不同服务对象社会工作相关知识

儿童社会工作的定义、层面、类型、特点

定义：以儿童为工作和服务对象，以儿童权利为价值理念，以儿童发展的科学知识和社会工作实务理论为依据，运用社会工作专业方法，结合所在社会的环境资源，为促进儿童的健康成长和保护儿童免遭伤害而开展的专业服务活动。

层面：1. 微观：根据儿童个体本身的需要而开展的个案辅导工作。

2. 中层：以满足儿童需要为中心，针对儿童家庭，或有相同问题同伴开展的小组工作。

3. 宏观：以满足儿童需要为中心，针对社会组织和社区的社会工作，或针对政策改变开展的调查研究、

宣传倡导等社会工作。

类型：1. 支持性儿童福利服务：对象是全体儿童及其家庭，尤其是家庭监护状况良好的家庭。

容：（1）儿童及其家庭提供个别化咨询辅导。

（2）为儿童提供休闲娱乐服务。

（3）为准妈妈提供咨询以及协助办理新生儿户籍登记服务。

目的：支持父母履行教养职责，以满足儿童成长需要。

2. 补充性儿童福利服务：对象是父母亲职能力不足的儿童及家庭。

容：（1）为经济困难家庭连接资源，为儿童提供经济补助。

（2）为时间和精力不足服务提供托育服务。

（3）为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和技能培训服务。

目的：通过弥补父母亲职能力不足，改善父母亲职状况，以满足儿童成长的需要。

3. 替代性儿童福利服务：对象是亲职不当和亲职缺失的儿童。

容：（1）家庭收养（2）家庭寄养（3）机构养育或教养

目的：通过替代儿童的父母履行亲职职责，使儿童回归家庭环境，健康成长。

4. 儿童保护服务：对象是遭受到人为伤害，包括虐待、忽视、剥削、暴力伤害的儿童及其家庭。

容：伤害预防和伤害应对服务。

特点：（一）明确了儿童社会工作的专业价值理念：儿童权益的保护和实现

（二）界定了儿童社会工作的理论知识围

（三）聚焦亲职能力建设，突出家庭监护服务

（四）兼顾了专业理想和本土化实务路径之间的平衡

青少年社会工作的定义、层面、类型、特点、原则

定义：将青少年作为工作和服务对象，通过运用关于青少年成长和发展的规律，以及社会工作专业的理念、理论、方法和技巧，来最大限度地发掘青少年的潜能，促进其全面健康发展，使其更好地适应社会生活的专业活动。

层面：1. 微观：个人层面，针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务。

2. 中层：家庭和小组层面，针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体，而开展的服务。

3. 宏观：组织和社区社会工作，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作。

类型：青少年本质特征是其发展性，其社会工作根本目标是激发青少年自我发展、自我成长的潜能。

工作分为：1. 针对生理、心理和社会发展需要，提供社会资源，协助正常发展而设计的发展性服务。

2. 针对已经发生问题之青少年的个人、家庭、社区环境的不良因素而提供的矫正服务。

3. 针对青少年个人及家庭、学校、社区现况而展开的预防性青少年服务。

目标：青少年社会功能的改善和提高。

特点：1. 在价值理念上更突出对青少年群体的多元化和主体性的尊重与接纳：需要秉持和运用接纳、不批评、尊重、、个别化和服务对象自决等社会工作价值原则。价值观是青少年社会工作的核心基础。

2. 在社会工作专业方法方面更强调在促进青少年自我认同和发挥群体示性效应方面的整合性应用：精心

设计和安排，采用融社会价值理念和社会工作理论于其中的个别辅导、角色扮演、小组游戏、技巧训

练、集体活动等，对青少年的发展有十分明显的启发、帮助和促进作用。社会工作专业方法和核心技

巧是开展青少年社会工作的主要手段。

3. 更加注重在优化社会环境方面的政策倡导：社会工作者需要充分了解青少年成长的社会环境以及对青

少年成长的影响，需要从青少年群体本身、社会环境，以及两者的互动过程中去开展各类社会工作服

务。通过政策倡导，促进青少年个体及其家庭、学校、社区、社会等社会环境的优化，是青少年社会

工作服务的重要容。“人与环境互动”视角是青少年社会工作的基本介入焦点。

原则：1. 尊重青少年的价值与尊严

2. 接纳与关爱青少年

3. 注重青少年的个别需求

4. 协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

老年社会工作应注意的事项

（一）价值观问题：社工要对年龄歧视问题保持敏感，防止把社会的不当价值观带入工作中。

（二）移情与工作倦怠问题：社工应当敏锐体察自己的情绪状况，及早发现工作耗竭的征兆，并采取减压措施。

妇女社会工作的定义、特点、目标、原则

定义：针对妇女心理生理特点，回应妇女的需要和解决其问题。

特点：1. 关注妇女的多样性

2. 关注妇女的声音和经验

3. 理解和接纳妇女的现实处境

4. 强调“个人的即政治的”

5.注重本土妇女工作经验的总结和提炼

目标：1. 直接目标：（1）缓解压力和宣泄情绪

（2）重塑自信，提升对自我的认识

（3）解决妇女的实际困难和需要

2. 中间目标：（1）协助妇女重新界定妇女问题，认识到“个人的即政治的”

（2）提升性别意识，促进自省、自信和自我认同

（3）建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感

3. 最终目标：（1）重新建构权利关系

（2）建立妇女网络与网络之间的连接

（3）倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度

原则：1. 承认妇女的多样性以及与其一起工作的视角的多样性

2. 尊重妇女作为独立的个体，而不是家庭角色的扮演者

3. 了解、理解和接纳妇女的现实处境和她们的生存选择

4. 认识妇女本身也是一个资源，有能力处理自己的问题

5. 妇女是发展的主体，而不是客体

6. 增加妇女的资源和选择的多样性

7. 将个体与群体连接起来，促进妇女之间特别是具有类似经历的妇女互助