旅游综合服务平台整体解决方案(智慧旅游平台综合建设方案)
智慧旅游综合服务平台整体解决⽅案(智慧旅游平台综合建设⽅案)服务⽅案⼀、项⽬定位 (3)1.1总体定位 (4)1.2项⽬愿景 (5)⼆、平台需求分析 (6)2.1需求概述 (6)三、总体设计 (7)3.1平台建设⽬标 (8)3.2平台设计原则 (8)四、平台设计⽅案 (10)4.1基础设施层 (11)4.2数据资源层 (11)4.3应⽤业务层 (12)4.4转换接⼝ (12)4.5服务提供⽅式 (12)4.6客户端层(游客感知) (13)4.7标准规范体系 (13)4.8安全保障体系 (13)4.9技术路线 (13)五、系统建设⽅案 (13)5.1概述 (13)5.2智慧旅游综合服务平台系统概述 (14)5.3建设智慧旅游综合服务平台⽹站 (14)5.4建设旅游B2B2C商城 (14)5.5⽹络租车约车服务 (15)5.6旅游⾏程规划 (15)5.7游客咨询和投诉 (16)5.8产品分销统计补贴系统 (16)5.9与OTA电商平台对接 (16)5.10对外开放接⼝ (16)六、⽹络和云计算⽀撑环境设计 (17)6.1平台运⾏环境 (17)6.2⽹络建设⽅案 (20)6.3云服务器配置优势 (22)6.4⽹络维护⽅案 (25)七、安全⽅案设计 (29)7.1⽹站安全设计 (29)7.2安全管理体系设计 (33)⼋、系统开发关键技术介绍 (36)8.1基于J2EE的多层架构技术 (36)九、系统开发核⼼流程介绍 (41)⼗、基础运营维护 (42)10.1智慧旅游综合服务平台的域名空间申请 (42)10.2前期信息采集 (43)10.3数据信息更新 (43)10.4⽹站技术安全 (44)10.5⽹站栏⽬及页⾯调整等⽇常维护 (46)⼗⼀、培训及售后服务 (47)11.1技术培训 (47)11.2⽤户培训 (48)11.3售后服务 (48)⼗⼆、项⽬实施总体计划 (49)12.1服务流程 (49)12.2项⽬实施各阶段任务 (54)⼗三、项⽬运维⽅案 (55)⼗四、项⽬系统测试和验收⽅案 (55)14.1系统测试⽅案 (56)⼀、项⽬定位以休闲度假精品业态引领全域旅游,充分利⽤智慧城市特别是智慧旅游、智慧交通等建设成果,⽀持区内国有资本与专业旅游公司合作,整合优势度假资源和产品,搭建集资源展⽰、咨询顾问、区间交通、预订销售、数据掌控、服务评价、投诉监管、营销推⼴于⼀体,以管理智能化、服务个性化、营销精准化为特征,包括线下实体服务中⼼和线上服务平台两⼤板块的智慧旅游综合服务平台。
智慧旅游实施方案范文
智慧旅游实施方案范文随着科技的不断发展,智慧旅游已经成为了旅游行业的新趋势。
智慧旅游是指利用先进的信息技术手段,为游客提供更加便捷、智能化的旅游服务体验。
为了更好地实施智慧旅游方案,我们需要从多个方面进行考虑和规划。
首先,智慧旅游需要建立完善的信息平台。
这个信息平台可以整合各个景点、酒店、交通等旅游资源的信息,为游客提供全面、准确的旅游信息。
通过手机APP、网站等多种方式,游客可以随时随地获取到所需的旅游信息,提前规划行程,预订机票、酒店等服务。
其次,智慧旅游需要加强智能化的导览服务。
利用人工智能、大数据等技术手段,可以为游客提供更加个性化、精准的导览服务。
比如,可以根据游客的兴趣爱好和实际需求,推荐适合的景点和活动;可以通过语音导览、AR导览等方式,让游客更加深入地了解当地的文化和历史。
另外,智慧旅游还需要加强安全保障和风险预警。
通过智能化的监控系统和数据分析,可以及时发现旅游景点和交通线路等方面的安全隐患,提前采取措施进行预警和防范。
同时,也可以为游客提供紧急救援的服务,保障游客的人身安全。
此外,智慧旅游还需要加强与其他城市和景点的联动。
可以通过建立统一的旅游信息平台,实现不同城市和景点之间的信息共享和资源整合。
这样一来,游客可以更加便捷地规划跨城市的旅行路线,享受到更加全面的旅游服务。
最后,智慧旅游还需要加强对环境保护和可持续发展的考虑。
在推动智慧旅游的过程中,我们需要注重保护自然环境和文化遗产,避免过度开发和破坏。
同时,也需要注重提升当地居民的生活质量,让他们能够分享到旅游业发展的成果。
总的来说,实施智慧旅游方案需要从信息平台建设、智能化导览、安全保障、联动发展和可持续发展等多个方面进行综合考虑和规划。
只有全面推动智慧旅游的发展,才能为游客提供更加便捷、智能化的旅游服务体验,推动旅游业的可持续发展。
智慧旅游建设方案
智慧旅行建设方案智慧旅行系统是牢牢环绕“三区三城〞的建设而提出的应用系统系统建设,借助于数据开掘、物联网、人工智能等新兴科学技术,实现苏州市旅行业智能化、迅速开展,侧重立足于“以旅客为中心〞的多部门协作的信息化效劳平台,建设以人工智能为根底的应用系统。
经过对苏州市旅行业的整体剖析,对智慧旅行系统的建设我们将侧重从以下系统的建设实现智慧旅行系统的整体应用。
一、综合信息采集系统智慧旅行系统的建设第一是以旅客为中心的应用系统的建设,全部的应用效劳第一都是以旅客信息的获得为根底,此后才能借助相应的信息手段,实现对旅客的一对一交流。
所以,我们系统的建设要点将以旅客会员制为根底的综合信息管理平台。
关于怎样保证让旅客方便快捷的成为系统会员,而且能知足对全部旅客的效劳需求。
我们将要点经过多种宣传方式让旅客了解我们的系统,供应经过多种方式和渠道方便用户注册成为我们系统的会员,享受我们的效劳。
经过对旅客人群的综合区分,一般旅客种类主要分为两类,即团队旅客和自由散客。
关于团队旅客,我们能够经过成立旅行社信息管理系统强迫旅行社录入旅客信息,在录入旅客信息的时候默以为其开通会员信息,并将开通讯息以短信或彩信的形式推送给用户,让用户了解该信息,或许直接经过旅行社派发旅客卡,让旅客能够在苏州便利的享受“刷卡〞效劳,经过刷卡及时定位旅客的信息,为其供应相应的效劳。
而关于自由散客因为其流动性强,旅行的时间和路线也较为不规律,进而让我们很难获得该用户的信息,让其成为系统会员。
所以,关于这局部的旅客我们要点经过网站和车站、景点、旅客咨询中心成立信息采集系统。
互联网上能够让用户直接享受预约效劳,并配合必定的优惠政策,鼓舞用户推行“预约旅行〞,一方面便于我们采集用户资料,另一方面为景点分流供应了重要的手段;在车站或景点等人群较为集中的地方我们能够成立咨询效劳点,在旅客进行有关咨询的时候由人工进行宣传或代为注册成为系统用户,并向其发放旅行效劳卡,使其成为系统会员,进而知足我们对其效劳需求。
《2024年智慧旅游提升旅游体验途径研究》范文
《智慧旅游提升旅游体验途径研究》篇一一、引言随着科技的发展和人们生活水平的提高,旅游已成为人们休闲娱乐的重要方式。
然而,旅游体验的好坏直接影响到游客的满意度和旅游业的持续发展。
因此,如何提升旅游体验成为了一个亟待解决的问题。
智慧旅游作为一种新型的旅游模式,通过运用现代信息技术,为游客提供了更加便捷、舒适的旅游体验。
本文旨在研究智慧旅游提升旅游体验的途径,以期为旅游业的发展提供参考。
二、智慧旅游概述智慧旅游是指通过运用现代信息技术,如物联网、云计算、大数据、人工智能等,实现旅游资源的智能化管理和服务。
智慧旅游的核心在于以游客为中心,提供个性化、便捷的旅游服务,提高旅游体验。
三、智慧旅游提升旅游体验的途径1. 智能导览系统智能导览系统是智慧旅游的重要组成部分,通过运用GPS、GIS等技术,为游客提供精准的导航、导览服务。
游客可以通过手机等设备随时了解景点信息、交通状况等,方便快捷地规划行程。
同时,智能导览系统还可以根据游客的兴趣和需求,推荐合适的旅游路线和景点,提高游客的满意度。
2. 智能酒店服务智能酒店服务是智慧旅游在住宿领域的体现。
通过运用物联网技术,智能酒店可以为游客提供更加便捷、舒适的住宿体验。
例如,通过智能门锁、智能客房控制等系统,游客可以随时了解房间状况,享受个性化的服务。
此外,智能酒店还可以根据游客的需求和习惯,提供定制化的服务,如智能客房清洁、智能餐饮等。
3. 智慧景区管理智慧景区管理是智慧旅游在景区管理领域的体现。
通过运用大数据、人工智能等技术,智慧景区可以实现资源的合理配置和优化管理。
例如,通过分析游客的行为数据和需求,可以优化景区的布局和设施配置,提高游客的游览体验。
同时,智慧景区还可以通过智能监控、智能安保等系统,保障游客的安全和舒适。
4. 旅游信息化平台旅游信息化平台是智慧旅游的重要支撑。
通过建立统一的旅游信息化平台,可以实现旅游资源的整合和共享,为游客提供更加全面、便捷的服务。
“智慧旅游”信息化建设应用论文
“智慧旅游”信息化建设应用论文摘要:由于旅游业是一个综合性、系统性、依赖性很强的行业,旅游业的高技术化发展与社会及相关行业的科技发展和技术应用程度密切相关,必然会与之相互影响。
因此,旅游业的高新技术发展与社会的科技发展相互协调、相互促进,共同进步。
一、前言现代旅游业的迅猛发展正是借助于现代化交通工具、新型材料、计算机、通信技术等现代高新技术的广泛应用。
当今西方发达国家,高新技术已在旅游开发、旅游管理、旅游营销、旅游交通、旅游服务及教育培训等方面得到广泛推广和应用,大大提高了经济效益、工作效率、服务质量和旅游者的旅游体验。
Internet网、WWW网、网际销售、网络预定、多媒体、无票旅游、虚拟现实、电子地图、卫星导游、旅游信息系统、高科技主题公园等概念已很快被旅游界所采纳,旅游业发达国家具有轰动效益的旅游产品都有高新技术的投入,高新技术已成为关系到旅游产业优胜劣汰的关键,成为强化国际旅游市场竞争的重要手段。
二、智慧旅游(一)概念“智慧旅游”是一个全新的命题,它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用,使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活,并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。
它以融合的通信与信息技术为基础,以游客互动体验为中心,以一体化的行业信息管理为保障,以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。
智慧旅游,就是利用移动云计算、互联网等新技术,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游相关信息,并及时安排和调整旅游计划。
简单地说,就是游客与网络实时互动,让游程安排进入触摸时代。
(二)智慧旅游的三个方面智慧旅游的“智慧”体现在“旅游服务的智慧”、“旅游管理的智慧”和“旅游营销的智慧”这三大方面:1.旅游服务的智慧。
智慧旅游从游客出发,通过信息技术提升旅游体验和旅游品质。
游客在旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付、享受旅游和回顾评价旅游的整个过程中都能感受到智慧旅游带来的全新服务体验。
智慧旅游论文
智慧旅游论文
智慧旅游是指利用信息技术和互联网技术来提升旅游产业发展和旅游服务质量的一种旅游模式。
它通过智能化的旅游服务体系和智慧旅游平台,为旅游者提供个性化、智能化、便捷化的旅游服务,同时也为旅游企业提供精准的市场分析和运营管理手段。
智慧旅游的核心理念是利用信息技术和大数据分析,提供个性化、定制化的旅游服务。
它能够通过手机APP、智能导航、虚拟导游等方式,为旅游者提供实时的旅行信息、交通导航、景点推荐等服务。
在旅游行程中,智慧旅游还可以根据用户的偏好和兴趣,个性化地推荐景点、餐厅、购物等项目,从而提升用户的旅游体验。
同时,智慧旅游也为旅游企业提供了更加精准的市场分析和运营管理手段。
通过大数据分析和智慧旅游平台,旅游企业可以了解用户的偏好和需求,精确定位目标市场,并进行针对性的推广和宣传。
此外,智慧旅游还能够帮助旅游企业进行运营管理,比如通过云平台实现旅游资源的统一管理和调度,提升资源利用效率,降低成本。
然而,智慧旅游也面临一些挑战和问题。
首先,智慧旅游需要建立庞大的信息系统和互联网基础设施,这对一些经济欠发达地区而言可能是一个难题。
其次,智慧旅游涉及大量的个人隐私数据和交易信息,如何保护用户的隐私和数据安全是一个重要的问题。
另外,智慧旅游的推广和普及也需要相关旅游企业的积极参与和支持。
综上所述,智慧旅游是一种利用信息技术和互联网技术提升旅游服务质量的模式。
通过个性化、智能化的旅游服务,智慧旅游能够提升旅游者的旅游体验,同时也为旅游企业提供精准的市场分析和运营管理手段。
然而,智慧旅游也面临一些挑战和问题,需要相关方面的积极参与和支持。
智慧旅游的毕业论文
智慧旅游的毕业论文智慧旅游的毕业论文随着科技的不断发展和人们生活水平的提高,旅游已经成为了现代人生活中不可或缺的一部分。
然而,传统的旅游方式存在一些问题,比如信息获取不便、行程规划不合理等。
为了解决这些问题,智慧旅游应运而生。
智慧旅游利用科技手段,提供更加便捷、个性化的旅游体验。
本篇论文将探讨智慧旅游的定义、特点以及对旅游业的影响。
首先,智慧旅游是指利用信息技术、互联网和人工智能等先进技术手段,提供个性化、高效率的旅游服务。
通过智慧旅游,游客可以随时随地获取相关的旅游信息,如景点介绍、交通路线、餐饮推荐等。
同时,智慧旅游还可以根据游客的个人需求和偏好,为其提供个性化的行程规划和推荐。
通过智慧旅游,游客可以更好地了解目的地,提前做好准备,从而获得更加愉快的旅游体验。
其次,智慧旅游具有以下几个特点。
首先,智慧旅游具有高度的信息化和数字化。
通过智慧旅游平台,游客可以轻松获取各种旅游信息,无需翻阅大量书籍或向当地人咨询。
其次,智慧旅游具有个性化的特点。
通过智慧旅游平台,游客可以根据自己的喜好和需求,定制个性化的旅游行程。
再次,智慧旅游具有实时性。
通过智慧旅游平台,游客可以随时获取最新的旅游信息,如交通状况、天气预报等。
最后,智慧旅游具有互动性。
通过智慧旅游平台,游客可以与其他游客或当地人进行交流和分享,获取更多的旅游经验和建议。
智慧旅游对旅游业产生了深远的影响。
首先,智慧旅游改变了传统旅游业的运营模式。
传统的旅行社和导游服务逐渐被智慧旅游平台取代。
游客可以通过智慧旅游平台自主选择旅游项目和服务,降低了旅游成本,提高了旅游效率。
其次,智慧旅游促进了旅游业的升级和创新。
通过智慧旅游,旅游企业可以更好地了解游客的需求和偏好,提供更加个性化的旅游产品和服务。
同时,智慧旅游也为旅游企业提供了更多的营销渠道和机会,拓展了市场空间。
最后,智慧旅游推动了旅游业的可持续发展。
通过智慧旅游,游客可以更好地了解和保护旅游目的地的环境和文化,促进了旅游业的可持续发展。
智慧旅游综合信息服务平台方案 (2)
智慧旅游综合信息服务平台方案1. 引言智慧旅游综合信息服务平台是为了提供旅游信息、服务和体验而建立的一种数字化平台。
该平台通过整合各类旅游资源和数据,提供一站式的旅游服务,旨在提升旅游体验和提供更好的旅游信息。
本文将详细介绍智慧旅游综合信息服务平台方案,包括平台的目标、功能模块、技术架构等。
2. 目标智慧旅游综合信息服务平台的目标是提供全面、便捷、个性化的旅游信息和服务,帮助用户规划旅游行程、获取实时旅游信息、定制个性化旅游体验。
同时,该平台也为旅游行业提供了一个数字化的运营平台,能够更好地管理旅游资源、销售旅游产品和进行市场推广。
3. 功能模块智慧旅游综合信息服务平台主要包括以下几个功能模块:3.1 用户管理用户管理模块用于管理用户信息,包括用户注册、登录、个人资料管理等功能。
用户可以通过注册账号,享受更多个性化的服务,如收藏旅游景点、参与活动等。
3.2 旅游信息搜索与展示旅游信息搜索与展示模块通过整合各类旅游资源和数据,提供全面的旅游信息。
用户可以通过该模块搜索旅游景点、酒店、餐厅等,并获取相关的详细信息,如景点介绍、评分、交通指南等。
3.3 行程规划行程规划模块根据用户的个人偏好和时间安排,为用户自动生成旅游行程。
用户可以选择感兴趣的景点、活动和餐厅,并根据个人时间进行行程安排。
同时,该模块也提供了智能推荐的功能,根据用户的历史行程和喜好,推荐适合的旅游行程。
3.4 在线预订与支付在线预订与支付模块为用户提供在线预订旅游产品和服务的功能,如酒店预订、门票购买等。
用户可以选择合适的产品,并通过平台进行支付。
该模块也提供订单管理的功能,用户可以查看和管理自己的订单信息。
3.5 社交互动社交互动模块为用户提供社交功能,用户可以通过该模块分享旅游经历、评论景点、交流旅游心得等。
该模块也可以为用户提供个性化的推荐和活动推送。
4. 技术架构智慧旅游综合信息服务平台的技术架构如下:•前端采用 React.js 框架,实现用户界面和交互逻辑的开发。
智慧旅游综合服务平台解决方案
交易额和交易量
统计平台上的交易额和交易量,分析用户 消费行为和趋势,评估平台的商业价值和 市场潜力。
营销推广效果
分析平台营销推广活动的投入产出比、曝 光量、点击率、转化率等法
数据监测
通过埋点、日志收集等方式,实时收集平台运行数据,包括用户行 为数据、交易数据、系统性能数据等。
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CATALOGUE
技术架构与实施方案
整体技术架构设计原则
稳定性与可靠性
先进性与可扩展性
确保平台7x24小时稳定运行,提供高可用 性服务,保障旅游业务连续性。
采用业界先进的技术和架构,确保平台在 未来一定时期内保持技术领先,同时具备 良好的扩展性,以适应业务快速发展。
安全性与保密性
易用性与用户体验
开发与测试
按照技术方案进行平台开发,包括前端界面开发、后端服务开发、数 据库设计等,同时进行严格的测试,确保平台质量。
上线与运维
完成平台开发和测试后,正式上线运行,并进行持续的运维和监控, 确保平台稳定、安全、高效运行。
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CATALOGUE
数据管理与安全保障措施
数据采集、存储和处理流程
01
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严格遵循国家信息安全标准,确保用户数 据和交易信息的安全、保密,防范各类网 络攻击。
注重平台的易用性和用户体验,提供简洁、 直观的操作界面和丰富的个性化功能,降低 用户使用难度。
关键技术选型及原因阐述
云计算技术
采用云计算技术,实现计算资 源的动态分配和管理,提高资
源利用率,降低成本。
大数据技术
运用大数据技术,对海量旅游数据 进行挖掘和分析,为旅游行业提供 精准的市场预测和决策支持。
数据分析
基于人工智能的智慧旅游系统设计
基于人工智能的智慧旅游系统设计智慧旅游系统设计:探索人工智能的应用引言随着人工智能技术的快速发展,智慧旅游系统作为一个创新的解决方案逐渐受到关注。
这种基于人工智能的系统可以提供个性化的旅行建议、快捷的旅行管理以及更好的用户体验。
本文将探讨如何设计基于人工智能的智慧旅游系统,以满足旅行者的多样化需求。
一、需求分析1. 个性化旅行建议:智慧旅游系统需要通过用户的偏好和兴趣来推荐合适的旅行目的地、景点和活动。
这需要系统能够分析用户的历史旅行数据、社交媒体信息等,以了解他们的喜好和行为模式。
2. 快捷的旅行管理:系统应提供完善的旅行管理功能,包括行程规划、订票、酒店预订等。
通过与各个供应商的接口,系统可以自动化地为用户完成这些任务,提高效率和便利性。
3. 个性化推荐:基于用户的历史旅行数据和实时信息,系统应提供个性化的推荐,例如推荐附近的景点、餐馆和购物地点。
这可以通过分析用户的位置数据和行为模式来实现。
二、系统设计1. 数据采集与分析智慧旅游系统需要从各种来源获取大量的数据,包括用户的历史旅行数据、社交媒体信息和实时的旅行相关数据。
这些数据可以通过爬虫技术、API接口和用户自主上传等方式获取。
在数据采集的基础上,系统需要对数据进行分析和处理,以提取有用的信息。
人工智能技术如自然语言处理和机器学习可以用于处理文本、图像和视频等不同类型的数据。
2. 用户画像和个性化推荐通过对用户行为模式和旅行偏好的分析,系统可以构建用户画像。
用户画像包括用户的基本信息、旅行偏好、经济情况等,并通过机器学习算法不断优化。
基于用户画像,系统可以提供个性化的旅行推荐。
推荐算法可以根据用户的行为、历史数据和实时情况,比如当前位置和时间等,生成最适合用户的旅行方案。
这可以通过协同过滤、内容推荐和深度学习等技术实现。
3. 快捷的旅行管理系统应提供易于使用的界面,使用户能够方便地管理自己的旅行。
行程规划模块可以根据用户的需求和系统推荐生成最佳的行程计划。
智慧旅游论文生态文明论文
智慧旅游论文生态文明论文摘要:智慧旅游与生态文明联系紧密,相互促进,智慧旅游的发展可以促进生态文明的进步;生态文明又为智慧旅游的更好发展提供坚实的基础,二者良性循环发展不仅可以满足人们的旅游需求,而且可以成为促进国民经济持续健康发展的重要动力。
大力发展智慧旅游,转变传统旅游发展方式是支撑旅游业继续发展壮大的动力,但基于全球生态环境破坏日益加剧的大背景,智慧旅游的发展要生态的发展、健康的发展,让真正的智慧融入旅游的发展血脉之中。
对于智慧旅游概念的内涵,可以说是众说纷纭,看法不一。
但是笔者认为,在界定智慧旅游的概念之前应该明确几个逻辑层次清晰,人民大众关心和易懂的问题。
首先,智慧旅游提出的背景旅游业被认为是新时期经济发展的重要推动力之一,其特点是:资源多、易开发,投入少、见效快,污染轻、好治理等,但是这种粗放型的开发和发展已经导致了诸多严重的问题,且急需解决。
旅游资源的粗放开发导致旅游资源开发的可持续性受到严重影响;缺乏长远合理的规划,引起资源浪费和闲置;过度依靠具有优势的旅游资源,造成旅游资源破坏程度加重,有“竭泽而渔”的危险。
其实这种种问题的出现和严重化趋向,不断的在削弱旅游业的发展,摆在旅游业发展面前的难题迫使我们不断运用智慧去探寻解决问题的办法。
邓小平说过:“科学技术是第一生产力”,科技的力量足以改变整个世界的格局和发展。
时至今日,科学技术取得重大发展,社会在科技发展的基础之上已经发生翻天覆地的变化,人们生活水平得到很大改善,生活方式也已和科技密不可分。
此外,关于智慧旅游的定义,目前国内的相关研究较少,没有统一的概念。
“智慧旅游来源于‘智慧地球(Smarter Planet)’及其在中国实践的‘智慧城市(Smarter Cities)’,2008年国际商用机器公司(International Business Machine,简称IBM)首先提出了‘智慧地球’概念”[1],指出“智慧地球的核心是以一种更智慧的方法通过利用新一代信息技术来改变政府、公司和人们相互交互的方式,以便提高交互的明确性、效率、灵活性和响应速度”[2]。
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智慧旅游综合方案智能高效便捷活力目录第1章项目概述 (1)1.1.项目背景 (1)1.2.系统设计依据 (2)1.3.系统设计原则 (2)第2章智慧旅游总体设计 (4)2.1.智慧城市建设主要目标 (4)2.1.1.服务游客 (4)2.1.2.服务主管单位 (4)2.1.3.服务企业 (4)2.2.整体建设框架 (4)2.3.业务应用关系 (6)2.4.总体功能结构 (7)2.5.整体技术架构 (7)2.6.网络拓扑结构 (9)第3章功能目标及内容 (11)3.1.政务及行业管理系统 (11)3.1.1.政务公开系统 (11)3.1.2.招商引资系统 (12)3.1.3.旅游行业管理 (13)3.1.4.地区文化宣传 (14)3.1.5.品牌宣传系统 (14)3.1.6.系统分析模块 (15)3.1.7.办公自动化系统 (16)3.2.游客电子服务系统 (17)3.2.1.游客公共服务系统 (17)3.2.2.游客电子商务系统 (18)3.2.3.游客自助咨询系统 (19)3.3.企业综合应用系统 (20)3.3.1.企业会员管理系统 (20)3.3.2.旅行社佣金管理系统 (20)3.3.3.团队预订管理系统 (20)3.3.4.景区营销管理系统 (21)3.3.5.旅游信息发布系统 (21)3.3.6.电子商务管理平台 (22)3.3.7.业务渠道管理系统 (22)3.3.8.电子门票销售平台 (23)3.3.9.酒店综合管理系统 (24)3.4.智慧旅游监管中心 (24)3.4.1.景区视频监控系统 (24)3.4.2.呼叫接警中心系统 (27)3.4.3.GPS车船调度系统 (29)3.4.4.无线”景管通”系统 (31)3.4.5.智能集成管理系统 (32)3.4.6.电子门票门禁系统 (33)3.4.7.户外大屏幕显示系统 (34)3.4.8.公共语音广播系统 (35)3.4.9.停车场管理系统 (35)第4章系统软件平台建设规划 (37)4.1.基础数据库 (37)4.2.数据仓库 (38)4.3.地理信息系统 (39)4.4.系统特点 (40)第5章智慧旅游效益分析 (41)第1章项目概述1.1.项目背景“十一五”期间,国内旅游得到进一步发展,牢固树立了在产业中的主体地位,旅游消费在居民消费的比例持续上升,在扩大内需战略中发挥了重要作用,确保了“十一五”期间我国旅游业平稳较快增长。
2009年,我国国内旅游收入突破1万亿元。
2010年,我国国内旅游人数预计为21.5亿人次,比2005年增加近10亿人次;国内旅游收入1.15万亿元,比2005年增加6200多亿元,国内旅游收入占旅游总收入的比例由2005年的68.8%上升至79.9%;居民出游率1.4,比2005年增加0.5。
旅游已经成为人民群众重要的生活方式,有力地推动了人民素质提高和生活质量提升。
以信息化为代表的科技进步以及现代商业模式的创新,将推动旅游业转型升级。
随着信息技术和知识经济的发展,用现代化的新技术、新装备改造和提升旅游业,正在成为新时期旅游业发展的新趋势。
在这一进程中,科学技术不仅创造出大量新的旅游业态和新的旅游需求,引导新的旅游消费,还将极大地推动服务方式创新和商业模式创新。
今后一段时期,信息技术将会更加广泛地运用到旅游业发展的方方面面。
特别是正在推行的“三网融合”,将促进不同网络之间的信息兼容,实现网络资源的共享,这将在很大程度上改变传统的旅游消费方式、旅游经营方式和旅游管理方式,将推动旅游业向现代服务业的运行模式发展,推动旅游业转型升级。
智慧旅游的提出就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网或移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、经济、活动和旅游者等方面的信息并及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果,通过便利的手段实现更加优质的服务。
智慧旅游有以下四个特点:1.全面物联——智能传感设备将旅游景点、文物古迹、城市公共设施物联成网,对旅游产业链上下游运行的核心系统实时感测。
2.充分整合——实现全市景区、景点、酒店、交通等设施的物联网与互联网系统完全连接和融合,将数据整合为旅游资源核心数据库,提供智慧的旅游服务基础设施。
3.协同运作——基于智慧的旅游服务基础设施,实现旅游产业链上下游各个关键系统和谐高效地协作,达成城市旅游系统运行的最佳状态。
4.激励创新——鼓励政府、旅游企业和旅游者在智慧的旅游服务基础设施之上进行科技、业务和商业模式的创新应用,为城市提供源源不断的发展动力。
1.2.系统设计依据《信息技术开放系统互连网络层安全协议》(GB/T 17963)《电子计算机机房设计规范》(GB50174-93)《安全防范工程程序与要求》(GA/T75-94)《建筑物防雷设计规范》(GB50057-94)《建筑物电子信息系统防雷技术规范》(GB50343-2004)《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92)《建筑钢结构焊接规程》(JGT81-91)《中华人民共和国公安部行业标准》(GA70-94)《公安交通电视监视系统验收规范》(GA/T509)《安全防范系统验收规则》(GA308/2001)《视频安防监控系统技术要求》(GA/T367)《安全防范工程技术规范》(GB50348-2004)1.3.系统设计原则在本项目中,系统总体设计考虑到充分和有效地进行系统集成,实现各子系统的管理和信息最大程度的共享,便于今后系统的扩充及增容等,预留未来的功能扩展接口。
在安全防范系统中所选用的各个功能子系统设备都具有开放的通讯接口,可以通过RS232、数据库或TCP/IP方式API协议接口与各个分控系统进行集成。
每个子系统以各自的主控系统为中心,独立工作,同时通过集成与其它子系统有机地协同工作、联动防范,构成一个完整的旅游管理与服务体系。
在品牌选型方面,由于智慧旅游系统具有功能的特殊性、联动的复杂性、集成的层次性等特点,因此必须考虑各子系统之间的开放性,采用主流的、统一的品牌产品,实现智慧旅游系统以及更高层次的系统的深度集成功能。
总体设计原则可概括为:先进性:在技术上应具有一定超前性,采用国际或国内通行的先进技术,以适应现代科学技术的发展;成熟性和实用性:采用被实践证明为成熟和实用的技术和设备,最大限度地满足本项目现在和将来的业务发展需要,确保耐久实用;开放性和兼容性:采用高度模块化设计,可与未来更换扩展的设备具有互联性和互操作性;安全性和可靠性:智慧旅游系统必须具有高度的安全性、可靠性和稳定性,包括系统自身安全和信息传递的安全以及运行的可靠性;经济适用性:设备选型和系统设计要在确保满足用户需求,系统集成要求的前提下具有良好的性价比。
本项目系统设备控制需要高效率、准确及可靠。
本系统通过中央控制系统对各子系统运行情况进行综合监管,实时动态撑握各类信息。
智慧旅游系统可以大大提高旅游服务品质,提升城市旅游形象;另外,系统的综合统筹管理可使设备按最优组合运行,在最佳情况下运行,既可节能,又可大大减少设备损耗,减少设备维修费用,从而提高监管力度与综合管理水平。
第2章智慧旅游总体设计智慧旅游主要内容包括办公及管理业务系统的电子政务平台、集旅游信息资讯和商务交易为一体的电子商务平台、应用集成和系统管理的综合管理平台及旅游综合资源数据仓库(数据中心)等。
根据实际应用与业务需求,将各平台进行有机整合,实现资源有效利用与调度。
2.1.智慧城市建设主要目标通过智慧旅游建设,做好三个服务:服务游客、服务主管单位、服务企业。
从而提高旅游业务的综合管理和运营能力,创建优质的旅游生态环境,提升旅游的服务品质,进而推动地区旅游经济的快速、健康发展。
2.1.1.服务游客通过智慧旅游建设,将旅游带动地区经济发展所涵盖的六大元素(即:行、食、住、游、娱、购)进行有序的整合,为游客提供便捷的服务,使旅游经济效应最大化。
2.1.2.服务主管单位通过智慧旅游建设,提高旅游生态环境检测和保护的能力,提高对游客及工作人员的安全检测和保护能力,提高对景区综合管理监控能力,提高旅游业务的营销和服务能力。
2.1.3.服务企业通过智慧旅游建设,使企业经营与地区旅游更有效的进行结合,拓展企业的营销宣传渠道,为企业发展创造更多机遇。
2.2.整体建设框架智慧旅游建设对于全面整合旅游资源,提升旅游产业发展能级,进一步增强旅游业的核心竞争力具有十分重要的支撑作用。
是实施国家“金旅工程”,全面推进旅游信息化建设实现跨越式发展的关键项目和基础工程,它涵盖了“三网一库”以及政务网站、电子商务网站等用户交互界面构成,如下图:智慧旅游整体框架图从框架结构上看,智慧旅游建设分五个层面,即:数据采集层,主要由用户操作终端、物联网设备及旅游信息输入设备组成,为综合系统研判和处理提供数据来源。
网络通信层,负责前端设备与系统服务端的传输与通信。
数据分析处理层,作为综合数据库存储信息数据,同时对各类综合数据进行分析处理,形成有价值的参考信息。
信息展现层,作为信息数据的表现形式和管理形式,为用户提供使用平台。
业务应用层,为不同使用对象提供业务功能。
2.3.业务应用关系智慧旅游系统由主管单位办公网、业务管理网、电子商务网和游客服务系统四部分组成,围绕这四部分,构成了智慧旅游电子政务网、电子商务网(以资讯和产品为核心)、旅游体验网(以景区为核心)三大主网以及围绕智慧旅游工作重点和结合当前用户的迫切需求而衍生出来的招商引资网、旅游诚信网、节庆活动网、教育培训网和旅游人才网等,各网之间通过后台运营管理中心进行统一维护与管理。
智慧旅游常见应用关系图2.4.总体功能结构智慧旅游系统通过政务内网、政务外网、管理业务网、交互/展示平台、综合资源数据库以及配套的支撑设施,为游客、旅游企业、投资者、主管单位提供配套的业务支撑,促进地区旅游经济的发展。
2.5.整体技术架构整体系统分为:基础设施层(系统所需的基础设备、系统、中间件等)、资源层(实现具体功能的各种数据与信息库)、应用支撑层(对所有应用系统提供各种数据访问功能的中心服务系统)、应用系统层(实现具体功能的各种应用系统)。
资源层提供集中的数据访问,包括数据连接池控制、数据库安全控制和数据库系统。
集中的数据访问能够在大量用户同时并发访问时共享有关连接等信息,从而提高效率,集中的数据库安全控制,使任何来自互联网的数据库访问都必须经过强制的安全管理,不允许直接访问数据库的行为,杜绝安全隐患。
应用层通过提供统一的数据服务接口,为各个应用系统提供服务,应用系统的表现可以是网站、客户端系统、Web服务以及其他应用。
并通过目录与负载均衡服务提供统一的负载均衡服务。