全友家居终端市场晨会流程规范

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家居建材晨会周会总结年度会议流程纪律管理规范制度

家居建材晨会周会总结年度会议流程纪律管理规范制度
(3)、表彰先进集体、先进个人。
(4)、先进集体、先进个人代表发言。
六、临时会议
为处理、协调临时出现的或较紧急事项时,应召开临时会议,参与人员视情况而定,由会议召集人指定人做好会议记录,并将有关情况及时向上级汇报。
七、会议纪律
1、常规会议实行签到制度,无正当理由迟到、早退者,一次罚款10元。
2、无正当理由不参加会议者,一次罚款10元。
(8)、其它事项。
6、应在店面内指定专人进行会议记录,建立会议记录台账,并列入考核。
7、经理应不定期地旁听会议。
四、公司月度总结大会
1、会议时间:每月第一周的周一下午4点
3、会议人员:经理,店长,导购,设计,安装
4、会议主持:经理
4、会议地点:店面
5、会议主要内容:
(1)、月度经营情况通报、并进行排名表扬。
5、会议主要内容:.
(1)、传达公司最新通知、规定等。
(2)、收集部门内部有关信息和工作情况,以便向上级报告。
(3)、点评一周员工的工作表现。
(4)、对出现的投诉、不协调行为等典型事例进行一事一议。
(5)、对公司新工艺、新技术、新产品的学习。
(6)、有关专业知识和专业技能的交流学习。
(7)、新的一周的工作任务及工作安排宣布。
3、出现代签到情况的,对代签人和被代签人同时罚款5元。
4、有特殊情况不能参加或不能按时参加会议者,应提前向店长请假。
2、开会期间,参会人员不得随意走动;手பைடு நூலகம்必须调至静音或振动状态;若要接打手机须征得会议主持人同意。
八:附件
《会议签到表》
(7)、小游戏或活动,鼓舞士气
6、应在店面内指定专人进行会议记录,建立会议记录台账,并列入考核。

家具店长如何开“早会”

家具店长如何开“早会”

家具店长如何开“早会”第一篇:家具店长如何开“早会”第一项:带队、列队、清点人数第二项:问好金狮团队的营销精英们:大家早上好!好,非常好,光明明天更美好!第三项:团队口号激情成就梦想,勇气创造奇迹...金狮,金狮,驰掣市场,所向无敌。

金狮,金狮,永远是家具市场的威武之师。

第四项:服务理念光明家具美化您的家居,服务却刻在我心中。

说到必做,做则必优。

服务是的根系,是经销商的战友,是用户的贴心人。

我们愿意每次服务,始于主动,寓于真诚,终于满意。

第五项:团队誓言我是光明人,我爱光明家具就像爱自己,我爱我的服务客户,就像爱我的父母。

我愿意在平凡的岗位上为业绩的提升奉献我的全部,为今天自我价值的实现,明天人生目标的达成全力以赴!因为我不能亵渎父母的养育之恩,我不能辜负光明的栽培之情。

我为成就中国家具之王的梦想而来,每一天都面带微笑站在卖场彩排,我不能荒废,我不能退缩,我更不做家具市场的羔羊,破釜沉舟是我的勇气,逢山开路、遇河架桥是我的决心,这是我实现目标的利剑,这是我获得自尊的源泉。

昨天已经过去,今天已经到来,光明就在眼前。

成功属于金狮团队,辉煌属于勇敢的光明人。

第五项:激情问候第六项:销售理念第七项:天天小故事第八项:舞蹈第九项:总结昨天工作,安排今天工作和注意事项第十项:齐呼集团口号(三遍)第二篇:如何开早会早会发力终端访销员是企业中最基层的职位,工资低、素质差、人数多、工作辛苦。

管理这样一支队伍颇具难度。

想象一下:开完早会后,几十个初中高中文化程度的访销员骑着自行车“鸟兽散”,分散在城市的角角落落做零售店拜访,不管是冰天雪地还是烈日炎炎都要照常工作。

他们会自觉自愿、规规矩矩按照公司要求和培训的内容做事吗?访销员经常玩以下花招:1.漏访。

规定每天按照固定的线路跑50家店,但是访销员很可能偷懒——只跑前半段(后面的不跑)。

更常见的是老访销员对自己的线路比较熟悉,只跑线路上几个销量大的商店,对小商店干脆就跳过去,剩下的时间里自己去逍遥自在。

晨会流程及细则

晨会流程及细则

晨会流程及细则作为晨会,没有固定的流程及模式,只要具备以下几个主要内容按照往日的流程就可以。

例会的结构所有的例会都要有明确的结构,它包括店铺数据的回顾、目标、服务支持、货品支持、运作(人员安排、推广活动、注意事项),最后是目标回顾。

要让听者非常明确今天会议中的所有重点,才能体现结构的清晰程度。

所有目标的指定不是凭空想象,而是以推动店铺实际业绩为前提,因此目标指定必须以历史数据为基础。

在例会中,数据回顾放在第一位。

业绩的提升,人的作用是最直接有效的,因此,在例会中将服务支持放在第二位。

在开会中主要目的就是让员工明确目标并且有一份积极的状态来面对今天的工作。

会议流程一.集合(规定30秒内集合到位,未到者女蹲起30下,男20个俯卧撑)二.调整站位及站姿三.主持人问好(声音洪亮,有热情,有感染力。

如果员工反应不积极或者没有反应,应该多问几次,或者用开玩笑的方式打破僵局)四.两边家人相互检查仪容仪表,不合格的女蹲起30下,男20个俯卧撑。

标准:淡妆,工装,工牌,微笑,状态。

五.主持人回顾昨日销售业绩(最好主要的几个数据用发问的形式,例如昨日销售额,累计销售额,昨日个人完成情况等)(1)数据回顾:昨日营业额、累积以及达成率、昨日客单价、昨日件单价、昨日连单率;上月生意额、累积以及达成率、类别销售件数、新老客户比。

(对于昨天业绩完成比较好的时候,要带动员工相互鼓励击掌或者拥抱。

)回顾销售前三名员工。

并让销售第一名分享销售经验。

(第一名分享完,主持人要对关键部分进行总结)(2)服务支持:结合昨日员工成功的销售服务案例分享,利用此榜样的力量来带动此项服务技巧欠缺的员工。

只有在员工自己看到、听到,做这样的服务行动能带来业绩时,她才会心甘情愿的去做。

所有的服务目标都是数据加案例分享所引发的。

(3)货品支持:一般做主推款FAB分享,从风格、面料、设计、颜色、搭配、场合六大方面的叙述。

主推款每周选择不超过3个款,货品充足情况下,不易更换款式,款式选择为新款、高货值款、滞销款;新款FAB让叙述能力强的店员分享,之后再让较弱的店员锻炼分享。

早会流程(家居)(精选5篇)

早会流程(家居)(精选5篇)

早会流程(家居)(精选5篇)第一篇:早会流程(家居)早会流程俗话说,一年之计在于春,一日之计在于晨,每天一个高质量的晨会,会提高团队凝聚力和亲和力,形成良好的学习氛围,提高工作效率,具有总结整改作用,为了规范公司晨会,让晨会发挥更大的作用,公司根据实际情况制定以下晨会制度;一、形体:报数:从排头至排尾流水作业、报数;第一个科目:军姿军姿要领:抬头、挺胸、收腹两肩往后扩,两臂自然下垂、拇指置于食指第二关节处、中指贴于裤缝、脚后跟并拢、脚尖成60°角;第二个科目:跨立立正:上体保持立正姿势,左脚向左跨出与肩同宽,同时两手后背,左手握右手腕,置于腰脊。

二、亲爱的亨骑家人们,大家早上好!好!很好!非常好!亨骑家具越来越好!耶!~~~~~~ 心态:成功九大理念:1、成功是因为态度2、我是我认为的我3、我是一切的根源4、每天进步一点点5、不是不可能,只是暂时没找到方法6、山不过来我就过去7、决心决定成功8、天助自助者9、太棒了!这样的事情竟然发生在我的身上,又给我一次成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我!三、我们的使命是:为亨骑的腾飞承担责任!我们的作风是:信守承诺,没有借口,绝对服从,永不言败,我们的理念是:全力以赴,使命必达!四、个人成长:个人分享3分钟(团队游戏):五、领导部署当天工作;六、结束:解散;一二三四耶!一二三四耶!一二三四耶!一二三四耶!耶!耶!第二篇:早会流程为了提高员工的工作激情与工作效率,改善公司的精神面貌,使员工在工作中有个良好的精神状态,特制定本制度。

一、早会制度1、早会时间:每天早上(周一至周六)8:00—8:302、参会对象:公司全体员工,任何人不得以任何理由不参加早会3、早会流程:早会开始前播放音乐比如《相亲相爱的一家人》亲爱的各位同事们,今天的早会将在一分钟后准时开始,请您找到合适的位置站好,提前做好准备。

谢谢!今天的早会将在十秒钟正式开始,请各位同事跟我进入倒计时:10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 —掌声响起来。

商场晨会规范晨会制度

商场晨会规范晨会制度

商场晨会规范1、 员工在晨会时间听到或接到晨会通知后,应立即放下手中的事情,穿好工作服,主动、迅速到本柜组召开晨会的地方集合。

2、 晨会由柜组长主持,柜组长或业务骨干轮流主讲,可采用主讲与互动相结合的形式。

按照女员工前排, 男员工站后排,右高左矮的顺序列成若干排。

3、 每位参会员工必须昂首挺胸、收腹、精神饱满。

女员工双臂自然下垂,左手握右手,置于腹部;男员工左手握右手背于身后。

主持人与员工互致问候,声音要响亮、短促、有力。

4、 主持人发出“大家检查服饰”口令,相邻两排员工互相检查:1)工作服是否穿戴整齐;2)工号牌挂绳要放在衣领下,正面向外。

5、 晨会内容:1)要总结上一天(周、月)的销售情况;2)了解当天的销售任务和其他工作;3)学习公司、卖场有关文件精神;4)听从主持人指出自己工作中应注意的问题和事项;5)汇报自己的工作情况以及其他需要解决的问题。

6、 晨会将毕,进行宣誓,右手握拳过肩同声宣誓。

(宣言); 迎(送)宾规范迎宾(以九点开门为准)1、 8:30 以前准备着装(着装要求见着装规范);2、 9:00 迎宾人员准时站立于卖场各自的岗位,值班经理的站位在客服人员前面,离大门有一门距离;3、 广播播放迎宾词,迎宾人员打开大门,顾客进入卖场时,值班经理弯腰 15 度先说“早上好,欢迎光临” 其余人员弯腰 15 度,并说“早上好,欢迎光临”;4、 顾客离柜台 1 米 5 左右时,营业员要诚恳的,面带微笑的望着顾客并打招呼“你好,欢迎光临”;5、 9:05 迎宾结束,各岗投入到正常的营业中去。

送客XXXXXX 有限公司XXXXXX LIMITED COMPANY LOGO 编号XX-X-XX1、营业结束前 10 分钟广播提示送宾,送宾人员准时站立于各自的送宾位置,具体的位置由各个柜组安排;2、值班经理站立于大门处送宾人员后面,顾客离场时,值班经理带头说“欢迎下次光临”;3、送客前 10 分钟,在广播提示下,各部门员工应放下手头上的工作,进入送宾状态目送顾客离场;4、导购应主动引导顾客从送宾通道离场,并诚恳的,热情的,面带微笑的跟顾客打招呼“欢迎下次光临”。

智能家居家电门店晨会周例会会议流程纪律管理制度

智能家居家电门店晨会周例会会议流程纪律管理制度

智能家居家电门店晨会周例会会议流程纪律管理制度
智能家居家电门店晨会周例会会议流程纪律管理制度
会议制度是一个公司规范管理的象征,为提升员工素质、增加凝聚力,全面规范公司的运营,特制定本制度。

第一条.公司会议主要包括门店晨会、门店周例会、全体员工大会及临时会议等。

第二条.门店晨会:门店员工要在每日营业前10分钟参加由店长主持召开的班前会。

总结昨天工作,布置当日工作,检查各营业员的仪表仪容,做好营业的各项准备工作。

第三条.门店周例会由店长负责召集召开,参加人员为全体门店员工。

在不影响工作的前提下,由店长具体安排时间。

会议主要内容:
1、传达有关会议精神及工作安排;
2、收集门店内部有关信息,便于及时向上级反映;
3、安排一周工作,检查、汇报总结上周工作完成情况;
4、点评一周员工的工作表现;
5、对出现的投诉、不协调行为等典型事例进行一事一议;
6、对公司新工艺、新技术、新产品的学习;
7、有关营销知识、技能知识的学习;
第四条.公司全体员工大会及临时会议由总经理召集并主持召开,总经理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持会。

晨会的流程及意义(样例5)

晨会的流程及意义(样例5)

晨会的流程及意义(样例5)第一篇:晨会的流程及意义晨会的流程以及意义一.晨会要求及学习内容:(一)、晨会要求:网点所有员工必须参加晨会;统一着装,轮流主持;晨会开展第一个月必须天天开展晨会,并且柜面五步法每天都要练习。

(二)、晨会流程:1、主要进行晨会列队、问候(各位亲爱的伙伴大家早上好好、很好、非常好,鼓掌三下);2、仪容仪表自检(前不遮眉、侧不盖耳、领带丝巾、袖口指甲、前兜后摆鞋裤)和相互检查(你我相互监督,每天前进一步);3、工作汇报和点评,分析工作中存在的问题,汇报营业目标完成情况,当日工作安排;4、练习柜面服务“五步法”;柜面服务五步法具体内容:(1)笑相迎------“你好!请坐。

”(2)礼貌问------“请问你需要办理什么业务?”(3)快速办------“请稍等,请出示你的身份证件,请输入密码,请看计数器我为你核点现金,请核对,请签名。

”(4)提醒递-------“请问你还需要办理其他业务吗?请收好,请核对一下。

”(5)目相送-------“别忘了你的随身物品,再见!请慢走!项目人员负责对网点人员的服务笑容,提示语言的语速分贝、标准指引手势做一一分析、讲解及培训。

6、组织网点进行快乐团队活动,要求做到主题突出,表达有效,达到振奋精神,拉进员工距离,增进凝聚力为目的;7、朗读口号:诚者信合,做值得尊敬的百姓银行;8、晨会结束语,介绍明天晨会主持人二、开展晨会的意义:是增进各位工作人员的主人翁意识,凝聚士气,挖掘潜能,活跃思维,以为新一天的工作开展开个好头;安排布置下一天的晨会。

第二篇:晨会流程晨会流程(每天召开,部门全员参加,轮流主持)主持人:晨会开始,30秒集合完毕!掌声响起来(鼓掌集合,面对面列成两排)主持人:各位恋家的精英们,早上好!伙伴们:好!很好!非常好!列队(军姿)主持人:以我为基础,向左向右看齐,稍息,立正,跨立。

清点人数主持人:请各位店经理报告人数南晶国际店店经理:南晶国际店应到X人实到X人!主持人:康普雷斯店店经理:康普雷斯店应到x 人实到x人!支持人:布鲁明顿店店经理:南晶国际店应到x人实到x 人!三大作风,三大行为准则主持人:我们的三大作风是-------伙伴们:诚信、专业、高效主持人:我们的三大行为准则是-------伙伴们:勇于承担责任、绝不找借口、永不放弃!主持人:团结力伙伴们:YES主持人:战斗力伙伴们:YES主持人:凝聚力伙伴们:YES主持人:号召力伙伴们:YES主持人;永做第一集体:YESYESYES报目标主持人:请各位精英报出今天必须完成的目标,从XX开始!开单分享主持人:现在用我们最热列的掌声请出昨天作出贡献的精英分享他们的成果(掌声)伙伴们:感谢公司优良的平台,感谢领导的精心管理,感谢伙伴们的团结互助:(成单经验及学到的东西)主持人:下面由各位精英,报出两个优质损盘,(价格面积单元房号佣金钥匙出租或者出售。

市场部晨会流程

市场部晨会流程

市场部晨会流程 Prepared on 22 November 2020市场部晨会流程一、晨会的目的:1、帮助大家愉悦轻松的进入工作状态2、梳理当天的工作,明确工作内容;反思前一天工作中的得失3、增强团队成员间的共同交流,查漏补缺工作中出现的问题,寻求合理的解决方案。

二、晨会时间周三至周五每天上午08:10—08:25三、晨会地点会议室四、参会人员各校区前台课程顾问老师五、会议主持人各校区前台负责人六、操作流程:1、会前的准备工作由前台值日表值日人员完成。

准备工作包括(教室、电脑、音响、翻页笔、投影仪等),8:10分之前完成。

2、8:10准时开始,首先主持人向大家问好(主持人:XX我最亲爱的兄弟姐妹,大家早上好!)(8秒)(全体成员:好,很好,XX好。

YES!(全体握拳)(5秒)3、8:11主持人带领大家背诵企业文化(4分钟)全体成员:在!!!主持人:我们的口号是(5秒)8:15主持人:市场部!全体成员: *****,下定决心向前冲!冲、冲、冲!!(团队口号,8秒)4、8:16主持人:下面进入工作总结环节:成员1:(1)***,我的口号是:*****。

(2)昨天咨询##人,成交##人,销售额####。

(3)今天的目标是咨询##人,成交##人,销售额####工作安排如下:①、②、③、④……完毕(1分钟之内)成员2:(1)***,我的口号是:*****。

(2)昨天咨询##人,成交##人,销售额####。

(3)今天的目标是咨询##人,成交##人,销售额####工作安排如下:①、②、③、④……完毕(1分钟之内)成员3:(1)***,我的口号是:*****。

(2)昨天咨询##人,成交##人,销售额####。

(3)今天的目标是咨询##人,成交##人,销售额####工作安排如下:①、②、③、④……完毕(1分钟之内)5、8:20会议第四项学习分享环节内容:分享以工作中的经验、问题或正能量话题为主。

时间:分享学习不超过五分钟。

全友家具销售规章制度

全友家具销售规章制度

全友家具销售规章制度第一章总则第一条为规范全友家具销售行为,提高服务质量,保障顾客权益,制定本规章制度。

第二条全友家具销售规章制度适用于全友家具所有销售人员。

第三条全友家具销售人员应遵守本规章制度的规定,维护公司形象,提高销售业绩。

第四条全友家具销售规章制度内容包括但不限于销售行为规范、顾客服务准则、销售培训要求等。

第五条全友家具销售规章制度由公司相关部门负责审核和管理,销售人员应严格遵守。

第二章销售行为规范第六条全友家具销售人员应遵守《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,保障销售合同的合法有效性。

第七条全友家具销售人员要诚实守信,不得采取欺诈、虚假宣传等手段获取销售订单。

第八条全友家具销售人员应保守商业秘密,谨防泄露公司机密信息,保护公司利益。

第九条全友家具销售人员不得对竞争对手进行恶意攻击,不得泄露竞争对手商业机密。

第十条全友家具销售人员应遵守公司规定的销售政策,不得随意改变销售价格等重要销售条款。

第十一条全友家具销售人员应定期向公司汇报销售情况,积极接受公司对销售业绩的检查和评估。

第三章顾客服务准则第十二条全友家具销售人员应依据公司的销售政策,为顾客提供真诚、细致的服务。

第十三条全友家具销售人员应耐心倾听顾客需求,为顾客提供专业的产品咨询和解决方案。

第十四条全友家具销售人员应引导顾客正确选择产品,为顾客提供优质的购物体验。

第十五条全友家具销售人员应及时回应顾客疑问和投诉,努力解决问题,保证顾客满意度。

第十六条全友家具销售人员应正确处理顾客投诉,保护公司声誉,维护客户关系。

第四章销售培训要求第十七条全友家具销售人员应参加公司组织的相关培训,不断提升销售技能和产品知识。

第十八条全友家具销售人员应遵守公司培训规定,按时参加培训,并积极配合学习。

第十九条全友家具销售人员应熟练掌握公司的产品知识和销售技巧,不断提高产品销售能力。

第二十条全友家具销售人员应不断学习市场信息和销售趋势,保持对市场的敏感度和洞察力。

全友家居终端运营管理手册

全友家居终端运营管理手册

全友家居终端运营管理手册————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:全友家居终端运营管理手册第一章 专卖店组织架构及岗位职责备注:1、此组织架构是针对3000平米以上的专卖店做的,小于.3000平米的店可根据专卖店面积和销售情况进行适当的调整岗位,但这四个部门是必须存在的。

2、市场部的推广专员可根据市场大小进行人数调整,一般是1-4人,人数的专卖店可把市场信息专员与推广专员并统一称市场专员。

3、销售部的店长助理可根据店面大小和销售情况调整,如果家居顾问的人数太多,店长和店长助理不能全面管理时,还可以增加销售组长,专门负责各组的工作检查和监督;家居顾问的人员编制数量按照250-300平米/人进行配置,市场级别不同,配置的标准也需调整。

4、客服部的客服专员,店面小的可以由店长或商务兼职,维修技师也可以由安装技师兼职,搬运工、司机也由安装工兼职;安装工的人员编制数量根据每月的平均送货量和安装技师的安装速度来配置。

总经理商场经理 市场部 市场信息专员推广专员销售部 店长店长助理商 务客服部 客服客服专员安装队长库 管财务部 财务会 计出 纳家 居 顾问 保 洁 安装技师 维修技师 司 机搬运工销售部 客服部◎总经理岗位职责整体战略:1、主导制定实现专卖店价值最大化的总体战略;2、主持制度现有各项业务的计划,确保其创造最大价值;3、制定专卖店未来规划及战略。

计划与管理:1、根据专卖店当前战略任务制定经营策略;2、领导专卖店整体运营,终审专卖店组织架构,业务流程及各项管理制度,确保各部门主管确定正确的目标和决策,并监测其绩效;3、终审专卖店年度经营目标和计划;4、终审部门主管与下属员工的业绩考评指标;5、主持对各部门的绩效评估。

人力资源管理:1、作为专卖店最高人力资源主管,根据专卖店战略领导制定人力资源政策并监督其执行;2、终审部门主管与员工的岗位职责;3、负责商场经理与下属各部门员工的任免;4、参与终审专卖店人员的薪资、考评体系和福利政策;5、终审商场经理与下属各部门主管的业绩考评(关键业绩指标和能力指标)与奖惩决定。

晨会管理制度

晨会管理制度

晨会管理制度一、概述晨会管理制度是为了提高团队协作效率和信息沟通效果而制定的规范性文件。

本制度旨在规范晨会的召开流程、内容安排以及参会人员的责任和义务,以确保晨会的有效性和高效性。

二、晨会召开流程1. 时间和地点:晨会一般在每个工作日的早晨固定时间召开,地点为团队办公区域。

2. 召集人:晨会的召集人由团队负责人担任,负责发布晨会通知并确保晨会的顺利进行。

3. 通知:召集人应提前至少30分钟发布晨会通知,通知内容包括晨会召开时间、地点、参会人员名单以及晨会议题。

4. 准备:参会人员应提前准备好与晨会议题相关的工作报告、进展情况等资料,并确保准时参加晨会。

5. 开始:晨会应准时开始,召集人主持会议,宣布会议议程,并确保会议的秩序和纪律。

6. 内容安排:晨会的内容应包括但不限于以下内容:- 团队成员工作进展情况汇报- 重要事项的通知和讨论- 项目进展情况汇报- 风险和问题的汇报和解决方案讨论- 下一阶段工作计划和目标的确定7. 时间控制:晨会的时间应控制在15分钟以内,确保会议的高效性和紧凑性。

8. 记录:会议秘书应负责记录会议要点和决策结果,并及时向参会人员和相关人员进行通报。

9. 结束:晨会结束后,召集人应总结会议要点和决策结果,并提醒参会人员完成会议确定的任务和目标。

三、参会人员的责任和义务1. 准时参会:参会人员应准时参加晨会,如因特殊情况无法参会,应提前通知召集人并请假。

2. 积极参与:参会人员应积极参与晨会,按照议程安排进行工作汇报和讨论,提出问题和建议,共同推动工作进展。

3. 尊重他人:参会人员应尊重他人的发言权,遵守会议纪律,不得干扰会议秩序。

4. 完成任务:参会人员应按照会议确定的任务和目标,按时完成工作,并及时向团队负责人汇报工作进展。

四、晨会管理制度的评估和改进1. 评估:团队负责人应定期评估晨会的有效性和高效性,收集参会人员的反馈意见,并根据评估结果进行改进。

2. 改进:根据评估结果,团队负责人可以对晨会的召开流程、内容安排等进行调整和改进,以提高晨会的效果和效率。

每日晨会流程、内容与要求

每日晨会流程、内容与要求

每日晨会流程、内容与要求第一篇:每日晨会流程、内容与要求每日晨会流程、内容与要求一、晨会流程1、主持人问候:“尊敬的xx同仁们:早—上—好!”;2、爱的鼓励回应:“好!很好!非常好!”;3、主持人精彩内容分享……4、有关工作部署与补充……5、主持人带领振臂齐呼:“裕丰财富、平稳升值、达成目标。

加油!” ;6、齐呼后,主持人向参会者说声:“谢谢大家!"二、主要内容1、检查当日员工仪容仪表、(证徽佩带)及出勤情况;2、分享心智成长或身置职场的成功经验与快乐;3、项目风控规避风险的措施与途径;4、当日工作部署,要事要求,投融信息传递;5、褒扬身边同事的“亮点”,传递正能量,鼓励与感染大家;6、讲解业务理论与实际工作相结合的小案例,做一些示范;7、轻松一刻,寓意丰富、赋有哲理性的风趣故事与笑话讲述。

三、主持人要求1、记住自己的主持日,因故不能主持者,请调班或向行政部请假;2、提前到场,组织、迎接、问候员工;工装整洁(佩戴证徽),站姿端正,精神饱满;3、普通话主持,口齿清晰,音域富有底气,声音有力、振奋人心;4、精心备会,有内容,有针对性,保证晨会质量,传递正能量,杜绝敷衍搪塞;5、晨会时间掌控在10—20分钟,气氛要求严肃、活泼、和谐;6、工作事宜部署完毕后,主持人带领参会者振臂齐呼:“裕丰财富、平稳升值、达成目标。

加油!”7、齐呼后,主持人向参加晨会同事说声:“谢谢大家!”四、参会人员要求1、参会者请于工作日8:25在大厅或投资部等候,8:30晨会开始;2、摆展人员不能参会,请部门责任人填表备案;其他因故不能参会者,参照考勤规范计入考勤;3、参会者工装整洁(佩戴证、徽),两队对面站立,队列整齐,精神饱满、朝气青春、士气高昂,牢记晨会内容,以饱满的热情和认真的态度投入到新一天的工作中去!第二篇:每日晨会流程每日晨会流程1.点名2.唱司歌3.喊司训4.昨天工作总结、今日工作计划、工作安排5.ppt分享6.结束第三篇:晨会流程内容晨会流程一、整队:30秒内集合完毕!二、励志歌曲播放(可采纳人员的意见来选择歌曲)目的:营造健康向上、爱岗敬业的积极氛围。

建材晨会管理制度

建材晨会管理制度

建材晨会管理制度一、晨会的意义与目的晨会是指在每天开始工作前,召集全体员工进行简短的会议,以便及时了解员工的工作情况、沟通工作安排和重点任务,促进员工之间的交流和协作,提高团队的凝聚力和执行力。

建材企业作为一个团队,晨会是非常重要的管理制度,它可以帮助企业及时调整工作重点、解决问题、提高工作效率,实现企业目标的达成。

二、晨会的形式和时间安排1. 晨会时间:一般选择在每天上午的工作时间开始前,例如早上8点或8点半。

2. 晨会地点:可以选择在会议室或者办公区域的开放空间进行。

3. 晨会形式:可以根据企业的规模和实际情况,采用集中式或分散式的晨会形式。

集中式晨会是指全体员工一起参加同一场会议,由经理或管理人员主持;分散式晨会是指将全体员工分成若干小组进行分组会议。

三、晨会内容和流程安排1. 晨会主持人:由相关管理人员或主管领导担任主持人,负责组织和主持晨会。

2. 晨会议程:晨会议程应该包括一些固定的内容,例如:(1)日程安排:回顾前一天的工作情况、分析问题和总结经验教训,确定当天的工作重点和任务安排。

(2)工作进度:每个部门或团队汇报工作进度,及时发现问题并加以解决。

(3)人员动态:关注员工的工作情况和工作心态,及时发现员工的问题和需求,提高员工的工作积极性。

(4)工作安排:安排当天的工作任务和重点,确定工作计划和工作目标。

(5)其他事项:解答员工提出的问题,传达企业的重要通知和政策。

3. 晨会流程:(1)开场白:主持人简单介绍晨会的目的和议程安排。

(2)日程回顾:逐条回顾前一天的工作进展和完成情况。

(3)工作进度汇报:各部门或团队负责人汇报工作进度和完成情况。

(4)人员动态:关注员工的工作情况和工作心态,提出改进建议和帮助。

(5)工作安排:确定当天的工作计划和重点任务,分派工作责任和落实工作措施。

(6)其他事项:解答员工提出的问题,传达企业的重要通知和政策。

四、晨会的管理制度1. 纪律要求:员工应该按时参加晨会,不得迟到早退,不得随意缺席。

家具门店开早会流程

家具门店开早会流程

家具门店开早会流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!家具门店开早会流程一、早会目的1. 提升团队凝聚力和工作积极性。

家居终端店面每日工作流程(仅供参考)?

家居终端店面每日工作流程(仅供参考)?

家居终端店面每日工作流程(仅供参考)?店面每天工作流程:1.团队提前5-10分钟到店,换好工装,打卡签到,准备参加早会2.全体团队集合开早会(早会分简版和完整版),15-30min ● 简版的早会可以是:团队集合、主持人问好、三面转法、激情舞蹈、晨会宣言、定当日目标、领导工作指示,相互击掌鼓励/拥抱结束当天的早会;● 完整版的早会内容可以是:团队集合、主持人问好、三面转法、激情舞蹈、拜三道、祈祷环节、晨会宣言、三大作风、三大行为准则、分享环节、定当日目标、领导工作指示、企业愿意、企业目标,相互击掌鼓励/拥抱结束当天的早会;早会必须是鼓励打气的环节,不找茬,不批评员工,让员工调整到最好的状态与心情。

早会分享与当日目标确认非常关键。

3.早会结束后,店长需要整理确认昨天的订单,安排订货或者送货;店员需要清洁店面卫生,检查绿植与饰品,调整好店面所有的细节包括所有产品的摆放是否整齐、美观,灯光亮暗;准备好接待客户的水果茶歇;准备好成交工具(如量尺、订货单、已成交客户案例见证、工厂产品品质资料、赠送礼品等);播放店面音乐;总而言之,开门迎客前,一切准备就绪。

4.店员开始到店门口站位迎客,神情自信、自然,面带微笑(可以专门训练员工的微笑),主动向过往的客户打招呼,引导客户进店;如果有多人同时值班,可以门口两侧各站一人,或者轮流站位。

客户进店后向客户介绍产品,引导客户体验产品,引导客户坐下来享用茶歇水果或者品茶,延长客户店内停留时间。

5.了解客户的需求,为客户推荐其所需的产品,介绍产品卖点,解决客户异议,逼单成交,签订订单,交款。

送客户离开,可以送至停车场或商场门口,成交后可以给客户准备一份小礼品,邀请客户转介绍。

6.中午安排休息,吃完饭后,大家可以抽半个小时的时间进行分享学习,总结产品卖点,演练成交话术或者回顾上午的成交过程,找出成功的点或者需要提升的点;当店内没有客人的时候,也可以模拟演练成交流程,总结卖点,演练话术;7.同第4点,接待客户;8.同第5点,成交开单;9.店长整理订单、汇总业绩,店员整理客户信息与整理店面形象;10.夕会:店长总结当天的业绩情况,店员总结当天做好的方面与需要提升的方面,指出问题所在,查漏补缺,共同成长。

家居建材联盟活动销售店长员工会议流程内容管理

家居建材联盟活动销售店长员工会议流程内容管理

家居建材联盟活动销售店长员工会议流程内容管理一、晨会流程
开会时间:如(早上上班前10分钟)
会议时长:10-15分钟
参加人员:所有早上上班人员
主持人:由店长及员工轮流主持
会议记录:记录入店长日志
晨会目的:调动员工一天的工作激情,确立今天的工作目标!
晨会内容:(播放音乐)
1、主持人集合:集合完毕(急促的掌声)
2、主持人发令:
以排头为基准,向左向右看齐,向前看,稍息、立正。

列队报数,清点人数(人数少,先一列报数,然后分两列站开),最后一名队员报告到会人数(报告:xxx商场,应到xx人,实到xx人,报告完毕!请指示!)主持人:归队!稍息!立正!
亲爱的品牌家人们,大家早上好!
队员回应:好!很好!非常好!加油!
3、主持人:整理仪容、仪表!
要求;统一着装、仪容整洁。

4、主持人:我们亲爱的家人们,相互间进行爱的问候!(员工间相互拥抱问候)
大家收到信息没有!回答:收到!
5、主持人:全体立正,举起右手!宣誓:。

全友家居终端运营管理手册

全友家居终端运营管理手册

全友家居终端运营管理手册————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:全友家居终端运营管理手册第一章 专卖店组织架构及岗位职责备注:1、此组织架构是针对3000平米以上的专卖店做的,小于.3000平米的店可根据专卖店面积和销售情况进行适当的调整岗位,但这四个部门是必须存在的。

2、市场部的推广专员可根据市场大小进行人数调整,一般是1-4人,人数的专卖店可把市场信息专员与推广专员并统一称市场专员。

3、销售部的店长助理可根据店面大小和销售情况调整,如果家居顾问的人数太多,店长和店长助理不能全面管理时,还可以增加销售组长,专门负责各组的工作检查和监督;家居顾问的人员编制数量按照250-300平米/人进行配置,市场级别不同,配置的标准也需调整。

4、客服部的客服专员,店面小的可以由店长或商务兼职,维修技师也可以由安装技师兼职,搬运工、司机也由安装工兼职;安装工的人员编制数量根据每月的平均送货量和安装技师的安装速度来配置。

总经理商场经理 市场部 市场信息专员推广专员销售部 店长店长助理商 务客服部 客服客服专员安装队长库 管财务部 财务会 计出 纳家 居 顾问 保 洁 安装技师 维修技师 司 机搬运工销售部 客服部◎总经理岗位职责整体战略:1、主导制定实现专卖店价值最大化的总体战略;2、主持制度现有各项业务的计划,确保其创造最大价值;3、制定专卖店未来规划及战略。

计划与管理:1、根据专卖店当前战略任务制定经营策略;2、领导专卖店整体运营,终审专卖店组织架构,业务流程及各项管理制度,确保各部门主管确定正确的目标和决策,并监测其绩效;3、终审专卖店年度经营目标和计划;4、终审部门主管与下属员工的业绩考评指标;5、主持对各部门的绩效评估。

人力资源管理:1、作为专卖店最高人力资源主管,根据专卖店战略领导制定人力资源政策并监督其执行;2、终审部门主管与员工的岗位职责;3、负责商场经理与下属各部门员工的任免;4、参与终审专卖店人员的薪资、考评体系和福利政策;5、终审商场经理与下属各部门主管的业绩考评(关键业绩指标和能力指标)与奖惩决定。

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全友家居终端市场晨会流程规范
一、集合(必做)
听到集合音乐后快速集合,整队。

(音乐类型为激励、激情类型的音乐)
(有条件的专卖店可进行跑步锻炼或者简单的肢体活动。


二、问好(必做)
主持人:亲爱的伙伴们,大家早上好!
团队:好,很好,非常好,越来越好,见到您更好!耶!(同时每说一个字拍掌一次,说到“耶”字时,往右上角伸出右手做动作,做完之后立刻收回。


主持人:今天感觉怎么样?
团队:好极了!
主持人:感觉怎么样?
团队:棒极了!
主持人:到底感觉怎么样?
团队:爽极了!
备注:可根据主持人的临场发挥在“感觉怎么样”前加上一句话,这句话起引导和调节氛围的效果。

三、经营理念(必做)
主持人:全友员工
团队:真诚美好,追求无限,携手并进,共创辉煌!
同时根据这个节拍拍掌:一二三、一二三、一二、一二三、耶!(说到耶字时做动作)
四、企业愿景(必做)
主持人:我们的企业愿景是?
团队:成为世界级家居用品开发制造商与服务提供商。

(备注:主持人可在前面加上一句引导的语言。


五、销售理念(选做)
主持人:我们的销售理念是?
团队:销售就是销售自己,
销售就是满足需求,
销售就是信心转移,
销售就是贩卖好处,
销售就是解决问题,
销售就是帮助顾客成功,
销售就是服务!
六、每日宣言(选做)
主持人:我们的每日宣言是?
团队:我赞美我的朋友,朋友于是成为手足;
我赞美我的敌人,敌人于是成为朋友。

当我赞美别人的时候,我要高声表达;
当我要批评别人的时候,我要咬住自己的舌头。

我要记住这个秘密,来改变我的生活。

从今往后,我要养成赞美的习惯,每天赞美我的朋友,
因为,今天是新生命的开始!
七、赞美、鼓励与拥抱(选做)
主持人:请大声的赞美我们身边的伙伴,每日赞美,开始!(根据队形调节队伍,让每两个人相对站立。


团队:我、真的很不错!
我、真的很不错!
我、真的、真的、真的很不错!
你、真的很不错!
你、真的很不错!
你、真的、真的、真的很不错!
你、真的很不错(拥抱,互拍对方背部三次)!
八、团队公约(选做)
团队是一个整体
团队需要严格的制度
团队需要一致性
团队需要沟通
团队需要信任
团队需要相互帮助与配合
团队的关键在于领导
团队就是为了达成目标
没有完美的个人,只有完美的团队
九、手语操(必做)
主持人:以XXX 为基准,迅速成体操队形散开!
团队:散开
音乐起《感恩的心》、《快乐崇拜》等
(其中《感恩的心》每日必做,其余在秉承提升工作状态和激情的情况下可以选做)。

十一、宣誓(选做)
主持人:请举起您的右手,跟我宣誓:
团队:举起右手,握紧拳头做宣誓:
我们是最优秀的团队,我们一定会带给您最优质的服务,执行执行再执行,服务服务再服务,我们说到做到,说到做到!
主持人:礼毕!
团队:放下右手。

十二、布置工作
领导或店长布置当天相关工作
十三、散会
主持人:立正、稍息,今天的晨会到此为止,散会!
团队:散!同时拍手一次。

备注:
1、主持人在每项内容开始前做一句话或一段话的阐述,达到引导和调节氛围的目的。

这句话或者这段话必须是正面积极的。

2、举例内容包括但不限于此。

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