运营部管理规章制度
运营部管理规章制度
运营部管理规章制度第一章总则第一条为规范运营部工作秩序,促进工作效率,加强对员工行为的管理,提高工作质量和效益,特制定本管理规章制度。
第二条运营部是公司的重要组成部分,承担着产品运营、客户服务、市场推广等职责,任何员工在运营部都应严格遵守本规章制度。
第三条运营部部门主管负责本部门的组织、管理和监督工作,下设相应的岗位职责和权限。
第四条运营部的工作原则是:服务第一,质量第一,效益第一第二章工作职责第五条运营部的主要职责包括但不限于:产品运营策划、市场调研分析、用户需求分析、产品推广、客户服务等工作。
第六条产品运营策划人员负责根据市场需求和公司发展战略,制定和实施产品运营策略,推动产品销售和用户增长。
第七条市场调研分析人员负责对产品所在市场进行调研分析,为产品运营提供可靠的市场依据。
第八条用户需求分析人员负责对产品用户的需求进行深入调研和分析,以满足用户需求为目标,提出产品改进和优化建议。
第九条产品推广人员负责制定和实施产品推广方案,提高产品知名度和市场份额。
第十条客户服务人员负责对客户的需求进行及时响应和解决,提供优质的客户服务,建立良好的客户关系。
第三章绩效考核第十一条运营部将实行绩效考核制度,根据员工的工作表现来评定其绩效,绩效考核结果将作为晋升、晋级和薪资调整的依据。
第十二条绩效考核的指标主要包括工作量、工作质量、工作效率、客户满意度等方面。
第十三条绩效评定周期为一年,每年定期进行一次绩效考核,运营部主管将根据绩效考核结果制定奖惩措施。
第四章行为准则第十四条运营部员工应秉承诚信、勤奋、专业的原则,严禁利用职权谋取个人私利,违规行为将受到严肃处理。
第十五条运营部员工应服从公司的决策和安排,认真履行各自的职责,不得私自调整工作安排或违反公司制度。
第十六条运营部员工应严格保守公司的商业机密和客户信息,不得泄露给第三方。
第十七条运营部员工应保持积极的工作态度,遵守工作纪律,不得迟到、早退、旷工及擅离职守。
商场营运部管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为规范商场营运部(以下简称“营运部”)的管理,提高运营效率,确保商场各项业务顺利开展,特制定本规定。
第二条本规定适用于商场营运部全体员工,包括管理人员、销售人员、客服人员、安保人员等。
第三条营运部应遵循以下原则:1. 依法经营,诚信为本;2. 以顾客为中心,提供优质服务;3. 科学管理,持续改进;4. 团结协作,共同发展。
第二章组织架构与职责第四条营运部设经理一名,副经理若干名,下设销售部、客服部、安保部、后勤部等部门。
第五条营运部经理职责:1. 负责商场营运部全面工作;2. 制定和组织实施商场营运部工作计划;3. 组织开展商场各项业务活动;4. 协调各部门之间的工作关系;5. 完成公司领导交办的其他工作。
第六条副经理职责:1. 协助经理开展工作;2. 负责分管部门的业务管理;3. 参与商场重大决策;4. 完成经理交办的其他工作。
第七条销售部职责:1. 负责商场商品的销售工作;2. 制定销售策略,提高销售业绩;3. 管理商品库存,确保商品供应;4. 负责客户关系维护;5. 完成部门经理交办的其他工作。
第八条客服部职责:1. 负责商场顾客服务工作;2. 处理顾客投诉,提高顾客满意度;3. 收集顾客意见,为商场改进服务提供依据;4. 完成部门经理交办的其他工作。
第九条安保部职责:1. 负责商场安全管理,确保商场安全;2. 维护商场秩序,保障顾客和员工的人身财产安全;3. 完成部门经理交办的其他工作。
第十条后勤部职责:1. 负责商场后勤保障工作;2. 管理商场设施设备,确保正常运转;3. 负责商场环境卫生;4. 完成部门经理交办的其他工作。
第三章工作制度第十一条营运部实行统一领导、分级管理的工作制度。
第十二条员工应按时上下班,不得迟到、早退,如有特殊情况需请假,需提前向部门经理请假。
第十三条员工应遵守劳动纪律,不得擅自离岗、串岗、打架斗殴等。
第十四条员工应爱护公物,节约使用办公设备。
医院运营部管理制度
第一章总则第一条为加强医院运营部的管理,提高运营效率,确保医院各项工作顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院运营部全体员工,以及其他与运营部工作相关的部门和人员。
第三条运营部工作应以病人为中心,以提高医疗服务质量、优化资源配置、降低运营成本为宗旨。
第二章组织架构第四条运营部设部长一名,副部长若干名,下设综合办公室、财务科、医疗管理科、设备科、后勤保障科等科室。
第五条部长负责全面领导运营部工作,副部长协助部长开展工作,各科室负责人负责本科室的具体事务。
第六条运营部各部门职责:(一)综合办公室:负责部门内部管理、文件起草、会议组织、档案管理等工作。
(二)财务科:负责医院财务预算、收支管理、成本核算、资产管理等工作。
(三)医疗管理科:负责医院医疗质量、医疗服务、医疗安全等工作。
(四)设备科:负责医院设备采购、维修、保养、报废等工作。
(五)后勤保障科:负责医院后勤保障、环境卫生、绿化美化等工作。
第三章工作制度第七条运营部全体员工应遵守国家法律法规、医院规章制度及本制度,严格执行各项工作流程。
第八条运营部全体员工应积极参加政治学习和业务培训,提高自身综合素质。
第九条运营部各部门应加强沟通协作,形成合力,确保各项工作高效完成。
第十条运营部全体员工应严格执行请假制度,请假需提前向部门负责人申请,并经批准后方可离岗。
第十一条运营部全体员工应爱护医院公共设施,不得随意损坏。
第四章财务管理第十二条财务科应严格按照国家财务制度执行,确保医院财务安全。
第十三条财务科应定期进行财务报表编制,向院长及相关部门汇报财务状况。
第十四条财务科应加强对医院成本核算,降低运营成本。
第五章医疗管理第十五条医疗管理科应加强对医院医疗质量的监管,确保医疗安全。
第十六条医疗管理科应定期对医务人员进行业务培训,提高医疗服务水平。
第十七条医疗管理科应加强对医院医疗设备的监管,确保设备正常运行。
第六章设备管理第十八条设备科应严格按照国家设备管理制度执行,确保医院设备安全。
运营部门规章制度
运营部门规章制度【篇一:运营部管理制度】一、运营部职责:1、负责贯彻执行公司的整体宣传战略,领会和传达公司领导的战略意图,并负责制定公司中长期运营计划。
2、定期组织开展运营分析和调研工作,及时掌握同行的宣传动态,并为公司决策层提供切实可行的企划方案。
3、负责做好运营部内部管理工作,不断完善工作流程和工作制度,带头和督促完成各项工作任务。
4、做好员工的激励和考核工作,尽量发挥每个员工的最大潜能;通过定期开展分析和总结,提高员工的工作热情和工作能力;通过开展绩效考核,提高员工的工作效率。
5、负责运营部内部工作的协调和外部工作的接洽,将运营部工作实行流程化管理。
6、负责对外媒体联络和公关,建立和维护良好的媒体关系,在新闻和广告两方面与媒体加强合作,及时掌握媒体动态,了解媒体信息。
7、充分发挥集体智慧和创新思维,拓宽宣传思路,指导开展各类广告设计和新闻及营销策划,力求不断推陈出新。
8、组织编辑公司刊物文稿,促进企业文化建设。
9、美容院陈列总体规划及店内外气氛的设计,营造良好的服务环境。
10、负责公司网站建设、更新与维护。
11、设计、组织制作公司的各类广告宣传品及导示系统。
12、草拟公司整体性促销、主题促销及其他大型形象活动的方案并参与实施和跟进。
13、制作和维护、设计广告。
14、会同市场部做好各类会议营销的策划与执行。
15、负责网站商家的开发、跟进、维护。
二、运营部组织架构:人员配置:共13人。
运营总监1人:客服经理1人,客服专员4人;平面设计师1人,网站编辑2人;文案策划1人,美工1人;后台管理经理1人,推广经理1人。
三、运营管理制度:1、目的与原则:运营管理是企业营销战略管理的重要组成部分;运营管理所要解决的就是如何制定运营战略,以何种方式、何种手段使顾客知晓、了解运营内容,继而产生兴趣,做出消费决策。
通过运营管理规范实现流程化管理,为公司及各区域提供服务,提高运营策略市场响应速度,争夺顾客,拓展市场;奖励顾客,增加销量,提高运营组织和实施效率,增强其市场效果。
学校的运营部规章制度
学校的运营部规章制度第一章总则第一条为了规范学校运营部的管理工作,保障学校正常运营秩序,提高工作效率,特制定本规章制度。
第二条学校运营部负责学校的后勤保障和管理工作,包括但不限于宿舍管理、餐饮服务、校园环境卫生等。
第三条运营部负责制定并实施相关工作计划和预算,确保各项工作有序进行。
第四条运营部负责管理学校的各项设施设备,保证设施设备的正常运转和维护保养。
第五条运营部负责组织和开展校园文体活动,丰富师生的校园生活。
第六条运营部负责学校的保卫工作,定期进行安全巡查和隐患排查,确保校园安全。
第二章宿舍管理第七条运营部负责学生宿舍的管理工作,制定宿舍管理规定,保证学生宿舍的安全和卫生。
第八条学生宿舍实行分区管理,由专门的宿舍管理员负责每个区域的管理工作。
第九条学生入住宿舍前,需接受宿舍管理员的检查,并签署相关宿舍管理规定的承诺书。
第十条学生宿舍实行晚点名制度,晚归、夜不归宿需事先请假,并获得宿舍管理员的批准。
第十一条学生宿舍内禁止吸烟、酗酒等行为,严禁擅自在宿舍内煮饭、使用明火。
第十二条学生宿舍内禁止携带宠物,严禁损坏宿舍内的设施设备。
第十三条学生宿舍内禁止聚众闹事、赌博等不良行为,如有违反者将受到相应的处罚。
第十四条学生退宿时,需按规定时间和程序退还宿舍钥匙,并接受宿舍管理员的验收。
第三章餐饮服务管理第十五条运营部负责学校餐厅的管理工作,确保食品安全和服务质量。
第十六条运营部负责编制食品采购计划和食谱,保证食品的新鲜和种类的多样。
第十七条餐厅实行定时消毒和每日清洁,保持餐厅的卫生和整洁。
第十八条餐厅内设置垃圾分类回收箱,鼓励师生做到“舌尖上的环保”。
第十九条餐厅内禁止食用腐败变质的食品,严格控制食品浪费。
第二十条餐厅内设立投诉箱,及时处理师生的投诉和建议。
第二十一条餐厅内禁止吸烟、喧哗等不文明行为,保持就餐环境的良好氛围。
第四章校园环境卫生第二十二条运营部负责学校校园的环境卫生管理工作,保持校园的清洁和美观。
运营管理部部门规章制度
运营管理部部门规章制度
《运营管理部部门规章制度》
一、部门目标和职责
运营管理部的目标是确保公司生产、采购和物流的顺畅运转,提高生产效率。
具体职责包括制定生产计划、采购原材料、物流管理和库存控制等。
二、部门组织架构
运营管理部分为生产计划组、采购组、物流组和库存管理组,每个组设有组长和具体工作人员。
部门负责人为运营经理。
三、部门工作流程
1.生产计划组根据销售预测和库存情况,制定生产计划并提供
给生产部门;
2.采购组负责原材料的采购和供应商管理;
3.物流组协调生产部门和仓储部门,保证产品的顺利运输;
4.库存管理组负责监控库存情况,及时调整采购计划。
四、责任与权限
1.生产计划组负责生产计划的编制,需负责人审批后才能实施;
2.采购组负责原材料供应商的选择和管理;
3.物流组负责配送计划的制定和执行;
4.库存管理组负责库存的监控和报警。
五、考核和奖惩
部门每月定期进行绩效考核,工作目标的达成情况、问题处理
的及时性、协作能力等将成为考核的重点。
对于表现优秀的员工将进行奖励,反之则会受到相应的惩罚。
六、其他规定
1.部门所有文件均需妥善归档,并定期整理;
2.部门内部会议需定期召开,并做好会议记录;
3.员工需遵守公司的安全生产制度,保障生产安全。
以上为运营管理部部门规章制度,各员工需严格遵守并执行。
工厂运营部管理规章制度
工厂运营部管理规章制度第一章总则第一条为规范工厂运营部的管理和运作,提高生产效率和质量,保障员工权益和安全,制定本规章制度。
第二条工厂运营部是指负责生产计划、生产组织、生产管理、物料控制、生产技术以及各项生产活动的部门。
第三条本规章制度适用于工厂运营部全体员工,包括主管、员工等所有人员。
第四条工厂运营部要遵守国家法律法规,执行企业的各项规章制度,服从企业领导的统一指挥,不得违反企业的利益。
第二章岗位职责第五条工厂运营部主管负责领导、管理和监督生产运营工作,制定并落实生产计划,负责生产设备的维护保养和改进工作,协调各部门合作,确保生产目标的完成。
第六条生产主管负责具体的生产运营工作,按照生产计划组织生产,安排生产人员、管理生产设备,确保生产质量和进度。
第七条生产技术人员负责生产工艺流程的设计、优化、改进,制定生产工艺方案,解决生产中的技术问题,提高生产效率和质量。
第八条物料控制人员负责生产物料的采购、储存、发放和管理,确保物料的供应充足,避免生产中的物料短缺或浪费。
第九条生产员工要服从领导安排,执行生产任务,严格遵守生产规程和操作流程,保障生产安全和生产质量。
第十条各岗位的职责具体要求由各部门主管根据实际情况制定,定期进行评估和调整。
第三章工作流程第十一条生产计划的编制由工厂运营部主管负责,生产计划应当合理、科学、可操作,要考虑到生产设备的利用率、生产人员的安排和物料的供应情况。
第十二条按照生产计划,进行生产排程和生产安排,确保生产活动有序进行。
第十三条生产设备的维护保养由设备管理人员负责,要做好设备的日常维护工作,定期进行设备检查和维修,确保设备的正常运行。
第十四条生产过程中出现的问题要及时处理,不能随意停产或改变生产计划,要协调各部门,找出问题的原因,制定解决方案,确保生产的连续性。
第十五条生产结束后要进行生产数据的统计和分析,及时总结经验教训,找出问题的薄弱环节,不断改进工作方法,提高生产效率和质量。
运营部的规章制度
运营部的规章制度一、概述运营部作为公司的重要部门,负责企业日常营运管理和运营策略的制定与执行。
为了规范运营部的工作,提高工作效率和协同性,制定以下规章制度。
二、工作时间与考勤1. 工作时间运营部工作时间为每周一至周五,上午9:00至下午6:00。
中午12:00至下午1:00为午休时间。
2. 打卡制度所有运营部员工需按时打卡记录上班和下班时间,迟到、早退或未按规定请假者,按公司考勤制度进行处理。
三、职责与权限1. 运营策略运营部负责制定和执行公司运营策略,包括市场推广、客户服务等方面的工作,并及时向各部门汇报工作进展和效果。
2. 数据分析与报告运营部负责收集、整理和分析相关运营数据,制作报告并提供给相关部门参考。
3. 合作与协调运营部与其他部门保持密切合作和沟通,协调各项工作,确保实施中的问题及时解决。
四、会议与沟通1. 部门例会进行每周一次的运营部部门例会,汇报各项工作进展、交流经验和讨论解决方案。
2. 跨部门协作会议定期与其他部门进行跨部门协调与合作的会议,共同解决运营相关的问题。
五、文件与资料管理1. 文件整理运营部各项文档应按照规定格式进行整理、归档,并进行文件编号和登记。
2. 资料保密运营部员工需对涉及公司业务和客户信息的资料严格保密,并注意数据的备份和安全存储。
六、绩效考评1. 考核指标对运营部门员工绩效进行定期考核,考核指标包括业绩目标完成情况、工作质量、协作能力等。
2. 奖惩机制根据个人绩效考核结果,进行奖励或处罚,以激励员工提高工作质量和效率。
七、违纪处理与申诉机制1. 违纪行为对于违反运营部规章制度的行为,将按照公司相关规定进行相应纪律处分。
2. 申诉机制对于员工对处理结果有异议的情况,可以按照公司规定提出申诉,并由相关部门进行调查和裁决。
八、附则1. 转岗调职员工如需转岗调职,需提前向上级主管提出书面申请,并经批准后方可安排。
2. 修订与解释对于运营部的规章制度,如需进行修订或解释,需要经过上级主管审批并通知相关人员。
运营部部门规章制度
运营部部门规章制度第一章总则第一条基本原则为加强运营部的管理和规范工作秩序,保障公司的正常运转,特制定本规章制度。
本规章制度适用于运营部所有人员,全体成员必须遵守。
第二条遵纪守法所有运营部人员必须严格遵守国家法律法规、公司规章制度和职业操守,任何违反规定行为将受到严肃处理。
第三条服务宗旨运营部的宗旨是为公司业务发展提供支持和服务,维护公司形象和利益,服务好公司内外部客户。
第四条组织机构运营部设有部长一名,科长若干名,职员若干名。
部长直接负责运营部日常工作,科长负责具体专业工作,职员负责各自工作岗位。
第五条部门职责1. 制定运营计划和方案,负责实施落实;2. 调查研究业务信息,提供决策参考;3. 组织协调运营工作,保障公司正常运转;4. 完成领导交办的其他任务。
第二章人事管理第六条人员录用1. 运营部人员录用按照公司招聘规定进行;2. 新人员入职后必须接受相关业务培训,熟悉公司规章制度。
第七条岗位设置1. 运营部根据工作需要设立相应的岗位,并制定职责和权限;2. 岗位调整需经过部门领导批准。
第八条绩效考核1. 运营部人员每年接受一次绩效考核;2. 绩效优秀者给予奖励,绩效不佳者要进行适当处罚。
第九条奖惩管理1. 运营部奖励制度先进者,可以进行表彰奖励;2. 运营部违规者将受到严惩,根据情节轻重进行相应处理。
第十条人员流动1. 运营部内人员流动需经部门领导批准;2. 人员调动后需进行适当的培训,适应新岗位工作。
第十一条员工操守1. 运营部员工要遵守员工行为准则,做到诚实守信,言行一致;2. 不得在工作中涉及贪污腐败和其他违法违纪行为。
第三章工作管理第十二条工作计划1. 运营部每月制定工作计划,明确工作重点和目标;2. 部门领导要对工作计划进行跟进,确保实施情况。
第十三条会议管理1. 运营部定期召开部门会议,总结工作,分析问题,制定解决方案;2. 部门会议要做好记录和会议纪要,并进行落实。
第十四条信息管理1. 运营部要做好业务信息和数据的收集和整理;2. 信息要做好保密工作,不得外泄。
公司运营部规章制度
公司运营部规章制度一、总则第一条为确保公司运营部门的正常运作,提高工作效率,规范员工行为,根据国家相关法律法规和公司章程,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司运营部门全体员工,包括经理、主管、职员及实习生。
第三条公司运营部门应遵循公平、公正、公开、透明的原则,严格执行公司规章制度,保障公司合法权益。
第四条公司运营部门全体员工应积极学习业务知识,提高自身素质,严格遵守职业道德,为公司发展贡献力量。
二、工作纪律第五条员工应按时到岗,遵守公司考勤制度,如有请假、迟到、早退等情况,需提前向上级汇报。
第六条员工在工作期间,应保持良好的工作态度,认真负责,不得擅自离岗、串岗、闲聊、玩游戏等影响工作秩序的行为。
第七条员工应严格按照公司规定使用办公设备,禁止私自在公司内部网络传输大文件、观看视频等占用网络资源的行为。
第八条员工应妥善保管公司资料,不得泄露、损坏、丢失重要文件,严禁将公司资料带出办公场所。
第九条员工在工作期间,应保持电话畅通,及时处理工作事务,不得无故不接听电话。
第十条员工应遵守公司保密制度,对工作中涉及的敏感信息予以保密,不得向无关人员泄露。
三、业务管理第十一条员工应熟悉并掌握部门业务流程,按照规定的程序开展工作,确保业务运作的合规性。
第十二条员工在处理业务过程中,应认真审核相关资料,确保数据的准确性,不得弄虚作假、篡改数据。
第十三条员工应积极参与部门内部及跨部门的协同工作,配合其他部门完成公司各项工作任务。
第十四条员工应定期总结工作经验,提出改进措施,提高业务水平和工作效率。
四、团队协作与沟通第十五条员工应尊重同事,团结协作,共同完成工作任务。
第十六条员工在与同事沟通时,应保持礼貌、耐心,积极倾听他人意见,妥善处理矛盾和纠纷。
第十七条员工应积极参与部门内部及跨部门的培训、分享、交流活动,提升自身能力,促进团队成长。
五、奖惩制度第十八条对违反本规章制度的员工,公司将视情节轻重给予警告、罚款、降职、解除劳动合同等处分。
市场运营部管理规章制度
市场运营部管理规章制度第一章总则第一条为规范市场运营部的管理行为,提高工作效率,促进部门发展,制定本规章制度。
第二条市场运营部是公司的重要组成部分,负责市场拓展、推广营销、客户管理等工作。
第三条部门领导应制定明确的工作目标和任务,明确部门职责,激励员工积极工作。
第四条市场运营部应遵守公司制定的相关政策、制度和绩效考核标准,按照公司的规定开展工作。
第五条市场运营部应积极与其他部门合作,共同推动公司整体发展。
第二章部门组织架构第六条市场运营部的组织架构包括部门主管、副主管、市场专员等职位。
第七条部门主管负责部门整体工作的规划、组织、指导和监督。
第八条副主管协助部门主管开展工作,并承担特定的工作任务。
第九条市场专员根据工作需要,承担市场拓展、推广营销、客户管理等具体工作。
第十条部门主管有权对副主管和市场专员下达工作任务,并监督其执行。
第三章工作职责和权限第十一条市场运营部的主要工作职责包括:(一)负责市场调研、竞争分析,制定市场营销计划;(二)策划和执行促销活动,提升品牌知名度和市场份额;(三)建立健全客户管理体系,维护客户关系,提高客户满意度;(四)监督和评估市场推广效果,适时调整市场策略;(五)配合其他部门的工作,实现公司整体目标。
第十二条市场运营部的权限:(一)制定部门工作计划、预算,提交部门主管审批;(二)安排部门人员开展工作,指导员工完成工作任务;(三)与上级部门和其他部门沟通协调,推动公司整体发展。
第四章工作纪律和考核第十三条市场运营部的员工应严格遵守公司的工作纪律和规章制度,诚实守信,勤勉尽责。
第十四条市场运营部的工作考核按照公司的绩效考核标准执行,对工作表现突出的员工给予激励奖励,对工作表现不佳的员工给予相应的处罚。
第十五条市场运营部应定期组织员工进行培训,提升员工的专业素养和工作技能。
第五章外部合作和风险防范第十六条市场运营部应与合作伙伴保持密切的合作关系,共同推动市场拓展和推广营销。
运营部的规章制度有哪些
运营部的规章制度有哪些第一章总则第一条为加强运营部管理,规范员工行为,提高工作效率,特制定本规章制度。
第二条运营部是公司发展的核心部门,负责公司产品的运营、推广和管理工作。
全体员工必须遵守本规章制度,加强团队协作,共同完成工作任务。
第三条运营部领导班子负责制定并执行本规章制度,确保规章制度得到贯彻执行。
第四条运营部全体员工应遵守公司相关规定,提高专业技能,不断提升综合素质,为公司发展做出贡献。
第五条运营部员工应保守公司机密,不得泄露公司机密信息,如有违反,需承担相应的责任。
第二章人员管理第六条运营部全体员工应加强团队协作,相互尊重,共同完成工作任务。
第七条运营部员工在工作中应遵守工作纪律,不得擅自迟到早退,不得利用工作时间进行个人活动。
第八条运营部员工应按照公司规定完成工作任务,不得擅自调休或矿工,如需请假需提前向部门领导请假。
第九条运营部员工应积极参与团队建设,主动学习提高专业技能,不得懈怠或敷衍工作。
第十条运营部员工应树立正确工作态度,勤勉工作,发扬团队精神,为公司发展做出积极贡献。
第三章工作制度第十一条运营部员工应按照公司规定的工作制度开展工作,不得违反公司管理要求。
第十二条运营部员工应遵守公司的业务规范,按照相关要求完成工作任务,不得私自利用公司资源进行他人利益盈利。
第十三条运营部员工应保护公司财产,严格执行公司财务制度,不得挪用、篡改或私用公司资金和财产。
第十四条运营部员工应遵守公司的安全制度,保障自身和他人的安全,积极配合公司实施的安全管理措施。
第十五条运营部员工应按照公司规定的绩效考核标准,完成工作任务,不得擅自篡改绩效数据或虚报工作成果。
第四章纪律管理第十六条运营部员工应遵守公司的纪律要求,不得违背公司管理规定,不得损害公司形象。
第十七条运营部员工在工作中应严格遵守纪律,不得擅自泄露公司机密信息,不得参与违法乱纪的活动。
第十八条运营部员工应尊重领导,服从管理,不得对领导和同事进行侮辱、谩骂或恶意攻击。
商场营运部管理制度4
商场营运部管理制度4一、总则为规范商场营运部的管理工作,提高管理效率,保障营运部工作运转顺利,特制定本管理制度。
二、组织机构1. 营运部部门设置商场营运部设立部长一人,副部长一人,分管不同工作职能。
部门下设各个具体职能的小组,分工明确,协作配合。
2. 部门职责•部长:负责商场营运部的全面管理,制定部门发展战略规划,统筹各项工作。
•副部长:协助部长管理部门日常工作,负责部门内部协调与沟通。
三、工作制度1. 工作时间商场营运部工作时间为每周一至周五,上午9:00至下午6:00,中午12:00至1:00为午休时间。
部门工作时间严格执行,不能私自调整。
2. 工作任务分配根据各小组工作特点和部门工作需要,部长负责指定各小组任务及工作计划,并定期检查工作进展情况,确保任务按时完成。
3. 工作流程商场营运部工作流程包括信息收集、数据分析、策略制定、执行落实、效果评估等环节,要求各小组在工作流程中严格执行,确保工作有序、高效。
四、考核制度1. 考核方式商场营运部将定期进行绩效评估,评定各小组及个人在工作中的表现,以考核结果作为晋升、奖惩和薪酬调整的重要依据。
2. 考核标准评估标准主要包括工作效率、工作质量、团队合作、创新能力等多个方面,以多维度评价综合表现。
五、奖惩机制商场营运部将根据员工工作表现设立奖励机制,对表现优异者给予奖金、晋升等奖励措施;对工作不力、违反规定的人员给予相应处罚,包括扣减奖金、降职处理等。
六、附则本管理制度自发布之日起正式实施,若有需要修改的地方,必须经过商场高层管理人员讨论通过后方可执行。
感谢各部门全体员工的支持与配合,相信在新的管理体制下,商场营运部将会蓬勃发展,创造更好的业绩!。
运营部门日常管理规章制度
运营部门日常管理规章制度在社会发展不断提速的今天,如果想要对员工进行规范的管理,就需要一套标准的管理制度。
我们该怎么拟定制度呢?下面是由作者给大家带来的运营部门日常管理规章制度7篇,让我们一起来看看!运营部门日常管理规章制度篇1为理顺工作程序,提高各部门的工作效率,防止部门间相互推诿责任,导致工作任务完成不及时,特制定本制度。
1、在正常工作情况下,公司员工及管理、辅助人员在本部门(系统)内报告工作或安排工作时,要遵循逐级的原则,即“逐级报告”、“逐级指挥(安排)”。
严禁越级报告或安排。
2、任何人需反馈、举报问题时,可以向自己认为比较信任可靠的直接领导、间接领导、总经理、董事长中任何人反馈、举报。
管理、辅助人员需要深入检查、了解工作情况时,须经得部经理、正科长的同意后给予统一安排;调查有关问题时,可以不受“逐级原则”的限制。
3、任何工作,制度或规定中有明确时间要求的,业务经办人必须在规定时间内完成;制订工作计划或上级下达任务时必须有明确的时间,任何人在执行计划或命令时,须在规定的时间内完成。
如不能在限定的时间内完成工作任务,必须在限定时间前4小时向上级复命,讲明不能完成的理由,由上级决定是否延期或给予处罚。
上级下达的任务无具体时间的,在正常完成时间后4小时内,无论完成与否,必须将任务进展情况与上级汇报、沟通。
4、部门内部发生的问题,由部门负责人必须在4小时内做出处理,如不能处理或处理后无效果,必须在问题发生后4小时内向自己的上级汇报,由上级做出处理决定。
5、部门与部门之间的协作、沟通、配合按下列三种方式进行:(1)按正规程序。
部门之间问题有正规程序的必须按程序进行,如程序受阻,发生问题的业务主管人员必须在4小时内将信息反馈给直接上级,直至部门负责人,由部门负责人报部经理,由部经理在4小时内对违犯程序者按规定进行处理,无具体规定对其按失职、渎职处理。
(2)“口头协商”解决。
部门之间问题无正规程序的,双方部门负责人认为“口头协商”能解决的,可采取口头协商方式,但必须在24小时内使问题得到解决,否则由双方负责人承担一切后果。
运营部门管理规章制度
运营部门管理规章制度第一章总则第一条为规范运营部门的管理工作,提高工作效率,加强内部协作,特制定本规章制度。
第二条运营部门是负责公司产品运营工作的部门,主要职责是制定产品运营策略、推动产品运营实施以及监督运营效果等。
第三条运营部门管理规章制度适用于公司运营部门所有员工,对于运营部门的管理工作具有指导意义。
第四条运营部门管理规章制度的解释权归公司运营部门负责人所有。
第二章组织架构第五条运营部门设置部门主管一人,直接向公司高层汇报工作。
第六条运营部门下设运营策划组、数据分析组、市场推广组等职能组,各组根据实际情况设立。
第七条运营部门应当建立健全的工作制度和流程,明确各组的职责和权责,并保证协调合作。
第八条运营部门应当定期召开部门会议,分析工作进展和问题,并及时调整工作计划。
第三章工作职责第九条运营部门负责制定产品运营策略,包括但不限于目标市场、营销渠道、价格政策等方面。
第十条运营部门负责推动产品运营实施,包括但不限于产品上线、推广活动、运营监控等方面。
第十一条运营部门负责监督运营效果,包括但不限于数据分析、运营报告、运营改进等方面。
第十二条运营部门负责与其他部门协作,包括但不限于研发部门、销售部门、客服部门等。
第四章工作流程第十三条运营部门应当建立完善的工作流程,明确工作任务的分工和协作方式。
第十四条运营部门工作流程包括但不限于产品规划、市场调研、竞品分析、推广方案、数据分析等环节。
第十五条运营部门应当建立KPI考核体系,对工作成果进行评估和奖惩。
第五章工作纪律第十六条运营部门员工应当遵守公司规章制度,服从领导安排,维护公司形象。
第十七条运营部门员工应当保守公司机密,不得泄露公司业务机密信息。
第十八条运营部门员工应当积极主动,勤奋工作,提高工作效率,完成工作任务。
第十九条运营部门员工应当尊重同事,互相帮助,团结协作,共同进步。
第六章处罚措施第二十条运营部门员工违反规章制度,经查实,将依法依规进行相应处理。
公司运营部日常管理制度
第一章总则第一条为规范公司运营部日常工作,提高工作效率,确保公司运营目标的顺利实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司运营部全体员工,各部门应积极配合运营部工作。
第三条运营部员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度,忠诚履行岗位职责,努力提高自身业务水平。
第二章组织架构与职责第四条运营部设经理一名,副经理一名,下设市场部、客户服务部、供应链管理部、项目管理部等部门。
第五条运营部经理负责全面领导运营部工作,副经理协助经理开展工作,各部门负责人对经理负责。
第六条各部门职责如下:(一)市场部:负责市场调研、市场推广、品牌建设等工作。
(二)客户服务部:负责客户关系管理、售后服务、投诉处理等工作。
(三)供应链管理部:负责供应商管理、采购管理、库存管理等工作。
(四)项目管理部:负责项目策划、执行、监控、总结等工作。
第三章工作流程第七条运营部日常工作流程如下:(一)市场调研:市场部定期进行市场调研,了解市场动态,为公司决策提供依据。
(二)市场推广:市场部根据市场调研结果,制定市场推广计划,并组织实施。
(三)客户关系管理:客户服务部建立客户信息档案,定期与客户沟通,维护良好客户关系。
(四)售后服务:客户服务部及时处理客户投诉,提供优质售后服务。
(五)采购管理:供应链管理部根据公司需求,制定采购计划,确保原材料供应。
(六)库存管理:供应链管理部合理控制库存,降低库存成本。
(七)项目管理:项目管理部负责项目策划、执行、监控、总结等工作,确保项目按时、按质完成。
第四章工作纪律第八条运营部员工应遵守以下工作纪律:(一)按时上下班,不迟到、不早退。
(二)遵守劳动纪律,服从领导安排,团结协作。
(三)爱护公司财产,节约使用办公用品。
(四)保守公司商业秘密,不得泄露。
(五)廉洁自律,不得利用职务之便谋取私利。
第五章奖惩制度第九条对工作表现优异、成绩突出的员工,公司给予奖励。
第十条对违反公司规章制度、工作纪律的员工,公司给予相应处罚。
运营部门日常管理规章制度
运营部门日常管理规章制度第一章综述第一条为规范运营部门的日常管理行为,提高工作效率和绩效表现,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于运营部门的所有成员,明确了各项管理规范和制度要求,必须严格遵守。
第三条运营部门是公司核心部门之一,负责产品运营管理、市场推广、客户服务等重要工作,需要高度责任感和良好的团队合作精神。
第四条运营部门成员应根据工作职责和岗位要求,履行各项工作任务,保持工作纪律和个人形象。
第二章日常办公管理第五条运营部门的成员应按时上班,不得迟到早退,不能私自请假,如确需请假,应提前向主管申请。
第六条运营部门成员应保持办公场所的整洁和工作区域的清洁卫生,自觉维护环境卫生,妥善使用公共设施和办公用品。
第七条运营部门成员应遵守公司的保密规定,不得将公司的商业机密泄露给外部人员或竞争对手,严格保护客户的隐私信息。
第三章工作纪律管理第八条运营部门的成员应按照公司制定的工作流程和标准操作要求,保持高度工作纪律和执行力。
第九条运营部门成员应按照任务要求,及时完成工作进度和工作量,不得拖延或搁置工作。
第十条运营部门成员应遵守工作时间,不得进行与工作无关的私人事务,不得在工作时间内进行与工作无关的聚餐、娱乐等活动。
第四章团队合作管理第十一条运营部门成员应积极配合团队合作,互相支持,协同工作,共同完成工作任务。
第十二条运营部门成员应尊重上级和同事,保持良好的沟通和协作关系,不得有任何侮辱、诽谤和恶意抹黑他人的行为。
第五章岗位责任管理第十三条运营部门成员应根据自己的岗位职责,勤奋工作,提高工作质量和效率,保持积极进取的态度。
第十四条运营部门成员应不断学习和提升自己的业务知识和专业技能,适应市场变化和业务发展的需求。
第十五条运营部门成员应自觉遵守公司的管理制度和规定,严格执行工作流程和标准操作要求,发现问题及时向上级报告。
第六章处罚和奖励第十六条运营部门成员如违反本规章制度的规定,将根据违规程度和情节轻重,采取相应的处罚措施,包括口头警告、书面警告、罚款或调岗等处理。
公司运营部管理制度
第一章总则第一条为规范公司运营部的工作流程,提高工作效率,确保公司各项业务顺利开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司运营部全体员工,以及其他与运营部工作相关的部门和人员。
第三条运营部管理制度遵循公平、公正、公开的原则,坚持服务至上、客户满意的工作宗旨。
第二章组织架构与职责第四条运营部设部长一名,副部长一名,下设业务组、客户服务组、数据分析组等若干部门。
第五条部长负责运营部的全面工作,副部长协助部长工作,并对部长负责。
第六条业务组负责公司业务的拓展、维护和协调,确保业务目标的实现。
第七条客户服务组负责客户关系的建立、维护和提升,为客户提供优质服务。
第八条数据分析组负责对公司运营数据进行收集、整理、分析,为决策提供数据支持。
第三章工作流程第九条运营部工作流程包括:计划制定、任务分配、执行监控、结果评估、总结改进。
第十条计划制定:根据公司年度目标和部门职责,制定详细的工作计划,明确工作目标、任务和完成时间。
第十一条任务分配:根据工作计划,合理分配任务,明确责任人和完成时间。
第十二条执行监控:定期检查工作进度,确保各项工作按计划推进。
第十三条结果评估:对完成的工作进行评估,总结经验教训,改进工作方法。
第十四条总结改进:对工作过程中的问题进行总结,提出改进措施,不断提高工作效率。
第四章工作规范第十五条运营部员工应严格遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度。
第十六条运营部员工应具备良好的职业道德和敬业精神,为客户提供优质服务。
第十七条运营部员工应积极参加公司组织的培训和学习,提高自身业务水平。
第十八条运营部员工应保守公司商业秘密,不得泄露给外部人员。
第五章奖惩制度第十九条运营部设立奖惩制度,对表现优秀的员工给予奖励,对违反规定的员工进行处罚。
第二十条奖励分为:优秀员工奖、突出贡献奖等。
第二十一条处罚分为:警告、记过、降职、辞退等。
第六章附则第二十二条本制度由公司运营部负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起实施。
城投公司运营部管理制度
第一章总则第一条为规范城投公司运营部(以下简称“运营部”)的管理工作,提高运营效率,保障公司资产安全,根据国家相关法律法规和公司章程,特制定本制度。
第二条本制度适用于运营部全体员工,包括部门经理、主管、专员等。
第三条运营部作为公司资产运营的核心部门,负责公司资产的管理、运营、维护和监督等工作。
第二章职责分工第四条运营部经理负责:1. 组织制定运营部年度工作计划,确保各项工作目标的实现;2. 指导、协调、监督部门员工开展工作,确保各项业务顺利进行;3. 定期向上级汇报工作情况,及时解决工作中遇到的问题;4. 负责部门内部管理,优化工作流程,提高工作效率。
第五条运营部主管负责:1. 负责所辖业务板块的运营管理工作,确保业务合规、高效;2. 组织实施部门经理下达的工作任务,确保任务完成;3. 对下属员工进行培训和指导,提高员工业务水平;4. 定期向上级汇报工作情况,及时反馈工作中遇到的问题。
第六条运营部专员负责:1. 负责具体业务操作,确保业务流程规范、高效;2. 参与部门会议,提出合理化建议;3. 遵守公司各项规章制度,服从上级安排;4. 及时反馈工作中遇到的问题,配合上级解决。
第三章运营管理第七条运营部应建立健全资产管理制度,确保资产安全、完整、有效。
第八条运营部应定期对资产进行盘点,确保资产账实相符。
第九条运营部应加强对资产的使用、维护和保养,延长资产使用寿命。
第十条运营部应密切关注市场动态,及时调整资产运营策略。
第十一条运营部应定期开展风险评估,防范和化解运营风险。
第四章内部控制第十二条运营部应建立健全内部控制制度,确保业务合规、风险可控。
第十三条运营部应加强员工职业道德教育,提高员工合规意识。
第十四条运营部应严格执行审批制度,确保业务流程规范。
第五章奖惩制度第十五条对工作表现突出、成绩显著的员工,给予表扬和奖励。
第十六条对违反公司规章制度、造成不良影响的员工,给予批评和处罚。
第六章附则第十七条本制度由运营部负责解释。
运营部规章制度
运营部规章制度
第一条运营部的职责。
1.1 运营部负责公司产品的运营管理工作,包括但不限于产品策划、推广、销售和客户服务等工作。
1.2 运营部负责制定公司产品的运营计划和目标,并监督执行情况,确保达到预期效果。
1.3 运营部负责与其他部门协作,确保产品的运营工作与公司整体发展目标保持一致。
第二条运营部的组织架构。
2.1 运营部设立部门经理一名,负责全面领导和管理运营部的工作。
2.2 运营部设立运营人员若干名,负责具体的产品运营工作,包括市场调研、推广策划、销售管理等。
第三条运营部的工作流程。
3.1 运营部应建立健全的工作流程,包括但不限于产品策划、市场调研、推广方案制定、销售目标制定和客户服务等环节。
3.2 运营部应建立细致的工作报告和记录制度,及时向上级领导汇报工作进展和问题反馈。
第四条运营部的绩效考核。
4.1 运营部应制定明确的绩效考核标准,包括但不限于销售额、市场份额、客户满意度等指标。
4.2 运营部应定期进行绩效考核,对表现优秀的员工给予奖励,对表现不佳的员工进行督促和培训。
第五条运营部的保密责任。
5.1 运营部应严格遵守公司的保密制度,确保公司的商业机密和客户信息不被泄露。
5.2 运营部应加强对员工的保密教育和监督,防止信息泄露和商业竞争对手的窃取。
第六条运营部的其他规定。
6.1 运营部应积极配合公司其他部门的工作,共同推动公司的发展。
6.2 运营部应加强团队建设,培养员工的专业能力和团队合作精神。
以上规章制度自颁布之日起生效,如有违反者,将按公司规定进行处理。
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运营部管理规章制度目录一总则 (1)二车辆管理与使用 (1)三车辆维修保养 (2)四车辆违规与事故处理 (3)五驾驶员行为与规范 (3)六地磅室管理规章制度 (4)七加油站管理规章制度 (7)八修理厂管理规章制度 (8)九油卡管理规章制度 (8)十停车场车辆停放规定 (9)一总则为了更好的完善运营部整体工作流程,调动驾驶员的主观性,积极性。
做好车辆维护保养工作,提高服务质量,严格管理车辆,节约费用开支,完善地磅室,修理厂,加油站,承包区车辆,车体,保险。
以适应运营部的各项要求,特制定本制定。
二车辆管理与使用1公司车辆由公司运营部统一管理,统一调度,车钥匙统一放在地磅室。
任何人不的私自利用备用钥匙开车;2 车辆的行车证,运营证,二级维护卡,保险卡,附加费,以及车辆附带资料,由驾驶员随车携带,其余由公司运营部统一管理,随车证件资料,不得损坏,遗失,如车辆交接或移转时应办理移交手续,如有损坏,遗失造成的损失由个人承担;3 驾驶员不得将公司车辆开回家,不得公车私用或擅自借给他人行驶;4 驾驶员不准酒后驾车,如发现每次罚款2000元,驾驶员因故意违章或证件不全被罚款,其费用不予报销,造成后果自负;5 驾驶员对管理人员的安排,应无条件服从,不准借故拖延或不出车。
如有三次不服从管理,公司将劝退,扣除一个月工资,对工作安排有意见的,事后可向领导反应;6 驾驶员应保持车辆卫生清洁,每次罚款50元,驾驶员在运输过程当中应负责货物安全,如在运输过程当中发现损坏,遗失造成的损失由个人承担;7 车辆在行驶中,驾驶员应尽量节油,如发现虚报油票,偷油现象,每次罚款2000元,扣除当月工资;8 车辆备用金任何人不准挪用,在车辆运行过程中如果因备用金挪用造成的一切损失有个人承担;9 车辆回到公司后,驾驶员负责车辆的检查。
如发现问题,及时汇报.及时处理。
禁止交车时再去检查车辆(不是交车时不能检查车辆,交车时也得检查,只是这个检查应该放在收车后。
因为交车时检查问题,就可能影响到车辆的正常发车时间。
所以收车后必须检查车辆)。
如果因为发车时检查出车辆有问题,影响到班车的正常发出时间造成的一切后果由个人承担;10.车辆交接时,驾驶员应检查交接的车辆所有的车性能是否正常。
如不检查,在行驶过程中车辆出问题,而造成的一切损失由个人承担。
三车辆维修保养1 车辆的维修,保养由公司统一安排,未经许可,驾驶员不得私自将车辆送到修理厂,否则费用自付;2 需要维修保养的车辆,由驾驶员提出申请,经管理部门审批后到公司指定的修理厂维修,维修保养后凭有效单据报销;3 驾驶员负责车辆的日常维护与检查,如因缺油,缺水,三角带断裂,灯光不全等(通过日常检查完全可以避免车辆损坏)造成的损失由个人承担。
四车辆违规与事故处理1 未经许可将车辆借与他人驾驶以致违反交通规则或发上事故,造成的损失及责任由责任驾驶员承担;2 各种车辆在公务中发生事故,应第一时间与公司运营部联系,公司根据具体情况做相应处理,不准私自主张处理(比如发生事故后,公司会根据发生事故的具体情况看是先报交警,还是先报保险)。
发生事故后绝不允许逃逸,公司车辆有全险,如果有逃逸的,造成的责任与损失由个人承担;3 发生轻微事故,不经过保险公司造成的损失由个人承担,经过保险公司的,造成的损失除保险公司报销之外的由个人承担;4 驾驶员因超速,任意停车及违反交通规则行为所发生的一切罚款及责任由驾驶员承担。
特殊情况需报销的,驾驶员应写书面申请,由相关领导审批。
五驾驶员行为与规范1 本公司驾驶员必须是德才兼备的人,德在先,才在后。
人品要好,素质要高,始终保持积极向上的工作精神,不允许任何人在公司传递负能量,如发现,公司将辞退,扣除当月工资;2 驾驶员应保持良好的个人形象,保持服装的整洁卫生。
保持好车辆卫生,遵守公司的各项规章制度;3 新招聘的驾驶员试用期一个月,一个月内公司根据具体情况作出相应的决定。
已经录用,驾驶员必须干满一年,一年之内以任何理由辞职或公司辞退的,扣除当月工资,驾驶员辞职提前以书面形式打申请,公司将在十五个工作日内予以批复;4 驾驶员手机应24小时开机,保持通讯畅通,以便有事联系;5 驾驶员实行末位淘汰制,公司根据综合各种因素垫底的人,公司将予以劝退,未干满一年的,扣除当月工资;6 欢迎驾驶员提出宝贵意见,已经录用,公司予以奖励。
六地磅室管理规章制度1 司磅员要本着实事求是的态度进行工作,热爱本职工作,坚持原则、坚守岗位,严守商业秘密,维护公司利益。
司磅员工作态度必须端正,工作细心、认真负责,不得弄虚作假,徇私舞弊,篡改数据。
如有损害公司利益的行为,一经发现按公司有关规定处理,认真完成领导交代的各项工作,发现问题第一时间上报、第一时间解决;2 严格执行公司的各项规章制度;3 车辆上下磅过程中不允许称重操作,避免车辆不完全上磅就进行称重;4 闲杂人员不准到磅房内休息、闲谈,更不得翻阅原始数据和司磅台帐;5 地磅表为负值的状态下不允许过磅.避免人为减少磅的基数(正常应当是空磅为”0”);6 爱护保养设备和仪器仪表保证设备的正常使用做好磅房“三防”工作:防火(离开磅房应切断所有电源,会使用消防器材);防盗(关、锁好门窗);防雷(检查接地线是否完好,特别是雷电天气更要精心维护,做好安全防范措施)。
加强室内及磅秤的卫生管理工作,发现设备缺陷及时汇报,请相关部门处理。
司磅员不得擅自处理,否则后果自负;7 日报表数据与称重报表数据、出港班车报表数据相符,按时上交;8 熟练掌握磅秤的操作规程及有关仪器、仪表的使用方法。
严把计关,做到手勤、眼勤。
车辆过皮重、毛重时要仔细检查,坚决消缺堵漏,数据真实、可靠,如有不实,追究相关岗位人员责任;9 认真学习业务知识,提高岗位技能。
严格要求自己,不谋私利、廉洁奉献,做好本职工作;10 日常过磅时,应坚守岗位,认真计量,计量结果及时上报。
司磅员不得中途串岗、溜岗以及做与工作无关的事,如有发现按公司有关规定执行;11 搞好室内卫生,保持地磅台面干净整洁,保证设备运行准确性;12 严格执行交接班制度,并作好交接班记录;13 员工请假必须填写请假条,注明请假原因及请假时间。
(对不填写请假条而不到的员工一律按旷工处理)。
对于犯有以下过失行为的员工,分别给予以下罚款和赔偿经济损失的处罚:(一)以犯有以下过失行为的员工,每发现一次罚款50元:1 上班迟到、早退或中途溜号在一小时之内的(超过半小时作旷工半天论处,超过一小时作旷工一天论处);旷工一天按当天工资的三倍处罚,旷工三天及三天以上按员工自动离职处理。
(按自动离职处理人员当月工资和业绩全部不予发放);2 工作时有非工作性窜岗、脱岗或有嬉闹,闲谈,看无关书报行为的;3 乱丢烟头、果皮、乱倒饭菜、乱丢杂物。
随地吐痰等影响卫生的;4 上班睡觉、喝酒的。
(二) 对犯有以下过失行为的员工,每发现一次,罚款50元;1 当月上班迟到、早退累计已达三次,第三次及其以上的,旷工半天的;2 工作器具、报销单等地磅室工具,不按规定存放的;3 非电工人员,乱拉、乱开用电设备的;4 非本设备操作人员,擅自动用该设备的;5 在本厂范围内干私活的;6 多次违反操作规程的安全管理制度,或违反情节严重,但为造成不良后果的;(三)、对犯有以下过失行为的员工,处予100-300元的罚款:1 谎报虚报考勤的;2 随意挪用、损坏设备或安全器材的(按实价赔偿);3 有赌博或打架斗殴行为的;(前者罚款,后者开除)4 有损害本厂利益泄露或出卖商务、技术机密行为,及对有可能或已经发生的损害本厂利益和声誉的情况之情不报或隐瞒实情的;5 因工作失职,造成财产受损失或失窃500元以上的;6 发生产品的质量事故,造成废品或其他经济损失在500元以上的;7 违反操作规程和安全操作管理制度,发生人身伤害或其他经济损失500元以上的各类责任事故的;8 占用、挪用本厂原材料、设备、工具、上班干私活的;9 对违反(4)(5)(6)(7)(8)各条的,还可酌情同时给予赔偿经济损失的处分。
(四)对以上严重违反劳动纪律的规章制度的员工,可酌情给予警告、记过、撤职、辞职、开除的行政处分,对情节特别严重的,可送交司法机关处理。
(五)对因为违反公司规定而被公司开除的人员,全部不予发放当月工资奖金及业绩奖金。
(六)员工对于公司及现场管理人员安排的工作觉得有不满或不妥之处,应当逐级上报。
对于越级上报者,一律开除。
七加油站管理规章制度为认真贯彻落实安全生产法,加强站内安全管理,确保经营活动的正常进行,特制定本制定。
1 加油站应认真贯彻“预防为主”的方针,坚持自查为主,加油站应合理配置和正确使用灭火器,每月检查保养,做到压力合格,外壳整洁,油漆无脱落,无腐蚀,无损伤,铅封无破坏,在压力表显示接近红色区域时,应更换药剂;2 加油站发生火灾,应当根据消防预案,结合火灾发生的位置,周边环境,交通道路,消防能力等情况,按照先控制,后灭火,先救人,后救物的要求。
统一组织灭火;3 加油站内严禁烟火,账目做到日清月结,加油员要做到第一时间加油,加油站24小时全天候服务。
八修理厂管理规章制度1 修理师傅要做到“安全第一,精心维修”的经营理念,确保修车质量,要做到第一时间发现,分析,解决问题,不要遗留问题;2 修理厂师傅要系统全面的分析了解本公司所有车辆的性能,车况。
统计每辆车的维修记录,驾驶员反馈的问题要做到第一时间处理;3 修理厂卫生要每天早上都打扫,配件,工具要摆放整齐。
九油卡管理规章制度1 油卡使用人加油前需到运营部登记并领取油卡,使用油卡后需填写使用时间、公里数、加油数量、使用金额、归还时间;2 加油卡需加油当天交还给相关负责人,如有违反一次罚款50-100元;3 加油卡只限公司车使用,借卡后不得转借他人或私自给其他车辆加油,如发现一次罚款200元,超过三次以上者扣除当月工资并开除;4 油卡需及时充值,不得耽误公司车辆加油,如发现未及时充值,给予管理油卡人员50元罚款。
十停车场车辆停放规定1 地磅室以南为大车停放区域,以北为小车停放区域,不得随意停放,如有违反者一次罚款100元;2 地磅室以北停车场停放车辆需从最北一排由东向西依次停放,停满后向南一排停放,任何人员不得随意停放;3地磅室以南停车场为大车停放区,所有车辆必须一次从南厕所向东按顺序停放,不得随意停放,如有违反一次罚款50—100元。
运营部2016年9月26日。