房产中介新人入职培训工作流程

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房地产新员工入职培训流程

提升个人职业发展前景
增强新员工的团队协作能力
入职培训可以帮助新员工快速融入团队，提高团队协作效率
培训师可以帮助新员工了解团队文化和工作方式，促进团队和谐
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通过培训中的团队活动和项目，增强新员工的团队协作意识
团队协作能力是新员工在职场中不可或缺的能力之一，对个人职业发展至关重要
入职培训的目的和意义
帮助新员工了解公司文化
入职培训是新员工了解公司文化的重要途径通过培训，新员工可以更好地理解公司的价值观和使命培训可以帮助新员工快速融入团队，提高工作积极性和效率了解公司文化有助于新员工更好地为公司创造价值
提高新员工的工作技能
掌握基本工作技能和流程
提高工作效率和质量
减少错误和失误率
入职培训的方法和时间安排
集中式培训
定义：将新员工集中在一起进行培训，通常在固定的时间和地点进行。优点：便于管理和组织，可以同时培训大量员工，提高效率。培训内容：涵盖公司文化、规章制度、岗位职责、业务流程等方面。培训方式：可以采用讲座、案例分析、角色扮演等多种形式。
分散式培训
定义：将培训内容分散到各个部门或区域进行，以适应不同员工的需
鼓励员工提出建议和意见，持续优化培训内容和方式。
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定期跟进员工的工作表现，及时解决遇到的问题，确保培训效果得到有效转化。
建立良好的沟通机制，保持与员工的互动，增强员工的归属感和凝聚力。
遵守相关法律法规和公司政策
遵守国家法律法规，包括劳动法、劳动合
同法等。
学习房地产市场分析和预测方法

房产中介新人培训计划方案

房产中介新人培训计划方案一、培训目标房产中介新人培训计划的目标是培养具备扎实的房地产业务知识和专业素养，具备良好的沟通能力和客户服务意识的房产中介人才。

通过系统的培训，帮助新人快速适应新的工作环境，掌握相关工作技能，提高工作效率和服务质量。

二、培训内容1. 房地产政策法规知识- 房地产市场调控政策- 房地产合同法及相关法律法规- 房地产市场监管法律法规2. 房产中介服务流程- 客户接待、咨询和需求分析- 房屋信息搜集和整理- 房屋推广和宣传- 签约、过户和交接3. 房地产行业知识- 房地产市场分析- 房产营销策略- 房地产金融知识- 房产交易流程4. 专业技能培训- 房屋评估和定价技巧- 客户沟通技巧和谈判技巧- 房地产合同撰写和审核5. 客户服务意识培训- 积极主动的服务态度- 了解客户需求，提供专业建议- 解决客户问题，保持良好的客户关系6. 团队协作和合作意识培训- 意识到房产中介是一个团队合作的行业- 培养团队协作和协调能力- 增强团队意识和合作精神三、培训方式1. 理论培训在公司内部设立专门的培训教室，邀请行业专家和资深经纪人进行理论培训，包括课堂授课、讲座和研讨会等形式，通过PPT、案例分析、角色扮演等方式让新人了解房地产行业的基本概念和具体操作。

2. 实操培训安排新人到各个部门进行实操培训，包括室内实操、户外实操等，让新人亲身体验房产中介的日常工作，学习如何在实际工作中运用理论知识，处理各种实际情况，提高工作技能。

3. 知识测试定期开展知识测试和考核，评估新人学习情况和掌握程度，对学习成绩优秀的新人给予奖励和表彰，对学习成绩不理想的新人进行针对性的辅导和培训，确保所有新人能够掌握必要的知识和技能。

4. 岗前辅导在新人正式上岗前，安排资深经纪人对新人进行一对一的岗前辅导，帮助新人了解公司文化、工作流程和业务知识。

四、培训周期房产中介新人培训计划的周期一般为3个月，分为理论培训期和实操培训期。

房产中介新人入职培训工作流程

房产中介新人入职培训工作流程一、岗前培训1.公司基本情况介绍：新人入职后，首先会进行公司基本情况的介绍，包括公司的发展历程、发展规划、组织架构等。

2.相关法律法规培训：房产中介工作涉及到一些法律法规，如合同法、房地产法等。

新人会接受相应的培训，了解相关法律法规。

3.业务流程培训：房产中介的主要工作是帮助客户买卖房屋，因此新人需要了解整个房产买卖的业务流程，包括了解房屋评估、房屋中介、核实房屋证件等。

4.市场调研和分析：新人对房地产市场的了解往往比较有限，公司会对新人进行市场调研和分析的培训，帮助他们了解房地产市场的发展趋势和市场竞争情况。

二、岗位培训1.业务基础知识培训：新人需要了解一些业务基础知识，包括房产中介业务的概念、特点，以及市场调查和分析等。

2.客户关系管理培训：房产中介的工作涉及到与客户的沟通和合作，因此新人需要接受客户关系管理方面的培训，包括如何与客户建立良好的关系、如何有效沟通、如何解决客户问题等。

3.销售技巧培训：房产中介的工作离不开销售技巧，新人会接受一些销售技巧培训，包括如何进行销售谈判、如何应对客户异议等。

4.房屋评估和交易技巧培训：房产中介需要了解房屋评估和交易技巧，新人会接受一些关于房屋评估和交易技巧方面的培训，以提高其业务能力和水平。

5.团队合作培训：房产中介工作是一个团队合作的工作，新人需要接受一些团队合作的培训，了解如何与团队成员协作，提高团队效能。

三、实操培训1.实践操作：新人入职后，会有一段时间进行实践操作，跟随老员工了解实际工作流程，学习如何与客户进行接触、了解客户需求和进行房屋评估等。

2.案例分析：在实际操作中，新人会遇到不同的情况和问题，公司会组织一些案例分析，让新人对于特定情况和问题的解决方法有更深入的了解和应对能力。

3.角色扮演：公司还会组织一些角色扮演的活动，让新人在模拟的环境下进行销售谈判、客户沟通等，从而提高其实际操作的能力和水平。

四、培训评估培训结束后，公司会进行一次培训评估，了解新人在培训期间的学习情况和掌握程度，并根据评估结果进行个性化辅导，帮助新人进一步提升自己的能力和业务水平。

房产中介—新人前七天培训

思想有些波动，要给予职业生
涯的讲解，告知这个行业前难
后易的性质；
9、对新人讲解如何使用房友登录 7.8 夕会
房源和客源（需要 15 条房源和
5 个客户才能开通正式员工）
辅助重点
1、对房地产交易知识的讲解；
2、对商圈的重点介绍，根据新人跑商圈的实际情况进行辅助
3、来接新人对公司和行业的看法
4、培养新人做记录的习惯
5、陪同店面老经纪人进行外出开发
6、对前一天商圈回顾，安排今日商圈精耕，制定范围标准路线时间等
7、安排商圈调查 8、实地看有钥匙的房子划户型图
上午下午
门店经理工作总结
门店经理
学习记录、商圈图点评
门店经理
商圈图户型图
9、对新人评价、鼓励 10、对工作结果点评 11、沟通新人的态度
商圈图、户型图
辅导重点
7 对新人进行评价，鼓励一天的工夕会
门店经理
作，对结果的点评
8、沟通新人的工作态度，如发现
思想有些波动，要给予职业生涯的
讲解，告知这个行业前难后易的性
质；
1、对商圈的重点介绍，根据新人跑商圈的实际情况进行辅导；
2、了解新人对公司和行业的看法
3、培养新人做记录的习惯
如果该伙伴学习态度较好，可以进行业务知识类的辅导
培训房友的使用
新人点评
门店经理结合新人当天表现进行给新人点评
知识
技能
态度
学习记录、商圈点评
户型图
门店经理
门店经理门店经理门店经理
第四天
阶段目标
时间
责任人
交付物
辅导任务
1、对新人进行前一天的总结，提出问题其它伙伴解决

房产经纪人入职培训流程

房产经纪人入职培训流程房产经纪人入职培训流程若想做一名合格的房地产经纪人，不仅要通晓房地产专业知识，而且还要熟练掌握法律知识、金融知识及谈判技巧，才能在房地产开发商和消费者、买家和卖家中间搭起桥梁，才能在中介行业中使自己立于不败之地。

(1)第一天：A谈话介绍公司经营理念，发展方向，战略目标，企业文化; B安排熟悉业务操作流程。

C操作区域的重要性及工作要求：切分，小区切四块，大区切六块。

一天绘制一块，第六天绘制完毕。

位置图及文字说明。

贴条培训，每天都有贴条要求，但贴条的安排依据店内的战略。

下片绘图\总结问题。

(2)第二天：A一早汇报前一天的工作及问题。

B 熟悉店内的房源状况，做贴条及DM的准备。

下片绘图\总结问题。

(3) 第三天起，A一早汇报前一天的工作及问题。

B熟悉店内的房源状况，做贴条及DM的准备。

C每日增加看一套区域内的房源。

D下片绘图\总结问题。

G 参加店内业务会及社区活动。

(3)第六日结束，作对新人的商圈熟悉\执行力评价。

通过第一周考核进入第二周，实操培训\约户\防跳。

(1)第八天起至第十三天)(2)房客多经纪人微信培训，扫描二维码收听，就像随时随地带着课本!(3)核房\聊房培训，演练。

实操。

(4)聊户\网络招户培训，演练，放户实操。

(5)第二周末对新人的实操做评价。

第三周进入正常运做。

要求掌握技能：(一)信息攫取：(1)贴条：①纸条：个人名义的贴条，回来自己做登记做信息处理。

纸条形式只能以个人名义贴。

②网上贴条：个人名义的贴条，回来自己做登记做信息处理。

目的是宣传公司的同时兜售房源或招揽客户。

(2)社区拜访：①到所分配的资源区域进行实地摸片(贴条任务工作量重叠)培训内容：社区摸片要了解的内容;调查的数据;要做的图表。

(在完成贴条的工作量中完成)。

②到所分配的资源内进行以个人名义、店名义、公司名义的社区咨询活动。

安排内容：个人发放DM任务量安排、小型社区咨询会安排、③到所分配的资源内进行店名义、公司名义的社区拜访。

房产经纪人新人培训流程

评估方法：问卷调查、面谈、观察等
PART FIVE
定期回访客户，了解客户需求和满意度
及时跟进客户反馈，解决客户问题
定期与客户沟通，提供最新市场信息和房产动态
定期对客户进行回访，了解客户需求变化和房产市场变化
定期回访学员，了解学习效果，调整培训方案
组织交流活动，让学员分享经验、互相学习
定期更新ห้องสมุดไป่ตู้程资料，确保信息准确
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调查内容：包括服务态度、专业能力、交易流程等方面
调查目的：了解客户对经纪人服务的满意度
调查方式：采用问卷调查、电话访问或面谈等方式
调查结果运用：用于评估经纪人服务水平，提升服务质量
培训效果评估的意义：确保培训的有效性和针对性
评估内容：知识技能、态度、业绩等方面
反馈与改进：根据评估结果，及时调整培训内容和方式，提高培训效果
客户关系管理：建立良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度
市场分析：了解房地产市场动态，分析竞争对手情况，把握市场机会
营销策略：了解客户需求，提供专业建议，制定个性化营销方案
谈判技巧：掌握议价技巧，妥善处理客户异议，促成交易成功
沟通技巧：有效沟通，建立良好的沟通机制，提高沟通效率
产品知识：熟悉各类房产产品，为客户提供专业的建议和方案
培养房产经纪人之间的协作能力，提高整体销售业绩。
增强房产经纪人服务意识和沟通能力，提升客户满意度。
PART TWO
行业概述：介绍房地产经纪人的职业背景和发展历程，让新人了解行业概况和未来发展趋势。
职业道德：强调诚信、专业、服务至上的原则，要求经纪人遵守行业规范，树立良好形象。
房产类型：公寓、别墅、商铺等不同类型房产的特点和差异

房地产新员工入职培训流程

房地产新员工入职培训流程对于新入职的员工而言，培训能够让你快速了解公司的和工作情况。

以下是的房地产新员工入职培训流程，欢送阅读。

1、入职培训；2、向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角色；3、试用期内部门直属主管对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。

（一）员工入职前1、办公室通知新录用员工入职报到时间及报到时需提交的证件。

2、新员工报到时应提交：1寸彩照2张；毕业证书、学位证书、职称证书、身份证等原件及复印件、银行卡号、离职证明、体检报告、社保资料等。

3、与其所在部门直接负责人确认其座位。

4、新员工所在部门主管或助理在其入职当天进展入职培训介绍。

（二）办理入职手续1、发放《员工手册》向新员工介绍公司情况及，使其具备根本公司工作知识。

2、按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续。

3、向新员工介绍管理层（必要时）。

4、带新员工到部门，介绍给部门负责人。

（三）由部门办理局部1、直属部门带新员工到部门后，由部门安排参观部门，并介绍部门人员及其他部门相关人员。

2、由直接主管向新员工介绍其岗位职责与工作说明。

（四）入职培训1、办公室对新员工进展根本规章制度的培训。

2、直属部门对新员工进展岗位职责培训。

（五）入职跟进1、办公室将员工的存档，新员工考察正式开始；2、办公室安排新员工与直接主管面谈；3、直属部门主管与新员工部门主管确定新员工的工作内容及进度；4、直属部门主管在新员工入职后，必须对新员工进展考评，并与新员工进展面谈；5、新员工渡过考察期后，进入试用期，直属部门对新员工进展试用考评和面谈（直销）；6、新员工试用期满，直属部门需提前2天征求相关领导意见；7、同意转正的，部门主管在签署意见，报上级主管签署意见后，交办公室；8、部门不同意转正的，应在转正申请上注明原因（延长试用期或辞退）；由直属部门与办公室沟通后，进展面谈；9、办公室重新核定转正后薪资，报总经理审批；10、办公室通知新员工考核转正结果，新员工正式转正。

地产中介新人培训计划

地产中介新人培训计划一、培训目标本培训计划旨在帮助新入职的地产中介人员尽快适应职业要求，熟悉业务流程和规范，提高工作能力和素质，为公司的业务发展打下坚实的基础。

二、培训内容1. 公司介绍1.1 公司背景、发展历程和业务范围1.2 公司文化、核心价值观和团队精神1.3 公司内部组织结构和职能部门介绍2. 行业基础知识2.1 地产行业概况和发展趋势2.2 房地产法律法规及相关政策2.3 房屋买卖、租赁、物业管理流程和规范3. 销售技巧3.1 销售理论基础3.2 顾客沟通与需求分析3.3 客户关系维护和管理4. 市场调研和竞争分析4.1 定位目标客户群体4.2 竞争对手分析和比较4.3 市场营销策略和方案5. 业务流程和规范5.1 房屋信息收集、整理、录入5.2 房屋信息发布与宣传5.3 房屋看房安排和跟进6. 团队合作和协作能力6.1 团队协作理念和团队精神6.2 团队活动组织和参与6.3 团队协作案例分析和讨论7. 个人成长与职业发展7.1 职业规划与目标设定7.2 职业素养和职业道德7.3 个人时间管理和自我管理三、培训方式1. 线下课堂授课课程内容由公司内部高级经纪人和业务骨干进行授课，针对不同主题安排专业讲师或外部培训机构进行授课。

2. 现场实操演练安排新人实地参观房屋、实际操作房屋信息录入和发布、模拟客户沟通和需求分析等活动。

3. 外出学习交流安排参观行业先进企业、观摩成功案例、进行实地调研和交流，拓宽新人的视野和思路。

四、考核评估培训过程中将定期进行考核评估，通过课堂测试、实操演练、考核问卷等形式，对新人的学习情况和掌握程度进行跟踪和评估，及时发现并纠正问题。

五、培训总结在培训结束后，进行培训总结和反馈，包括对培训效果的评估、对培训内容和方式的改进建议，帮助新人巩固学习成果，规划个人职业发展。

六、培训师资培训师资结构从公司内部优秀经纪人、培训主管、行业资深专家、外部培训机构中选择，确保培训质量和效果。

房产中介新人入职培训工作流程

在线测试
完成课程后进行在线测试，确保学员掌握所学内容。
线下实地培训
现场教学
实地参观公司门店、了解业务流程和操作规范。
案例分析
分析实际案例，提高学员解决实际问题的能力。
模拟销售演练
角色扮演
学员分组进行角色扮演，模拟销售场景进行实战演练。
销售技巧培训
学习并掌握有效的销售技巧，提高学员的销售能力。
掌握销售技巧与话术
01
02
03
沟通技巧
提高有效沟通的能力，学会倾听和表达，增强说服力和感染力。
谈判技巧
学习如何与客户进行谈判，掌握让步和妥协的艺术，达成双赢。
客户关系维护
建立良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度，促进口碑传播。
培训方式与安排
02
线上课程学习
理论学习
通过线上平台学习房地产基础知识进
反馈收集
通过问卷调查、面谈等方式收集新人和客户对培训的意见和建议。
改进措施
根据反馈结果，制定改进措施，优化培训内容和方式。
跟踪与评估
对改进措施进行跟踪和评估，确保改进效果得到落实。
培训支持与跟进
04
定期回访与跟进
定期回访
在培训结束后，定期对新人进行回访，了解他们在工作中遇到的问题和困难，以及他们对培训内容的掌握程度。
优秀新人分享与激励
优秀新人分享
定期邀请表现优秀的新人分享他们的经验和心得，激发其他新人的学习热情和工作动力。
激励措施
设立奖励机制，对表现优秀的新人给予一定的奖励和激励，鼓励他们继续努力，提高工作绩效。
培训成果应用
05
转正与晋升机会
转正考核
新人完成入职培训后，需通过转正考核，包括理论考试和实操演练，以评估其是否具备独立开展工作的能力。

房产中介新人入职培训工作流程

房产中介新人入职培训工作流程一、前言作为房产中介新人，入职培训是非常重要的，不仅可以帮助新人更快的了解公司业务，还能够提高新人的业务水平与工作效率，为后续的工作打下良好的基础。

因此，本文将从以下几方面详细介绍房产中介新人入职培训的工作流程。

二、培训需要准备的材料1. 公司业务介绍：公司介绍、服务内容、合作品牌等。

2. 市场分析与研究：行业发展趋势、市场分析、目标客户群等。

3. 员工手册：包含员工手册、规章制度、薪资福利等。

4. 业务流程：从客户接洽、办理业务，到签约、成交后的各项工作流程。

5. 实操演练：模拟实际业务流程，实施培训。

三、培训流程1. 入职前培训新员工入职前，HR部门需要提前将公司介绍、员工手册、薪资福利等相关文件发给新员工，让新员工了解公司的基本情况及公司的制度和流程。

同时，还应邀请其他部门的负责人，为新员工做业务介绍和市场分析与研究。

2. 岗位培训岗位培训是新员工必须经历的一环，它是为了让新员工了解业务流程和培养业务能力的过程。

公司通常会针对不同的岗位制定不同的岗位培训计划，根据实际情况进行量身定制。

岗位培训包括：客户接洽流程、核心业务流程、合同流程、售后服务流程、市场分析等。

3. 实操演练打好基础后，公司通常会组织实操演练，通过模拟实际业务流程来让新员工更好地掌握业务流程和技能，提高员工的实际操作能力，并且在实操演练中不断发掘新员工的优点与不足，帮助新员工及时调整自己的工作状态。

4. 调研和总结在新员工完成了入职培训后，公司会对其进行调研和总结，以了解新员工对培训过程的感受和反馈，同时也是为了盘点培训过程的优缺点，及时完善与改进培训计划，提高培训效果，保证培训的质量和效果。

四、总结房产中介公司是一个需要较高专业素质和专业知识的行业，新员工入职培训非常重要，为了保证工作效率和质量，公司应该制定科学、合理的培训计划，并及时总结调整，完善培训体系，使新员工在短时间内适应工作环境，掌握业务能力，提高工作效率和水平。

房地产公司新员工入职培训方案

房地产公司新员工入职培训方案房地产公司新员工入职培训方案房地产公司新员工入职培训方案1一、培训时间：20xx年x月x日——20xx年x月x日二、培训方式：内部培训三、培训地点：1、公司理念方面：公司xxx大型会议室(行政楼2楼204室)2、制度及人际关系方面：公司xxx大型会议室(行政楼2楼204室)3、技能方面：由各部门负责人自行安排地点，人力资源管理部协助。

四、培训内容：1、本公司的经营理念层次：公司概况、成长历程、发展趋势、战略目标与企业优势，产品的经营范围、面临的挑战、企业的价值观、公司各项活动的范围、服务和主要用户情况。

2、公司制度及人文环境层次：公司的基本管理制度、内部劳动规则、人力资源相关政策、公司员工行为规范、劳动纪律、职业安全与卫生管理制度、请假考勤制度、薪酬管理福利政策、绩效考评与职位晋升的工作标准，公司的组织结构介绍及领导管理风格。

3、技能层次：岗位的工作职责、工作标准、操作要求、工作考核标准、工作方法、部门业务、上下级关系。

具体内容由各部门单独确定并组织实施。

人力资源部协助。

五、培训对象：20xx年x月x日新入职的员工：xxx、xxx等20位员工。

六、培训教师：1、公司理念：本公司副总经理：xxx;2、制度及人文环境：本公司人力资源部培训专员：xxx;3、专业技能：由各部门自行决定(建议由部门主管负责培训);七、培训资料：由人力资源部助理xx负责准备公司的规章制度手册、安全卫生制度范本、工作标准化等资料。

八、培训组织者：人力资源部全权负责整个培训工作的组织工作，人力资源部总监xxx负责管理，助理xxx、xxx、xxx负责培训的准备工作与后勤安排，对整个过程进行监督、发现问题并及时反馈。

九、培训内容日程安排：1、20xx年x月x日：公司理念内容的学习;2、20xx年x月x日：公司制度及人文氛围内容的学习;3、20xx 年x月x日：员工工作技能内容的学习。

十、培训效果评估：1、新员工效果评估：对公司概况及制度的清晰认识，通过一套测试题进行闭卷考试，得分60分合格，对员工的工作方面，由各部门决定考核内容与方式，并将考核内容及方式交于人力资源部进行存档，作一个综合性评估;2、培训教师的评估：讲课技巧、课堂氛围的营造、新员工的课堂参与及反应程度;3、人力资源部本职工作的评估：本次培训的组织、准备、协调工作，培训的跟踪与反馈程度;十一、培训工作经费预算：1、培训资料的印刷费用：500元;2、后勤准备工作费用：600元;3、员工期间的福利费用：1000元;4、其它费用支出：200元十二、培训工作总结：1、新员工对入职培训的一个自我总结(书面稿);2、人力资源关于本次培训工作的'准备、开展与实施的全过程的总结，找出经验与不足。

房产中介新入职人员的工作指南

、新人入职门店带训职责分工：1、公司培训部全部负责经纪人培训体系的制定、修订和实施监督。

2、店经理负责新人入职门店带训实施，由区域经理负责监督实施情况，由培训部负责抽查监督。

3、对带训实施及监督实施不到位的，依照公司《经纪人培训情况评估体系》进行处罚。

二、带训安排及要求第一章新人12 天跑盘期门店带训第一部分新人跑盘第1－ 5 天带训由店长负责在新人到门店报到跑盘第1－5 天进行《行业介绍》、《公司制度》、《21 体系的介绍》、《商圈精耕》培训要达到的效果：新人初步认识行业、公司及本职业工作，树立从业信心，明确跑盘的意义，并完成跑盘要求。

培训后在第7 天内进行相应测试题测试，测试得分要求80分（含）以上，若不达标，针对不熟悉模块在两天内进行强化培训，直至掌握为止（可通过提问的方式进行）。

第二部分新人跑盘第6-8 天带训由店长负责对新人进行《电话、门店接待要求》、《房屋、土地基础知识》、《如何识别三证》、《信息管理办法》的课程培训。

培训要达到的效果：新人掌握基础的客户接待技巧，了解基础的权证知识及信息管理办法，会使用房友平台开展工作。

培训后在第8 天进行相应测试题测试，测试得分要求80 分（含）以上，若不达标，针对不熟悉模块在两天内进行强化培训，直至掌握为止（可通过提问的方式进行）。

第三部分新人跑盘第9-12 天带训店长负责对新人进行《房源开发》、《客源开发》和《房地产基础知识》课程培训。

培训要达到的效果：新人了解房客源开发的方法及技巧，掌握租赁业务相关知识，了解租赁业务流程。

培训后在第12 天进行相关测试题测试，测试得分要求80 分（含）以上，若不达标，针对不熟悉模块在两天内进行强化培训，直至掌握为止（可通过提问的方式进行）。

第四部分新人跑盘12 天门店带训效果评估措施新人通过12 天跑盘期到人力资源部报到的当天，办完入职手续后，由培训部安排新人进行《新人门店带训课件》相关知识的技能的测试，测试得分要求80 分（含）以上，测试达标者在当天开通房友平台，测试不达标者不予开通房友平台，由店经理继续带训，要求在 5 天内再次测试仍不达标则解除劳动合同。

房地产中介公司经纪人入门15天培训日程安排

(3)介绍经纪人文件夹
辅导人
(4)介绍买(卖)方服务保
证书
辅导人
(5)自学以上内容
经纪人
(6)向辅导人汇报上一天
经纪人
内容
工作日三
(1)工作流程介绍(一)
辅导人
(2)介绍市调目的和操作
方式
辅导人
(3)介绍杭州市场整体房
源状况
辅导人
(4)查询商用物业"居住
物业1
经纪人
(5)向辅导人汇报上一天
内容
经纪人
辅导人
(4)向辅导人汇报上一天
内容
经纪人
工作日八
(1)经纪人使用表格介绍
辅导人
(2)房地产法律法规简介
辅导人
(3)自修以上两项内容
经纪人
(4)向辅导人汇报上一天
内容
经纪人
(5)联络10个朋友或以往
同事(二)
经纪人
工作日九
(1)查询商用物业4/居住
物业4
经纪人
(2)向辅导人汇报上一天
经纪人
内容
(3)与店长沟通
内容
经纪人
工作日六
(1)查询商用物业3/居住
物业3
经纪人
(2)向辅导人汇报上一天
内容
经纪人
(3)联络10个朋友或以往
同事(一)
经纪人
事项
负责人
完成时间
(周/月)
备注
(4)经纪人职业道德规范
简介
辅导人
工作日七
(I)自行外出看商用物业
3/居住物业3
经纪人
(2)电话跟进已联络的朋
友(二)
经纪人
(3)工作流程介绍(二)
房地产中介公司经纪人入门

房产中介公司新员工岗前强化培训

房产中介公司新员工岗前强化培训一、目的：新人入职前的学习计划旨在给予新人一个详细的学习内容、工作步骤的指引，使得带训工作内容明确、步骤清晰、标准统一。

新人在店面报到后，公司指定师傅安排新人15天的学习计划，帮助其更好地理解房产公司的地产文化及经纪行业，同时师傅作为第一责任人安排新人进行社区商圈调查，在使新人接受专业知识的同时，端正工作态度，拓展学习能力，从根本上来接受企业的文化（附件1）及真正愿意从事房地产经纪行业。

二、对象及时间：新人店面报到15日内；三、学习形式：新人15天职前学习以企业文化、商圈调查为主，同时结合新人的实际情况观察工作态度并对其进行房产基础知识、业务技能进行辅导；四、主要学习内容如下：1、了解业务辐射范围社区的商圈状况；2、了解店面、区域及行业的工作环境；3、了解店面、区域的组织结构、人员名称、职能划分；4、了解电脑作图技能；5、熟悉店务工作及公司的规章制度；6、掌握房地产相关知识；7、陪同店内经纪人进行客户开发、带看等业务操作；8、掌握电话沟通的技巧；五、新员工职前学习计划第一步：下到门店跑盘（共3天）师傅工作一、参加晨会，欢迎新人，介绍同事、员工期许安排师傅等。

二、师傅介绍15天的学习内容和基本行程安排。

三、每天早会后花约10分钟安排新人当天工作（如如何跑商圈、画户型图等）。

四、每天夕会后花10分钟检查新人学习成果、指导调整及鼓励新人，分配第二天工作。

新人工作一、跑盘时注意事项：1、要着便装，方便进出小区；2、不要在小区内画图，用笔记本记录楼盘分布图；3、要礼貌尊重地对待保安及管理处人员，不能与他们发生冲突。

二、每天招聘任务：1、画出当天所走路段的楼盘的地理位置图；2、画出当天所看的每个楼盘小区各栋楼分布位置图；3、了解主商圈；4、了解详细信息，如门牌号、楼层、外墙颜色用料、一梯几户、有无电梯、建房日期、小区还是单体楼、交通如何、配套设施、配套学校、周围环境等；5、每栋详细资料。

新经纪人(置业顾问)培训流程

新经纪人培训流程1．工作成绩尚可的员工↓提供建议和鼓励（教练角色）2．工作超出标准，表现出色的员工↓提供职业的指导（导师角色）3．工作成绩低于标准的员工↓指明方向，制定纪律，安排任务（严父角色）思路：基础培训→在岗跟进培训（巩固）→提高60天。

提供一套完善的新经纪人培训思路，让新经纪人尽快融入团队。

认可行业，制造产能。

新经纪人（置业顾问）培训流程第1天上午1．参加早会→介绍同事（店长或店秘）→新员工贺信。

2．领办公用品（本2笔）。

3．介绍熟悉办公室环境（店秘）。

4．体系文化，公司发展介绍，规章制度讲解（店秘）。

5．工作照拍摄（店秘）。

下午6．房产基础知识，心态调整。

市场介绍（一培训员）。

7．经纪人文件夹发放。

第2天上午1．参加早会2．房产基础知识（二）房屋分析，户型分析，权属状况，过户费。

下午3．商圈过户费，贷款费计算和考核，2小时商圈调查，发DM 单，扫楼。

第3天上午1．半天商圈调查下午2．店内接待（10个电话至熟人），客户开发客户开发，外网电话拨打（10个外网电话）第4天1．半天商圈2．房堪，带看。

第5天上午1．半天商圈下午2．匹配磋商技巧。

第6天上午1．半天商圈下午2．金融第7天上午1．半天商圈下午2．店内接待回顾演练，房堪，带看。

第8天上午1．半天商圈下午2．理论考核（演练，流程）第9天上午1．半天商圈下午2．演练考核：①外网电话②店内接待③房堪④带看第10天上午1．早会⑴发认证证书⑵拜师2．讨论⑴心态调整⑵心得体会3．实操第11天到15天完成房源量，求购量，社区次数，DM单第16天休息第17天1．客户维护培训（半天）第18天1．销售技巧培训。

房产中介新手职前培训须知

房产中介新人入职前培训手册做好职前培训，须知入职后需要做哪些工作才能更好的发展，成为一名优异的房产经纪人。

一、工作须知1.上班时间，每个地域的不一样房产中介都有自己的上班时间标准，一名优异的新人要做到不迟到不早走。

2.企业的规章制度及业绩查核标准。

3.薪资发放时间及发放形式，以及佣金提成等怎样结算。

4.熟习工作内容及工作要求，对房源要有深刻的认识。

5.既然从事房产中介行业就应当多认识房产新闻，这是工作要求也是工作内容之一。

二、入职前的准备工作1.熟记会背自己所负责的房源，包含地点、楼层、户型等都要详尽会背。

2.《看房确认书》、名片、背包、印泥、水杯、笔、地图、笔录本、一次性鞋套等工作中需要的工具。

3.熟习并跟自己所要负责的小区物业打好关系，做好人脉的累积，也方便往后带客户看房中碰到不用要的麻烦。

4.及时找自己的主管办理工作卡，工作时要及时佩带。

5.找一个跟自己处得来，并且有能力愿意教你的师傅，在工作中新人将会碰到好多未知的困难和圈套，都需要长辈的引导。

6.熟习自己马上工作用到的办公软件，需要下载得手机的应用就提早做好准备。

三、工作内容及要领1.找房源找房源的门路有好多，用遍了全部的方式方法，才能累积更多的房源，博得客户的满意，找房源主要分为线上找房源跟线下找房源。

线下找房源：报纸周刊、小区精耕、打业主电话、人脉资源介绍、业主主动上门登记等方式搜寻房源信息。

线上找房源：各大著名的房产网站、地方性著名的房产网站论坛、贴吧、社区等搜寻业主公布的最新房源信息。

可是线上房源收集能够借助易房大师，系统能够自动在这些网站上及时监控收集业主公布的最新房源。

2.发房源房源不只是要会找，还需要公布，所以就要开通端口，端口大多数都是需要付费开通的，所以需要认识端口公布房源的规则及注意事项，不然就会浪费开通的端口花费，并且客户咨询的仍是极少。

3.带看做好带看前、中、后的准备；邀约客户看房；签看房确认书；与客户到中介门店交流。

二手房中介新人入职培训

二手房中介新人入职培训公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-二手房中介新人入职培训一、工作时间9:00——17:00早签到、晚签到。

二、工作准备1、合格的经纪人至少配两部手机。

2、房源纸从老同事要一张，复印，做成房源本，按项目要求填写房源信息。

3、《看房确认书》跟经理要或跟经理助理要，然后在一式两份的第二联的我方位置上加盖公司公章。

4、名片、印泥、背包、水杯、笔、地图、验房笔记本、客户信息本（自行设计）、工作日记或业务知识本（开会培训使用）。

5、自备入户鞋套。

6、经纪人通讯录存入自己主用手机（防自己人打自己人电话，防撕自己人的条子）。

7、如需要可自备自行车或与人合用或借用自行车。

8、工作卡：做社区或驻店时佩戴。

10、熟悉街道、社区。

11、自认师门，自己找师傅带。

熟悉你的主打片区：周边配套学校、超市、商场、酒店、楼盘户型。

第一篇市场开发事实与真理：有房不愁户。

一、收集报纸房源（进货）1、周四第一时间拿到报纸，从报纸里抠出来的房源，得房率为2%。

（《房地产报》快速打完，不能让客人看到或听到你在筛房地产报房源）从小户型的开打，边打边验房，先以个人身份验房，扫一眼，速度下来，走的时候给房主名片。

礼貌、干练沟通：A、推销自己：专门卖这个片区的房子，前后左右哪个房子是我卖的。

留下专业，诚实可靠的印象。

B、房屋情况：是否回迁哪年房子权属情况C、付款方式：一次性还是首付，首付多少2、报纸房源精简技巧A.小区名称同（或小区所在的街道形式出现此套房子）楼层同、面积同、总价或单价不同，可初步判定为一套房源。

最低报价接近于底价。

B.可按揭、转按揭可初步判定为经纪人房源。

C.主攻的小区优先打完（盯住一个小区往外扩）。

D.打出的房源，分成A、B、C房，边打报纸，第一时间看A房，第一时间带准客户看A房。

边打电话边看边对户。

E.同事之间分区块打，打出的房源共享，自愿组队合作。

F.分清哪些小区有证、可卖，哪些没证，赶碰卖。

二手房中介新人入职培训

二手房中介新人入职培训一、工作时间9:00——17:00早签到、晚签到。

二、工作准备1、合格的经纪人至少配两部手机。

2、房源纸从老同事要一张，复印，做成房源本，按项目要求填写房源信息。

3、《看房确认书》跟经理要或跟经理助理要，然后在一式两份的第二联的我方位置上加盖公司公章。

4、名片、印泥、背包、水杯、笔、地图、验房笔记本、客户信息本（自行设计）、工作日记或业务知识本（开会培训使用）。

5、自备入户鞋套。

6、经纪人通讯录存入自己主用手机（防自己人打自己人电话，防撕自己人的条子）。

7、如需要可自备自行车或与人合用或借用自行车。

8、工作卡：做社区或驻店时佩戴。

10、熟悉街道、社区。

11、自认师门，自己找师傅带。

熟悉你的主打片区：周边配套学校、超市、商场、酒店、楼盘户型。

第一篇市场开发事实与真理：有房不愁户。

一、收集报纸房源（进货）1、周四第一时间拿到报纸，从报纸里抠出来的房源，得房率为2%。

礼貌、干练沟通：A、推销自己：专门卖这个片区的房子，前后左右哪个房子是我卖的。

留下专业，诚实可靠的印象。

B、房屋情况：是否回迁？哪年房子？权属情况？C、付款方式：一次性还是首付，首付多少？2、报纸房源精简技巧A.小区名称同（或小区所在的街道形式出现此套房子）楼层同、面积同、总价或单价不同，可初步判定为一套房源。

最低报价接近于底价。

B.可按揭、转按揭可初步判定为经纪人房源。

C.主攻的小区优先打完（盯住一个小区往外扩）。

D.打出的房源，分成A、B、C房，边打报纸，第一时间看A房，第一时间带准客户看A房。

边打电话边看边对户。

E.同事之间分区块打，打出的房源共享，自愿组队合作。

F.分清哪些小区有证、可卖，哪些没证，赶碰卖。

3、网络来房58同城、赶集网、搜房、建邦、百度贴吧、各大论坛长春版块天涯社区等里抠房子。