20XX定点药店医保学习计划

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20XX定点药店医保学习计划

篇一:零售药店医保政策培训计划

医保政策培训计划

随着医疗保险不断发展,医疗保险制度不断的完善,为了使医疗保险更好地服务于大众,有效地保障各类人群基本医疗保险需求,促进参保人员合理利用卫生服务资源,促进医保定点药店的健康发展。本企业积极探索医疗保险管理服务,不断完善医疗保险政策,健全本药店的医疗保险服务管理机制,提升医疗保险管理服务能力,实现医疗保险的可持续发展。

一、培训方式

1、新员工上岗前医保基本培训。

2、整个单位计划进行的医保培训。

3、关键岗位和收银员的医保培训。

4、营业员所涉及的医保程序培训。

二、培训目标

1、全体员工基本了解医保政策,相关科岗位工作人员能够熟悉医保政策并且更好的和顾客沟通。

2、培训目的,转变观念,使新上岗的员工和在岗员工自觉、主动、愉快地适应本单位的医保工作模式。

3、深入理解和掌握角色行为规范,使所有员工全面知晓自己和每个

人该做什么和怎么做。

4、培训时间:一年二次

5、培训方式分别为:季度培训、平时培训。

6、培训方法:讲座、座谈交流、小组讨论等。

7、培训考核:季度考核、新上岗员工转正前考核、根据上级部门临时下达的培训任务考核。

三、培训内容:

1、医保参保人员范围。

2、个人缴费标准及待遇。

3、如何办理医保相关手续。

4、医保在规定医疗单位就医规定。

5、医保结算流程。

6、离休干部结算流程

四、培训时间:

1、20XX年第一、三季度由店经理主持培训讲座

2、20XX年第6月、12月由店经理负责医保知识培训考核

五、基本要求:

店经理做好每次的培训记录并存档,每名参加培训的医员工做好培训笔记和到会签名;做好培训内容以及资料记录、逢培训时间没能参加的员工,必须次日参加相同内容培训。各岗位员工培训后考核成绩达90%以上。

20XX年1月1日

篇二:医保定点工作的计划和措施

医保定点工作的计划和措施

我店在局的正确领导下,认真贯彻执行医保定点法律法规,切实加强对医保定点药店工作的管理,规范其操作行为,努力保障参保人员的合法权益,现将20XX年的工作计划和措施安排如下:

一、为了构建莆田市医保定点药店诚信自律的长效机制,规范经营行为,提升服务质量。作为定点零售药店应该比质量、比服务、比管理,自觉抑制不正当竞争行为,创造公平、有序、和谐的竞争环境,给广大参保职工提供更优质的服务和产品。

二、建立健全了药品质量管理领导小组,制定了质量管理制度以及各类管理人员、营业人员的继续教育制度和定期健康检查制度。

三、坚持“质量至上,诚信为本”的服务宗旨,严格遵守药品管理法规,严格药品质量管理,确保药品质量,提倡货真价实,质优价廉,为参保人员提供放心药,良心药。

四、明确各类人员的职责,分工到位责任到人,对经营过程中存在的不足及时整改到位。

五、严格遵守《莆田市城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理暂行规定》,严格执行医保有关政策,履行相关协议,加强管理。

20XX年的工作计划

在这一年里,我们的目标更加确切及肯定,要认真做好医保人员消费的审核、把关工作,自觉履行药品明码标价,控制药量,严格执行好医保有关用药规定(急三慢七)杜绝冒名(卡)就医等违规行为,不

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