人力资源管理 山大本科考试题库及答案
人力资源管理(专升本)考试题+参考答案
人力资源管理考试题+参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、如果求职者应聘的岗位比较多,比如投简历既应聘人事助理,又应聘客服文员,说明该应聘者()A、求职意向清晰B、求职动向模糊C、逻辑清晰D、定位明确正确答案:B2、以下哪一项属于企业培训的内部资源()A、具备特殊知识和技能的员工B、专业培训人员C、学术讲座D、公开研讨会正确答案:A3、使用()发布招聘广告,适合于在某个特定地区的招聘、通合候选人数量较大的职位、适合流失率较高的行业。
A、报纸B、杂志C、广播电视D、网上招聘正确答案:A4、在履历分析中,需要查看(),也就是简历的工作内容是否与企业要求的工作内容吻合。
A、工作时间长短与专业的深度的符合情况B、工作内容的对口性C、工作的所属行业的跨度D、职位与工作内容是否匹配正确答案:B5、面试不擅长测试面试者的哪一项能力()A、反应能力B、沟通能力C、语言表达能力D、写作能力正确答案:D6、关于培训需求的对象分析,以下说法不正确的是()A、在职员工培训需求分析包括新技术、技能要求的培训B、新员工培训需求分析通常使用绩效分析法C、新员工培训需求分析包括对企业文化、制度、工作岗位的培训D、在职员工培训需求分析通常使用绩效分析法正确答案:B7、以下关于培训需求分析的内容,说法错误的是( )A、人员分析指将员工当前的实际工作绩效与员工工作绩效标准或员工工作绩效预期进行比较,弄清楚工作绩效不令人满意的原因,并确定哪些员工需要进行培训B、组织分析指对员工从事的工作活动进行详细描述,研究员工如何行使自己所承担的任务与职责C、应当对企业将来的发展战略进行分析,依据企业的条件,确定企业今后的培训重心和方向D、应当对企业的整体绩效进行评价,找出存在的问题并分析其产生的原因,据此来确定企业当前的培训重心正确答案:B8、进行人力资源需求预测时,第一个步骤是()A、预测未来可能出现的退休人员和离职人员B、对现有人力资源情况进行测评C、确定各工作部门的工作量D、确定各部门需要增加的人员情况正确答案:B9、()是根据组织发展战略、组织目标以及组织内外部环境的变化,为满足组织不同发展时期对人员的需求并保持供需平衡,所做的针对组织内部人力资源的战略性安排。
本科人力资源试题题库及答案
本科人力资源试题题库及答案一、单项选择题1. 人力资源管理的核心目标是()A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 实现组织战略目标D. 增加员工福利答案:C2. 下列哪项不是人力资源规划的内容?()A. 人员补充计划B. 员工培训计划C. 薪酬福利计划D. 产品开发计划答案:D3. 绩效管理的主要目的是什么?()A. 提高员工工资B. 评估员工工作表现C. 增加员工工作量D. 减少员工休假时间答案:B4. 以下哪项不是员工培训的常见类型?()A. 在职培训B. 学徒制培训C. 自我学习D. 脱产培训答案:C5. 劳动合同中,不属于必备条款的是()A. 工作内容B. 工作地点C. 工作期限D. 违约责任答案:D二、多项选择题6. 人力资源的六大模块包括()A. 人力资源规划B. 招聘与配置C. 员工关系管理D. 财务管理E. 培训与发展答案:A, B, C, E7. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()A. 薪酬水平B. 工作环境C. 工作内容D. 个人兴趣E. 企业文化答案:A, B, C, E8. 制定薪酬政策时需要考虑的因素包括()A. 市场薪酬水平B. 企业的财务状况C. 员工的绩效D. 竞争对手的薪酬政策E. 员工的资历答案:A, B, C, D, E三、判断题9. 人力资源管理只是人力资源部门的工作,与其他部门无关。
(对/ 错)答案:错10. 工作分析是人力资源管理的基础,它有助于明确工作职责和要求。
(对 / 错)答案:对四、简答题11. 简述人力资源招聘过程中的五个主要步骤。
答案:人力资源招聘过程中的五个主要步骤包括:- 工作分析:明确工作职责、要求和工作条件。
- 人力资源规划:确定招聘的人数和时间。
- 发布招聘广告:通过各种渠道吸引求职者。
- 筛选简历:评估求职者的资格和经验。
- 面试和评估:通过面试和其他评估方法选择最合适的候选人。
12. 描述绩效管理的四个主要环节。
答案:绩效管理的四个主要环节包括:- 绩效计划:设定绩效目标和期望。
本科人力资源管理期末考试试卷(附答案)
本科人力资源管理期末考试试卷(附答案)本科人力资源管理期末考试试卷三、判断题(每小题2分,共10分)1、人力资源是一种不可再生性资源。
()2、人力资源规划,是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,它直接影响着组织整体人力资源管理的效率。
()3、工作评价就是评定工作的价值,制定工作的等级,因此评价对象是任职者。
()4、员工推荐的优点是招聘成本小,可靠性高。
()5、岗前培训是指员工离开工作岗位,去专门从事知识或技能的学习。
()四、论述题(每小题10分,共20分)1、试述当前我国建立健全社会保障体系的主要任务。
2、试述组织参与职业规划的意义和作用。
五、案例分析题(每小题20分,共40分)1、通达公司员工的绩效考评通达公司成立于20世纪50年代初,目前公司有1000人左右。
总公司本身没有业务部门,只有一些职能部门;总公司下有若干子公司,分别从事不同的业务。
绩效考评工作是公司重点投入的一项工作,公司的高层领导非常重视,人事部具体负责绩效考评制度的制定和实施。
人事部在原有的考评制度基础上制定了《中层干部考评办法》。
在每年年底正式考评之前,人事部又出台当年的具体考评方案,以使考评达到可操作的程度。
公司的高层领导与相关职能部门人员组成考评小组。
考评的方式和程序通常包括被考评者填写述职报告、在自己单位内召开全体员工大会进行述职、民意测评(范围涵盖全体员工)、向科级干部甚至全体员工征求意见(访谈)、考评小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总经理的意见后报公司总经理。
考评的内容主要包含三个方面:被考评单位的经营管理状况,包括该单位的财务状况、经营情况、管理目标的实现等方面;被考评者的德、能、绩及管理工作情况;下一步工作打算,重点努力的方向。
具体的考评细目侧重于经营指标的完成、政治思想品德、对于能力的定义则比较抽象。
各业务部门(子公司)都在年初与总公司对于自己部门的任务指标进行了讨价还价的过程。
对于中层干部的考评完成以后,公司领导在年终的总结会上进行说明,并将具体情况反馈给个人。
山大高起网教人力资源管理试题及答案
《人力资源管理》模拟题1一、名词解释1.人力资源管理2.人员招募3.绩效管理二、简答题4.在工作分析的准备阶段主要解决什么问题?5.简述技能工资制的优缺点。
6.简述培训课设计的注意事项。
7.简述营建企业文化应遵循的原则。
参考答案:4.答:(1)获得管理层的核准。
(2)取得员工的认同。
(3)建立工作分析小组。
(4)明确工作分析的总目标和总任务。
(5)明确工作分析的目的。
(6)明确分析对象。
(7)建立良好的工作关系。
5.答:技能工资制的优点在于:一是员工注重自身资质的提升,员工资质的不断提升,使组织能够适应环境的多变,组织的灵活性增强;二是不愿意在行政管理岗位上发展的员工可以在专业领域深入下去,同样获得好的待遇,对组织来说留住了专业技术人才。
技能工资制的缺点是:一是界定和评价资质不是一件容易做到的事情,管理成本高;二是对已达技能顶端的人才如何进一步的激励,也是其弱点之一。
6.答:(1)培训课程的效益和回报。
(2)培训对象的特点。
(3)培训课程的岗位相关性。
(4)最新科学技术手段的使用和发挥。
7.答:(1)树立正确的价值观(2)继承传统精神(3)适应时代,开拓创新(4)塑造企业英雄(5)集体参与(6)明确目标(7)保持企业的个性特点三、论述题8.试述工作分析的意义。
9.试述在组织发展的不同时期所对应的薪酬体系。
参考答案:8.答:总的来说,工作分析的意义主要体现在以下五个方面:(1)为人力资源管理各项功能决策提供基础。
(2)通过对人员能力、个性等条件的分析,达到“人尽其才”的效果。
运用工作分析的结果可以在“合适的时候把合适的人放在合适的职位上”。
避免“大材小用,小材大用”的现象。
(3)通过对工作职责、工作流程的分析,达到“才尽其职”的效果。
个人在岗位上能够发挥最大的作用,避免人力资源的浪费,提高工作效率。
(4)通过对工作环境、工作设备的分析,使人与物相互配合,相互协调。
个人能够得到完成工作必需的支持条件,而组织提供的条件也正好适合个人的工作要求。
精选《人力资源管理》大学期末完整考试题库500题(含标准答案)
《人力资源管理》期末考试题库500题[含答案]一、单选题1.企业员工符合法定条件时,根据国家有关规定办理手续,离开工作岗位,领取一定数额的养老金,以维持生活,安度晚年。
这是()。
A: 离职B: 辞退C: 退休D: 休假答案:退休2.工资等级制度的主要内容有()部分。
A: 6个B: 5个C: 4个D: 3个答案:5个3.在职的科技人员和管理人员,在完成本职工作的前提下,利用业余时间或经本单位同意占用一部分工作时间,为聘请单位服务的流动形式是()。
A: 调动B: 借调C: 招聘D: 兼职E: 咨询答案:兼职4.员工辞职的首要程序是()。
A: 人事部门发给员工“辞职申请表”B: 向有关人事部门领取“辞职证明书”C: 员工向所在企业的人事部门提出书面申请D: 员工办理移交手续答案:员工向所在企业的人事部门提出书面申请5.企业进行人事调整应遵循的原则有()方面。
A: 5个B: 4个D: 2个答案:4个6.以下理论从如何更好地发挥人的创造力的角度出发,提出一条曲线的是()。
A: 卡兹的组织寿命学说B: 勒温的场论C: 库克曲线D: 中松义郎的目标一致理论E: 其他答案:库克曲线7.对被辞退的员工,企业应发给()。
A: 辞职申请表B: 辞退通知书C: 辞退证明D: 什么都不发答案:辞退证明8.在以下方法中,主要适用于管理人员,尤其是高层管理人员的评价的是()。
A: 主管人员评定法B: 配对比较法C: 升等考试法D: 评价中心法E: 不确定答案:评价中心法9.以下理论中指出,处于群体中的个人,只有在个体方向与群体方向一致时,个体的能力才会得到充分地发挥,群体的整体功能水平也才会最大化的是()。
A: 卡兹的组织寿命学说B: 勒温的场论C: 库克曲线D: 中松义郎的目标一致理论E: 其他答案:中松义郎的目标一致理论10.对总经理、副总经理的降职需要()裁决。
A: 人事部门负责人B: 董事长D: 总经理本人答案:董事长11.辞退对于员工而言是一种()。
人力资源本科试题及答案
人力资源本科试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心是()。
A. 员工招聘B. 员工培训C. 员工绩效评估D. 员工激励答案:D2. 人力资源规划的主要目的是()。
A. 降低成本B. 提高效率C. 确保组织目标的实现D. 提升员工满意度答案:C3. 以下哪项不是人力资源管理的职能?()。
A. 招聘B. 培训C. 财务D. 员工关系答案:C4. 工作分析的目的是()。
A. 确定工作职责B. 确定工作所需的技能C. 确定工作所需的知识D. 所有上述选项答案:D5. 以下哪项是员工培训的主要目的?()。
A. 提高员工满意度B. 提高员工技能和知识C. 降低员工流失率D. 提升组织形象答案:B6. 绩效评估的主要目的是()。
A. 确定员工的薪酬B. 提供员工晋升的依据C. 识别员工的培训需求D. 所有上述选项答案:D7. 以下哪项不是员工激励的理论?()。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 麦克莱兰的需求理论答案:C8. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能是()。
A. 存储员工数据B. 分析员工数据C. 提供决策支持D. 所有上述选项答案:D9. 以下哪项不是员工关系管理的内容?()。
A. 劳动争议处理B. 员工沟通C. 员工福利管理D. 员工绩效评估答案:D10. 以下哪项是人力资源外包的优势?()。
A. 降低成本B. 提高服务质量C. 增加组织灵活性D. 所有上述选项答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 人力资源规划包括以下哪些步骤?()。
A. 预测人力资源需求B. 预测人力资源供给C. 制定人力资源计划D. 实施人力资源计划答案:ABCD12. 工作分析的方法包括()。
A. 访谈法B. 问卷调查法C. 观察法D. 工作日志法答案:ABCD13. 员工培训的类型包括()。
A. 技能培训B. 管理培训C. 安全培训D. 职业发展培训答案:ABCD14. 绩效评估的方法包括()。
山大高起网教人力资源管理试题及答案
《人力资源管理》模拟题3一、名词解释1.工作分析2.猎头公司3.股票期权4.培训二、简答题5.简述人力资源规划的目标。
6.如何做好面试工作?7.主持绩效面谈的管理人员应该注意哪些问题?8.简述员工福利的作用。
参考答案:5.答:人力资源规划的总体目标是尽可能有效地配置人力资源,为实现组织目标服务。
具体表现在:(1)获取并保持一定数量的具备特定技能、知识结构和能力的人员。
(2)充分利用现有人力资源,为人力资源管理的其他各项工作提供良好的基础。
(3)能够预测组织中潜在的人员过剩或人力不足,并且在供求失衡发生之前,调整组织人力资源需求,从而减少人力资源管理方面的支出。
(4)与组织中的业务规划相联系,保持人力资源的合理配置,为优化业务规划提供支持。
(5)建设一支训练有素、运作灵活的劳动力队伍,增强组织适应未知环境的能力,为实现组织的战略目标提供保障。
(6)减少组织在关键技术环节对外部招聘的依赖性,唤起组织中各层级人员对人力资源管理重要性的认识。
6.答:(1)尽量提一些随便的问题,使应聘者在轻松、自由的气氛中表现自己。
(2)尽量给应聘者以反应的余地,以保证获得更多的信息。
(3)保证所提问题的质量,尽量使用那些从回答中能获得可评价信息的问题。
(4)提问的语气和思路不要带有威胁性或表现出不耐烦。
(5)避免个人好恶的影响。
(6)一个问题力求能同时反映应聘者多个方面的特点。
(7)面试中除非是特殊设计,一般应保持友好的气氛。
(8)注意面试中的灵活性。
(9)注意观察,提问与观察相结合。
7.答:(1)真诚,建立和维护信任关系。
(2)谈话要直接而具体。
(3)双向沟通,多问少讲。
(4)提出建设性意见。
8.答:(1)增加企业招募的优势,吸引企业外部优秀人才;(2)减轻员工税赋的负担,增加员工实际收入;(3)加强核心员工的留任意愿;(4)树立良好企业形象,传递企业文化和价值观。
三、论述题9.试述内部招募的优缺点。
10.试述弹性福利计划的优缺点。
山东大学网络教育人力资源管理期末考试试题及参考答案
山东大学网络教育人力资源管理期末考试试题及参考答案人力资源管理—线上一、名词解释1.人员招募人员招募是指根据组织人力资源规划和工作分析要求,把有一定技巧、能力和其他特性的申请人吸引到企业或组织空换岗位上,以满足企业的人力资源需求的过程。
2、弹性福利计划弹性福利计划又称为自助食堂计划、自助贷式器利等,即每个员工在企业设定的年度循利总颗范围内,自行选择微利项目的损利计式。
3、绩效管理绩效管理是通过对雇员的工作进行计划、考械、改进,最终使其工作活动和工作产出与组织目标相一致的过程.它是关于个人和组织绩效的一个系统思路,包括所有围绕提高绩效所采用的方法、制度、程序等4.人力资本人力资本是指体现在人身上的技能和生产知识的存量,是后天投盗所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总合,它是劳动者质的差别。
5猎头公司猎头公司也称作高没管理人员代理招聘机构,是一种类供于职业介绍机构的就业中介企业,但是由于它运作方式和服务对象的特殊性,所以经常被人们视为一种独立招募渠道,他们专门为雇搜寻和推荐高级管理人才和关链技术人员。
二、简答题6、简述培训课设计的注意事项。
(1)培训课程的效益和回报。
(2)培训对象的特点。
(3)培训课程的岗位相关性。
(4)最新科学技术手段的使用和发挥。
7、在工作分析的准备阶段主要解决什么问题?(1)获得管理层的核住。
(2)取得员工的认同。
(3)建立工作分析小组。
(4)明确工作分析的总目标和总任务。
(5)明确工作分析的目的。
(6)明确分析对象。
(7)建立良好的工作关系。
8、简述问卷法的优缺点。
可以面面俱到,在短时间内收集尽可能多的工作信息;比较规范化、数量化,适合于用计算机对结果进行统计分析;可以收集到准确规范、含义清晰的工作信息;成本低,工作人员案:比较容易接受,可以随时安排调查。
缺点:问题事先已经设定,调查难以深入;设计质量难以保证,工作信息的采集受问卷设计水平的影响较大;对任职人员的知识水平要求较高;不能面对面地交流信息,从而了解不到被竭查对象的态度和动机等较深层次的信息;不易唤起被调查对象的兴趣;除非问卷很长,否则就不能获得足够详细的信息。
(完整版)《人力资源管理》试题及答案
《人力资源管理》试题及答案一、单项选择题1.现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指( B )A.把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线,尊重群众意见D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平2.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点( B )A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法3.在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为( D )A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划4.360度考核所面临的最大难题是( A )A.信度B.效度C.可接受度D.完备性5.失业保险所属的员工福利类型是( B )A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期6.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为( C )A.计件工资制B.绩效工资制C.技能工资制D.职位工资制7.绩效反馈最主要的方式是( A )A.绩效面谈B.绩效辅导C.绩效沟通D.绩效改进8.企业文化的灵魂和企业的旗帜是( C )A.企业哲学B.企业价值观C.企业精神D.企业目标9.人力资源需求预测方法中的专家判断法又称( C )。
A.回归分析法 B.经验预测法C.德尔菲法 D.马尔可夫分析法10.下面哪一项不属于工作说明书的基本内容( D )。
A.工作职责 B.工作环境C.工作权限 D.工作中晋升11.企业对新员工上岗前进行的培训称为( B )。
A.培训 B.岗前培训C.脱产培训 D.在职培训12.一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的( B )的特点。
A.多因性 B.多维性C.动态性 D.不确定性13.劳动合同的法定内容不包括( A )。
A.试用期限 B.劳动合同期限C.劳动保护和劳动条件 D.劳动报酬14.李某总是认为人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任。
人力资源管理 山大本科考试题库及答案
人力资源管理线上考试资料
1、工作评价
学生回答是:指根据各种工作中所包括的技能要求、努力程度要求、岗位职责和工作环境等因素来决定各种工作之间的相对价值。
2、沟通
学生回答是:指将某一信息传递给客体或对象,以期取得客体作出反应的过程
3、员工培训
正确答指组织在将组织发展目标和员工个人发展目标相结合的基础上,有计划地组织员工从事学习和培训,提高员工的知识技能,改善员工的工作态度,激发员工的创新意识,使员工能胜任本案:职工作的人力资源管理活动
4、工资结构线
学生回答是:是组织工资结构的直观表现形式,它反应的是各种工作的相对价值与实付工资之间的关系。
5、人本管理
学生回答是:指以人全面的自在的发展为核心,创造相应的环境、条件,以个人自我管理为基础,以组织共同愿望为引导的一整套管理模式,就是以人为本进行的管理。
6、招聘
学生回答是:指寻找和鼓励潜在的应征者申请现有的或预期的空缺职位的过程
7、工资分析
学生回答是:指对某特定的工作作出明确的规定,并确定完成这一工作需要什么样的行为的过程工作分析形成两份重要的文件即工作描述和工作说明书学生答案
8、人力资源计划
学生回答是:指一个企业或一个组织为实现其发展目标,而对所需人力资源进行供求预测、制定系统的政策和措施,以满足自身人力资源需求的活动。
二、简答题。
成人教育人力资源管理复习题及参考答案
参考答案在试卷后(7月无纸化考试)山东师范大学成人高等教育《人力资源管理》课程复习题A一、单项选择题(每小题1.5分,共15分)1.能够推动整个经济和社会发展的具有智力和体力劳动能力的人们的总和被称为()。
A.劳动力资源B.人口资源C.人力资源D.人才资源2.人力资源管理活动的最终目标是()。
A.有效管理员工B.达到组织体系和文化体系的协同发展C.提高组织的生产力D.组织目标的达成与组织战略的实现3.工作分析的结果主要体现为()。
A.工作描述B.工作规范C.岗位说明书D.职位分类4.人力资源规划的制定依据是()。
A.组织的战略目标B.组织的外部环境C.员工的个人需要D.组织的战略目标和外部环境5.管理者继任模型是一种()。
A.人力资源需求预测方法B.组织外人力资源供给预测方法C.组织内人力资源供给预测方法D.人力资源供需平衡方法6.员工获得的随其工作行为和业绩的变化而变化的那部分报酬称为()。
A.基本工资B.绩效工资C.激励工资D.福利7.绩效考核的最终目的是()。
A.绩效改进B.决定晋升C.薪酬决策D.实施奖惩8.通过对员工的工作行为和结果的观察,记录下每位员工表现出来的非同寻常的良好行为或非同寻常的不良行为或事故的绩效考核方法,称为()。
A.关键事件法B.强制分布法C.交替排序法D.等级分布法9.在制造型企业里,工人们通常按计件领取报酬,在这种情况下的绩效考核的重点是()。
A.过程B.结果C.能力D.态度10.一个人一生在职业岗位上所度过的与工作活动相关的连续经历称为()。
A.职业生涯B.劳动过程C.个人经历D.职业发展二、多项选择题(每小题2分,共10分)1. 可用于绩效信息收集的方法包括()。
A.观察法B.关键事件法C.工作记录法D.相关人员反馈法E.平衡计分卡2. 员工的职业通道发展途径有()。
A.纵向职业发展途径B.横向职业发展途径C.网络职业发展途径D.斜向职业发展途径E.综合职业发展途径3. 人力资源管理的功能包括()。
人力资源本科试题及答案
人力资源本科试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 优化组织结构D. 提高组织绩效答案:D2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 员工关系管理答案:B3. 绩效评估的目的不包括以下哪项?A. 确定员工的薪酬B. 为员工提供反馈C. 确定员工的晋升机会D. 为员工提供娱乐活动答案:D4. 以下哪项不属于员工招聘的渠道?A. 校园招聘B. 网络招聘C. 内部晋升D. 猎头服务答案:C5. 以下哪项不是员工培训的目的?A. 提高员工技能B. 增强员工忠诚度C. 提高员工工作效率D. 降低员工工资成本答案:D6. 以下哪项是人力资源信息系统(HRIS)的主要功能?A. 员工绩效评估B. 员工薪酬管理C. 员工招聘管理D. 所有选项答案:D7. 以下哪项不是员工关系管理的内容?A. 劳动争议处理B. 员工满意度调查C. 员工福利管理D. 员工绩效评估答案:D8. 以下哪项是人力资源外包的优点?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 增加组织灵活性D. 所有选项答案:D9. 以下哪项是组织文化对人力资源管理的影响?A. 影响员工的招聘与选拔B. 影响员工的培训与发展C. 影响员工的绩效评估D. 所有选项答案:D10. 以下哪项不是人力资源战略规划的步骤?A. 分析组织环境B. 确定人力资源需求C. 制定人力资源政策D. 进行员工绩效评估答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 人力资源管理的主要职能包括以下哪些?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利管理答案:ABCD2. 以下哪些因素会影响员工的绩效评估?A. 员工的工作态度B. 员工的工作技能C. 员工的工作成果D. 组织文化答案:ABCD3. 以下哪些是员工培训的类型?A. 在职培训B. 离岗培训C. 自我发展D. 团队建设答案:ABCD4. 以下哪些是员工关系管理的关键要素?A. 沟通B. 冲突解决C. 员工参与D. 法律遵从答案:ABCD5. 人力资源外包可能带来哪些风险?A. 信息泄露B. 服务质量下降C. 成本增加D. 组织灵活性降低答案:AB三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述人力资源管理的重要性。
12月份山东大学网络教育人力资源管理全套试题答案
《人力资源管理》模拟题1一、名词解释1.人力资源管理是指储存在人体内的,能按一定要求完成工作的体能和智能资源。
这些体能和智能由人的感知、气质、性格、兴趣、动机、态度、能力等各人素质和知识、技能而综合构成,它们通过先天遗传和环境教育过程而形成,也包括由人构成团体乃至整个组织时所产生的整体特性和效力,它们构成完成特定工作或活动所需要的基础,决定了完成工作或活动的质量和速度。
2.人员招募是指企业为了生存与发展的需要,根据人力资源规划和工作分析,提出的人员需求数量与任职资格要求,通过需求信息的发布来寻找、吸引那些有能力、又有兴趣到本企业任职者,通过科学甄选从中选出适宜人员予以录用,并将他们安排到企业所需岗位的过程。
3.绩效管理是企业为了实现生产经营目的,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。
二、简答题4.在工作分析的准备阶段主要解决什么问题?5.简述技能工资制的优缺点。
6.简述培训课设计的注意事项。
7.简述营建企业文化应遵循的原则。
参考答案:4.答:(1)获得管理层的核准。
(2)取得员工的认同。
(3)建立工作分析小组。
(4)明确工作分析的总目标和总任务。
(5)明确工作分析的目的。
(6)明确分析对象。
(7)建立良好的工作关系。
5.答:技能工资制的优点在于:一是员工注重自身资质的提升,员工资质的不断提升,使组织能够适应环境的多变,组织的灵活性增强;二是不愿意在行政管理岗位上发展的员工可以在专业领域深入下去,同样获得好的待遇,对组织来说留住了专业技术人才。
技能工资制的缺点是:一是界定和评价资质不是一件容易做到的事情,管理成本高;二是对已达技能顶端的人才如何进一步的激励,也是其弱点之一。
6.答:(1)培训课程的效益和回报。
(2)培训对象的特点。
(3)培训课程的岗位相关性。
(4)最新科学技术手段的使用和发挥。
7.答:(1)树立正确的价值观(2)继承传统精神(3)适应时代,开拓创新(4)塑造企业英雄(5)集体参与(6)明确目标(7)保持企业的个性特点三、论述题8.试述工作分析的意义。
山东大学网络教育428#——人力资源管理期末考试试题及参考答案
人力资源管理1一、单选题1.下列说法正确的是( C )A.当组织效率低时应该对一般员工进行培训B.当组织效率低时应该对管理人员进行培训C.当组织效率低时应该对一般员工和管理人员都进行培训D.当组织效率低时不一定会产生培训需求2.(B)是指工作中不能再进一步分解的最小动作单元。
A.职位B.工作要素C.职务D.任务3.为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗,保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的薪酬是(D)A.基本工资B.绩效工资C.福利D.津贴4.下列不属于外部渠道招聘优势的是(B)。
A.为企业带来不同的价值观和新观点B.不存在“逆向选择”问题C.外部渠道广阔D.是一种很有效的信息交流方式5.绩效考核指标设计过程的第一步为(C)。
A.试用B.归类合并筛选C.指标内容设计D.量化6.不属于培训效果评估的指标是(D)A.知识B.行为C.反应D.成本费用7.适合于那些以外显动作为主的职务,对于脑力劳动成分比较高的职务,效用不大的工作分析方法是(B)。
A.见习法B.观察法C.工作日志法D.访谈法8.副厂长属于(B)。
A.职位B.职务C.责任D.责任9.想如何避免在绩效评价中可能出现的评价者个人偏见、趋中趋势和晕轮效应等问题,可以从(D)做出努力。
A.确保评价者清楚地了解各种在绩效评价过程中容易出现的问题B.选择正确的评价工具C.对评价者进行如何避免在绩效评价过程中容易出现的问题的培训D.以上都对10.在评价中心法,被测者面对大量报告,备忘录、电话记录、信函以及其他材料,并按要求对每一份材料作适当的处理,这种方式是(C)。
A.角色扮演B.管理游戏C.公文处理D.无领导小组讨论二、简答题1.完善的培训系统包括哪几个环节?1. 完善的培训系统包括四个环节,具体如下:(1)培训需求分析,具体包括组织分析、任务分析、个人分析,目的是为了确定培训项目。
(2)制定培训计划,包括制定指导性目标、考虑受训者的准备和动力、遵循学习原则和选择培训者四个方面。
(完整版)《人力资源管理》试题及答案
《人力资源管理》试题及答案一、单项选择题1.现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指( B )A.把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线,尊重群众意见D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平2.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点( B )A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法3.在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为( D )A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划4.360度考核所面临的最大难题是( A )A.信度B.效度C.可接受度D.完备性5.失业保险所属的员工福利类型是( B )A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期6.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为( C )A.计件工资制B.绩效工资制C.技能工资制D.职位工资制7.绩效反馈最主要的方式是( A )A.绩效面谈B.绩效辅导C.绩效沟通D.绩效改进8.企业文化的灵魂和企业的旗帜是( C )A.企业哲学B.企业价值观C.企业精神D.企业目标9.人力资源需求预测方法中的专家判断法又称( C )。
A.回归分析法 B.经验预测法C.德尔菲法 D.马尔可夫分析法10.下面哪一项不属于工作说明书的基本内容( D )。
A.工作职责 B.工作环境C.工作权限 D.工作中晋升11.企业对新员工上岗前进行的培训称为( B )。
A.培训 B.岗前培训C.脱产培训 D.在职培训12.一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的( B )的特点。
A.多因性 B.多维性C.动态性 D.不确定性13.劳动合同的法定内容不包括( A )。
A.试用期限 B.劳动合同期限C.劳动保护和劳动条件 D.劳动报酬14.李某总是认为人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任。
大学《人力资源管理》试题及答案
大学《人力资源管理》试题及答案大学《人力资源管理》试题及答案(一) 一、判断正误(每小题1分,共10分。
正确的在题前的括号中划√,错误的划X)1、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。
2、与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。
3、泰罗在社会人假设的基础上提出了“人际关系理论”。
4、人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务,而应把重点放在关心人和满足人的需要上。
5、职务与职位并非一一对应,一个职位可能不只一个职务。
6、在现代企业中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
7、培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力,以更好地完成现在所承担的工作。
8、结构工资就是由岗位工资与技能工资组合而成的一种岗技工资。
9、对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定,它不属于劳动保护的范畴。
10、人是生产力中最重要的因素,而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。
参考答案:1、X2、X3、X4、√5、X6、√7、√8、X9、X 10、√二、单项选择题(每小题1、5分,共15分。
在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1、具有内耗性特征的资源是( )A、自然资源B、人力资源C、矿产资源D、物质资源2、让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为( )A、联想技术B、构成技术C、表现技术D、个案分析技术3、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( )A、获得成本B、开发成本C、使用成本D、保障成本4、下面哪一项不是人本管理的基本要素?( )A、企业人B、环境C、文化D、产品5、管理人员定员的方法是( )A、设备定员法B、效率定员法C、职责定员法D、利益定员法6、在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式,是( )A、讲授法B、研讨法C、角色扮演法D、案例分析法7、考评对象的基本单位是( )A、考评要素B、考评标志C、考评标度D、考评标准8、劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。
本科人力资源管理试题及答案
本科公共部门人力资源管理试题及答案一、名词解释(每小题3分,共12分)1.人力资源成本: 人力资源成本是一个企业组织为了实现自己的组织目标,创造最佳经济和社会效益,而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。
2.职务分析: 职务分析又称工作分析,是指对某特定工作岗位作出明确规定,并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程。
3.招聘: 招聘就是通过各种信息途径寻找和确定工作候选人,以充足的质量和数量来满足企业(或组织)的人力资源需求的过程。
4.职业生涯: 是指一个人一生中的所有与工作相联系的行为与活动,以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程。
一个人的职业生涯受各方面的影响,它在一定程度上可以说是多方面相互作用的结果。
二、混合选择题(每小题2分,共30分,请将正确答案的序号填在括号内)1.下面哪一项不是人力资源的特点?( D )A.能动性资源B.特殊的资本性资源C.高增值性资源D.一次性资源2.对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点?( B )A.日本B.美国C.韩国D.中国3.“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设?( A )A.“经济人”假设 B.“社会人”假设C.“自我实现的人”假设D.“复杂人”假设4.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?( D )九人的管理第一B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神5,推孟教授提出正确计算IQ的公式是( A )A.IQ=(心理年龄/实际年龄)X100 B.IQ:(实际年龄/心理年龄)X100C.IQ=(心理年龄X实际年龄)X100 12).IQ‘(实际年龄一心理年龄)X1006.让秘书起草一份文件这是一种(A )A.任务D.职位C职务D.职业7.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( B )A.预测未来的人力资源供给D.预测未来的人力资源需求C供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施8.下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?( D )九人力资源投资报表D.人力资源成本报表巴人力资源流动报表n人力资源供给与需求平衡表9.通过人员分析,确定人员标准。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
人力资源管理线上考试资料
1、工作评价
标准答案是:指根据各种工作中所包括的技能要求、努力程度要求、岗位职责和工作环境等因素来决定各种工作之间的相对价值。
2、沟通
标准答案是:指将某一信息传递给客体或对象,以期取得客体作出反应的过程
3、员工培训
正确答指组织在将组织发展目标和员工个人发展目标相结合的基础上,有计划地组织员工从事学习和培训,提高员工的知识技能,改善员工的工作态度,激发员工的创新意识,使员工能胜任本案:职工作的人力资源管理活动
4、工资结构线
标准答案是:是组织工资结构的直观表现形式,它反应的是各种工作的相对价值与实付工资之间的关系。
5、人本管理
标准答案是:指以人全面的自在的发展为核心,创造相应的环境、条件,以个人自我管理为基础,以组织共同愿望为引导的一整套管理模式,就是以人为本进行的管理。
6、招聘
标准答案是:指寻找和鼓励潜在的应征者申请现有的或预期的空缺职位的过程
7、工资分析
标准答案是:指对某特定的工作作出明确的规定,并确定完成这一工作需要什么样的行为的过程工作分析形成两份重要的文件即工作描述和工作说明书学生答案
8、人力资源计划
标准答案是:指一个企业或一个组织为实现其发展目标,而对所需人力资源进行供求预测、制定系统的政策和措施,以满足自身人力资源需求的活动。
二、简答题。