老年公寓各项管理制度大全

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老年公寓各项规章制度

老年公寓各项规章制度

老年公寓各项规章制度一、入住与退出1.入住申请:居民需要提前填写入住申请表,并与老年公寓管理处预约入住时间。

2.入住费用:入住居民需按照规定缴纳入住费用,包括押金和租金。

3.退房要求:居民需要提前至少30天书面通知公寓管理处,并在退房前提交清洁整理房间,并办理退房手续。

4.退款政策:居民在退房时,押金将在15个工作日内退还,扣除应付费用后的余额将通过银行转账方式退回。

二、居住环境1.公共区域卫生:居民应保持公共区域的卫生和整洁,不得乱扔垃圾,不得随地吐痰。

2.禁烟规定:公寓内严禁吸烟,居民只能在指定区域或者室外吸烟。

3.设备设施使用:居民可以按照公寓规定自由使用公共设备设施,但需爱护设备并遵守使用规则。

4.防火安全:居民应严禁在房间内使用明火,不得私拉乱接电线,不得在走廊或安全通道堆放杂物。

5.安全注意事项:居民应注意个人和财产安全,不得影响他人安全,如发现可疑人员或异常情况,应及时上报给公寓管理处。

三、生活纪律1.作息时间:居民需遵守公寓的作息时间,不得在晚间过于喧闹,影响他人休息。

2.室内噪音:居民应尽量减少室内噪音,不得扰乱他人正常生活。

3.社交活动:居民可以组织、参加公寓组织的各类社交活动,但不得违反公寓规章制度。

4.宠物管理:居民不得携带宠物入住,如有特殊情况需要饲养宠物,需提前向公寓管理处申请,并遵守相关规定。

四、社区服务1.餐饮服务:公寓提供餐饮服务,居民可根据需求选择餐饮方式,并及时缴纳餐费。

2.医疗服务:公寓配备医务人员,提供基本医疗服务和紧急救助,居民有健康问题可及时求助。

3.活动安排:公寓定期组织各类文娱活动和兴趣小组,居民可自由参加。

4.安全管理:公寓配备保安人员,负责保障居民的安全和秩序,居民需积极配合和遵守相关安全管理规定。

五、投诉和纠纷处理1.投诉渠道:居民对公寓管理存在的问题或者投诉他人行为,可向公寓管理处提出书面投诉。

2.纠纷处理:公寓管理处将定期组织会议,处理和解决居民之间的纠纷和矛盾。

养老院各项管理制度范文(三篇)

养老院各项管理制度范文(三篇)

养老院各项管理制度范文如下:一、入院管理制度:1. 入院申请:居民或其家属向养老院提交入院申请,需提供相关身份证明及健康证明等资料。

2. 入院评估:养老院将对申请人进行评估,包括身体状况、生活习惯、疾病史等,以确定是否适合入住养老院。

3. 入院合同:经评估合格后,养老院与申请人签订入院合同,明确双方权益和责任。

4. 入住安排:养老院安排床位,并向申请人提供必要的生活用品和服务。

二、生活管理制度:1. 日常作息:养老院规定固定的作息时间,包括起床、就餐、锻炼、休息等,以维持居民的健康和生活规律。

2. 饮食管理:养老院提供营养均衡的膳食,根据居民的口味和健康需求进行调整,遵循食品安全和卫生标准。

3. 环境卫生:养老院保持公共区域的清洁与整洁,定期进行卫生检查和消毒,提供安全舒适的生活环境。

4. 安全保障:养老院加强安全管理,配备监控设备、安全门禁系统等,确保居民的人身和财产安全。

三、医疗护理制度:1. 体检和护理评估:养老院定期检查和评估居民的健康状况,为其提供合适的医疗护理服务。

2. 专业护理:养老院配备专业护理人员,提供各类基础医疗护理服务,如洗澡、换药、测量生命体征等。

3. 紧急救助:养老院设立紧急救援机制,遇到紧急情况立即采取相应的急救措施,并及时通知家属。

四、活动管理制度:1. 康体活动:养老院定期组织康体活动,包括健身操、舞蹈、游戏等,提高居民的身心健康。

2. 文体活动:养老院组织各类文体活动,如书法、绘画、音乐会等,丰富居民的文化生活。

3. 社交活动:养老院鼓励居民之间互相交流和沟通,组织社交活动,促进彼此的社交网络。

以上是养老院各项管理制度的简要范文,具体制度内容可以根据实际情况进行拓展和调整。

养老院各项管理制度范文(二)以下是养老院各项管理制度的一个范本,可以根据实际情况进行调整和修改:一、人员管理制度:1. 养老院员工应具备相关资质和技能,并进行必要的培训和考核。

2. 员工应遵守养老院的纪律和规章制度,服从管理和指挥。

敬老院管理制度(五篇)

敬老院管理制度(五篇)

敬老院管理制度为保证养老院安全有序地进行,对养老院情况特殊性而采取的办法,特制定安全值班制度:1每月分三旬,领导带班值班,每班两人,值班时间早七时到晚二十时,除正常工作外,由值班领导具体负责,发现问题及时解决,值班期间发生大的失误或无故不到场者扣发当月工资,造成损失者进行责任追究和处罚。

2养老院实行全天____小时值班制度,随时掌握老人饮食起居状况,发现安全隐患时第一时间通知院长及时整改,确保我养老院住院人员的生命财产安全,发生大的失误追究当事人责任并处罚。

3节假日按照值班表值班,不得擅自离岗,值班人员随时掌握养老院情况,及时解决存在的问题。

4值班要求:(一)、值班时应坚守岗位,履行职责,不得睡觉、喝酒,发现事故隐患及时排除,不得拖延。

值班人员严禁脱岗或在岗时间内做其它与工作无关的事情。

(二)、值班员不得将与本院无关的人员带入或留在养老院内。

(三)、值班人员应定时巡视检查养老院内的重点区域,重点检查对象要详细查看。

养老院的重点防范设施为:居室、食堂、配电间、消防器材等。

(四)、值班人员要认真负责并做好防范意外情况的准备。

熟悉消防器材的摆放位置、使用方法,一旦遇到火灾,及时果断处理。

(五)、值班人员应恪守职责,遵守养老院有关安全管理规定和制度,定时进行巡逻检查,及时发现不安全隐患。

发现异常情况,值班人员应及时报告院长或相关责任人,立即处理。

(六)、夜间值班员必须等白班值班人接班,将值班情况交代清楚并填好记录后,方能离岗。

敬老院管理制度(二)是指为了保障老年人健康、安全和权益,规范敬老院的运营管理而制定的一系列规章制度和管理措施。

1. 入住管理:敬老院应设立入住管理部门,负责接待老年人、审核入住申请、制定入住规定等。

老年人须提供相关身份证明材料,并进行健康评估,以确保能够提供合适的护理和服务。

2. 养老服务:敬老院应提供全天候的养老服务,包括生活护理、医疗护理、心理护理等。

需要针对老年人的不同需求,制定个性化的养老服务方案,确保老人能够获得适当的照料和关怀。

养老院管理制度最新3篇

养老院管理制度最新3篇

养老院管理制度最新3篇养老院管理制度篇一一、一日生活制度供养机构一日生活制度由起床、早锻炼、整理房间和洗漱、早饭、活动安排、中饭、午睡(午休)、晚饭、点名、就寝等组成。

供养机构作息时间表,由各县(市、区)民政部门或供养机构依据季节、院情等情况自行制定。

(一)起床。

按规定时间发出起床号(信号),值班人员要按照规定认真履行职责,检查供养人员有无病号等情况,对患病者根据情况及时处理;(二)早锻炼。

可以组织身体好的供养人员做操、健身等有益身体健康的户外活动;根据规定也可组织户内活动或自由活动;(三)整理房间和洗漱。

早锻炼后,供养人员整理自己的房间,清扫室内外卫生和洗漱。

做到物品整洁,摆放有序,房间通风无异味等。

供养机构每周组织1次全院内务卫生检查并公布;(四)就餐。

按照规定时间准时开饭,每天坚持三餐制,提倡分餐制,对特需照顾的供养人员实行送餐;(五)活动安排。

供养机构每天上午和下午视情可安排一些活动和劳动。

根据供养人员的年龄、身体状况、特长、兴趣、爱好等实际情况,组织一些健身健体、陶冶情操的活动,或组织一些力所能及的有酬劳动;(六)午睡(午休)。

按照供养机构作息时间,组织好午睡(午休)。

值班人员要检查午睡(午休)情况,防止人员私自外出;(七)点名。

点名通常由机构负责人或值班人员按照房间逐个清点,也可以集中点名,总结讲评当天的活动劳动等情况;(八)就寝。

按照作息时间规定,发出熄灯就寝信号,供养人员应熄灯就寝,值班人员要检查就寝情况,尽量做到上半夜、下半夜各检查一次。

二、着装举止(一)供养机构每年按规定给供养人员购发得体服装,在服装的`选购上要注重实用。

为体现尊老为老等因素,不得在服装上标注字样。

供养人员着装要做到整洁庄重,朴素大方,严禁打赤膊就寝或打赤膊出入房间、乘凉等;(二)供养人员必须头发整洁、举止端正、姿态良好,外出时必须遵守公共秩序和交通规则,遵守社会公德,举止文明,不得携带违禁物品;(三)供养人员不得赌博、打架斗殴、酗酒,不得做违背社会公德和违法的事。

老年公寓各项管理制度大全

老年公寓各项管理制度大全

一、公寓服务管理
1、办理入住手续
2、住宿管理
老年公寓强调保障老人享受高质量的住宿环境,所有老人应遵守未受外界干扰的室内行为准则,以免影响其他老人的正常休息。

老人有权选择自己喜欢的家居用品,以便得到充分的休息和舒适的住宿环境。

3、安全管理
老年公寓的安全管理以维护老人的生命安全为重点,遵守国家相关法律法规及相关安全措施。

老人及其监护人有义务注意室内环境安全,及时关闭电源和水源等,以防止发生安全事故。

4、健康管理
老年公寓强调老年公民健康,以提高其生活质量。

公寓内会提供医疗服务和护理服务,更新设施,以满足老人的日常健康需求。

老人及其监护人有义务积极配合健康管理,保持活跃。

二、社区福利管理
1、社区活动
老年公寓为老年公民提供室内外活动,比如课程、文化活动等。

公寓管理机构组织老人参加社会活动,以帮助老人相互了解,增进友谊,拓宽视野,改善身心状态,进一步提高老年公民的生活质量。

2、公共福利。

养老院各项管理制度样本(5篇)

养老院各项管理制度样本(5篇)

养老院各项管理制度样本一、工作人员规章制度1、凡在我院工作的职员,一律要求穿戴整洁、行为端庄。

2、言行文明礼貌,使用文明用语,禁止粗语脏话。

3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。

4、同情善待老人,奉献爱心,日常生活中能处处尊敬老人,对老人要轻言细语,如有辱骂、激怒老人者一律辞退。

5、所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度,并要服从负责人的安排。

6、工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿。

7、爱护院里的公共财物,如有损坏,应照价赔偿。

8、值班的护理员,如有因失职而造成老人发生意外者,需视情节轻重,追究其应负的责任。

9、工作时间要准时上班,如临时有事不能上班者,要打电话通知,便于安排人员代班。

10、所有工作人员要勤俭节约,不得随意打私人电话(工作业务除外),并注意水、电、煤气节约使用。

二、护理员岗位职责1、面带笑容,仪表端庄,语言文明,护理举止得体。

2、穿戴护理工作服上班,对老人的护理均按护理流程进行,操作要规范到位。

3、保持工作认真的态度,不怕脏,不怕累,不怕麻烦。

4、照顾老人要周到,对每一个老人的护理要充满爱心。

5、工作期间不准离岗,老人呼叫要及时回应,不得辱骂老人,不得顶撞家属,不在工作时间干私活。

6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。

7、不准收老人及家属红包及物品,违者必究。

8、对来访客人及老人家属要热情接待,反应情况要客观实际。

9、实行全天____小时护理制,每十分钟巡视一次。

10、所有工作人员要勤俭节约,不得随意打私人电话(工作业务除外),并注意水、电、煤气节约使用。

11、不拿院里的公共财物回家,如有损坏,应照价赔偿。

12、不允许与本中心老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。

三、卫生保健管理制度1、建立卫生责任制,实行卫生区包干,对绿化区、公共场所老人公寓、厕所的卫生由专人负责,中心院民住房内外卫生由中心院民自己负责,生活不能自理的中心院民住房卫生由护理人员负责。

2、保持居住环境整洁、舒适,增强老人身体健康。

养老院管理制度(8篇)

养老院管理制度(8篇)

养老院管理制度(8篇)养老院管理制度篇一一、预防火灾事故1、建立消防组织,配齐消防器材,经常检查和消除火灾隐患。

2、加强易燃、易爆物资的管理。

3、使用取暖设备和燃气灶具等,应符合安全要求。

4、电源线路、用电设备应经常检修。

不得用铜丝、铁丝等代替保险丝。

二、预防淹亡事故严禁工作人员和供养老人到江、河、水库、水塘、水渠等处游泳、洗澡、捕鱼。

三、防触电和雷击事故1、按规定安装避雷设施,有专人管理,经常检修。

2、严禁私接电线和擅自使用电炉。

3、雷雨时,不得站在室外突出的高处,不得在大树、电杆和高压线下避雨或者逗留。

四预、防食物中毒事故1、严禁采购和食用发霉变质、污染的食物,不得食用未经化验鉴定许可的野生植物,严禁食用病死的家禽、家畜。

2、制做油荤食品应当烧熟煮透,制做凉拌食品应当严格消毒,生熟食品分开存放,剩菜剩饭应当妥善保管,食用前仔细检查,充分加热。

3、食品储藏处应当保持干燥、阴凉、通风,防止霉烂变质,严禁将有毒物品与食品存放在一起。

4、水井、蓄水池应当加盖加锁,防止污染和不法分子投毒。

五、预防煤气中毒事故1、使用燃气灶前应当认真检查和试烧;使用过程中应当经常检查,发现漏气,及时修理。

2、查铺时应当认真检查室内通风情况。

六、预防中暑事故1、炎热季节,敬老院应当制定合理的外出活动安排,适当控制供养老人的活动量,尽量缩短在烈日下的活动时间。

2、暑期每天供应饮用水和适量淡盐水。

3、室内注意通风。

七、预防冻伤事故1、在严寒季节来临之前,应当准备御寒的被装和防冻药品。

2、注意保持衣、帽、鞋、袜、手套的干燥和清洁,注意手、脚、耳、鼻的保护。

八、严防智残和患有老年痴呆的供养老人走失。

1、为全体供养老人佩戴写有照片、姓名和联系方式的卡片,以便供养老人走失后的查找工作。

2、对患有精神病且病情不稳定的老人有约束保护措施和处理突发事件的措施3、敬老院要根据本院实际,针对可能发生的其它事故采取相应措施。

九、预防偷盗事件发生1、门卫、值班人员要提高警惕,防止失窃。

老年公寓规章制度大全

老年公寓规章制度大全

老年公寓规章制度大全第一章总则第一条为了维护老年公寓的秩序,保障居民的安全和权益,特制定本规章制度。

第二条居民在老年公寓生活期间,应当遵守本规章制度,并积极配合管理人员的工作。

第三条基本原则:安全第一、互助友爱、文明健康、和谐共处。

第四条管理目标:加强老年公寓管理,提高服务水平,创造温馨和谐的居住环境。

第二章公共设施管理第五条公共设施的使用:居民可以自由使用老年公寓的公共设施,但需爱护公共设施,不得损坏或乱扔垃圾。

第六条公共设施的保养:老年公寓管理人员定期对公共设施进行检查和维护,如有损坏或故障应及时报修。

第七条公共设施的清洁:老年公寓管理人员定期对公共设施进行清洁卫生处理,居民需保持公共设施的清洁。

第八条公共设施的开放时间:老年公寓的公共设施开放时间为每天早晨6点至晚上10点,居民应在规定时间内使用设施。

第九条公共设施的节约用水用电:居民在使用公共设施时,应节约用水用电,避免浪费资源。

第十条公共设施的安全:使用公共设施时,应注意安全,遵守相关规定,不得擅自改装或违规使用设施。

第三章居民行为规范第十一条居民应遵守老年公寓的相关规定,不得从事违法犯罪行为,不得干扰他人安宁,不得损害公共利益。

第十二条居民不得在老年公寓内吵闹、斗殴、赌博等影响公共秩序的行为。

第十三条居民不得在公共区域喧哗,影响他人休息或工作。

第十四条居民不得在公共设施内吸烟、酗酒、打扰他人休息。

第十五条居民不得在老年公寓内从事非法宗教活动、传销、迷信等行为。

第十六条居民不得在老年公寓内收养宠物或大型动物,以免影响他人生活。

第十七条居民应自觉维护公共卫生,不得擅自倒弃垃圾或乱扔废弃物。

第十八条居民在老年公寓内应当保持房间整洁、文明用语,不得在房间内从事违法犯罪活动。

第十九条居民在老年公寓内应当爱护公共设施和财物,不得故意损坏或侵占公共财物。

第四章安全管理第二十条居民在老年公寓内不得私拉乱接电线,不得私设火源,不得擅自改变建筑结构。

第二十一条居民在老年公寓内应当加强安全防范意识,不得存放易燃、易爆、有毒物品。

老年公寓房间安全管理制度

老年公寓房间安全管理制度

一、总则为保障老年公寓内老年人的人身和财产安全,预防和减少安全事故的发生,特制定本制度。

二、安全责任1. 老年公寓管理部门负责制定、落实、检查和监督本制度,确保老年公寓内安全。

2. 房间管理人员负责对本房间内老年人进行安全教育和监督,确保老年人遵守安全规定。

3. 老年人应自觉遵守安全规定,爱护公寓设施,确保自身安全。

三、安全措施1. 房间设施安全(1)公寓房间内的电器、电线、插座等设施应定期检查,确保完好无损。

(2)房间内不得私拉乱接电线,不得使用电炉、电热毯等大功率电器。

(3)房间内禁止存放易燃、易爆、有毒、有害等危险物品。

2. 通道安全(1)公寓内通道应保持畅通,不得堆放杂物。

(2)楼梯、电梯等设施应定期检查,确保安全运行。

(3)老年人行动不便时,应有专人陪同上下楼梯。

3. 防火安全(1)公寓内应配备足够的灭火器材,并确保其完好。

(2)老年人应了解灭火器材的使用方法,掌握基本的防火知识。

(3)禁止在房间内吸烟,禁止使用明火。

4. 消防安全(1)公寓内应定期进行消防安全演练,提高老年人的消防安全意识。

(2)老年人应熟悉消防通道,确保在紧急情况下能够迅速疏散。

(3)禁止堵塞消防通道,禁止在消防设施附近堆放杂物。

四、安全教育与培训1. 定期对老年人进行安全教育和培训,提高老年人的安全意识。

2. 对新入住的老年人进行入住前的安全教育,使其了解公寓的安全规定。

3. 定期组织消防安全演练,提高老年人的应急逃生能力。

五、安全检查与处理1. 定期对公寓房间、设施、通道、消防设施等进行安全检查,发现问题及时整改。

2. 对违反安全规定的行为,及时进行纠正,并视情节给予处罚。

3. 对发生安全事故的,应立即启动应急预案,妥善处理。

六、附则1. 本制度由老年公寓管理部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

通过以上老年公寓房间安全管理制度,旨在保障老年人的人身和财产安全,营造一个安全、舒适、温馨的居住环境。

希望全体老年公寓工作人员和入住老年人共同努力,共同维护公寓的安全。

老年公寓各项管理制度

老年公寓各项管理制度

老年公寓各项管理制度一、入住管理1.1 公寓接待室接待老年人来访者时,应提供详尽入住咨询服务,明确公寓规章制度,并协助老年人办理入住手续。

1.2 入住前,老年人需提供有效身份证明,签订《老年公寓入住协议》,并交纳安全押金。

1.3 如老年人有需要,公寓可提供专业护理、康复服务等附加服务,需签订相关协议并支付相应费用。

二、安全管理2.1 公寓定期进行安全检查,确保消防设备、应急设备、安全出口等康复服务等物品设施的完好情况。

2.2 公寓配备专职保安人员,全天候保持安全巡逻,确保老年人居住环境的安全。

2.3 公寓提供老年人健康风险评估服务,根据评估结果,制定个性化健康管理方案,协助老年人合理饮食、适量运动等。

三、服务管理3.1 公寓设立服务台,提供便民咨询、报修服务等一站式服务。

3.2 公寓提供定期健康讲座、康复培训等活动,让老年人学习更多健康知识,提高护理自理能力。

3.3 公寓定期组织老年人参与文娱活动,如书画展览、老年舞蹈类养生等,促进老年人身心健康。

四、财务管理4.1 公寓设立财务部门,负责老年人的费用缴付、资金管理等工作,确保财务安全稳定。

4.2 公寓定期向老年人公布收费标准、费用构成等信息,确保费用透明。

4.3 公寓接收老年人建议,建立财务建议箱,及时处理老年人的费用纠纷等问题。

五、卫生管理5.1 公寓制定清洁卫生标准,确保室内外环境整洁卫生。

5.2 公寓设立保洁工作岗位,负责公共区域及老年人房间的日常打扫和消毒工作。

5.3 公寓定期进行卫生检测,保证卫生标准符合健康要求。

六、纠纷解决6.1 公寓设立纠纷调解委员会,处理老年人之间及与公寓的纠纷问题。

6.2 公寓定期召开老年人代表大会,听取老年人建议,解决老年人反映的问题。

6.3 公寓聘请专业法律顾问,提供法律咨询服务,帮助老年人解决法律问题。

七、活动管理7.1 公寓制定活动方案,为老年人提供常规的娱乐活动,如卡拉OK、健身操、手工制作等内容。

养老院各项制度大全

养老院各项制度大全

养老院各项制度大全养老院作为老年人日常生活和照料的场所,涵盖了许多重要的制度和规定,旨在为老年人提供良好的生活环境和保障。

下面是养老院各项制度的详细介绍,以便老年人及其家属能够更好地了解和适应养老院的生活。

一、入住制度1. 入住条件:老年人应年满60周岁,身体健康,无传染病、精神疾病等不宜居住的疾病。

2. 入住程序:老年人及其家属需递交相关的入住申请表格,同时提供健康证明和身份证明等相关材料。

3. 入住费用:入住者需要缴纳一定的入住费用,费用标准根据养老院的级别和提供的服务项目而定。

二、经营管理制度1. 养老院的管理层应按照相关规定,取得养老院经营许可证,定期接受政府部门的监督检查。

2. 养老院应当建立健全的内部管理机构,明确岗位职责,确保提供高质量的服务。

3. 养老院应制定健康安全管理制度,包括老年人的饮食卫生、疾病防控和事故应急处理等方面。

三、健康护理制度1. 健康评估:入住时进行入住评估,了解老年人的身体状况、生活习惯和需求,以提供个性化的护理服务。

2. 定期体检:定期为老年人进行身体检查,及时掌握老年人的健康状况并采取相应的护理措施。

3. 护理服务:提供24小时的护理服务,包括定时给药、身体清洁、翻身、协助进食等照料。

四、饮食制度1. 营养均衡:根据老年人的身体状况和膳食需求,合理搭配食材,保证老年人摄入充足的营养。

2. 食堂安全:养老院食堂应符合卫生要求,员工需经过食品安全培训,并定期进行卫生检查,确保食品安全。

3. 特殊饮食:针对老年人个体差异,提供特殊饮食服务,如低盐、低糖、软食等。

五、康复护理制度1. 康复评估:定期对老年人进行康复评估,制定康复护理计划,如体能恢复、日常生活技能训练等。

2. 康复设施:养老院应配备基本的康复设施,如平衡训练器材、步行辅助工具等,以帮助老年人进行康复训练。

3. 康复指导:专业的康复护理人员为老年人提供康复指导,教授日常生活技能,提高老年人的自理能力。

养老院各项管理制度样本(三篇)

养老院各项管理制度样本(三篇)

养老院各项管理制度样本一、入住管理制度:1. 入住条件- 年龄要求:入住者年满60周岁(或根据国家法律规定的年龄)。

- 健康状况:入住者需提供身体健康证明,确保能独立完成日常生活活动。

- 德行要求:入住者需具备良好的品德和行为习惯,尊重他人,不影响他人的生活和安宁。

- 无犯罪记录:入住者需提供无犯罪记录证明。

2. 入住程序- 申请:入住者及其家属需填写入住申请表,并提交相关材料。

- 审核:养老院工作人员将对申请表进行审核,如满足入住条件,接受入住者。

- 签订入住合同:入住者及其家属需与养老院签订入住合同,明确双方的权益和责任。

3. 入住费用- 入住费用由入住者自行承担,包括住宿费、餐费和服务费等。

- 入住费用根据入住者的需求和服务标准进行收费,具体收费标准在入住合同中明确规定。

- 入住费用按月结算,入住者需按时缴纳。

4. 入住权益和义务- 入住者享有合法权益,包括健康管理、医疗护理、文娱活动等。

- 入住者需遵守养老院的管理规定,尊重工作人员和其他入住者,共同营造和谐的生活环境。

二、健康管理制度:1. 健康评估- 入住者入院前,需进行全面的健康评估,包括身体状况、疾病史、药物使用等。

- 健康评估结果将作为制定个体化健康管理计划的依据。

2. 健康档案管理- 养老院将建立入住者的健康档案,详细记录个体化健康管理信息。

- 健康档案包括身体检查结果、病历记录、医嘱等,为入住者提供全面的健康管理服务。

3. 健康监测和护理- 养老院将定期进行健康监测,包括体温、血压、血糖等指标的测量。

- 入住者如有特殊疾病需求,将提供相应的医疗护理服务,如定时用药、伤口护理等。

4. 康复服务- 养老院将提供康复服务,根据入住者的健康状况,制定个体化的康复计划。

- 康复服务包括物理康复、职业康复和心理康复等,旨在提高入住者的生活质量和自理能力。

三、饮食管理制度:1. 膳食计划制定- 养老院将根据入住者的健康状况和营养需求,制定适宜的膳食计划。

敬老院实施管理制度明细(3篇)

敬老院实施管理制度明细(3篇)

敬老院实施管理制度明细一、入住与退住管理制度1. 入住条件及程序:老人需满足以下条件方可入住敬老院并按照入住程序进行办理入住手续。

2. 退住申请及程序:老人或其家属需提前通知敬老院方可办理退住手续,具体程序为...二、老人生活服务制度1. 住宿服务:1.1. 房间配置:每位老人有专门的独立房间,并配备必要的家具和设施。

1.2. 房间卫生:敬老院负责定期对老人房间进行卫生清洁,保持环境整洁。

1.3. 洗衣服务:敬老院提供老人洗衣服务,定期进行洗衣,确保老人穿着整洁。

2. 饮食服务:2.1. 用餐时间:敬老院按照规定的时间为老人提供早、中、晚餐,确保供餐准时。

2.2. 饮食安全:敬老院注重食品安全,每天提供营养均衡的饮食,定期进行食品卫生检查。

2.3. 特殊饮食:根据老人的不同需求,提供适合其体质和健康状况的特殊饮食。

3. 医疗卫生服务:3.1. 医生巡诊:敬老院定期请医生巡诊,为老人提供健康检查和疾病治疗。

3.2. 药品管理:敬老院负责老人的药品管理,确保老人按时按量用药,并进行药品储存、更新和报废处理。

3.3. 康复护理:针对有康复需求的老人,提供相应的康复护理服务,帮助老人康复身体功能。

4. 娱乐活动服务:4.1. 健身活动:敬老院组织老人进行适当的健身活动,如散步、太极拳等,维持老人身体健康。

4.2. 文体活动:定期组织老人参与文体活动,如舞蹈、唱歌、书法等,丰富老人的生活娱乐。

4.3. 心理咨询:为老人提供心理咨询帮助,关心老人的心理健康。

5. 安全管理:5.1. 火灾安全:敬老院配备火灾报警设施,定期进行火灾安全演练,确保老人生活环境安全。

5.2. 治安巡查:敬老院定期进行治安巡查,保护老人生活安全,并及时处理突发事件。

5.3. 紧急救援:敬老院配备紧急救援设备及人员,确保老人在突发状况下能得到及时帮助和救援。

三、财务管理制度1. 收费标准:敬老院制定合理的收费标准,并对老人及家属进行详细说明。

老年公寓工作人员规章制度(共5篇)

老年公寓工作人员规章制度(共5篇)

老年公寓工作人员规章制度(共5篇)第一篇:老年公寓工作人员规章制度晨曦晚韵康乐老年公寓规章制度1、老年公寓所有职员,一律要求穿戴整洁、行为端庄。

2、言行文明礼貌,使用文明用语,禁止粗语脏话。

3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。

4、同情善待老人,奉献爱心,日常生活中能处处尊敬老人,对老人要轻言细语,如有辱骂、激怒老人者一律辞退。

5、所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度,并要服从负责人的安排。

6、老年公寓工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿。

7、老年公寓爱护院里的公共财物,如有损坏,应照价赔偿。

8、值班的护理员,如有因失职而造成老人发生意外者,需视情节轻重,追究其应负的责任。

9、工作时间要准时上班,如临时有事不能上班者,要打电话通知,便于安排人员代班。

10、老年公寓所有工作人员要勤俭节约,不得随意打私人电话(工作业务除外),并注意水、电、煤气节约使用。

晨曦晚韵康乐老年公寓员工职业道德规范公约一、热爱党,热爱祖国,热爱家老年事业;二、以公寓为家,视老人为父母,视家属为亲人;三、爱岗敬业,精益求精,无私奉献;四、尊重老人,关心老人,爱护老人;五、举止文明,仪表端庄,礼貌待人;六、文明用语,道德规范,遵纪守法;七、互相帮助,相互团结,共同进步;八、钻研业务,提高素质,奋发进取。

二不、四轻、五心二不:1、出现事故和严重差错发生原因未查清不放过。

2、出现事故和严重差发生的当事人未受教育不放过。

四轻:1、说话轻;2、走路轻;3、开关门轻;4、操作轻。

五心:1、接待客人要和蔼热心;2、服务老人要认真细心;3、解释情况要慎重耐心;4、对待老人要体贴关心;5、接受意见要诚恳虚心。

十五个允许、不允许1、允许老人挑选服务员,不允许服务员挑老人。

2、允许老人能干的事情不干,不允许服务员将服务推给老人。

3、允许老人给服务员添麻烦,不允许服务员嫌麻烦。

4、允许老人对服务工作不满意,不允许服务员对老人不满意。

5、允许老人不听劝告,不允许服务员不耐心去工作。

老年公寓各项规定管理制度

老年公寓各项规定管理制度

一、安全管理制度1.老年公寓设定安全巡逻员制度,定期巡视公寓的各个区域,确保安全。

2.建立齐全的防火设施,严禁在公寓内使用易燃物品和大功率电器。

3.老年公寓安装安全摄像头,24小时监控公寓内外的情况。

4.建立老人出入登记制度,严格控制公寓的进出人员,防止非法侵入和盗窃行为。

二、健康管理制度1.定期组织老年公寓内的老人进行体检,了解老人的身体状况。

2.提供健康饮食,合理膳食,给予老人足够的营养。

3.设立健康俱乐部,定期进行健身活动,提供康复训练和康复理疗服务。

4.建立老人病历档案,详细记录老人的身体状况和医疗情况,为老人提供更好的医疗保健服务。

三、居住管理制度1.住户入住老年公寓需签订居住协议,明确双方的权利和义务。

2.定期进行公寓清洁和消毒,保持公寓的整洁和卫生。

3.禁止在公共区域噪音扰民,尊重邻里之间的相互关系。

4.建立公寓内的守则,如禁止吸烟、禁止酗酒等。

四、经济管理制度1.设立老年公寓经费,用于公寓的运营和管理,包括员工工资、设施维护等费用。

2.老年公寓收取住户一定的居住费用,根据住户的居住面积和服务内容的不同进行收费。

3.对住户的收费进行公示,确保公寓的收费公开透明。

4.建立物业管理制度,负责公寓的日常维护和服务,包括公共设施的维修和保养等。

五、文娱活动管理制度1.老年公寓定期组织文娱活动,如书画、音乐、舞蹈等,满足老人的精神需求。

2.提供丰富的娱乐设施和娱乐活动,如棋牌室、电影放映等,促进老人之间的交流和互动。

3.组织老人参加社区活动和户外旅游,丰富老人的生活。

4.建立文艺团体和文化队伍,培养老人的兴趣爱好和才艺。

六、法律维权制度2.定期组织法律知识宣讲,提高老人的法律意识和维权意识。

3.建立法律援助基金,为有需要的老人提供法律援助服务。

4.针对老人遭受侵害或不公正待遇,建立投诉举报制度,保护老人的合法权益。

以上是老年公寓各项规定管理制度的主要内容,通过合理的规定和制度,能够更好地保障老人的安全、健康和生活质量。

养老院房间安全管理制度

养老院房间安全管理制度

一、总则为保障养老院老人的生命财产安全,预防各类安全事故的发生,提高养老院安全管理水平,特制定本制度。

二、制度内容1. 老人房间安全管理(1)房间内物品摆放整齐,通道畅通,无障碍物。

(2)老人床铺应保持整洁,定期检查床铺、床垫等是否安全。

(3)房间内电器设备应保持完好,使用时注意用电安全,不得私拉乱接电线。

(4)老人房间内禁止存放易燃、易爆、有毒、有害等危险物品。

(5)老人房间内禁止吸烟、饮酒。

(6)老人房间内禁止饲养宠物。

2. 老人个人安全管理(1)老人应佩戴身份识别卡,以便工作人员随时了解老人的健康状况。

(2)老人外出时,需征得工作人员同意,并告知去向。

(3)老人如需使用电梯,应遵守电梯使用规定,不得在电梯内嬉戏打闹。

(4)老人如需使用厨房,应遵守厨房安全操作规程,不得在厨房内嬉戏打闹。

(5)老人如需使用卫生间,应保持卫生,不得在卫生间内嬉戏打闹。

3. 工作人员安全管理(1)工作人员应熟悉养老院房间安全管理规定,严格遵守各项安全操作规程。

(2)工作人员应定期对老人房间进行安全检查,发现问题及时处理。

(3)工作人员应关注老人心理变化,发现异常情况及时上报。

(4)工作人员应保持与老人良好沟通,了解老人需求,提供优质服务。

4. 应急处理(1)养老院应制定应急预案,确保在发生安全事故时能够迅速、有效地进行处置。

(2)工作人员应掌握应急处置流程,熟悉各类应急设备的使用方法。

(3)发生安全事故时,工作人员应立即启动应急预案,采取有效措施,确保老人生命财产安全。

三、监督与考核1. 养老院应设立安全管理委员会,负责对养老院房间安全管理工作的监督和考核。

2. 管理委员会定期对工作人员进行安全培训,提高其安全意识。

3. 管理委员会定期对养老院房间安全管理进行检查,发现问题及时整改。

四、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由养老院负责解释。

3. 本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。

养老院管理制度(15篇)

养老院管理制度(15篇)

养老院管理制度(15篇)养老院管理制度 1一、严格执行养老院食品卫生法和卫生“五四制”1、食堂工作人员个人卫生做到饭单、灶布要勤洗,要白净。

2、环境卫生做到地面天天打扫干净,发现垃圾及时清除。

3、各种菜类拣清洗净。

4、餐具严格整洁堆放。

5、生熟货源分开放,生熟枕墩分开用,执行货源采购,保管验收制。

6、操作时,不吸烟,不用手抓熟食,开饭前要用专用水池洗手。

二、开展优质服务1、主动热情、礼貌待人。

2、虚心接受就餐人员督促。

不断改进服务态度及工作方法。

3、热情接待来宾、来客分用膳。

三、饭厅须知1、遵守食堂制度,保持饭厅整洁卫生。

2、人人讲文明讲礼貌,不讲脏话,不骂人,不打人。

3、保持桌椅摆放有序。

4、保持地面整洁,剩饭剩菜杂皮杂骨倒入桶内。

四、物资食物保管1、对食品的退库保管,严格遵守“五四制”,对不新鲜变质物品一律拒放。

2、保管室为要害部门,闲人莫入,必须食品和物品分开堆放,并要求放齐放妥,要做好防火防霉蛀、防烂变质防鼠、防毒防盗工作。

养老院管理制度 2院长责任制一、主持院内全面工作,贯彻落实《农村五保供养工作条例》,规范敬老院管理,努力把敬老院建设成设施配套化,环境园林化,生活舒适化,管理规范化,服务人性化的文明窗口单位。

二、制订院长任期目标管理规划和年度工作计划,逐项抓好落实;并定期向民政办汇报工作。

三、定期组织工作人员和院民认真学习党和国家的政策法规,时事政治,教育他们热爱党,热爱祖国,热爱社会主义,服从管理,遵纪守法。

四、坚持民主管理,定期召开民主生活会,切实安排好院民生活,积极组织院民参与伙食,内务,卫生等方面的管理,抓好院内各项规章制度的落实,检查督促工作人员忠于职守,尽职尽力。

五、搞好院户挂钩,做好分散供养五保户的生活调查和服务工作,坚持定期走访制度。

六、积极稳妥地发展院办经济实体和农业副业生产,不断增强敬老院的经济实力,努力改善院内设施,提高院民的生活水平。

七、严格财务审批制度,规范财务收支行为。

老年公寓管理规章制度三篇精选全文完整版

老年公寓管理规章制度三篇精选全文完整版

可编辑修改精选全文完整版老年公寓管理规章制度三篇篇一:老年公寓管理规章制度院内1、室内物品摆放整齐、无灰尘、无杂物(含床下);2、院内所有工作人员一律挂牌上岗;3、老年公寓应分设医务室、娱乐室、图书室、健身室、物品保管仓库等;档案资料齐全、管理规范。

管理人员职责一、做好全院人员思想政治工作。

二、安排好院内生活、生产。

三、抓好财务管理的款、物的发放工作。

四、加强两个文明建设,搞好环境卫生,开展文体活动。

五、发扬民主,开展批评和自我批评,抓好各项工作的实施。

服务员岗位职责1、全心全意为人民服务,态度热情,和蔼礼貌。

不准冷言冷语,更不能指责吵骂。

2、照顾老人日常生活,做好老人卫生工作,定期为生活不能自理的老人拆、洗、晒衣被,做到春季三日一洗,夏季每日一洗,秋季每周一洗,冬季每旬一洗,被褥每月拆洗一次。

3、负责老人房间的清洁卫生,做到窗明几净,空气清新,衣物摆放有序,被褥叠放整齐,杂物放置有序,无蝇、无蚊、无异味、无破乱、地面墙壁整洁。

4、关心老人生活,及时照顾护理,对卧床不起、行动不便、饮食有困难的要饭菜端到床前、喂饭、洗脸、洗脚、处理便溺、不嫌脏怕累;5、关心老人心理健康,经常与老人交谈,说服疏导,使其热爱生活。

6、积极动员并帮助老人参加有益身心健康的文化娱乐体育活动,帮助他们多运动、多晒太阳。

7、学习掌握有关卫生保健和营养知识,督促帮助老人理发洗澡,帮助老人养成良好的卫生习惯;院民守则1、积极参加学习,了解国内外大事,言行与党中央保持一致;2、服从领导,听从指挥,以院为家;3、加强团结,互相尊重,互相体谅,互相爱护,互相帮助;4、发挥特长,积极参加力所能及的劳动,为造血补院作贡献;5、维护集体利益,珍惜集体荣誉,爱护集体财产,不攀折花草树木;6、讲究卫生,保持室内外清洁卫生整齐;7、积极参加文体活动,增强体质,陶冶身心;8、遵章守纪,厉行节约,艰苦朴素,文明礼貌。

食堂管理制度1、制订好食谱,并公布上墙;2、各类食品由专人采购,伙食收支单据以原始凭证为准,购置的各类食品均由保管员验收盖章或签字后入账;3、食堂工作人员要注意个人卫生,定期进行体格检查,健康状况不符合要求者,立即调离食堂;4、保持室内外环境整洁,消灭苍蝇、老鼠、蟑螂及其它害虫,每天的餐、炊用具用完后要洗净消毒;5、不得采购霉烂变质食物,生食、熟食分开存放,保证贮藏质量,伙食制作符合卫生要求,严防污染和食物中毒;6、搞好安全卫生工作,无关人员一律不得进入厨房;7、每月公布伙食收支情况一次。

老人公寓内的规章制度

老人公寓内的规章制度

老人公寓内的规章制度第一章总则第一条为规范老人公寓管理,维护良好住宿环境,保障老人生活质量,特制定本规章制度。

第二条老人公寓管理规章制度适用于老人公寓内的所有居住者,必须遵守并执行。

第三条老人公寓管理委员会负责制定、执行和监督管理规章制度。

第四条居住者有权监督管理委员会的工作,提出建议和意见。

第五条居住者必须互相尊重,友善相处,共同维护公寓的和谐秩序。

第二章居住管理第六条居住者应认真履行签订的入住协议,按时交纳房租和公共维护费用。

第七条居住者必须自觉遵守公寓规定的居住时间,不得擅自外出或迟归。

第八条居住者不得私自更换房间或交换房间,如有需要须向管理委员会申请并获得批准。

第九条居住者不得在公共区域大声喧哗,影响其他居民正常休息。

第十条居住者不得将公共设施私自搬动或损坏,如有发现须及时报告管理委员会。

第十一条居住者不得在公寓内吸烟、喝酒或者从事其他违法行为。

第十二条居住者不得随意携带宠物,如需养宠物需向管理委员会申请并获得批准。

第十三条居住者应爱护公共环境,保持卫生,不得将垃圾乱丢乱扔。

第十四条居住者在遇到问题或困难时,应主动与管理委员会联系寻求帮助。

第三章安全管理第十五条公寓内禁止使用明火,违者将会被严肃处理。

第十六条居住者不得私自接纳陌生人进入公寓,如有怀疑需向管理委员会报告。

第十七条公寓内设有摄像监控系统,居住者不得故意损坏或遮挡监控设备。

第十八条公寓内不得存放易燃、易爆和有毒物品,如有发现应及时向管理委员会报告。

第十九条居住者不得私自进行大型活动或聚会,如有需要应提前向管理委员会申请并获得批准。

第四章紧急情况处理第二十条在发生火灾、漏水、停电等紧急情况时,居住者应冷静处理,并第一时间向管理委员会报告。

第二十一条在身体不适或遇到突发状况时,居住者应及时向管理委员会求助并接受处理。

第二十二条在发生重大突发事件时,居住者应听从管理委员会的指挥和安排,共同维护公寓安全和秩序。

第五章处罚措施第二十三条对于违反公寓规章制度的居住者,管理委员会将根据实际情况进行处理,包括口头警告、书面警告、罚款或者取消居住资格等。

养老院各项管理制度模板(4篇)

养老院各项管理制度模板(4篇)

养老院各项管理制度模板如下:1. 入住管理制度:- 入住条件和程序- 入住费用和支付方式- 入住合同签订和解除程序- 入住者权益保护和维护2. 服务管理制度:- 日常生活照料服务- 健康护理和医疗服务- 社交和娱乐活动服务- 心理支持和咨询服务- 特殊服务需求管理3. 行为管理制度:- 入住者行为规范要求- 食堂和公共区域的秩序管理- 禁止违法活动和不良行为的处理- 入住者之间的冲突解决和调解4. 安全管理制度:- 安全防范和消防管理- 突发事件和应急预案- 人员出入管理和门禁控制- 设施设备的维护和保养5. 卫生管理制度:- 食品安全和卫生管理- 入住者个人卫生和环境卫生管理- 垃圾分类和处理管理- 疫情防控和传染病管理6. 投诉管理制度:- 入住者的投诉途径和受理程序- 投诉的处理和回应机制- 投诉记录和分析7. 人力资源管理制度:- 养老院员工的招聘和录用程序- 员工培训和绩效考核- 员工福利和待遇管理- 员工纪律和行为规范8. 财务管理制度:- 入住费用的收支管理- 资金使用和审计制度- 财务报表和核算制度以上是养老院各项管理制度的模板,具体情况可以根据养老院自身的实际情况进行相应的调整和完善。

养老院各项管理制度模板(二)养老院是为了提供长者们物质、精神方面的关怀和照顾的场所,为了有效的管理养老院,以下是养老院的各项管理制度模板,以供参考:一、人事管理制度1. 养老院人事管理组织机构体系(1)院长:负责全院的管理、决策与指导。

(2)人事部门:负责人员招聘、培训、薪资福利、考核和绩效评估等。

(3)护理部门:负责提供医疗护理服务。

(4)后勤服务部门:负责提供饮食、清洁、安全等服务。

(5)康复服务部门:负责提供康复训练、活动等服务。

(6)心理咨询部门:负责提供心理支持和咨询服务。

2. 养老院人事管理原则(1)公正、公平、公开:择优录用,薪资福利公平公正,晋升等因素公开透明。

(2)合理岗位配置:根据人员需求和职能分工,合理配置岗位。

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工作人员规章制度1、凡在我公寓工作的职员,一律要求穿戴整洁、行为端庄。

2、言行文明礼貌,使用文明用语,禁止粗语脏话。

3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。

4、同情善待老人,奉献爱心,日常生活中能处处尊敬老人,对老人要轻言细语, 如有辱骂、激怒老人者一律辞退。

5、所有工作人员一律服从和遵守我公寓一切工作制度,并要服从负责人的安排。

6、工作人员不得乱带外人在我公寓逗留和住宿。

7、爱护公寓里的公共财物,如有损坏,应照价赔偿。

8、值班的护理员,如有因失职而造成老人发生意外者,需视情节轻重,追究其应负的责任。

9、工作时间要准时上班,如临时有事不能上班者,要打通知,便于安排人员代班。

10、所有工作人员要勤俭节约,不得随意打私人(工作业务除外),并注意水、电、煤气节约使用。

护理员岗位职责1、面带笑容,仪表端庄,语言文明,护理举止得体。

2、穿戴护理工作服上班,对老人的护理均按护理流程进行,操作要规到位。

3、保持工作认真的态度,不怕脏,不怕累,不怕麻烦。

4、照顾老人要周到,对每一个老人的护理要充满爱心。

5、工作期间不准离岗,老人呼叫要及时回应,不得辱骂老人,不得顶撞家属, 不在工作时间干私活。

6、保持老人身体、衣服、床上用品及室清洁整齐。

7、不准收老人及家属红包及物品,违者必兖。

8、对来访客人及老人家属要热情接待,反应情况要客观实际。

9、实行全天24小时护理制。

10、所有工作人员要勤俭节约,不得随意打私人(工作业务除外),并注意水、电、煤气节约使用。

11、不拿公寓里的公共财物回家,如有损坏,应照价赔偿。

12、不允许与本公寓老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。

卫生保健管理制度1、建立卫生责任制,实行卫生区包干,卫生由专人负责。

2、保持居住环境整洁、舒适,增强老人身体健康。

每位老人要自觉维护老年公寓室外卫生,保持公寓整洁、卫生、舒适。

老人房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网,窗明地净,衣物摆放整齐;公共场所、绿化区做到无纸屑、烟头、杂物、垃圾等;水沟、下水道要保持畅通、清洁。

3、室外要明确卫生区三天打扫一次,每个区的环境卫生要明确专人负责。

室环境卫生门窗要经常擦拭干净,生活用品要放置有序。

坚持一天一小扫、一周一大扫、一周一小评、一月一初评、一季一大评的卫生评比制度。

4、个人卫生做到“五勤”:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。

室禁止吸烟。

禁止随地吐痰、保持应好的卫生习惯。

5、室垃圾实行袋装化,一律送往统一指定的垃圾池,不准随意堆放。

6、搞好食堂卫生,严防病从口入,食堂要勤打扫、餐具要勤消毒,严禁购买和使用腐烂、变质食品。

7、对老人进行定期体检,建立老人健康档案。

医务室必须备有常用药品。

8、组织老人开展文体活动,提供有益老人身心健康的娱乐,严禁赌博行为。

9、定期给老人和护理人员讲授有关心理护理、饮食护理、自我保健、老年常见疾病的护理等有关知识,提高自我防护能力。

10、“讲究卫生”既是全体工作人员的职责,也是全体老人职责,造就一个花园式的老年公寓是我们的目标。

11、对老人的衣褥、鞋袜、床上用品做到无油渍,衣物清爽、干净。

12、不随便乱丢果壳、瓜皮、纸屑、不随便乱倒剩饭。

13、各自的食用餐具要洗涤干净,食用食品、水果等要妥善放好,不能同有害物品混放一起,时间不宜存放过长,不准吃过期霉烂变质的食品。

14.工作人员必须穿戴工作服。

食堂餐厅管理制度1、厨房的炊具和公共物品必须指定专人负责保管,进出物品要登记造册,损坏和消耗的物品需经院长同意方可报损。

2、食堂的库存,如大米、食油、调料等存放在保管室,老年公寓指定专人保管,进出库要登记并做到帐物相符。

3、安排好食谱,讲究干湿相济,荤素搭配,按时就餐。

4、每天三餐按时供应,开饭时间保持半小时,每天保障老人的热水供应。

5、注意营养,合理配餐,根据老人的饮食特点或医嘱安排好伙食。

6、做好卫生和消毒工作,保持食堂清洁卫生,做好防蝇、防鼠、防霉变,预防食物中毒和传染病。

严格做到食具消毒,做到一清、二刷、三冲、四消毒,餐具达到干净光洁。

7、保护食堂财产,加强成本核算,减少损失和浪费。

8、工作人员、来客到食堂用膳应交伙食费。

9、成立膳食管理委员会,由老人代表和有关人员组成,膳食管理委员会每月召开一次会议, 听取意见,改进膳食。

10、食堂工作人员必须身体健康,按时检查身体,厨房不准吸烟,洗涤间和厨房周围无卫生死角。

污水桶,每餐清倒一次,不留弃物。

下水道保持畅通。

11、严格做到生、熟菜分装、分存,用具分开使用,工作人员操作生熟食品时必须清洗、消毒双手及案板、刀具等工具。

12、购入食品原料要保持鲜活。

严禁使用腐烂、变质食品。

13、购入的包装食品和食品辅料、调味品等,必须要有产品说明书,应标明品名、产地、厂名、生产日期、保质期、批号、规格、配方、主要成分、食用或使用方法等,严禁使用超过保质期或保存期食品。

14、对个别院民自备生菜者,食堂可以代为烧制。

15、食堂每季度制订一份菜单,经院务会议讨论同意,后严格执行,并要上墙公布(包括品种、数量、配置)o16、食堂工作人员要多专研业务知识,搭配好主辅食品荤素菜等,要菜肴多样化、多品种,并针对个人进食喜好记好档案。

学习和会议制度1、实行院长会议制度和老人会议制度2、院长会议原则上每月初召开,特殊情况、重大问题可临时召开。

3、院长及老人会议主要容为总结、点评上月工作,布置当月工作,传达上级相关会议、文件精神。

4、每月15日和30日为老人集中学习日,学习容为党的政策和法规、老年公寓各项规章制度,评比好人好事。

5、每周星期一为工作人员集中学习日。

6、每季季末召开一次工作人员会议,主要容是:学习党和国家有关政策和法规, 开展批评与自我批评,进行工作自查,交流思想。

会议要求充分发扬,做到人人发言,畅所欲言,互相尊重,互相支持,互相信任,相互理解。

老人管理制度1.全体老人必须服从本公寓领导,自觉遵守本公寓各项规章制度并要以主人翁姿态爱护公共财务,从讲文明、讲团结、讲卫生的高度,互遵互助、自强、自爱、自立。

2.所有老人都必须遵守作息时间,严禁私自翻墙爬栏,造成的伤害本公寓概不负责。

3.老人离公寓外出必须向管区工作人员请假,不准私自外出。

4.本公寓除自带物品外,所有财产均属老年公寓所有,爱护公物人人有责。

5.不准偷盗他人财物,污骂殴打他人,挑拨他人是非,骗取他人钱财等。

6.所有老人未经允许,严禁到电源区、高空区、食堂,仓库和有危险隐患的地方活动。

房间安全管理制度1.本公寓给老人提供了舒适的居住、生活环境,爱护和管理好自己的房间是老人的职责。

2.房间必须整洁,非主要物品、非日常用品要存放整齐,每月清理一次。

3.各自房间所有实物各自保管,本公寓财产,发现缺少,按价赔偿。

4.房间严禁烟火,不准带易燃易爆物品进入和存放在房间。

不准私自使用电器, 不准乱拉乱接电线。

公寓安全小组每月检查一次,如有发生,没收工具,批评教育。

情节严重,劝其回去。

值班制度1.为了使全体老人有个安全的生活环境,本公寓每天晚上值班。

每2小时巡查1 次,巡查容:包括大门、围墙四周、房间。

2.每个房间的人员进行核对老人的身体状况等,并有详细记录。

遇到突发事件要及时处理并汇报。

3.值班人员必须住在公寓值班室。

值班人员无故离岗,一经查实将严肃处理。

4.门卫人员必须把好大门关,人员进出要有记录。

仓库管理制度1.本公寓仓库专人负责,不允许私人物资同放库。

2.本公寓仓库,所有物资必须分门别类登记造册,做到帐、物相符。

每季度盘库一次。

3.仓库应做到清洁整齐,无鼠虫害、无霉变现象发生。

4.所有进出物资都必须开具进、出库单,写明物品、数量、用途、价值、经手人、仓库保管员、院长签字后有效,一切工具、低值易耗品都须根据入库单给予报销。

5.对一些旧物资,应洗涤清洁,完整堆放,以备后用,对已故人员的遗物应会同家属,进行清点,属本公寓的物资应放回仓库,并开具入库单,入帐。

评比奖励制度1.为鼓励先进,促进老年公寓的精神文明建设,每年开展一次文明老人、文明寝室的先进评比活动。

2.对被评为文明老人的个人和文明寝室的集体,给予适当的物质和精神奖励。

3.文明老人评比条件:①不迷信、不赌博、不打架、不骂人、团结友爱、乐于助人,积极参加集体文化活动和农副业生产劳动。

②遵守纪律,自觉执行各项制度,协助护理人员做好老年公寓管理工作。

③寝室整洁,艰苦朴素、勤俭节约。

④能为老年公寓的发展和管理献计献策。

4.文明寝室评比条件①遵守纪律、执行制度好。

②团结友爱、互相帮助好。

③室整洁、卫生工作好。

④爱护公物、文明风气好。

门卫管理制度1.门卫管理人员应尽心尽职,不得随便离岗。

有事要离岗时应得到公寓领导同意后方可。

2.所有进入本公寓人员必须服从其管理。

3.凡非本公寓车辆不得随便进出公寓,有要事者须经院领导同意后方可入。

4.非本公寓人员不准自由进出。

外来人员必须说明由来(除上级领导和进公寓帮助工作的人员例外),办好登记手续。

对入公寓收旧、买卖者一律不准入。

5.对个别精神病患者,离公寓出走不能自理人员,门卫有责任,不予放行,并及时向公寓领导汇报。

6.严格按照大门开启的作息时间,具体大门开启时间根据季节变化,并由院务管理委员会决定。

财务管理制度1、支出凭证(除老人生活费开支发票外)必须符合国家规定,并有经手人、证明人和领导签字,财会人员方可报帐。

2、严禁挪用公款,严禁以任何名义、任何理由将公款借给或变相借给个人。

3、公寓里所有的固定资产都要登记造册,其它财产要有财产清查表并列入移交。

4、财会人员应妥善管好老年公寓的款、物等,严格按照现金管理条例,单位库存现金原则不能超过200元。

出现公款被盗应由出纳赔偿。

5、财会人员要忠于职守,严格执行财经纪律和财政政策,正确履行《会计法》献予的权利和义务,为公寓理好财,当好家。

6、院长在财务开支审批中,要严格按照财经纪律办事。

不得滥发奖金、补贴和实物。

7、公寓工作人员不得利用职权和工作之便谋取私利。

在业务来往中绝不允许行贿受贿、收礼送礼、收取回扣和馈赠。

8、公寓领导和工作人员必须自觉做到廉洁自律,改进工作和生活作风,抵制各种不正之风。

9、严格按照有关财务规定建立健全会计帐簿。

老人寄养经费、个人或集体捐赠和资助的款物及使用等一切经费收支都必须入帐,做到日清月结、帐款相符、帐目清楚。

10、严格执行审批制度,各项经费开支必须事先经院长同意。

经费报销要有原始凭证,采购货物要有专人验收,报销凭证由经办人、验收人、院长签字后方可入帐, 不符合手续的凭证不得入帐。

11、及时申领经费,保证供养经费按时、足额到位。

12、建立健全固定资产帐,购置和制作的各类生活设施,要如实登记入帐,坚持一年一次的固定资产清查,并填表造册存档,确保老年公寓的财产完整。

13、集中保管闲置固定资产,落实专人管理,防止流失。

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