第7章ERP项目实施与业务流程再造
ERP实施的流程和步骤
ERP实施的流程和步骤ERP(企业资源规划)实施是一个复杂而繁琐的过程,它需要经过多个步骤和阶段来确保成功。
下面是一个常见的ERP实施流程和步骤的概述,包括项目筹备、需求分析、系统开发、测试与验证、培训和启动。
1.项目筹备阶段:在此阶段,企业应明确ERP实施的目标和项目范围,并成立项目团队来负责整个实施过程。
该团队应包含高级管理层、各个部门的代表和技术人员等。
项目团队应该审查和确定资源的分配,以及时间和预算的约束。
2.需求分析阶段:需求分析是ERP实施过程中最重要的一步,它涉及收集和分析现有业务流程、确定企业的需求和障碍等。
为了完成这一阶段,团队需要与业务流程中的各个部门进行沟通和合作,以获取所需的信息。
在此阶段,团队还应指定关键用户,以便在整个实施过程中充当重要的支持和培训人员。
3.系统开发阶段:在需求分析阶段确定需求后,团队应该开始开发ERP系统。
这包括选择适合企业需求的ERP软件,进行必要的定制和开发。
开发团队应受到详细的规范和设计文档的指导,并且应确保系统架构和功能符合企业的要求。
4.测试与验证阶段:在系统开发完成后,应对ERP系统进行各种测试来验证其适用性和性能。
这包括功能测试、集成测试、性能测试和用户验收测试等。
测试团队应针对各种使用情况和数据进行测试,并解决可能出现的问题和漏洞。
5.培训阶段:成功实施ERP系统关键取决于员工的参与和使用。
在系统上线之前,必须为所有相关员工提供适当的培训。
培训计划应根据员工的职责和需要进行定制,并涉及到系统的各个方面,例如功能、数据输入和报告生成等。
6.启动阶段:7.持续改进阶段:总之,ERP实施是一个复杂而耗时的过程,需要企业全面的准备和合理的安排。
通过遵循上述步骤和流程,企业能够成功地实施ERP系统,并从中获得诸多益处,包括业务流程的优化、决策的改善和资源的有效利用等。
ERP整体项目实施计划
ERP整体项目实施计划一、项目背景和目标随着企业规模的扩大和业务的复杂化,许多企业面临着信息孤岛、业务流程不畅等问题。
为了提高企业的综合竞争力,促进企业的可持续发展,我们决定进行ERP整体项目的实施。
本项目的目标是通过引入ERP系统,优化企业的业务流程,提高工作效率,降低成本,并提供准确的决策支持,进一步提升企业的竞争力。
二、项目范围本项目的实施范围包括但不限于以下几个方面:1.业务流程再造:对企业现有的业务流程进行梳理和评估,发现问题并优化流程。
2.系统选型和定制:根据企业的业务需求,选择适合的ERP系统,并进行相应的定制开发。
3.数据迁移:将企业现有的数据迁移至新系统,保证数据的完整性和准确性。
4.系统部署和测试:在实施阶段,进行系统的部署和相关的用户培训,并进行系统的测试和验收。
5.系统上线和支持:在系统正式上线后,提供相应的支持和维护,监控系统的稳定性和性能,及时解决问题。
1.系统前期准备阶段(1个月)-确定项目组成员和项目负责人,明确各自的职责和任务。
-收集企业的业务需求,并根据需求编制详细的需求说明书。
-与ERP系统供应商洽谈和签订合同,确保系统的购买和定制的顺利进行。
-系统的硬件和软件环境准备,确保系统的正常运行。
2.业务流程再造阶段(2个月)-对企业现有的业务流程进行梳理和评估,发现问题并制定改进方案。
-与各部门的业务负责人进行沟通和协调,确保业务流程再造方案的顺利实施。
-进行业务流程再造的培训和技术支持,确保各部门能够顺利适应新的工作流程。
3.系统实施和测试阶段(3个月)-进行系统的安装、部署和配置,确保系统正常运行。
-进行系统的功能和性能测试,发现问题并解决。
-提供用户培训,确保用户能够熟练操作系统。
-对系统进行全面的性能测试和验收,确保系统能够满足预期的目标。
4.数据迁移和系统上线阶段(1个月)-进行数据的清洗、整理和迁移,确保数据的准确性和完整性。
-完成系统的最终调试和优化,确保系统能够稳定运行。
第七章ERP系统的实施ppt课件
7.3 实施步骤
1.指导思想:对企业现状和现有MRPⅡ/ERP 系统两个方面的改造和调整。如图7-2所示:
传统管理模式改造 和业务流程改造
符合企业特点的先进管理模式与人 机器结合的流程
从企业的特点 出发进行改造
企业传统的管理模式和业务流程
软件所提供的管理模式与计算机业 务处理程序
7.3 实施步骤
7.4.3 定Βιβλιοθήκη 标准对企业进行定性、定量的评价可以把企 业分为A、B、C、D级。
A级企业实现了ERP系统,物流与资金流信息 集成
B级企业基本上实现了闭环ERP C级企业基本上实现了ERP D级企业仅用做数据处理系统
7.5 实施成功关键因素
使用者的管理水平和对ERP的认识决定 了实施ERP系统的成败。决定实施ERP系 统能否成功的四个因素是:
第七章 ERP系统的实施
7.1 ERP实施所面临的主要问题 7.2 实施的原则 7.3 实施步骤 7.4 系统评价 7.5 实施成功关键因素
7.1 ERP实施所面临的主要问 题
7.1.1 企业业务流程重组 7.1.2 大量繁杂的工作 7.1.3 一项要亲力亲为的工作 7.1.4 把ERP实施工作放在应有的重要位置
企业“一把手”的全力支持、深入广乏 的教育培训、企业对项目的有效管理和 成功的业务流程重组。
7.5 实施成功关键因素
1.企业一把手的全力支持 首先,必须从思想上、从行动上把ERP
项目当作一个关系到前途与命运的大事 来抓。其次,全力支持实施ERP,为ERP 扫清障碍。
7.5 实施成功关键因素
2.深入广泛的教育培训 培训必须要认真进行,并且要对培训
实施ERP系统的三个重要变量是:需要 做的工作量、完成的时间、可利用的资 源。如图7-1所示。
业务流程重组与ERP实施项目
各部门间信息沟通不畅,数据无法共享,影响决策效率和准确性。
无法满足业务需求
现有系统功能陈旧,无法支持公司日益增长的业务需求。
重组与ERP实施必要性
提升运营效率
通过流程重组,消除浪费环节,提高流程执行效 率。
加强信息集成
实施ERP系统,实现各部门间信息的实时共享与沟 通,提高决策效率。
适应业务发展
数据备份与恢复
制定完善的数据备份和恢复计划,定期对重要数 据进行备份,并确保在数据丢失或损坏时能够及 时恢复。
06 培训、推广及持续改进计 划
用户培训内容和形式设计
培训内容
包括ERP系统操作、新业务流程、相关管理制度等,确保 用户全面了解并掌握相关知识。
01
培训形式
采用线上和线下相结合的方式,包括视 频教程、现场讲解、模拟操作等,以满 足不同用户的需求。
制定变更计划
根据评估结果,制定详细的变更计划,包括 实施步骤、时间表、资源分配等。
监控变更实施
对变更计划的执行情况进行监控,确保变更 顺利实施并达到预期效果。
05 数据迁移与系统集成方案
历史数据清洗和迁移方法论述
数据清洗
对历史数据进行全面审查,识别 并纠正错误、冗余和不一致的数 据,确保数据质量。
Infor ERP
专注于特定行业,如制造业、分销业 等,提供针对性的解决方案,但跨行 业应用受限。
系统功能需求调研与评估
调研企业现有业务流程及 存在的问题
深入了解企业运营现状,发现潜在的业务需 求和改进空间。
分析ERP系统应具备的功能 模块
根据企业需求,明确ERP系统应具备的财务管理、 采购管理、销售管理、库存管理、生产管理等功能 模块。
流程再造及ERP系统在企业运营管理中应用的研究与实施
Part Six
背景介绍:该制 造企业面临市场 竞争加剧、生产 效率低下等问题, 需要进行流程再 造及ERP系统实 施。
流程再造:通过 对企业生产流程 进行全面梳理和 优化,提高生产 效率和质量。
ERP系统实施: 采用先进的ERP 系统,实现企业 资源计划管理, 提高企业运营效 率和决策水平。
实施效果:通过 流程再造及ERP 系统实施,该制 造企业实现了生 产效率提高、成 本降低、质量提 升等目标。
背景介绍:该零售企业面临市场竞争加剧、运营效率低 下等问题,需要进行流程再造及ERP系统实施。
单击此处输入你的项正文,文字是您思想的提炼,请言简意赅的 阐述观点。
经验总结:该企业在流程再造及ERP系统实施过程中,注重项目管理和团队协 作,同时也根据实际情况不断调整和优化方案,确保项目的成功实施。
单击此处输入你的项正文,文字是您思想的提炼,请言简意赅的 阐述观点。
Part Seven
流程再造与ERP系统深度融合 智能化、自动化和数字化成为主流 云端化、移动化成为趋势 个性化定制成为未来发展方向
,a click to unlimited possibilities
汇报人:
01 02 03 04 05
06
Part One
Part Two
流程繁琐,效率低下 信息不透明,难以实现有效监控 缺乏标准化和规范化管理 缺乏有效的数据分析和决策支持
提升企业运营效率 降低企业运营成本 增强企业市场竞争力 适应企业发展的需要
添加标题
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ERP系统为流程再造提供技术支持
业务流程重组与ERP实施项目管理(doc 53页)
业务流程重组与ERP实施项目管理(doc 53页)目录文档控制................. 错误!未定义书签。
1.项目概况 (3)1.1 项目目标 ....................... 错误!未定义书签。
1.2 工作回顾 ....................... 错误!未定义书签。
2.目标流程设计概要 (8)2.1 指导思想与原则 ........... 错误!未定义书签。
2.2 目标流程设计框架 (8)2.3 目标流程总图 (8)2.4 目标流程清单 ............... 错误!未定义书签。
3.结合核心问题的流程改进要点 (13)3.1 总体改进要点一览 ....... 错误!未定义书签。
3.2 “品牌-市场-研发联动”流程优化要点错误!未定义书签。
3.3 产供销流程优化要点 ... 错误!未定义书签。
3.4 财务流程优化要点 ....... 错误!未定义书签。
3.5 流程改进带来的收益 ... 错误!未定义书签。
3.6 流程改进可能的风险 ... 错误!未定义书签。
4.组织机构设计 (39)4.1 组织职能调整的驱动因素错误!未定义书签。
4.2 组织职能调整的约束条件错误!未定义书签。
4.3 目标组织机构设计方案错误!未定义书签。
4.3.1 组织机构设计方案 (61)4.3.2 方案收益风险分析错误!未定义书签。
5业务流程重组的综合收益 . 错误!未定义书签。
5.1 面向职能到面向流程的改变错误!未定义书签。
5.2 物流、资金流、信息流的一体化错误!未定义书签。
5.3 库存成本和物流流转的控制错误!未定义书签。
6BPR与ERP、其他相关管理工作的关系错误!未定义书签。
6.1 BPR阶段工作与ERP阶段工作的关系错误!未定义书签。
6.2 BPR阶段工作与其他相关管理工作的关系错误!未定义书签。
1. 项目概况1.1 项目目标❖实现企业由面向职能到面向流程的改变❖ERP上线后,达到资金流、物流、信息流一体化的目标❖降低库存成本,有效控制物流流转针对项目前期达成的上述目标(具体可以参见项目SOA等),本阶段开展了一系列相关工作,工作成果的完全版本体现在《目标业务流程优化与管理模式设计》报告。
ERP环境下会计业务流程再造的方法及模式
计会计 业务流程 , 以更好地降低会 计成本 , 高会计信息 质量 , 提 更 好地 为会计信息使 用者服务 , 提高会计信息 的时效 性。因此 , 会计
可 以借鉴企 业业务流程 再造思想 , 以全员参与 、 顾客导 向、 流程管 理 为 目标 , 对会计业务流程进行重组或优化 , 其更好 地适应经济 使 环境和网络信息技术 的发展。
告生成根据用户 的选择启动相应的信息处理程序( 模块 )调用模 , 型库 中适合 的会计处理程序 ,对业务数据库 中的信 息进行加工处
理 , 成 用 户 需 要 的信 息 , 将 处 理 结果 实 时反 馈 给 信息 使 用者 。 生 并
( )R 环境下的会计业务流程评价 二 EP 可 以说 , R 环境 导致 了会计作 业模式 的新发展 , EP 会计 工作的 重心从对会计信 息的计量与记录转 向对经济信息的深加工。E P R 环 境 下 的会 计业 务 流程 运 用信 息 化技 术 ,通 过 定义 事 务处 理
EP R 环境下会计业务流程再造的方法及模式
广 东外语 外贸大学国际工商管理学院 刘中华 张 瑾
【 摘
要】 本文以流程再造理论为基础 , 对我国会计业务流程 现状及 特点分析, 别是 对在 E P环境 下会 计业务流程的论述 . 通过 特 R 就
E RP系统 对会 计 业务 流 程 的 挑 战 , 出 了会 计 业 务 流 程再 造 的解 决 方 案 这 一方 案 使 供 应 链 上 的信 息需 求 者及 时 、 提 准确 地 获 得 所 需信 息成 为 可 能 , 有 一 定 的 现 实 意 义 具
二、 R E P环境下 的会 计业务流程
EP R —— E trr eR s uc sPa nn ( nepi e o re l ig 企业资源计划系统 ) s n 是建立在信息技术基础上 ,以系统化的管理思想 为企 业决策层及 员工提供决策运行手段的管理平 台。E P的核心 思想是实现对整 R 个供应链 的有效管理 , 即将企业经营过程 中的有 关各 方如供应 商 、
erp项目实施流程
erp项目实施流程ERP(Enterprise Resource Planning)项目实施流程是指根据企业的需求和目标,在ERP系统的基础上进行规划、设计、开发、测试、上线和运维等一系列活动的过程。
下面是一个典型的ERP项目实施流程的详细描述,以帮助企业更好地了解和实施ERP项目。
1.项目准备阶段在项目准备阶段,企业首先需要明确项目目标、范围和要求,明确项目的投资回报预期和时间表。
然后,组建项目团队和相关的工作小组,并确定项目管理方法和组织架构。
最后,进行项目可行性研究和需求调研,明确项目的业务需求和功能需求。
2.项目规划阶段在项目规划阶段,企业需要进行详细的业务流程分析和设计,并根据实际业务需求进行ERP系统的配置和定制。
然后,根据配置和定制结果编写详细的方案设计文档,并进行相关的技术评估和报告。
最后,根据方案设计文档编制项目计划,并进行资源调配和风险管理。
3.项目开发阶段在项目开发阶段,按照项目计划进行ERP系统的开发和测试。
首先,进行系统基础架构的搭建和数据模型的设计,并进行系统功能开发和测试。
然后,进行数据迁移和系统集成测试,并进行性能测试和安全性测试。
最后,进行用户培训和系统验收测试,确保系统的稳定性和可用性。
4.项目上线阶段在项目上线阶段,进行系统上线前的准备工作,包括系统安装、数据导入和系统配置等。
然后,进行系统上线的公告和培训,以及用户反馈和问题解决。
最后,进行系统上线后的维护和优化,定期进行性能监控和系统备份,并进行用户满意度调查和问题跟踪。
5.项目运维阶段在项目运维阶段,进行系统的日常运维和维护工作。
包括系统安全管理、用户权限管理、系统性能优化、故障排除和数据备份等。
此外,还需要进行系统功能扩展和升级,满足企业日益增长的业务需求。
6.项目总结阶段在项目总结阶段,进行全面的项目总结和评估。
包括项目目标达成情况评估、项目成本效益分析、项目流程改进和经验总结等。
并根据评估和总结结果进行相关的调整和改进,为以后的ERP项目实施提供参考和指导。
业务流程重组与ERP实施项目目标流程设
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2020/11/1
业务流程重组与ERP实施项目目标流 程设
目的
• 建立顾问与企业人员的有效沟通渠道; • 企业中流程变革的相关者尽早参与变革
方案的制定;
• 协同完成具有管理新理念和长烟特色的
解决方案。
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业务流程重组与ERP实施项目目标流 程设
• 强调保质、按时、保量完成相关工作。
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业务流程重组与ERP实施项目目标流 程设
•工作方法——“6化”
• “6化”步骤是目标流程设计中的有效工具
。
• 切忌“教条主义”。实践中,应结合项
目实际情况,进行灵活运用。
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业务流程重组与ERP实施项目目标流 程设
•工作方法——“6化”
业务流程重组与ERP实施项目目标流 程设
•区间化——方法
• 1.深入了解问题要点的现状:
v 有哪些相关流程?
v 对这些流程,有没有相关的计划,是谁制定、审批?计划的内容
是什么?谁应该遵照这些计划?
v 现在这些流程里,是哪些部门的哪些岗位、做了哪些活动,活动
间的关系是什么?
v 这些部门和岗位做这些活动,受哪些制度的哪些规定的约束?
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业务流程重组与ERP实施项目目标流 程设
•区间化——方法
• 3.理解现有流程可能实现的 “改进区间”与“拔高程度
”:
• 理解问题的解决应该分阶段逐步解决,持续改进、不断提升。 • 对问题解决的当期性、可行性建立认识。
、解决二三级问题的紧急程度等,筛选第二、三级问题(“可以解 决”且“重要”且“紧急”的,优先程度高),综合归纳出一个改 进范围;
ERP实施方法和流程
目前各类型的ERP(企业资源计划)软件在市场中层出不穷,究竟哪一种软件功能更强且更适应用户需求也越来越为用户所关注。
我们知道系统参数设置越灵活,软件性能越强,越能满足用户的需求,但同时也加大了系统实施的难度。
众所周知,成功的软件实施需要软件系统知识和企业管理思想相紧密结合,而这一点往往又是软件商或用户中任何一方难以单独完成的,因为软件的生产者会更注重其产品性能的完善,而不能非常完整、系统地掌握用户的需求信息;而作为用户,一般并不能十分了解各系统的功能以及它们之间的差别,因此很难正确选择适合本企业的系统。
在这种情况下,既熟悉软件功能,又熟悉企业状况的咨询机构应运而生。
这种较为独立客观的咨询机构能够站在用户的角度,并凭借自身对各种系统的熟悉与了解,在实施过程中与软件商密切合作,发挥出系统的最大功效。
KPMG(毕马威华振会计师事务所)的IT咨询有多年系统实施的经验,并在实践中形成一套较为成熟的实施方法(如图)。
此方法以用户为中心,以用户的需求为出发点,将实施的各阶段文档化,从而在很大程度上能够确保实施成功。
下面结合我们的经验和体会,具体谈一谈这一方法。
1. 需求分析需求分析是指在充分了解客户情况,包括客户生产/财务及管理流程后,与客户一起讨论对系统的具体要求方案,主要针对其现行体制中的不足及目前所需的信息,制定出一套用户对系统的需求方案。
在这一阶段中我们发现有许多用户并不十分了解其自身的需求,至少是并不十分明确。
此时,作为用户的咨询人员还应主动了解客户情况,结合对各类系统功能的熟悉给用户提供有价值的提示,帮助客户明确自身的需求,并以此为蓝本对软件进行选择。
需求分析是完全以客户的需要以及实际情况为出发点,因此为客户合理地选择系统提供了基本保障。
需求分析按照由顶至底、由大到小、由粗到精的过程来进行,可分为3步。
第一步:确定客户的性质和背景。
此时,我们采用客户定位的办法,如下图所示:客户定位的意义在于,不同的行业,其运营及管理特点也存在着很大差异。
erp项目实施步骤
erp项目实施步骤ERP项目实施步骤随着企业信息化程度的提高,越来越多的企业开始采用企业资源计划(ERP)系统来管理和整合企业各个部门的业务流程。
ERP项目实施是一个复杂而庞大的过程,需要合理的计划和严谨的执行。
本文将介绍ERP项目实施的步骤和注意事项。
一、需求分析和规划1.明确项目目标:在项目开始之前,需要明确项目的目标和期望结果。
这包括确定ERP系统所要解决的问题和提供的功能,以及项目的时间和成本预算等。
2.开展需求调研:通过与各个部门的沟通和了解,收集和整理企业的需求。
这包括各个部门的业务流程、数据需求和系统功能要求等。
3.编制需求文档:根据需求调研的结果,编制详细的需求文档。
需求文档应包括各个功能模块的详细描述和实现方式,以及数据的整合和转换方式等。
4.制定项目计划:在需求分析的基础上,制定项目实施的详细计划。
计划应包括项目的里程碑、资源分配、风险分析和管理等。
二、系统设计和开发1.进行系统设计:根据需求文档,进行系统的整体设计。
设计包括系统架构、数据库设计、界面设计和业务逻辑设计等。
2.进行系统开发:根据系统设计,进行系统的编码和开发。
开发过程应根据项目计划进行,合理安排开发资源和风险管理。
3.进行系统测试:在开发完成后,进行系统测试。
测试包括单元测试、集成测试和系统测试等。
测试应覆盖系统的各个功能模块,确保系统的稳定和正确性。
4.进行用户培训:在系统测试通过后,对用户进行培训。
培训包括系统的基本操作和功能使用等。
培训过程应确保用户能够熟练使用系统,提高工作效率。
三、系统部署和上线1.系统部署:在用户培训完成后,进行系统的部署和安装。
部署过程应根据实际情况进行,确保系统能够正常运行。
2.数据迁移和转换:在系统部署完成后,进行数据的迁移和转换。
这包括从旧系统或Excel等文件中导入数据,确保数据的准确性和完整性。
3.系统上线:在数据迁移和转换完成后,进行系统的上线。
上线前应进行系统的最后检查和测试,确保系统的运行稳定和安全。
ERP项目实施流程
ERP项目实施流程ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源规划)是一种综合管理信息系统,通过对企业各个功能模块进行整合,实现企业内部资源的有效整合和管理。
ERP项目实施是一个复杂的过程,需要经过多个阶段的规划和执行。
下面将详细介绍ERP项目实施的流程。
1.项目启动阶段:在此阶段,需要明确项目目标和范围,制定项目计划和时间表。
确定项目的关键参与者和团队,明确各个阶段的工作任务和责任。
同时,也需要确定项目的预算和资源需求。
2.业务分析阶段:在此阶段,需要对企业的业务流程进行深入分析,了解现有业务问题和需求。
通过与企业各个部门的沟通,收集业务数据和信息,确认业务流程的具体要求和优化点。
在此阶段也需要进行现有系统的评估和调研,确定与ERP系统的接口需求。
3.解决方案设计阶段:在此阶段,需要将业务需求转化为技术解决方案。
根据企业的业务流程和需求,设计系统的功能模块和流程。
制定系统的数据结构和数据库设计,确定数据的采集方式和存储方式。
在此阶段还需要进行系统的界面设计,制定用户权限和操作权限等。
4.系统开发和定制阶段:在此阶段,根据解决方案设计的要求,进行系统的编码、测试和部署。
实现与现有系统的接口对接,进行数据的迁移和转换。
根据企业的具体需求,对系统进行定制化开发和配置。
同时,也需要进行系统的测试,包括功能测试、性能测试和安全测试等。
5.数据迁移和系统集成阶段:在此阶段,需要将企业的历史数据迁移到新的ERP系统中。
进行数据清洗和转换,确保数据的完整性和准确性。
同时,也需要进行系统的集成和接口测试,确保ERP系统能够与其他系统的正常交互。
6.培训和上线阶段:在此阶段,需要对企业员工进行系统使用的培训,包括系统功能的介绍和操作方法的指导。
培训内容应根据员工的实际职责和工作岗位进行分级和分类。
培训结束后,进行系统的上线运行,并进行后续的维护和支持。
7.运维和优化阶段:ERP系统的实施并不是一个终点,而是一个新的起点。
ERP环境下企业会计业务流程再造
一
、
Re e n g i n e e r i n g , AB P R) 是对企 业的 会计 业务 流程 ( P r o c e s s ) 作 R P 环境 下 会 计 业 务 流 程再 造 实施 中影 响 因素 分 根 本性( F u n d a me n t a 1 ) 的思考 和彻底性 ( Ra d i c a 1 ) 重建 , 其 目的 三 、E 析 及 对 策 . 是在成 本 、质量 、服务 和速 度等 方面取 得显 著性 ( Dr a ma t i c ) 1 、E R P 环 境 下会 计业 务流 程再 造 实施 中的影 响 因素分 析 的改善 , 使 得 企 业 能 最 大 限度 地 适 应 以 顾 客 ( Cu s t o me r ) 、 竞
F i n a n c e a n d P l c c o u n t i n g R e s e a F c h l 财 会 研 究
E R P 环境 下企业会计业务流程再造
常 利 民 郑 州 安 耐 克 实 业 有 限 公 司 4 5 0 0 0 0
摘要 : 随 着 全球 经 济 一体 化 进 程 的 步 伐 , 我 国 企 业 面 临 的市 场 竞 争愈 演愈 烈 。 企 业要 想在 市 场 竞 争 中保 持 竞 争 优
1 会 计 业务 流程 再造 在 中的作 用 E RP ( E n t e r p r i s e Re s o u r c e s P l a n n i n g ) 一一企 业资 源计 BP R是 ERP 实施 的前提 和基 础 , 因此 , E RP的 实 施 需 要 以 划系统 , 是 由美国著 名 的计 算机 技术 咨询和 评估集 团Ga r t n e r 会计业务 流程再造 为先导 , E RP 系统 的实施 是一项 管理信息 化 Gr o u p I n c . 根据 当时计算机信 息处理 技术的发展 和企业对供 改造工程 , 是在业务 流程的基础上实 现企业资源 的优化管理 。 应链管 理 的需求 提 出的一整 条企 业管理 体 系标准 。E RP 基 于 2 、E R P 对 会计 业 务流 程再 造 的重 要性 信 息技 术基 础 , 结 合系 统 、先 进 的管理 思想 , 搭 建 了一个企 业 会计业务 流程再 造属于 流程性工 具 , 是使 业会 计业务 流 决策信息运行 的管理平 台。 程 整 体 达 到 最 优 化 的 工 具 。 但 会 计 业 务 流 程 再 造 的 管 理 理 念 会 计 业务 流 程 再 造 ( Ac c o u n t i n g Bu s i n e s s P r o c e s s 要想发挥作用 , 必须有 先进的技术平 台为依托 。
ERP企业流程再造
ERP企业流程再造企业业务流程再造内容摘要:首先企业在经过一段长时间的发展之后,定会出现做事繁琐、没有条理化、系统化以及出现人员过多但是效率不高的现象,因此企业进行业务流程再造是必须且在迫在眉睫的。
有很多企业在面对这样的问题的时候感到茫然,不知道从哪里解决;有一部分企业盲目的去裁员,压低人工成本,刚开始会有人工成本降低的成效,但是随着裁员公司其他问题相应而生,例如:某个业务需要其他人员提供数据等资料,但是这种之间的联系不紧密,会同样降低做事的绩效。
而又很大部分的企业以销售原因去降低生产量,这务必会导致企业规模的降低甚至造成企业员工的恐慌,没有积极性的态度去工作。
究其原因就是没有找到根本的原因所在,不从根本入手必将失败。
目的:(1)研究业务流程再造的前提和意义以提高组织运作效率,降低整体运营成本;(2)打破部门间壁垒,增强横向协作;(3)管理层能够有效的监督和控制企业的整体运作,确保公司策略得以有效地执行,从而支撑战略的实现。
研究方法:深入实践法、观察法、引导法关键词:业务流程再造、流程化规范、信息流通、权利分配、流程再造是一项通过不断发展、完善、优化业务流程,从而保持企业竞争优势的策略。
在流程的设计和实施过程中,要对流程进行不断的改进,以期取得最佳的效果。
对现有工作流程的梳理、完善和改进的过程,即称为流程再造。
流程再造不仅仅指做正确的事,还包括如何正确地做这些事。
为了解决企业面对新的环境、在传统以职能为中心的管理模式下产生的问题,必须对业务流程进行重整,从本质上反思业务流程,彻底重新设计业务流程,以便在当今衡量绩效的关键(如质量、成本、速度、服务)上取得突破性的改变。
针对目前企业的人工成本多、做事效率低、销售市场狭窄等问题,提出业务流程再造的根本目的主要从以下方面:第一,某个职位具体做什么,怎么去做,涉及到其他部门的联系,这就是职能。
要成立一个企业,就必须划分各部门之间的职能,也就是谁做什么,怎么去做,做一个合理而有效的规定;因此建立健全企业规章制度是首要的,它不仅规定了做什么,怎么去做,而且划分了各部门、各职位之间的权利,这对于企业内部之间的信息流通有着很重要的影响。
ERP系统的实施程序与步骤
ERP系统的实施程序与步骤引言在现代企业管理中,ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)系统被广泛应用。
ERP系统的实施是一个复杂且关键的过程,涉及到组织结构、业务流程、数据管理等多个方面。
本文将介绍ERP系统的实施程序与步骤,以帮助企业高效地进行ERP系统的实施。
准备阶段在实施ERP系统之前,企业需要进行必要的准备工作,以确保实施过程顺利进行。
下面是准备阶段需要完成的几个步骤:1.制定实施目标:企业应明确实施ERP系统的目标,例如提高业务效率、优化资源管理等。
2.组建实施团队:企业需要组建一支专业的实施团队,包括项目经理、业务专家、技术专家等成员。
3.进行业务分析:实施团队应对企业的业务流程进行详细分析,以确定ERP系统应满足的需求。
4.制定项目计划:根据业务分析的结果,制定项目计划,明确实施的时间表、人员分工等。
实施阶段实施阶段是整个ERP系统实施过程中最为关键的部分,下面是实施阶段的主要步骤:1.系统配置:根据业务分析的结果,对ERP系统进行必要的配置和定制,以满足企业的需求。
2.数据迁移:将企业现有的数据导入到ERP系统中,确保数据的完整性和一致性。
3.功能测试:对配置好的ERP系统进行功能测试,确保系统能够正常运行,并满足企业的需求。
4.用户培训:为企业员工提供系统使用培训,使其掌握系统的操作和功能。
5.部署上线:将经过测试和培训的ERP系统正式部署上线,替代原有的业务系统。
6.运行监控:上线后对系统进行持续监控,以确保系统的稳定性和安全性。
运维阶段ERP系统的实施不仅仅是一个项目,更是一个长期运维的过程,下面是运维阶段需要关注的几个方面:1.系统维护:定期对ERP系统进行更新和维护,以确保系统的正常运行和安全性。
2.用户支持:为系统用户提供及时的支持和帮助,解决他们在系统使用过程中遇到的问题。
3.数据管理:对系统中的数据进行有效管理,包括备份、存储、归档等。
ERP项目实施标准流程
ERP项目实施标准流程ERP项目实施团队应针对本项目提供面向过程的、清晰的、准确的实施路标。
这个路标起到了项目向导的作用,用来确定步骤,明确转折点,并且用来设定整个项目的进度,使得可以使用最优的预算和资源,快速高质量的生成一个新的系统。
具体应包括下面几个阶段:项目准备、业务蓝图,实现,最后准备以及上线支持。
一、项目实施准备阶段项目实施准备阶段主要是建立项目组织,包括项目团队、角色和职责。
这一阶段确定系统实施的目标。
还要确定项目的基本构造,包括硬件、网络要素。
执行正式安装的规模和指标,并且初始化ERP 系统。
(一)定义项目目标和范围ERP项目的任务和目标须与公司未来5年或更长年限内的任务和目标一致。
公司项目组成员的重要责任就是决定ERP项目的实施范围。
ERP项目的实施建议采用“大爆炸”的方式,即公司一次性实施ERP 项目软件的大部分标准功能和针对公司的特定行业解决方案。
只有通过“大爆炸”的方法才能使公司将ERP系统所获取的信息作为一项资源来使用,如人力、物力、资金,而不是把ERP系统当作是记录和报表系统进行使用。
一个综合系统的真正优势只有在公司的所有实施点和办公业务都在ERP平台上运行时才能得到真正的体现。
(二)确定项目组织和资源建立项目资源计划,项目资源需求包含以下几点:(1)在适合的阶段分配和支付财务预算;(2)获取并按照计划来配备相关的系统硬件、软件、网络系统;(3)选出业务骨干,这些人是他们所在部门的主要成员,并且被任命为功能团队成员,他们被赋予为系统进行全面调试和对最终用户进行培训的任务。
(三)定义风险控制策略ERP项目的实施应是一个标准软件包的实施,其主要风险包括:(1)合适资源的缺乏;(2)在实施范围和系统功能的问题上缺乏清晰性,完备性和明确性;(3)需求获取和分析(4)充分理解ERP系统所提供的功能(5)功能上的差距评估和分析(6)正确配置和定制ERP系统(7)软件系统的综合测试(8)数据风险,特别是各种主数据录入的准确性通过制定有效的风险控制策略来控制上述可能的风险。
erp项目实施流程
erp项目实施流程ERP(企业资源规划)是当前企业管理中十分重要的一环。
ERP实施是一个系统性、复杂性、长期性的过程,以下是ERP项目实施流程:1.预实施阶段:在进行ERP实施之前,需要进行预实施阶段的调研和规划,包括企业现状分析、需求分析、ERP系统选择、实施方案制定等。
2.实施准备阶段:在选择ERP系统和实施方案后,需要进行实施准备阶段。
这个阶段会涉及硬件环境搭建、软件环境搭建、培训、组织结构调整等工作。
3.实施阶段:实施阶段是ERP项目的核心,也是最为复杂的阶段。
在这个阶段,需要进行系统配置、数据采集、数据转换、系统测试等一系列工作,这个过程中需要注意项目的时间进度、质量、成本等方面的管理,确保项目按照预定计划完成。
4.实施后期阶段:实施后期阶段,也称为保障期,是ERP项目的后续管理阶段。
该阶段需要进行维护和支持、用户培训、数据备份等工作,以确保ERP系统的平稳运行。
5.集成阶段:ERP系统与企业其他业务系统的集成是一个重要的环节。
在集成阶段,需要对ERP系统和其他系统进行连接,实现信息的无缝传递。
这个过程中,需要注意数据的准确性、实时性和完整性等问题。
6.评估阶段:ERP实施完成后,还需要进行评估,查看项目是否达到了预期目标。
这个阶段需要分析ERP系统带来的改变和收益,评估ERP系统对企业各项指标的影响。
总体来说,ERP项目实施是一个系统性、复杂性、长期性的过程。
在实施过程中,需要严格按照计划进行,并及时进行风险管理和质量管理,以确保项目能够顺利完成。
同时,需要注重人员培训和团队协作,建立完善的项目管理机制,以保证项目的成功。
erp项目实施整体流程
erp项目实施整体流程咱就开始唠唠这个ERP项目实施的整体流程哈。
一、项目筹备阶段。
这就像是盖房子之前得先规划好一样。
这时候呢,大家得凑一块儿,有企业的各种大佬,像管钱的、管人的,还有那些对业务流程门儿清的人,再加上负责这个ERP 项目的团队。
大家得好好聊聊企业的需求到底是啥,想要这个ERP系统达成什么样的目标。
是想让财务计算更精准呢,还是想让库存管理更有序呀?这个时候,沟通就特别重要啦,大家可不能藏着掖着自己的想法。
而且呢,还得找一个合适的ERP软件供应商。
这就跟找对象似的,得找个靠谱的、适合自己企业的。
要看看供应商的口碑咋样,他们的软件功能是不是能满足咱企业的需求,售后好不好,别到时候出了问题找不到人解决。
二、项目蓝图设计。
这一步可有意思啦。
就像是在画一幅超级详细的地图,要把企业的业务流程和这个ERP系统怎么结合起来规划好。
比如说,销售部门怎么在这个系统里录入订单,生产部门怎么根据订单安排生产计划,采购部门又怎么根据生产需求去买原材料。
这时候,企业的各个部门都得积极参与进来,不能让ERP项目团队自己在那瞎琢磨。
因为只有各个部门自己才最清楚自己的业务到底是怎么回事儿。
大家一起讨论,可能会有很多不同的想法,就像一群小麻雀在叽叽喳喳,不过这是好事儿,充分讨论才能设计出最适合企业的蓝图。
而且在这个过程中,如果发现企业原来的业务流程有一些不合理的地方,也可以趁机优化一下,让整个企业运营得更顺畅。
三、系统安装与配置。
这就到了真刀真枪开始干的时候啦。
ERP软件供应商会根据之前设计好的蓝图,把系统安装到企业的服务器或者云端上。
然后呢,根据企业的具体需求进行配置。
这就像是给一辆汽车安装各种配件,让它能适应不同的路况。
比如说,要设置不同用户的权限,财务人员能看到财务数据,销售人员能看到销售相关的信息,可不能让不该看的人看到不该看的东西。
这个过程中可能会遇到一些技术上的小麻烦,不过没关系,这时候供应商的技术人员就该发挥作用啦,他们就像超级英雄一样,来解决这些小怪兽。
业务流程重组与ERP实施
收货确认
仓库
电子付款
中央数 据库
财务部门
业务流程重组的概念
3C理论
3 产 生 背 景
(1)顾客(Customer)——买卖双方关系中的主导权转到了顾客 一方。竞争使顾客对商品有了更大的选择余地;随着生活水平的 不断提高,顾客对各种产品和服务也有了更高的要求。 (2)竞争(Competition)——技术进步使竞争的方式和手段不断 发展,发生了根本性的变化。越来越多的跨国公司越出国界,在 逐渐走向一体化的全球市场上展开各种形式的竞争,企业面临的 竞争威胁加剧。 (3)变化(Change)——市场需求日趋多变,产品寿命周期的单 位已由“年”趋于“月”,技术进步使企业的生产、服务系统经 常变化,这种变化已经成为持续不断的事情。因此在大量生产、 大量消费的环境下发展起来的企业经营管理模式已无法适应快速 变化的市场。面对这些挑战,企业只有在更高水平上进行一场根 本性的改革与创新,才能在低速增长时代增强自身的竞争力。
①以顾客为中心
①增值的
②企业的业务以 “流程”为中心
②非增值的
③无效的
③“流程”改进后 具有显效性
业务流程重组的概念
6 主 要 程 序
(1)对原有流程 进行全面的功能 和效率分析,发 现存在的问题。
(2)设计新的流 程改进方案,并进 行评估
(3)制定与流程改 进方案相配套的组织 结构、人力资源配置 和业务规范等方面的 改进规划,形成系统 的企业再造方案。
每个员工取悦的是自己的上司企业僵化的特征职能部门以专业划分在企业中形成一个个的利益中心为了加强内部管理企业建立大量制度及审批手续公文旅行文牍主义存在于各个企业对组织机构的影响team流程团队在企业中重要地位的体现bpr对企业管理各方面的意对企业管理方对人事管理及考核薪酬制度的冲击对员工的积极要求企业实施erp之前的必修课业务流程重组概括地说erp是建立在信息技术基础上利用现代企业的先进管理思想全面地集成了企业所有资源信息为企业提供决策计划控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台
第7章_ERP项目实施与业务流程再造
2.1编制工作任务分 析表
2.2编制进度表 2.3分析资源 2.4优化权衡
3.1搜集状态 3.2计划和采取措施
3.3结束项目
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2.5编制风险计划
ERP项目管理的基本内容
7.2 项目实施的内容
7.2.1 项目实施的系统调查与分析 ❖1. 项目实施的系统调查
项目实施的系统调查是从整体和战略的 高度出发,全面调查了解企业情况,为分析 企业情况奠定基础。 全面系统了解企业的管理方式; 对企业现有业务情况进行调查研究; 对企业上ERP项目希望达到的目标进行调查 研究; 对ERP软件进行调查。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
7.2 项目实施的内容
❖2.项目实施的可行性分析 在实施ERP之前,运用系统调查结果,全面分
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
7.3 业务流程再造(BPR)
❖2.竞争加剧 现代的竞争不仅要靠价格,而且还要靠
质量、靠产品的品种、靠交货速度和销售 前后的服务。换言之,现在不仅存在更多 的竞争,而且存在多样的竞争。 ❖3.变化是常事
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
7.3 业务流程再造(BPR)
❖企业业务流程再造通用的原则性流程: ❖通过传达公司面临的现实和潜在的危机以及企业
再造带来的机遇、首先在企业领导层形成一致的紧迫 感,使企业领导者们结成一个强有力的领导联盟,并 在联盟内做出明确的分工或就领导再造的分工达成默 契。 ❖制定企业的远景规划和组建再造团队(小组),再 造小组成立之后,企业再造的流程分成两条并行的任 务链,一条由高级领导联盟执行,主要是继续在企业 中营建再造的环境。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
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7.1 项目管理的意义
7.1.1 项目管理的重要性
v 所谓ERP项目管理,就是将ERP软件与 企业实际情况相结合,利用软件将企业的 信息流,资金流,物流等有机地结合起来, 最终实现企业系统运行的集成化、业务流 程合理化、绩效监控动态化、管理改善持 续化的过程,是一个将软件成功应用于企 业的过程。
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第7章ERP项目实施与业务流程再造
7.3 业务流程再造(BPR)
v Business Process Reengineering ( 简 称BPR)理论是当今企业界和管理学界研 究的热点。BPR理论于1990年首先由美国 著名企业管理大师,原麻省理工学院教 授迈克尔·汉默先生提出。
• 坚持“以人为本”的团队式管理原则。
• 顾客导向原则。
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第7章ERP项目实施与业务流程再造
7.3 业务流程再造(BPR)
•BPR核心原则与传统企业原则的比较,见下表 •
•BPR核心原则与传统企业原则的比较
•BPR核心原则 •以流程为中心 •以人本的团队式管理
•顾客导向
•传统企业原则 •以职能为中心 •以工序为基础的部门式管理
v 随着全球经济一体化进程的不断加速,信 息技术的迅速发展与广泛应用,使得人类 社会从工业经济时代进入到知识经济时代。 在知识经济时代,企业所处的商业环境发 生了根本性的变化:顾客需求瞬息万变、 技术创新不断加速、产品生命周期不断缩 短、市场竞争日趋激烈,这一切构成了影 响现代企业生存和发展的三股力量:顾客 (Customer)、竞争(Competition)和变化 (Change)(简称3C)。
第7章_ERP项目实施与 业务流程再造
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2020/11/26
第7章ERP项目实施与业务流程再造
第7章 ERP项目实施与业务流程再造
v 7.1 项目管理的意义 v 7.2 项目实施的内容 v 7.3 业务流程再造(BPR) v 7.4 案例:长城电脑BPR实施案例
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第7章ERP项目实施与业务流程再造
v 知己知彼,百战不殆,将竞争对手作为标杆瞄准 的对象,主要目的在于专注焦点在彼此间的差距, 将直接竞争对手的产品、服务以及最重要的—工 作流程与自己本身做比较。尽管竞争对手的产品、 服务以及作业流程并不见得是行业内的最佳作业 典范,但透过竞争性标杆研究所获得的信息却很 宝贵,因为竞争对手的作业方式会直接影响你的 目标市场。通过竞争性标杆的研究,可以让企业 更能有系统的去分析竞争对手与产业环境,获得 比起传统的商业情报搜集更加有价值的信息,因 此对企业在进行策略分析及市场定位有更大的帮 助。
7.1.2 ERP项目管理实施过程 v 完整的ERP项目实施通常包括三大阶段:
实施准备、系统实施和实施测评。 v 一个典型的ERP项目管理循环通常包括:
项目开始、项目选型、项目计划、项目 执行、项目评估与更新和项目完成六项 主要内容。
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第7章ERP项目实施与业务流程再造
7.1 项目管理的意义
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第7章ERP项目实施与业务流程再造
7.3 业务流程再造(BPR)
•7.3.4 业务流程再造的原则
❖1. BPR的核心原则
以流程为中心原则。 •传统的管理 •注重职能层级机制
•BPR强调流程观念, •打破职能界限、职能顾客
•研发
•生产 •销售
•研发 •生产
•图7-4 企业基本结构
•销售 •
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第7章ERP项目实施与业务流程再造
7.3 业务流程再造(BPR)
•确定流程
•设集信息并 •分析研究结果
•绘制流程图: •理解与分析流程
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•设计标杆瞄准
•流程精简:改进明显 •有待改进的流程
•标杆瞄准的一般程序
第7章ERP项目实施与业务流程再造
第7章ERP项目实施与业务流程再造
7.3 业务流程再造(BPR)
❖企业业务流程再造通用的原则性流程: 通过传达公司面临的现实和潜在的危机以及企业
再造带来的机遇、首先在企业领导层形成一致的紧迫 感,使企业领导者们结成一个强有力的领导联盟,并 在联盟内做出明确的分工或就领导再造的分工达成默 契。 制定企业的远景规划和组建再造团队(小组),再 造小组成立之后,企业再造的流程分成两条并行的任 务链,一条由高级领导联盟执行,主要是继续在企业 中营建再造的环境。
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第7章ERP项目实施与业务流程再造
•专题组 •组员
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7.2 项目实施的内容
•企业负责人 •领导小组 •项目组长 •项目小组
•软件咨询顾问
•职能组 •业务人员
•职能组
•信息部
•业务人员
•软 件 、 硬 件 组
•网络组
•项目组织结构图
第7章ERP项目实施与业务流程再造
7.2 项目实施的内容
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第7章ERP项目实施与业务流程再造
7.3 业务流程再造(BPR)
7.3.1业务流程再造的概念 根据汉默的定义,业务流程再造
(BPR)就是对企业业务流程进行根本性 再思考和彻底性再设计,从而获得在成 本、质量、服务和速度等方面戏剧性的 改善,使得企业能最大限度地适应以 “顾客、竞争、变化”为特征的现代企 业经营环境。
•7.2.3 项目的针对性二次开发
❖1.二次开发主要包括两方面的内容: • 应用程序的二次开发。 • 查询、报表和单据的二次开发。
❖2.二次开发中应注意的问题: • 尽量限制二次开发的次数,特别是开发 处理程序的数量。 • 培养企业自己的二次开发人员。 •
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第7章ERP项目实施与业务流程再造
•项目规划和管理
•项目的定义和组织
•项目计划
•项目跟踪和管理
•1.1 确定项目组织 •1.2 定义项目参数 •1.3 计划项目管理
框架 •1.4 汇集项目文档
•2.1编制工作任务 分析表
•2.2编制进度表 •2.3分析资源 •2.4优化权衡
•3.1搜集状态 •3.2计划和采取措
施 •3.3结束项目
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第7章ERP项目实施与业务流程再造
7.3 业务流程再造(BPR)
❖业务流程再造这个定义中应关注的四 个核心问题: 根本性再思考 彻底性再设计 戏剧性改善 BPR关注的要点
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7.3 业务流程再造(BPR)
7.3.3 BPR产生的背景和动力
•2.5编制风险计划
•ERP项目管理的基本内容
第7章ERP项目实施与业务流程再造
7.2 项目实施的内容
7.2.1 项目实施的系统调查与分析
v 1. 项目实施的系统调查 项目实施的系统调查是从整体和战略的
高度出发,全面调查了解企业情况,为分析 企业情况奠定基础。
全面系统了解企业的管理方式;
对企业现有业务情况进行调查研究;
3rew
演讲完毕,谢谢听讲!
再见,see you again
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7.3 业务流程再造(BPR)
•顾客
•
变化
•企业
•竞争
•3C带来的挑战
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7.3 业务流程再造(BPR)
v 1.顾客至上
由于商品的丰富化导致卖方市场转 变为买方市场,在市场中顾客起决定作 用。通过互联网,消费者“足不出户” 便可获取大量商业信息。无论是消费品 或工业品的购买需求越来越个性化,每 个顾客都希望生产的产品符合自己的需 要 ,交货的时间能配合自己的生产计 划和工作时间,支付条件能使自己感到 方便 。因此,怎样使顾客满意,就成 为企业的奋斗目标和一切工作的归宿。
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7.3 业务流程再造(BPR)
v 2.竞争加剧 现代的竞争不仅要靠价格,而且还要靠
质量、靠产品的品种、靠交货速度和销售 前后的服务。换言之,现在不仅存在更多 的竞争,而且存在多样的竞争。 v 3.变化是常事
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第7章ERP项目实施与业务流程再造
求。
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第7章ERP项目实施与业务流程再造
•7.2 项目实施的内容
•7.2.2项目实施的决策与组织 ❖1.项目实施决策 在决策阶段,企业领导应对ERP实施的下列 方面做出决策:
项目实施的具体内容。
参与部门和人员调配。
需要引进的模块。
❖2.项目实施组织,通常要成立三级项目组织, 即项目领导小组、项目实施小组和职能组。
对企业上ERP项目希望达到的目标进行调查 研究;
对ERP软件进行调查。
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第7章ERP项目实施与业务流程再造
•7.2 项目实施的内容
❖2.项目实施的可行性分析 • 在实施ERP之前,运用系统调查结果,全面 分析企业情况,是企业制定ERP实施目标的基础
。 •分析企业目前的管理方式是否适应市场竞争的 要求 •分析企业的行业性质 •理清企业的业务流程 •分析企业的基础设施建设,企业上下的管理方 式、活动方式、思想方式是否符合现代企业的要
7.2 项目实施的内容
7.2.4 项目实施考评
v 一般可以从以下几个方面对ERP项目的实 施进行测评:
项目实施进度评估。
项目成本评估。
项目功能评估。
项目效果评估。
可操作性评估。
项目的延续性评估。
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第7章ERP项目实施与业务流程再造
7.2 项目实施的内容
v 现在国内外主要应用的ERP项目评价指标体 系有: 《A、B、C、D优秀企业运作考核提纲》; 美国的标准化研究机构Benchmarking Partners 的ERP项目评价体系。 这些指标体系可以为项目评估提供参考,但 是任何企业采用时都要根据企业自身的条件 和环境加以修正和取舍。