杨杜教授培训心得
聆听快乐老杨教学经心得体会
聆听快乐老杨教学经心得体会聆听快乐老杨教学经心得体会前几天，聆听了杨老师的教学经，杨老师围绕她二十多年的教学生涯，结合自己的切身事例，详细阐述了“微记录〞是教师快速成长的捷径，并分享了“微记录〞的方法。
杨老师的讲座分为：教师为什么要微记录、微记录的形式、微记录与教师的终身学习意识、微记录与教师观察能力培养等七个局部。
她通过用微博实时实地记录班级原生态生活，建立班级开展备忘录，与网友分享班级趣事、学法指导、治班妙招、教育灵感。
讲座中一件件温馨的小事，一句句温暖的话语，一张张动人的画面，都深深撼动了我的心灵。
在新的网络时代，教师的教学方法已经不再局限于书本和课堂，现在已经有了更多地手段和方法能够教书育人，有更好的沟通渠道和学生做沟通，正如我们看到的杨老师围绕她二十多年的教学生涯，详细阐述了“微记录〞对教育的帮助，并分享了如何利用好“微记录〞的方法。
教师必须终身学习扩展知识，提高教学水平。
教师肩负着教书育人的重任，如果教师不能经常的更新知识结构，不能对新知保持长久的好奇与敏锐，教师就有可能被学生看不起，在学生眼里“老古董〞多得很呢！一旦教师不给学生看重，麻烦可真太多了，因为威信是维系师生关系最牢靠的锁链。
而且，教师的魅力在于通过活化了的知识的积淀，所形成的诸多良好的品质：个性、修养、风度、气质、幽默感，对人的尊重的态度，以及对真理的追求与敬畏。
教师对知识的虔诚态度是多么令人感动啊！一旦教师停止了学习，教师的工作便如同机械的运作，在机械枯燥的活动中教师会丧失人的本质，会觉得生活毫无意义，会沮丧而没有活力。
这一切都将使教师工作显得多么令人厌恶。
因此，学习本身还在拯救教师自己。
学习可能就是这样一种东西，她使学生亲和你，使教师永葆活力，更有魅力。
因此教师不再是一次性的学习，而是持续的学习来扩展知识领域，从而来提高教学水平。
一是学会学习。
在当今社会，学会获取知识的方法比获取知识本身更为重要。
学会学习、养成良好的学习习惯、使学习成为自己的一种生活方式将是每一个人未来生活幸福和愉快的保证。
杜老师读后感
杜老师读后感第1篇：杜老师一天读后感一、沟通不良是结果、关系不良是原因。
（不可硬命令）沟通：下（属）情上（级）达成功后，上情才可下达。
发现员工长处：透过有目地、有条理、有系统的工作，才有效性。
员工期望自己能些什么？透过自发性的意见交流，才能取得共识，甚至意想不到的效果。
忙人能力受限，能人从来不忙。
行销两支柱（柯特勒）：1意见交流；2讨论（达到共识成果）二、两宝一剑：两宝：行销和创新；一剑：指知识员工的生产力。
目标：越高越好，无穷大。
1愿望前景；2顾客是谁？应该是谁？经营两宝：行销和创新。
想赚钱就得先：创造客户。
（收益不封顶）三、自我管理从时间开始真正的管理是人：实现自我管理，而不是什么时间管理或管理时间（莫当等鞭来抽的牛）。
时间是常数；人是变数。
“变易”才是时间的本质：（不同人群时间价值不同）。
知识员工能主动改变自己的心智习惯，朝有效、贡献方向发展，这时间才有意义。
四、自我检查：时间花哪里了？时间分：1生产性时间（价值创造）；2非生产性时间（没价值）；3浪费时间。
分工：不重要的扔、放、转到下属。
（自己抓头、抓大、抓前景）发挥自己的长处工作成果：以工作绩效来衡量。
可以工作性质不同来分：A、质重于量。
B、质量并重。
C、量重于质。
五、长处不同于专长：长处不一定是专长；专长也不一定是长处。
专业：指主修的专业知识和技能，也称“潜能。
长处：指进入工作后，发挥出来的“绩效”。
提问例子：为什么来这家公司？学的专业是什么？（或想学的是什么？）个性优势是什么？（如：乐观、积极、向上）核心价值是什么？（如：贡献、推动、发展）在别处表现如何？如何做到：自己认为表现好的工作的？如何洞察质量的改变？“水昆”= 混：）六、与上司的有效沟通：发现上司的长处（短处放心里，凡是人都有短）。
公司为何雇你？工作的同时（职责）就是扶佐上司，（富一代没文化，就是靠雇员帮的，给钱就是爷，没钱不理人，只能成牛等人来鞭）向上司汇报要：简单扼要。
组织能力杨三角学习分享
道;不断学习; • 能力：专业能力、学习;职业发展目标:系统思考能力；沟通协调能力、
引导影响力
• Ⅱ. 当前大家的现状？主要差距在哪里？如何解决？ • ——(经验的欠缺、内部环境和流程的熟悉，通过加强参与其他人的
的第21天，管理层征询反馈与改进意见;”第365日”计划;)
丽嘉酒店组织能力分析
• 员工思维: • 领导层的关心和重视是员工愿意每天为客户提供卓越服务的动力来源
之一; • 总经理上任打扫员工餐厅; • 非典期间不解聘员工而是削减管理层工资; • 每日例会; • 激励与认可;
丽嘉酒店组织能力分析
• 员工治理: • 充分的授权(例如员工每次可以花最多2000美元来解决客户投诉的问
题，只要理由充分，员工可以无限次使用此授权); • 倾听员工的声音; • 提供优质服务的信息支持(员工录入与查看客户喜好与需求至丽嘉的
全球数据库)
组织能力无定型
• 波特曼丽嘉酒店和格兰仕用的是不同的组织能力，要求的三根支柱即 员工能力、员工思维模式和员工治理方式都不一样，所以用的工具也 不一样。
• 客户不一样，战略不一样，所以组织能力不一样。
• HR员工能力：性格开朗外向，正能量，具 有理性与感性相结合，有一定应变能力， 具有协调与交际能力，观察能力，良好的 自我认知，最后还需要具备较强的人力资 源专业知识能力。
• HR治理方式：
• 1、HR实践案例分享会；
• 2、人力资源SOP业务流程梳理与执行；
• 3、更多了解企业战略，并与自己的工作相 结合进行思考；
• 员工治理: • 从高度集权到扁平化授权; • 靠经济规模驱动的低成本来实现无敌价格;
组织能力的杨三角学习心得
把员工看作公司的最重要资源，并提供充 分的信任和支持。
运用管理工具改善组织机构的缺点，消除组 织边界的影响，提供权责、信息、.能力、 激励等四方面的共享。
员工治理的启示——让每一位员工都产生高绩效
权责 • Add your title in here
通过跨部门的项目合作制、主管委员会等制度消除部门之间的隔阂， 整合不同部门的资源来产生高效率。 对直接面对客户的员工予以适当授权，加强快速反应能力； 对生产一线员工予以适当授权，提高质量管控能力； • 权责相匹配，让员工承担相应责任。 Add your title in here
信息 让所有员工清楚的了解公司、部门的发展状况和遇到的问题，激发员 工的主人翁精神； 整合客户服务信息、专业知识信息、人才信息等，充分调动内部资源 ，增强企业的整体竞争能力。 激励 设计引导员工行为的薪酬奖励，例如 NUMMI的满勤奖，迈瑞的关键 • 业绩指标奖励。in here Add your title 从公司整体利益和长期目标出发调整绩效评估体系，例如瑞银的“一 个公司”的绩高绩效
——《组织能力的杨三角》学习心得
组织能力的杨三角
员工思维
组织 能力
员工能力 员工治理
员工治理的典型案例
扁平式的团 队型组织 简化的工作 分类
无裁员政策
以人为本 信任尊重
信息共享
严格甄选和 定岗
高度参与 团队合作
合作的劳资 关系
持续培训
平等奖励结 构
NUMMI工厂治理的启示——普通员工也能为企
业创造高绩效
把员工看作是公司最重要的资源，尊重信任员工 权责共享，改善边界，管理层级扁平化 能力共享，招聘中严格甄选，入职后持续培训
激励共享，设立各种奖励，引导员工行为 信息共享，通过各种形式及时共享公司情况
培训感悟两则——感怀与建议
培训感悟两则——感怀与建议感怀与建议：培训感悟两则一、感怀1. 勇于跳出舒适区的重要性在一次培训中，我意识到勇于跳出舒适区对于个人成长的重要性。
在培训过程中，我们被要求参与各种角色扮演和小组合作活动。
刚开始时，我感到非常不自在，害怕犯错或被人批评。
然而，随着时间的推移，我逐渐明白了舒适区的限制，只有当我们冒险尝试新事物时，我们才能真正成长。
因此，我决定勇敢地跳出舒适区，挑战自己，并为自己设定更高的目标。
2. 沟通的重要性在另一次培训中，我深刻认识到了沟通的重要性。
在一个小组项目中，我负责协调团队成员的工作。
起初，我没有意识到沟通的重要性，导致团队成员之间出现了误解和冲突。
然而，通过与团队成员进行积极的沟通，我成功地解决了问题，并使团队重新融洽合作。
这次经历让我明白了沟通在团队合作中的关键作用，我决定加强自己的沟通能力，以更好地与他人交流和合作。
二、建议1. 培养自信心培训过程中，我发现自信心对于个人的成长和发展至关重要。
自信心不仅可以帮助我们克服困难和挑战，还可以激发我们的潜力和动力。
因此，建议大家在培训过程中培养自信心，相信自己的能力和潜力。
可以通过提前准备、积极参与讨论和展示自己的观点来增强自信心。
同时，要学会接受批评和反馈，将其视为成长的机会，不断改进自己。
2. 培养团队合作意识在培训过程中，团队合作是必不可少的。
建议大家培养团队合作意识，学会与他人合作，共同完成任务。
在团队中，要积极参与讨论，倾听他人的观点，并尊重他人的意见。
同时，要学会分工合作，充分发挥团队成员的优势，实现协同效应。
通过团队合作，不仅可以取得更好的成果，还可以提高自己的沟通和协调能力。
3. 持续学习和成长培训只是个人成长的起点，要想取得更好的发展，就需要持续学习和成长。
建议大家在培训结束后继续学习，不断提升自己的专业知识和技能。
可以通过阅读专业书籍、参加行业研讨会和培训课程等方式来扩展自己的知识面。
同时，要积极参与实践，将学到的知识应用到实际工作中，不断提高自己的实践能力和解决问题的能力。
杨教授育儿讲座心得体会
近日，我有幸参加了杨教授举办的育儿讲座，聆听了他对育儿知识的深入剖析和独到见解。
这次讲座让我受益匪浅，以下是我对此次讲座的心得体会。
一、育儿观念的转变在讲座中，杨教授强调了育儿观念的转变。
过去，我们普遍认为孩子是父母的附属品，父母的意愿就是孩子的意愿。
然而，随着社会的发展，我们逐渐意识到，孩子是一个独立的个体，他们有自己的思想、情感和需求。
因此，育儿观念的转变至关重要。
1. 尊重孩子的个性每个孩子都是独一无二的，他们有着不同的性格、兴趣和特长。
作为父母，我们应该尊重孩子的个性，给予他们自由发展的空间。
在讲座中，杨教授提到，父母要善于发现孩子的优点，鼓励他们发挥特长，而不是强迫他们成为别人眼中的“优秀孩子”。
2. 培养孩子的独立性独立性是孩子成长过程中必备的品质。
杨教授指出，父母要让孩子学会独立思考、独立生活，培养他们的自理能力和解决问题的能力。
这样，孩子在未来才能更好地适应社会。
3. 关注孩子的心理健康心理健康是孩子健康成长的重要保障。
杨教授强调，父母要关注孩子的情绪变化，及时发现并解决他们的心理问题。
同时，父母要为孩子营造一个温馨、和谐的家庭氛围，让孩子感受到关爱和温暖。
二、育儿方法的创新在育儿过程中，杨教授提出了许多创新的方法，让我对育儿有了全新的认识。
1. 情绪管理情绪管理是孩子成长过程中的一项重要技能。
杨教授建议，父母要教会孩子如何识别、表达和调节自己的情绪。
此外，父母还要学会倾听孩子的感受，给予他们足够的关注和支持。
2. 沟通技巧沟通是亲子关系的重要桥梁。
杨教授指出，父母要学会与孩子进行有效沟通，了解他们的需求和想法。
在沟通过程中，要注重倾听、尊重和理解，避免过度干涉和指责。
3. 教育方法教育方法对孩子的成长至关重要。
杨教授强调，父母要摒弃传统的“棍棒教育”，采用科学、合理的教育方法。
例如，采用游戏化教学，激发孩子的学习兴趣；采用赏识教育，培养孩子的自信心；采用合作学习，提高孩子的团队协作能力。
个体培养有方法---听杨老师讲座反思
个体培养有方法---听杨老师讲座反思
1. 杨老师举例了一些单独培养的孩子。
如为了激励一个后进生进步，利用他的姓氏“周”，引导学生说出周氏名人，并用名门之后来督促自己进步；用整理粉笔发奖状的方式培养差生的成就感，规定每天两次，每十天发一张奖状，这样的难度适中，容易培养学生的恒心；利用学生个人特长正确引导激发，如善于绘画的木木，让他为班级的老师画一张肖像，并引导他投稿赚稿费请自己吃饭（和家长沟通后）。
2. 与学生沟通也是一门艺术，比如看到学生抄作业，不要停留在语言的批评上，而是与课代表商量，制定合理的惩罚措施，如先问，再抄，最后给课代表讲。
在丢金笔事件中也表现出杨老师的智慧，单独谈话，绝不姑息，但原则是还是孩子，该放过还是放过。
总结教师与学生沟通的注意事项：要求她不如激发她；批评他不如表扬他；不谈改变谈心的方式；要有平等、激情、关爱和希望。
3.一个好老师不仅要把课上好，班级管理好，还要带领学生过的有趣，如杨老师和其他老师的撞衫，和学生的撞衫，让学生给她挑选衣服，设计发型等，让学习生活也充满快乐。
在处罚学生代替家长自签或互签的方法，不是单纯些反思，而是就此事写一篇作文《我的爸爸比我小一岁》《我是我爸爸》，用诙谐的语言写成作文，然后在班上读出来，既惩罚了学生的这种不良现象，又给平凡的学习生活带来乐趣。
杨老师的培训心得体会
杨老师的培训心得体会杨老师的培训心得体会作为一名培训师，我一直致力于提升自己的教学能力和培训方法，为学员提供优质的培训体验。
最近，我有幸参加了杨老师的培训课程，并从中获得了许多宝贵的心得体会。
第一点，杨老师注重学员的参与和互动。
杨老师非常擅长营造轻松活跃的学习氛围，他经常组织小组讨论、角色扮演等活动，鼓励学员积极参与。
这样的互动让学员更加深入地理解和应用所学知识，也增强了学习效果。
第二点，杨老师注重培养学员的实践能力。
杨老师在课程中注重实践环节，经常通过案例分析、讨论等方式，引导学员运用所学知识解决实际问题。
他不仅鼓励学员多动手实践，还提供了许多实用的方法和技巧。
这样的培训方式让学员能够更好地将理论知识转化为实际能力，并在实践中不断提升。
第三点，杨老师注重培养学员的团队合作能力。
在课程中，杨老师经常组织学员进行小组活动，鼓励学员通过合作解决问题。
他教会我们如何进行有效的沟通和协作，让每个人都能发挥自己的特长。
这样的团队合作培训很好地培养了学员的团队合作精神和能力，也加强了彼此之间的学习和交流。
第四点，杨老师注重培养学员的思考能力。
杨老师在课程中提出了很多启发性的问题，引导学员进行深入的思考。
通过这样的思考训练，学员能够更好地理解问题的本质，并能够灵活应对各种情况。
杨老师的课程让我意识到思考的重要性，并进一步培养了我的思考能力。
第五点，杨老师注重培养学员的自信心和自我管理能力。
在课程中，杨老师鼓励学员积极表达自己的观点，并给予肯定和建议。
他还提供了一些实用的方法和技巧，帮助学员更好地管理自己的时间和情绪。
这样的培养让学员能够更加自信地应对各种挑战，并有效地管理自己的学习和工作。
通过参加杨老师的培训课程，我深刻感受到了他丰富的培训经验和专业素养，也获得了很多宝贵的心得体会。
我会将这些心得应用到自己的培训工作中，不断提升自己的教学能力和培训效果。
同时，我也希望能够参加更多类似的培训，不断学习、成长。
感谢杨老师的培训，让我受益匪浅！。
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“会竞争更会合作”一人民大学杨杜教授九华山培训心得通过本次培训,我受益匪浅.不仅领略到了管理学的博大精深,更是体会到了对实际工作的指导意义，作为新一代著名管理学教授和企业咨询专家，杨杜教授始终坚持务实、创新的教学理念。
他认为作为老师自己首先要不断创新，在吸收前人经验的基础上，形成自己对管理学的全新理解，只有这样才能影响、带动学员树立创新观念，才能受到学生欢迎。
杨老师坚持认为：没实践就没有发言权。
杨老师作为企业成长战略、企业文化、知识管理、企业伦理方面的研究专家。
深知管理的最高境界就是思维模式的管理。
他深有感触地说：“企业家应该执守自己的企业伦理，这种理论不是政治伦理，也不是社会伦理，而是企业家自身需要恪守的伦理，需要企业家的自我约束，这个问题解决好了，中国的形象问题也就解决了。
”在沙盘模拟训练中有以下体会和感悟：
做一个项目首先应做好计划，计划的重要性尤为突出，没有好的计划，盲目蛮干等于做无用功，规划并做好设计，按照一定的流程，严格控制各种关键节点内部监督也不可忽视，建立长效控制机制按照PDCA莫式循环企业就会进入良性轨道健康发展和扩张，一个人要
想有所为就应注重感悟生活，注重管理技巧和学习，与时俱进提高综
合素质，在工作中不树敌。
全一公司在模拟中刚开始群龙无首，各自为政，心态轻浮，求胜心切，未能充分利用被接管公司财务信息和处理和政府的良好财务关系，在设计上费了很多时间，不能很好的依据生产定销售，忙中出错导致第一天业绩排名倒数偶第一，全一公司人员阵容强大有：二位总裁助理、财务总监、学校副校长、工程副总监、工程部经理、工程师组成，俗话说只有完美的团队没有完美的个人，痛定思痛深挖失败原因，想办法找原理分析目标求同存异在痛苦失败中反思，全一公司频临破产边缘，只有调动公司每位同志的积极性自发主动无私拼搏奉献，在困难面前背水一战精诚合作才是唯一出路，项羽武功盖世不注重合作还不是被注重团队、武功平平的刘邦打的乌江自刎，落得个英雄美人阴间相会的悲剧，个人英雄主义要不得，找准目标首先要保证全一公司先活起来生存下来进一步把企业经营好，在保证企业安全营运的情况下定位企业远大战略目标，保持持续的竞争力，依据财务状况管理者要宏观把握微观调控并对结果负责，每个职能部门把工作做好，勤奋不推责完成组织既定目标，换位思考，财务考核是核心，树立创新、简单建设的思维，选用说话有影响力的人来管理企业，每个人都应从自己的角度去分析对别人的影响力，注重管理方法、灰度思维、忍受程度，两级并存、三点式、灰度，执行，细节不但要会
而且要知不但要学而且要悟依赖关系三年发展靠运气十年发展靠亲情,三
十年发展靠文化，百年靠制度成功就是欲望的实现，成道就是失去你必须失去的东西,诚信投资长期交往的人，做事不能黑心,宁愿伤感情不能伤心，标准化，三流靠权力，二流靠影响力，一流靠艺术力，超一流靠定力，约束自己价值观，思维影响语言，语言影响行动，行动养成习惯，习贯构成性格，性格决定命运，创业、守业、反思、实践经验、思考、理论，知+行二会，知而不行二浮，行而不知二累，又知又行二会，思而成慧学+思二悟，创造利润显成效，企业可持续成长，责任社会，稳健方法及悟，智慧多元化，风险化解，团队领导提高综合素质，物料、资源、库存、销货很好的想法，业绩更好流程，审批团队氛围，约束人、感染人，知本创业、现状分析、分析研究、制定方案，实施方案改进行为，责任到人主动工作，完美团队，如何处理关系不和政府对抗，原则问题/重大问题不糊涂执行明明白白/坚定不移,突发问题/例外问题不冲动执行冷静应变/建章立制，点-线-灰度思维-系统思考,实践中注重失败,有结果肯定有原因,形成良好的习惯，时间注重外界的东西，善于利用长处，集中经营迅速决策，管理时间等于管理结果，规范化、标准化，放眼世界把握未来
创新心态
要平和，学习•感悟生活•胸怀•能力•淡定生活•不树敌，处理关键的问题三思而后行,方案选择以人为本,多动脑子多思考,自己做事/
会干，带人做事/会讲，让人做事/会让，给人自主，让人成就，立德/立制
/立言/立功,又为于上/无为于下对结果负责,有为于前无为于后有为于借无为于占，品德是管自己,商业诚信的重要性，做别人认为不能做成或不值得做的事方案-选择-决策，有数字，有理想，有思想，有创新有启发有贡献，竞争机会，地位退出自由，优胜劣淘, 我可以自立我为自己负责胜者举杯相庆败者拼死相救积极有效
地救助他人，财富使人不再乞讨一经济自立，工作使人不再烦恼--- 无事生非，文化使人不再争吵一宽容他人，视而不见，立耳不闻，思而不想。
合法合规合理合德态度决定命运财务是刹车，研发是油门市场是方向司机是领导政府是警察技术标准比技术知识产
权更重要，是近代中国落后的原因，合作很重要，共同搭平台风范、境界、活作比扩张重要，规则成面有太多的创新三流企业卖力气二流企业卖产品一流企业卖技术超一流企业卖规则卖标准客户满意度客户忠诚度组织搞定目标合理技术陷阱理论陷阱成长过快陷阱过于保守陷阱，法律政治陷阱保证资金的安全权力分配陷阱小白鼠一安全一吃流程-企业文化利益分配陷阱过度跳槽陷阱金钱陷阱事业陷阱傍大款拜大师会花钱更会挣钱会创新更会守业，会竞争更会合作，会用能人更会组织会抓经营，更会抓资产，会用金钱，更会用规则，会用才智更会用金钱
1.沟通意识的形成.关于沟通，多数讲师都会给我们传授一些有效沟
通的方法论，但是如果缺少了增强沟通意识的世界观，我们的方法论似乎是无地用武的。
2.换位思考的习惯.
3.以人为本的条件.以人为本的企业和值得以之为本的人。
以上就是我这次培训的最大收获。
管理是一种知识，管理更是一种感觉。
学管理关键是学出“感觉”。
有了感觉，就要去用。
毛主席教导我们说：“读书是学习，使用也是学习，而且是更重要的学习”。
二对知识的管理
（一）管理知识的整合方法
管理学是整合管理知识的一种学问。
把管理知识实用且条理地组
织起来，有利于管理实践的应用，也有利于管理知识的学习。
整合管理知识有三种基本方法。
一是教科书法。
其二是专著法。
以某种基本方法或角度为核心，形成特定的理论体系。
其三是经验材料法。
经验往往以一些散在的材料
三种基本方法之间有一定的联系与区别。
二）管理是科学还是艺术之争
管理知识是复杂多样的，由以上三种方法整合起来的管理学由于
其人文科学的特点，使人们对其学科性质一直存在比较大的争论。
一
大派别认为管理学属科学，另一大派别则认为管理学应属艺术。
不过随着管理学的日益发展和完善，人们的意见正在趋向收敛。
现在的人们都已承认管理既是科学，又是艺术，一个成功的管理者必须具备这两方面的知识。
比如孔茨认为：“医生不掌握科学，几乎跟巫医一样了。
高级管理人员不掌握管理科学，则只能是碰运气，凭直觉，或用老经验”。
罗斯•韦伯认为：“没有管理艺术的管理科学是危险而无用的，没有管理科学的管理艺术则只是梦想。
”
科学性是管理必不可少的基础，科学管理注重自然规律、客观数据、分析结论、程序化、规范、规则、惯例、理性体验、同一性和经验运用。
科学性是一种行为的严谨，为组织带来平衡和稳定，犹如骨架和躯干的作用。
艺术性则是管理变化创新的灵魂，艺术管理注重的是灵活多变、逆向思维、创新创造、情感认知、审美感悟。
艺术性是一种思维的升华，带来活跃与发展，如同流动的思想、气质和血液。
科学性主要体现在程序化和逻辑化，艺术性主要体现在非程序化和非逻辑化。
因而，科学与艺术之观念可以从以下的几个角度加以协
调与区别。
1）管理理论更注重的是科学化，管理实践更注重的是艺术化；
2）基层管理更注重的是科学化，高层管理更注重的是艺术化。
3）更接近科学的管理叫管理，更接近艺术的管理可以叫经营。
4）程序化的科学管理是对非程序化的艺术管理的一种约束，重在对其约束度的把握。
反之，艺术管理是对科学管理的一种突破，是一种创新性行为，重在对其创新度的把握。
5）在企业成长的不同阶段，管理的艺术性与科学性比例可能是有变化的。
在企业创业阶段，艺术管理可能更为需要，在发展阶段，科学管理可能更为重要，而到成熟阶段，艺术性可能又上升到较重要的位置。
我们可以用以下的图示来表现这些特点。
知识经济的兴起与人们对知识研究的深入，为我们提供了从另一个角度探讨管理理论特质的机会。
作为一个整体的管理知识可以分为以下四种。
即事实知识、原理知识、技能知识和人际知识。
事实知识是判断“是什么”的知识，原理知识是思考“为什么”的知识，技能知识是决定“怎么做”的知识, 而人际知识是知道“在哪儿”的知识，即知道谁有知识和如何运用前三种知识的知识。
前两种又称为信息类知识（计算机专家等称之为编码化知识），后两种又称为技艺类知识（也有人称之为隐含类知识）。
但从管理是科学还是艺术的争论来看，也可以将被称为信息类知识的事实知识和原理知识叫做科学的管理知识，而将被称为技艺类知识的技能知识和人际知识叫做艺术的管理知识。
管理既是科学又是艺术的融合观点表明了管理学的整体包括了上述四种知识。