内部访谈提纲

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员工访谈提纲模板

员工访谈提纲模板

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一、访谈目的
1. 了解员工对公司的看法和态度。

2. 了解员工的工作表现和满意度。

3. 发现公司管理和运营中的问题和不足。

二、访谈对象
1. 公司各部门负责人。

2. 优秀员工代表。

3. 工作表现出色的新员工。

三、访谈内容
1. 个人基本情况介绍(姓名、职位、入职时间等)。

2. 工作表现和工作业绩(亮点、挑战、成果等)。

3. 工作感受和意见(公司文化、团队氛围、待遇福利等)。

4. 对公司管理和运营的建议和意见(流程优化、制度改进、培训提升等)。

5. 对公司未来发展的看法和期望。

四、访谈方式
1. 面对面访谈:采用一对一或小组访谈的方式,确保员工能够自由表达意见和建议。

2. 电话访谈:对于不方便面对面访谈的员工,可以采用电话访谈的方式进行。

3. 邮件反馈:对于不方便直接表达意见的员工,可以采用邮件反馈的方式进行反馈收集。

五、访谈时间安排
1. 确定访谈时间和地点,确保员工方便参与。

2. 每次访谈时间不宜过长,一般控制在30分钟左右。

3. 确保访谈的时间安排合理,不会影响员工的正常工作。

六、注意事项
1. 尊重员工,保持礼貌和尊重。

2. 确保访谈内容保密,不泄露给无关人员。

3. 认真倾听员工的意见和建议,做好记录和整理工作。

4. 对员工的意见和建议给予积极的反馈和回应。

5. 确保访谈过程顺利进行,避免出现意外情况。

品牌内部访谈提纲

品牌内部访谈提纲

品牌内部访谈提纲1.品牌诞生背景a.提供品牌的初始动机和愿景b.品牌的起源和发展历程2.品牌核心价值观a.品牌所倡导的核心价值观是什么?b.如何在产品和服务中体现这些价值观?c.如何通过品牌传递这些价值观给消费者?3.品牌定位策略a.品牌的目标市场是什么?如何定位?b.与竞争对手相比,品牌有什么独特之处?c.品牌如何通过市场定位策略实现差异化?4.品牌传播和推广a.品牌的传播方式和渠道有哪些?b.如何选择适合品牌的传播方式?c.品牌在传播过程中遇到的挑战和解决方案5.品牌与消费者关系a.如何建立和维护与消费者的良好关系?b.品牌在产品和服务上提供了哪些独特的优势,吸引消费者选择?c.如何通过消费者的反馈和需求来持续改进品牌?6.品牌的未来发展计划a.品牌未来的发展目标和计划是什么?b.如何努力实现品牌的长期可持续发展?c.是否有进一步扩大品牌影响力的计划?7.品牌内部文化和团队建设a.品牌内部文化的特点和重要性是什么?b.如何建设和维护有利于品牌发展的团队氛围?c.品牌员工的培训和发展计划如何?8.品牌创新和持续改进a.品牌如何实现创新和持续改进?b.品牌中创新的成功案例和经验分享c.如何保持对市场变化的敏感性和应变能力?9.品牌的社会责任a.品牌如何履行社会责任和可持续发展?b.品牌与社会组织的合作和社会项目的支持c.品牌的社会责任对品牌形象和声誉的影响?10.结束语a.对品牌内部访谈的总结和感悟b.品牌内部访谈的目标达成情况c.未来可能的改进和发展方向注:这只是一个品牌内部访谈的提纲,具体的问题可以根据品牌的特点和需求进行调整。

在访谈过程中,可以适当增加对于品牌的细节情况的提问,以便更全面地了解品牌的内部工作机制和运营模式。

员工访谈提纲整理

员工访谈提纲整理

员工访谈提纲整理一、基本信息1、姓名:_____2、部门:_____3、职位:_____4、入职时间:_____二、工作内容1、请简要描述您的日常工作职责和工作流程。

2、您认为目前的工作任务分配是否合理?如果不合理,您认为哪些方面需要调整?3、在工作中,您与哪些部门或同事有较多的协作?协作过程是否顺畅?如果不顺畅,存在哪些问题?4、您是否有足够的资源和支持来完成工作任务?如果没有,您认为还需要哪些方面的支持?三、工作满意度1、总体而言,您对目前的工作满意吗?2、您对工作环境(如办公设施、工作空间等)是否满意?有哪些改进的建议?3、您对公司的管理制度和工作流程是否熟悉?是否认为有需要优化的地方?4、您对上级领导的管理方式和沟通风格是否满意?如果不满意,您希望领导在哪些方面做出改变?四、职业发展1、您对自己在公司的职业发展有什么规划和期望?2、您认为公司为员工提供的晋升机会是否公平合理?3、您是否有参加培训和学习的需求?如果有,希望得到哪些方面的培训?4、您认为公司在员工职业发展方面可以提供哪些更多的支持和帮助?五、团队氛围1、您觉得所在团队的氛围如何?2、团队成员之间的沟通和合作是否良好?如果存在问题,主要体现在哪些方面?3、您认为团队领导在团队管理和激励方面做得怎么样?4、对于改善团队氛围和凝聚力,您有什么建议?六、薪酬福利1、您对目前的薪酬水平是否满意?2、您对公司的福利制度(如五险一金、带薪年假、节日福利等)是否满意?有哪些改进的建议?3、您认为薪酬和福利在多大程度上影响了您的工作积极性?七、对公司的建议1、您认为公司目前存在哪些问题或挑战?2、对于公司的发展战略和业务方向,您有什么想法和建议?3、您认为公司在企业文化建设方面可以做哪些工作?4、其他您认为值得关注和改进的方面。

八、其他1、工作之余,您是否有参与公司组织的活动?对这些活动有什么看法和建议?2、最近在工作中,有没有遇到让您特别有成就感或者特别有挫折感的事情?3、您还有其他任何想和我们交流的内容吗?在进行员工访谈时,访谈者应保持友善、倾听的态度,营造轻松、开放的氛围,让员工能够畅所欲言。

访谈提纲的范文(通用3篇)

访谈提纲的范文(通用3篇)

访谈提纲的范文(通用3篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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内部访谈提纲【范本模板】

内部访谈提纲【范本模板】

A。

各部门通用问题一、个人情况【随意回答】1、教育经历、工作经历、进入公司时间;2、在公司的发展历程、现在部门;3、主要职责和权限;二、对外部环境的理解1。

请大致谈谈您对本行业的感受。

2。

本行业有哪些关键驱动因素?3. 政府及其政策对本行业/企业有哪些影响?4. 本公司的主要竞争对手有哪些?他们在行业中的定位怎样?5. 本公司细分市场中的地位如何?在整个行业中的地位如何?6. 目前有哪些企业正在或正考虑进入本行业?这些企业的加入对行业整体会产生哪些影响?对本公司会产生哪些影响?7. 本行业发展趋势如何?三、对公司战略的理解1、请谈谈对公司目前发展战略的理解。

2、该战略的实施状况如何?3、本部门如何支持公司整体的战略?4、本部门有哪些发展构想?阶段性的发展目标是什么?5、保证部门发展构想实现的内部条件是什么?6、保证部门发展构想实现的外部条件是什么?7、需要做出哪些调整(组织结构、人员安排、业务流程、规章制度等)?8、需要公司整体对本部门提供哪些支持?四、部门职能与组织1、简单介绍本业务部门的历史发展沿革2、本部门有哪些主要职能?3、本部门设立了哪些岗位?各岗位分别配置多少人员?4、各项职能的业务流程如何?5、各项职能执行状况如何?哪些执行得比较顺畅,哪些不够顺畅?6、人员配备是否充足?人员是否有富余?7、本部门如何考核员工业绩?如何激励员工?周期?8、本部门现有组织设置是否存在问题?若有,如何改进?9、现有组织设置是否存在问题?本部门的结构在今后如何调整?10、公司如何对本部门进行考评?五、与公司高层的关系1、本部门的上级主管/领导是那个?2、公司高层对本部门进行哪些管控?3、公司高层对本部门的工作表现有什么看法?4、公司高层对本部门有哪些希望?六、与下属部门的关系1、本部门有哪些下属部门?2、本部门主要对他们进行哪些管控?3、本部门对下属部门有哪些希望?七、与并行部门的关系1、有哪些事务需要和其他部门打交道?相应地有哪些接口?2、部门间协调主要通过哪些途径或人员展开?3、与公司其他部门的一般性沟通情况如何?4、在部门间协调方面,有哪些地方需要改进?八、预算控制1. 本部门的年度预算是如何制定的?2. 本部门年度预算如何与公司的年度预算结合起来?3。

HR常用的员工访谈提纲

HR常用的员工访谈提纲

HR常用的员工访谈提纲(通用版)
一、对人
1、上级的管理风格和特质是怎样的;
2、上级对团队的方向、目标和定位是否有宣导;
3、上级平时的工作分配和任务布置是怎样的;
4、上级对工作的目标、标准和要求是否有清晰要求;
5、上级对员工的辅导是怎样的;
6、上级与员工的沟通情况是怎样的(沟通频率、渠道、方式等);
7、上级所提供的资源、信息和支持是怎样的;
8、上级在哪些方面还需要多加注意和调整;
9、导师及周边同事对自己的支持和配合是怎样的
二、对事
1、当前的工作负荷情况是怎样的;
2、内部沟通和信息传递是怎样的;
3、工作的项目进度和节奏是怎样的;
4、工作的流程和效率是怎样的;
5、工作的考核指标关键有哪些;
6、工作的挑战性和困难点是怎样的;
7、工作所需的支持有哪些;
8、工作是否有沉淀、记录、梳理和分享;
三、对团队
1、团队的组织架构及其运作效率是怎样的;
2、团队间的彼此协作是怎样的,对跨部门有哪些建议;
3、团队内部是否有分享;
4、工作环境和氛围是怎样的;
5、团建活动和福利是怎样的;
6、对薪酬和奖金是怎样看的;
7、团队成员的目标、责任感和担当力是怎样的;
四、对自己
1、对自己的学习和提升情况是怎样看的;
2、自己的生活情况目前是怎样的;
3、自己后续会着重在哪些方面调整和改进;
4、自己还需要哪些支持和帮助;
5、对公司、对部门、对HR等有哪些建议或期待。

公司团队访谈提纲模板范文

公司团队访谈提纲模板范文

公司团队访谈提纲模板范文1. 介绍团队成员a. 请介绍一下你自己,包括你的职位和工作内容。

b. 你在团队中担任的角色是什么?对团队目标的贡献是什么?2. 团队合作a. 在团队中,你们是如何合作完成任务的?b. 你们是如何保持团队的凝聚力和合作性的?c. 你认为团队合作中最重要的因素是什么?3. 挑战与解决a. 在工作中遇到的挑战是什么?b. 你们是如何解决这些挑战的?c. 你们是如何应对团队内部的分歧和冲突的?4. 团队共享a. 团队在工作中是如何共享资源和信息的?b. 你认为团队共享对于工作的效率和质量有何重要性?5. 团队发展a. 你认为团队有哪些需要改进的地方?b. 团队在工作中有哪些可以进一步发展和提升的方面?c. 你们是如何持续学习和提升团队的专业能力的?6. 团队文化a. 请分享一下团队文化对于团队合作和氛围的影响。

b. 在团队中,有哪些共同的价值观和行为准则?7. 激励与激发a. 你们是如何激励和激发团队成员的工作动力的?b. 在团队中,有哪些激励机制和奖励制度?8. 团队成就a. 你认为团队最大的成就是什么?b. 在工作中,有哪些令你觉得自豪的时刻?9. 团队愿景a. 你们对团队未来的发展有怎样的愿景?b. 你们是如何一起为实现这个愿景努力的?10. 团队建设活动a. 你们有哪些团队建设活动和文化活动?b. 这些活动对团队的发展和凝聚力有何帮助?这是一个经过精心设计的提纲,我们希望通过这次团队访谈,更好地了解团队成员之间的合作与挑战,团队文化与愿景,以及团队发展与建设。

希望通过这次访谈,团队成员能够更加深入地了解团队间的工作方式与价值观,进而促进团队的持续发展与壮大。

员工访谈提纲整理【范本模板】

员工访谈提纲整理【范本模板】

1.企业战略—-企业经营理念、核心价值观和近期发展战略的认识程度;●您对公司的发展方向了解吗?您希望公司向哪些方面发展?●您认为公司的文化氛围怎么样?您有哪些意见和建议?●您认为公司的发展前景如何?您个人在公司的职业发展有什么打算?●您认为公司的整体的管理水平怎么样?您认为在哪些方面需要提升和改善?●公司的战略有没有向员工宣导?通过什么方式进行的?●公司全体员工对企业的发展战略达成共识了吗?请描述一下?2.管理制度层面——制度的制定、执行、宣导之现状;●公司现在有哪些规章制度?执行的效果怎样?●公司员工清楚这些管理制度吗?如何向员工进行宣导?●在哪些方面您需要您的上司或其他领导的帮助?您的上司一般会交代您什么样的工作?●上司能为您解决哪些方面的问题?3.本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系之现状;●一般情况下您上班后的第一件事是什么?您认为您工作中的最重要的内容是什么?●您认为在工作时间内,您能够完成本职工作吗?您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少?●能不能列举一些您岗位的工作规范?这些规范合理吗?如果让您制订本岗位的工作规范,它应包裹哪些内容?●您认为您在的岗位需要哪些能力可以胜任?●您认为您做本职工作的最大优势是什么?●如果让您自选一个职位,您会选什么,为什么?●您自己评价本职务的工作做到什么程度算好的,什么程度算差的?●假如对您这个职务进行考评,您认为有谁进行考评比较公正?●考评中您认为工作态度,工作技能,工作结果它们各占的权重是多少?●若把绩效和薪酬联系起来,您认为薪酬的多少应为固定工资,多少应为绩效工资?●公司有明确的员工辞职、辞退、社保等管理规定—执行效果如何?●您现在的工作能让您有哪些进步?●在本公司工作对您有正面影响最大的是什么,负面影响最大的是什么?4.薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利;●您对现行的薪酬制度满意吗?满意在什么地方?不满意在什么地方?●公司有合理的激励保障制度吗?这些制度对您起什么作用●您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好?●员工对公司的薪酬制度了解吗?公司如何对薪酬制度进行宣导?●一份高薪水工作,一份低薪水但具有挑战性的工作,您会选择?●公司有明确的薪酬晋升标准和程序吗?员工对薪酬晋升标准和程序的看法?●公司有鼓励业绩、能力优秀的员工的激励机制吗?请描述一下?●公司福利是随着岗位的变化而调整吗?请举例说明?●公司的薪酬有足够的吸引力吗?请举例说明?5.绩效管理-—组织考核、目标设定的现状;●公司对员工进行了考核吗?请描述一下考核内容和程序?●部门和员工考核是如何结合的?有需要改进的吗?●公司的经营目标已经分解能落实到部门和员工了吗?绩效效果如何?●公司如何对考核较差的员工进行处罚?请举例说明?●在绩效考核中,您的上司对您的工作过程经常指导吗?请举例说明.●您的上司对下属的考核有凭个人印象打分的现象吗?请举例说明。

公司内部访谈提纲最新版

公司内部访谈提纲最新版

公司内部访谈提纲最新版一、介绍和目的1.简要介绍访谈的目的和背景,以及为什么选择这个主题进行内部访谈。

2.强调访谈的重要性,说明访谈的结果将如何影响公司的决策和发展。

二、访谈对象1.说明选择的访谈对象是谁,包括其职位和背景。

2.简要介绍访谈对象与公司相关的经历和贡献。

三、问答环节1.问题一:请访谈对象谈谈对于公司目前的发展战略有何看法?a.请访谈对象分享对于公司目前战略的认识和理解;b.请访谈对象谈谈对于当前战略的优点和不足之处;c.请访谈对象分享自己对于未来战略的建议和期望。

2.问题二:请访谈对象分析公司在市场竞争中的优势和劣势是什么?a.请访谈对象分享对于公司在市场上的竞争优势有何看法;b.请访谈对象谈谈对于公司在市场上的竞争劣势的认识;c.请访谈对象提出自己对于改善竞争劣势的建议和想法。

3.问题三:请访谈对象分享对于公司内部文化和氛围的看法和评价。

a.请访谈对象谈谈对于公司内部文化和氛围的理解和感受;b.请访谈对象分享对于公司内部文化和团队合作的优点和不足之处;c.请访谈对象提出自己对于改善内部文化和团队合作的建议和期望。

4.问题四:请访谈对象谈谈对于公司员工培训和发展的看法。

a.请访谈对象分享对于公司目前的员工培训和发展计划的评价;b.请访谈对象谈谈对于员工培训和发展的需求和期望;c.请访谈对象提出自己对于改善员工培训和发展计划的建议和想法。

四、总结和反馈1.对访谈对象的回答进行总结和概括,强调访谈的重要性和对公司的意义。

2.对访谈结果进行反馈,说明如何将访谈结果转化为实际行动和决策。

3.总结访谈的收获和不足,展望未来可能进行的访谈主题和方向。

以上为公司内部访谈提纲最新版,供参考使用。

可根据实际情况进行调整和修改。

员工访谈提纲整理

员工访谈提纲整理

员工访谈提纲整理一、访谈目的1.1 确定员工的满意度在职场上,员工的心情和状态直接影响到工作效率和团队氛围。

通过访谈,我们可以深入了解员工的满意度,找到他们的需求和期望。

比如,最近一个项目的推进,员工们的反馈是如何?他们对工作环境、团队协作还有什么想法?1.2 识别潜在问题很多时候,员工心里想的和说的有很大不同。

通过面对面的沟通,我们能更直观地了解问题。

比如,有些员工可能对工作流程的某个环节有疑虑,却不太愿意在会议上提出来。

这样的隐患如果不及时发现,可能会影响整个团队的表现。

二、访谈内容2.1 工作氛围首先,聊聊工作氛围。

大家在办公室里的感觉如何?有些人可能会觉得气氛紧张,有些人则觉得自由自在。

问问他们最喜欢的时刻是什么,是否有轻松的团队活动。

可以分享一下大家平时的互动,比如午餐时的趣事,或者团建活动的搞笑瞬间。

2.2 发展机会接下来,我们要谈谈员工的职业发展。

有没有觉得公司在培养他们方面做得够多?有没有机会参加培训、学习新技能?比如,某位员工想要提升自己的领导力,但不知如何入手。

这里可以深入挖掘,了解员工的职业规划和期望。

2.3 收入和福利这个话题稍微敏感,但同样重要。

员工对薪资和福利的看法能反映出他们对公司的认同感。

问问他们对现有的薪酬是否满意,是否觉得福利够吸引人。

或许有些人认为,公司的奖金制度不够透明,或者加班文化让他们觉得压力山大。

三、访谈方式3.1 一对一访谈面对面的交流是最直接的方式,能让员工更放松,畅所欲言。

比如,在咖啡馆里聊聊,环境轻松自然,容易打开话匣子。

这样不仅能听到真实的声音,也能增加员工的信任感。

3.2 匿名问卷为了确保每位员工都能畅所欲言,匿名问卷也是个不错的选择。

可以让员工写下心里话,而不必担心被识别。

比如,有人可能想说某个同事的工作方式不太合适,但又不敢直接提。

这样,他们就能毫无顾虑地表达自己的真实感受。

3.3 小组讨论通过小组讨论,员工能互相激发灵感。

把不同部门的人聚在一起,分享各自的看法,或许会碰撞出新的火花。

人员访谈提纲-行政部门负责人员

人员访谈提纲-行政部门负责人员

行政部门负责人员
一、访谈概况
二、访谈内容
1)行政部涉及哪些信息系统,相关权限的发放与回收及部门内部权限评审?
2)涉及哪些第三方人员(物业、保洁、装修等外包方人员),这些外包方如何管理,控制措施有哪些。

服务合同的内容有没有经过评审,涉及哪些信息安全方面的评审?
3)门禁卡的发放与回收,有没有划分敏感区域,资产的入库发放使用、报废,资产有无标识(标识有哪些要求)(门禁基础设施断电后,怎么处理)?
4)文件有没有定义敏感等级,这些文档的日常如何管理,有没有防灾措施,(有没有内部封闭的档案室:保密文件-档案文件-档案室)?
5)在远程沟通重要数据或者文件的时候,会不会有相关的保密措施,会不会使用一些加密软件或设备(通过VPN以远程的方式)?
6)去年有没有发生信息安全事件,有没有相关的记录?
7)有没有参加过应急演练?
8)是否有柴油发电机?其容量及供电能力如何?可以供电多久?多久做一次恢复演练。

9)办公区域外使用的移动设备或通讯设备,如便携机,是否有安全控制措施或流程?
10)机房是否安装有自动灭火设备?使用哪种灭火方式?是否会定期巡检?定期巡检时是否有机房管理人员陪同?
11)机房内是否有电力保护措施?是否有紧急开关,在紧急情况下迅速切断电源来防止
短路、火灾等紧急情况?是否有紧急照明设施?对建筑和通信线路是否有防雷击措施?
12)视频监控放是怎么管理的?。

深度访谈提纲及范例

深度访谈提纲及范例

深度访谈提纲及范例第一篇:深度访谈提纲及范例深度访谈提纲你好!首先感谢你的参与。

我想就谈判(销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型的商务谈判)中的一些问题采访您一下,主要了解一下各行业实践工作者亲身经历的谈判工作的案例及工作经验、教训、心得体会等。

以便为我们学习和了解商务谈判的理论和实践提供借鉴。

问:首先,您觉得谈判技能对于你的工作(或生意)是否重要?答:问:你可以举印象较深的一个成功谈判经历吗?(销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型的商务谈判均可)答:问:一般在谈判之前,你会做哪些准备?(提示:做哪些方面的调查?制定什么目标?选择什么策略?人员安排?时间、地点安排?)答:问:在谈判之前,你会做哪些方面的调查?(如果上面已经回答就无需再问)答:问:谈判地点一般定在什么地方?如何确定的?(如果上面已经回答就无需再问)答:问:你们一般会安排多少人去参加一次谈判?人员内部有没有分工?答:问:谈判中,你会不会运用到一些谈判技巧或策略?能否举个例子?答:问:在谈判中经常可能会碰到讨价还价,你是如何进行讨价还价的?答:问:谈判中有没有碰到过僵局(即双方互不相让),你一般是如何处理的?能否举个例子?答:问:在中国酒桌文化很盛行,很多谈判是在酒桌上谈成的,可以说说你对酒桌上谈判的体会吗?答:问:你比较喜欢的是什么样的谈判对手?为什么?答:问:你最不喜欢碰到什么样的谈判对手?为什么?答:问:你是否有同外国人进行谈判的经历?答:问:接上题,如果有同外国人谈判经历,你觉得同外国人进行谈判需要注意什么?答:问:你觉得同中国人进行谈判和同外国人进行谈判有没有不同?如果有的话,是什么?答:问:谈判应该也是有成有败的,可以谈一个你经历的失败的谈判吗?答:问:对于以上失败的谈判经历,你有什么教训?答:问:你觉得要取得谈判的成功,最关键的是什么?答:问:你觉得作为谈判人员,应该具备哪些基本素质?答:问:你觉得作为谈判人员,比较忌讳的什么?或者说什么人、什么性格不适合谈判?答:问:对于在校大学生更好地学习《商务谈判》这门课程,以更好地适应谈判实践需要,你能否提出一些建议?答:注:1.访谈前一天可以先告知被访谈对象访谈的主题,如告诉他要对他进行一小时左右的一个访谈,主题是了解其对工作中的谈判经历、体会(但无需把访谈提纲全文发给他),以便其稍做准备。

员工访谈提纲整理

员工访谈提纲整理

员工访谈提纲整理一、工作满意度1、您在公司工作的整体感受如何?2、您对目前的工作内容和工作职责是否清晰明确?3、您认为目前的工作负荷是否合理?如果不合理,您觉得应该如何调整?4、您对工作环境(包括办公设施、工作空间等)是否满意?有哪些方面需要改进?二、工作中的挑战与支持1、在日常工作中,您面临的最大挑战是什么?2、为了应对这些挑战,您采取了哪些措施?效果如何?3、您认为公司在哪些方面可以为您提供更多的支持和帮助?4、您与上级领导的沟通是否顺畅?领导在工作中对您的指导是否充分?三、职业发展1、您对自己在公司的职业发展有什么规划和期望?2、您认为公司为员工提供的晋升机会是否公平、合理?3、公司目前提供的培训和学习机会是否满足您的职业发展需求?如果不满足,您希望增加哪些方面的培训?4、您是否有意愿在公司内部转换岗位?如果有,您希望转到哪个岗位?四、团队协作1、您与同事之间的合作是否融洽?在团队合作中,您认为最关键的因素是什么?2、您所在的团队在沟通和协作方面是否存在问题?如果有,具体表现在哪些方面?3、您对团队的工作氛围和文化有什么看法?4、团队的目标和任务是否清晰明确?您在完成团队任务时是否有明确的职责和分工?五、薪酬与福利1、您对目前的薪酬水平是否满意?2、您认为公司的薪酬体系是否公平、合理?3、公司提供的福利待遇(如五险一金、带薪年假、节日福利等)是否满足您的需求?4、除了物质待遇,您更看重哪些非物质的激励方式?六、公司管理1、您对公司的管理制度和流程有什么看法?是否存在繁琐或不合理的地方?2、您认为公司在决策过程中是否充分听取了员工的意见和建议?3、公司在信息传递和沟通方面是否及时、有效?4、您对公司的企业文化是否认同?您认为公司应该如何进一步加强企业文化建设?七、其他1、对于公司未来的发展,您有什么建议或想法?2、您是否还有其他需要反映或希望公司关注的问题?以上访谈提纲只是一个基本框架,在实际访谈过程中,可以根据员工的具体情况和访谈的重点进行适当的调整和补充。

人员访谈提纲-内审员

人员访谈提纲-内审员

内审员
一、访谈概况
(1)内审工作多久开展一次?是否会包含信息安全方面的内审?
(2)内审前是否会制定详细的内审计划、内审范围、内审检查项?
(3)重要的系统如何来界定?
(4)审计的主要内容有哪些?
(5)是否会对技术进行技术安全评估?
(6)内审员是否具备相关内审资质或参加过内审培训?
(7)各部门是否有专门的部门协调员,负责内审的配合?
(8)是否会开内审首末次会议,邀请各部门领导参加?
(9)对内审发现的问题是否及时整改,整改结果是否要求各部门领导签字确认?
(10) 您日常工作中,有无发现任何安全风险?。

员工访谈提纲整理

员工访谈提纲整理

员工访谈提纲整理一、工作内容与职责1、请简要描述您目前的工作岗位和主要工作职责。

2、您在日常工作中需要与哪些部门或同事进行协作?合作的情况如何?3、您认为目前的工作流程是否合理?有没有需要改进的地方?4、工作中您面临的最大挑战是什么?您是如何应对的?二、工作满意度1、总体而言,您对目前的工作满意吗?2、您对工作环境(包括办公设施、工作时间等)是否满意?3、对于公司的薪酬福利制度,您有什么看法和建议?4、您认为公司在职业发展方面为员工提供了足够的支持和机会吗?三、职业发展1、您在公司的职业发展目标是什么?2、您觉得目前的工作对实现您的职业目标有帮助吗?3、为了实现职业发展目标,您希望得到哪些方面的培训和支持?4、您认为公司内部的晋升机制是否公平、透明?四、团队氛围1、您所在的团队氛围如何?2、您与团队成员之间的沟通和协作是否顺畅?3、您的直属上级对您的工作指导和支持是否到位?4、团队中是否存在一些影响工作效率或团队凝聚力的问题?五、对公司的看法1、您认为公司的企业文化与价值观对您的工作有什么影响?2、您对公司的管理制度和流程有什么建议?3、您觉得公司在市场竞争中的优势和不足分别是什么?4、对于公司未来的发展方向,您有什么想法和建议?六、其他问题1、您是否有其他需要反映或希望公司关注的问题?2、如果有机会重新选择,您还会选择在本公司工作吗?为什么?在进行员工访谈时,需要注意以下几点:1、营造轻松、开放的氛围,让员工能够畅所欲言。

2、访谈者应保持中立、客观的态度,避免引导员工的回答。

3、认真倾听员工的意见和建议,并做好记录。

4、对于员工提出的问题,能当场给予答复的要当场答复,不能当场答复的要承诺后续跟进。

通过以上员工访谈提纲,可以较为全面地了解员工的工作情况和想法,为企业的管理决策提供有价值的参考。

同时,定期进行员工访谈也有助于增强员工的归属感和忠诚度,促进企业的稳定发展。

当然,这份提纲只是一个基础示例,在实际应用中,可以根据访谈的目的和对象进行适当的调整和补充。

员工访谈提纲问题及注意事项

员工访谈提纲问题及注意事项

员工访谈提纲问题及注意事项
一、访谈目的
本次员工访谈旨在了解员工的工作状况、满意度、需求和意见,以促进公司的发展和员工的工作生活质量的提高。

二、访谈问题
1. 请简单介绍一下您的工作职责和内容。

2. 您对目前的工作满意吗?为什么?
3. 您认为公司有哪些地方可以改进?
4. 您在工作中遇到的最大挑战是什么?
5. 您如何评价公司的管理方式和领导团队?
6. 您有哪些意见和建议可以提供给公司?
7. 您希望公司未来发展的方向是什么?
8. 您对公司文化和价值观的理解是什么?
9. 您认为公司应该如何提高员工的满意度和忠诚度?
10. 您对公司的福利待遇和薪酬体系有什么看法?
三、注意事项
1. 尊重员工:尊重员工的意见和观点,避免对员工的言论进行批评或指责。

2. 保密性:对员工的访谈内容进行保密,避免将员工的个人信息和言论泄露给其他人。

3. 引导性:在访谈过程中,避免过于引导性的问题,让员工自由表达自己的意见和观点。

4. 开放性:鼓励员工提出自己的意见和建议,尽可能让员工畅所欲言。

5. 记录和整理:对访谈内容进行记录和整理,以便后续分析和总结。

企业内部深度访谈提问提纲1

企业内部深度访谈提问提纲1

企业内部深度访谈提问提纲(I)访谈对象:高层领导公司总裁/总经理助理1、能否让我分享受一下您的工作经验,尤其是在本公司的工作经验吗(注意记录:姓名、性别、年龄、职务、在公司的时间、学历等)2、请介绍一下本公司过去的情况及取得的成就;请谈谈公司的核心竞争力。

3、请介绍一下本公司的组织架构及总部对各分公司的管理现状,您对它的评价如何4、与同行业公司相比,本公司的优势在哪里劣势在哪里5、在本行业市场中,本公司的市场机会在哪里市场威胁来自哪方面6、面对竞争对手,您觉得公司目前最迫切应该做什么7、您对公司最大的不满是什么您在公司最担忧的是什么8、公司已经制定了怎样的短期、中期、长期发展规划吗9、本公司现有的企业理念是什么请谈谈您对本公司企业理念及其贯彻实施的看法(如事业理念、经营理念、人才观、领导观、顾客观、服务观、核心价值观等)。

10、本公司的公共关系(政府、银行、媒介、供应商、同行、客户——经销商、最终用户、集团用户等)如何,您如何看待11、请您谈谈对公司市场营销活动以及品牌形象的看法。

12、您了解公司产品的成本、销售利润、销售费用各占的比例是多少13、请您谈谈今年公司营销策略、总公司及各分公司的销售情况及与去年同期的比较、市场营销的投入情况。

14、您期望通过“外脑”的介入,解决什么问题,期望达到怎样的具体目标15、请您谈谈本公司的企业制度情况(如现代企业制度的建设——产权、责权利的明晰化状态等)。

16、请您谈谈本公司的人才结构、员工招聘取向以及干部提拔标准17、请您谈谈本公司的内部绩效评估、激励考核及奖罚制度及其效果。

18、请您谈谈本公司的内部沟通机制(公司内部各部门之间、上下级之间等)、沟通状况及您对加强沟通的建议19、公司对领导的权利有何约束有否针对中、高层领导的工作检查20、领导的行为有否规范用什么来保证21、您的日常是否会作工作计划,是否有相应的检查、反馈、监督机制。

员工访谈提纲

员工访谈提纲

员工访谈提纲一、寒暄3分钟1、您是哪里人?2、您家住在哪里的?3、您进入公司多长时间了?当初是怎么进入公司的?4、您是否熟悉公司的组织架构?5、您是否全部认识公司的高管?6、您是否了解公司的项目?7、您对对现在的岗位、工作是否满意?二、忠诚度1、您认为公司未来的前景怎么样?(进一步追问,为什么有这样的判断);2、您个人职业发展是否有过详细的规划?●如回答“有”则追问具体步骤,判断其与公司发展的契合程度,再进而追问是否愿意在鸿臣公司长期工作。

●如回答“没有”,询问是否有意在鸿臣公司长期工作。

三、培训调研1、您平时安排自己学习吗?怎么学习?2、你自己日常是否有主动寻找学习的机会?3、您在工作中是否有学习的机会?4、您觉得自己应该增加哪些方面的知识、技能?5、您觉得周边的同事应该学习哪些方面的知识、技能?6、公司打算开展全员培训学习,建立一个长期有效的培训体系,你有什么好的建议没?四、绩效考评调研1、您觉得公司是否有必要建立全员绩效考评体系?2、建立全员绩效考评体系势必会增加一些工作量,也许会破坏目前的一些和谐关系,您认为是否合适?3、您认为您所在的岗位如果进行绩效考评的话,关键考核指标应该有哪些?五、薪酬调研1、您了解您周边同事的薪酬吗?2、您觉得自己的薪酬是否匹配您的工作付出?(如果回答否,进一步询问期望值以及为何对自己有这样的判断)3、如果公司设立工龄工资,您觉得应该如何设置?4、在公司工作,除了薪酬之外,您最看重的是什么?六、其他1、您在工作中是否有遇到过部门之间职责不清、扯皮的事情?发生这类事情的原因是什么?2、您觉得公司的各职能部门管理流程是否清晰?哪些需要完善、宣传?3、您是否了解公司的企业文化?是否清楚公司一向倡导的一些理念?4、您认为公司的企业文化是否已经成型?下一步应该如何去做?5、您认为公司的管理制度怎么样?6、您对公司管理有什么其他的建议?。

一般员工访谈提纲

一般员工访谈提纲

一般员工访谈提纲
引言:
介绍访谈目的和背景,说明访谈的保密性和用途,要求被访员工如实回答问题。

一、个人背景
1.请简单介绍一下自己的个人背景,包括教育、工作经历等。

2.你在目前的公司工作多久了?加入公司的原因是什么?
二、工作经验
1.描述一下你的日常工作职责和任务。

2.你对自己的工作满意吗?为什么?
3.你在工作中遇到过的最大的挑战是什么?你是如何解决的?
4.你最大的工作成就是什么?请详细描述你所取得的成绩和你所起到的作用。

三、团队合作
1.你最喜欢和不喜欢的团队合作经历是什么?请描述一下你的角色和团队在其中发挥的作用。

2.你认为有效的团队合作有哪些重要因素?
3.遇到团队冲突时,你通常如何处理?
四、个人发展
1.你是否参加过公司提供的培训?请描述一下你参加过的培训内容和对你个人职业发展的影响。

2.在过去的工作中,你是否经常自我评估工作表现?你通常如何进行评估并提高自己?
3.你对你的职业发展有什么具体的规划吗?你希望在未来的工作中取得什么成就?
五、工作环境和公司文化
1.你觉得目前的工作环境如何?你最喜欢和不喜欢的是什么?
2.公司的价值观和文化在你的工作中起到了什么作用?你是如何看待公司的价值观和文化的?
3.你认为公司在员工关心和支持方面还可以做些什么?
六、反馈和建议
1.你通常如何接受反馈?你觉得有效的反馈是什么样的?
2.对目前的工作环境和公司管理,你有什么建议或改进的意见吗?
3.如果给你的机会,你会怎样改变工作中的一些方面?
结束语:
感谢受访者的配合和真诚回答问题,并再次保证访谈内容的保密性。

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  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

A.各部门通用问题一、个人情况【随意回答】1、教育经历、工作经历、进入公司时间;2、在公司的发展历程、现在部门;3、主要职责和权限;二、对外部环境的理解1. 请大致谈谈您对本行业的感受。

2. 本行业有哪些关键驱动因素?3. 政府及其政策对本行业/企业有哪些影响?4. 本公司的主要竞争对手有哪些?他们在行业中的定位怎样?5. 本公司细分市场中的地位如何?在整个行业中的地位如何?6. 目前有哪些企业正在或正考虑进入本行业?这些企业的加入对行业整体会产生哪些影响?对本公司会产生哪些影响?7. 本行业发展趋势如何?三、对公司战略的理解1、请谈谈对公司目前发展战略的理解。

2、该战略的实施状况如何?3、本部门如何支持公司整体的战略?4、本部门有哪些发展构想?阶段性的发展目标是什么?5、保证部门发展构想实现的内部条件是什么?6、保证部门发展构想实现的外部条件是什么?7、需要做出哪些调整(组织结构、人员安排、业务流程、规章制度等)?8、需要公司整体对本部门提供哪些支持?四、部门职能与组织1、简单介绍本业务部门的历史发展沿革2、本部门有哪些主要职能?3、本部门设立了哪些岗位?各岗位分别配置多少人员?4、各项职能的业务流程如何?5、各项职能执行状况如何?哪些执行得比较顺畅,哪些不够顺畅?6、人员配备是否充足?人员是否有富余?7、本部门如何考核员工业绩?如何激励员工?周期?8、本部门现有组织设置是否存在问题?若有,如何改进?9、现有组织设置是否存在问题?本部门的结构在今后如何调整?10、公司如何对本部门进行考评?五、与公司高层的关系1、本部门的上级主管/领导是那个?2、公司高层对本部门进行哪些管控?3、公司高层对本部门的工作表现有什么看法?4、公司高层对本部门有哪些希望?六、与下属部门的关系1、本部门有哪些下属部门?2、本部门主要对他们进行哪些管控?3、本部门对下属部门有哪些希望?七、与并行部门的关系1、有哪些事务需要和其他部门打交道?相应地有哪些接口?2、部门间协调主要通过哪些途径或人员展开?3、与公司其他部门的一般性沟通情况如何?4、在部门间协调方面,有哪些地方需要改进?八、预算控制1. 本部门的年度预算是如何制定的?2. 本部门年度预算如何与公司的年度预算结合起来?3. 本部门的预算执行情况如何?存在哪些问题?九、文化与风格1、认为公司的企业文化是怎样的?2、员工对于企业文化的认同程度如何?3、公司的领导风格如何?4、本部门的工作风格如何?5、部门内外一般采用何种沟通方式?有效性如何?有何种改进之处?十、其他1. 本业务部的优势、劣势2. 本部门所面临的主要问题和改善方向3. 对本次咨询项目有哪些希望?4. 有哪些问题迫切需要解决?5. 对公司未来发展前景的想法与建议。

6. 对管理顾问公司有什么希望和要求?B1 职能部门:财务部一般性问题l 公司费用或支出审核程序是怎么样的?l 公司考核中,财务部门提供哪些数据,财务部参与程度及方式如何?公司财务状况l 收入和利润状况:当年情况,各年的变动情况,以及未来发展趋势l 支出状况,支出的结构;l 税收情况如何?l 资产保值增值情况l 公司资产负债情况如何?l 资金来源和资金成本。

l 近几年的业务增长状况及收入状况。

未来发展趋势如何。

预算控制l 公司的年度预算怎样制定的(程序、依据、主要责任人)?l 财务部在预算制定活动中承担哪些任务?l 公司各项预算的执行状况如何?存在哪些问题?投资l 公司投资主要涉及哪些行业?投资是否考虑了协同效应、规模经济和范围经济?l 投资决策制定的流程,财务部的作用。

l 公司进行项目投资时,通常考虑哪些战略或财务指标?l 公司对项目的实施是如何监控和考核的?l 公司投资的收益状况如何?l 公司未来在投资方面有哪些计划?B2 事业部:销售事业部1、公司的目标细分市场是如何划分的(产品、地域、客户层次等)?各个细分市场有何特点?2、本公司的主要竞争对手有哪些?他们在行业中的定位怎样?公司在行业中的地位如何?3、公司的经营状况:销量,销售额,利润额,近三年来的增长情况4、主要供应商类型有哪些,本公司议价力如何?供货商关系如何?5、主要客户类型有哪些,本公司议价能力如何?长期客户、大客户的比例分别有多高?6、销售物流是如何组织的?与集团的汽车物流系统是否整合一体?存在哪些可以改善的方面?7、公司面临的行业都有哪些机遇和挑战?公司的优势和劣势分别有哪些?如何进一步提高竞争力?8、销售的流程是否清晰?整合营销体系是否完善?9、销售员的能力如何?都采取了哪些措施提高销售人员的技能?10、公司对您的考核指标是什么?是否合理?为什么?实际执行情况如何?与薪酬体系的关系。

11、有谁来对您进行绩效考核?B3 事业部:轿车/卡车物流部1. 公司物流业务工作流程2. 公司物流业务地域范围3. 有无物流规划,是否明晰?4. 物流过程是如何组织的?(物流中心设置、运输计划、运力匹配、运输过程控制、分拨、反向物流……)5. 物流信息是如何控制和管理?6. 在物流业务中存在的问题7. 你认为这些问题该如何改善?8. 公司面临的行业都有哪些机遇和挑战?9. 公司对您的考核指标是什么?是否合理?为什么?实际执行情况如何?与薪酬体系的关系。

10. 有谁来对您进行绩效考核?B4 职能部门:人力资源部1、目前整个公司的人员构成(年龄分布、学历分布等)状况如何?2、目前公司员工年龄、学历、技能等构成是否满足公司运作需要?存在什么问题?3、公司各部门工作职责是否明确?是否有明文的岗位职责说明书和绩效标准?4、公司各部门工作职责划分是否合理?部门内、部门间工作强度强弱情况?有无人力资源浪费或人力资源严重不足的情况?5、公司是否有总体的人力资源需求规划?若有,其具体情况如何?6、员工流动情况如何?主要原因。

7、公司如何对内部人才进行评价和选拔?有哪些问题?该方面的改进意见有哪些?8、员工对本公司薪酬体系及本人薪酬水平是否满意?9、公司主要通过内部培养、提拔形式还是外部招聘寻找优秀人才?是否了解标准?公平透明程度,实际效果如何?10、人员招聘是以什么形式进行的?招聘流程、招聘方式(猎头、广告、私人介绍、自荐)、岗位空缺时从内部招聘还是外部招聘?您的看法。

11、公司是否有部门、负责人或成文的体系说明员工未来发展职业规划?12、公司目前对员工的培训主要有那些?定期不定期?您觉得哪些培训做的很好?那些不足?哪些急待补充、加强?13、公司员工对工作的满意度如何?14、公司员工对公司认同程度如何?15、公司考核激励主要由什么部门,什么人负责?公平与否?16、是如何组织、开展考评工作的?这种工作方式的优点及存在的不足?17、现有薪资体系如何设定的?薪资水平和结构是怎样的?员工反应如何?18、薪资水平是否竞争性?公平性?19、在行业中公司总的薪酬水平如何?20、公司是主要采用什么方法来吸引人才、留住人才的?12、公司对您的考核指标是什么?是否合理?为什么?实际执行情况如何?与薪酬体系的关系。

13、有谁来对您进行绩效考核?B5 职能部门:发展规划部1、公司总部对提高下属企业的竞争力起到了什么作用?2、公司为提高管理水平近期采取过什么举措?效果如何?3、公司的人力资源状况如何?是否适合该企业的业务需求?4、公司现在的战略规划如何?是否符合控股公司整体的发展规划?5、战略规划和年度经营计划和预算是如何衔接的?6、公司的组织机构设置是否合理?7、公司的内部控制系统状况如何?8、公司目前的主要问题有哪些?9、公司有那个部门对齐实施管理?10、公司对您的考核指标是什么?是否合理?为什么?实际执行情况如何?与薪酬体系的关系。

11、有谁来对您进行绩效考核?12、其他有关该企业的信息。

B6 职能部门:信息技术部1、主要负责收集、处理哪些信息?是否包括总公司自己的和下属企业的?2、这些信息是如何收集、处理的?3、目前使用的信息管理系统是什么?您觉得信息系统与公司运营系统的契合度如何?是否存在需要改善?有何建议?4、集团公司与下属企业的信息系统是否已经整合一体?各个层面对信息系统的运用能力如何?如何提高信息系统使用效率?5、是谁使用这些信息?如何使用?统计信息如何影响公司的经营决策?6、信息技术部目前开展工作的效率如何?有无瓶颈?对信息技术有哪些需求?7、信息技术部与下属企业信息部门如何进行业务沟通?8、公司对您的考核指标是什么?是否合理?为什么?实际执行情况如何?与薪酬体系的关系。

9、有谁来对您进行绩效考核?B7 职能部门:行政部1、公司与其他关联企业的办公室的联系如何进行?信息交流效率如何?2、在文件的传递和起草方面最大的问题和障碍以及可能解决的方法?文件管理和档案管理的特点和方式是什么?3、安排出访、出差、学习、考察工作的原则和具体步骤?4、具体安排日常会议、例会的情况如何?5、关于文化制度的具体内容,例如庆典等等。

6、总经理工作部的经费及开销、节约,如何利用有效的资金创出尽可能多的收益?7、公司对您的考核指标是什么?是否合理?为什么?实际执行情况如何?与薪酬体系的关系。

8、有谁来对您进行绩效考核?B8 职能部门:审计部1、公司对内审计频率2、公司从那些角度对内部进行审计?3、公司存在的最重要三个问题是什么?4、审计部所发挥的作用是什么?审计后有否部门配合改善?5、公司对您的考核指标是什么?是否合理?为什么?实际执行情况如何?与薪酬体系的关系。

6、有谁来对您进行绩效考核?Others: 企业总经理和副总经理l 贵公司的主要业务是什么?l 贵公司的目标细分市场是哪块?l 贵公司的经营状况:销量,销售额,利润额,近三年来的增长情况l 贵公司在行业中的地位如何?l 贵公司面临的行业都有哪些机遇和挑战?l 贵公司的优势和劣势分别有哪些?l 贵公司有那些竞争对手?状况如何?l 贵公司在供应链上与控股公司及其其他下属企业有哪些合作?l 贵公司的主要领导情况。

l 贵公司最高管理层(总裁/副总裁)的作用和职责主要体现在哪里?有需要改变的地方吗?l 贵公司最高管理层和各部门之间的职能和权限分配情况如何?l 贵公司各部门之间存在怎样的横向关系?合作与交流顺利吗?资源是否很好共享?l 您认为贵公司各部门的设置及分工是否合理?为什么?l 您了解贵公司的报告程序吗?(由下至上),员工的意见和建议能否通过正规的渠道传递给高层并(很快)得到反馈?l 您了解贵公司的项目审批、决策程序吗?描述一下?l 您了解贵公司用人计划审批、招聘决策程序吗?l 贵公司的人力资源状况如何?是否适合贵公司的业务需求?l 贵公司现在的战略规划如何?是否符合控股公司整体的发展规划?l 贵公司的组织机构设置是否合理?l 贵公司的内部控制系统状况如何?l 贵公司目前的主要问题有哪些?l 您对公司未来业务发展的构想是什么?公司销售额怎样才能迅速增长?l 控股公司的那个部门来对贵公司进行管理?l 控股公司对贵公司的管理包括哪些内容?l 您觉得控股公司对贵公司管理的效率如何?l 控股公司对贵公司的管理存在哪些问题?如何改进?l 贵公司向控股公司提供的投资回报状况如何?您觉得是否合理?l 贵公司对控股公司有哪些期望?l 在控股公司整体战略中,贵公司发挥什么作用?居于何种地位?l 贵公司与控股公司的沟通是否顺畅?在沟通方面存在哪些问题?l 贵公司作为控股公司下属各公司的一员,如何与其他公司共享各项能力?如何从其他公司处获取需要的能力(如生产、研发、销售渠道等)l 控股公司如何考核您的经营业绩?l 您对控股公司的考核方式满意吗?l 控股公司对贵企业的表现是否满意?有哪些意见?l 您觉得在考核方面有哪些可改进之处?l 其他有关贵公司的信息。

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