快手电商手册----食品
快手小店：淘客注册及产品使用教程
——创建推干位获取PID——
返回推广管理——推广位管理——导购推广——获取PID
——创建推干位获取PID——
返回快手，正确填写PID
返回快手小店，添加商品（可通过淘口令、商品ID、店铺ID进行添 加）
•PID直接影响分佣提现，务必正确填写 •多款商品售卖，只需添加一次
——淘宝客普及——
帮助售卖淘宝平台商家商品，赚取佣金的用户，统称为淘宝客
淘宝联盟
选品
了解佣金
查看售卖情况
提现
获取个人PID
APP搜索：淘宝联盟 登录网站：https://
收益 注册
用用户
内容 流量量
淘宝联盟
佣金金金
提供 商品
快手手
售卖 规则
——创建推干位获取PID——
-
3
-
A
点击导购推广——新增推广位——导购类型：站外达人 /媒体类型：站外达人——导购名称、备注供自己使用，看的明白即可
——创建推干位获取PID——
创建完推广位先去选品：推广联盟——自主推广——单品推广（前期无推广商品为了获取PID可随意选择） 搜索商品链接、名称或下拉在相关板块内选品
——创建推干位获取PID——
快手——淘客注册&产品使用手册
—— 快手手小小店使用用办法 ——什什么是淘宝客 ——添加PID开始售卖
——开通我的小店、购物⻋功能——
点击设置
进入快手实验室
点击我的小店
——开通我的小店、购物⻋功能——
开通小店功能
进行实名认证完成开通
点击设置进入我的小店 新增商品后可进行售卖
快手直播带货如何选品 需要注意什么
方法/步骤
4、借助工具选品，除了上面3种方法 外，我们还可以借助第三方工具进行 选品，这里我推荐大家使用米八八平 台进行选品，米八八聚集了流行平台 炙手可热的红达人，涵盖了美妆护肤、 亲子母婴、美食旅游等热门品类的服 务商。
注意事项
品牌选品，快手直播的用户对品牌的热衷度并不太高，相反，“老铁经济”下的主播粘性、价格 因素成了拍板的主要因素。
方法/步骤
一、快手直播是什么?
要弄明白快手直播如何选品，首先要 知道什么是快手直播，快手直播有什 么用。
1、快手直播，快手直播通俗地讲就 是快手主播在快手平台上进行直播， 通过分析商品特点或分享使用感受等 方式去相向观众推销他们的产品。
方法/步骤
2、快手直播的作用，对于消费者来说，通过快手直播能直观地了解商品的特性、能与主播实时 互动，很多时候能以更实惠的价格买到心仪的商品。对于主播和平台来说，快手直播能助力商品 销售、实现高转化率。
注意事项
快手直播的作用，对于消费者来说，通过快手直播能直观地了解商品的特性、能与主播实时互动， 很多时候能以更实惠的价格买到心仪的商品。
谢谢观看
方法/步骤
2、品类选品，在快手上，直播畅销 的品类是食品饮料与美妆护肤，占销 量的半数以上，两种品类都是目前快 手上的主流，比较稳定。
方法/步骤
3、品牌选品，快手直播的用户对品 牌的热衷度并不太高，相反，“老铁 经济”下的主播粘性、价格因素成了 拍板的主要因素。知名品牌在食品饮 料、家用电器两个品类中占优势。
方法/步骤ຫໍສະໝຸດ 二、快手直播如何选品?快手平台齐聚众多品牌以及通过站外 内容营销导流等手段，不断刷新快手 直播带货量。总结起来，以下品类是 快手直播的畅销榜。
方法/步骤
食品 直播带货剧本更多
主题：X 农庄原产牛肉时间：39 分钟人物：主持人x2转场：开始主持人A：感谢你们继续关注G 平台的购物节目，我这一档节目呢！哎哟！你闻牛肉味飘香了没有？还有看我们后面L OGO 就知道我们要推荐的是什么了！就是X 农庄的牛肉套装组合。
主持人B：新西兰进口，新西兰是非常出众的畜牧业大国，他们的进口牛肉特别优质。
主持人A：你知道吗？那些牛在大草原上，自由的吃草和晒太阳，是非常健康的，它们的肉还带有特殊的奶香味哦！主持人A：G 平台的老朋友们，X 农庄的新鲜牛肉又来做直播了，还有呢！今天是G平台的一个大活动，拿出了一个特别的方案、特别的活动、特别的让利带给大家，如果大家喜欢，就不要错过这次机会了。
这次跟我们一起介绍的是，我们的好朋友B，你好!转场：B主持人B:你好！各位观看节目的观众们，大家好！节目开始之前，我在犹豫该怎样做开场介绍，其实也不用介绍，我就抱着一个想法，今天这套组合不订购的话，大家可能会后悔。
主持人A：对，损失太大了。
主持人B:真的会后悔，因为这套性价比真的是太优秀了，比所有的特卖、大型活动都来的更给力些。
转场：全景主持人A：咦，那么快就有人已经打电话进来了，在*月*号G 平台15 周年生日活动，都没有做到这么优惠的价格过，您看好。
转场：A (拿广告板撕开活动详情)主持人A：往常的G 平台，7 斤牛肉的一个分量，五斤的牛腩、和牛肋骨，价格298 是不？而今天我们纯肉牛腩298 元的价格。
转场：广告（亮出礼品）主持人B:加送 2 份新西兰牛排哦！主持人A：这个品质怎样？头一次送哈，大家看一下就知道了。
主持人B:而我手上的，是一块市面上最小份、最便宜的牛排，54 块起，按照这个价格算的话，闭着眼睛来算我们这块牛排，都要100 来块钱，而且你看这牛排多大。
主持人A：而且送您两份哈！这还没完事，还没有哦，接下来还有神秘彩蛋等着你。
主持人B：您不止花了298 元买了牛腩，还有多送的两块新西兰牛排，再送你12.98 元积分，我算了一下，一共是9份好礼给你带回家，每一份都是以一斤的量，所以相当于每一份都是30 块钱，是不是很划算。
电商四大类平台玩法总结(包括快手、抖音、小红书、微博)ppt
社交电商平台能够通过用户之间的分享和传播，降低营销成本 ，提高销售效率。
04
四大平台电商案例分享
快手电商案例分享
案例一：服装品类 案例三：食品品类
案例二：美妆品类 案例四：数码家电品类
Байду номын сангаас
抖音电商案例分享
案例一：运动户外 案例三：美妆个护
案例二：家居家装 案例四：食品饮料
小红书电商案例分享
微博
作为跨境电商和社交电商的代表，小红书的 交易规模逐年攀升。
尽管微博的电商功能相对较弱，但其交易规 模也在逐渐扩大。
02
四大平台电商玩法
快手电商玩法
直播带货
01
快手以短视频和直播起家，其电商模式主要是通过直播带货，
主播在直播中展示产品，引导观众购买。
粉丝经济
02
快手的直播带货模式非常依赖粉丝经济，主播通过长期的经营
电商市场发展历程
从最初的B2B模式，到B2C、C2C等模式，再到 现在的社交电商、跨境电商等，电商市场不断 演变。
电商市场现状
随着互联网技术的不断发展，电商市场持续增 长，成为全球商业活动的重要组成部分。
四大平台发展历程
快手
从短视频平台起家，逐步涉足直播 电商，成为社交电商的代表之一。
抖音
以音乐短视频为主打，后期涉足直 播电商，与快手形成竞争关系。
小红书
以种草社区为切入点，逐步发展成 为社交电商和跨境电商的重要平台 。
微博
作为社交媒体平台，微博的电商功 能逐渐增强，成为社交电商的另一 代表。
四大平台交易规模
快手
抖音
作为短视频平台的代表，快手的交易规模不 断增长，成为电商市场的重要力量。
抖音快手电商直播带货B2C平台选品攻略
B2C选品
市场需求
平台需求
用户需求
产品工具需求
目录Contents
选品基础
因素决定选品
抖音快手选品
选品知识小结4
2
3
1
１
３
２
什么是选品
如何选品
选品不好的影响
如果选品没有做好，我们店铺的运营会发生哪些问题？
如果你要选品可能会选什么？为什么会选这个产品？
市场需求、平台需求、用户需求
兴趣
研究市场需要什么，研究
目标客户群的想法
对产品有兴趣才能有动力去了解产品、开展业务。
对不同平台的特点、商业理念有所了解，不同平台热销的产品有哪些，哪类产品在哪些平台热销，哪些容易得到平台推荐等。
举例：抖音、快手
兴趣
平台特性
选品的原则
选品的逻辑
猎品
重复。
06淘宝抖音快手直播电商带货台本剧本脚本-快手直播：商家卖货必看的实操文
本文节选群友“怪木西西”和一位快手女孩的交流干货，并进行局部更改，分享给大家：这位快手主播，所在的公司主营洗护、化妆品。
客单价从11.9-99.9元，主力直播卖货，有全职，有兼职，全职的每天播4个小时，兼职的每天播2个小时。
这个公司已经在快手上，开设一系列的矩阵号。
一、团队配置每个直播小组有三个人：主播直播卖货；直播助理负责售后和改价、递产品、小黄车上架下架等；直播运营负责找合适的大主播去打榜。
宣传的时候我们这样宣传：大家去大平台上面看，原价800多块钱的面膜，现在只需要80块钱。
二、直播运营这里重点说一下直播运营:直播间的流量怎么来？有三个方向：第一：做内容积累；第二：打官方广告，购买直播；第三：打榜。
购买直播推广过来的，用户会很多，也会涨粉，但是大家不买货，因为这些用户是看了直播封面进来的，而封面更多的是色诱，有很大的随机性。
做内容积累粉丝，如果是美女视频的话，也有很大的几率过来的，粉丝全部都是男粉，也没有购买力，除非你的内容做得非常的精准。
但是绝大多数情况下，即使是内容做得好的情况下，也不能带货，因为大家本身就不是过来买东西的，就是为了看你的搞笑视频段子的。
这就能理解为什么很多广告公司、MCN公司，所培养的泛娱乐网红有几十万几百万粉丝，但是做了电商之后却没有销量。
打榜过来的粉丝是非常精准的，比如说我找一个大v，他本身是一个帅哥，在农村做饭的，他有20万粉丝，那他的用户大部分是女生，而在他的直播间做到榜一，只需要三四百块钱。
直播间都形成了这样一个默契，我给你打榜打到榜1；主播肯定会喊:“给榜一点点关注”，或者会喊:“榜一连麦”。
如果是和榜一连麦的话，主播会给你5分钟时间，那你在他的直播间卖货，这个大V也会帮你一起卖货。
5分钟之后，他再找下一个人连麦。
当然，打榜有一定的风险性，所以打榜前一定要有一个评估，这个大v的粉丝是不是我们的受众？打到榜一需要多少钱？这个就需要提前预估好。
这个时候我们就能明白了，为什么快手上有一些人，并没有什么好的作品，作品数量也不多，仅有的几个作品还全是介绍产品的，而他却能赚到钱，粉丝还很多。
快手电商带货培训ppt
快手电商带货的挑战
竞争激烈
随着快手电商的不断发展，竞 争也越来越激烈，商家需要不 断提高产品质量和服务水平，
才能吸引和留住消费者。
监管严格
快手平台对广告和营销行为监管 严格，商家需要遵守相关规定， 避免违规操作。
技术要求高
制作高质量的直播和短视频需要一 定的技术支撑，商家需要不断学习 和提高制作水平。
定期进行客户回访，收集客户反馈，优化产品 和服务。
04
快手电商带货案例分析
成功案例一：服装类目
01
总结词
时尚、潮流、个性化
02 03
详细描述
通过展示不同风格、款式和颜色的服装，吸引年轻人的关注和购买。 利用快手的直播和短视频功能，展示服装的上身效果和搭配技巧，提 供专业的穿搭建议。
成功关键
与时尚博主、网红等合作，快速积累粉丝和曝光度；注重品质和款式 创新，满足消费者需求。
展示商品细节和使用方法，提高用户购买信心。
直播带货的社群效应
03
通过直播带货，商家可以建立专属的社群，吸引具有相同兴趣
的用户，形成良好的口碑传播和品牌效应。
社交电商的融合发展
01
社交电商的崛起
社交电商借助社交媒体平台的发展， 将社交与购物相结合，实现了快速的 用户裂变和低成本获客。
02
社交电商的个性化推 荐
社交电商平台通过分析用户的社交行 为和购物历史，能够为用户提供个性 化的商品推荐和优惠券等福利，提高 购买意愿和忠诚度。
03
社交电商的社区化运 营
社交电商平台通过建立社区和用户互 动，提高用户参与度和粘性，同时为 商家提供精准的用户画像和营销策略 ，实现精准营销。
06
总结与建议
学习优秀主播的直播技巧
抖音快手直播电商卖货禁词和直播违规词
抖音运营避坑自查一、操作上需避免的坑1、视频避免模糊不清晰，或让观看者感觉不适。
2、视频里不要出现任何水印。
3、视频里不要出现任何品牌的logo。
2、不要花钱去互粉、互赞、刷粉、刷赞，没有任何意义，还会被平台降权3、不要过于频繁的发布作品，会被平台判定为营销号，每天最多2-3 个，发布作品之间最好间隔几小时。
4、不要随意大量删除作品，会导致账号被降权，不想要的作品可以设置成私密。
5、一旦开始运营账号，不要长时间停发作品，账号有可能被降权。
6、新号一开始不要发布太长视频，完播率会很差，难以获得更多流量。
7、账号昵称、头像、个性签名、主页背景图等都不能出现违规内容。
8、新号粉丝没有上万时，不要在个人签名中留微信、电话等任何联系方式，更换了文字的也不行（如微信、薇??、围脖、扣扣等）9、不要用模拟器等第三方软件登录账号。
10、账号保持正常互动，不要在视频没看完时大量点赞、转发11、不要发布大量低质量、方向混乱的作品，抖音不是朋友圈，乱发一气只会造成平台不给流量。
二、平台违禁词禁止使用极限用语：1、严禁使用国家级、世界级、最高级、第一、唯一、首个、首选、顶级、国家级产品、填补国内空白、独家、首家、最新、最先进、第一品牌、金牌、名牌、优秀、顶级、独家、全网销量第一、全球首发、全国首家、全网首发、世界领先、顶级工艺、王牌、销量冠军、第一（NO1\Top1）、极致、永久、王牌、掌门人、领袖品牌、独一无二、绝无仅有、史无前例、万能等。
2、严禁使用最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先进、最大程度、最新技术、最先进科学、最佳、最大、最好、最大、最新科学、最新技术、最先进加工工艺、最时尚、最受欢迎、最先、等含义相同或近似的绝对化用语。
3、严禁使用绝对值、绝对、大牌、精确、超赚、领导品牌、领先上市、巨星、著名、奢侈、世界全国X 大品牌之一等无法考证的词语。
4、严禁使用100%、国际品质、高档、正品、国家级、世界级、最高级最佳等虚假或无法判断真伪的夸张性表述词语。
小店平台操作指南
App端-快手商品上传
•可在手机端进行上传商品图、选择商品类别、修改库存、下架商品等
App端-商品管理
商品管理
•可在手机端商品管理模块,调整该商品的库存和价格•可下架某商品和添加商品•可在手机端对已创建的小店商品页进行修改
App端-订单管理
订单管理
•可在手机端订单管理模块,修改某一订单的地址
消息
•能够查看交易信息、违规消
息、平台动态、店铺动态
•
PC端商家后台入口:https://,建议使用谷歌浏览器打开
•App端入口快手小店卖家端页面
PC端-平台登录
App 端
PC 端
商品管理-商品列表
•商品列表-支持按照商品ID、商品名称、
类目名称、商品价格等类目筛选;
小店平台操作指南
小店开通
PART 1
PART 2小店简介
目录操作指南
PART 3
Part 1.小店简介
什么是小店
•快手小店是快手推出的电商服务工具,旨在为平台提供更好的交易服
务,让快手上的每一位商家都能幸福出货,让每一位老铁都幸福收货。
•快手小店可售卖自建快手店铺商品,以及淘宝、拼多多、京东、有赞、
支持快捷回复,客服助手等PC端-客服管理
PC端-店铺管理
支持开通子账户,解决客户消息太多,一个客服回复不过来,满足快手商品多客服操作需求
PC端-设置中心
支持开启待付款订单自动关闭功能,开启极速退款服务,提升退款处理效率,降低纠纷率
PC端-服务市场
提供第三方服务,商家可以针对需求自行选择开通
更多功能
快手电商学院
在快手小店(卖家端)页面找到
【电商学院】入口可查看更多功能课程
05淘宝抖音快手直播带货台本剧本脚本-如何策划好一场商直播
直播中期
具体直播技巧
直播技巧一般认为是直播过程中承上启下的关键，主播在介绍一个产品时能不能 做到有效得短时间内吸引观众的兴趣，短时间激发购物欲望，以及介绍产品的逻 辑层次性。
（一）一般来说，主播要学会站在观众的角度，以观众的角度作为出发点，再进 行结合今日的直播主题，产生更大的代入感。第二，积极制造问题。主播的提问 可以活跃直播间的气氛，给观众一个互动、回答你的理由，而不是主播自我阐述， 观众很难有互动心理。
话题
话题的选择非常灵活，话题选择得好、结合得深入、才使观众有更多的兴 趣看下去。如：电子类产品介绍时，则可以对比当下热门的品牌机型配置，如小 米、三星，重点在于评测。若是其它类别的呢，也可以从主播自身情况来分析。 比如某化妆品所对应的症状、效果、主播可以亲身对比，给予用户最直观地感受。 服装类的话题则可以从季节、搭配入手。
直播间灯光进行调试帮助产品的实际颜色与电脑端的颜色相近并且好看，特别是 口红、腮红类产品。尽量不要选择在黄色等有色灯光下进行直播，色差较大。建 议在自然光较好的地方或者使用美颜灯进行直播。 直播前还需要注意相机较为吃妆，在演示高光、腮红类产品时，可能需要多涂一 点。但是，多涂的程度需要主播自己把控。 直播时需要对产品介绍的需求点 （1）主播开场介绍自己，包括自己的肤质、所处地区气候与湿度对其复制的影 响。接着引出产品，介绍产品的价格以及容量。 （2）主播开始谈论产品的质地与其试用的使用感受。 （3）演示产品，介绍其使用方法。
每个时间段主播的动作、语言神态与观众量之间的关系。可以规范记录自己的动 作神态或者互动技巧，下次直播还可以再用。 维护反思
维护粉丝是一个主播是否具有战略眼光的最主要体现，对于在直播间中与 自己互动的粉丝，主播应该在直播结束后主动联系粉丝。在稳固自己的粉丝群体 对自己的忠诚度的同时，还可以了解自己在直播过程中的不足，或者了解粉丝对 自己的要求、期望，便于自己进步、变优秀。 各类行业的电商直播注意细则 美妆类 直播的前期介绍以及注意事项 直播间的背景不要过于暗沉或者花俏。建议直播背景可以选择白色背景或者背景 有小桌子，桌子上放置化妆品。详情可以见下图。
快手电商怎么做新手入门
快手电商怎么做新手入门快手电商怎么做新手入门快手电商是快手公司旗下的电商平台，是一种新型的电商模式，以短视频为主要媒介，将商品信息、购买链接和短视频结合起来，让消费者在看视频的同时就可以购买商品。
快手电商的特点是快速、便捷、互动性强，受到越来越多消费者的喜爱。
那么，作为新手，要如何入门快手电商呢？以下是一些经验分享。
一、了解快手电商的基本知识快手电商是基于快手平台的电商业务，主要通过短视频的形式呈现商品信息和购买链接，消费者可以在看视频的同时进行购买。
快手电商的商品种类非常丰富，从食品、化妆品到家居用品等各种商品都有涉及。
与传统的电商平台相比，快手电商更注重短视频的互动性和娱乐性，让消费者在购物的同时感受到更多的乐趣。
二、了解快手电商的运营模式快手电商的运营模式与传统电商平台不同，它主要通过快手达人来推广商品。
快手达人是一种新型的网络红人，他们通过快手平台发布短视频，吸引粉丝关注，并推荐商品。
快手达人通过自己的人气和影响力来带动商品销售，而平台则提供商品库存、物流配送、售后服务等支持。
三、如何成为快手达人成为快手达人需要有一定的影响力和粉丝基础，因此要想成为快手达人，需要在快手平台上积极发视频，吸引更多的粉丝。
在发布视频时，要注意视频的质量和内容，让观众感受到你的专业性和诚信度。
同时，要积极参与快手电商的活动，与品牌商合作推广商品，提高自己的曝光度和知名度。
四、如何选择合适的商品作为快手达人，要选择合适的商品来推广。
首先要了解自己的粉丝群体，选择符合他们需求和口味的商品。
其次要选择质量有保证的商品，避免出现质量问题导致消费者投诉和退货。
最后要考虑商品的利润率，选择利润合理的商品，确保自己的收益。
五、如何提高销售量提高销售量是快手达人的核心任务，要想实现销售目标，需要采取一些有效的策略。
首先，要通过优质的视频内容来吸引粉丝的关注，增加曝光率。
其次，要积极参与快手电商的活动，与品牌商合作开展促销活动，吸引更多的消费者。
快手电商知识(课堂PPT)
这样更容易热门！比如我的作品都是统一黄色标题框，统一字
体格式，内容都是热门知识类！
专用学习课件
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10
【专用学习课件】
第三章 热门涨粉方法 3，违规：一条违规有多贵？所有努力都白费！ 作品违规包括：内容违规和标题违规
内容违规：带有第三方平台水印，涉嫌抄袭，危险行为，打 架斗殴，低俗等平台禁止发布的内容！ 点击设置--关于我们--法律条款--社区管理规定：查看平台禁 止发布哪些内容 4，吸引眼球的封面 封面是由画面和文字标题组成的：要选择吸引眼球的照片或 者视频作为封面；如果封面很吸引人，可以不添加文字标题 ；如果没有吸引人的封面，就用大标题，醒目的字体和文字 内容，去吸引大家！要保证每个作品的封面风格统一！
展示才艺，自拍秀，教学，萌宠，搞笑等等！先确定作品主题，
也就是定位！不懂怎么定位多去看发现页的作品，找自己喜欢
的，擅长的，好拍的！
2，垂直度：明确定位后，每天的作品都是同样的主题，比如
美食教程的定位，每天都是分享一道菜；搞笑定位，每天都是
拍搞笑段子！要保证内容风格统一，封面的编辑风格，标题框
也要保证统一性！
②清晰度高，封面吸引眼球，内容有价值，不违规，这样的作 品容易热门，容易涨粉！ 4，评论涨粉 ①发现页看到热门作品，我们可以点赞评论！有趣的评论会吸 引很多人，他们也会给你点关注！
专用学习课件
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【专用学习课件】
第三章 热门涨粉方法
1，定位：我们发作品一定要明确拍什么？就像你做生意，也
要明确自己卖什么？作品要主题明确，分享美食，宣传产品，
专用学习课件
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【专用学习课件】
第二章 新手涨粉 1直播间互粉 ①每天去互粉直播间互粉：主动给别人点关注，适当刷些小礼 物！每个人每天有20-40个关注数，每天全部用完，晚上12点 以后会给新关注数！
直播电商全流程实操手册
直播电商全流程实操手册1. 介绍直播电商是一种以直播平台为载体，通过直播的形式进行商品销售和推广的商业模式。
本手册将介绍直播电商的全流程操作，包括准备工作、直播环节和售后服务。
2. 准备工作在进行直播电商之前，需要进行一些准备工作，确保顺利进行直播销售。
2.1 选择合适的直播平台根据自身需求和目标受众选择合适的直播平台，如抖音、快手、淘宝直播等。
考虑平台的用户规模、用户活跃度和用户画像等因素。
2.2 熟悉产品知识了解所销售的产品知识，包括特点、功能、优势等，以便在直播过程中能够恰当地进行介绍和推广。
2.3 策划直播内容准备直播内容，包括主题、讲解内容、搭配商品等。
确保内容有足够的吸引力和互动性，能够吸引观众并促使购买行为。
3. 直播环节在直播过程中，关注以下几个环节，提升直播效果。
3.1 开场介绍在直播开始时，进行简短的开场介绍，向观众介绍产品和主题，引起他们的兴趣。
3.2 互动推广与观众进行互动，回答他们的问题，提供商品的详细信息，并引导他们进行购买。
可以通过抽奖、优惠券等方式增加观众的参与度。
3.3 强调产品特点和优势在直播过程中，重点介绍产品的特点和优势，让观众了解到产品的价值，增加他们的购买欲望。
3.4 展示商品实际效果通过展示商品的实际使用效果，增加观众的信任度和购买欲望。
可以通过演示、比较等方式展示商品的优势。
4. 售后服务售后服务对于直播电商的持续发展至关重要。
在售后服务中，需注意以下几点。
4.1 及时处理售后问题对于出现的售后问题，及时进行处理和解决，保证客户满意度和口碑。
4.2 发布用户评价鼓励客户对购买的产品进行评价，通过发布用户评价来增加商品的信任度和购买转化率。
4.3 建立售后反馈渠道建立售后反馈渠道，收集客户的意见和建议，为产品改进和服务优化提供依据。
5. 总结通过以上全流程操作，可以提升直播电商的效果和销售转化率。
在实操过程中，需不断研究和改进，对不同产品和观众做出有针对性的调整，实现更好的销售成果。
特膳食品线上选品分析(生物制药)
京东分销 29.9-4.49=25.41
抖音店铺
快手店铺 29.9-5.97=24.11
综合分析
供应链模式
综合分析 - 诺特兰德
山东捷晶生物科技有限公司 济南斯伯特生物科技有限公司
天猫-蓝莓片
天猫-蓝莓片
京东-蓝莓片
片剂 锌硒维生素B
片剂 锌镁片
果冻 酵素
片剂 酵素
粉剂 酵素（白芸豆阻断剂）
胶原蛋白类产品销售前四
淘宝渠道
维生素类产品销售前四
淘宝渠道
代餐类产品销售前四
淘宝渠道
酵素类产品销售前四
京东渠道
维生素类产品销售前五
综合分析
明星代言 售后服务
运营团队
优质产品 使用人群 品牌影响力 线上爆款
爆款
综合分析
02 快手覆盖人群
三四线城市为主网络购物 25-35岁、 41-45岁的用户偏好度高
01 抖音覆盖人群
一二线城市为主娱乐生活 19-24岁、 41-45岁的用户偏好度高
03 电商模式
内容（视频）电商引领消费群体， 传统电商覆盖全网人群，
综合分析
B2B电商务费
佣金
成交价
定价
标价
B2C电商交易规则
销售价
优惠券
金币/积分
成交价
综合分析 - 诺特兰德
天猫分销 29.8-10-1.78=18.02
线上选品分析
01 抖音渠道
目
02 快手渠道
录
03 淘宝及京东渠道
04 综合分析
抖音渠道-选品
01 仁和牌
锌硒维生素B 规格：60片 单价：79.9元
02 诺特兰德
血橙复合B族维生素咀嚼片 规格：60片 单价：79.9元
快手电商合同模版
快手电商合同模版甲方（卖家）：________________乙方（买家）：________________鉴于甲方为合法注册的电子商务经营者，拥有在快手平台上销售商品的权利，乙方有意愿通过快手平台购买甲方提供的商品或服务。
双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就商品的购买及相关事宜达成如下合同条款：一、商品信息1.1 甲方同意出售，乙方同意购买以下商品（以下简称“商品”）：- 商品名称：________________- 规格型号：________________- 数量：________________- 单价：________________- 总价：________________1.2 甲方保证所售商品为合法、正品，符合相关质量标准，并提供相应的售后服务。
二、交易条款2.1 交易价格为双方协商确定的固定价格，乙方应按照约定的价格支付商品款项。
2.2 乙方应在下单后__个工作日内完成支付，支付方式为：_______________。
2.3 甲方在确认收到乙方支付的全额款项后，将在__个工作日内发货。
三、交货与验收3.1 甲方负责将商品送达乙方指定的地址，运费由__方承担。
3.2 乙方应在收到商品后__小时内完成验收，如无异议，应在验收后及时确认收货。
四、售后服务4.1 甲方为所售商品提供___天无理由退货服务，退货条件为商品未经使用、包装完整。
4.2 如商品存在质量问题，乙方有权在收到商品后___天内提出换货或维修的要求。
五、违约责任5.1 如一方违反合同约定，应向守约方支付违约金，并承担由此造成的一切损失。
5.2 若乙方延迟支付，应按日支付未付款项的___%作为滞纳金。
六、争议解决6.1 双方因执行本合同而发生的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
七、其他条款7.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
7.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
快手电商规则
快手电商规则
快手电商规则包括以下几个方面：
1.注册要求：需要提供真实的身份信息和店铺信息，不能冒用他人身份。
2.商品要求：必须符合国家相关的法律法规、行业标准和食品安全规范。
3.店铺要求：必须有正规的经营资质和工商注册，不能有违法行为或被投诉的记录。
4.营销方式：禁止虚假宣传、误导消费、刷单、涉黄涉政等违法行为，必须遵守平台的广告规范和搜索引擎优化规则。
5.售后服务：必须提供最优质的售后服务和满意度保障，如退货、换货、维修等。
总之，快手电商规则旨在保障消费者权益，维护市场的公正竞争，提高商家的信誉度和服务品质。
快手电商合作邀约具体的内容
快手电商合作邀约具体的内容招募的基础要求是:入驻商家主体需拥有海外或中国香港、中国澳门、中国台湾地区注册公司实体，具备海外零售或贸易资质;入驻商家需拥有中国大陆境内的连带责任承担的主体，即境内代理人;入驻的商家主体需拥有海外或中国港澳台地区对公银行账户。
优先招募方向是:优先招募海外及中国港澳台地区品牌商、品牌代理商，以及未进入中国市场的知名品牌;优先招募拥有跨境电商运营经验的电商团队。
招商类目:快手进口电商的招商类目平台目前仅开放“美妆/个护清洁”、“食品”、“钟表”、“奢侈品”，类目详情详情（仅展示到三级类目，四级类目不作枚举展示）。
快手进口电商平台的招募方式包括:平台邀约制、商家自主入驻。
现阶段仅支持平台邀约制入驻，若有意愿入驻商家可以发送邮件至指定邮箱，平台可根据商家实际情况包括但不仅限于:品牌影响力、公司经营状况、服务水平等因素综合评估后决定是否准许入驻。
保证金:商家应缴存店铺保证金，标准为100000元，保证金缴纳金额无最高限制原则。
快手进口店发布特殊类目商品（见类目资费表中高标准保证金类目），除缴存快手进口小店保证金外，还应缴存特殊类目保证金;跨类目经营的店铺，保证金按照就高原则收取;如经营过程中新增类目保证金标准高于店铺当前保证金余额，商家须补足差额后才能新增成功;另外，该平台的货款结算周期为“确认收货”后7天，这以消费者点击“确认收货”，或如未点击收货在商家发货后第10天系统自动“确认收货”后7天结算。
货款提现方式主要分微信/支付宝自动结算和小店账单结算。
值得一提的是，今年4月就有消息传出，快手电商要做独立的跨境进口业务。
该业务将采用“闭环”模式，设置独立的快手跨境小店，由官方对接跨境保税仓。
快手电商已在和重点商家、保税仓走对接前期测试流程。
同时，快手跨境已在行业内发起跨境行业基础信息收集，与抖音跨境此前摸底供应商情况一样。
跨境供应商填入公司名称、主营身份等信息，方便快手根据资料评估商家实力和首期品牌库，以进行后期的邀约合作。
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• 特点是：有较大食量，吃相使人有食欲。
论
爱美食的猫妹妹 id：maomei527
大胃王红姐 id:
HJ20180908
• 美食专家
• 特点是：对食品有专业了解，擅于从教学、科普角度分享美食知识。
方
护士妈咪 育儿辅食百科 Id: 1264567447
醉鹅娘 Id: 1178355670
• 关注评论点赞量
发布短视频后，观察点赞评论，总结优秀作品的亮点，今后继续延续。同 时，可为表现优秀的视频适当投放粉丝头条，给作品增加曝光和热度。
• 严守快手规则
关注快手小店消息中心，了解快手电商最新规则。
方
法 论
推广购买技巧
• 作品推广的作用
购买作品推广可以使作品曝光给更多的用户，来增加粉丝和互动。
功
4 购买推广
作品推广
• 快手小店(卖家端)页面，【商家成长】内选择【卖 货助推】。
• 选择带有商品链接的作品，点击【下一步】，提交资质， 设置投放目标， 完成支付即可。
能 指 南
功
能
4 购买推广
作品推广
• 下单过程中提交资质流程 点击进入【提交资质】 页面，选择行业类型，点击【提交资料】，完成。
4 快手小店特色功能
秒杀
• 快手小店（卖家端）页面，点击秒杀管理。进入页 面后选择需要秒杀的商品，点击创建秒杀。
• 按提示填写好秒杀价格、库存、限购件数、秒杀时 长，点击【开始秒杀】即可完成。
注意事项 • 多个SKU商品需同时设置秒杀价格，秒杀价格可不相同。 • 秒杀时间最短设置3分钟，最长24小时。
• 软件
剪辑调色app推荐：快影、一甜相机、vue、foodie、Promovie、 inshot（务必在此类APP的设置中关闭水印功能） P图做封面app推荐：美图秀秀、snapseed、九格切图、voun、简拼、 piczoo等
• 灯光
方
法 论
• 构图
• 景别
根据不同表达目的，选用最适合的景别，让画面更有层次。 例如，体现风景优美的时候选用远景或全景，体现单个静物的时候选 用近景，体现物体某个具体特征的时候，用特写。
小慢爱煲汤 id： 1287497629
法 论
葡萄酒的收藏知识
宝宝这样吃不缺锌
宝宝饭食的营养搭配
刮油酸梅汤制作教程
• 烹饪专家
• 特点是：善于做饭，有一定的食品创新能力。
食材实验室 Id: 1484700241
小鱼美食记教程 Id: 873375182
方
法 论
草莓蛋糕制作
舒芙蕾松饼制作
做菜护手小窍门
一 什么是快手电商
• 发展历程 • 品牌合作 • 营销活动 • 品牌案例
二 快手电商学院
• 基本操作 • 功能指南 • 卖货方法论 • 直播技巧
三 规则解析
• 入驻与审核 • 保证金缴纳与关店退保证金 • 商品抽检 • 违规管理 • 消费者保障
四、常见问题
目 录
contents
什么是
快手电商
快手小店是快手推出的电商服务工具，旨在为平台 提供更好的交易服务，让快手上的每一位商家都能幸福 出货，让每一位老铁都能幸福收货。
• 快手电商学院h5 入口
• 快手卖货助手 最新的电商资讯、规则更新、进阶功能、卖货攻略
ID：40300015 应有尽有
基
1 开通小店
• 开通快手小店 点击快手 App 主页左上角【菜单-更多-小店订单】， 查看页面下方【我要开店】。根据界面提示完成实名 认证后即可开启快手小店。
本 操 作
基
• 个人页展示店铺 设置——快手小店（卖家端）——【基本工具】—— 个人页店铺——点击立即展示即可。
• 投放作品选择
可以对比自然流量下作品数据的变化，优先投放自然状态下播放量较高的作品，降低成本。
• 购买的策略
购买建议是少量多单，可以先购买1-2 万曝光，设定24 小时投放，系统有更大的空间去寻 找潜在的粉丝和观看者。初期建议先用通投的方式进行投放，当有了稳定的粉丝画像之后 可尝试人群定向。
本 操 作
基
2 上传商品
快手商品
本 操
作 • 快手小店（卖家端）页面，快手商品一栏选择【添 加商品】， • 按照提示填写内容，提交审核即可。
基
本
2 上传商品
其他平台商品
• 快手小店（卖家端）页面，其他平台商品一栏选择 【添加商品】，
• 可复制商品链接或口令，提交审核即可。
操 作
2 上传商品
• 如何获取商品链接/口令？
基
本 操 作
2 上传商品
• 如何获取商品链接/口令？
基
本 操 作
基
3 挂小黄车
直播间挂小黄车
本 操
快手APP首页点击右上角直播标识，进入直播准备页 面，需勾选【本场直播我要卖货】，再点击【开始直 播】。
作
3 挂小黄车
直播间挂小黄车
页面下方点击【更多】，选择【售卖商品】
基
本 操 作
基
3 挂小黄车
指 南
1 账号运营技巧
整体运营思路
• 找准细分垂直领域
根据目标售卖商品，尽可能重点选择一个品类做账号的垂直运营，便 于产出与该类目强相关的视频内容。
• 打造鲜活账号人设
明确你的账号形象，鲜活有记忆点，或是接地气的人设形象，能让你 的账号更具辨识度，增强信赖程度。
• 持续创作短视频
根据账号人设，站在用户的角度，稳定地产出短视频内容，作品风格 需保持统一。
• 目前闪电购开放类目：
服饰/鞋靴/箱包、户外运动、家居生活、首饰/配饰、鲜 花/绿植/汽车用品、珠宝/玉石(仅玉石基地用户)
能 指 南
功
4 快手小店特色功能
闪电购
点击【售卖记录】，进入闪电购商品记录页面右上角 【设置】。
能 指 南
4 快手小店特色功能
闪电购
• 进入直播页面，勾选本场直播我要卖货 • 页面下方点击【更多】，选择【售卖商品】。
销售额1600万+ 总曝光量1亿+
营
销 活 动
销售额2500万 + 总影响人数7000万+
涨粉率3900% 总曝光量1.37亿
品
完
美牌 案
日
例
记
2019年，通过与快手国货 品牌日合作专场活动，完美日 记实现粉丝数跨越式增长。凭 借合作红人主播，持续产出优 质美妆视频，完美日记已成功 成为快手平台影响力巨大的美 妆品牌，并拥有忠实的购买群 体。
• 运镜
方
法 论
视频首帧制作技巧
• 保证图像清晰度
清晰的画面是封面制作的最基本要求。否则会影响作品的吸引力，让人失去点击 观看的欲望。
• 合理配色与排版
封面背景可选择鲜艳的色彩，或与标题有较大对比度。画面主体与标题需突出， 将最吸 引人的商品、主播放在封面中心，并适当放大标题。
• 突出亮点
可专门设计封面，将主播本人或最有吸引力的画面作为主体。力争用最少字数说 清视 频内容，字号尽量不要过小，其中关键词可突出展示(如:学生党必备)。
食品类视频形式
【食品测评/种草/拔草型】 参考主播：吃货倩倩 制作成本：ꢀꢀ 内容方向：主播出镜对商品的包装味道体验等进行讲解。
【吃播型】 参考主播：爱美食的猫妹妹 制作成本：ꢀ 内容方向：不暴饮暴食，吃播速度适中，展示介绍食物 的细节 味道。
方 法
论
【厨艺教程型】 参考主播：是花小影 制作成本：ꢀꢀ 内容方向：需要有视频脚本进行拍摄，视频有故事性会更加吸 引粉丝；整个教程步骤清晰，介绍所售卖的商品，需要具备较 为专业的厨艺知识。
品
韩
都牌 案
衣
例
舍
2019年，韩都衣舍与快手 国货品牌日合作，依靠红人带 货，1天内GMV突破2500万！ 在快手，韩都衣舍官方账号持 续分享穿搭教程与服饰种草视 频，精准吸引粉丝，不断扩大 国货服饰品牌影响力。
快手
电商学院
快手小店将通过电商学院h5、快手直播、短视频为商家朋友 提供功能操作、账号运营、卖货技巧、平台政策等方面的全面指导。
快手小店可售卖自建快手店铺商品，以及淘宝、拼 多多、京东、有赞、魔筷等平台上的商品，用户可在主 页、直播间、短视频作品中向观众展示商品。
平台优势
品
牌 合 作
品
牌 合 作
快手国货品牌日
为助力国货品牌发展，提升快手用户的购物体验， 快手电商联合一线国货品牌为快手用户提供优质商 品与特惠福利。2019年，快手电商合作多个品牌 活动完美收官，帮助品牌方精准涨粉、提高gmv。
条件填写为50。 • 直播间发券必须在账号开启直播后才可进行操作，且需准
备两部设备进行操作。
功
能 指 南
功
4 快手小店特色功能
优惠券复制功能
• 点击【优惠券管理】页面优惠券底部【复制】即可 复制该优惠券内容，应用于其他商品或增加优惠券 数量。
能 指 南
功
4 快手小店特色功能
闪电购
• 快手小店（卖家端）页面，基本工具点击【闪电 购】，符合开通条件即可开通。
• 封面与视频一致
拒绝标题党，封面内容要与视频的真实内容保持一致，可从视频中精选最佳画面， 也可以设计专门的封面。
视频拍摄参考形式
直接展示产品
方
如果你的产品本来就很有创意或者功能新颖实用，那没必要绕弯子，可以直
接用短视频展示产品。比如懒人洗碗器，展示“实用、快捷、便利”的特点。
法 突出产品优势
对于功能没有太多亮点的产品。可以突出最大优势，便于受众记忆。例如，
• 提升内容趣味性
短视频不宜使用过硬的广告宣传，可通过教程、情景剧、才艺展示等 形式提升趣味性。