社区网格服务管理员工作职责
网格员岗位职责15篇
网格员岗位职责15篇网格员岗位职责篇11、负责居民投诉、表格登记、证件办理等日常业务工作,确保社区正常运转。
2、领导、督促三级网格开展工作,受理三级网格上报的问题,并在二级网格职权范围内予以协调解决,对于超出职权范围且无力解决的,及时向街道一级网格负责人或区直相关部门上报。
3、实行定期巡查制度,根据社区承担的主要任务,每周在网格内至少开展2次全面巡查工作,确保问题及时发现处置。
4、定期召开三级网格负责人和区直单位联系社区人员工作例会,分析研究有关问题,适时组织开展联合执法活动,解决疑难问题。
5、每天将本级网络内的.工作开展情况记入《民情日志》,并做好网格内各类数据、台账的汇总、上报和档案的整理与管理工作,并做好网格内相关信息的上报。
6、设立相应的联络员岗位,加强与区直职能部门、街道科室的沟通联系。
网格员岗位职责篇21、专职网格员必须有自己的系统账号,且需在平安通手机或者自己手机下载“浙江政务网APP”实现上报事件、巡查等工作。
2、专职网格员必须每月登录账号且上报事件。
3、专职网格员每日需通过平安通、浙江政务网APP、平安系统PC端登录保持在线。
4、专职网格员每日在线巡查时长达标标准为4小时,即一天巡查总时长大于4小时。
5、专职网格员每日在线巡查里程达标标准为3公里,即一天巡查里程大于3公里。
6、专职网格员每月需对辖区内的重点人员、重点场所走访服务一次,需在系统中录入走访记录。
网格员岗位职责篇3各村(居)、部门站所:为切实做好_疫情网格化防控工作,及时了解掌握全镇各网格的信息,落实各责任人责任,把防控工作抓细抓实,现将各责任人职责及相关要求通知如下:一、工作职责1.网格员职责。
①对所包农户每天上门了解情况1次。
②每天必报内容为:外来人员、外出人员信息、身体状况、体温,日报告单于当天中午12:00前报村(居)工作群或指定管理村(居)干部。
③向入群包片村(居)干部报告表扬批评信息,收集防控表现突出的对象事迹及扎堆、打牌等反面典型。
网格员工作职责范文六篇
网格员工作职责范文六篇第一篇: 网格员工作职责为深入贯彻落实党的十九大精神,巩固全国文明城市创建成果,适应创新社会治理加强基层建设工作需要,健全和完善城市管理和社会治理机制体制,加强城市精细化管理,规范我区网格员队伍的建设与管理,提升基层社会治理和公共服务水平,提出如下实施意见。
一、网格员工作职能(一)民生事项服务。
熟悉掌握各项事务办理条件、流程及时限,全面了解掌握网格内居民所需的审批服务需求,实行代办服务并跟踪办理结果及时反馈,对于群众反映的诉求事项,要及时帮助及上报,打通服务群众的最后一公里。
(二)信息数据收集。
按照真实性、准确性、全面性、时效性的原则,全面走访本网格内居民,及时采集网格内实有人口、实有房屋、流动人口、空巢老人、社会组织、特殊人群等“人、事、房、企、物、组织”的基础信息,规范录入__区智慧城市运行管理平台,并对网格内变化的信息进行动态更新完善,做到底数清、情况明、信息准。
(三)矛盾纠纷调节。
及时排查、化解网格内矛盾纠纷和不稳定因素,最大限度把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
对无法解决的,要及时上报,并做好现场稳控工作,防止事态扩大,积极协助上级有关部门开展矛盾调处工作。
(四)治安群防群治。
全面落实维稳、治安防范措施,围绕安全生产、道路交通、食品药品、消防安全、治安防范等工作,随时排查、掌握、上报此类信息,并督促网格内居民做好“四防”工作(即:防火、防盗、防抢、防事故),确保网格平安。
(五)特殊人群帮教。
掌握网格内信访人员、社区服刑对象、刑释解教人员、吸毒人员、邪教人员、闲散青少年、危险品从业人员、易肇事肇祸精神病患者等重点人员信息,协助相关部门开展流动人口服务管理、预防青少年违法犯罪、刑释解教人员安置帮教、社区服刑、社区戒毒康复等工作。
(六)环境卫生管理。
做好网格内卫生环境清理和宣传引导居民“门前三包”,提高群众卫生意识,改善城乡卫生面貌和环境秩序,做到道路交通有序、环境整洁有序、规范管理有序。
网格员的职责和内容
网格员的职责和内容一、引言网格员是指负责管理社区或辖区内的各个网格单位的工作人员。
他们是社区管理的重要力量,具有综合管理能力和群众工作能力。
本文将从网格员的职责和内容两个方面,详细探讨其工作的具体内容以及职责所涵盖的范围。
二、网格员的职责1. 提供社区服务网格员的首要职责之一是为社区居民提供各种服务。
他们要密切关注居民的生活状况和需求,积极回应和解决居民的问题和困难。
网格员还负责协调相关部门为居民提供医疗、教育、社会救助等基本服务,以提高居民的生活质量。
2. 组织协调社区事务网格员要组织和协调社区内的各种事件和活动。
他们需要与社区内的各个单位和组织建立密切联系,确保信息的传递和反馈。
网格员还要协调社区内发生的突发事件,如自然灾害、事故等,组织群众进行应急处理,并协调相关部门进行救援工作。
3. 健全安全防范体系网格员必须加强社区的安全防范措施,确保社区的安全稳定。
他们要与社区内的居民建立良好的关系,了解居民的安全需求,并向居民宣传安全知识和技能。
网格员还需与公安机关、消防部门等建立紧密联系,及时报告和协助解决社区内的安全问题。
4. 维护社区环境和公共设施网格员应协助管理和维护社区内的公共设施和环境卫生。
他们要定期巡视社区,及时清理垃圾、修复道路和公共设施,并组织居民参与社区环境的整治和美化。
此外,网格员还要监督和管理社区商业场所、居民楼宇等,确保社区的良好秩序和环境。
5. 促进社区和谐稳定网格员的工作还包括促进社区内的和谐稳定。
他们要及时处理社区内出现的纠纷和矛盾,协调各方利益关系,化解矛盾。
网格员还要开展社区文化建设活动,组织居民参与社区公益事业,加强社区凝聚力和归属感。
三、网格员工作的具体内容1. 居民登记和信息更新网格员需要对社区内的居民进行登记,包括居民的基本情况、联系方式等。
网格员需时常更新居民的信息,以便更好地了解居民的需求和问题。
2. 社区巡逻和安全管理网格员要定期巡视社区,特别是晚上和节假日。
社区网格员工作内容(通用9篇)
社区网格员工作内容(通用9篇)第1篇: 社区网格员工作内容一、网格员工作职责按照多元合一、一员多用的思路,实行定岗、定位、定责的网格管理服务模式,网格员在网格或村(社区)党组织的领导下,综合履行各项网格管理服务职责,主要职责如下:一、信息采集。
及时采集和实时更新网格内的人口、房屋、社保、就业、安全、特殊人群等基础信息,建立并动态更新优抚对象、留守儿童、特殊和困难老人、残疾人、退伍军人、流动人口、严重精神病障碍患者、吸毒人员、社区矫正对象、刑释人员等群体台账,做到底数清、情况明、信息准。
定期或不定期走访网格内群众,收集社情民意,并做好登记上报和情况反馈工作,及时与群众沟通信息,及时反映居民诉求,维护群众合法权益。
二、政策宣传。
做好网格内党的路线、方针、政策和国家法律法规的宣传工作,使党的政策第一时间传达到辖区群众,让网格内群众及时知晓和受益。
三、综治平安。
每周开展治安巡逻防控和治安重点区域、场所排查,并协调解决网格内的矛盾纠纷、信访举报等问题,力所能及地做好调解和稳控工作,最大限度把问题解决在网格内。
对排查出来的各类不稳定因素、治安隐患、事故隐患或其他突发性事件,应第一时间上报村(社区)和网格微信群。
协助辖区派出所、社区民警做好网格情报信息收集、流动人口服务管理、实有人口管理、违法犯罪线索提供等工作。
协助公安、卫健、司法、民政等部门做好网格内吸毒人员、社区矫正人员、刑满释放人员、邪教人员、严重不良行为青少年等特殊人群服务管理工作。
四、安全排查。
排查上报网格内生产安全、消防安全、食品药品安全、农产品质量安全、交通安全、地质灾害等隐患,协助相关部门开展隐患排查整改。
做好气象灾害预警、灾害实况信息收集上报等工作。
五、城乡管理。
收集反映网格内基础设施损坏、占道经营、扰民行为、垃圾暴露等问题,协助村镇管理中心及时处理。
六、食品安全。
及时掌握网格内的食品生产经营、自办宴席举办情况,收集和提供相关信息、协助职能部门做好食品安全日常管理工作。
社区网格服务管理员工作职责
社区网格服务管理员工作职责1.制定和实施网格服务管理方案:社区网格服务管理员需要根据社区的实际情况,制定各项网格服务管理方案和工作计划。
他们需要与相关部门和机构协作,确保社区网格服务的顺利开展。
2.管理社区网格团队:社区网格服务管理员需要招聘、培训和管理社区网格工作人员。
他们需要确保网格员队伍的专业素质和服务水平,以提供优质的社区服务。
3.及时响应和处理社区居民的投诉和问题:社区网格服务管理员需要及时接受和处理居民的投诉和问题。
他们需要倾听居民的需求,协调解决各类问题,并及时回应居民的关切。
4.组织社区网格服务活动:社区网格服务管理员需要组织各种社区网格服务活动,如社区义工招募、社区联谊活动、法律宣传等。
他们需要策划和组织这些活动,提高居民的参与度和满意度。
5.监督社区公共服务设施管理与维护:社区网格服务管理员需要监督社区公共服务设施的管理与维护工作。
他们需要与相关部门合作,及时检修和维护社区内的公共设施,确保居民的日常需求得到满足。
6.组织社区安全防范工作:社区网格服务管理员需要组织社区的安全防范工作,包括防火、防盗、治安秩序等。
他们需要协调社区警务工作,提供安全的居住环境,预防和处理突发事件。
7.建立和维护社区居民信息系统:社区网格服务管理员需要建立和维护社区居民信息系统,记录和更新居民的基本信息和相关情况。
他们需要确保信息的准确性和保密性,为精确的社区网格服务提供支持。
8.协助政府和相关部门开展社区治理工作:社区网格服务管理员需要与政府和相关部门保持密切合作,协助开展社区治理工作。
他们需要参与社区矛盾解决和社会稳定工作,为社区的和谐发展做出贡献。
总之,社区网格服务管理员是社区网格服务的管理者和协调者,他们承担着维护社区秩序和居民安全的重要责任。
通过有效的服务管理和居民沟通,他们为居民提供优质的社区服务,促进社区的和谐发展。
网格管理员职责清单
网格管理员职责清单网格管理员是基层社会治理的一支重要力量,主要履行“信息员、调解员、协管员、宣传员、服务员”基本职责,主要负责基础信息采集、安全隐患排查、不稳定因素发现、突发事件上报、矛盾纠纷排查、特殊人群走访服务、政策法规宣传、民生服务八大类责任事项。
按照信息日报工作制和“一日双巡”制度要求,专职网格员每日在自己的网格内至少开展两次网格巡查,且每次巡查时间不低于一小时,并于当日及时汇总上报各类信息。
(一)基础信息采集。
通过“网格XX”全面采集、动态更新网格内人、地、物、事、组织等基本治安要素信息(重点是流动人口、出租房屋,吸毒人员、精神障碍患者、社区矫正对象、刑释人员、宗教极端分子、邪教人员、艾滋病人等特殊人群,生活失意、孤寡病弱、留守儿童老人、上访人员等重点人群以及治安重点地区、场所信息),收集网格内社情民意,实时上报网格内动态情况,反映群众诉求,全面掌握网格内生态环境基础信息。
(二)安全痣患排查。
发现搜集报告网格内社会治安、涉黑涉恶、生产安全、交通安全、环境安全、消防安全、食品药品安全、非法宗教活动、民族分裂活动、邪教活动、非法金融等问题隐患及森林火灾、洪涝灾害、地质灾害等自然灾害,协助法院开展执行工作,协助宣传部门开展扫黄打非工作,协助公安机关服务管理外国人、流动人口和出租房屋,提供刑事、治安案件线索,协助民宗部门提供涉民族、宗教非法活动线索,协助生态环境部门开展生态环境监管工作,协助消防部门开展消防工作。
(三)不稳定因素发现。
发现搜集报告网格内命案、个人极端案(事)件、群体性事件以及群访、集访等重大不稳定因素和苗头倾向,协助相关部门做好群众疏导工作。
(四)突发事件上报。
发现搜集报告网格内五类突发事件信息,即水旱灾害、气象灾害、地质灾害、地震灾害、森林草原火灾等自然灾害;交通运输事故、安全生产事故、环境污染和生态破坏事故、中毒事故等事故灾难;传染病疫情、动物疫情及其他严重影响公众健康和生命安全的公共卫生事件;恐怖袭击事件、民族宗教事件等社会安全事件信息;网络谣言、有害信息等敏感网络舆情信息。
社区网格管理员工作总结
社区网格管理员工作总结社区网格管理员是基层社区治理的重要角色,承担着协调居民之间关系、解决社区内部矛盾、推动社区发展等多项工作职责。
本文将总结社区网格管理员的工作内容和工作经验,总结其工作的特点、问题和改进措施。
一、工作内容1. 网格化管理。
社区网格管理员负责划定和管理社区的网格,建立网格内居民的档案,负责统计居民的基本情况和需求,定期上报给上级主管部门。
2. 居民服务。
社区网格管理员需要解答居民的咨询和投诉,组织社区活动,促进邻里交流和居民自治。
3. 矛盾调解。
社区网格管理员需要了解社区内部的矛盾和冲突情况,积极协调调解,化解社区内部各方的纷争和矛盾。
4. 安全防控。
社区网格管理员需要关注社区安全,组织开展安全宣传教育活动,参与社区安全防控工作,做好灾害应急工作。
5. 社区治理。
社区网格管理员需要参与社区治理的各项工作,如组织居民议事会、居民代表选举、社区文化建设等。
6. 公共设施维护。
社区网格管理员需要协调各方力量,维护社区的公共设施和环境卫生,保障居民的基本生活需求。
二、工作特点1. 基层化。
社区网格管理员是基层社区治理的重要组成部分,直接面对居民,负责解决居民的实际问题,是居民向政府反映问题的重要渠道。
2. 综合性。
社区网格管理员需要处理各种问题,涉及到社区的各个方面,需要具备较为全面的知识和综合能力。
3. 积极性。
社区网格管理员需要主动作为,积极参与社区建设和居民服务工作,发挥自己的职能作用,推动社区的发展。
4. 公正性。
社区网格管理员需要做到公正、公平、公开,公私分明,做到“一把尺子量到底”,把社区事务处理好,维护社区的稳定和谐。
三、存在问题1. 还有一些社区网格管理员的工作认识不够到位,工作内容和职责不清晰,工作效率低下。
2. 社区网格管理员队伍建设不完善,队伍中人员素质差异较大,专业能力有待提升。
3. 社区网格管理员的工作支持力度不够,缺乏相应的培训和学习机会,导致工作热情不高,工作效果不佳。
社区网格员工作职责(合集4篇)
社区网格员工作职责(合集4篇)社区网格员工作职责篇1 1.全面负责网格工作。
统筹好村(社区)综治中心(网格)各项工作,牵头处理网格日常事务,明确网格员的各项职责分工。
2.全面掌握基础信息。
全面掌握网格内人、房、物、事、情、组织等基础信息,对网格员采集、排查的信息进行核实确认,督促网格员及时录入、上报、更新相关数据。
3.组织开展网格工作。
督促指导网格员按时开展数据采集、巡查、走访、政策宣传等工作,全面排查网格内各类矛盾纠纷、治安突出问题、公共安全隐患。
4.重点人员管理服务。
实时了解掌握网格内流动人口和出租房屋住户、涉稳重点人员、吸毒人员、闲散青少年、刑满释放人员、社区矫正人员参与邪教人员、易肇事肇祸严重精神障碍患者等群体情况,主动报告相关主管部门,协助做好服务管理工作。
5.抓好村民自治。
组织建立平安建设协会、平安志愿者等,强化治安防范、纠纷化解。
组织开展村民说事、民情恳谈、百姓议事、妇女议事等各类协商活动。
6.开展平安建设。
组织开展平安小区、平安村(社区)等系列平安创建工作,定期评选“星级网格员”、“最美联户长”、优秀平安志愿者等平安建设先进集体和先进个人,激发公众参与平安建设的积极性。
7.发动群众参与基层治理。
积极发动村民共同商讨本地经济发展、维护社会稳定、平安创建等工作。
8.加强党小组建设。
将党小组(党支部)建在网格上,实现党小组覆盖率达100%,党建活动率达100%。
积极组织开展党员亮身份、亮承诺、亮行动、亮服务、亮成效“五亮”活动。
9.网格事项处置:根据工作需要组织召开工作例会、警民议事会,对网格内社情民意、矛盾纠纷、治安突出问题、公共安全隐患等进行分析研判,商讨解决方案。
社区网格员工作职责篇2 一、网格长工作职责:1、落实各级党委政府的工作部署。
把具体工作分解到网格员来落实和执行。
2、配合楼门长深入了解社情民意,定期到网格内巡视,及时收集社情民意,反映居民的诉求和愿望,维护居民的合法权益。
社区网格员职责清单0210
社区网格员职责清单0210社区网格员是社区管理中非常重要的角色,他们负责协助社区居民解决各种问题和困难,维护社区的稳定和安宁。
以下是社区网格员的职责清单:1. 巡逻执勤:社区网格员定期巡逻社区,特别是重点区域,确保社区的安全和秩序。
他们应该注意发现的问题,例如道路损坏、消防隐患、违规建筑等,并及时向相关部门汇报。
2. 协助处理矛盾纠纷:社区网格员应积极介入和协调居民之间的矛盾纠纷,帮助解决争端问题,维护社区的和谐稳定。
他们可以通过调解、提供法律咨询等方式来解决矛盾纠纷,必要时应报告给相关部门处理。
3. 搜集信息:社区网格员是社区的信息收集和反馈者,在巡逻和走访中,他们应主动与居民进行交流,了解居民的需求和意见,并及时将信息上报给相关部门,以便针对问题采取相应的措施。
4. 宣传教育:社区网格员应对居民开展各种形式的宣传活动,提高居民的法律意识、安全意识和环保意识。
他们可以组织开展宣传讲座、分发宣传资料等活动,加强社区居民的自我保护和自我管理能力。
5. 协助居民办事:社区网格员应为居民提供帮助和指导,例如帮助居民登记户口、缴费、垃圾分类等。
他们应熟悉相关政策和流程,积极引导居民依法办事,提供便民服务,解决居民的实际问题。
6. 维护社区环境:社区网格员应监督社区的环境卫生,及时发现并处理卫生死角、垃圾堆积等问题。
他们可以组织社区清洁日活动,引导居民保持社区的整洁与美观。
7. 组织社区活动:社区网格员应积极组织各种社区活动,增加居民之间的交流和凝聚力。
他们可以组织义务清扫、文化娱乐活动、健康讲座等,促进居民的参与感和归属感。
8. 维护社区设施:社区网格员应注意社区设施的维护和管理,及时发现设施损坏或安全隐患,协助相关部门进行维修和修缮工作。
总之,社区网格员是社区管理的中流砥柱,他们承担着维护社区和谐稳定的重要职责。
只有通过他们的积极努力和居民的广泛参与,社区才能实现良好的发展和生活环境。
社区网格员是社区管理的重要一员,他们的职责涵盖了社区安全、矛盾纠纷解决、政策宣传、居民服务等多个方面。
社区网格员职责清单
网格员职责是指网格员在城乡社区网格内,发现、搜集和报告问题隐患,采集人、地、事、物、组织等基础信息,排查劝调一般矛盾纠纷,宣传发动人民群众参与全国文明城市创建、基层社会治理和民生服务等工作任务中所需承担的责任。
一、发现搜集报告问题隐患1.社会治安类:在社区民警的指导下,发现搜集报告人防、物防、技防、消防以及校园周边治安防控薄弱环节和安全隐患,发现搜集报告治安突出问题、刑事(治安)案件线索、危害国家安全线索等。
2.环境保护类:发现搜集报告水体污染、非法排污、空气污染、噪音扰民、盗采沙石、饮用水源保护区设施破坏或损毁及其它环境污染问题等。
3.劳动保障类:协助发现搜集报告劳资纠纷、劳动合同、集体合同纠纷;社会保险纠纷问题;女职工及未成年工特殊保护纠纷问题;工作时间及休息休假纠纷问题;劳务派遣纠纷问题;职业培训纠纷问题;非法使用童工线索等。
4.城市管理类:协助发现搜集报告暴露垃圾、出摊占道、流动商贩、道路破损、市政设施损坏、渣土洒漏、施工扰民、健身器材损坏、书写张贴非法小广告及其它城市管理问题等。
5.文化出版类:协助发现搜集报告非法出版、印制、销售等活动,娱乐场所违规接纳未成年人及超时营业线索上报,发现文物或类似文物的相关信息(挖掘、交易、破坏等)线索上报,以及非法出版物和信息,黑网吧、色情演出、流动搭台(大蓬车)非法演出等问题。
6.安全生产类:协助发现搜集报告非法生产、经营烟花爆竹和危险化学品等可见明显安全问题隐患;协助发现搜集报告公共场所无安全警示标志、无应急通道等可见明显安全问题隐患;协助排查报告安全生产领域矛盾纠纷等。
7.食品药品安全类:协助发现搜集报告销售无生产日期、无保质期、过保质期等食品药品生产经营可见明显问题隐患,及时发现报告食品药品安全突发事件等。
8.教育监管类:协助发现报告民办教育培训机构违规办学、未亮证办学,以及未在显著位置公布收费项目和标准、教师基本信息、退费程序和标准问题;协助发现报告民办教育培训机构在居民住宅、半地下室、地下室以及其它存在安全隐患的场所办学,以及办学场所无应急照明、疏散标识可见明显安全问题隐患等。
网格管理员工作职责
网格管理员工作职责1.社区安全管理:网格管理员负责维护社区的治安秩序,预防和处理治安事件。
他们需要巡逻社区,巡视社区公共设施的使用情况,发现不安全因素及时报告并处理。
在发生突发事件时,他们需要迅速组织居民撤离、协调相关部门的应急处置工作,并向上级汇报。
3.网格化信息采集与管理:网格管理员需要对社区居民进行登记,建立居民信息数据库,并负责信息的更新和管理。
他们需要了解社区居民的基本情况,包括年龄、职业、家庭状况等,以便在处理问题时能更好地了解居民的需求和情况。
此外,他们还需要收集整理社区的问题与建议,向上级及时反馈,以促进社区治理的改进。
4.社区协调和解决冲突:网格管理员需要协调社区内的不同利益群体之间的矛盾和冲突。
他们需要调解邻里纠纷,处理由于居民间、居民与社区管理人员之间产生的矛盾。
在冲突发生后,他们需要及时了解双方的意见和需求,并帮助解决问题,维护社区居民的权益。
5.社区文化建设和宣传:网格管理员需要协助组织居民开展社区文化建设活动,如书法、绘画、舞蹈等文化艺术活动,提高居民的文化素质和生活质量。
同时,他们还负责宣传党的方针政策、社区工作等信息,增强居民对社区的认同感和归属感。
1.熟悉法律法规和相关政策:网格管理员需要熟悉社区管理相关的法律法规和政策,具备一定的法律意识和法律素养,以保证自己在工作中的合法性和合规性。
2.组织协调能力:网格管理员需要具备良好的组织协调能力,能够协调社区内不同利益群体之间的关系,处理复杂的问题和矛盾,并寻求最优解决方案。
3.沟通表达能力:网格管理员需要具备良好的沟通表达能力,能够与居民进行有效的沟通交流,及时获取信息、反馈信息,并表达社区工作的情况和需求。
4.心理素质和耐力:网格管理员需要具备较强的心理素质和耐力,面对各种复杂情况能保持冷静、理性,不受外界干扰,以便更好地处理工作中的问题和冲突。
5.学习和创新能力:网格管理员需要具备良好的学习和创新能力,要不断学习社区管理相关的知识和技能,适应社会发展的变革,并在工作中不断探索新的治理模式和方法。
社区网格管理员工作职责
社区网格管理员工作职责社区网格管理员是负责社区管理工作的职业人员,主要负责管理和维护社区内的公共设施、环境卫生和社区文化建设等方面的工作。
社区网格管理员对社区发展有着至关重要的作用,他们的职责不可轻视。
下面就对社区网格管理员的工作职责进行一下详细介绍。
1. 维护社区秩序社区网格管理员的职责之一就是维护社区安全和秩序,包括管理小区出入口、巡逻并发现安全隐患、及时排除危险因素等。
此外社区网格管理员还要负责小区内的消防设施的检修、现场指挥火灾等突发事件处理等工作。
2. 管理公共设施公共设施是指小区内的居民公用设施,包括水电气通等基础设施,以及公共场所、儿童游乐场、运动场所等。
社区网格管理员需要对公共设施进行定期巡检和维修,及时发现和解决问题,保证设施的正常使用。
3. 维护环境卫生社区网格管理员还需要负责维护小区内的环境卫生,对小区的公共区域、小区内的垃圾分类和垃圾清运进行管理,严禁乱扔垃圾、乱停乱放等不文明行为的发生。
4. 社区文化建设社区网格管理员负责推动社区文化建设工作,例如组织社区活动、文化讲座、集体绿化等,促进社区文化发展和居民之间的互动与交流,提高居民的生活品质和满意度。
5. 解决居民投诉社区居民出现各种问题时,社区网格管理员作为居民诉求的第一承接人,需要及时解答居民疑惑并设法解决问题。
同时,还需要把居民的诉求反馈给政府部门或相关部门,促进问题的及时解决。
6. 信息收集和统计为了更好地了解社区中的需求和问题,社区网格管理员需要不断收集社区的相关信息和统计数据,以便在日后的管理工作中能够有的放矢。
他们需要了解居民的意见和建议,掌握社区的实际状况,及时提出解决方案,以保证管理的精准性和有效性。
社区网格管理员的工作职责非常繁重,需要具备一定的管理知识、技能和情操。
他们需要有坚强的意志、耐心和迎难而上的勇气,充分发挥职业特长和自身优势,提高工作的水平和质量,以建设更优美、安全、舒适的社区为己任。
社区网格员工作内容和职责
社区网格员工作内容和职责作为新时代社区治理中的一员,社区网格员承担着稳定社区秩序和提高居民生活质量的重要责任。
社区网格员是社区管理服务体系中的基层组织,是社区居民和政府部门的桥梁纽带,他们的工作内容和职责关系到居民的安全和社区治理的有效性。
本文将对社区网格员的工作内容和职责进行分析。
一、社区网格员的工作内容1、摸排辖区居民情况。
社区网格员需要定期走访居民,记录并把握居民的基本信息、生活状况和社会关系等,以便及时了解居民的需求和心声,以便于更好地推进社区管理工作。
2、维护社区安全。
社区网格员需要维护好社区的治安秩序,加强巡逻排查,发现治安安全问题及时报告,并协助有关部门处理好突发事件,确保社区居民的平安安全。
3、处理社区矛盾纠纷。
社区网格员是社区居民的重要代表,在处理社区内部矛盾纠纷方面发挥着巨大的作用。
社区网格员应及时调解纠纷,采取适当的方式解决矛盾,既维护社会稳定,又维护居民的利益和权益。
4、协调社区资源。
社区网格员需要对社区的资源进行合理协调,包括协助政府部门对社区的资源进行维护和管理,同时加强与社区各方资源的合作,以便更好地满足居民的需求。
5、宣传社区政策。
社区网格员应及时了解社区的相关政策,并传达到居民中去,让居民更好地了解和掌握治安知识和应对突发事件的方法,同时积极推广使用社区各项公共设施。
6、组织社区活动。
社区网格员可协助组织社区各项群众活动,包括义务劳动、文化活动和运动会等,并积极引导居民参与,提升社区的凝聚力和文化内涵。
二、社区网格员的职责1、履行日常巡逻和排查任务,并及时报告辖区发生的异常情况。
2、加强居民宣传教育,积极推广治安知识和应对方法,提高居民的安全意识,增强社区安全感。
3、负责储备应急物资,包括防护设备、救助物资和通讯设备等,并定期进行检查和更新。
4、组织党员志愿者开展专项活动,如文明警示、环境整治和生态宣传等,增强社区文明意识和环保意识。
5、积极参与社区管理委员会的工作,支持政府部门开展社区治理工作,及时反映社区居民的反馈信息。
社区网格员的工作内容和职责
社区网格员的工作内容和职责一、概述社区网格员是指负责社区管理的一线工作人员,其工作内容涵盖了社区面上的各个方面。
社区网格员的主要职责是协助社区居民解决问题,促进社区的和谐发展。
本文将详细介绍。
二、基础工作社区网格员的基础工作主要包括以下几个方面:1. 社区调查:定期或不定期地对社区进行调查,了解社区居民的生活状况、需求和问题,为工作提供依据。
2. 居民服务:及时了解居民的问题和需求,提供解决方案,协调相关部门进行处理,确保居民的权益得到保障。
3. 问题解答:为居民解答疑虑,提供有关政策、法律、规章等方面的咨询,帮助居民正确认识问题和解决问题。
4. 社区咨询:组织开展社区居民的咨询活动,提供居民需要的各类咨询服务,鼓励居民积极参与社区建设。
5. 信息收集:及时收集和整理社区相关信息,包括社区新闻、公告、政策等,并定期向相关部门汇报信息。
6. 居民文化活动的组织:组织开展居民的文化、体育、娱乐等活动,提供居民互动交流的平台,增进社区居民间的感情。
三、特殊工作除了基础工作外,社区网格员还需要处理一些特殊工作,包括:1. 突发事件处理:在突发事件发生时,社区网格员要及时协调社区救援资源,组织居民疏散和应急处理,确保居民的人身和财产安全。
2. 指导居民公共卫生:为社区居民提供公共卫生方面的指导,包括垃圾分类、环境卫生等,提高居民对公共卫生的重视程度。
3. 社区活动组织:策划并组织社区内的各类活动,如文艺演出、比赛、义卖等,丰富居民的业余生活,增加社区居民的凝聚力。
4. 青少年管理:协助青少年开展合理、健康的文化和体育活动,帮助他们树立正确的价值观,预防和减少不良行为的发生。
5. 社区建设规划:参与社区建设规划,为社区提出建设性的意见和建议,推动社区的整体发展。
四、工作技能要求社区网格员在工作中需要具备以下几项技能:1. 良好的沟通能力:能与居民和相关部门进行良好的沟通,听取和反馈居民的意见和需求。
2. 善于解决问题:能够根据居民的问题,提供解决方案,并通过协调相关资源和部门,真正解决问题。
社区网格员工作职责
社区网格员工作职责
社区网格员是一个非常重要的职位,他们负责维护当地社区的安全,维护当地社区的秩序和管理,促进当地社区的发展,提高居民的生活质量,实现社会和谐和社会共融,并保证当地政府的公平问责和法制效力。
一、社会治安维系。
社区网格员负责维护当地社会治安,查处违反治安管理行为,和解分歧,处理社会矛盾,抑制非法行为的发生,保护当地居民的人身安全和财产安全,遏制团伙斗殴、抢劫等恶性案件的发生,促进社会安定。
二、社会管理维护。
社区网格员负责加强社区管理工作,做好各类社会活动的组织安排和管理,如党组织活动、各类社区联欢活动、文娱活动等,确保社区秩序的稳定,社会秩序的和谐,实施当地政府的政策,及时解决社会矛盾。
三、公共服务管理。
社区网格员负责协助当地政府和社区社会服务中心,加强公共服务管理,如社区里的垃圾清理、卫生保洁、公共设施维护等,以及社区养老机构管理等,保持社区环境的整洁、秩序和安全,提高公共服务水平。
四、社会共融服务。
社区网格员负责维护社会公平,推动社会共融的建设,开展当地社会组织的服务活动,如老年服务、个性服务、慈善募捐活动、庇护服务等,解决社会弱势群体的问题,维护当地居民的福祉,实现社会和谐与共融。
五、协助政府问责。
社区网格员要协助当地政府进行政府问责工作,认真落实当地政府的政策,确保政策的规范执行,协调解决民意,督促政府各部门履行职责,促进当地政府机构的紧密结合和科学管理。
乌南员的工作是非常重要的,需要勤奋好学、勇于实践、责任心强壮,有一定的社会公正感和责任感,能够带领和引导当地社区居民参与社会事务和推动社会发展,为当地政府发挥重要作用。
社区网格员工作职责
社区网格员工作职责社区网格员是社区治理的重要一环,他们的工作职责涵盖了社区管理、服务居民、维护社会稳定等多方面内容。
以下是社区网格员的主要工作职责。
一、社区巡逻。
社区网格员需要定期进行社区巡逻,了解社区内的安全情况和居民的生活状况。
他们需要留意社区内的治安情况,及时发现并报告可能存在的安全隐患,确保社区内的安全稳定。
二、居民服务。
社区网格员需要为居民提供各种便民服务,包括但不限于居民需求调查、居民权益维护、居民诉求处理等。
他们需要主动了解居民的需求和意见,为居民提供帮助和支持,维护居民的合法权益。
三、社区宣传。
社区网格员需要积极开展社区宣传工作,宣传国家政策法规、社会主义核心价值观等内容,提高居民的法制观念和社会责任感,增强社区凝聚力和文明程度。
四、社区管理。
社区网格员需要协助社区管理部门做好社区管理工作,包括但不限于社区环境整治、小区物业管理、文明创建等工作。
他们需要协调居民之间的关系,解决居民之间的矛盾和纠纷,维护社区内的和谐稳定。
五、协助社会治安管理。
社区网格员需要积极协助公安机关做好社会治安管理工作,协助处理社区内的治安事件,维护社区内的治安秩序,确保社区居民的人身和财产安全。
六、协助开展社会服务。
社区网格员需要积极协助相关部门做好社会服务工作,包括但不限于为居民提供医疗卫生服务、文化体育活动、社会福利等服务,提高居民的生活质量和幸福感。
以上便是社区网格员的主要工作职责,他们需要在日常工作中不断提升自身素质,不断完善工作技能,全心全意为社区居民服务,为社区治理做出积极贡献。
社区网格员的工作职责涵盖了社区治理、居民服务、社会维稳等多个方面,是社区治理的重要力量,也是社会稳定的守护者。
希望社区网格员们能够不忘初心,牢记使命,为建设美好社区、和谐社会而努力奋斗。
社区网格员职责
社区网格员职责社区网格员是社区治理的重要一员,他们的职责涉及多个方面,以确保社区的安全、和谐和有序运行。
以下是社区网格员的职责描述:1. 沟通协调社区网格员是社区居民与社区管理者之间的桥梁,他们负责收集居民的意见、反映问题,并将其传达给相关管理部门。
他们要与社区居民保持密切联系,了解他们的需求和诉求,并及时解答疑问、提供帮助。
网格员还需协调社区内不同利益相关方之间的关系,促进各方之间的合作与沟通。
2. 社区巡逻社区网格员负责定期巡逻社区,保持社区的安全和秩序。
他们要熟悉社区内的环境,了解社区内的常见问题,如噪音扰民、车辆乱停乱放、卫生不整洁等。
他们要发现问题及时报告,并采取必要的措施加以解决。
同时,他们还要关注社区环境安全,如危险物品存放、火灾隐患等,并督促居民及时整改。
3. 纠纷调解社区网格员作为社区内的调解员,负责协助居民处理纠纷。
他们要倾听双方的意见,了解纠纷的背景和原因,通过妥善的沟通和协商,促使双方达成和解。
网格员还要引导居民树立正确的纠纷解决观念,增强居民自治意识,减少纠纷的发生。
4. 社区管理社区网格员要协助社区管理者管理社区事务,执行相关政策和规定。
他们要负责居民信息采集、档案管理、记录管理等工作,确保居民信息的准确性和安全性。
同时,他们要协助管理者制定社区安全规定和应急预案,组织居民参与社区安全演练和意外事故处理。
5. 社区服务社区网格员要为居民提供必要的服务,帮助他们解决生活中的难题。
他们可以协助居民办理各类证件、找寻失物、提供公共设施使用指南等。
在突发事件发生时,网格员还要组织居民疏散、提供临时帮助等。
6. 社区宣传社区网格员要负责社区宣传工作。
他们可以通过社区广播、宣传栏、微信群等多种渠道向居民发布社区政策、法律法规,宣传社区活动、文化节庆等内容。
网格员还要组织居民参与社区文化建设,如社区义工活动、文艺演出等,增强居民的社区归属感和凝聚力。
以上仅为社区网格员职责的基本介绍,具体职责可能因地区而异。
社区网格员工作职责和工作要求
社区网格员工作职责和工作要求(一)主要职责任务社区网格员在社区党组织、居委会领导和管理下开展工作,接受社区民警双重管理。
主要职责任务是:1、全面走访社区居民,及时采集网格内人口、房屋、单位等基础信息,并录入社会管理信息平台,做到底数清、情况明、信息准。
2、及时了解居民服务需求和诉求事项,积极提供帮助,实行直接办理或代办服务,最大限度满足居民的需求。
3、及时排查、化解网格内发生的矛盾纠纷和不稳定因素,本人无法化解的,上报社区予以化解。
4、及时排查网格内治安、安全隐患,加强治安巡查,发现治安问题及时解决或上报社区予以解决。
5、积极向居民群众宣传社会管理和法律知识,提高居民对社区服务管理的知晓率和参与率。
6、在本网格内综合履行社会治安、社会保障、劳动就业、计划生育、城市管理、安全生产、食品药品安全等服务管理职责。
7、积极配合社区组织居民开展积极健康的文体娱乐活动和社会公益行动。
(二)基本工作要求1、对网格内居民户每天走访10户以上,每月走访率达100%;2、对网格内人口、房屋、单位(经营门店)等基本信息每周采集、更新一次,信息采集准确率达100%,对流动人口、特殊人群基本信息掌握率达100%;3、对网格内矛盾纠纷及时排查、及时掌握、及时上报,排查率达95%以上,信息录入率达98%以上,无矛盾激化。
4、对网格内治安、安全隐患及时排查、及时掌握、及时上报,排查率达95%以上,重大治安、安全隐患发现和上报率达100%。
5、网格内居民对网格助理员的熟悉率达85%以上,对网格助理员服务管理的满意率达85%以上,对网格助理员不满意的投诉率不超过5%。
6、网格员每天填写“工作日志”,准确记录每天走访、服务、巡查等情况。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
社区网格服务管理员工作职责
一、基础信息采集。
全面采集、动态掌握并及时上报网格区域内人口、房屋、社保、诉求、就业、收入、安全、稳定等情况,突出做好民生服务、困难群众、社会稳定“三本台账”建设,做到底子准、情况清、动向明。
二、社情民意联络。
做好网格居民与村(社区)居委会之间的信息沟通、情况通报,及时收集社情民意,反映居民的诉求和愿望,做好登记上报和情况反馈工作,依法维护居民合法权益。
三、矛盾纠纷调解。
主动开展网格内矛盾纠纷排查化解,最大限度把矛盾纠纷消除在萌芽状态、解决在网格内;对现场未能化解的矛盾纠纷,及时录入上报,对重大或突发事件第一时间上报。
四、特殊人群服务。
准确掌握网格内特殊人群的基础信息及情况变化,配合相关职能部门开展帮教服务工作。
五、社区事务监督。
对社区村组日常事务和涉及群众生产生活的事务进行协调,确保网格服务管理全面、有力、有序。
六、社会治安巡查。
协助指导开展治安群防群治,随时排查、掌握、上报治安、消防等公共安全隐患,做好预防、劝告、疏导、教育等工作。
七、文明新风倡导。
积极引导辖区内居民改善城乡人居环境和生产生活条件,着力解决“脏、乱、差”和大操大办、铺张浪费等问题,大力倡导科学、健康、文明的生活方式。
八、居民事务代办。
熟悉掌握各项居民事务办理条件、流程,
协助行动不便的居民申请办理计划生育、低保、困难救助、经济适用房、廉租房、民政优抚、残疾人服务、下岗失业登记等民生事项。
九、文化生活组织。
协助和指导开展群众性文体活动、科学技术文化学习活动,丰富群众文化生活,提高群众的科学文化水平和精神文明程度。
十、政策法规宣传。
宣传党的路线、方针、政策和法律法规,引导群众自觉学法、尊法、守法、用法,加强公民道德宣传,提升公民素质。
十一、其他交办事项。
完成上级交办的其他工作事项。