窗帘布艺的销售技巧精编版
窗帘如何做营销窗帘导购销售技巧
窗帘如何做营销窗帘导购销售技巧窗帘作为一种家居装饰产品，对于销售窗帘来说，需要一定的销售技巧和了解顾客需求。
下面是一些关于窗帘营销和导购销售技巧的建议：1.了解窗帘产品：作为一名销售人员，首先应该对所销售的窗帘产品有一定了解。
需要掌握窗帘的款式、材质、功能以及适用场合等。
只有了解产品的特点，才能有效地为顾客进行推荐。
2.注重顾客需求：在销售窗帘时，应该注重顾客的需求。
通过与顾客进行对话，了解他们对窗帘的要求和期望。
比如，是否需要遮光窗帘、是否有儿童或宠物等特殊需求。
只有了解顾客的需求，才能推荐最适合他们的产品。
3.提供多样选择：不同顾客对窗帘的要求各异，因此在销售窗帘时，应该提供多样选择给顾客。
可以准备一些常见的窗帘款式和颜色，同时也要关注潮流趋势和市场需求，不断更新产品选择，以吸引更多的顾客。
4.展示窗帘效果：窗帘虽然只是一种家居装饰品，但它的效果对于整个室内环境的感觉非常重要。
在销售过程中，可以设置一些窗帘样品进行展示，从而向顾客展示窗帘的装饰效果。
例如利用灯光来展示遮光窗帘的效果，以及利用不同室内装饰来展示窗帘的搭配效果等。
5.提供专业建议：作为销售人员，应该具备一定的专业知识，能够对顾客提供专业的建议。
比如，在顾客选择窗帘的款式、颜色和尺寸时，可以根据房间的面积、装修风格等因素给出建议，以帮助顾客做出更好的选择。
6.提供售后服务：一旦顾客购买了窗帘，销售过程并没有结束。
提供良好的售后服务对于顾客的满意度至关重要。
可以提供免费上门安装服务，以及对窗帘进行维护和清洁的建议。
这些售后服务不仅可以提高顾客的满意度，还可以增加他们对公司的信任和忠诚度。
7.运用新的销售渠道：在互联网时代，拓展新的销售渠道可以帮助窗帘销售更加高效。
可以建立一个公司网站或者在线商店，将窗帘产品展示给更多的潜在顾客。
同时，也可以利用社交媒体平台和电商平台进行推广，吸引更多的顾客关注和购买。
总之，窗帘的营销需要在产品了解、顾客需求、产品展示、专业建议、售后服务等方面下功夫。
窗帘的销售技巧
窗帘的销售技巧
1. 了解客户需求那可是太重要啦！就像医生看病要知道病症一样，咱得问问客户想要啥样的窗帘，是遮光的还是装饰性强的？比如说，客户一进来就说想要个能让房间变暗的窗帘，那咱就赶紧给他推荐遮光性好的呀！
2. 展示窗帘的特点和优势得生动呀！别干巴巴地说，得让客户有感觉。
好比说这款窗帘的材质特别柔软，咱就说“哇，您摸摸这手感，跟棉花糖似的”，这样客户不就有印象了嘛！
3. 给客户一些搭配建议，让他们觉得咱专业！就像一个时尚顾问一样，告诉他什么颜色的窗帘配什么家具好看。
比如说“您看您家这沙发是灰色的，配上蓝色的窗帘，那简直绝了”！
4. 强调品质可不能少！可以讲讲咱这窗帘用的啥好材料，多耐用。
比如说“您放心，这窗帘用个十年八年都不是问题，质量杠杠的”！
5. 价格策略也得有技巧呀！别一下子就把底线露出来。
可以说“哎呀，这个价格真的很实惠啦，您去别的地方看看，哪有这么好又这么便宜的呀”！
6. 服务好那是必须的！让客户觉得买得舒心。
比如说“您买回去要是有啥问题，随时来找我们，我们肯定给您解决得妥妥当当的”！
7. 打造一个温馨的销售氛围很重要哦！放点舒缓的音乐，让客户能放松地挑选。
就好像在自己家里选窗帘一样自在。
8. 讲讲故事或者案例呀，让客户更有共鸣。
比如说“上次有个客户买了这款窗帘，回去可高兴了，还专门来感谢我们呢”！
9. 适当给点小优惠或者赠品，客户会更开心哟！“哇，今天购买还有小礼物送您哦”！
10. 最后，一定要有热情呀！用咱的热情感染客户。
“您看，这么好的窗帘，您真的不考虑带一个回家吗”！
我的观点结论就是：做好这些销售技巧，一定能让窗帘卖得更好！。
多种窗帘营销技巧
多种窗帘营销技巧1.提供个性化服务：每个客户都有不同的需求和喜好，因此，了解客户的需求并提供个性化的服务非常重要。
可以通过与客户进行沟通，了解他们的风格偏好、颜色喜好等信息，然后根据这些信息为他们推荐合适的窗帘产品。
2.展示窗帘实际效果：为了帮助顾客更好地了解窗帘的效果，可以在店铺中设置一些展示区域，展示窗帘的实际效果。
通过展示不同款式、颜色和材质的窗帘，让顾客可以直观地感受到窗帘给房间带来的变化。
3.提供优惠和促销活动：优惠和促销活动是吸引顾客的重要手段。
可以定期举办促销活动，如打折、赠品或购买窗帘搭配的其他产品等。
此外，还可以根据不同节假日或季节推出相应的优惠活动，吸引更多的顾客。
4.加强宣传和广告：宣传和广告是窗帘销售的另一个重要手段。
可以通过在主流媒体上发布广告、与家居装饰杂志合作、在社交媒体上发布窗帘的图片和视频等方式进行宣传。
同时，可以邀请一些知名设计师或家居装饰专家合作，为产品背书，提升品牌影响力。
6.与其他商家合作：可以与家具商店、家居用品店等相关行业的商家合作，共同开展促销活动。
例如，与家具商店合作，可以搭配窗帘和家具的销售，为顾客提供更完整的家居装饰解决方案。
7.创造独特的购物体验：营造独特的购物体验可以吸引更多的顾客。
可以在店铺中设置温馨舒适的环境，提供舒适的沙发和饮料，让顾客可以在舒适的环境中选择和体验窗帘产品。
8.培养忠诚顾客：忠诚顾客是窗帘销售的宝贵资源，可以通过建立顾客积分制度、提供会员优惠等方式培养忠诚顾客。
此外，定期发送电子邮件或短信，向顾客提供关于窗帘的新产品和促销信息，并为他们提供个性化的购物建议。
窗帘活动话术
窗帘活动话术一、引言在窗帘销售过程中，与客户的对话是至关重要的环节。
恰当的话术可以帮助销售人员更好地与客户沟通，提高销售效率。
本文将介绍一些窗帘销售活动中常用的话术，希望能够对销售人员提供一定的帮助。
二、优先关注客户需求在与客户交流时，首先要关注客户的需求。
了解客户对窗帘的要求，包括颜色、款式、功能等方面。
然后可以根据客户的需求提出相关建议，例如：•客户：我想要一款简约风格的窗帘。
•销售人员：我们这里有一款简约设计的百叶窗帘，不仅美观大方，而且可以有效遮光，您可以考虑一下。
三、突出产品特点在与客户介绍窗帘产品时，要突出产品的特点和优势。
例如：•销售人员：我们这款窗帘采用高品质面料制作，具有良好的遮光效果，可以有效保护家人的隐私。
•销售人员：此款窗帘具有防尘、防静电功能，易清洁、耐用，是家庭生活的好帮手。
四、提供优惠信息在销售过程中，往往优惠信息会对客户起到一定的吸引作用。
销售人员可以适当提供一些优惠信息，例如：•销售人员：现在购买我们的窗帘产品，可享受买一送一的优惠活动。
•销售人员：针对定制窗帘服务，我们提供免费上门测量和安装服务，方便您的购买。
五、引导客户下单在对窗帘产品进行介绍和讨论后，销售人员可以适当引导客户下单，例如：•销售人员：这款窗帘产品性价比很高，您可以考虑下单购买，我们将尽快为您安排发货。
•销售人员：您对这款窗帘产品满意吗？如果有任何疑问或需求，请随时告诉我们，我们会尽力帮助您。
六、总结以上就是一些窗帘销售活动中常用的话术，希望对销售人员在与客户沟通的过程中有所帮助。
在窗帘销售过程中，合理运用话术可以提高销售效率，更好地满足客户需求。
希望销售人员能够灵活运用这些话术，取得更好的销售业绩。
[窗帘导购员销售技巧和话术]窗帘导购员销售技巧
![[窗帘导购员销售技巧和话术]窗帘导购员销售技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/14fe1e317dd184254b35eefdc8d376eeafaa1779.png)
[窗帘导购员销售技巧和话术]窗帘导购员销售技巧作为窗帘导购员，掌握一些销售技巧和话术非常重要。
以下是一些窗帘导购员销售技巧和话术，帮助您提高销售业绩。
1.根据客户需求定制产品客户的需求是多样化的，作为窗帘导购员，应该了解客户的需求，提供定制化的产品选择。
询问一些问题，如窗户尺寸、室内风格和颜色偏好，以便为客户提供最适合的窗帘产品。
例如：-您的窗户尺寸是多少？这将帮助我们选择合适的窗帘尺寸。
-您更喜欢浅色系还是深色系的窗帘？这将有助于我们为您提供最合适的颜色选择。
2.强调产品特点和优势窗帘有很多种类，每种类型都有其独特的特点和优势。
在销售谈判中，突出产品的特点和优势是非常重要的。
例如：-我们的窗帘使用高品质的面料制作，可以有效地阻挡阳光和保护您的隐私。
-这款窗帘具有防火功能，以确保您的安全。
-我们的窗帘可以提供优质的隔音效果，让您的家更加宁静。
3.提供关于窗帘的专业知识作为窗帘导购员，你需要掌握关于窗帘的专业知识，以便回答客户的问题并为他们提供专业建议。
了解不同类型的窗帘、面料的选择和清洁保养等方面的知识非常有用。
例如：-这款窗帘使用纺织面料，具有良好的透光性和耐用性。
-雪纺窗帘是一种轻盈而透明的窗帘选择，适合用于起到遮挡和保护隐私的同时，还能让阳光透入。
4.建立良好的客户关系与客户建立良好的关系非常重要，这可以帮助你更好地了解他们的需求，并与他们建立信任和信心。
通过友好的交流、主动的帮助和耐心的解答问题，你可以建立与客户的良好沟通。
例如：5.突出价格优势和提供多种选择价格是客户在购买窗帘时非常关心的因素之一、作为窗帘导购员，你可以突出产品的价格优势，并提供多种不同价格范围的选择，满足不同客户的需求。
-这款窗帘提供了多种不同的价格选择，以满足您的预算。
-我们有一些折扣产品可供选择，可以帮助您节省更多的费用。
6.使用一些销售话术在销售谈判中，使用一些有力的销售话术可以帮助你吸引客户并增加销售量。
这些话术可以包括一些积极的表达和建议，如突出产品的独特之处和客户的需求。
窗帘的营销技巧范文
窗帘的营销技巧范文窗帘是家居装饰中非常重要的一环，它既能提供隐私保护，还能起到美化室内环境的作用。
然而，窗帘市场竞争激烈，如何通过营销手段吸引消费者的目光并完成销售成为窗帘商家需要解决的问题。
下面将介绍一些窗帘的营销技巧。
1.突出产品特点窗帘有着不同的材质、颜色、款式等特点，通过对这些特点的准确把握，商家可以突出产品的优势。
例如，如果窗帘采用环保材料制作，商家可以强调它的环保特性；如果窗帘拥有潮流设计，商家就可以强调它的时尚和个性。
同时，商家还可以结合客户的需求，提供量身定制的服务，满足不同客户的个性化需求。
2.运用视觉诱惑窗帘是与视觉紧密相关的产品，所以在营销过程中要充分利用视觉的诱惑来引起潜在客户的兴趣。
商家可以精心设计窗帘的展示场景，通过多角度的展示、光影效果等方式来展示窗帘的美感。
此外，商家还可以将窗帘与其他家居产品进行搭配，形成整体的装饰效果，进一步提高窗帘的视觉吸引力。
3.提供实际案例消费者在购买窗帘时通常会关注实际的使用效果，商家可以利用这一点来提供实际案例，展示窗帘的实用性和美观性。
比如，商家可以摆放一些窗帘展示品，用来演示窗帘的使用效果；或者提供一些装修案例，展示窗帘在实际装修中的运用效果。
通过提供实际案例，消费者可以更加直观地感受到窗帘的价值，有助于促成销售。
4.营造购物体验购物体验是吸引客户的重要因素之一、商家可以通过提供舒适的购物环境、良好的售后服务等方式，营造出良好的购物体验。
比如，商家可以开设实体店铺，提供舒适的试衣间和展示区域，让消费者可以亲自感受窗帘的质地和美感；或者提供免费的上门量尺、安装等服务，为客户提供更便捷的购买体验。
通过提供良好的购物体验，商家可以获得客户的满意度和口碑，进而提高销量。
5.多样化的营销渠道在窗帘的营销过程中，商家应该选择多样化的营销渠道，以覆盖更多的潜在客户。
除了开设实体店铺外，商家还可以利用互联网、社交媒体等渠道进行宣传和销售。
通过建立线上线下的多渠道互动，商家可以更好地与消费者进行交流和互动，增强品牌的知名度和影响力。
做窗帘生意的销售技巧
做窗帘生意的销售技巧窗帘是家居装饰中不可或缺的元素，它不仅能起到遮挡阳光、保护隐私的作用，还能为房间增添美感和气氛。
因此，作为窗帘销售人员，你需要具备一定的专业知识和销售技巧，才能更好地为客户提供服务，赢得客户的信任和满意。
一、了解客户需求作为窗帘销售人员，首先要了解客户的需求，包括客户的房间类型、装修风格、窗户类型、窗户尺寸、窗帘款式、颜色等要素。
只有了解客户的需求，才能根据客户的实际情况提供专业的建议和服务。
在与客户交流时，要注意倾听客户的意见和建议，了解客户的喜好和偏好，尊重客户的选择。
同时，也要向客户介绍不同类型、款式、颜色的窗帘，让客户了解更多的选择，从而更好地满足客户的需求。
二、提供专业建议客户在购买窗帘时，除了了解自己的需求外，也需要了解窗帘的选择和使用技巧。
因此，作为窗帘销售人员，你需要具备一定的专业知识，为客户提供专业的建议和服务。
例如，你需要了解不同材质的窗帘的特点和使用方法，如纱窗帘、布艺窗帘、竹帘等，以及它们的适用场景和风格。
同时，你还需要了解窗帘的安装方法和维护方法，为客户提供详细的说明和建议，让客户更好地使用窗帘，延长窗帘的使用寿命。
三、提供个性化服务客户在购买窗帘时，往往需要量尺寸、订制窗帘。
因此，作为窗帘销售人员，你需要提供个性化的服务，为客户提供量尺、设计、订制等服务。
在量尺时，要注意准确测量客户的窗户尺寸，避免因尺寸不准确而导致窗帘安装不稳或不美观的情况。
在设计窗帘时，要根据客户的需求和房间风格，为客户提供多种选择，让客户可以根据自己的喜好选择最合适的窗帘款式、颜色等。
在订制窗帘时，要注意与客户沟通，确认窗帘的款式、尺寸、材质、颜色等要素，以确保窗帘的质量和客户的满意度。
四、注重售后服务售后服务是窗帘销售中的重要环节，它直接关系到客户对窗帘的满意度和忠诚度。
因此，作为窗帘销售人员，你需要注重售后服务，为客户提供及时、专业的服务。
在窗帘安装后，要向客户提供使用和维护的说明，告诉客户如何正确使用和保养窗帘。
窗帘布艺销售技巧
窗帘布艺销售技巧窗帘是家居装饰中非常重要的一部分，而窗帘布艺的销售技巧对于窗帘销售员来说也是至关重要的。
本文将介绍一些窗帘布艺销售的技巧，帮助销售员提升销售能力。
1.掌握产品知识作为销售员，首先要掌握窗帘布艺的相关产品知识。
包括不同类型的窗帘，例如罗马帘、卷帘等，不同品牌的窗帘布料，窗帘的功能特点，以及窗帘的安装和维护等。
只有对产品有充分的了解，才能更好地向客户推荐合适的窗帘布艺。
2.确定客户需求在接待客户时，耐心倾听客户的需求非常关键。
通过与客户的沟通，了解客户对窗帘的风格、颜色、布料和价格的要求。
只有明确了客户的需求，才能给出满意的建议，并且提高销售成功率。
3.提供各种选择根据客户的需求和预算，向客户提供不同选择的窗帘布艺。
有些客户可能对价格敏感，可以向他们推荐一些经济实惠的窗帘；而有些客户则对品质和设计更加看重，可以向他们推荐一些高档品牌的窗帘。
给客户提供多样化的选择，以满足不同客户的需求。
4.用实例来说明产品优势在向客户介绍窗帘布艺时，可以通过实例来说明产品的优势。
例如，可以给客户看实际安装好的窗帘，让客户亲自感受窗帘的质感和效果。
同时，可以向客户提供一些产品的案例和客户评价，让客户真实地了解产品的优势和价值。
5.讲解产品的维护方法窗帘布艺是需要定期清洗和维护的，向客户讲解产品的维护方法非常重要。
可以告诉客户如何正确清洗窗帘，如何保持窗帘的颜色和质感。
同时，可以提供一些窗帘清洗和维护的服务，以增加客户对产品的信任和满意度。
6.提供完善的售后服务良好的售后服务对于窗帘布艺销售而言非常重要。
在销售过程中，可以向客户承诺提供一定的售后服务，例如安装、调整和维修等。
同时，可以建立客户档案，定期跟进客户的使用情况，关注客户的需求，并及时解决客户的问题和投诉。
7.不断提升销售技巧窗帘布艺销售是一项需要不断提升的技能。
销售员可以通过参加培训课程、与同行交流经验、阅读相关书籍等方式不断提升自己的销售技巧。
做好窗帘销售的技巧
做好窗帘销售的技巧窗帘作为家居装饰的重要组成部分，在市场中销售非常广泛。
然而，要做好窗帘销售并不容易，因为市场竞争激烈且消费者的购买需求多样化。
因此，窗帘销售人员需要具备一定的销售技巧，以便更好地满足消费者的需求并提升销售业绩。
下面是几个做好窗帘销售的技巧：1.了解产品知识作为一名窗帘销售人员，了解产品知识是非常重要的，因为消费者通常会对窗帘的材质、款式、颜色等有一定的要求。
销售人员需要了解不同款式的窗帘的优缺点，并能根据消费者的需求推荐适合他们的产品。
同时，了解新款式和潮流趋势也是提高销售业绩的关键。
2.主动与客户沟通与客户建立良好的沟通和关系是成功销售窗帘的重要因素。
销售人员应该主动引导对话，了解客户的需求和偏好，并尽可能提供专业的建议。
同时，销售人员还需仔细倾听客户的反馈和意见，并相应地调整销售策略，以便更好地满足客户的需求。
3.提供专业的测量和安装服务对于大多数客户来说，窗帘的测量和安装是一个相对困难的任务。
因此，销售人员可以提供专业的测量和安装服务，帮助客户解决这一问题，并提高客户对产品的满意度。
提供专业的服务还能增加客户的信任感，进一步促成销售。
4.营造良好的购物环境在销售窗帘的店铺中，营造良好的购物环境是非常重要的。
店铺的陈列应该有条理，产品的展示应该清晰而吸引人。
此外，店铺的氛围也要舒适和谐，销售人员的形象和服务态度也要专业亲切。
这样能够帮助客户在购物过程中感到舒适和愉快，增加他们的购买意愿。
5.提供优质的售后服务售后服务是客户对产品和店铺整体印象的重要组成部分。
销售人员应该及时跟进客户的订单并提供必要的帮助和支持。
在售后服务中，销售人员还可以询问客户的使用体验，并尽可能完善和改进产品和服务。
当窗帘出现质量问题时，销售人员应该及时退换，并为客户提供满意的解决方案，从而增强客户的满意度和忠诚度。
总结起来，做好窗帘销售需要全方位的技巧。
销售人员不仅要了解产品知识，还要主动与客户沟通、提供专业的测量和安装服务、营造良好的购物环境以及提供优质的售后服务。
推销窗帘的技巧和话术
推销窗帘的技巧和话术推销窗帘的技巧和话术可以包括以下几个方面：1. 了解顾客需求：在与顾客交流时，要先询问他们对窗帘的需求和喜好，如窗帘的款式、功能、颜色等。
通过了解顾客需求，可以有针对性地推荐适合他们的窗帘产品。
2. 强调产品特点：窗帘有很多不同的特点，例如遮光、隔热、防尘、环保等，根据顾客的需求，可以重点强调窗帘的特点，让顾客认识到产品的独特之处。
3. 提供专业建议：作为销售人员，可以根据自己的专业知识和经验，向顾客提供一些购买窗帘的建议，例如选择适合的窗帘材质、款式和尺寸等。
给予顾客专业建议可以增加顾客对你的信任和购买的意愿。
4. 展示产品效果：可以通过展示实物样品或者图片，让顾客看到窗帘实际效果，例如不同颜色窗帘的遮光效果、房间布置的美观等。
这样可以帮助顾客更好地了解产品，提高购买的欲望。
5. 价格和服务优势：在推销窗帘时，可以与竞争对手的产品进行对比，并强调自己产品的价格和服务优势，例如价格实惠、售后服务质量等。
让顾客感受到购买你产品的价值。
6. 赠送增值服务：可以考虑为顾客提供一些额外的增值服务，如免费上门测量、安装、维修等。
这样可以提高顾客对你产品的满意度和购买的意愿。
7. 引导顾客决策：在推销过程中，可以使用一些言辞上的引导，例如强调窗帘的精美外观、优质材料、体验优势等，让顾客在购买窗帘时更有决策性。
8. 最后，不要忘记礼貌和耐心。
与顾客进行交流时，要保持礼貌、友好的态度，并且有耐心地解答顾客的疑问和需求。
综上所述，推销窗帘的技巧和话术需要充分了解顾客需求，展示产品特点和效果，强调价格和服务优势，给予专业建议，提供增值服务，并适当引导顾客做出购买决策。
同时，要注意保持礼貌和耐心与顾客交流。
26种窗帘促销技巧
26种窗帘促销技巧窗帘是家居装饰中非常重要的一部分，能够有效地调节室内光线，并增添居室的美感。
为了促进窗帘销售，商家可以采取一系列的促销技巧，吸引消费者的兴趣。
以下是26种窗帘促销技巧，供商家参考。
1.打折促销：以低于原价的价格销售窗帘，吸引消费者购买。
2.买一送一：购买窗帘时附赠同款或者其他样式的窗帘，增加商品的吸引力。
3.特价推销：设立特价商品专区，提供比较便宜的窗帘选择，吸引价格敏感的消费者。
4.满减优惠：设置满足一定购买金额条件后可享受减免金额的促销活动。
5.免费安装：提供免费的窗帘安装服务，减轻购买者的负担。
6.新品推广：定期推出新款窗帘，增加产品的新鲜感。
7.线下展示：在商场或者家居装饰展销会上展示窗帘产品，吸引潜在消费者的目光。
8.礼品赠送：购买窗帘时附赠精美礼品，增加购买的价值感。
9.联合销售：与其他相关产品（如窗框、窗帘杆等）合作进行联合销售，提高销售额。
10.社交媒体推广：通过社交媒体平台发布窗帘图片和促销信息，提高品牌知名度。
11.限时促销：限定一段时间内购买窗帘可享受折扣优惠，促使消费者尽快购买。
12.不同尺寸选择：提供多种不同尺寸的窗帘，满足不同消费者的需求。
13.捆绑销售：组合销售窗帘，吸引购买者购买多件商品。
14.推广活动：举办窗帘推广活动，如窗帘设计大赛，吸引消费者参与并提高品牌曝光度。
15.定制服务：提供窗帘定制服务，根据消费者的需求进行量身定制。
17.购物优惠券：提供窗帘购物优惠券，鼓励消费者购买。
18.分期付款：提供窗帘的分期付款服务，减轻消费者的经济压力。
19.大力宣传：通过电视、广播等媒体进行大力宣传，提高消费者对窗帘产品的认识。
21.降低运费：以降低运费或者免除运费的方式促进窗帘销售。
22.家居套餐：与其他家居装饰产品进行套餐销售，增加购买时的实惠感。
23.商品展示：在店铺内设置窗帘展示区，让消费者亲自感受和试用产品。
24.社区合作：与当地社区合作，举办窗帘相关活动，吸引社区消费者的目光。
卖窗帘的技巧和话术
卖窗帘的技巧和话术
1.了解客户需求，提供个性化方案
卖窗帘时，首先要了解客户的需求，包括装修风格、窗户大小、窗户朝向等等。
根据这些信息，提供个性化的窗帘方案，让客户觉得自己的需求被重视。
2.强调窗帘的功能性
除了美观外，窗帘还有很多功能，比如遮光、隔音、保暖、防尘等等。
在销售过程中，要强调这些功能性，让客户觉得购买窗帘是有实际效果的。
3.展示窗帘的材质和质量
窗帘的材质和质量是客户购买时关注的重点。
在销售过程中，要展示窗帘的材质，并解释它们的特性和优缺点。
同时，也要强调窗帘的质量，让客户觉得购买窗帘是一种保障。
4.挑选合适的样式和颜色
窗帘的样式和颜色是客户购买时关注的重点。
在销售过程中，要根据客户的需求和家居风格，挑选出合适的窗帘样式和颜色，让客户满意。
5.使用积极的语言和肢体语言
在销售过程中，要使用积极的语言和肢体语言，让客户感到亲切和信任。
比如，微笑、眼神交流、肢体动作等等，都是有效的销售技巧。
总之，卖窗帘需要了解客户需求，强调窗帘的功能性和质量，挑
选合适的样式和颜色，同时使用积极的语言和肢体语言，才能让客户满意购买。
窗帘营销话术技巧 精品
当有客人进店时，很多店员、店主都喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”，殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”的潜意识。
应面带微笑（注意是微笑）回答“您好欢迎光临米兰窗饰布艺店!，我们店刚来很多新款式，请慢慢看，一定会有您喜欢的。
我服务员XXX我随时为您提供满意的服务。
然后礼貌地与顾客保持一定的距离在1米内让顾客自己随便挑选，要注意客人的举动，但不宜斜视和盯着顾客看比如它对什么色，什么材质什么花纹感兴趣后，若顾客主动询问，则为其做详细介绍，，说明顾客对窗帘产生了兴趣，这是接近顾客的最佳时机。
此时，接近顾客的重点是初步降低顾客的戒备心理，逐渐缩短双方的距离，然后将谈话的重点转移到顾客需要购买的窗帘上。
可以通过赞美客户眼光好，这款窗帘是刚到的新款式，XX小区都已经定了好多户，不要说成装了好多户，，，切记，，，，这时就可以切入，问客人是那个小区，好多号楼，多少单元，（暫時可以不问电话，知道地址了就算没成交，还可以后期跟宗），营业员就要快速记下，然后把我们和他同一小区客户XX都是我们这里选购的，，，然后可以亲切的问问客户装修是什么风格，装修到什么程度，尽量的和客户拉进距离，不要觉得很陌生，模板演练导购：没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下我们的产品。
来，我先给您介绍一下我们的窗帘……请问，您卧室的主色调是什么颜色？点评：先顺着顾客意思，以轻松的语气来缓解顾客的心理压力，同时简单介绍家私的特点，然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题。
只要顾客愿意回答我们的问题，店员就可以深入展开发问，使销售过程得以顺利前行。
导购：没关系，买东西是要多看看!不过小姐，我真的想向您介绍我们最新开发的这款“英式田园风”系列，这几天这款窗帘卖得非常好，您可以先了解一下。
来，这边请……点评：首先仍是认同顾客意思，以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力，然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品，并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往，只要顾客愿意和你一起去了解该商品，导购就可以深入展开发问以了解顾客其他需求，使销售过程得以顺利前进。
窗帘如何做营销窗帘导购销售技巧
窗帘如何做营销窗帘导购销售技巧窗帘作为家居装饰中不可或缺的一部分，对于窗帘导购销售技巧的掌握至关重要。
以下是一些有效的窗帘导购销售技巧，供参考。
1.了解客户需求：在与客户接触时，了解客户的需求并确保提供适合他们的窗帘产品。
询问客户对于窗帘的样式、颜色和功能有何偏好，以了解客户的喜好和需求。
2.产品知识储备：了解自己销售的窗帘产品，包括不同类型的窗帘材料、款式、功能和安装方式。
这样可以在与客户交谈时提供专业的建议和解答客户的疑问。
3.提供个性化建议：根据客户的需求和家居风格，推荐适合的窗帘款式和颜色。
例如，如果客户希望增加私密性而且有较亮的光线，推荐使用具有隐私功能的窗帘。
4.展示产品优势：窗帘是一种视觉产品，可以通过展示其实际样品或展示图片来展示产品的设计和质量。
窗帘的颜色、质地和样式对于吸引顾客的眼球非常重要，因此确保展示高品质的窗帘产品。
5.提供安装指导：对于一些复杂的窗帘安装，提供详细的安装指导，或者推荐工人进行安装。
这可以增加客户对购买窗帘的信心，并帮助他们更好地使用产品。
6.价格和折扣优惠：窗帘产品通常有不同的价格段，根据客户的预算提供多种选择。
此外，提供一些折扣活动或促销可以吸引顾客的购买欲望。
7.提供售后服务：售后服务是客户决定是否购买的一个重要因素。
确保为客户提供及时的售后服务，并解决他们在使用窗帘过程中可能出现的问题。
8.挖掘潜在客户：窗帘可以应用于住宅和商业场所，因此窗帘导购销售人员可以通过广告、网络推广等方式挖掘潜在客户。
参加家居展览会、与装修公司合作等也是很好的宣传途径。
总之，窗帘导购销售技巧的核心是了解客户需求，提供个性化的建议和解决方案，并展示窗帘产品的优势。
通过合适的营销策略和专业的销售技巧，可以提高窗帘销售的效果。
窗帘销售技巧和话术(实战技巧)
窗帘销售技巧和话术（实战技巧）窗帘销售是一个需要技巧和话术的过程。
在实战中，通过准备和实践不断优化销售技巧和话术，可以提高窗帘销售的成功率和客户满意度。
一、了解产品知识窗帘是一种装饰性和实用性强的布艺产品，因此，了解产品的特点、材质、款式和功能等是很重要的。
在销售中，通过充足的产品知识可以回答客户的问题，提供专业的建议，增加客户的信任和购买欲望。
二、了解客户需求在与客户交流中，通过提问和倾听的方式了解客户的需求和喜好，例如，需要安装在哪个房间、是否需要遮光、是否有儿童安全需求等。
这样可以根据客户的需求提供更加合适的产品选择和方案，增加销售成功的可能性。
三、创造舒适的环境在销售过程中，创造一个舒适和友好的环境对客户是很重要的。
可以准备一些咖啡或茶水，为客户提供舒适的座位等。
同时，与客户交流时要保持微笑和积极的姿态，主动倾听客户的需求和意见。
这样可以增加客户的满意度和信任感。
四、展示产品特点对于窗帘产品，可以使用展示板、样品或图片等方式直观地展示其特点和效果。
例如，展示不同颜色和材质的窗帘，展示不同款式的帘头和帘饰等。
通过展示产品特点，可以让客户更好地理解和感受产品的实际效果，增加购买的欲望。
五、提供个性化建议根据客户的需求和喜好，可以提供个性化的建议。
例如，根据房间的装修风格推荐合适的窗帘款式和颜色，根据窗户的尺寸和形状推荐合适的窗帘安装方式等。
个性化建议可以让客户感受到专业的服务，增加客户的购买信心。
六、解决客户疑虑在销售过程中，客户可能会有一些担忧和疑虑，例如，价格是否合理、产品质量是否可靠等。
在这种情况下，销售人员可以通过提供相关材料和案例、提供品牌和产品的认证信息等方式解决客户的疑虑，并提供专业的解释和建议。
这样可以增加客户对产品信任度和购买意愿。
七、提供售后服务总之，窗帘销售技巧和话术的核心是了解产品、了解客户需求、创造舒适的环境、提供个性化建议、解决客户疑虑和提供售后服务。
通过不断的实践和优化，销售人员可以提高销售的成功率和客户的满意度。
卖窗帘的技巧和话术
卖窗帘的技巧和话术卖窗帘需要掌握一定的技巧和话术，以便能够更好地向客户推销产品。
以下是一些卖窗帘的技巧和话术供参考：技巧：1.了解产品知识：作为销售人员，你需要具备关于窗帘的基本知识，如材质、款式、尺寸、安装方式等。
这将有助于你能够回答客户的问题，并提供专业的建议。
2.听取客户需求：在和客户交流时，听取他们的需求和意见非常重要。
这样可以帮助你更好地了解他们的喜好和要求，并能够为他们提供更贴切的建议和产品选择。
3.提供个性化建议：根据客户的需求和窗帘的安装环境，给予他们个性化的建议。
例如，根据房间的光线状况，可以向客户推荐不同的窗帘遮光度。
4.展示产品优势：在向客户介绍产品时，重点强调窗帘的优势和特点。
例如，告诉客户这款窗帘采用了防尘、防紫外线等技术，让客户对产品有更多的了解和信心。
5.再次确认客户需求：在销售过程中，再次确认客户的需求以确保推荐的产品符合他们的预期。
这是为了避免出现退货和纠纷，并提高客户的满意度。
话术：1.问候客户：“您好！欢迎光临我们的窗帘店。
有什么我可以帮助您的吗？”2.引入产品特点：“我们这款窗帘采用了最新的防紫外线技术，可以防止阳光照射进室内，保护您的家具免受紫外线损害。
”3.了解客户需求：“请问您所在的房间是朝向南方的吗？如果是的话，我们建议您选择遮光窗帘，这样可以最大限度地遮挡阳光。
”4.给予个性化建议：“根据您的房间布置风格，我们推荐您选择这款简约风格的窗帘，它将会与您的家具完美搭配。
”5.强调产品优势：“这款窗帘具有防尘功能，清洁起来非常方便，而且可以增加您的家居环境的整洁度。
”6.提供价格优势：“我们提供多种价格档次的窗帘，您可以根据自己的预算来选择。
”7.对比竞争对手：“和其他品牌相比，我们的窗帘更注重品质和耐用性，我们提供长达两年的质量保证。
”8.触发购买决策：“这款窗帘现在正好有优惠活动，如果您能够在本周内购买，您将享受到额外的折扣。
”9.总结和再次确认：“所以，根据我们的讨论，您想要选择这款窗帘对吗？如果您有任何其他问题，我会很乐意为您解答。
窗帘营销话术技巧精品
窗帘营销话术技巧精品窗帘营销话术技巧是让销售人员能够在与客户沟通时，用巧妙的语言技巧和销售经验来引导客户完成购买或接受产品的过程。
窗帘作为家居装饰的重要组成部分之一，如何通过营销话术技巧来吸引客户，增加销量，实现窗帘品牌的营销目标？下面给出一些窗帘营销话术技巧的精品，供参考：1.引起兴趣：-“您知道吗，顶级窗帘品牌XYZ的窗帘展现了细致的工艺和时尚的设计，可以为您的家增添独特的风格和温馨的氛围。
”-“对于追求品质和个性的您来说，XYZ品牌的窗帘将是您的不二之选。
不仅可以满足您对家居装饰的要求，还能给您带来舒适和美感。
”-“我们的窗帘采用最新的材料和工艺，独特的设计使得您的家焕然一新，无论是客厅、卧室还是办公室，都能展现出独特的风格和品味。
”2.强调特点：-“我们的窗帘采用阻隔热量和隔音的先进技术，能够减少能源消耗，保持室内温度稳定，同时也能在白天增加隐私。
”-“我们的窗帘采用环保材料，对您和您家人的身体健康是安全的，同时也对环境负责。
”-“我们的窗帘设计独特，采用潮流时尚的元素，不仅可以提升您家的整体品味，还能使房间看起来更加宽敞、明亮。
”3.解决问题：-“您发现家里的阳光照进来太强了吗？我们的窗帘可以帮您遮光，有效降低阳光直射的强度，保护您和家人的眼睛。
”-“您担心家里的窗户太透明，缺乏隐私？我们的窗帘可以解决这个问题，让您在家中有更好的隐私保护。
”-“您家的窗户靠近马路吗？我们的窗帘可以有效降低噪音，给您一个安静舒适的家居环境。
”4.个性化定制：-“我们的窗帘支持个性化定制，您可以根据自己的喜好选择颜色、花纹、材质等，让窗帘完全符合您的家居风格。
”-“我们的窗帘可以根据您家的窗户尺寸量身定制，确保完美适配，既美观又实用。
”-“我们的窗帘品牌提供多种风格和设计选择，无论您是喜欢简约、现代还是古典，都能找到合适的款式。
”5.礼品赠送：-“为了感谢您的购买，我们将赠送您一份精美的窗帘挂钩或抱枕等小礼品，让您的装饰更完美。
窗帘赚钱的方法和技巧
窗帘赚钱的方法和技巧技巧一：学会进行封闭性问题的提问窗帘销售的过程中，能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题，也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。
例如：先生（小姐），我们的窗帘花型是不是很漂亮?先生（小姐），我们的窗帘款式是不是很有创意?设计封闭性问题的时候，尽量让顾客回答“是”，假如顾客回答的都是“是”的话，那我们的销售就基本能成功了。
技巧二：尽量让顾客参与到我们的销售互动当中窗帘销售是一个互动的过程，并不是一个人表演的舞台，同时做好互动是增加我们产品信服力，使顾客关注我们讲解内容的最好途径。
例如：我们讲解窗帘布的材质时，可以让顾客摸一摸，感觉一下布的手感，让他提一提，感觉一下布的垂度。
技巧三：以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中要知道，我们所要面对的是各样的'消费者，我们需要做的是使各类消费者能够很好的理解我们产品的功能，加强对我们产品的印象，利用编故事或潜意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。
例如：说窗帘花型和款式的时候可以编一些小故事。
先生（小姐），当您工作一天回到家的时候，泡上一壶茶，拿上一本书，这样一款田园风格的窗帘下，放下全身的疲劳，悠闲的品茶读书，应该是一件很惬意的事吧……技巧四：区分谁是购买者、谁是决策者窗帘销售的过程中，尽力吸引决策者的关注，同时，也要善于对待影响者，因为其可能会影响到我们的整个销售过程。
例如：年轻夫妇一起来买窗帘，多于女方为主；中年夫妇一起来买窗帘，多以男方为主；一家老小来买商品，一般父母是出钱者、决策者，子女是窗帘的使用者、影响者；技巧五：销售的过程中要注意促单窗帘销售的过程需要讲究效率，产品解说到一定过程的时候要促单，例如：先生（小姐），您放心，就定这款窗帘布吧；顾客犹豫不决的情况下我们要帮助他做决定，特别是面对多个消费者商量到底需不需要购买的情况下，需要帮助顾客做决定，促单；1、向内行人请教或参加强化培训；2、勤奋是你推销的灵魂；3、要是你对客户了解8成，付出2成，那你就有8成机会成功；4、真正接受你的只有20%，但会影响80%；5、要学会用80%的耳朵去倾听，用20%的嘴去说服；6、第一形象永无机会改变；7、成功的背后是80%的感情和交流，20%是产品的本身；8、被客户拒绝是你成功的开始；9、80%的客户会说你的产品价格高；10、记得只要决心成功，就能战胜失败。
窗帘门店销售技巧：月销30万是这样做到的【小区篇】
窗帘门店销售技巧：月销30万是这样做到的【小区篇】在这个酒香也怕巷子深的年代，小区内或者小区附近新开业的窗帘布艺门店，一般面临三个问题：1.如何快速找客户？2.如何提高成交率？3.如何让老客户多介绍新客户？这三个问题其实是窗帘布艺销售过程中的基础问题，通过一些技巧，咱们可以很轻易地解决窗帘布艺过程中的难题。
下面就看我一一为大家解答。
1一、小区门店如何快速找客户？1、选择一个小区，集中精力攻克，死守这个小区，以一带十，因为是一个小区的，很容易形成口碑效应，做出规模来。
如果每户消费3000，10户就是30000，非常可行。
集中攻克的方法有很多，比如上门发放名片、购买物业业主资料通过短信营销、加入业主群宣传信息、赞助小区物业活动等等。
2、异业结盟，每个新建小区都有配套的建材门店，跟其它建材行业的门店合作，互相介绍客源，相互抽成，维持好跟同行的合作关系，多一个朋友多一条路子，就是这个道理。
3、跟附近的装修公司合作。
硬装是窗帘这类软装的前期工程，很多老百姓在选择装修公司的时候，比较容易将家庭装修的一揽子工程一次性安排完成，所以，这个时候的装修公司的建议就变得非常重要。
当然，必要的让利给装修公司是应该的。
4、吃着碗里要看锅里，多到附近其他小区转一转，你会发现，只要竞争没有到达白热化，你在自己小区的一整套的营销方法，同样会适用于其他的小区。
5、安置小区是个香饽饽。
很多人觉得安置小区的老百姓没有什么消费能力。
大错特错，方老师给大家讲讲安置小区真实存在的巨大市场。
首先，城市或者县城的安置小区的居民都是从中心城区迁过来的本地居民，这些老百姓手头分到比较丰厚的安置资金，暴发的心理比较明显，所以手头并不缺钱，第二，政府集中安置是统一时间建设小区，统一阶段居住完成，所以，如果你选择在安置小区临时租一个简单的房子，卖上3-6个月，就完全可以快进快出，薄利多销，迅速做完整个小区的生意，利润产出也是不菲的哦。
找客户的方法还有很多很多，以后，方老师会在全国帘友会里面视频直播中给大家多多分享。
我才开始在小区卖窗帘,卖窗帘需要...
我才开始在小区卖窗帘,卖窗帘需要...我才开始在小区卖窗帘,卖窗帘需要的是口才,把窗帘推销给顾客,可是我就是觉得好紧张，怎样才能推销你的窗帘说白了，就是要脸皮厚点，平时可以对着镜子把你所销售的窗帘，优点和美观度大声的说出来，练练就好了。
加油！你的店有没有功能性窗帘，现在市面买的有点火的。
窗帘店卖窗帘的标语创意生活空间，打造温馨家园有空来逛逛，把爱带回家室内装饰美如画，满意来自……（你朋友窗帘店的名字）卖窗帘怎样才能说服客户呢一定要有专业的窗帘知识，然后结合客户家的装修实际情况，还有装修风格等给客户以专业的设计意见。
这样自然成交的机会比较大。
更多专业窗帘问题，请找佩欧霓！怎样推销窗帘首先你要看客人是什么年纪的，80后简约多，90后地中海美式多，70后情调欧式多60后新中式多，先跟客户交流，能尽可能的多了解客户的需求，审美观，家庭教育情况和收入，然后根据客户需求根据上面情况给出方案，最少2方案，最多4套，太少客户会感觉你这产品太单调，太多客户容易迷糊，总之有选择性，这样客户不太容易去别人家挑选，然后把每个方案的优点放大，但不能不说一点缺点，不然客户觉得你在吹牛，就不信任你了，在和客户充分交流细节，给出中肯的意见，你的生意就成了如何推销窗帘，推销窗帘的好方法和技巧？怎么推销窗帘拜托各位了3Q推销窗帘希望采纳怎样才能让自已爱上卖窗帘呵呵，这个得从你自己心里去改变，又或者你是窗帘店的老板，每成交一笔你就多一份收入。
这样时间久了你肯定会喜欢卖窗帘的，不让你卖都不行啊！怎么卖窗帘只要使用者能接受，价格就合理。
成品帘一般按平方计算，布艺窗帘一般按照用布料的多少计算，辅料、加工费、安装费等另外算。
不给分就不说~偶就是不说卖窗帘怎样把客人留住你要清楚你自己窗帘布的卖点，还有款式的设计制作。
然后你要清楚各种风格的搭配。
因为客户来你店里就是看窗帘布，想买窗帘的。
那你就要在这方面专业，才能给客户更好的建议和推荐。
价格永远是最后的手段。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
窗帘布艺的销售技巧公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-窗帘布艺的销售技巧窗帘是定制品，不是常规商品，作为一个窗帘销售人员首先应该掌握窗帘知识，包括窗帘面料、窗帘安装、窗帘制作、窗帘配件、窗户测量等等，不要求您能做得出来，但是要求您能说得出来。
您可以向行业内部人员请教，可以通过教材、教学视频等等相关资料学习。
在这里，我给大家介绍一些学习的旅途径。
（1）可以在网上查找窗帘相关的学习资料。
比如“全美窗帘自学网”，您可以百度一下就能到。
（2）你能过窗帘相关的教材和视频学习，在这里，我给大家介绍一些窗帘教材，以供大家学习参考：1、《零起点窗帘制作自学教材》附制作教学视频光盘2、《窗幔裁剪与制作自学教材》附制作教学视频光盘3、《窗帘布艺开店全程指导》附教学视频光盘4、《床上用品制作自学教材》附制作教学视频光盘一、我们笑颜以对，可顾客却毫无反应．一言不发或冷冷回答：我随便看看现场诊断该类问题在我们的零售终端经常遇到，许多导购也觉得十分困惑，不知道如何处理。
其实，要解决这个问题，首先导购要明白进店的顾客可以分为很多种，有的人来可能就是要买东西，有的人来可能只是收集信息，而有的人纯粹是来逛店看着玩的。
对不同的顾客应该在把握好接近时机的基础上采取不同的接待策略。
下面我们来共同分析店面导购常用的几种应对方式：错误应对1 没关系，您随便看看吧。
错误应对2 好的，那您随便看吧。
错误应对3 那好，您先看看，需要帮助的话叫我“没关系，您随便看看吧”和“好的，那您随便看吧”都属于消极性语言，暗示顾客随便看看，看看就走，并且关键是一旦我们这样去应对顾客，要想再次主动地接近顾客并深度沟通就非常困难，所以作为导购人员在遇到顾客此类消极性回答后，绝对不可以轻易退下阵来!“那好，您先看看，需要帮助的话叫我”实际上就是已经放弃为顾客主动介绍的行为。
确实，顾客说出“随便看看”的时候，对于零售门店的销售人员而言，这个问题很难处理，但是问题既然已经产生，我们就应该尽量用正确的方式将顾客的消极行为引导到积极的方向上。
以上三种应对方法只是在回避问题，而没有积极地解决问题，属于不正确的店面销售方法，因为作为导购人员没有主动地、有意识地去顺势引导顾客并将销售过程向前推进，从而减少了顾客购买的可能性。
实战策略顾客心理学研究表明：顾客刚进入一个陌生的门店环境时难免都会产生一定的戒备心理，具体表现为他们一般都不愿意主动回答导购问题，更不愿意多说话，因为他们担心一旦自己与导购员说得太多，就会被导购抓住把柄而落入导购设计的圈套，而这是顾客不愿意看到的，他们可不希望自被导购缠住而难以脱身。
所以，顾客保护自己的最好方式就是：进店后尽量少说话。
这种情况在诸如服装、家具、手机及电器等顾客熟悉的店面销售中表现得更为明显，而在数码、医药、美容及建材等店面销售中表现得相对不突出，因为顾客一般在购买这些商品的时候都希望得到店员更多的帮助。
清楚顾客进店时的心理状态后，作为导购在等待机会阶段招呼顾客的时候，就一定要根据顾客的心理来设计自己接待顾客的行为，具体方法为：1．选择接近顾客的最佳时机。
顾客大多不喜欢自己一进店时店员就给自己施加有形或无形的压力，所以导购人员一定要明确接近顾客的最佳时机是在顾客对商品有兴趣，并且有问题需要导购提供帮助的瞬间，此时接近顾客成功率最高，对于选择性商品购买的消费者来说尤其如此。
2．招呼顾客九字秘诀——站好位、管好嘴、站好脚。
招呼顾客的时候除了正确地选择最佳时机之外，关键是要管好自己的嘴巴，请务必不要用提问的句子与顾客打招呼，比如“你好，买东西吗”以及“请问需要我服务吗”等。
因为用这种压力比较大的问句招呼顾客会给顾客制造必须回答问题的压力，而通过上面的顾客入店前的心理分析，我们知道，其实顾客是不希望在入店时就开口说话的，所以，他们就会很容易地以“随便看看”，或者干脆不回答的方式来保护自己。
另外是注意要站住自己的脚，许多店员喜欢在顾客进店时前去迎接顾客，或者是顾客进店后在后面尾随，这两种情形都属于没有管住脚的行为，是非常消极并且令顾客讨厌的行为。
3．积极地引导顾客。
如果在招呼顾客的时候，顾客仍有“随便看看”这种敷衍之语，导购也可尝试做积极的回答，即一定要引导顾客朝着有利于活跃气氛并促使顾客成交的方向努力。
总之，导购一方面要注意选择招呼顾客的最佳时机以及招呼语言的恰当运用，另一方面，如果顾客还是对我们说“随便看看”，导购应该尽量想办法减轻顾客的心理压力，巧妙将顾客的借口变成自己接近对方的理由，然后向顾客提一些他们非常关心并且又易于回答的简单问题以引导顾客开口说话，从而将销售过程积极地向成交方向推进。
这种方法如果转换合理，可以起到以柔克刚、借力打力不费力的作用，效果极好。
模板演练导购：没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下我们的产品。
来，我先给您介绍一下我们的窗帘……请问，您卧室的主色调是什么颜色点评：先顺着顾客意思，以轻松的语气来缓解顾客的心理压力，同时简单介绍家私的特点，然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题。
只要顾客愿意回答我们的问题，店员就可以深入展开发问，使销售过程得以顺利前行。
导购：没关系，买东西是要多看看!不过小姐，我真的想向您介绍我们最新开发的这款“英式田园风”系列，这几天这款窗帘卖得非常好，您可以先了解一下。
来，这边请……点评：首先仍是认同顾客意思，以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力，然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品，并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往，只要顾客愿意和你一起去了解该商品，导购就可以深入展开发问以了解顾客其他需求，使销售过程得以顺利前进。
王建四观点陪同购买者即可以成为敌人，也可以成为朋友终端，你明白什么叫导购吗什么叫导购，这个名字看似非常简单，可我在全国各地授课的时候居然发现许多人对它的理解都停留在卖东西、引导购买等层面，甚至许多从事门店销售工作十几年的老终端居然都不能准确说出其中的含义。
可以这么说，正是由于我们对导购的不正确解读，导致中国零售终端经常性地犯一些简单但却是原则性的错误。
我经过这么多年的终端研究认为：导购就是主动引导顾客朝购买方向前进。
做导购工作首先要主动，有许多生意都因为我们不主动引导，甚至根本没有意识到要去引导顾客，导致最后许多导购员被顾客牵着鼻子走，从而失去主动权。
其次做导购工作一定要不断引导并推动顾客走向有利于成交的方向，这个方向一定要正确，既让顾客感觉不到我们有很强的目的性，又可以达到我们的销售目标，但不一定非得现在立即成交。
二、顾客其实很喜欢。
但同行的其他人却不买账．说道：我觉得一般，到别处再看看吧现场诊断零售终端经常发生这种情况，许多店员在处理陪伴购物者的反对意见时要么对顾客片面强调商品特点，要么一味迎合顾客身边朋友的观点。
大致而言存在着以下错误的语言应对，此如：错误应对1 不会呀，我觉得挺好错误应对2 这是我们这季的主打款错误应对3 这个很有特色呀，怎么会不好看呢错误应对4 甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样“不会呀，我觉得挺好”及“这个很有特色呀，怎么会不好看呢”纯属店员自己找打的错误应对，这种说法既简单、缺乏说服力，又容易导致店员与陪伴者产生对抗情绪，不利于营造良好的销售氛围。
“这是我们这季的主打款”则牛头不对马嘴。
“甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样”容易招致陪伴者反感，并且顾客肯定是站在陪伴者一边，销售过程也必将就此终止。
实战策略在我的培训过程中，许多学员特别恐惧门店销售中一对多现象，即一个店员同时对付一拨顾客，他们可能是同事、朋友或亲人关系。
确实，面对这种群体购买，销售难度会加大，许多门店中经常出现顾客对商品满意但因为陪伴购物者的一句话就让销售过程终止的现象，这确实非常令人痛心。
其实，陪伴购物者既可以成为我们成功销售的敌人，也可以成为我们成功销售的朋友，关键看导购如何借用陪伴购物者的力量。
我们认为只要从以下四点入手，就可以发挥陪伴购物者的积极作用并尽量减少其对销售过程的消极影响。
1．观察分析，角色判断。
顾客进店时，导购可以通过其相互之间的亲密程度及购买知识的专业度判断谁是顾客，谁是陪伴购买，陪伴购买者中又要判断谁是第一影响者，谁次之。
我认为顾客与第一影响者是我们销售中应该重视的两个最关键的角色。
顾客如果要采取购买行为必定会征求第一影响者的意见，而第一影响者也会对顾客及其他影响者产生极大的影响力。
2．影响全场，事前预防。
同样的话，我们说出来，顾客可能不相信，但是如果是他的朋友说的，他可能就会相信，这告诉我们，顾客更相信他的朋友。
所以，店面销售人员千万不可以忽视陪同购买者，不要出现眼中只有顾客而将陪同购买者晾在一边的这种情况。
因为陪同购买者虽然不具有购买决定权，但具有购买否决权，其语言对顾客影响非常大。
这里有几个技巧可以善加运用：A．目光交流。
也许我们只能一次和一个人说话，但是我们可以在说话的时候与陪同购买者做更多的眼神交流，让陪同购买者感受到尊重与重视。
B．适当征询陪同购买者的建议。
为了表示对陪同购买者的尊重，可以在一些不重要的问题上征求其看法，整个面谈中70％左右的时间应放在顾客身上，25％时间放在第一影响者身上，其他为5％。
总之，让陪同购买者感受到你的善意、尊重与重视。
如果导购在销售前期处理好了与陪同购买者的关系，就为销售后期可能出现的陪同购买者的消极影响打了一剂免疫针。
3．巧用关系，相互施压。
有的陪同购买者可能会为朋友推荐商品，如果顾客感觉满意并且你认为确实也不错的时候，你就可以给顾客施加一些压力，比如：这位小姐，您的朋友对您真是了解，他给您推荐的这套产品确实非常适合您。
这句话会给顾客压力并让陪同购买者与你站在一起，因为他不大好直接说东西难看，或多或少要给朋友一个面子，何况他本身也很喜欢这套产品。
另一方面，如果顾客自己挑选的商品，他表现得很喜欢，此时你也可以对陪同购买者施加压力，比如：这位先生，您的朋友应该很喜欢这套窗帘。
如果家具顾客确实很喜欢，加上你前期与陪同购买者关系搞得不错，此时陪同购买者直接说东西难看的概率就会降低。
因为如果这样实际上就意味着顾客没有眼光和欣赏水平，如此他或多或少也要给他朋友一个面子，所以也会给他制造心理压力。
4．积极应对。
征询建议。
不专业的导购将自己与陪同购买者的关系搞得非常对立，这无助于问题的解决及销售的推进。
如果销售中确实出现陪同购买者的消极行为，为了增加销售的成功率，导购可以通过将陪同购买者拉为合伙人的办法，来共同为顾客推荐商品模板演练导购：这位先生，您不仅精通家居装修知识，而且对朋友也非常用心，能带上您这样的朋友一起来买窗帘真好!请教一下，您觉得还有哪些方面不大合适呢我们可以交换看法，然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西，好吗点评：首先真诚巧妙地赞美陪同购买者，然后请教他对购买家居建材的建议。