社区网格管理员工作职责

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网格员岗位职责15篇

网格员岗位职责15篇

网格员岗位职责15篇网格员岗位职责篇11、负责居民投诉、表格登记、证件办理等日常业务工作,确保社区正常运转。

2、领导、督促三级网格开展工作,受理三级网格上报的问题,并在二级网格职权范围内予以协调解决,对于超出职权范围且无力解决的,及时向街道一级网格负责人或区直相关部门上报。

3、实行定期巡查制度,根据社区承担的主要任务,每周在网格内至少开展2次全面巡查工作,确保问题及时发现处置。

4、定期召开三级网格负责人和区直单位联系社区人员工作例会,分析研究有关问题,适时组织开展联合执法活动,解决疑难问题。

5、每天将本级网络内的.工作开展情况记入《民情日志》,并做好网格内各类数据、台账的汇总、上报和档案的整理与管理工作,并做好网格内相关信息的上报。

6、设立相应的联络员岗位,加强与区直职能部门、街道科室的沟通联系。

网格员岗位职责篇21、专职网格员必须有自己的系统账号,且需在平安通手机或者自己手机下载“浙江政务网APP”实现上报事件、巡查等工作。

2、专职网格员必须每月登录账号且上报事件。

3、专职网格员每日需通过平安通、浙江政务网APP、平安系统PC端登录保持在线。

4、专职网格员每日在线巡查时长达标标准为4小时,即一天巡查总时长大于4小时。

5、专职网格员每日在线巡查里程达标标准为3公里,即一天巡查里程大于3公里。

6、专职网格员每月需对辖区内的重点人员、重点场所走访服务一次,需在系统中录入走访记录。

网格员岗位职责篇3各村(居)、部门站所:为切实做好_疫情网格化防控工作,及时了解掌握全镇各网格的信息,落实各责任人责任,把防控工作抓细抓实,现将各责任人职责及相关要求通知如下:一、工作职责1.网格员职责。

①对所包农户每天上门了解情况1次。

②每天必报内容为:外来人员、外出人员信息、身体状况、体温,日报告单于当天中午12:00前报村(居)工作群或指定管理村(居)干部。

③向入群包片村(居)干部报告表扬批评信息,收集防控表现突出的对象事迹及扎堆、打牌等反面典型。

完整版网格员工作岗位职责最新

完整版网格员工作岗位职责最新

完整版网格员工作岗位职责最新完整版网格员工作岗位职责最新(7篇)网格员的工作岗位职责都是什么样子的呢?一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。

下面是小编给大家整理的完整版网格员工作岗位职责最新,仅供参考希望能帮助到大家。

完整版网格员工作岗位职责最新篇1从今年3月我转岗成为社区网格管理员以来,已经半年时间了,在社区领导及同事的帮助下,自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。

社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。

网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。

半年的社区工作使我受益匪浅。

一、信息采集。

通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。

我是张家坡社区5号网格员,管辖范围为东山大道285号-东山大道287号,共有居民楼9栋,居民住户322户,居民人数723人,门面36间,市场1家。

通过上门入户我对辖区的.情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长,方便以后我们更好的在群众中开展工作。

二、综合治理和城市管理。

我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。

东山大道287号与汉宜村交界,由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。

居民反应给我后,我和社区领导多次找汉宜村村委会协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。

半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。

三、劳动保障。

为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。

四、民政服务。

给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报。

统计辖区内60岁以上老年人__人,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。

网格化服务管理工作制度(五篇)

网格化服务管理工作制度(五篇)

网格化服务管理工作制度一、网格服务管理队伍职责(一)社区书记(总网格长)职责:1.负责指导、督促社区全面工作的开展,对网格内的工作承担领导责任;2.建立规范的网格化管理体系,形成规范的网格化管理运行机制;3.____召开网格周例会,研究分析本社区各网格的各类信息、社情、难点问题和矛盾纠纷排查调处情况;4.____社区工作人员开展矛盾纠纷排查化解工作,妥善化解各类矛盾纠纷;5.上情下达,协调各单位处理网格上报需处理的问题,跟踪落实处理情况;6.每年____辖区内____、政协委员、居民代表开展一次群众满意测评,提升网格化管理服务水平。

(二)分网格长工作职责:1.每日至少____次到网格内开展巡查走访工作,发现问题及时处理,现场不能处理的问题要及时上报社区;2.对网格其他人员发现的问题,要及时到现场进行核实,并及时处理,社区不能处理的要积极配合有关部门做好问题处置工作;3.与群众保持经常性联系,熟悉本网格内居民的基本情况;4.重点____本网格内老年人、残疾人、生活困难、就业困难、外来人员等特殊群体,了解他们的需求,对群众反映的问题及时回应,帮助解决;5.对上报的问题进行跟踪落实,已处置到位的问题要及时复核确认,建立好台帐;6.将网格内的巡查走访情况建立网格化管理台帐,记入《社区社情民意调查记录簿》,同时录入网格化服务管理信息平台。

(三)网格员工作职责:1、熟悉掌握社区本网格内住户基本信息。

2、负责本网格内动态信息(包括住户、婚丧嫁娶、怀孕出生、人员流动、住(商)户搬迁、市容环境、安全隐患、矛盾纠纷等)的收集、上报。

3、网格内一般信息每周二、五主动报送社居委,特殊信息及时报送。

4、积极参与社区文明创建工作。

5、协助社区“两委”开展其他相关工作。

6、社区网格实行“专人专格专责”,严格保守本网格内居民的个人隐私和不便公开的个人信息。

二、工作制度(一)定期例会制度____周例会制度。

例会由社区书记或主任负责____,参会人员为各分网格长、网格员。

网格员工作职责范文六篇

网格员工作职责范文六篇

网格员工作职责范文六篇第一篇: 网格员工作职责为深入贯彻落实党的十九大精神,巩固全国文明城市创建成果,适应创新社会治理加强基层建设工作需要,健全和完善城市管理和社会治理机制体制,加强城市精细化管理,规范我区网格员队伍的建设与管理,提升基层社会治理和公共服务水平,提出如下实施意见。

一、网格员工作职能(一)民生事项服务。

熟悉掌握各项事务办理条件、流程及时限,全面了解掌握网格内居民所需的审批服务需求,实行代办服务并跟踪办理结果及时反馈,对于群众反映的诉求事项,要及时帮助及上报,打通服务群众的最后一公里。

(二)信息数据收集。

按照真实性、准确性、全面性、时效性的原则,全面走访本网格内居民,及时采集网格内实有人口、实有房屋、流动人口、空巢老人、社会组织、特殊人群等“人、事、房、企、物、组织”的基础信息,规范录入__区智慧城市运行管理平台,并对网格内变化的信息进行动态更新完善,做到底数清、情况明、信息准。

(三)矛盾纠纷调节。

及时排查、化解网格内矛盾纠纷和不稳定因素,最大限度把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

对无法解决的,要及时上报,并做好现场稳控工作,防止事态扩大,积极协助上级有关部门开展矛盾调处工作。

(四)治安群防群治。

全面落实维稳、治安防范措施,围绕安全生产、道路交通、食品药品、消防安全、治安防范等工作,随时排查、掌握、上报此类信息,并督促网格内居民做好“四防”工作(即:防火、防盗、防抢、防事故),确保网格平安。

(五)特殊人群帮教。

掌握网格内信访人员、社区服刑对象、刑释解教人员、吸毒人员、邪教人员、闲散青少年、危险品从业人员、易肇事肇祸精神病患者等重点人员信息,协助相关部门开展流动人口服务管理、预防青少年违法犯罪、刑释解教人员安置帮教、社区服刑、社区戒毒康复等工作。

(六)环境卫生管理。

做好网格内卫生环境清理和宣传引导居民“门前三包”,提高群众卫生意识,改善城乡卫生面貌和环境秩序,做到道路交通有序、环境整洁有序、规范管理有序。

网格员主要职责

网格员主要职责

网格员主要职责一、引言在城市管理和社区治理中,网格员起着重要的作用。

他们作为基层工作人员,负责处理社区内的各种问题,维护社会秩序,改善居民生活品质。

本文将介绍网格员的主要职责和责任。

二、网格员的定义网格员是指由政府组织或社区委派的工作人员,负责管理特定地区的社区事务,监督居民的安全和环境,并协助解决居民的问题。

三、职责一:社区巡查网格员的第一个主要职责是进行社区巡查。

他们需要定期巡视社区各个角落,了解社区内的情况。

巡查包括但不限于检查街道卫生情况、楼道通道是否畅通、小区安全设施是否完好等等。

四、职责二:信息收集网格员的第二个主要职责是收集信息。

他们需要与社区居民保持密切联系,了解他们的需求和问题。

通过与居民交流,网格员可以获取并记录社区内涉及到的各种信息,如住户人口信息、居民意见等。

五、职责三:安全维护网格员的第三个主要职责是维护社区安全。

他们应当时刻警惕社区内的安全隐患,如防火设施是否完备、疏散通道是否畅通等。

同时,他们还需在社区内组织开展各类安全教育活动,提高居民的安全意识。

六、职责四:问题协调网格员的第四个主要职责是协调解决居民的问题。

他们需和社区居民进行沟通,了解他们的困难和需求,并协助他们解决问题。

无论是居民之间的纠纷、环境整治、基础设施维修等,网格员都要积极寻求解决方案,并及时跟进落实。

七、职责五:社区服务网格员的第五个主要职责是提供社区服务。

他们要对居民进行宣传,传递政府政策和相关信息,帮助居民解决实际问题。

此外,他们还应该组织和参与社区活动,增进居民之间的相互了解和友好关系。

八、职责六:数据汇总网格员的最后一个主要职责是对社区内的各项工作进行数据汇总和分析。

他们需要及时整理和提交相关数据报告,为政府决策提供参考依据,并对社区工作进行评估和改进。

九、总结通过本文,我们可以清楚地了解到网格员的主要职责。

他们是社区治理中不可或缺的一部分,通过巡查、信息收集、安全维护、问题协调、社区服务以及数据汇总等工作,网格员为居民提供了优质的社区管理和服务,构建了和谐、安全的社区环境。

社区网格指导员管理员工作职责

社区网格指导员管理员工作职责

社区网格指导员管理员工作职责
一、认真落实街道网格化管理实施办法,完成所在网格内年度目标任务,以及网格各项职责任务;
二、牢固树立全心全意为社区服务、为居民服务思想,指导协调网格内的党建、城管、安全、经济、文化、体育、文明创建、民生民计等各项日常工作指导网格助理员开展相应工作;
三、负责网格内的厂企、小区、商业网点、娱乐场所、个体工商户、五小行业等的组织协调、沟通联系、管理服务、落实整改等具体工作。

积极协助相关职能部门加强对建筑工地、公共广场、主次干道、公园绿地、公交车站、河湖水面、停车场、集贸市场等重点场所的管理;
四、熟悉本网格内居民的人口情况、治安情况、维稳情况、生活质量等综合情况;
五、热心协调解决网格内存在的难点、热点问题,关心居民实际困难,开展扶贫帮困活动,对确实难以解决的问题及时上报网格指导员,研究解决办法;
六、每天保证到网格巡查一次,每次不少于一小时。

现场分析并妥善处理网格内各种社会矛盾与存在问题,力争将矛盾化解在社区,问题处理在网格;
七、掌握网格内企业、商家等基本情况,整合有效资源开展活动,共创共建共享;
八、充分发挥网格内党员、志愿者、居民骨干的积极作用,组织各种文体队伍,开展各类健康、有益、文明的群众性活动,及时宣传身边的好人好事,树良好风气、育传统美德,引导他们主动配合网格管理人员的工作;
九、每月召开一次网格助理员和服务群众专员会议,听取网格内工作进展情况及存在问题,帮助解决网格助理员解决不了的问题,并提出工作指导意见。

感谢您的阅读!。

社区网格服务管理员工作职责(精)

社区网格服务管理员工作职责(精)

社区网格服务管理员工作职责一、基础信息采集。

全面采集、动态掌握并及时上报网格区域内人口、房屋、社保、诉求、就业、收入、安全、稳定等情况, 突出做好民生服务、困难群众、社会稳定“三本台账”建设,做到底子准、情况清、动向明。

二、社情民意联络。

做好网格居民与村(社区居委会之间的信息沟通、情况通报,及时收集社情民意, 反映居民的诉求和愿望,做好登记上报和情况反馈工作,依法维护居民合法权益。

三、矛盾纠纷调解。

主动开展网格内矛盾纠纷排查化解,最大限度把矛盾纠纷消除在萌芽状态、解决在网格内;对现场未能化解的矛盾纠纷,及时录入上报,对重大或突发事件第一时间上报。

四、特殊人群服务。

准确掌握网格内特殊人群的基础信息及情况变化,配合相关职能部门开展帮教服务工作。

五、社区事务监督。

对社区村组日常事务和涉及群众生产生活的事务进行协调,确保网格服务管理全面、有力、有序。

六、社会治安巡查。

协助指导开展治安群防群治, 随时排查、掌握、上报治安、消防等公共安全隐患, 做好预防、劝告、疏导、教育等工作。

七、文明新风倡导。

积极引导辖区内居民改善城乡人居环境和生产生活条件,着力解决“脏、乱、差”和大操大办、铺张浪费等问题,大力倡导科学、健康、文明的生活方式。

八、居民事务代办。

熟悉掌握各项居民事务办理条件、流程,协助行动不便的居民申请办理计划生育、低保、困难救助、经济适用房、廉租房、民政优抚、残疾人服务、下岗失业登记等民生事项。

九、文化生活组织。

协助和指导开展群众性文体活动、科学技术文化学习活动, 丰富群众文化生活, 提高群众的科学文化水平和精神文明程度。

十、政策法规宣传。

宣传党的路线、方针、政策和法律法规, 引导群众自觉学法、尊法、守法、用法,加强公民道德宣传,提升公民素质。

十一、其他交办事项。

完成上级交办的其他工作事项。

社区网格员工作内容(通用9篇)

社区网格员工作内容(通用9篇)

社区网格员工作内容(通用9篇)第1篇: 社区网格员工作内容一、网格员工作职责按照多元合一、一员多用的思路,实行定岗、定位、定责的网格管理服务模式,网格员在网格或村(社区)党组织的领导下,综合履行各项网格管理服务职责,主要职责如下:一、信息采集。

及时采集和实时更新网格内的人口、房屋、社保、就业、安全、特殊人群等基础信息,建立并动态更新优抚对象、留守儿童、特殊和困难老人、残疾人、退伍军人、流动人口、严重精神病障碍患者、吸毒人员、社区矫正对象、刑释人员等群体台账,做到底数清、情况明、信息准。

定期或不定期走访网格内群众,收集社情民意,并做好登记上报和情况反馈工作,及时与群众沟通信息,及时反映居民诉求,维护群众合法权益。

二、政策宣传。

做好网格内党的路线、方针、政策和国家法律法规的宣传工作,使党的政策第一时间传达到辖区群众,让网格内群众及时知晓和受益。

三、综治平安。

每周开展治安巡逻防控和治安重点区域、场所排查,并协调解决网格内的矛盾纠纷、信访举报等问题,力所能及地做好调解和稳控工作,最大限度把问题解决在网格内。

对排查出来的各类不稳定因素、治安隐患、事故隐患或其他突发性事件,应第一时间上报村(社区)和网格微信群。

协助辖区派出所、社区民警做好网格情报信息收集、流动人口服务管理、实有人口管理、违法犯罪线索提供等工作。

协助公安、卫健、司法、民政等部门做好网格内吸毒人员、社区矫正人员、刑满释放人员、邪教人员、严重不良行为青少年等特殊人群服务管理工作。

四、安全排查。

排查上报网格内生产安全、消防安全、食品药品安全、农产品质量安全、交通安全、地质灾害等隐患,协助相关部门开展隐患排查整改。

做好气象灾害预警、灾害实况信息收集上报等工作。

五、城乡管理。

收集反映网格内基础设施损坏、占道经营、扰民行为、垃圾暴露等问题,协助村镇管理中心及时处理。

六、食品安全。

及时掌握网格内的食品生产经营、自办宴席举办情况,收集和提供相关信息、协助职能部门做好食品安全日常管理工作。

社区网格服务管理员工作职责

社区网格服务管理员工作职责

社区网格服务管理员工作职责1.制定和实施网格服务管理方案:社区网格服务管理员需要根据社区的实际情况,制定各项网格服务管理方案和工作计划。

他们需要与相关部门和机构协作,确保社区网格服务的顺利开展。

2.管理社区网格团队:社区网格服务管理员需要招聘、培训和管理社区网格工作人员。

他们需要确保网格员队伍的专业素质和服务水平,以提供优质的社区服务。

3.及时响应和处理社区居民的投诉和问题:社区网格服务管理员需要及时接受和处理居民的投诉和问题。

他们需要倾听居民的需求,协调解决各类问题,并及时回应居民的关切。

4.组织社区网格服务活动:社区网格服务管理员需要组织各种社区网格服务活动,如社区义工招募、社区联谊活动、法律宣传等。

他们需要策划和组织这些活动,提高居民的参与度和满意度。

5.监督社区公共服务设施管理与维护:社区网格服务管理员需要监督社区公共服务设施的管理与维护工作。

他们需要与相关部门合作,及时检修和维护社区内的公共设施,确保居民的日常需求得到满足。

6.组织社区安全防范工作:社区网格服务管理员需要组织社区的安全防范工作,包括防火、防盗、治安秩序等。

他们需要协调社区警务工作,提供安全的居住环境,预防和处理突发事件。

7.建立和维护社区居民信息系统:社区网格服务管理员需要建立和维护社区居民信息系统,记录和更新居民的基本信息和相关情况。

他们需要确保信息的准确性和保密性,为精确的社区网格服务提供支持。

8.协助政府和相关部门开展社区治理工作:社区网格服务管理员需要与政府和相关部门保持密切合作,协助开展社区治理工作。

他们需要参与社区矛盾解决和社会稳定工作,为社区的和谐发展做出贡献。

总之,社区网格服务管理员是社区网格服务的管理者和协调者,他们承担着维护社区秩序和居民安全的重要责任。

通过有效的服务管理和居民沟通,他们为居民提供优质的社区服务,促进社区的和谐发展。

社区网格员工作职责(合集4篇)

社区网格员工作职责(合集4篇)

社区网格员工作职责(合集4篇)社区网格员工作职责篇1 1.全面负责网格工作。

统筹好村(社区)综治中心(网格)各项工作,牵头处理网格日常事务,明确网格员的各项职责分工。

2.全面掌握基础信息。

全面掌握网格内人、房、物、事、情、组织等基础信息,对网格员采集、排查的信息进行核实确认,督促网格员及时录入、上报、更新相关数据。

3.组织开展网格工作。

督促指导网格员按时开展数据采集、巡查、走访、政策宣传等工作,全面排查网格内各类矛盾纠纷、治安突出问题、公共安全隐患。

4.重点人员管理服务。

实时了解掌握网格内流动人口和出租房屋住户、涉稳重点人员、吸毒人员、闲散青少年、刑满释放人员、社区矫正人员参与邪教人员、易肇事肇祸严重精神障碍患者等群体情况,主动报告相关主管部门,协助做好服务管理工作。

5.抓好村民自治。

组织建立平安建设协会、平安志愿者等,强化治安防范、纠纷化解。

组织开展村民说事、民情恳谈、百姓议事、妇女议事等各类协商活动。

6.开展平安建设。

组织开展平安小区、平安村(社区)等系列平安创建工作,定期评选“星级网格员”、“最美联户长”、优秀平安志愿者等平安建设先进集体和先进个人,激发公众参与平安建设的积极性。

7.发动群众参与基层治理。

积极发动村民共同商讨本地经济发展、维护社会稳定、平安创建等工作。

8.加强党小组建设。

将党小组(党支部)建在网格上,实现党小组覆盖率达100%,党建活动率达100%。

积极组织开展党员亮身份、亮承诺、亮行动、亮服务、亮成效“五亮”活动。

9.网格事项处置:根据工作需要组织召开工作例会、警民议事会,对网格内社情民意、矛盾纠纷、治安突出问题、公共安全隐患等进行分析研判,商讨解决方案。

社区网格员工作职责篇2 一、网格长工作职责:1、落实各级党委政府的工作部署。

把具体工作分解到网格员来落实和执行。

2、配合楼门长深入了解社情民意,定期到网格内巡视,及时收集社情民意,反映居民的诉求和愿望,维护居民的合法权益。

网格化管理网格员工作职责

网格化管理网格员工作职责

网格管理员工作职责网格员配合社区居委会全面履行联络员、信息员、服务员等职责,扎实开展服务和管理工作。

1、认真履行“联络员”工作职责。

网格员是网格化服务的具体实施者,承担着上达社区,下联群众的工作任务,发挥好作为党委、中心联系群众桥梁纽带的作用。

2、认真履行“信息员”工作职责。

网格员要熟悉和掌握所辖网格区内的户籍人口、常住人口、流动人口、重点人员、困难群体、商业网点等基本信息。

及时更新网格内的基础信息,确保数据信息库基础信息的真实、准确。

收集社情民意,向居委会汇报。

重大事务经居委会商定后向社区汇报反映。

3、认真履行“服务员”工作职责。

网格员在接到居民诉求后,要主动将居民需要服务事项的工作流程、需要准备的材料一次性告知居民,并引导居民到社区服务窗口进行办理。

对老年人、残疾人等行动不便的可以不需要当事在场的,应主动接受其委托,帮他们办理结束后,要及时将办好的各种服务证件送达其居民手中。

当好社区居民的服务员和办事员。

4、认真履行“巡查员”工作职责。

网格员要对网格内安全、消防隐患进行排查,环境卫生进行巡查,及时将发现的问题上报。

5、认真履行“维稳员”工作职责。

网格员要积极协助社区民警做好辖区秩序和维护工作,做好信访接待工作,促进和谐稳定,发现影响社会稳定的因素要及时上居委会,同时做好劝告、引导、教育工作。

做到小事不出网格,不出居委会。

当好社会秩序的维稳员。

6、认真履行“宣传员”工作职责。

网格员要将宣传党和国家的方针政策作为经常性的工作任务,引导居民遵纪守法,遵守社会公德和居民公约,依法依规履行应尽义务,移风移俗,积极落实计划生育,提倡积极健康的生活方式,把创建文明社区、文明楼栋、文明家庭活动作为自觉行动,当好党和国家法规和文明创建的宣传员。

网格管理员工作职责

网格管理员工作职责

网格管理员工作职责1.社区安全管理:网格管理员负责维护社区的治安秩序,预防和处理治安事件。

他们需要巡逻社区,巡视社区公共设施的使用情况,发现不安全因素及时报告并处理。

在发生突发事件时,他们需要迅速组织居民撤离、协调相关部门的应急处置工作,并向上级汇报。

3.网格化信息采集与管理:网格管理员需要对社区居民进行登记,建立居民信息数据库,并负责信息的更新和管理。

他们需要了解社区居民的基本情况,包括年龄、职业、家庭状况等,以便在处理问题时能更好地了解居民的需求和情况。

此外,他们还需要收集整理社区的问题与建议,向上级及时反馈,以促进社区治理的改进。

4.社区协调和解决冲突:网格管理员需要协调社区内的不同利益群体之间的矛盾和冲突。

他们需要调解邻里纠纷,处理由于居民间、居民与社区管理人员之间产生的矛盾。

在冲突发生后,他们需要及时了解双方的意见和需求,并帮助解决问题,维护社区居民的权益。

5.社区文化建设和宣传:网格管理员需要协助组织居民开展社区文化建设活动,如书法、绘画、舞蹈等文化艺术活动,提高居民的文化素质和生活质量。

同时,他们还负责宣传党的方针政策、社区工作等信息,增强居民对社区的认同感和归属感。

1.熟悉法律法规和相关政策:网格管理员需要熟悉社区管理相关的法律法规和政策,具备一定的法律意识和法律素养,以保证自己在工作中的合法性和合规性。

2.组织协调能力:网格管理员需要具备良好的组织协调能力,能够协调社区内不同利益群体之间的关系,处理复杂的问题和矛盾,并寻求最优解决方案。

3.沟通表达能力:网格管理员需要具备良好的沟通表达能力,能够与居民进行有效的沟通交流,及时获取信息、反馈信息,并表达社区工作的情况和需求。

4.心理素质和耐力:网格管理员需要具备较强的心理素质和耐力,面对各种复杂情况能保持冷静、理性,不受外界干扰,以便更好地处理工作中的问题和冲突。

5.学习和创新能力:网格管理员需要具备良好的学习和创新能力,要不断学习社区管理相关的知识和技能,适应社会发展的变革,并在工作中不断探索新的治理模式和方法。

网格员岗位职责

网格员岗位职责

网格员岗位职责一. 职位概述网格员作为城市社区治理的重要一员,具有重要的职责和使命。

网格员要负责所辖区域内的社区服务、信息收集和问题解决等工作,是社区内居民与政府之间的桥梁和纽带。

下面将介绍网格员的具体职责。

二. 社区管理1. 社区巡查网格员要负责定期巡查所辖区域,了解居民居住情况、环境卫生、治安状况等。

对于发现的问题,要及时进行记录并上报给相关部门,确保社区的安全和舒适。

2. 服务指导网格员要向居民提供政策宣传、法律咨询、社区活动等方面的服务指导。

帮助居民解决生活中的问题,活跃社区氛围,提升居民的生活质量。

3. 社区文体活动组织网格员要组织和协助居民参与社区文体活动,如组织健身操、文艺演出、志愿者活动等,增强居民的社交活动、凝聚力和幸福感。

三. 纠纷调解1. 居民纠纷调解网格员要协助居民解决日常生活中的纠纷问题。

在居民之间发生矛盾或纠纷时,网格员要及时介入并进行调解,促进双方沟通,争取寻找双赢解决方案。

2. 社区矛盾排查及预防网格员要及时了解社区居民之间的矛盾和问题,并采取措施进行排查和预防。

通过定期的走访和沟通,帮助居民解决矛盾,预防大的社区纠纷的发生,维护社区稳定。

四. 社会治安维护1. 社会安全检查网格员要负责开展社会安全检查工作。

定期检查社区内的安全隐患、违法犯罪行为等,并及时上报相关部门,确保社区的治安状况良好。

2. 治安事件处理网格员要及时发现和处理社区内的治安事件。

在发生紧急情况时,要迅速组织居民疏散,协助警方处理案件,维护社区的安全和稳定。

五. 信息收集与上报1. 社区信息收集网格员要定期收集所辖区域内的信息,包括社区居民的意见、建议,社区环境的变化等。

了解社区的动态,为相关部门提供决策参考。

2. 信息上报与反馈网格员要及时将收集到的信息上报给相关部门,并及时反馈处理结果给居民。

确保信息畅通和问题得到及时解决。

六. 总结与展望网格员作为城市社区治理的重要力量,发挥着关键作用。

通过履行上述岗位职责,网格员能够有效维护社区的安全、稳定和和谐,提升居民生活质量,助力城市建设和社会发展。

社区网格管理站工作职责

社区网格管理站工作职责

社区网格管理站工作职责
1、负责网格管理员的日常管理工作,监督协调网格管理的日常工作,定期召开工作例会,并认真组织实施。

2、在街道网格管理中心和相关职能部门的领导下,组织网格管理员履行信息采集等项工作职能。

3、负责建立社区网格管理系统队伍,统一组织下参与综合管理服务。

4、指导社区网格管理员建立工作台账,建立网格管理员工作实绩、社区动态评估档案。

5、在网格管理中心的指导下,组织社区居民、单位各类居住人群,开展对网格管理员的民主评议工作。

6、其他网格综合服务管理工作。

新兰居委会
2015年11月13日。

网格管理员工作小结

网格管理员工作小结

网格管理员工作小结作为网格管理员,工作的主要职责是负责管理和维护所负责区域内的网格化管理系统,确保其正常运行,同时协调各部门、机构和居民之间的关系,推动社会治理的现代化。

下面将从以下几个方面总结网格管理员的工作内容。

一、网格体系建设1. 组建网格化管理团队:根据所在地区的规模和人口数量,负责组建一支合适规模的网格化管理团队,确定团队的组织架构和职责分工。

2. 制定网格管理工作方案:根据所在地区的实际情况和需求,制定网格管理工作方案,包括网格划分、网格员招募、培训和机构建设等。

3. 建立网格化管理系统:负责建立和维护网格化管理系统,包括人员信息、问题反馈、任务分配和统计分析等模块,确保系统的安全和稳定运行。

二、社区治理协调1. 协调各部门和机构的工作:作为社区治理的中枢,负责协调社区内各个相关部门的工作,包括公安、城管、卫生、教育等,推动各部门之间的协同作战。

2. 推动社区服务的提升:密切关注社区居民的需求,及时反馈与解决问题,推动社区公共服务水平的提高,如垃圾清运、环境整治、公共设施维护等方面。

3. 组织社区活动:根据社区居民的需求和情况,组织开展各种社区活动,包括文艺演出、体育竞赛、健康讲座等,增进居民之间的情感和交流。

三、信息收集和统计分析1. 收集社区信息:负责收集社区内的各类信息,包括人员信息、社会安全情况、经济状况等,为社区的日常管理和决策提供数据支持。

2. 统计分析数据:对收集到的信息进行统计和分析,提取有用的信息和模式,为社区的管理工作提供科学依据和决策支持。

3. 编制报告和分析:根据统计分析的结果,编制相关报告和分析,及时向上级主管部门和领导汇报,为其决策提供参考意见。

四、网格员培训和管理1. 网格员培训:负责网格员的培训和教育工作,包括业务培训、工作方法和素质提升等方面,提高网格员的专业水平和工作能力。

2. 网格员考核和管理:负责对网格员的工作进行考核和评价,制定激励措施和管理方式,保证网格员工作的公正和高效。

网格员管理岗位职责与具体内容(7篇)

网格员管理岗位职责与具体内容(7篇)

网格员管理岗位职责与具体内容(7篇)网格员管理岗位职责与具体内容篇1网格长要全面熟悉掌握各项社会管理服务工作,认真履行九项工作职责:1、上下“联络”。

网格长是网格化管理的具体实施者,承担着上达社区、办事处,下联社区居民群众的工作任务,在遇到超出处置能力范围的事件,要及时上报。

2、采集“信息”。

网格长要熟悉和掌握所辖网格区域内的户籍人口、常住人口、流动人口、商业网点等基本信息的基本概况。

经常性、及时地将网格内的基本信息报社区工作站操作员,确保数据信息库基本信息真实、准确。

要按照真实性、准确性、全面性、时效性的原则,对所辖区域的部件、事件数据信息进行采集汇总,全面掌握所辖区域的部件分部和现状情况,做到底数清、情况明。

3、便民“服务”。

网格长在接到电话后,要将各项服务工作的流程、需要准备的材料一次性告知居民,并及时受理居民群众所需的计生服务、低保申请、困难救助、廉租房申请、民政优抚、残疾人服务、下岗就业、安全生产、隐患排查、社会治安综合治理、园林绿化、环境整治、卫生防疫、户籍服务、流动人口等各项工作业务。

4、安全“监管”。

网格长要将所辖区域内的机关、企业、单位、商业门店的安全生产工作抓在手上,配合相关部门排查、掌握安全隐患,并协调做好督促整改工作。

要积极协助社区民警做好辖区秩序的维护工作,发现危害社会稳定的行为要在及时上报社区和派出所的同时,做好劝告、引导教育工作。

5、卫生“监督”。

网格长要对所辖区域的环境卫生做好督导,经常性地督促辖区单位和机关商业店铺,按照“门前三包”的要求做好督促检查,同时要对网格内的“牛皮癣”、小广告及时督促清理。

6、“接待”。

网格长要掌握所辖区域内的社情民意,记好民情日记,做好社会矛盾稳定工作,并要及时向社区、办事处反馈区域内的重大社情民意。

7、文明“传播”。

网格长要将文明创建工作当做经常性的工作任务,引导社区居民开展移风易俗,提倡一对夫妇只生一个孩子,提倡积极健康的生活方式,把创建文明社区、文明楼栋、五号家庭活动作为自觉行动,弘扬新风。

社区网格管理员工作职责

社区网格管理员工作职责

社区网格管理员工作职责1.电网管理者要把巡视作为日常工作,坚持日常巡视,做到人到网、查人情、访民意、解人忧、促电网和谐。

熟悉电网基本情况,负责信息收集、便捷服务、简单问题处理等工作。

2、工作职责包括环卫、民政、计划生育、就业、社会保障、综合治理、党建、文化、民生工程、违章建设检查等。

3、电网管理员每天对电网责任区进行一次巡查,及时了解和听取群众的意见和建议,掌握居民动态信息,实时完善所辖责任区档案并定期进行。

4. 网格责任区发生总则事务,当场处理并记入工作日志。

政策性强的事情,不能当场解释或解决,带回社区电网管理服务站处理。

如遇紧急情况,立即向社区电网管理服务站报告。

涉及街道相关单位的,要紧急处理,同时向街道网格管理工作室报告,网格管理员当场跟进。

5.增强责任心,做脑、腿、手、口、笔,让网格管理员成为第一人发现、第一接受、第一处理、第一协调、第一报告。

6、善于发现问题,处理问题,及时报告问题;积极与社区居民交流,增进感情,及时了解社会情况和舆论。

7、倡导“错时工作制”,坚持线上巡查、走查。

认真填写电网负责人工作日志,做到工作日清零,及时录入动态信息。

网格管理是一个网格管理员负责1000多个家庭。

住户人数多,管理者管不了。

温江区一个电网减少到150-200户,一个电网有两个AB。

由专人管理,也确立了“认人”的目标,要求管理员在三个月内喊出电网户主的名字,在半年内喊出所有人员。

社区网格成员是“贴心管家”祖庙街道铁军社区电网巡查员到小区督促居民及时清理装修垃圾。

这是网格检查员日常工作的一个片段。

在落实市委市政府“做强中心”战略,谋求建设现代化大城市中心区的背景下,禅城区积极推进“网格化”城市管理,以建设政府人民满意,实行网格化机制。

要切实可行,逐步形成长效机制,努力实现城市管理、城市升级和文明城市建设的全面提升。

3名督查员每天在社区网格内进行巡查,处理各类社区居民事务,平均每天处理十余起案件。

三人中,永光是禅城区环城局祖庙分局的执法人员。

社区网格管理员工作职责

社区网格管理员工作职责

社区网格管理员工作职责社区网格管理员是负责社区管理工作的职业人员,主要负责管理和维护社区内的公共设施、环境卫生和社区文化建设等方面的工作。

社区网格管理员对社区发展有着至关重要的作用,他们的职责不可轻视。

下面就对社区网格管理员的工作职责进行一下详细介绍。

1. 维护社区秩序社区网格管理员的职责之一就是维护社区安全和秩序,包括管理小区出入口、巡逻并发现安全隐患、及时排除危险因素等。

此外社区网格管理员还要负责小区内的消防设施的检修、现场指挥火灾等突发事件处理等工作。

2. 管理公共设施公共设施是指小区内的居民公用设施,包括水电气通等基础设施,以及公共场所、儿童游乐场、运动场所等。

社区网格管理员需要对公共设施进行定期巡检和维修,及时发现和解决问题,保证设施的正常使用。

3. 维护环境卫生社区网格管理员还需要负责维护小区内的环境卫生,对小区的公共区域、小区内的垃圾分类和垃圾清运进行管理,严禁乱扔垃圾、乱停乱放等不文明行为的发生。

4. 社区文化建设社区网格管理员负责推动社区文化建设工作,例如组织社区活动、文化讲座、集体绿化等,促进社区文化发展和居民之间的互动与交流,提高居民的生活品质和满意度。

5. 解决居民投诉社区居民出现各种问题时,社区网格管理员作为居民诉求的第一承接人,需要及时解答居民疑惑并设法解决问题。

同时,还需要把居民的诉求反馈给政府部门或相关部门,促进问题的及时解决。

6. 信息收集和统计为了更好地了解社区中的需求和问题,社区网格管理员需要不断收集社区的相关信息和统计数据,以便在日后的管理工作中能够有的放矢。

他们需要了解居民的意见和建议,掌握社区的实际状况,及时提出解决方案,以保证管理的精准性和有效性。

社区网格管理员的工作职责非常繁重,需要具备一定的管理知识、技能和情操。

他们需要有坚强的意志、耐心和迎难而上的勇气,充分发挥职业特长和自身优势,提高工作的水平和质量,以建设更优美、安全、舒适的社区为己任。

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社区网格管理员工作职责
1、网格管理员要将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。

要熟悉掌握网格内基本情况,负责信息收集、便民服务、简易问题处理等。

2、工作职责包括环境卫生、民政、计生、就业、社保、综治、党建、文化、民生工程、违建巡查等内容,坚持“巡查一把抓”。

3、网格管理员每天到网格责任区内巡查一次,及时了解和听取群众的意见建议,掌握居民情况动态信息,并对自己所管辖责任区的档案进行即时和定期完善。

4、在网格责任区内如发生一般性事务当场处理,并记录在工作日志中。

涉及到政策性较强的事务,自己不能当场解释或解决的带回社区网格管理服务站处理。

遇到突发性事件立即上报社区网格管理服务站,涉及街道有关单位的,应紧急处理,并同时上报街道网格管理工作室,网格管理员要现场跟踪。

5、强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,使网格管理员成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。

6、善于发现问题,善于处置问题,及时报告问题;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及时了解掌握社情民意。

7、提倡“错时工作制”,坚持到网巡查、踏看。

认真填写网格责任人工作日志,做到工作日清周结、动态信息及时录入。

网格化管理是一名网格管理人员负责1000多户居民,居民人口数量多,管理人员根本管不过,成都市温江区将一个网格缩小为150—200户居民,一个网格有AB两位专人管理,并且还制定了“认人”目标,要求管理员三个月可能叫出网格内户主的名字,半年内能叫出所有人员名字。

社区网格员成居民“贴心管家”
祖庙街道铁军社区网格巡管员到辖区内督促居民及时清理装修垃圾。

这是网格巡查员日常工作的一个片段。

在贯彻落实佛山市委市政府“强中心”战略,
谋求建设现代化大城市中心城区的背景下,禅城区积极推行“网格化”城市管理,以打造
人民满意政府为目标,把网格化机制落实到实处,并逐渐形成长效机制,力图实现城市管
理和城市升级以及创建文明城市的全面提升。

三名巡查员每天在社区网格里进行巡查,处理各种社区居民事务,平均每天超过十宗。

在这三人中,李永光是禅城区环城局祖庙分局的执法队员,实行“网格化”管理后,他被
定点下沉到铁军社区担任巡查员。

居永光和梁力则是铁军社区居委会工作人员,他俩是社
区专职网格巡查员。

居永光之前一直在社区居委会负责出租屋管理登记工作,2012年开始便在社区担任
网格巡查员,近两年的巡查工作下来,居永光说自己和同伴就是“社区管家”。

“上周,
有位老人家在社区公园走着走着就迷路了。

我们巡查中发现他时,老人家紧张得手都在发抖。

经过询问街坊邻居,我们把老人家送回家。

我们提醒其儿子,老人家年纪大了,以后
出去要给他随身带个卡片,写上亲属的姓名和联系方式。

如果发生意外,也能及时跟亲属
联系。


而李永光则向记者讲述,10月14日下午,他们在巡查时发现社区某住宅楼一住户的
厨房窗口正在向外冒着浓烟。

上楼发现屋里没人,询问邻居得知,屋主老两口原本在家里
煲汤,却跑到社区“星光之家”打牌去了。

巡查员连忙找到老人家拿到钥匙,进屋处理,
等到安全隐患消除了,才让老两口进屋。

“我们在社区巡查,除了常规的城管事务,像这
种居民生活事务,也处理得比较多。

通过网格化巡查,不仅让社区更漂亮了,也让社区居
民更有爱,更和谐,我们也觉得很满足。

”李永光表示。

■由“单一执法”转变为“民生事务管理”
祖庙街道铁军社区居委会主任芦丽萍每天上班前,都会先在社区里逛一圈:看看社区
卫生死角是否弄干净了,谁家的阳台又乱堆放杂物了……然后跟熟识的街坊邻居打招呼聊
聊天,再进办公室开始一天的工作。

“祖庙街道早在2012年就实施网格化管理了,今年区委区政府又进一步完善了管理
内容。

”芦丽萍介绍,禅城区整合资源,把一线城管执法人员下沉到122个村居城市网格,联合村居工作人员一起进行日常巡查和综合整治。

此外,每个镇街班子成员或副科以上的
干部还亲自挂钩网格担任“格长”。

市场、安监、国土、综治、工商等部门的工作人员也
挂点在网格内,确保一线人员真正下沉。

推行网格化管理后,发现了问题可以当场解决,
免去了层层上报的麻烦。

芦丽萍告诉记者,网格化管理实行至今,占道经营、车辆乱停放、乱摆卖、乱搭建等
市容乱象在社区里得到改善;网格化管理重点正由早期的“单一执法”转变为如今的“民
生事务管理”,“网格化管理,使得社区管理人员和居民沟通更密切,让社区里人与人之
间的真情延伸。


■网格化管理城市面貌焕然一新
“网格化”管理实施以来,一些村居的村容村貌都发生了很大的改变。

石湾镇街道石
头村、番村,村内原来乱张贴的“牛皮癣”不见了,取而代之的是由统一的不锈钢广告栏
集中收纳村民有需要的各种信息。

在祖庙街道东升村,“网格化”管理实施的“一把扫”
每天定点两次集中大清扫,其它时间对村内其他脏乱点随脏随扫,保证村内环境时刻干净
整洁。

1.引物业促城中村管理长效化
通过招标,今年7月份,某物业公司正式进驻祖庙街道的南北大道和忠义路。

专业物
业公司的进驻,使得城中村街道的管理长效化:服务方面,统一规划设置广告牌,安装监
控摄像头等;监督方面,通过招聘保安员,对街道进行常态化的全天巡逻,同时协助警方
处理治安事件。

而物业公司的运营费用,则来自小贩租赁临时摊位的租金。

2.石湾首创网格化村居互评制度
城市管理网格化机制的具体实施效果,有赖于基层村居、社区积极性的调动。

石湾镇
街道在这方面做出表率,网格化管理推行一个月后,首创村(居)网格交叉评比制度,同时
出台奖励制度,促使各网格形成互相学习、互相追赶的氛围。

目前,石湾镇街道在36个网格的基础上,又进一步分为4个片区,每片区9个网格。

每次互评前一刻,才从村(居)报送的备检项目中随机抽取,保证评委能看到“最真实的一面”。

评比结束,各网格根据扣分项目分别整改,3日内完成。

同时,街道根据评比结果,会对先进村居予以奖励。

网格总分超过85分,奖励6万元;超过80分,奖励4万元;超过75分,奖励3万元。

按照规定,这笔奖励金的40%用于网格的城市管理工作,60%可由村(居)委会自行安排。

3.张槎推出“智慧城市管家”获好评
张槎街道推出“智慧城市管家”项目。

一方面,设立一个24小时保洁监控的高科技
终端指挥中心,全天对禅西大道以东的9平方公里辖区进行保洁监控,一旦发现问题,立
即派人处理。

另一方面,引入物业公司对区域进行管理。

张槎街道通过服务外包形式,聘请深圳市鑫梓润物业管理有限公司进行管理,后者主
要负责清扫保洁、绿化管养、城市“牛皮癣”清理等市政市容养护以及街区综合巡查管理
作业。

每天两个班次、每班次8小时巡查。

物业公司运营费用由街道及下辖各村居按比例
分摊。

■社区居民声音
居民梁炳圆(62岁):铁军社区是佛山的一个老社区,市政设施相对陈旧。

之前占道
经营、乱停车、乱堆放屡禁不止。

最近两年实施“网格化”城市管理,每天都有人在社区
进行巡查,现在这些乱象看不到了,我们居民的幸福指数提高啦!
居民陈晓飞(47岁):如果不是网格巡查员,我还不知道我父亲有轻微的老年痴呆。

老人家逛公园,竟然忘记回家的路。

多谢网格巡查员带我父亲回家;还叮嘱我要给老人家
随身带个卡片,方便联系家人。

网格化管理,让社区闪耀着人性的光辉!(记者谢轲通
讯员谢晓莹)
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